工作感悟及心得体会汇编(精选33篇)
在幼儿园语言教学中,培养幼儿学习语言的兴趣对发展其语言能力具有极大的促进作用。教师可从情境创设、欣赏并朗诵或讲述儿歌及故事、看图讲述、早期阅读等四方面进行培养,从而提高语言教学质量,促进幼儿语言能力的发展。
幼儿有着爱说爱闹的孩子气,他们无所顾忌、敢想敢说、好动,求新求异的愿望强烈。因此,我们因势利导,激发他们的好奇心和求知欲。上课时,教师尽可能给幼儿创造一个开放宽松和谐的教学环境和活动气氛,使幼儿以轻松愉快的心情投入活动,自然就愿意积极思维,大胆发言,施展自己的个性,不断产生学习语言和展示自我的兴趣。
3—6岁是幼儿语言发展的黄金时期,所以作为幼儿教师要正确引导幼儿,多给幼儿倾听与表达的机会,尤其是年龄小的幼儿,要多与幼儿交流,与幼儿交谈时,要用幼儿能听得懂的语言。
这周已经是我实习周期的倒数第二周了,这周过去,只剩一周我就要回学校了。越是到最后,我越发现自己没有实习到的东西还有非常多,真想再延长几周时间,但这是不可能的,因为还要回学校进行我的实习汇报。
这么多周下来,我深切体会到了会计专业的特殊性,会计,是一门实用性、操作性非常强的学科,如果不进行实际操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,你的工作将会非常地不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。可见会计的谨慎性有多么地重要。这周我还是从事上周原始凭证的.填制,由于上周的教训和我后来偷偷地在宿舍恶补了一下书本上的知识,这周操作起来就比上周好多了。而且,我也加深了对红字更正法的实际体会,以前在学校里只要用红笔划掉,写上“作废”两字就可以了,但在公司里面,要用红笔划调,再盖上责任人的章,这样才能作废。对于数字的填写,高老师再三叮嘱我字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的,并且记账时要清楚明细分录和总账名称,我不敢有丝毫的马虎,因为这是关乎一个企业的业务。
这一周实习下来,从制单到记账的整个过程基本上有了一个大概的了解,并结合书本知识总结了一下手工做账的来龙去脉。通过自己的努力,我的实习变得越来越得心应手,我感觉非常欣慰。
家里人说,平时的他少言寡语,非常严肃,只有谈及“门球”和“钓鱼”,他才能说个滔滔不绝,满脸笑意。
退休后的'叶老,和一群“球友”组建了一支门球队,每天天还没亮,他就擦亮了球杆早早来到球场。为什么要这么早呢,因为他在义务为老年活动中心的门球场进行维护,每天来到球场都要清扫、除草、检查设备,如果“球门”坏了还要负责修理,从最早的土泥巴场地,但后期的水泥场地,他都精心维护着。“因为我是队长呀!”他笑着说道。他总是有这么一份“责任心”,深深扎根在心里。
此后,他多次带领着“门球队”参加各种比赛,都取得了喜人的成绩,其中也包括一些市级和区级的老年门球邀请赛。每一次他都特别认真对待,不光比平时更早出门,中午也不回来吃饭休息,把更多的时间留给和队友们交流“战术”。
一.新老师基本实现角色的定位
社会对教师综合素质的要求是全面的,如何快速进入教师角色,适应日常教学生活,是成为一名合格教师的关键。作为新毕业的研究生,刘老师以其实际行动不断成长。通过教学工作,处理班级事务,与家长和同学们沟通、向老教师请教解决问题的方法,不断思索如何使师生关系更加融洽、和谐,使她真正进入教师角色。通过三尺讲台向同学传道、授业、解惑,切身体会到教师职业的光荣和伟大,更加其坚定了成为一名优秀教师的信心。
二.教学业务能力有所提高
教书育人是教师的天职。本学期主要围绕教学各环节加强了学习和锻炼。具体做了如下工作:
1、规范教案的书写。教案是教师备课过程和讲课思路的体现,刘老师教案内容详实,而且实用。
2、认真钻研业务,研究教法。在每堂课前,她都会认真请教我有哪些需要注意的地方。她通过多次深入课堂,针对自己讲课中存在的不足,我向她提出宝贵的意见,如怎样培养同学们的学习兴趣,怎样才会让课堂更深动。我每周也至少抽出两节课时间,听刘老师的课,并认真做好听课笔记,下来和她进行沟通和交流。从整个教学环节的把握、新课的引入、知识的讲解等各方面进行了深入学习,将许多好的方法告诉她如何在课堂中运用,收效较好。
3、广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构。严格要求新教师学习各种教学理论,从而不断提高她的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
回顾过去的一个学期,期初计划基本实现,通过开展“以老带新”工作,使新教师较快进入教师角色,并适应了学校的工作环境、生活节奏,避免了工作中走弯路、效率低下现象。今后的工作中,我要一如既往的对新教师进行指导,不断完善,提高她们的业务水平,使其更好地服务于教育教学工作。
是上天的眷顾,让我在回家乡的时候与桐昆结缘。
一路走来,最初的青涩与不安已渐渐沉淀,在用心记录生活点滴的同时,也同样享受着家乡每一天细微的变化。我喜欢现在的工作和生活方式,不管过程中是快乐还是辛苦,对于我来说,都是一种幸福。 从刚进公司时的纺丝工经历,到现在的行政工作,其间参杂的是自己对工作的不断体悟和认知。技能操作、车间管理、行政事务让我懂得了不管身在什么样的岗位,首先要学会融入进去,企业文化需要我们不断学习和践行。
和许多大学毕业生一样,年轻的我们总是对工作有很多想法。行政工作中,我深刻认识到企业用人过程中招工困难与员工离职率居高不下的矛盾异常尖锐。虽然我们都知道员工的流失会给企业带来较多的负面影响,诸如人力资源管理成本增加,企业员工连锁式离职,企业团队凝聚力下降等等,甚至还有可能影响到企业的外部形象。但是,这个问题很多时候却是难以解决的,如何找好员工,留好员工对我们来说也就成为了一个课题。在收集了大量有关人力资源方面的资料后,我简单地归纳了几个方面:
一是建立良好的选人、用人制度。现代企业制度的建立,对人力资源管理也提出了很多的要求,一套完善而行之有效的用人制度,是对企业人力资源管理的有力保障。只有建立了标准,用人、留人、晋升才会常态化。
二是做好员工职业生涯设计的指导。对员工做合理培训并按照企业发展给员工不断学习的机会,让员工感受到企业时刻在想着自己,同时开展职业生涯管理,可以使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的发展道路,而不致于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷茫,从而有助于降低员工的流失率。
三是做好与有意向离职的员工的交流。诸如开展一次诚恳地对话,了解员工离职的真正原因,从中寻找企业管理中可能存在的问题和缺陷。同时要求员工妥善处理好工作交接事宜。一般来说,如果没有敌对情绪或者敌对情绪被淡化以后,绝大多数员工能够认真地交接好工作,甚至“扶上马,送一程”,这显然对于工作的正常延续具有极大的帮助。
四是加强基层管理队伍建设。作为在生产一线直接与员工打交道的基层管理者,是管理员工流失的最重要的一环,其管理方式和方法对员工的流失有着非常关键的影响。所以,这些人首先必须是多能工甚至是整个生产线的全能工,当有新工人补充时,班组长要充当好教练的角色,帮助新员工尽快适应作业要求。
五是加强细节管理。
20年度年终工作总结不知不觉中,我已加入团队已经近一年了。我十分荣幸和庆幸自我能够成为的一员。在那里,我首先要感激公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也十分感激各位同事对我工作的支持和帮忙。了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。下面我对这一年的工作情景作一总结。
一、内勤岗位工作
作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真的完成了以下本职工作:
1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。
2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。
3、负责公司内部文件的传达、执行。
4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。
二、简述工作情景
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终坚持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作本事,不断的给自我充电,积累产品业务文化知识。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆_台,并于20年_月参加全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:
作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应当有强烈的敬业心、高度的职责感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应当以公司利益为重,切实履行自我的岗位职责,与此同时,更应当发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自我的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。
总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了必须的提高和取得了必须的成绩,但自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题研究不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自我。努力为公司的发展贡献自我的微薄之力。
我做为一名街道财政所会计,深知财务工作的重要性,在这十几年的工作中,我始终做好自己的本职工作,认真履行工作职责,专心做好财务收支工作,我深深的明白,依法办事是做好工会财务管理工作的前提条件,所以,我在财务管理工作中,认真学习相关的法律法规知识,并经常加强党性修养,防止自身思想腐化,严格按照工作程序处理街道工会的财务工作。在这些年的工会财务管理工作中,我主要做好以下几个方面:
一、加强学习,不断提高工会财务管理水平
我作为一个工会财务干部,不但需要有一定的财务管理基础知识,更需要结合工会实际,掌握好工会财务管理的基本知识。兼职担任工会财务会计以来,我能始终坚持认真学习《工会法》、《会计法》、《工会预算管理办法》、《工会会计制度》和《基层工会经费使用管理办法》等有关法律法规及文件,以工会财务管理的有关法律法规指导自己的工作。通过多年来中国百范文网的工作实践,自己对加强工会财务管理工作的认识不断增强,业务素质不断提高。街道工会财务科目设置合理,经费使用管理符合政策法律规定,在市、区总工会组织的.多次财务经审检查中,对我街道工会财务管理工作都给予了充分肯定。在注重自身学习的同时,我能把自己学习掌握的工会财务管理知识和经验,指导街道下属工会财务管理人员,促进下属单位工会的财务管理工作。近10年来,街道及下属工会财务管理工作从未发生违纪违规行为,基本做到“三满意”:即工会组织满意、领导满意、会员满意。
二、专兼并重,认真做好工会经费拨付核对工作
财务工作不同于其他工作,来不得半点马虎。在工作中我总是仔细、细致、严格按照工会财务管理要求,力争做得更好。在日常收支活动、往来款项中,及时准确地向领导汇报收支情况和往来情况,并督促每一笔款项是否按实际准确运用,保证资金使用符合法律规定,做到专款专用。街道财政所工作十分繁重,兼任的街道工会财务工作还要面对下属近千家单位工会经费往来和财务管理,工作量大,来不得半点差错。在两块工作都比较繁重的情况下,我能正确处理好专职与兼职的关系,做到专职不耽误,兼职更细致。对市总汇入街道工会的经费,我能及时做好与银行的对帐工作,并认真细致地与直属工会及基层8个村所属近千家企事业单位工会进行核对。在核对无误的基础上,再按市总规定进行工会经费回拨。多年来,街道上百万工会经费回拨工作从未发生过差错,得到工会领导和基层工会的一致好评。
最近,在闲暇之余,我认真阅读了《正能量》这本书。作者查理德〃怀斯曼用轻松幽默的语言向读者介绍了19世纪行为主义心理学家威廉〃詹姆斯提出的“表现”原理,认为特定的行为决定了相应的情绪。 “表现原理”的魅力在于行动。收紧肌肉,你就会立马感到意志力;挤出微笑,你就会感到快乐;站直了,你就会变得更加自信。每个人需要做出的改变不尽相同,正如詹姆斯所说的一样:“如果你想拥有一种品质,那就表现得仿佛你已经拥有了它一样。”作者用了大量的心理学实验来向我们说明行为可以改变头脑,人类通过有意识的操纵自己的行为,可以获得某种积极的正能量,从而调节情绪,获得友谊,锻炼意志力,改变思维习惯和性格。
刚开始读书的时候,感觉书中的知识和我们平时的思想有很大的出入,不能理解,但是仔细静下心来,认真尝试了书中介绍的一些训练方法后,很受启发,而且通过认真思考,我觉得可以从以下几个方面入手,改变我们自己。
一、快乐工作、快乐生活、向周围的人传递快乐的情绪我们常常无奈地说,我笑并不是我真的开心。但是当我舒展眉心,嘴角上翘,心情会微妙地变得好起来,于是变成“我笑了于是我开心了”。快乐可以是自找的!也许你会说,我上班并不是因为我喜欢上班,不管你是不是真的喜欢工作,但只要表现出你特别热爱这份工作一样,积极努力,告诉自己,我喜欢我现在的工作、生活状态,今天我感觉特别好,而且一切还会更美好,你就会发现,你真的会快乐地投入到你的工作中去。
其实,情绪是具有传染性的。你的情绪会很快传染给周围的朋友同事,能激发他们身上的正能量。带动大家一起努力快乐的工作,让所有问题迎刃而解,不再成为绊脚石。让我要工作变成我想工作。
二、改变自身行为,丢掉不良习惯
当我们弯着身子窝在椅子里的时候,觉得疲劳与心情低落。我们认为这是精神状态不好的正常表现。但会不会是因为这样的姿势使得我们有这样的感觉呢?如果我们坐直身体,上调电脑显示屏,这样微微抬头的看着屏幕,一副很自信与胸有成竹的样子,然后,我们的精神状态变好了,感觉正能量在充斥进来。这些是身体的小小的改变,使我们产生正能量。如果行为上改变的多一点,我们的正能量会更多,坏习惯就会被多改掉一点。例如,你想克服拖延症,就花一点时间开始做那件你一直在逃避的事情,你会发现那件事情并非想象的那么困难,你是很有能量去完成它的。
其实,许多不良行为之所以产生,是因为人们表现得仿佛自己是习惯的俘虏。强迫自己每天做点不同的事,比如说,一天不看电视,写一首诗,与一个老朋友取得联系,走不同的路线去工作,这些看似简单的方法会在改变自我、养成良好习惯方面起到意想不到的作用。坚持这些细节,说不定哪天就会发现,我们不再是那个仅仅麻木重复自己旧行为模式的人,而是变成一个能够控制自己的人生、对身边的环境作出反应的人。
三、相信自己,建立正确的世界观,努力的方向伊索寓言中的“酸葡萄”故事为我们提供了一个行为影响信念的很好的例子。开始时狐狸相信葡萄会很好吃,但是当它行动失败没有吃到葡萄、不得不离开果园时,它对葡萄产生了一种消极的观念——狐狸先看了看自己的行动,然后根据行动形成了一种新的信念,以证明自己行动的正当性。其实,很多时候我们任何人对他本人的所作所为都认为是合理的,当我们自己做出某种行为时,不管你是喜欢还是不喜欢,你总会为自己的行为做出一种合理的解释,这种解释,反过来又会强化你的行为。所以,改变你的行为,会很快改变你的信念系统。
当我们要员工遵守某项规定时,不要仅仅靠领导的反复强调和批评惩罚,也许让自己首先发表一个简短的讲话来支持这项规定更为有效;当我们希望自己的科室更加团结更有凝聚力时,就去创设一些团队合作活动,在共同完成任务的过程中,大家彼此会对对方产生更为积极的看法,更愿意相互帮助,更能激发他们身上的正能量。通常,关系密切的人经常行动一致,同样,行为一致也能帮助人们关系密切起来。
四、规范自己的行为,塑造良好的性格
通常我们都认为“性格决定行为”,但“表现原理”却认为,特定的行为导致产生了某种特定的性格。俗话说“江山易改本性难移”,但根据表现原理,你可以通过改变自己的行为方式,迅速地改变你的性格。
如果你不想再拖沓懒散,那就每天早十分钟来上班;如果你不想再咄咄逼人不停争辩,那就听取他人的想法和意见,赞赏并鼓励他人吧。花一点时间,描述一个“新的自己”,阐述一下你会在工作方面如何做出不同的表现,再花两周时间扮演你的新身份,你不用总想着改变自己的思维方式,集中精力改变你的行为即可。
在现阶段石油行业持续低迷,公司寻求转型发展这一新常态下,作为机关成员,一名科室长,我更加有责任和义务积极应对困难时期,将正能量传递给本科室的员工,和他们一道迎难而上,寻求突破,为公司发展贡献自己的力量。
这周过去我的为期两个多月的实习就要结束了,非常地不舍得离开这家公司,也舍不得离开相处了这么久的同事,因为他们不但教我业务上的知识,也教了我非常多做人得道理。
这周高姐姐教我一些凭证的'填制。一提到凭证,我想这应该是我的强项,因为以前在学校时做过会计模拟实习,所以对凭证的填制不以为然,觉得凭着我惊人的记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。这种浮躁的态度让我忽视会计分录的正确填制,以至于高老师让我自己尝试制单时,我感到手足无措,这时才想到高老师的良苦积极。
因为白天自己的麻痹大意,导致自己的工作非常失败。这一周时间,我每天回家都用功补课,我把《会计学原理》又拿出来复习了一遍,并把一些常用的会计分录又重新写了一遍,背到滚瓜烂熟为止。我一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。
通过前几周的实习,我已经把前面的业务都非常熟练了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定在仅剩的两周时间里赶紧练习。
1、我总认为,在这个集体还有很多让我学习的地方。我相信,在这样一个和谐的环境中,自己一定会加倍努力,虽然我没有经历酒店创业初时的艰难,但我必将见证酒店辉煌的未来。
2、轻松是苦难的种子,苦难是欢乐的种子,“相信无法相信的,就是真正的信任!”
3、许多人感到身体支持不住,往往症结在于心理上。保持愉快的情绪对身体的健康是非常有帮助的。“不怕才有希望”,对付困难是这样,对付疾病也是这样。
4、人生意义取决于灵魂生活的状况。其中,世俗意义即幸福取决于灵魂的丰富,神圣意义即德性取决于灵魂的高贵。
5、你在得势的时候,朋友多,但真的少;你在失势的时候,朋友少,但真的多。你在得势的时候离你最近的人,很可能就是你在失势的时候离你最远的人。
6、我们干工作要使每件日常事务适应于伟大的坚定目标。
7、一个人要么掌握很好的专业技能,要么掌握在生活中无孔不入的本领。这两者都是生财之道。
8、我等待面试通过的时间总是很长,长得我忘记了那家公司的存在。
9、一个人如果下决心要成为什么样的人,或者下决心要做成什么样的事,那么,意志或者说动机的驱动力会使他心想事成,如愿以偿。
10、我在酒店所从事的是网络订房、业主订房及协调、协助本部门销售员的订房及订餐的工作。这个工作并不复杂,但要小心谨慎仔细,跟每个销售员做好沟通工作,并跟各个部门协调好,对于有些有误解的业主要做好解释工作,稍有差池就会给酒店带来影响和损失,最重要的一点就是要有一颗强烈的责任心。
11、工作,越做越会工作。越是忙碌,就越会有闲暇。
12、如果我不在家,就是在招聘会上,如果我不在招聘会上,那就是在去招聘会的路上。
13、一个人应尽自己最大的努力,挖掘自己所有的潜力来实现自己的梦想,努力可能会失败,但放弃则意味着你根本不可能成功。
14、凡是伟大的人物从来不承认生活是不可改造的,他也许会对他当时所处的环境不满意,不过他的不满意不但不会使他抱怨和不快乐,反而使他充满一股热忱想闯出一番事业来。
15、生命中终将会错过一些人,我们应该感谢那些错过的人,他们让我们明白了幸福的珍贵。不要相信该是自己的终该是自己的,不去争取不去把握的话,永远都不会有机会。缘分是什么,缘分就是给了你一次遇到的机会,幸福全靠去争取。
16、世界不会在意你的自尊,人们看的只是你的成就。在你没有成就以前,切勿过分强调自尊。
17、一群能干而又野心勃勃的人在一起工作,难免会对许多问题有不同的看法。
18、成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。当所有人都低调的时候,你可以高调,但不能跑调。低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。干不完的工作,停一停,放松心情。
19、在人生中,许多的成败与得失,并不是我们都能预料到的,很多的事情也并不是我们都能够承担得起的,但,只要我们努力去做,求得一份付出后的坦然,其实得到的也是一种快乐!
20、干不完的工作,停一停,放松心情;挣不够的钱财,看一看,身外之物;看不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生!
21、即使是最愚蠢的人,在指责别人的时候就会显得明智;即使是最聪明的人,在原谅自己的时候就会显得糊涂。
22、相当的纠结,那一夜,我听了一宿梵唱,不为参悟,只为找一份工作。那一月我转过所有经筒不为超度,只为找一份工作,那一年我磕长头拥抱尘埃不为朝佛,只为找一份工作,那一世我翻遍十万大山,不为修来世,只为找一份工作。
23、有时候,你被人误解,你不想争辩,所以选择沉默。本来就不是所有的人都得了解你,因此你认为不必对全世界喊话,却也有时候,你被最爱的人误解,你难过到不想争辩,也只有选择沉默。全世界都可以不懂你,但他应该懂,若他竟然不能懂,还有什么话可说?
24、一个人要不断提升自己的境界,从而看得更高、更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和积极的思考,只要能力提高,对环境变化的适应性加强,人一定能够在人群中居于优势地位。
25、人生四项基本原则:懂得选择,学会放弃,耐得住寂寞,经得起诱惑。
26、人们常用“心有余而力不足”来为自己不愿努力而开脱,其实,世上无难事,只怕有心人,积极的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。
27、流言蜚语好比你身后的一个个陷阱,只要你不回头一直向前走,你就不会受到伤害。
28、抹布,工作平凡的无人问津,但默默无闻地给人以美的清净。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意义。
29、现代人最大的缺点,是对自己的职业缺乏爱心。
30、也许有些人很可恶,有些人很卑鄙。而当我设身为他想象的时候,我才知道:他比我还可怜。所以请原谅所有你见过的人,好人或者坏人。
31、日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
32、低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。
33、再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自己。
34、有了梦想才可以飞翔,无论现实的泥沼多么污浊,无论前方的天空多么黯淡;梦想是开在心里绚烂的花,它让人最终摆脱无聊和丑恶,让人感悟别有洞天的青山翠柏和碧海蓝天。
35、生命中往往有连舒伯特都无言以对的时刻,毕竟不是所有的是非都能条列清楚,甚至可能根本没有真正的是与非,那么,不想说话,就不说吧,在多说无益的时候,也许沉默就是最好的解释。
36、你只是中学毕业,通常不会成为CEO,直到你把CEO职位拿到手为止。
37、当所有人都低调的时候,你可以高调,但不能跑调。
38、那一瞬,我飞升成仙,不为长生,只为找一份工作。
39、出人才的部门,常常是工作多而人手少的地方。
40、怨言是上天得至人类最大的供物,也是人类祷告中最真诚的部分智慧的代价是矛盾。这是人生对人生观开的玩笑。
41、不干,固然遇不着失败,也绝对遇不着成功。
42、明天起,做一个幸福的人喂马,劈柴,周游世界从明天起,关心粮食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花开!
43、真实的爱,应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。
44、明天的希望,让我们忘了今天的痛苦。
45、那一瞬,我飞升成仙,不为长生,只为找一份工作。
46、生活若剝去理想、梦想、幻想,那生命便只是一堆空架子。
47、低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。
48、获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的、遺忘你所没有的。
49、人们常用“心有余而力不足”来为自己不愿努力而开脱,其实,世上无难事,只怕有心人,积极的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。
50、爱的力量大到可使人忘记一切,却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。
51、没有激情,爱就不会燃烧;没有友情,朋就不会满座;没有豪情,志就难于实现;没有心情,事就难于完成。
在工作中,我做到管好、用好工会经费,做到“用得合理,群众满意”,更好地为职工群众服务,为工会事业发展服务,是基层工会财务管理工作的基本要求。兼职担任街道工会财务管理人员以来,我能主动与街道工会领导沟通,提出自己对加强工会财务管理工作的意见和建议。例如:对年度工会经费预算、工会开展活动的经费安排等,提出自己的想法;对工会经费使用管理的原则、开支范围提出自己的意见;对加强基层工会财务管理工作提出自己的建议等,为领导提供参考。在我的努力下,近几年来,街道工会先后制定出台了中国百范文网工会财务管理的有关文件,建立健全了以街道为核心的工会经费和资产审查监督机制,为基层工会经费合理使用和有效管理提供了依据。与此同时,我还主动与街道工会主席一起,深入基层单位工会进行定期、不定期的工会财务工作监督检查,对不符合规定的,严格按规定帮助其整改,直到规范为止。由于制度健全,措施落实,既维护了国家财经法纪,又规范了工会经费使用管理,真正发挥了工会财务的监督服务作用,为基层工会有效开展工作充分发挥了积极地作用。
随着信息技术的飞速发展,建立完整的会计系统,实现会计电算化是大势所趋。今年,我们街道工会财务实现了电脑记帐,改变了过去手工会计系统、记帐凭证、会计帐簿及会计报表均以纸张为载体的状况,实行会计电算化无纸办公,极大的'提高了会计工作效率和工作质量,从而也促进了会计管理工作的规范化。
几年来,本人在工会财务管理工作中取得了一些成绩,积累了一些经验,但与先进相比,与工会财务管理的要求相比,仍有一定差距。我将以这次会议为新的起点,虚心向先进学习,积极寻找自己在工作存在的的问题和不足,努力加以改进和完善,为不断提高街道工会财务管理水平作出自己的努力,以实际行动报答工会组织和广大会员对自己的信任。
曾以为教学会是比较简单的事情,只要有足够的知识储备,能够提供给学生就好,但是当真正地走上讲台后,发现老师这个职业需要很多知识,但又不是只要有知识就可以解决的。
首先,作为一名老师,最重要的就是关注学生,关注学生的学习状况,学习水平,而不是把自己的所有知识都一股脑儿地灌输。要时刻关注学生,学生是学习的主体,是学习的接受者,而老师只是学习的引导者,而不能代替学生。
其次,作为老师,不能害怕出错误,因为老师也是普通人,犯错误是正常的。这会提醒我继续努力,改进,并不断的提高自己。此外,老师出现错误,也是对学生学习的检验,看他们对知识掌握得如何,是否敢质疑老师,质疑权威。
最后,英语教学是语言教学,应该在轻松的环境中进行。而且英语学习的过程是一个听说读写全面发展的过程。
教学要不断地提高,我也要继续努力。
在药店工作,在很多人眼里也许会认为很简单,但要把工作做好,做细却不简单。日常工作中,我们不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
要当好一名营业员必须要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我却往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,不过幸运的是在大家的耐心指导和长期提问下我已经熟练的掌握了这项基本功。
作为一名合格的营业员,我们要以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买渴望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应从而完成整个交易。
在过去的工作中,我虽然做出了不错的业绩,但还有许多毛病,我深知“没有,只有更好”,在各位领导的指导和帮助下,我一定会更好的做好以后的每一项工作,时刻以一名优秀员工的标准严格要求自己,努力工作,争取早日成为大家心中的优秀员工!
参加工作以来,在领导和同志的帮忙下,我认真学习、刻苦钻研,用心为养殖户服务,各方面都取得了必须的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下:
一、不断提高思想修养水平。参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,透过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结群众、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。
二、努力提高专业技术理论水平。根据工作中的实际状况做到立足现状,着眼长远,透过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并用心参与畜禽疾病的诊治,透过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。
虽然透过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了必须进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。
今天,是我作为广州亚运志愿者通讯社的一员去工作的第一天。我拿上我的相机,穿上我的志愿者装备就出门了!到大学城的各个路口寻找志愿者真诚为亚运服务最真实,最美的瞬间。用照片的形式真实的表现出来!展现我们广药学生的风采!让别人看到广药学生的真诚,勤恳,耐心,认真的精神风貌!
摄影是我的爱好。通过摄影留下真实的画面,反映时代的气息,是我追求的目标。今天去拍志愿者的时候跟那些志愿者聊了一会,从语言中真切的感受到了“我志愿,我奉献,我快乐”的志愿宣言。体会到志愿者工作给我们志愿者带来的精神上的满足。心中的自豪感油然而生!这也是我当志愿者的目的,为的是在社会的服务中得到的那种满足感。在和他们真诚、快乐的交谈中收获到了友谊!这些是最大的财富。
从今天的工作中我感受到了,真诚,奉献,帮助他人所能带给我的精神上的满足,那是物质无法给予的!
xx工厂是xx公司下头的一家大型工厂,我是今年x月份来到那里工作的,刚来到那里第一天我就参观了那里的车间环境,第一天上午我就参观了几个小时,我觉得那里车间环境还是很好的,我也特别注意了那里的车间卫生什么的,环境卫生都搞的很好,还有一个就是车间的员工也都比较有素质,至少我看的就是这么一个感觉,员工的工作职责感都很强,在那里工作了几个月的时间,我个人的感觉就是这个工厂的管理制度是很完善的,在那里车间的工作感受还是很多的,身心都受到了很大的打磨,对于这短短几个月的工作也是有很多感受。
车间的日常工作是很无聊的,作为一名车间的员工就是要具备意志力坚强的素质,在这几个月我在车间工作这是很有体会,还记的第一天我来到那里车间上班,我的岗位是测试线的一名员工,这的产品是生产手机,我的任务就是测试手机的各项功能是否正常,当然也只是一部风,测试的是能否正常开机,这个工作看上去简单可是也要很细心才行,流水是比较快的第一天我总是跟不上,总是需要线长帮忙我才能够跟得上流水,一次两次还好可是时间久了就十分的不好意思,没想到我们的线长十分热情,十分的有耐心,一向在教我怎样去测试才能快,在线长的指导帮忙下我慢慢的跟得上了流水。
我们的工作时间比较长每一天十个小时的工作,这就很考验一个人的毅力了,可是我还是坚持下来了,长时间的工作确实是很枯燥,再加上车间的工作一向都是重复着确实无聊,可是做一件事情就要做到嘛,无聊归无聊可是工作当中该认真还是得认真,该负责还是得负责,这样貌的工作虽然很累,很枯燥,可是也在工作当中锻炼了自己的意志,毅力,这是的'成就。
还有就是在倒班的时候我一点都不适应,怎样说呢就是因为半个月倒一次班,因为这种倒班制度,在工作中我总是不能够及时调整过来这很让我困扰,可是还是慢慢的在克服,在上白班的时候给我的感觉是难熬,可是对身体还好,不要熬夜,到了晚班给我的感觉就是另一种了,晚班的时间过得很快可是身体熬不住,并且在车间吧有时候会打瞌睡,这种扛不住的感觉真难受,可是在这个年纪,这和时候,这个阶段不逼自己一把不给自己一个借口又怎样能够明白自己行不行呢,对吧,总是要去体验体验嘛。
在那里工作的几个月还是有收获的,可是很累,很难,很考验毅力,可是这都不是最要的,重要的是我坚持下来了,并且让自己适应了这种工作强度,这是一个很大的跨越。
作为一名美术教师工作者,虽说自己学习美术很多年,但真正面临中小学美术教育,就显得是那么的无措。总是想问中小学美术教育是为了什么。
我不想说那些为提高审美能力、培养人文素质等冠冕堂皇的定义。因为当你一天要面临上百个孩子教学时,那些文字性的东西就只能退居幕后。一幅画色彩、构图都要讲形式美的多样统一,而当你面对一百多个小孩子时就能蹦出“你很棒”、“色彩很漂亮”等等没有意义的话。作为一名在校的美术老师,有时候真想说一句学校美术课太受局限。最重要的就是人数上的局限性。最为一名新教师,我希望让每一个学生能受到关注,所以每一节美术课我都不曾停下过脚步。自己被折磨的很累,可是当看到有孩子趁着空挡开小差、胡乱画时,心中就只剩下崩溃。
一点成就感就来源于孩子们在课下时对你的真情表露,这也许是一颗争着要放进你手中的彩纸,也可能是一幅孩子在家完成的作品。每当孩子愿意与我分享时,我总是会对自己选择感到无悔。我的美术教学选择就是让孩子感到快乐。我认为美术作为学校教育的一部分,就是为培养一个“全人”而设立的。一个“全人”不是一个什么都知道的知识机器,而是一个性情发展完善的人。而美术等艺术学科是学校教育中为培养学生成为一个性情发展完善的调节剂。我们的学校美术教育不是美术技能的锻造厂,不能意味的把每一个学生培养成画匠。所以在美术课上,我不以的美术教学目标为指挥棒。以孩子在课堂框架内的感受舒适度为目标,若是一节内容使某些个孩子提不起绘画欲望时,我会选择让孩子在课堂上画自己喜欢的主题,尽情的抒发他自己的想法。
越是临近实习期结束,越会觉得时间过得飞快。这周已经是实习的第六周了,按照学校的要求,我的实习周期的一半已经过去了。回顾这过去的六周时间,我从一个对人对环境一切都非常陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司,我从擦桌子、端茶倒水,收拾办公室开始,到后来,经过高老师的.指点和孜孜不倦的教诲,我渐渐地能够独立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了非常大的进步,并以此感到非常地自豪。
这一周我依旧跟着高老师学习一些出纳要做的工作。上一周,我在填写银行日记账,现金日记账时还经常出错,弄得手忙脚乱,但通过一周的操练和实践下来,我已经能基本保证不出错了,高老师也对我的进步感到比较满意。
由于这一周是温习第五周的工作,经过一周的锻炼已经熟练非常多了,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问问高老师我不懂的问题,觉得时间过得非常快。期待下一周我能有新的收获。
不想到的日子还是到了,本周是我实习周期的最后一周,我特别不想离开公司,离开我可爱的同事们,但天下无不散之筵席,我最后还是不得不选择离开。
在这短短的十周时间里,我每时每刻都告诫自己,我在公司里的表现不仅代表的是我个人的形象,还关乎着学校的'声誉,所以我在各方面严格要求自己,我虚心向师傅们请教的态度得到了公司的认可,我临走的时候,我给高老师买了一件小礼物,以表达我对她十周来孜孜不倦的教导的感谢之情。
回顾这十周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。实习之前还对学校的安排抱有成见,但实习过去我能深深体会学校的良苦积极了。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实习,时间虽然非常短,但我学到的却是四年大学中从未学到的。比如,如何与同事,与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课,在实习时,我经常会留心周围的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,与同事们相处,不但可以放松神经,也学了不少为人知道。终于要离开了,和公司再见,和可爱的同事们再见。
时间过得真快,转眼第二周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。
早上,我基本能保证提前到公司,在开始工作的前一段时间,帮老师的桌子收拾一下,然后再拖一下办公室,让老师工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。
中午的时候,我会帮同事一起订饭,按他们各自的.口味叫了不同的饭菜,同事也对我订的饭菜挺满意。下午,公司有快递发的时候,我会负责联系快递,并填写快递单后及时发件,受到了领导的好评。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道非常不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果非常有价值,也非常值得。
为期近9周的会计实习已快接近尾声了,这次的实习是对我们专业知识的一种检验,对我而言。
在这次实习中,我担任的是销售会计,负责公司所有销售业务的会计工作。刚开始进行的工作是根据公司的销售业务填制原始凭证和记账凭证。填制原始凭证时,要清楚每一笔销售业务具体是以哪一种结算方式进行的,再根据结算方式填制相应的原始凭证。如第一笔业务的购货款是通过转账支票结算,那么,我们应先填制增值税专用发票,然后填制转账支票,再根据转账支票填制银行进账单。原始凭证填制好后,接下来就要填制记账凭证了,由于之前有过几次简单的实践经验,这一步相对来说就比较简单了。
记账凭证填制好之后,应当交给经理审核,待审核完成后,再由出纳签字,这个时候,就到了登记明细账的环节了。作为销售会计,应当开设主营业务成本、主营业务收入、其他业务成本、其他业务收入、营业外支出(三栏式)以及销售费用(多栏式)等明细账。而期间最繁琐的便是主营业务收入明细账的填制了。子目必须按照产品名称分别登记。到了月末的时候,也应当分别汇总。再根据成本会计们核算出来的产品成本,对所销售的产品进行成本结转。
接下来,对记账凭证中所涉及的所有会计科目建立T字账,然后编制科目汇总表。科目汇总表的编制也是对我们前面所做的工作有无错误、纰漏进行的检验。若科目汇总表的借贷相等,所有科目的总额也正确,则说明没有错误,可以进行下一步工作了。
最后,到了最关键的环节了,编制利润表,计算出我们销售的成果。由于各项收入成本在前面都已计算出,而各项费用也由成本会计提供,所以利润表的编制是比较顺利的。到这时候,所有销售会计的工作也完成了。
在实习期间,我们遇到了很多困难,以至于好多凭证都是写了很多遍,工作速度也很缓慢。总结原因有以下几点:
(1)我们之前的理论基础学的`不好,以至于在做的时候还要不停的翻书;
(2)以前没有认真接触过销售会计,很多凭证都是第一次看到,刚开始根本无从下手,总怕做错;
(3)心浮气燥,对做会计没有兴趣,不能耐心的将业务认真的作完。所以我们要在接下来的时间里,把会计理论知识好好的复习一下,培养对会计的兴趣,争取下次再做的时候能够完成的更顺利。
此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向老师请教,认真学习会计理论,学习会计法律,法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。
转眼间,作为13国贸的心理委员已有两年,其间有许多值得我去珍惜和回忆的时光,主要是负责给其他班级作辅导,也让自己受益匪浅。
在心理健康教育中心的组织下,我和我的小组多次开展团体心理辅导,各班级心理委员相聚在一起,畅谈心扉,做各种很有趣又能促进各成员间互相交流和了解的游戏,取得了很突出的效果。不仅各班级心理委员之间有一个很容洽的友谊关系,而且还增进了同学班级之间的情感,更有助于我们在大学期间的生活和学习,能时常保持一种乐观、积极、向上的心态。除此之外,我还在班级内部进行了团体心理辅导,促进了班级内部各成员之间的友好关系,有利于班级凝聚力的建设。在此期间,我还和班级大多成员进行过一对一的交流,给他们普及了许多有关心理健康的知识,这让我们都受益匪浅。同时,我们在同学班级之间也联谊过团体心理辅导,获得了较大成果,也得到了他们的肯定。
刚到电厂中学,看到除了10人间的床板外,没有任何东西,包括电源。我有种想哭的冲动,但是我们都咬紧牙关挺过来来了。我们9个人一起度过了开了的三个月,在宿舍仅仅是睡觉,当晚上大家归来时,躺在床上聊着一天跟学生的逸闻趣事,慢慢地。好像我的故事最都,最有趣,我开始喜欢老师这一职业。不管上课,还是开主题班会。我会从可爱的学生身上得到一些快乐,他们对我的喜爱让我对教师这个职业的态度慢慢转变。
实习一个月还没写一篇日志记录自己的实习生活,有点惭愧呀。在电厂我有一群可爱的学生,渊博的老师,幽默的实习同事,我们一起度过了开了的三个月。
电厂的实习生活苦也甜。生活比较方便,有暖气有空调有热水,就是宿舍有点挤。克服一下就行了。
电厂的领导暂不评论,对我实习生的态度,有与无。都跟他们无关。
有幸在12月3日下午听了中华女子学院教育学院董旭花教授的讲座《参与式研讨活动与教师发展》,我颇有感触,领悟到在组织教育活动过程中应该"心中有目标,眼中有孩子"这句话的深刻意义。
教师要清晰、全面地把握儿童发展目标,并化解在日常教育工作中,时刻依据幼儿发展目标整合一切教育因素:要求教师依据幼儿发展目标,根据幼儿当前的兴趣需要,引导孩子生成课程。因而,作为教师必须明确并深刻领会儿童发展目标,做到心中有目标,从而依据幼儿发展目标全面地观察孩子、了解孩子的兴趣、需求和经验,确立预设和生成活动,结合儿童发展现状,挖掘一切教育因素,实施整合教育。
"眼中有孩子,心中有目标"是我们教师共同发展的方向,也是学前教育成功的前提、关键、根本,让我们共同朝着这个方向努力,以更好地提高我们的工作效率。
1、心态决定命运!哲人说:你的心态就是你真正的主人。艺术家说:你不能延长生命的长度,但你可以扩展宽度;你不能改变天气,但你可以左右自己的心情。
2、信心做封皮,恒心、细心做纸张,真心做文字,爱心来结尾,你就会谱写一本比以往更加动人的书,感动了爱你的读者。祝你成功。
3、请保留一份单纯,使你多一份与人的友善,少一些心灵的冷漠麻木;请保留一份单纯,使你多一份奋进的力量,少一些故作高深的看破红尘。
4、年轻人搭出租车时连遇红灯,总抱怨倒霉。司机:上帝很公平,绿灯时我们是第一个走。人生有时需要停一停,并不是一味的往前冲。
5、笑一笑,十年少,何必总为尘世扰。该吃吃,改喝喝,愉悦心情很重要。能吃苦,能享福,神仙日子乐遥遥。好朋友,共勉励,人生路上没苦恼
6、人有一分修养,便有一分气质;人有一分器量,便有一分人缘;人有一分虚心,便有一分智慧;人有一分经验,便有一分事业;人有一分磨难,便有一分本领。
7、 评价一个人美,是很高的赞誉。一见钟情靠美貌,再见惊艳靠魅力。花瓶终究无内容,惊艳不能持久;魅力来自于内在,力量生生不息。
8、山有起伏,方显其高。人有起伏,方砺其志。一时得失,不必放在心上,无论输赢,用心去做的人,总会比别人得到的更多。
9、不要等到失去后才后悔莫及,人的一生太短暂,在有生之年,积极争取,积极向上。
10、灰蒙蒙的天空,能否让我再做一个梦,完美,是这个梦的形容词,在梦中华丽的邂逅,然后,让时间定格在梦中。这场华丽的梦,或许,只是繁华了寂寞。
11、低调做人,便可峰回路转:在待人处世中低调,当自己处于不利地位,危险之时,不妨先退让一步,能避其锋芒,脱离困境,还可以另辟蹊径,重新占据主动。
“服务是银行的生命线”,这是对做好柜面客户服务工作的诠释。如何才能更好的做好银行柜面服务。
一、良好的业务素质是优质服务的保障。所有的客户,对我们的基本要求就是高效率、高质量地办理业务。你和客户聊得天花乱坠,最终却无法办理客户交办的业务,或者办理一般业务要用十几分钟,哪来的服务可言?柜台服务少不了语言沟通,但没有良好的业务基本功,光靠嘴皮子是谈不出优质服务来的。因此,我们所有人都应该熟知所从事的业务。
二、交流因人而异,选择的交流方式。给对方一个微笑,很简单。一个微笑、一句你好,会消除抵触心理,拉近人与人之间的距离。反之,如果我们面无表情甚至脸上阴雨蒙蒙,制造愉悦气氛的最起码条件就没有了,原本不顺畅的交流气氛,经过柜台玻璃的间隔显得更加无力,遇到问题,给客户做解释性工作时,就很难得到客户的谅解。有时一句简单的交流可以起到良好效果。
三、如何面对情绪激动的客户。我们绝大多数客户都很支持、理解我们的工作,可总也有个别容易冲动,甚至对我们进行言语攻击,碰到这样的客户该怎么处理?是忍让还是反抗?面对这样的客户,我们的第一反应往往是直接回击,因为我们知道对方理亏,但是请我们记住这样一句话:任何问题都可以通过沟通来解决。首先让自己镇定两秒钟,这两妙,我们要思考:如果我是客户,却不能办理这个业务,我将有什么损失?思考之后,我们往往能清楚客户着急发火的根源,也就找到了解释的核心。站在他的角度,去思考他所关心的问题,再去说服他。最后,我们要清楚:我们的耐心解释,不是没尊严、没脾气,是因为我们有更好的涵养。
今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入公司的第一天,一切都非常陌生,也非常新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑非常友善。有一位非常热心的同事,我叫她春春,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识,非常活泼的.一个小女孩,我非常喜欢她。
第一天的快中午时,我被公司的领导带到财务科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我非常乐意,因为姐姐非常热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。
一周的时间非常快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
春训,是练兵场、是课堂也是加油站,是我们每一位高速人的精神服务区。在这个大舞台上我们各显神通、各展风采,是一道亮丽的风景。
作为单位的一名普通员工,每一次春训都有意想不到的收获和提升,在感悟单位“内强素质,外塑形象”的同时更加体现了凝聚力。三月一日至今,时间已过大半。从每天早起跑步、工作之余自主学习,到休息时间集体合作,都能体现出全体员工的精、气、神;体魄强健、纪律严明、态度积极、作风过硬、业务精练更能展现出这是一支爱岗敬业的队伍。
春训虽然只有短短的一个月,但也让每一个员工在这春意盎然,万物复苏的季节里,有一个好的开头,一个向上的起点。以饱满的热情投入到工作中,用严谨扎实的态度对待每一个细节;用诚挚的微笑和优质的服务面对每一位司乘;用和睦友善的心态对待每一位同事。
“工欲善其事,必先利其器”,春训是一门“必修课”。在这充满活力,积极向上的氛围中,我们投身其中,重整旗鼓,整装待发。
春训是一个契机,在工作中践行,在岗位上练兵。需要我们今后用心去对待平凡而又枯燥工作,需要我们在工作中不断的总结得失,积累经验,克服困难,守住寂寞。我们应像春风吹过的树苗,迎着朝阳,坚持不懈,积极向上,茁壮成长。
斗转星移,寒来暑往,转眼间我已经在教室调度岗位上奋斗了四年,回首这1000多个日子的甜酸苦辣,虽然有困惑、有迷茫、有委屈,有挫折,但更多的是收获,感受到最深的是喜悦是幸福。因为通过我自身的努力,在工作中得到了领导和同事们的认同,得到了师生们的理解与支持。
自从5月6日开展“优质服务月”以来,我们中心举办丰富多彩的多种创新性服务活动。在中心主任的带领导下,全体员工牢记以“保障教学,服务师生”的服务宗旨,夯实基础服务,提高服务质量、朝着“一切为了师生”的目标不断前进。
教室调度岗是重要的服务窗口,我理当积极投入其“优质服务月”活动之中,为中心工作添光加彩。在此我想说说我在优质服务月中的一点感悟。
首先是微笑服务,微笑是人类最美的语言,要留给师生一份好心情,迎来送去不能没有微笑。五月各种活动频繁,也是这学期中最紧张的时期,最多的一天里要处理约50次的申请单。在反复查对、不停交流中往往会疲倦不堪,能否保持一个好的心态很重要,要有微笑就要有好心情,这是对调度人员的基本的素质。
微笑是一种力量,微笑服务是接待师生最好的礼遇和尊敬,也体现了优质服务的本质体现。教室调度有严格的规章制度,也有一定的规律性,对于不知道多媒体教室的借用流程,不明白为何只能周内借用。在教室紧张时,不能满足学生班会借用多媒体教室等等问题,我都会耐心解释,得到了绝大多数师生的理解与支持。有时碰到老师或学生在借用得不到满足时情绪比较激动,表现出一些过激的言行,我也能冷静应对,耐心说服,热情不减,追求理解。
用心工作。由于借教室的大多是学生,学生平时课都比较多,所以下课的时间会有很多同学来借教室,对于送单的流程不懂,我特意制了张借用流程表,做到了一目了然了,节省了同学们等待的时间。表下面还有个温馨提示请他们尽快送单,避免了同学漏单或忘记送单,影响教学活动的正常开展,使师生们直接受益。
过去,我只重视个人的工作做好做细,以不出差错为目的,与相关同事沟通不够密切。为了使调度工作与相关执行岗位的同事之间做到无缝衔接,现在,我每周五都会挤出时间将排好的课表分别送到各中控室和楼管员手上,也争取了与同事沟通交流的机会,从中获益不浅。举个例子,以前我只将考试安排发给楼管员,因为考试不用多媒体设备,所以我就忽略了中控室。沟通中发现上课时设备突发故障的情况时有发生。有可能调换教室,中控室的同事将依据课表确定备用教室。如果调换的教室刚好下节有考试的话,处理不好就会“撞车”。从此以后,只要有考试安排我都会多打几份,给中控室送发,真正做到万无一失,也增强了服务的保障性。
调度员也是宣传员。在借教室的过程中,碰到学生干部我都会宣传我们的服务程序,我们部门正在进行的工作,如创建文明教室活动,并请学生干部多宣传我们后集服务集团开展“优质服务月”活动;宣传“文明教室、你我共创。”学生干部均表示积极参与,共同创建一个良好的教学环境。
优质服务离不开中心领导的精心指导,主任经常教导我们从每一件小事做起,从细节着手。精细化服务得到了师生、同事的好评。
我将秉承“保障教学,服务师生”这一理念,使优质服务持之以恒。通过优质服务月活动,师生对我们的满意度一定会得到进一步提高,我的努力是值得的,是有意义的。
过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在家人的期待中把自己青春献给了一个个伤痛的病人。而当看到一个个垂危的生命重获新生,一张张病痛的`脸展露笑容,一种幸福和自豪油然而生。我明白,做为一名护理工作者,不仅要有责任心、同情心,爱心、还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能,才能准确、及时地配合医生抢救生命,为患者减轻痛苦。
我所在的创伤骨科是一个急症多,手术多、卧床多、意外致伤多、功能障碍多的。特别科室,我们全科所有的医护人员在康华“苍生为念,厚德载医”的精神宗旨指引下,形成了“筋骨相连、血浓与水”的科室文化,开创了积极向上、和谐温馨的医患关系,在患者中建立起了足够的信任、赢得了认同、获得了应有的尊重。
我认为从小事做起,从自身做起,改变服务理念,用心服务患者,态度决定一切,细节决定成败。虽然护理工作是辛苦的,但我是快乐的。当面对患者依赖的眼神时,我觉得我的工作是那么重要,患者及家属的感激与称赞,都能让我非常满足,我觉得我们不仅为患者减轻病痛、恢复健康,还为创建医患和谐出了一份力。在今后的职业生涯中我会继续对病人多一点微笑,多一点尊重,多一点理解,多一点鼓励,多一点帮助,多一点感恩。学会换位思考,学会“用病人的眼光去看问题,用病人的心去感受问题”。真正无愧于“白天天使”的光荣称号。
入职3个半月了。小小总结下之前的工作心得:在实践中学习;技术翻译的要求1是1,2是2。很青睐以上两点。原因是:会就是会,不会就是不会;可以在问题中不断学习。当然,工作中也确实遇到些小插曲。庆幸的是,现在同事能给予提醒、开导和无私提供解决办法。在此之前,自己确实没有用心去思考或解决;往往看到有人挖坑,然后被人推入坑中,但自己还不能说出一二并合理解决。这些都不是问题。现在的问题是:如何快速提供专业知识和素养。加入了不少群和论坛,还加了一些同行业的翻译,希望找到可以交流的志同道合之士。下载了不少资料,慢慢看吧。
在现场留心每个细节,带着问题思考;同时,通过交流和网络资料解决问题。交流中,也发现有些事情急不得;否则,欲速则不达,自己累自己。要慢慢学会适应了。关于这点,自己确实做的不够。
今年七月,我作为一名已有一年工作的大学生来到了这个大家庭。转眼之间,一个多月已经过去了,我已经逐渐地融入了这里,成为了一成员。回顾一个多月的工作生活,顿感一种欣喜和充实。
我虽然不是刚刚踏入社会的生,但是面对这个充满挑战和机遇的大家庭,起初还是充满迷茫和困惑。但是我很快地完成了从电子商务人员到一名XX公司部门经理的过渡,这些都离不开X总,X总和X总对我的指导和关怀,为我提供了一个很好的发展平台。步入工作岗位所面临的第一个问题便是撇开原先的工作经验不谈,要从头开始学习行政办公室以及方面的知识,这和在学校里学习的专业完全不同,开始的时候天天压力很大,就害怕自己不能胜任这份来之不易的工作.感到的是一种不知如何下手的窘迫,但是随着领导的耐心讲解和同事们的热心帮助,我逐渐理清了思路,摸到了头绪,工作起来不再像原来那样杂乱,已有了一点井井有序的状态,心里也充满了斗志和小小的喜悦。
工作的这段时间,我深深地感受到,综合部的工作是一项复杂、细致、责任重大的工作,因为我们就是整个公司的大管家是各个部门的后勤支持部,我们所做的工作都是为各部门服务的,细到一根笔的采买大到整个公司的组织框架和制度的建设,这些都是由我们来负责。虽然我们不是公司的先前部队,主力军,但是我们的工作也尤为重要,如果我们出现了一点失误,这就可能会影响到公司的正常运转。
刚开始综合部就我一个人,什么事情都是领导吩咐,我自己来完成的,不会自己找事做,就养成了一个不好的习惯;但随着公司逐步走向正规,各个部门的人员都已到位,我们综合部也来了2名新同事,起初我还没有从原先的角色中转变过来,但是在领导的细心教导下,我知道了部门内各个岗位要分工明确,不能在混为一体,不能等待着工作的到来,要学会主动去寻找问题,解决问题。而我作为综合部的经理更要学会给下手放权,给他们下达任务。这让我感触到,要多思考,多动脑,要想在前头,做在前头才能对其他人进行下一步的工作分配。
这一个月对于我来说是工作的一个新起点,未来还需我不懈地努力,带领我们综合部团结一致,在X总,X总和X总的指导下,在其他部门的帮助配合下,发扬优点,改正不足,积累经验,不断创新,完善各个阶段的工作。
有人说“成长的过程就是破茧成蝶,挣扎着褪掉所有的青涩和丑陋,在阳光下抖动轻盈美丽的翅膀,闪闪的,微微的,幸福的颤抖!”确实如此,每一个成熟睿智且略有成就的人士,其必有着一段不干于平凡的成长经历,每一个行业的精英,也同样都是从一脸的茫然逐渐走向专业的!感谢,让我在半年多的时间内有了一段超过普通常人的成长经历,对自己的职业生涯也有了更加深刻的认识!
以前我总以为“努力就一定会有收获”,甚至把它当作自己的座右铭来牢记心底,甚至在开始工作的一个星期我也非常坚定的告诉自己,只要自己不断的努力,在未来的不久,就一定会学到更多的知识,掌握更多的技能,甚至会得到领导的赏识。但是在慢慢的工作中,尤其是在建筑行业,一个人要想学到的更多,得到别人的认可,单单靠努力是远远不够的!
在工地上的这么长时间以来,使我深深的意识到,做工作不仅要靠努力,还要学会表现自己,这样才能够在自己的职业生涯中走的更远!偌大的工地,每一个人都在努力的工作,挥洒着汗水,但是有的'人却能很快的脱颖而出,有的人却一直还在碌碌无为,这就是不善于表现自己的差距!工地上每一个优秀的人才,必有着超过普通员工的表现能力!
在工作半年多以来,给我印象最深刻的三个字莫过于“执行力”。的确如此,执行力不到位一切等于零!在工作中,有计划没行动同样等同于零,如果计划不能通过行动去实践与总结,任何一个完美的计划都会成为一个完美的童话,如何将童话变为现实,我们唯一能做的就是要不断的提高自己的执行力!在工作中,我们需要的不仅是一双能够发现问题的眼睛,更重要的是要有一个能够处理解决问题的大脑,只有这样才能不断的提高自己的执行力,在职场的道路上走的更远!
我相信,每一个新员工都会牢牢记得在入职培训期间领导们的淳淳教导。要善于向工人师傅学习!这句话听起来非常简单,但是执行起来却需要更多的技巧和实践!