会议时间:xx年x月x日
参会人员:
周氏鸭业:,
武汉天喔:、
武汉南浦:、
会议地点:工业园小会议室
会议主要内容:
为了确定目前鸭制品质量问题的解决方案,特邀周氏鸭业周总、耿总到武汉天喔工业园共同协商。此次会议,双方本着友好合作的原则,沟通的解决方案为:周氏同意将南浦目前门店及仓库内所有鸭翅、鸭掌做换货处理,关于下半年鸭制品订单量及其他相关内容和具体实施方案,详见与周氏签订的鸭制品处理函件。
与工业园沟通
会议时间:xx年x月x日
参会人员:
工业园:,,
品牌部:、
会议地点:工业园小会议室
主要沟通内容:
一、 关于鱼鲜礼盒的包装细节
沟通结果:1.礼盒效期的打印位置,品控部回复,内袋鱼无需打印日期,而7个内盒是否需要打印取决于外盒是否易于打开,品控暂定为外盒四周用天喔LOGO标贴密封,则整个鱼鲜礼盒仅在外盒上打印日期即可。
2.以内部加有隔层的礼盒样式,供应商需再提供表面材质为亮光和哑光的两种方案样板,下周一送样至武广品牌部
二、关于每月生产计划制定问题
沟通结果:工厂于每月20日前先提报下月产能给品牌部,品牌部根据销售情况及工厂产能制定下月生产计划,计划提报工厂后,若有异议,产品部可向南浦审计部汇报情况,重新审核
三、 关于下半年工厂可生产品项
沟通结果:
1、关于新增的花生品项,经上海对目前几种花生原料的审核,认同度最高的为蒜香花生,其次为卤味花生,品牌部已将供价提供予上海,由于卤味花生目前上海已有同类产品,因此其暂时仅针对蒜香花生在进行包装设计、价格核算等筹备工作
2、关于蜜饯类新增品项,品牌部建议可申请增加180g韩话梅、200g珍珠梅、454g美国西梅的生产权限,工厂回复如生产454g西梅,则需增加一个吹瓶模具(约1800元),而以上单品最终是否可以生产,将取决于工厂与福建的沟通结果
3、关于年货的4个铁罐(开心果、杏仁、腰果、小核桃仁),由于已向上海确定包装不改,但20xx年开始铁罐上需添加营养标签,因此今年可继续使用原有辅料正常生产,并将申请扩大供货范围;另360g开心果工厂今年将继续正常生产。
4、关于新增品项巴西松子、罐装葡萄干及小鱼花生,松子原料暂定使用长形巴西松子,考虑到原料价格偏贵,克重将暂定为260g-300g,罐子将根据工厂现有生产条件决定使用铁罐或塑罐;葡萄干克重暂定为500g,罐子使用454g西梅的瓶型;小鱼花生由于包装需为充氮气式包装,包装厂是否可生产此类包装的产品,目前尚有待了解,品牌部将继续跟进
5、以上品项中,已有品项的需求量根据去年同期增长20%,新增的品项需求量,品牌部与销售部沟通后,与本周五下班前回复工厂
会议纪要人:
纪要成文时间:xx年x月x日
会议时间: 年 月 日14:00至 月 日12:30
会议地点:x酒店
会议主持:z
与会人员:zzzzzz
会议主题: 年度第二次管理评审会议
会议记录:z
会议主要内容:
本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及企业发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、企业领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在企业发展过程中的巨大意义,阐述了企业的定位,明确提出企业以后的发展要为电信做好服务,"客户的满意就是z人的期望",要保证电信物业在z的管理下得到保值增值,指出了企业下一步的发展方向就是要积极推进企业信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升企业的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业企业经营管理部z对企业的成绩进了正面的评价,指出了z物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,z物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解,物业企业要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。
五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:
1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。
2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。
3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。
4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。
5、关于文件用语有些提法不太妥当。如"做好电信的坚强后盾"、"加强……,降低行政干预"等。
同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。
六、会议还分成四个小组围绕着"怎样提高员工的工作积极性和提升员工对企业的满意率、如何让用户更满意"进行了深入细致的讨论。
大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对企业的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。
七、z总进行了会议总结,强调了管理评审会议对企业提升非常重要,各部门工作要不断提升、完善。
1、针对企业现行一二三类人员划分的问题,员工应摆正心态,在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。
2、下半年企业进一步进行合理优化,中层管理人员应加强工作职能,熟悉企业流程、了解跨部门工作,走进基层,互相支持配合,在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升,管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性,工作上重在解决问题、完善问题。
物业管理有限企业
品质管理部
年 月 日
20xx年xx月xx日下午,企业召开第一次总经理办公会议,研究讨论企业经济合同管理、资金管理办法、机关20xx年3-5月份岗位工资发放等事宜,企业会议纪要范文。张总经理主持,企业领导,总经办、党群办及相关处室负责人参加。现将会议决定事项纪要如下:
一、关于企业经济合同管理办法
会议讨论了总经办提交的企业经济合同管理办法,认为实施船舶修理、物料配件和办公用品采购对外经济合同管理,有利于加强和规范企业管理。会议原则通过。会议要求,总经办根据会议决定进一步修改完善,发文执行。会议纪要范文
二、关于职工因私借款规定
会议认为,职工因私借款是传统计划经济产物,不能作为文件规定。但是,从关心员工考虑,在职工遇到突到性困难时,企业可以酌情借10000元内的应急款。计财处要制定内部操作程序,严格把关。人力资源处配合。借款者本人要作出还款计划。
三、关于企业资金管理办法
会议认为计财处提交的企业资金管理办法有利于加强企业资金管理,提高资金使用效率,保障安全生产需要。会议原则通过,计财处修改完善后发文执行。
四、关于职工工资由银行代发事宜
会议听取了计财处提交的关于职工岗位工资和船员伙食费由银行代发的汇报,会议认为银行代发工资是社会发展的必然趋势,既方便船舶和船员领取,又有利于规避存放大额现金的风险。但需要2个月左右的宣传过度期,让职工充分了解接受。会议要求计财处认真做好实施前的准备工作,人力资源处配合,计划下半年实施。会议纪要范文
五、关于企业机关11月份效益工资发放问题
会议听取了人力资源处关于企业机关11月份岗位工资发放标准的建议。会议决定机关员工3-5月份岗位工资发放,对已经下文明确的干部执行新的岗位工资标准,没有下文明确的干部暂维持不变。待三个月考核明确岗位后,一律按新岗位标准发放。
会议最后强调,企业机关要加强与运行船舶的沟通,建立企业领导每周上岗接船制度,完善机关管理员工随船工作制度,增强工作的针对性和有效性。