2025个人工作总结（通用29篇）
在综合治理岗位我主要参加了“社会治安突出问题专项整治工作”，综合治理、法制宣传工作的档案整理，综合治理、法制宣传、610工作的档案整理等工作。
1、参加“社会治安突出问题专项整治工作”
首先，通过了解政策和参与调研，整体认知“社会治安突出问题专项整治工作”。通过参与对联洋、钦洋、花木和东城四大社区的专项整治调研和两次“社会治安突出问题专项整治推进会议”，了解各社区内专项整治基础数据的排摸情况和“社会治安突出问题专项整治”自XX年8月份开展以来的实际情况，倾听各社区的工作设想。
其次，亲身参与联合整治行动，切身感受具体的工作细节。连续两个月几乎天天到街面联合整治，我与同事配合，负责拍照、记录、排摸情况，随后整理数据。虽然整治工作繁琐而辛苦，但是在这个工作过程中，我体会到了基层工作的辛苦，体会到了同事们的耐心，体味到领导们的工作技巧，使我受益匪浅。
2、负责综合治理、法制宣传、610工作的档案整理工作
为迎接上级检查，同时也是为了回顾总结一年的工作，我所在的综治办开始了细致的档案整理和装订工作。一年来的工作纷繁复杂，各种文件和原始材料也多种多样，根据检查要求，我和同事一起思考归档的原则和方法，使各项材料内容翔实、条理清晰，一目了然。
由于年底归档任务比较重，档案室的负责老师非常繁忙。我和同事就虚心向档案室陆老师请教学习，在陆老师的耐心指点下，我和同事学会了档案装订的方法，从打印封面到装订，全部自己动手，边学边做，我们顺利地完成了档案的装订工作，得到了领导的肯定。这项工作使我认识到档案工作是对工作轨迹的记录、回顾和总结，是需要在平时工作中点点滴滴地进行积累和有规律的汇总归类的，在以后的工作我要时刻牢记这一点，做好本职工作的记录和档案整理工作。
3、参加“两会”和上合峰会期间的社会稳定维护工作
每逢节假日或敏感时期，社会稳定工作都特别繁忙。XX年3月和6月，两个月以“稳定压倒一切”为指导思想，全力做好“两会”和上合峰会期间的社会稳定工作。有个别信访人不按照《信访条例》程序依法上访，而采用利用敏感时期越级上访、到康办等非信访部门取闹施加影响;个别冥顽不灵的功分子利用这种时期散发传单制造影响;安全生产、劳动纠纷等的监察任务也非常重。
3月中旬，我参加了x镇的社会稳控工作。曾接受领导的特别任务去康办劝说接回一名情绪极其激动的信访人，并在派出所对她进行劝解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的诉求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰会期间花木镇维稳指挥部值班，收集汇总各居委、社区中心的信息，定时向___区相关部门汇报花木镇的情况，做好信息的上传下达。每天下班前根据基层单位发现的新情况，及时向镇领导汇报。
二、花木镇司法科法宣岗位
在法宣岗位的时候，我主要承担乡镇人民政府依法行政职责描述工作。10月至12月底,我从约4万份法律法规中查找与乡镇人民政府行政执法相关的有效法律条款，依据行政行为分类进行法律整理，制定依法行政职权定位分解表。这项工作任务量大，要求时间紧，工作负荷大，经常不得不加班到深夜，甚至通宵。我与其他两位负责街道办事处行政执法事项依据梳理工作的同事不断的交流、沟通，寻找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，减少重复劳动。
XX年1月,我又参与了x镇依法行政职权定位分解表的办事流程梳理工作。首先，我在科室负责人会议上向各位科长或主任详细解释分解表的结构,填写的注意事项和填写要求。接下来，作为此项工作的联络员，我与各职能科室填表专员不断进行沟通，催促按时上交表格，并与同事一起整理归档上交表格，将不符合要求的表格退回重新填写。于1月底，我所在的花木镇顺利完成填表工作，将职权定位分解表上交陆家嘴功能区域管理委员会。在3、4月中间有半个月的时间，我又参与了依法行政职权定位分解工作的相关收尾工作。通过此项工作，我了解了依法行政的重要性，对街镇依法行政事项和流程有了一定的认知。
三、花木镇信访办信访接待岗位
XX年5月到6月底，我在x镇信访办主要参与了信访接待工作。首先，我认真学习了《信访条例》。所有的信访接待及答复都要严格按照《信访条例》规定的程序进行，严格办理时限。
老百姓为维护自己的合法权益要讨个说法，这是很合理、很自然的要求与行为。要解决类似这样的问题，不应该是“堵”，而应该是“疏”，为人民群众提供畅通方便的信访渠道，切实维护人民群众的切身利益。
尽管《信访条例》规定，广大群众针对五类组织及其人员的职务行为可以提出信访要求，但由于长期以来的“强政府、弱社会”，老百姓的心里都觉得“有事找政府”，因此，在实际的信访接待中，涉及的内容却不仅仅是条例所规定的内容。家里水龙头坏了，路上乱设摊，小区内垃圾箱夏天味道重等问题都会到信访办信访，希望政府解决。因此，每天信访办都要耐心接待来访群众或接听来访电话，认真记录，并转交相关职能部门，督促问题的解决。
大部门信访人都能依法向信访部门反映合理的诉求，希望政府能够协调解决他们日常生活中所遇到的生活问题、环境问题等。但也有个别信访人无理取闹，闹访甚至无力纠缠。因此，信访接待工作不仅需要耐心、细心以及对政策的良好把握，同时还要分析信访人信访的动机、目的等，掌握如何向信访人解释政策，讲明受理或不受理的理由以及办理的时限。
四、花木镇劳动保障事务所就业科
XX年7月份我到x镇劳动保障事务所就业科实习。就业科主要负责职业介绍、失业登记、职业培训、低保等业务。劳动保障是与老百姓切身利益息息相关的一项重要工作，特别是天天与生活在社会底层的普通老百姓打交道的一项工作，因此，做好劳动保障工作，一定要从人民利益高于一切，一切从人民群众的诉求出发，尽最大可能的帮助他们获得最基本的生活保障和就业保障。
在实习期间，我不仅每天到职业介绍和失业登记窗口了解工作流程，我还分别到社保、医疗、征地养老、合作医疗以及公益服务社等窗口与相关同事虚心请教，全面了解劳动保障的相关业务。劳务所所长、就业科科长等老师也都耐心地解答我提出的疑问，给了我很大帮助。在劳动保障事务所的实习，让我对今后的工作有了一定的认知，能够帮助我更快的适应以后劳动保障和职业培训的工作。
XX年初以来，我院党委在市委市政府的领导下，我和医院党政领导班子其他成员一起，团结带领全院党员干部职工，坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导，认真学习贯彻xx大会议精神和科学发展观，认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，紧紧围绕医院争创“一流医院”和“三甲医院”来开展工作，认真开展医德医风集中教育活动，继续深入开展党风廉政建设，坚持一手抓党建一手抓业务，在医院的发展中，充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，确保了医院各项工作的顺利开展，并取得了可喜的成绩。现将主要工作情况述职如下：
一、深入贯彻xx大精神，推进各项工作健康发展。
总医院党委采取分层次、分步骤、自学与集中学习相结合等形式，认真组织学习党的xx大会议文件精神，院党委中心组每月不少于两次，各支部每月不少于一次，采取学报告原文、分组讨论、观看录象、网络学习等不同形式，丰富学习内容，提高学习效果。突出重点，切实抓好党员干部、入党积极分子学习新党章。同时根据医院工作实际，大力开展“强根固本增效益，跨越发展创新业”和“抓主体、带两翼、谋发展，强管理、争一流、创和谐”主题宣传教育及形势任务教育，强化思想政治工作和宣传报道工作。
二、坚持不解抓好党建工作，发挥政治核心作用。
㈠抓好党的自身建设。
在思想建设上，坚持用马克思主义中国化的最新成果，即毛泽东思想、邓小平理论、“”重要思想和科学发展观武装党员干部头脑，提高理论思维水平。在组织建设上，坚持党管干部原则，不断完善干部考核、聘任机制，大胆使用和推荐人才，选好配强各级组织领导班子。我院着力开展了争创“科技创新型”、“优质服务型”、“开拓进取型”、“学习型”和“节约型”等特色党支部建设，党组织的战斗力、凝聚力和创造力得到进一步增强。在作风建设上，院科两级班子定期召开班子作风建设和专题民主生活会，广泛听取党员和职工的意见，班子成员深刻自我剖析，开展批评与自我批评已形成了良好的风气。
㈡抓好四好班子建设。
XX年以来，医院党委认真按照创建规划，继续深入开展了以“作风建设好、转机建制好、经营业绩好、党群关系好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动。院科两级党组织和党员领导干部的政治意识、大局意识、责任意识进一步增强，思想政治素质、作风建设和经营管理水平进一步提高，党群关系更加密切，开拓创新、团结协作精神不断强化。院科两级党组织成为贯彻“”重要思想的组织者、实践者，成为推动医院改革发展稳定的坚强政治核心和战斗堡垒。
㈢抓好党员队伍建设。
坚持党要管党、从严治党的方针，不断巩固和发展先进性教育成果，建立健全党员的学习、教育、管理、联系群众、监督五大方面规划和部署，切实抓好党员队伍建设。各党支部相继开展了“一个党员一面旗”、“党员示范岗”、“党员责任区”等建功立业活动，有效地提高了党员队伍素质。坚持高标准、严要求发展新党员6名，增强了党组织的活力。
㈣抓好党风廉政建设。
医院党委以深入贯彻落实中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》为契机，按照市委市政府《关于建立反腐倡廉长效机制的实施意见》、《关于加强廉洁文化建设的实施意见》为主线，广泛深入地开展了“学习党章，牢记宗旨，廉洁从业”的专题教育活动，加强和完善廉洁制度建设，加大党风廉政责任追究力度，采取院务公开、行风调查等监督举措，强化领导干部廉洁自律工作，定期开展效能监察，继续开展治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作，继续坚持执行了药房托管和大型设备购置、基建工程等实行招投标制;代表院党委与各支部书记签订《党风廉政建设目标管理责任书》，开展“述廉评廉考廉”活动。
一年来，带头执行廉政规定，自觉接受监督，保持自身廉洁，管好了配偶子女及身边工作人员的行为，无违纪行为发生。全院各支部书记、科室负责人认真履行党风廉政责任制，坚持廉洁自律，自觉抵制行业不正之风，杜绝了“吃、拿、卡、要”和收受“红包”的行为。为医院医疗、安全和经营管理营造了良好的内部环境。全年全院各级干部拒请吃x次，拒收红包x元，上交礼金x元，其中处干上交x元，树立了医院良好的社会形象。
㈤抓好“解放思想大讨论”、“献礼增辉”主题活动和搞好第二次党员大会。
按照市委安排，结合市委对医院的“建设一流医院”的总体要求，紧密联系医院面临的形势任务、历史使命、科学发展、领导人员作风和实现医院四个一流创建目标等实际分阶段开展讨论。围绕“四个一流”的目标，全院上下广泛开展了各种形式的献礼活动，有力地促进了各项工作任务的完成。在第五次党员大会上，提出了今后四年的发展目标，即：把医院创建成为“管理一流、设备一流、技术一流、服务一流、环境一流、文化一流、收入一流”的一流医院和“三级甲等医院”，并就如何实现目标作了详细的工作安排。大会选举产生了我院新一届党的委员会 和纪律检查委员会。
三、切实开展新技术新业务，积极实施科技兴院战略。
㈠开展新项目、新业务，大型工程项目进展顺利。一是坚持以质量求生存，以创新求发展，先后成功开展了经皮肾穿刺气压弹道碎石术、射频臭氧消融微创治疗颈肩腰腿痛及其他各类疼痛、钬激光体内治疗泌尿系统结石等新技术项目，抢占地区医疗市场，取得了良好的社会效益和经济效益。五官科首次成功开展了手术根治鼻窦炎和鼻腔息肉切除，填补了我院在这方面空白，有效拓展了五官科业务范围。二是外一科成功地为一名95岁老人做腹腔镜胆囊切除手术，创下了医院做手术最高年龄。三是在市委市政府的大力支持下，核磁共振也顺利地安装、调试完成，目前已投入了正常运行，效果和效益非常良好。
㈡与x医院成功签署医疗技术指导协议。为进一步加快发展步伐，我院新的党政班子把“积极寻求大医院技术支撑”工作摆上了重要的议事日程。9月5日，我们与x医院成功签署了医疗技术指导医院的协议。这一合作的成功，为我们医院的发展创造了良好的氛围和广阔的发展空间。我们将以此为契机，不断优化交流合作环境、加快提升医疗技术水平步伐、促进医院更好更快地发展。这一合作协议的签订，将极大的推动我院医疗技术上升到一个崭新的台阶，将为实现“五年之内把我院建设成为一流医院”起到重要的推动作用。
四、强化人才队伍建设，实施人才战略。
医院党委始终坚持把人才建设列入重要议事日程，认真做好人才建设工作的规划、培训、引进、配置和管理等工作。坚持党管干部的方针，按照公正、公开、公平的原则，不断完善中层干部竞聘制度，大胆任用年轻的优秀人才，为青年骨干提供实现人生价值的舞台。围绕“创建学习型医院、争当知识型职工”主题活动，加大职工学习、培训和教育力度，引导和支持职工主动参加自学考试、函授学习、在职培训、岗位练兵、技术比武。全年共派出66名医护人员到上级医院进修学习，35名医护人员参加短期培训或学术交流。并开展院内业务学习和讲座15次，共690人次参加，强化专业人员持证上岗工作，进一步规范医师执业行为。充分发挥实习带教定点医院的作用，提高了医院的教学科研能力和社会声誉。专程邀请x医院、x医院专家教授来我院会诊、手术、医学专业知识培训55人次，对我院新技术新业务的开展，人才培养起到了积极的促进作用。7月份，共引进了有专长的实用型人才51人，对新到院人员，都按照“转科—定科—进修”的模式进行锻炼和使用。根据实际需要，我们还新引进了一名针炙科的医生。
五、加强文化建设，塑造医院品牌形象。
㈠落实医院文化建设五年规划。结合医院实际，突出医院重点，以培育医院“共同价值观”为核心，以培养高素质职工队伍为重点，逐步建立与社会主义市场经济发展要求相适应的，符合企业医院发展战略，具有自身特色的企业医院文化体系框架。投入5万余元在院本部林荫大道两旁打造医院文化建设长廊，全面展示医院制度文化、安全文化、廉洁文化、服务文化、和谐文化建设成果，塑造医院文化形象。
㈡深化文明单位建设。深入开展了文明科室、文明窗口、文明职工、文明家庭等精神文明创建活动和党员示范岗、青年文明号、青年文明岗、工会建家活动等，不断巩固和发展市级文明单位成果，推动文明建设向纵深发展。
㈢强化服务文化建设。坚持引导和教育全院党员职工牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，自觉做到一切医疗服务行为都紧紧围绕病人开展，满足病人的一切合理要求，落实以人为本的思想。认真组织开展了三月送医下乡义诊服务活动，深入到近30个乡镇街头，为群众免费诊治1万余人次，处方400余张，发放卫生保健科普宣传资料1.5万份，参加义诊医务人员达250余人次，取得了较好的社会效益，扩大了医院的知名度和美誉度。
㈣加强医院安全文化建设。结合医疗工作实际，开展党员安全“三无”活动(即党员身边无投诉、无违章、无医疗责任事故)，于五月份认真开展了每年一次的以医疗安全、质量为主要内容的“医疗安全质量月”活动，加强医疗安全制度规范的学习，严格按规范操作，提高了职工医疗安全意识，医疗安全和医疗质量管理得到持续改进和加强。
㈤加强职工文体工作建设。坚持重大节假日开展丰富多彩的庆祝活动，活跃职工的业余文化生活，陶冶职工的情操，培养职工的集体主义观念，增强医院的凝聚力。先后组织元旦、春节系列活动、“5.1”、“5.4”系列活动等，同时认真组队参加各种重大比赛，多次获得各种文艺汇演的一等奖，积极为医院争取荣誉，创造医院特色文化品牌。
㈥加强正面宣传，抓好新闻报道。着力发挥党的思想政治工作优势，广泛利用各种宣传阵地和舆论手段，大力宣传“强根固本”、“二次创业、做强做大”战略部署和“迎国庆，创一流”工作要求，以及医院工作思路和任务目标。同时，大力抓好“卫生新闻杯”竞赛。1～12月，在各种报刊上稿200多篇，超计划80多篇，电视台用稿80余篇、宣传橱窗用稿16篇;采取有力措施加大外发稿力度，先后在《中国企业报》、《经理日报》等报刊杂志上稿近60篇，超计划30多篇，较好地宣传了医院的文化，也较好提升了医院的形象。
㈦成功举办了建院40周年庆典活动。
8月1日，我们成功举办了建院40周年庆典活动。我们将以此作为医院二次创业、二次腾飞的一个新起点，并以建院40周年庆祝活动为契机，大力宣传和弘扬历代医院人艰苦奋斗、努力拼搏的创造精神，鼓舞和激励职工继往开来、努力拼搏，奋力夺取实现五年规划目标的新胜利。
六、加强治安稳定工作，建设和谐院区。
㈠围绕“创无急访单位，建和谐院区”专题活动的开展，医院两级党组织始终把稳定工作摆上重要议事日程，抓好信访信息员队伍、治安信息员队伍建设，建立健全职工思想动态月汇报制度、信息上报制度、矛盾纠纷排查调处机制、“三定一包”责任制，认真做好医院改制过程中的思想政治工作，把各种不稳定因素消灭在萌芽状态，实现半年无集体上访或闹事目标。结合“创建平安单位”主题活动的开展，狠抓社会治安综合治理工作，坚持年初由院党委同各支部、科室签订《治安综合治理维护稳定工作责任书》，落实治安管理责任，明确治安管理目标，进一步加强治安防范，落实严打任务，实施重点治理，有效杜绝了刑事和重大治安案件的发生。
㈡坚持一方有难八方支援，广泛发动职工群众为灾区捐款42301.5元，全院党员积极响应号召，踊跃交纳“特殊党费”x元，院工会、团委也组织交纳“特殊会费”和“特殊团费”共x元，给予了伤员亲人般的温暖，以实际行动支援灾区抗震救灾，帮助灾民度过难关。
㈣坚持落实“以人为本”思想，积极开展好困难职工群体的帮扶工作，看望慰问困难职工，送慰问品、慰问金x元，充分体现党组织的关怀和温暖。做好后勤服务工作，深化环境的美化绿化，新增绿化面积1800平方米，通过以上有力举措，确保了全院医疗、安全、工作和生活的正常秩序，构建了和谐院区。
七、加强领导，发挥工会、共青团等群团组织的积极作用
全年来，医院党委加强对工会、共青团、科协的领导，同时又充分发挥群团组织在医院改革、建设和发展中的独特作用。各级工会组织不断加强自身建设，紧紧围绕医院的中心工作，坚持和完善民主管理，认真实施院务公开，加强民主监督，深入开展劳动竞赛，组织职工合理化建议活动，实施送温暖活动，抓好职工文体工作，为医院深化改革，加快发展，维护稳定等工作中发挥了党的桥梁和纽带作用。各级共青团组织认真履行职能，积极引导团员青年加强学习，提高技能，爱岗奉献，在医院发展中发挥了突击队作用。科协分会发挥优势，落实科学发展观，广泛深入地开展“三个创新”，积极引进并创新开展经皮肾穿刺气压弹道碎石术等新技术、新业务，增强了医院竞争力。
XX年工作中，医院各级党组织紧紧围绕医疗改革和服务这个中心，进一步加强党建思想政治工作、和谐院区建设，推进了医院“三个文明”的发展，党建工作取得了显著成绩。但是，我们也要清醒地看到工作中还存在的问题和差距：一是在经营管理、生活保障、学习培训、党群工作等方面，需要认真研究、制定出切实可行的措施和办法。二是员工综合素质有待于进一步提高，特别是青年员工的业务技能，专业水平需进一步加强。三是一些新的不稳定，不和谐因素依然存在，需要进一步加强改革政策和形势任务的宣传教育工作，加大维护稳定工作力度。四是少数职工团队意识、服务意识、市场竞争意识淡簿，缺乏危机感、紧迫感，工作责任感、使命感有待加强。五是党的自身建设有待进一步提高。这些问题在来年工作中要切实注意认真克服和解决。
时间过的真快，一学期来，我校以少先队大队的指导思想制定学校工作计划，开展各项有意义的活动，大力加强青少年思想品德教育，全面推进素质教育，使我校形成一个团结向上、生动活泼的集体，努力把少年儿童培养成社会主义事业的合格建设者和接班人。
一、塌实抓好少先队常规工作，促使自身建设上新台阶。
一学期来，我校坚持做好少先队的各项常规工作，促使少先队组织充满活力。
1、坚持规范的升旗仪式。每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下，在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话，及时纠正学生中的不良风气，激发学生的热情，使师生受到了一次又一次的教育。
2、坚持“文明小卫士监督岗”的检查评比制度，每天检查，每周评比，督促队员的一言一行，检查校园的清洁美丽，使校园“文明之花”常开。
3、充分利用中队板报、校刊等开展一系列活动，既起到了宣传教育作用，又增长了队员才干。
二、强化队员思想品德教育，培养良好文明礼仪习惯。
1、小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的时期，我们注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行。对新生一入学，我们就从升旗仪式的排队、行礼做起，教他们做到升旗时行队礼或注目礼等，有计划、有步骤地对他们进行常规训练，为保证养成教育的实效性，做到以下两点：一是要求班主任严抓实管、经常、反复地组织学生学习《小学生日常行为规范》，要求队员记清记牢，做到谆谆教导，坚持不懈；二是学校对规范队员行为采取正反两方面教育相结合的办法，学生干部每周进行不定期的检查，通过广播及时表扬、批评，让年级与年级、班级与班级进行评比，并把检查、评比的结果列入班级考评内容中。
2、学校根据少年儿童的年龄特点，通过多渠道，多层面，全方位对队员进行思想教育，并寓教育于活动之中。学校利用教师节、国庆节、等有利契机，通过举行中队活动、出版宣传栏，国旗下的讲话，培养他们热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感，树立起建设祖国、建设家乡而努力学习的远大志向。
3、加强队员的卫生意识，讲究个人卫生，养成良好的卫生习惯。
三、积极开展各项活动，深化少先队素质教育。
根据少先队计划，德育计划，开展了一系列的活动。
xx县局以科学发展观统揽全局，围绕确保人民群众饮食用药安全这一中心任务，在全面抓好药品和医疗器械市场监管的同时，点亮网，积极做好全县食品安全协调工作，使我县食品安全综合协调工作走在了全市前列。现将主要做法总结如下：
一、积极主动，在全市率先实现县级局食品挂牌。
在食品挂牌工作上，我局领导不等不靠，主动与县政府主要领导汇报有关情况，取得了县领导的大力支持下，并拨付开办费2万元。x月x日上午，市局x局长与县政府x县长为xx县食品药品监督管理局揭牌。在揭牌仪式上，市政府、市局、县四套班子主要领导应邀出席揭牌仪式，县政府主管副县长代表县四大班子做了讲话。xx县食品药品监督管理局成立后，在继续行使原药品监督管理职能的基础上，增加了食品、化妆品、保健品综合监督、组织协调和依法组织开展对重大食品安全事故进行查处的新职能。xx县食品药品监督管理局挂牌，是全市县级局第一家，同时也标志着全市县级食品药品监管工作进入一个新的发展阶段。
二、健全机制，建立食品安全综合协调工作制度
为使我县食品安全组织协调工作顺利进行，增强我局的综合监督的有效性，我局通过与县政府沟通，积极构建食品安全综合协调长效机制，起草并印发《xx县各级人民政府及其职能部门食品安全责任和追究办法》、《xx县食品安全重大事故应急预案》、《xx县食品安全监管协调领导小组工作制度》(包括《领导小组联席会议制度》、《领导小组办公室联络制度》、《食品安全投诉举报处理制度》)，组织相关部门与县政府签订《xx县食品安全监管工作责任书》，进一步明确各部门的相关责任。这些工作制度的建立实施，为我局日后开展食品安全综合协调工作打下了坚实的基础。
三、突出重点，认真组织开展节日期间食品安全大检查工作
在“五一”“国庆”两个黄金周期间，我局积极部署节日食品安全工作，主要做法有：一是组织召开食品安全协调领导小组工作会议，专题部署节日期间食品安全监管工作;二以县政府名义印发加强节日期间食品安全监管的文件，下发到各乡镇及县直相关部门，要求在节日期间根据各自职责认真做好食品安全大检查;三是明确了工作重点，以与群众生活密切相关的粮油、肉制品、水产品等为重点品种，以超市、宾馆饭店、农村集市等为重点区域;四是要求各相关部门建立昼夜值班制度，带班领导和值班人员都要坚守工作岗位，确保双节期间24小时通讯畅通。五是组织县直相关部门开展双节食品市场集中检查活动，大检查由主管副县长亲自带队，根据重点检查内容共分四个小组。第一组以质监部门为主，对县食品生产加工企业进行检查，对证照、车间卫生、生产设施进行检查;第二组以工商部门为主，对酒类、饮料、糕点(月饼)等食品进行了重点检查;第三组以卫生部门为主，对学校食堂、餐饮业、宾馆饭店等进行了检查;第四组以市场办为主，对私屠乱宰、加工经营病死畜禽及其产品进行了检查。在国庆中秋双节集中检查行动中，共检查食品生产企业2家，大型商场超市3家，学校食堂2家，宾馆饭店2家，对卫生条件差、证照过期的某学校食堂下达了《责令整改通知书》，并对过期失效违规食品、药物残留超标食品和不宜食用的食品及时下架下市。集中联合检查由县电视台跟踪报道，形成我县打击食品安全领域的违法犯罪行为的高压态势。
食品安全综合协调工作是我们药监系统的一项新工作，需要我们及时研究新情况、新问题，大胆创新工作方法并不断总结新经验。虽然我们在食品安全协调方面做出了一些成绩，但与领导和群众的要求尚有一定距离。在以后的工作中，我们继续以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻和落实科学发展观，按照市政府的要求和部署，坚定信心，开拓进取，扎实工作，不断提高食品安全工作的质量和水平，推动全县食品安全工作取得新成效。
我处按照局党委下达的工作目标任务，继续坚持“5+2”、“白+黑”工作模式，严格管理，努力拼搏，确保城市每天都整洁、清爽。现将工作自查情况报告如下：
一、党建方面
1、加强了党员教育和管理，通过开展“学、查、改、评”活动和推行清单工作法，党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范带头作用得到充分发挥;
2、发展新党员1名;
3、党费全部收齐上交;
4、党员干部全部清正廉洁，无贪腐现象。
二、管理方面
1、10月份完成了领导班子顺利更替;
2、根据工作需要，新设了督查股，人力资源股，调整了部分管理人员岗位;
3、制订并实施了《环卫处管理人员工资绩效考核实施办法》、《环卫处人事管理制度》、《车辆管理制度》、《督查工作制度》等，签订了《标准化管理责任书》、《驾驶员安全责任书》等，每季度有工作要点，月度工作例会，坚持了每天严格业务督查，管理进一步加强。
三、业务方面
1、每天清扫保洁街道总面积580万平方米，保洁水面7平方公里，清理护栏18000平方米，清运垃圾300余吨，清扫保洁效果良好，上级领导、市民，来阆游客反映良好。
2、每天对主要街道一日两次洒水降尘。每周由领导和管理人员组成对城区主要街道进行夜间洗扫一次，累计清洗面积超过8000万平方米，
3、公厕管理较好，能保证市民及游客需要。
4、对管理人员坚持了月度绩效考核，年终进行了测评，工作压力加大。
5、全年报送信息12条;四、安全维稳方面
1、制度健全，要求严格，检查到位，记录规范;
2、全年没有发生大的安全责任事故;
3、安全中的重点：
车队、驾驶员全部签定安全责任书，每月26号集中进行了一次安全学习，培训会;
4、全年接受信访14次，全部处理完毕，群众满意;
5、无职工上访、闹事，单位和谐、稳定。
6、由于城区道路窄，车辆多，环卫工人在路段作业危险系数高，因工致伤、残、亡事故仍有发生，单位垫付医疗费、护理费、人工费近40万元，至今未解决。
五、人力资源管理
1、完善人员管理制度;
2、严格了各类人员录用、考核标准;
3、正逐步清退70周岁以上人员;
4、从严审查，办理临聘人员社保问题;
5、严查了“吃空饷”和上班不做事人员，已清理清退10余人。
六、工会工作
1、严格了工会经费管理;
2、维护了职工利益，全年看望慰问因工致伤、病、残人员18人次，看望退休人员45人次，支出慰问费2____余元;
七、宣传工作
1、针对市民文明素质差，乱扔垃圾问题投资近7万元，开展了文明宣传活动，在居民小区，垃圾箱(桶)等处张贴文明宣传标语2100多条，在____电视台、南充日报、四川手机报、成都商报等发表宣传环卫处及工人先进事迹等10多次。并和____电视台签订了长期的宣传协议，市民乱扔垃圾现象明显下降。
2、12月24日，____电视台、环卫处、市民族小学共同开展了“小手拉大手”环保公益活动，教育小学生讲文明、讲环保、建设美丽____、尊重环卫工人劳动成果。
不知不觉中，七月即将过，回顾这个月的工作历程，能够说是百感交集。虽然说这个月里成长了不少，但是整体来说，自己还是有很多方面需要改善，以下是我对于七月份工作的一个工作总结：
我主要的工作职责是电话销售，这是最近几年新起的一个行业，电话销售顾名思义就是透过电话达成交易的销售，在这个月里，我透过多个渠道，比如，网络，电话等，来获得和客户沟通的机会，在没有做这项工作的时候，自己总是以为，电话销售就是打几个电话，然后聊个QQ，等联系到客户，一切感觉都很简单。但是当真正的入手这个行业的时候我才感觉到，事情真的并非我想像的那么简单。
电话销售正因不一样于店面销售，大家能够应对面的交谈，电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人，正因一个产品，然后互相联系起来，因此在给客户的第一印象是，你销售的这个东西是对她有用的，这样才能够继续交谈下去，如果上来顾客就对你的产品不感兴趣，那么就没有继续交流下去的必要。因此给顾客留下一个好印象是十分重要的事情。而对于做成单的客户，也不好不闻不问的，能够时不时的关心，问候一声，让他们感受到你对他们的重视，给大家留一个好的口碑，也许她身边的人需要的时候，她会第一个想到你。对于你来说，问候只是一分钟的事，但是有可能会带给你一个大惊喜。
经过一个月的工作，发此刻还有以下几个方面需要改善。
一、沟通技巧有待提高。语言组织表达潜质是需要加强改善。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。
三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些就应做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。
四、开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是透过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下。
五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。以上就是我对于七月份的工作总结，对于不足之处，在今后的工作里我会加以改善，发奋做到最好，让自己快速成长起来，早日能够独当一面，望公司领导及同事监督我。
一年来,在上级和学校领导的关心、支持下，本人始终不忘坚持认真学习，紧紧围绕学校工作大局，立足本职工作，兢兢业业，在稳定中求创新，在创新上求发展，创造出一流工作业绩为学校教学服务，现将本学期工作总结
一、认真学习，提高自身业务素质
本人的工作岗位虽然在后勤，但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法律法规，每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容，了解大事要事，增强法律意识;二是认真学习《会计法》等法律、法规，积极参加会计资格培训、年审等，促进工作更好更有效的开展;三是经常向行家里手学习，比如：在电脑操作中遇到不懂、不会的问题，就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨，请教、探讨后，就在大脑中记一遍，然后在笔记本中记载下来，再加以灵活运用,直至完全掌握为止。
二、任劳任怨，乐于奉献
本人的工作岗位在学校财务室，财务工作琐事多，心要细，要求高，压力大，因次在处理每一件事时，都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还，学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转，又要偿还债务的情况下，作为财务工作人员，就要当好学校领导的参谋，精打细算，统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中，作为财务工作人员，既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神，又要有大公无私，廉洁奉公，吃苦耐劳，任劳任怨，爱校如家，不图名利，公道正派,埋头苦干, 不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神. 总之, 工作千头万绪, 本人始终本着〞认真细致〞的态度来完成每一项工作。
总之, 我把我所知道的,毫不保留地传授与她。同时，自己要谦虚谨慎,向她人学习自己没有掌握的知识， 取长补短，相互学习，共同进步。
在镇党委、政府在县委、县政府的正确领导下，各项工作取得了较好成绩，尤其是在农业农村工作中取得了新的突破，下面就我镇的农业工作具体情况向领导作以汇报：
一、苜蓿产业发展迅速
我镇积极响应县委的号召，发展苜蓿产业，带领农民调结构，苜蓿这一产业在已形成规模，成为农民增收的一大产业。现有100亩以上的苜蓿大方9个，分别是XX村1500亩，种植时间为1999年和20xx年两次种植，XX村1000亩，为20xx年、20xx年种植;XX村500亩，99年种植;XX村150亩，为20xx年种植;XX村100亩，99年种植;XX村100亩，20xx年种植;XX村130亩，20xx年种植;XX村180亩，99年种植。
XX村500亩，20xx年种植。所有种植的苜蓿品种均为美国金皇后。在发展苜蓿种植的同时，我镇加强了苜蓿收购企业的建设，现有苜蓿收购企业3家，茂源草业公司、盛源草业公司和苜蓿收购加工厂。20xx年三家收购企业合计收购苜蓿约5000吨，其中茂源收购3000吨，所有收购苜蓿均能及时加工出去，以自然凉晒，干后铡成寸段，再挤压成捆销售为主。产品主要销往上海光明乳业公司，其次也销往武汉、北京等地。销售价格平均在980元/吨，产品供不应求。
二、养殖业发展有了新进展
XX镇现有养殖专业村10个，其中重点专业村有XX村蛋鸡养殖专业村，肉牛养殖专业村，肉牛养殖专业村;现有各类养殖专业户300余户，其中典型大户有肉牛养殖专业户，蛋鸡养殖大户，奶牛养殖大户等。下面我把几个重点养殖专业村及养殖大户基本情况介绍如下：
(一)养殖专业村。
1、蛋鸡养殖专业村，现已发展养殖户41家，蛋鸡存栏7.5万只，日产蛋2.5吨，去年纯效益达45万元，所产鸡蛋主要销往北京、天津两市。在镇党委、政府的支持下，去年成立了X村蛋鸡养殖协会，会员已发展54家。目前该村存在问题是技术力量薄弱，发展较缓慢，存栏达不到规模。今后计划争取上级有关部门支持，加快发展速度，力争今年全村蛋鸡存栏达15万元。成立技术服务站，加强服务力度，做到科学养殖。加大宣传力度，让更多的群众认识蛋鸡养殖业，提高服务质量，吸收更多的养殖户入会。
2、肉牛养殖专业村。X村是我镇典型的农业村，村中80%以上的户都养牛，一般平均为2头，大户达到20余头，现全村存栏1200多头，去年出栏达20xx余头，纯效益达40余万元，主要销售途径是通过本村牛贸交易市场进行销售，主要销往山西、山东、泊头、天津等地。现存在问题是零散养殖多，没有大户，规模小，交易市场不太规范，还缺少相应的服务设施。今后计划进一步扩大本村牛贸市场，完善各项服务设施，提高知名度，扩大经济人队伍，重点培育发展几个养殖大户，带动全村以及全镇养牛业的发展。
3、肉牛养殖专业村。XX村现有养牛户26户，肉牛存栏605头，去年出栏100头，纯效益达25万元，主要销售途径是通过周边集贸市场，以及本村经济人来销售，下一步发展规划是成立肉牛养殖销售协会，以为主，并发展部分经济人，保证肉牛外销畅通，促进和提高群众养牛积极性。
(二)养殖专业户。
1、肉牛养殖大户，XX村村民，一直从事肉牛养殖及销售，现肉牛存栏53头，年出栏400多头，年纯效益10余万元，主要销往北京及周边县市肉联厂。存在问题是急需解决养殖场占地和部分资金，扩大养殖规模，计划今年投资100万元建一存栏100余头的肉牛养殖场。
2、蛋鸡养殖大户。即东胜蛋鸡养殖场，现蛋鸡存栏3万只，年产蛋40万公斤，年效益20余万元，所产鸡蛋主要销往北京、天津等各大城市。目前存在的问题是缺乏建设资金，计划投资50万元，扩大规模，使蛋鸡存栏达到10万只，建起一个大规模的蛋鸡养殖场。
3、奶牛养殖专业户。即宏大奶牛养殖场现奶牛存栏96头，日产鲜奶20xx余斤，主要销往X集团及农场，目前该养殖场处于微利运行。存在问题是在于奶牛质量差，产奶量低，自繁小牛不到产奶期，成牛少。饲养管理技术差，达不到科学化。今后，计划筹资30万元，再增加20头优质奶牛，改良奶牛品种，搞好科学饲养管理，争取年底取得较好效益。
三、植树造林工作进展顺利
到目前我镇已完成植树造林和退耕还林亩数3000亩。其中大方大块4个。即XX村1000亩，XX村700亩，XX村300亩，等村1000亩，共计植树15万余株。截止到目前，所有树木都浇水一遍，并培土、涂白，现已组织各村搞好树木管护工作。
四、农业开发工作基本情况
今春以来，我镇紧紧抓住农业开发项目建设的有利时机，坚持高起点，高投入，高标准的原则，大力进行农业开发项目建设，全镇总动员大干一个多月，动用人工1万多个，机械20多台套，整修田间路长达10.2万米，其中新开道路10条，长5000多米，基本建成了高标准的农业开发区框架工程。在此基础上，调入优质速生杨品种107、108共计10万多株，将开发区内所有的项目规划中的道路沟渠全部进行了绿化。全镇用于农田林网建设的资金已达60万元。
为了进一步提高各村树木的种植和管护质量，我们严把“三关”;一是严把苗木质量关。镇政府制定了严格的苗木质量标准，要求树木必须是三年以上树龄的速生杨107或108优质品种，胸径要达到3-4公分，必须现创现栽，保护足够的根须和水分，否则一概退货。镇政府由一名副镇长负责质量监督，严格把关，在此期间，因某些方面不合乎要求被退回的苗木就达7000多棵。
二是严把种植关。镇政府在树木种植中，严格做到“五统一”，统一挖坑标准，统一种植品种，统一浇水，统一培土扶苗，统一涂白抹红腰。同时，镇组织了专门质量监督小分队定期到各项目区检查，对树坑的标准，浇水的时间和水量，培土扶苗的时机，及时检查督导，对不按要求种植的，一经发现，限令返工，并追究领导者的责任，而且用通报的方式及时表彰先进，批评后进。确保了道旁树木的栽种质量。
三是严把管护关。为保证所栽苗木的保全和成活。镇政府制定了具体的开发区树木管理暂行条例，要求各村均设立树木管理的专门人员1-3名，并签订目标管理责任书，对管理不善造成损害的，按损害程度不同进行处罚，对管理好的进行表彰奖励。同时镇文教室还发动学生成立“红领巾护林队”、“共青团责任林”，采取多种方式提高管护质量。镇政府定期组织抽查评比。确保了树木管护工作到位。
在目前的农业开发工作中也存在一些不容忽视的问题，主要个别农户对农业开发项目工程认识不清楚出现了一些村坏开发区道路工程的现象，比如有的农户为种田和进车方便，填平了道路边沟，有的农户对道旁树不珍惜，放任牲畜啃坏树苗，甚至极个别人把树苗移栽到别处，对此，我们也加强了管护工作，镇村分别成立树木管护工作小组，责任到人，专人专管。与农户明确了产权分配，并严厉处罚。一切损坏道路及树木的行为。
五、春灌情况
今年春季，我镇白地亩数是4.5万亩。目前，全镇浇地抗旱工作已进入高潮，白地浇地面积已达2.5万亩，占全部白地亩数的58%左右。
我镇在地上水普遍缺乏的情况下，主要灌溉用水是开采地下水，目前具体措施是：积极筹集资金，打井上电。、五个村已打深井五眼，另外全镇采取多种方式打浅机井150眼，上变压器近30台，架设输电线路1.5万米，基本保证了灌溉用电问题。
六、村委会换届选举工作
从选举工作开展以来，XX镇党委非常的重视这项工作，按照上级的整体部署和要求，在此期间，精心组织，周密部署，以确保不出任何问题，圆满完成任务为出发点，做了大量的工作。按照我们制定的整体思路，全镇45个村共分三批进行选举，截止目前第一批24个村已全面完成选举任务，第二批16个村已选举产生候选人，到本月14-17号进行正式的选举阶段，本月20日以前全面完成选举任务能达到40个村，其余5个村，也在积极的运作之中，由于这几村的村情比较复杂，经研究将采取有力的措施，最后进行重点突破。
存在的问题及解决的措施
一是在选举过程当中，发现有的村存在别有用心人员拉帮结伙，互拉选票，成立黑组织，操纵选举现象，还有一部分人员无故闹事，破坏选举工作的现象发生。对此，这个我们在操作过程当中，及时的掌握情况，对重点村调配精干力量，严格选举程序，不给这些人员有任何可乘之机。
二是有些村干部对选举工作认识不足，虽然召开会议提出了严格要求，严格按照选举法的规定进行。但是还有几个别的村违反选举程序，我们在实际工作当中及时的发现问题，及时的纠正，针对有的村违反程序进行选举现象，责令重新进行，推倒重来。
三是几个难点重点村的选举工作。由于这几个村村情人员比较复杂，为了保持稳定，被定为第三批进行的村，有的村是因为村大遗留问题过多，怕引起其他新的矛盾，有的村派性比较严重，竞争比较激烈，没有合适的人选，所以把这些村列为重中之重，最后集中人员集中力量，搞好调查了解，掌握真实情况做好各方面工作后，成熟一个，完成一个。
七、乡镇农业工作汇报各类报告七、贫困户救助情况
目前我镇需救助的三无户和特困户包括45个村，130余户，310多人，急需粮食31000余斤，部分被褥和衣物，50000余元救济金。下步我们将采取措施，解决贫困户问题。一是迅速组织群众发展生产自救，自食其力并帮助搞好生产。二是镇民政及时发放救济金和救济粮。三是积极协调争取上级主管部门给予帮助解决救济金、救济物品等。
八、殡葬改革情况
我镇积极响应上级号召，搞好殡葬改革，移风易俗，厚养薄葬，禁止封建迷信，大操大办。要新事新办，推行火葬。到目前我镇殡葬改革取得了一定的成绩，火葬得到了很好的推广，火化率达到97%以上。但目前还有一些特殊情况，由于受多年来风俗习惯的影响，还存在着丧事大操大办摆威风，雇用吹鼓手，棺罩等现象，还存在火化后二次装棺土葬埋坟头的现象。对存在的现象，今后我镇将采取措施坚决推行好殡葬改革，做到移风易俗。
一是搞好宣传，通过广播和出动宣传车、印发宣传资料等形式，宣传殡葬改革，反对封建迷信，大操大办等现象。二是制定严格的关于殡葬改革工作的各项规定，并成立督查小组，抓好督查落实工作，严格按章办事，决不手软、留情。三是各村要成立丧仪理事会，对丧事要做到新事新办，一切从俭。坚决推行火葬，杜绝二次装棺土葬，不留坟头。
20__年已悄然离去，纵观过去一年，在部门领导的带领下取得了一些小的成绩，个人能力得到了实质性的提升。20__年是一个忙碌而充实的一年，忙并收获着、累并快乐着，因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验，又也有了许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。
在这一年里，立足本职工作，严格遵守各项工作制度，认真对待工作，完成了上级交付的任务。在人力资源岗位工作上，对各类人员申报工作进行了完善、完成了人事代理转正定级工作;协助部门领导完成了退休人员补贴申报和住房公积金申报工作[]。
同时，每个季度定期向总公司提交季报，也完成了统计网季报年报和建筑网季报年报等各类工作报表的上报工作。从8月底到10月除这段时间，进入建筑工地协助提供相关指导工作，极大地提高了自己处理施工现场问题的能力。最后，不仅在人力资源岗位工作上圆满的完成了领导交付的工作任务，同时在岗位工作之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇，极大的提高了自己的文字处理能力。
这些充实的工作内容让我获得了十足的成长，也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识，努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时，首先我会自己去梳理一些公司的文件，期望从中得到启发。另外，我也会乐于去向领导或者老员工请教自己不懂的地方。在我看来，与同事一起工作时，身边的每个人都是我的老师，可以让我学到他们的闪光点。
我的成长也是在不断遇到问题，而后分析问题，最后解决问题的过程中得到的。当然，在这一年的工作里，我也表现出了许多不足的地方，比如：对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更一进加强等等。认识到自己的不足，也会让我在20__年的工作中，更加注重这些方面，从而调整好自己的状态，更好的完成工作，让自己和公司一起成长、壮大。
正如开篇提到的那样，20__年已然过去，所有的工作成绩都留在了过去，成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一方面。对于已经开始的20__年的工作，我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整，提前做好工作计划。
同时，在与外界的接触中不断主动学习新知识、新经验，使自己的工作能力步入一个新的台阶。在实际工作中，不断修炼本领，强化自己的职能，做好人力资源服务工作，这将是20__年工作的主线。最后，在20__年的工作中，我会更加坚定的完成领导交付的任务，与同事们一起进步。最后，我希望把缺点和不足留在20__年，把优点和成长带到20__
前联合国秘书长科菲·安南曾经说过这么一句话：“志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最终体现。”这句话指出了志愿精神的本质，表达了人们对志愿服务的由衷赞美。同时，使世界变得更加美好也是每一志愿者的心声与心愿。
接下来我将从青年志愿者协会这一学年所举办的活动来进行总结，重点偏向于下学年。
(一)“关爱生命 拯救学子”义卖报纸活动：
20xx年2月末，我们得知了中国地质大学(武汉)珠宝学院09级宝石材料及工艺学专业的吴季红同学，不幸被确诊为淋巴癌晚期。学习刻苦努力、积极上进的她由于疾病缠身现已无法进行正常的大学生活，农民出身的她早已无法支付高额手术费。于是在20xx年3月4日，青年志愿者协会举行了“关爱生命、拯救学子”的义卖报纸活动，旨在筹集爱心基金帮助吴季红同学渡过难关。
在此次活动中，我们在校园中招募了一批有爱心的志愿者。总体来讲，活动中大家都全身心投入，形成了良好的合作团结意识，因此义卖活动也进行的很顺利。但同时还是有几点是需要加强的，第一，由于此类活动受天气限制的特殊性，再次举办此类活动时，应该时刻注意天气的变化，并及时作出相应的解决方法;第二，加强活动前期宣传力度及后期的活动总结，在同学们中形成较强的吸引力，有利于再次举办此类活动时人员的招募。
(二) 20xx 年度志愿服务活动表彰大会暨 20xx 年“学雷锋志愿服务月”启动仪式：
为了弘扬传播新时期雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断壮大我校青年志愿服务组织和队伍，持续推动我校青年志愿服务事业进步与发展。我们本着求真务实的科学态度，在“公平、公正、公开”的原则下，对过去一年青年志愿者及其工作进行认真审核，表彰优秀青年者愿者、优秀志愿服务项目以及优秀青年志愿者团体，并以“学雷锋”纪念月为契机，启动“创先争优当先锋”青年志愿服务行动。20xx年3月7日，我们青年志愿者协会在A115召开了中国地质大学江城学院20xx年度志愿者活动表彰大会暨20xx年“学雷锋志愿服务月”启动仪式。整个活动进行的比较顺利，但是我们还需对前期准备、活动过程、后期工作进行深入思考，以总结优点和不足，为今后的工作积累更多经验。
此次活动前，我们进行了为期约两周的准备工作。根据活动的策划书，确定了青年志愿者协会每个小部门的职责和工作，并在11级的部员中选出了本次活动小组长，将工作划分到每个人。
总结此次活动，第一，活动到场的同学比预期的少，造成了场面的冷清。因此，在今后举办类似活动时，我们要将计划出席的同学数量放大，尽量保证能够达到预期标准。此外，对于给予我们支持和配合的其他部门及个人，在活动前、活动中、活动后，我们都要加强与他们的沟通。确保活动进行时，人员的出席。第二，在将来举办20xx学年至20xx学年的志愿者表彰大会时，最好能够将活动提前至3月2日前，便于与3月5日雷锋日相结合，有利于部门更及时开展雷锋志愿服务活动。
整个志愿者表彰大会按照前期策划的要求，较为顺利的开展。但我们也应该正视活动中所发现的诸多不足，这同时也意味着我们在今后的工作中还有很大的发展空间，我们更应该严格要求自己，不断加强自身建设，弥补自身的不足。我们也会继续秉承志愿者精神，不断完善部门制度，统筹大局，将志愿者队伍的发展与学校和社会的发展相结合，使我院志愿服务事业推向一个更高的平台!
(三)植树节活动
我国每年的3月5日是雷锋日，每年的3月，总会掀起一股学习雷锋同志的高潮。雷锋同志生前总是助人为乐、无私奉献，他的这种精神也影响了一代又一代的青少年，至今他的感人事迹仍然口口相传，是我们学习的榜样。为大力宣扬雷锋精神，鼓励大学生多做好事、实事，为需要帮助的人伸出援助之手“自私对己，无私为人”，以实际行动缅怀雷锋同志，弘扬雷锋精神，我院决定展开一系列“学雷锋”的志愿服务活动。在这样的背景之下，配合每年的3月12日的植树节，校团委青年志愿者协会与机械与电子信息学部分团委青年志愿者协会于20xx年3月10日合作举办了以“拥抱春天 播种绿色”为主题的植树活动。
此次的植树活动十分有意义。第一，美化了环境，保持生态平衡，提高了我校广大青年志愿者爱护花木，珍惜绿色的责任心;第二，提高了青年志愿者对植物的认识爱护意识，增强对学校、城市绿化环境保护的意识;第三，给我们的家园增添一点绿色，使我们的生活环境更加美丽，同时增强志愿者之间的合作交流办事能力;第四，以实际行动缅怀雷锋同志，弘扬雷锋精神。
(四)清明扫墓活动：
清明节是二十四个节令中最具人文历史的节日，人们在这一天怀念逝者、祭祀祖先。我们将祭扫烈士陵园，缅怀烈士，了解那段过去的历史，重温参战老兵们激情澎湃的岁月。我们希望能够举办一次活动，旨在通过这个活动号召志愿者学习烈士顽强拼搏、坚贞不屈的革命精神，使志愿者受到党的熏陶，锻炼自己，提高自己;从而加强志愿者成员的团结交流，以及青年学生对党、对祖国、对社会的热爱，为以后的爱心公益活动打下扎实的基础。因此，我们在20xx年3月24日在武汉石门峰名人文化公园举行了以“追忆革命历史丰碑、传承高尚先烈精神”为主题的清明扫墓活动。
此次的扫墓活动按照前期策划有序的开展，前期准备工作进行的比较顺利，通过有序地分工，各成员及时完成了各项准备工作。但对活动中的可能出现的突发状况及应对措施考虑不周全，使有些环节没有完全按计划实施。
在组织志愿者外出时，由于人员较多，且校外环境比较复杂，易出现混乱，所以必须要求大家能够合理有序地整理队伍，使其富有组织性，以更好确保每个志愿者的安全及活动地顺利开展。
此外，青协所有成员在活动前应对活动中的整体环节有一个明晰的了解，让志愿者对相关事宜有一定认知，以增强我们对活动各环节的可控性，避免失误。在以后的活动中更要加强全局观念，加强交流与协调。
活动当天按照前期策划有序的展开。本次活动的开展不仅号召大学生学习先人的坚强意志和奉献精神，加强志愿者的责任服务意识及爱心公益意识，提高大学生的思想道德水平，完善其价值观念，也为我们今后举办此类活动积累了更多的经验，使今后的活动举办得更加出色。
(五)成立中国地质大学江城学院青年志愿者协会助学部：
据我们了解，目前在校大学生80%以上有做兼职的需求，兼职打工已经不仅仅是经济困难的学生赚取生活费用的途径。大学期间必要的社会实践既可以提高能力，又为适应社会，减轻家庭经济负担起到了积极的作用;社会上虚假兼职机构、欺骗性中介机构充斥，真伪难辨，学生受骗事件频发，极大的损害了学生的经济利益，甚至对学生的人身安全造成威胁。为进一步增强我院学生的风险防范意识、法律保护意识、社会实践经验，并为广大贫困学生提供兼职服务平台，为形成学校、企业、学生三位一体的学生助学体系，青年志愿者协会特成立了青年志愿者协会助学部。
总体来说，青年志愿者协会的助学部，第一：建立切实属于我院同学的兼职平台，有利于解决贫困学生兼职问题，志愿为寻求兼职机会、积极参与兼职锻炼的同学给予正确引导与帮助;第二：提高广大同学社会适应能力和工作适应能力，为以后的社会生活和工作打下坚实的基础。;第三，培养我院大学生的独立自立意识，通过兼职活动充实大学生活，缓解部分家庭经济压力;第四，开创我院大学生兼职志愿服务平台，完全免费、义务为我院学生提供课外兼职等助学岗位。力争在长期的合作中形成品牌，不断完善、形成自己的兼职助学体系，通过充分实践为同水平院校解决这一问题提供理论指导。
目前，助学部已经真正发挥了作用，我们同多个商家进行了接洽，也已经有多名同学通过助学部的帮助，找到了合适自己的勤工助学岗位。
在从事志愿服务的道路上，青年志愿者协会的每一个人都感到十分的快乐与充实。这种快乐与充实是在帮助别人后发自内心的幸福，因此我们会更爱这份工作。有人说“你心中有爱，要将这份爱亮成火把传递给他人”。也有人说：“赠人玫瑰，手有余香”。在志愿服务的道路上我们要继续努力的传递爱的火把，让更多的人传递爱的火把，让世界更加地温暖
回顾过去，成绩鼓舞人心;展望明天，我们任重而道远。新的一年，希望我们能在拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，广泛动员我校学生参与志愿服务。
我们实习的单位：蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带，交通十分便利。
北京蕉叶饮食有限公司占地面积近100平米，是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情，国际品质的家具，让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅，或装修典雅的各类包厢，您可品尝到新派泰国风味菜肴，享受服务员的殷勤周到的服务。
北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富，训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。
二、实习过程
蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制，一个月休息4天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上4小时和晚上4小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但每个月都会有个中提成，我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
三、心得看法
酒店服务宗旨服务至诚：尊重宾客，赢得宾客的信赖，努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围，使之有宾至如归之感。
酒店服务宗旨追求卓越：“创造一流质量”，为酒店的卓越品牌自豪，争取在酒店业找到自己的 “超常目标”，努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。
酒店服务宗旨敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工， 照顾员工，让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共，员工才有共同的目标， 凝聚成一种归宿感与使命感，上下一心出智拼力，为企业作贡献。
宾客至上：以宾客为中心，一切围追求卓越：“创造一流质量”，为酒店的卓越品牌自豪，争取在酒店业找到自己的 “超常目标”，努力使追求卓越成为酒店服务宾客和强化管理的压迫力和推动力。
敬业乐群：员工热爱企业，忠于企业，兢兢业业为企业创造财富，企业关心员工， 照顾员工，让利润分享于员工。只有企业与员工荣福喜戚与共，员工才有共同的目标， 凝聚成一种归宿感绕宾客的需求开展经营活动，我们的信条是“宾客提供最优质的服务“。
转眼半年过去了，大学生大学生自律委员会本学期的工作也逐渐接近尾声。众所周知，大学生大学生自律委员会是学生宿舍卫生、安全、纪律的监督者和倡导者，其主要工作任务是通过各种正当渠道，参与涉及学生明主管理，反应同学建议、意见和要求，维护学生的正当合法权益。此外，还会协同学生公寓管理委员会检查学生宿舍的卫生、安全和纪律。
一、自律会简介
大学生自律委员会是学生处下属的一个学生组织，大学生自律委员会遵循和贯彻党的教育方针，以“全心全意为同学们服务”和“律人先律己”的思想为宗旨，充分发挥“自我教育”“自我管理”“自我约束”“自我服务”的精神，维护校纪校规，倡导良好的校风、学分，促进同学们之间、同学与教职工之间的团结与沟通，协助学校建设良好的教学秩序和学习生活环境;提升公寓管理水平，加强学校组织与广大同学的联系，通过各种正常渠道，及时反映同学的意见、建议和要求;参与涉及学生学校事物的民主管理，维护同学的正当权益;积极组织同学开展学习、科技、文体、社会实践等多种健康有益、丰富多彩的富有特色的活动，促进同学德、智、体全面发展;团结和引导全校同学成为热爱祖国、适应社会主义现代化建设事业要求的全面发展的综合型人才;动员和组织广大学生为早日为陇东学院建成一流的综合型大学做出自己应有的贡献。
二、工作总体回顾
(1)立足常规，做好本分工作
稳定是一切创新的基础，各项活动的顺利开展得益于常规工作有条不紊地进行，这是工作中的共识，因此，过去的一年我们始终坚持立足本分工作，在细微处见真章，按质按量地完成学校及学生处公寓管理科交办的各项工作。
(2)做好换届纳新工作，为机构注入新血液
按照我院学生机构的工作计划和实际情况，我们在十月份就完成了学生干部的换届工作。今年，我们提前了纳新工作，在九月份新生开学期间便进行了初步的纳新宣传工作，并开始接受报名与初步竞选，秉着择优录取、公平、公正、公开的原则挑选合适人选，经过两轮面试我们最终选拔出一批积极、认真、负责的学生干部及委员。
(3)完善内部管理机制，促进大学生自律委员会的不断发展
事物是不断发展的，只有不断学习与创新，才能适应时代发展的要求!由于大学生自律委员会尚处于发展时期，各项规章制度仍然不够完善，所以我们根据实际情况，不断提出新要求，完善原有制度，实现学生机构管理的制度化，使大学生自律委员会的工作有法可依，有章可循;此外，各部门除了做好本职工作外，还不断深化改进内部工作机制，如分工合作制，很好地优化分工，充分发挥各部门每一位成员的潜力，使得大家在工作过程中既感到充实又没有负担，同时，大家也可以互相学习，集众人智慧于一体，共同把工作做好。
这半学期我的主要工作是班费的管理，以及协助其他的班委搞好每次的班级活动，做好后勤工作，还有就是关心同学们的生活情况。
回顾这半学期，我觉得还有两点做得不够好。
第一是在账目的管理上面，基本上每一笔账目都有据可依，但是同学们对其了解的还不是那么详细，上次也只是粗略的写了一下，所以下学期我会将每一笔支出都公布于班级博客，而且还会走访寝室了解同学们对班费收支情况的意见和建议。
第二是在关心同学方面做的还不够，刚开始的一段时间还和同学们沟通的比较多，在后一段时间里面就没有坚持下去。
以下是我对这半学期以来班费支出情况的总结:
1、买体育器材：370元
2、第一次团组织生活：143元
3、秋游:1000.8元
4、第二次团组织生活：10元
5、羽毛球比赛：178元
6、元旦晚会：300.6元
7、打印西方经济学原理作业：37元
8、打印职业生涯规划档案:72元
9、打印助学金鉴定表：10元
10、报销车费：25元
11、其他：12元
合计：2158.4元
以上是我对本学期工作的总结于反思，如果有什么做的不好的地方请多多包涵。
本人自20____年4月下旬借调到总公司人力资源管理部至今，已有一个月的时间。在这一个月的时间里，我严格遵守公司的制度，在领导的悉心帮助下，本着认真学习的态度，快速适应新岗位的工作。现将我个人工作总结如下：
一、证书管理：
在已有证书台账的基础上，重新核实证书内容。对一些增、减证书重新记录，确保台账跟现有证书情况一致。
完成情况：已完成。
二、二级建造师报名工作：
在领导的指导下，通过考试文件要求初步审核二级建造师报 名人员的资料，并提交到人才中心进行复审。
完成情况：已完成。
三、组织一级建造师、注册安全工程师报名工作：
根据考试文件要求，起草一级建造师、注册安全工程师相关报名通知。并落实到每个分子公司，尽可能根据参考人员资格去大面积发动人员报名，为公司人才贮备打好基础。
完成情况：已起草并发出通知，人员尚未全部落实。
四、特殊作业培训教育：
延续总承包管理部特种作业培训的模式。
1、把培训会务工作落 实到项目部，以保培训活动顺利进行。
2、及时全面通知每个参培人员，做到一个不能少。
3、审核参培人员资料，确保材料正确无误，能顺利通过复审。
4、安排好培训老师上课期间的起居。
完成情况：已列出参培人员名单，根据名单通知到位。参培人员资料已审核完毕。会务工作还需继续跟踪。老师的起居安排还在等待确认。
五、安全培训班会务工作：
跟办公室一起去____宾馆现场勘查，根据要求提前布置会场， 做好紧急预案，确保会议当天顺利进行。完成情况：投影仪已做好紧急预案，其他还需继续跟踪。
存在问题：
1、在从事新岗位工作中，经常需要联系的人员还不是很熟悉，有必要加深业务联系，更方便今后工作的展开。
2、相关培训、继续教育的信息，还没有全部的掌握，还需要继续学习，努力做到面面俱到。
一年来，爱岗敬业，认真学习贯彻党的____大精神，严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求，落实教导局和学校工作安排，以重实际，抓实事，求实效为教授教化工作的基滥觞基本则，以培养学生立异精神和实践才能为重点，以新课程革新为契机，深化讲堂教授教化革新，认真落实课程计划，落实教授教化老例，落实教授教化革新步伐，鼎力推进素养教导，使所任班级教授教化质量有了大面积进步，现就将20____年以来工作情况总结如下：
一、增强学习，进步思想认识，建立新的理念
坚持每周的政治学习和业务学习，牢牢环抱学习新课程，构建新课程，考试测验新教法的目标，赓续更新教授教化看念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。
二、教授教化工作教授教化工作是学校各项工作的中心，也是查验一个教师工作成败的症结
一年来，在坚持抓好新课程理念学习和利用的同时，我积极探究教导教授教化纪律，充分运用学校现有的教导教授教化资源，勇敢革新讲堂教授教化，加大新型教授教化措施使用力度，取得了明显后果，具体表现在：
(一)施展教师为主导的作用
1、备课深入过细
平时认真研究课本，多方参阅各类材料，力争深入理解课本，精确把握难重点。在订定教授教化目的时，异常注意学生的实际环境。教案编写认真，并赓续归纳总结经验教训。
2、注重讲堂教授教化后果
针对学生特点，以开心式教授教化为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教授教化为主线，注重讲练结合。在教授教化中注意抓住重点，突破难点。
3、坚持参加校表里教授教化研讨运动，赓续吸取他人的名贵经验，进步本身的教授教化程度
常常向经验富厚的教师请教并常常在一起讨论教授教化问题。听公开课多次，本身执教两节公开课，尤其本学期，本身执教的公开课获得了学校领导和教师们的确定，同时也给我提出了不少名贵的建议，使我明确了往后授课的偏向和以后语文课该怎么教和怎么讲。本年度在校内听课六十多节。
4、在作业批改上，认真实时，力争做到全批全改，重在校勘，实时了解学生的学习环境，以便在指点中做到对症下药。
(二)做好落后生转化工作
作为教师，应该明白任何学生都邑同时存在长处和缺点两方面，对优生的长处是显而易见的，对落后生则易于发明其缺点，尤其是在学习上落后的学生，往往得不到先生的确定，而落后生转化胜利与否，直接影响着全班学生的整体造诣。所以，一年来，我不停注重从以下几方面抓好落后生转化工作：
1、用进展的看点观学生
该当纵向地观到：落后生的本日比他的昨天好，即使不然，也应相信他的来日诰日会比本日好。
2、因势利导，化悲看因素为积极因素
首先赞助落后生找到优、缺点，以发扬长处，降服缺点。其次以平常的心态观待：落后生也是学生，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点提高时获得先生的确定。
3、真正做到晓之以理，动之以情
首先做到“真诚”二字，即教师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发明“有假”，那么教师所做的一切都邑被观作是在“演戏”。其次做到“接收”，即能感想感染落后生在学习历程中的各类心理表现和观法，如对学习的惧怕、踌躇、满足、冷酷，差错的想法和指责等，信任他们，鼓舞他们自由讨论。最后做到"理解"二字，即通过学生的眼睛观事物。因为做到了以上几点，所以我在落后生转化工作上，后果照样明显的。
教导工作，是一项常做常新，永无尽头的工作。
一份春华，一份秋实，在教书育人的途径上我支付的是辛勤的汗水和诚挚的泪水，然而我劳绩的倒是那一份份充足，那沉甸甸的感情。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志教导的心愿化为酷爱学生的一团火，将本身最贵重的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，嫡必然能盛开绚丽的花朵。
时光如水，转眼间，这学期已经过去三分之一了。回顾这段时间的工作，虽然取得了很大的进步，但缺点和不足更是不容回避的，现将工作总结如下：
一、教学目标完成情况
在教学中，依据开学初制定的计划，让学生理解、了解与我们生活密切一些政治知识，激发学生的爱国、爱党的热情，提高学生参与政治生活的能力。
经过这段时间的学习，学生们都已经掌握了一些政治生活常识，大部分同学都有积极参与政治生活的激情，而且有些同学还将学到的知识进行了实践，亲身参与、体会政治生活。
二、课堂教学方面
我始终坚持认真提前备课，不但备教材并根据学生特点因材施教。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，培养学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，教学方法力求受到学生的喜爱，能够和学生积极的融合在一起，教学任务顺利完成，学生的学习效果比较理想。
学生的作业全部认真及时批改，并依据学生的自身情况，对个别学生书写了评语，使他们在评语中可以知道自己的不足，帮助他们树立学习的'自信心，端正学习态度，明确学习目标。
三、个人提高方面
1. 业务方面：积极参加了学校组织的各项活动，定期听师傅的课和相关学科教师的课共27节，以学习他们好的教学经验。本学期完成了每个星期设计一个美观合理的板书；每周写一页认真工整的小字；每月写一篇富有真情实感的下水文。
2. 读书方面：我利用课余时间进行了自我充电，更新教学观念，树立课堂效率意识，向课堂45分钟要质量。每天确保了半小时到一小时的读书时间。每周撰写了一篇读书笔记；每月研读了一本教育刊物；保证了读书的效果，并学以致用。
3. 其它：充实了成长博客、上网查阅资料等。
以上几点是我在这段时间工作中的总结，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，弥补不足，开拓前进，努力使学生在原有的基础上有更大的进步。
时光荏苒，光阴似箭，20xx年在充实与忙碌中渡过，回首过去的一年，从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结，并对20xx年工作提出打算： 一、思想建设情况
在经理班子及党支部的领导下，以三个代表为指针，以科学的发展观为行为指南，用党员的标准严格要求自己的同时，严格要求部门员工，树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想，扎实地作好各项工作。
1、严于律已，秉公办事。在综合服务的工作岗位上，作为*公司的办公室主任，我时刻要求自己，也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话，处处为公司着想，为领导着想，为员工着想。因此，办公室首先从维护制度入手，监督落实公司各项规章制度的落实与执行，并带头严格执行各项规章制度，用制度管好人和事。 2、充实自我，提高素质。我始终认为，作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念，提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时，从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面，学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识;同时，积极参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动，通过学习并结合自己的思想动态和工作实际，提高了对党的认识，同时进一步增强了责任感和使命感，使自己在日常的工作中目标更明确，服务更周到，履责更到位。
3、联系上下，加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心，更是领导与群众之间的桥梁与纽带，是公司上下必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道，就必须创造一种和谐、轻松、愉快的工作氛围。我在做好本职行政人事工作的同时，经常与各部门同事交流沟通，与同事间融洽相处的同时，努力发现问题，积极为大家解决问题，了解员工的思想动态，与员工们交心谈心，同时当好大家的喉舌。 二、主要工作业绩
20xx年，按照经理班子的要求，我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上，紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作。
经过一年的努力，在办公室全体同仁的协同配合下，办公室工作取得了一定成效。全年共计召开职工大会4次，半年总结会1次，组织支部活动5次，组织工会活动4次，召开业务单位协调会6次，兄弟单位协调会2次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元，期间费用预算为万元，减少费用支出万元，全面达到降低费用、节省开支的目的。
从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看，客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大提高，工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的取得，是办公室全体同仁的共同努力所取得的，也是公司领导培养和教育的结果。 上述工作业绩的取得，我主要抓了以下几方面工作。
同志们：
今天按照张院长的安排，我们利用集中学习的时间对中院今年上半年的工作进行简要总结。
一、上半年完成的主要工作：
20__年以来，中院在市委的正确领导和人大的监督下，认真落实科学发展观，紧紧围绕院党组提出的“围绕一个中心、突出一个主题、抓好五项建设、争创四个一流、提升一个形象”的工作思路，全面实施“素质建院、质量立院、创新兴院、文化育院、科技强院”的“五院方略”，积极开展法院各项工作，取得了一定的成效。
一是进一步强化了队伍建设，努力打造一支高素质的法官队伍
今年以来，我院按照市委政法委队伍建设年活动的要求，坚持把队伍建设特别是提高干警的整体素质放在第一位，继续深化“重教、严管、厚爱”六字方针，全面加强队伍建设。
(一)认真坚持了“五个一”系列化学习制度。今年上半年，我院结合法院实际，将每周一部门组织学习改为由院集中组织，确保了各项学习制度的落实。半年来，共组织学习19次，学习讲评会2次，参加组织全省英模事迹报告会1次，学习交流1次。民二庭还结合本庭工作在积极参加院组织的学习活动的同时，还确定每周五下午组织一次全庭学习例会，每月第四周周二下午组织一次全庭学习讲评会，每月一号开展一次党支部生活会。
(二)开办了“法院大学”。结合我市法院经费紧张、案多人少、任务繁重，无法使更多干警进行脱岗或半脱岗参加学历教育的实际情况，今年院党组提出，把法院当学院，把书本当老师，全体干警当学员，业余时间当课堂，倡导人人都读书，全员动手写文章，院长庭长作榜样。实现由学历培训到能力素质培训的转变，努力打造一支专家型、复合型的法官队伍。
(三)积极开展队伍建设年活动和“大学习、大讨论”活动。按照省法院和市委政法委的要求，我院自4月初开始开展了“大学习、大讨论”和“队伍建设年”活动。活动中，各部门都能够紧密联系实际，抓住关键，把“大学习、大讨论”和“队伍建设年”活动的成效落实到审判和执行工作的更加公正高效上、落实到司法为民的实处上、落实到法官队伍素质的明显提高上、落实到基层基础建设的全面改善上，确保了各项活动真正取得实效。截止7月15日，全院共写部门自查报告28份、个人自查报告179份，心得体会321份。
二是进一步完善了审判监督机制，办案的质量和效率全面提升
审判工作是法院工作的主业，案件质量和效率就是法院和法官生命线。近两年来，院党组始终把“办理一个案件，挽救一个家庭;办理一个案件，救活一个企业;办理一个案件，稳定一个地方;办理一个案件，发展一方经济”作为检验办案质量、办案效率和办案效果的标尺，落实到每一起案件中。特别是今年又确立了案件办理“四无”目标。即把“无发回、无改判、无超期、无上访”作为每一个办案法官的工作准则和追求的目标，尽努力把每一起案件都办成“案结事了、群众满意”的精品案件，构筑经得起党和人民检验的“铁案工程”。
(一)建立健全了干警执法档案。为全面规范法院干警的执法行为，有效增强干警依法办案的自觉性和执法责任意识。院党组指定在质检室建立干警执法档案室，对每一名干警的办案质量、办案效率、办案效果以及廉洁自律情况等进行详细记载，定期汇总通报，并将其与个人绩效考核、部门绩效考核挂钩，以此促使广大干警公正、高效、廉洁地办理每一起案件。目前，我院149名执法人员的档案已全部建立。
(二)全面实行了审判流程管理系统。为切实保护当事人诉讼权利，建立规范化、专门化、信息化的审判流程管理机制，我院于今年初出台了《______市中级人民法院审判流程管理实施细则》和《______市中级人民法院案件催办督办暂行办法》等规范性文件，并充分利用法院局域网对进入审判环节的每一件案件实行全过程的跟踪管理，对个案的审限进行跟踪与监督，并指定由立案庭和行政处网管科负责该项工作，此举极大地促进了立案及各项审判业务工作的改善，大大提高了办案的效率。
三是注重文化建设，积极培育和弘扬法院先进文化
(一)积极创造条件，大力营造法院文化氛围。今年初，按照院党组安排，在政治部、行政处、研究室、纪检监察室等部门的努力下，建成了法律廉政文化长廊，该文化长廊共分14个板块，以图文并茂的形式详细记载了20__年以来______中院践行社会主义法治理念，坚持“公正与效率”工作主题，落实“公正司法、一心为民”指导方针所采取的措施及取得的成就，内容包括接受领导、服务大局、队伍建设、廉政建设、文化建
设、业务建设、便民机制、司法礼仪等法院工作的方方面面。
(二)积极开展文体活动，不断提升干警的精神境界。为丰富法院干警的文化生活，院党组研究成立了“一团一社三协会”，即法官文化艺术团、文学社、体育协会、书画协会和摄影协会，定期举办各类文体活动，为丰富干警业余文化生活提供了良好的平台。“一团一社三协会”成立以来，在我市组织的多次比赛中发挥了积极作用，取得了较好的成绩。
(三)举办廉政文化作品大赛，大力营造浓郁的廉政文化氛围。今年3月份，我院与______市文化局联合举办了______市首届“天平杯”廉政文化书画作品大赛活动，征集各类书画作品628幅。4月2日，我院举办了廉政文化书画作品大赛颁奖暨展览开幕仪式，市四大班子有关领导和省法院领导出席开幕式，并给予了充分肯定，洛阳、许昌、郑州、开封、漯河、南阳等中院先后来我院参观。之后，由纪检监察室牵头将这些字画悬挂于法院办公楼的走廊里，在法院内部营造崇尚廉政的浓厚文化氛围，使广大干警在品读中受到教育，在鉴赏中得到启发，于潜移默化中丰富升华自身的素养，自觉成为一名讲公正、讲廉洁、讲文明、讲奉献的新时代法官。
(四)积极开展园林绿化工作，美化办公办案环境。今年以来，我院充分利用后院的空地，积极开展园林绿化工作。目前，在行政处等部门人员的辛勤工作下，已平整土地6000余平方米，种植各类树木500余株，并建成了长廊、凉亭、浅塘、小桥等，力争把我建设成花园式、园林式的机关。
还记得去年写个人年度工作总结时，我的那种无奈和苦闷，再看看现在的我，看看今年的我，我发觉这一年的改变让我自己都非常吃惊，不说别的，就说写个人年度工作总结这件事儿，现在的我是带着让自己变得更好的心去写的，过去的我或许真的只是为了完成任务。
一、尝到了儿科护士的“甜”
过去我写工作总结像是完成任务，我想都是因为我没有尝到做儿科护士的“甜”。每天面对孩子们的工作，除了老师就是我们了，没有生病的孩子都在学校里面由老师带着，生病了的孩子都在医院里面由我们带着，过去我只看到了孩子们不可爱的那一面，今年的工作中，我看到了孩子们的可爱，看到了他们拥有的成年人已经不复存在的优点，这才认识到自己这份儿科护士的.工作有多么的可贵。我既可以给这些孩子们带去关心，也可以在与他们的相处中去到世界还有的纯洁的地方。这是我转变写工作总结态度的第一原因。
二、懂得了儿科护士的“苦”
去年是我做儿科护士的第一年，今年是第二年。连着两年的儿科护士工作，让我一点一点懂得了儿科护士的“苦”。有时候孩子也是非常难带的。这种难带一度让去年我的工作得不到丝毫开展，好在今年因为他们的可爱，我把这种“苦”用包容心给消化了。现在面对这份“苦”我是懂得后的慈善心，是懂得后的忍耐以及勇敢。我始终相信我在工作上的努力会换回来孩子们的健康，也始终相信我在这些努力之后，可以得到孩子们给我的一个笑脸，一个给“白衣天使”的笑脸。
三、品到了儿科护士的“酸”
在今年的护理工作中，我也品到了做儿科护士的“酸”。“甜”和“苦”都好理解，“酸”又是怎样的一种感受呢?是儿科护士与儿科护士之间为了孩子们健康“争先抢后”的“酸”。或许是因为我们护士之间也有评比，又或许大家做护理工作时都想要更看得见效果，我们会“争先抢后”的争取那些难治愈的孩子们的护理工作。因为只有这样的工作可以带给我们成就感，也只有这样的工作可以让我们成长的更快。这是一件一体两面的事情，既好又不好，好在可以让我们的工作经验更多，不好在我们都没耐心护理那些感冒了的孩子。
四、吃到了儿科护士的“辣”
在今年的护理工作中也是有“辣”的，“辣”就落在我们先进评比这件事情上。这算是我们护理工作中的一个缺点了。我想我们哪个护士都不应该为了什么而去护理孩子，这会破坏我们“白衣天使”的称号。关于这一点，我盼望自己在将来的工作里能够“拿得起，放得下”!
20xx年经开区按照市委、市政府和市质量强市领导小组的工作部署和要求，点面结合，扎实推进“质量强市”战略的实施，产品质量、工程质量、服务质量和环境生态质量工作取得显著成效。按照都强市办发1号要求，现将经开区20xx年全年的质量强市工作总结报告如下:
一、进一步提升质量强市工作措施
（一）成立经开区管委会质量强市工作领导小组，把质量强市工作纳入经开区全年工作目标考核，并组织对园区规模以上企业开展“质量监管、质量提升”示范活动，对质量强市先进企业和先进个人进行现场表彰，形成了政府重视、部门监督、企业追求、社会关注的良好质量工作氛围。
（二）明确了园区质量强市工作的总体要求和任务目标，大力宣传和开展质量强市的培训活动，对园区规模以上企业明确了产值和税收的目标要求，同时实施了抓好市场培育、创建企业品牌、优化发展环境、建立长效机制等方面政策措施，从规模与发展、质量与效益、招商引资、争创等多个方面，加强了对经开区发展情况的综合考评，建立环境安全风险评估制度，做到环境安全设施与安全“三同时”落实同步验收，从源头上消除环境和产品质量的安全隐患。
二、进一步加强质量强市工作基础
（一）大力引导企业推行科学先进的质量管理标准和方法，推动质量兴市、质量兴业、质量兴企活动深入开展。随着经开区质量监管力度不断加大，企业质量管理体系不断完善，产品质量、工程质量、服务质量、生态与环境质量水平有了显著提高。20xx年园区企业的产品质量等级品率在75%以上。
（二）在认证认可方面，健康食品、中药饮片、机械加工、软件信息服务等行业产品全部达到国家强制性标准要求，出口商品按照进口国标准组织生产。至20xx年底，园区98%以上企业采用国内先进标准组织生产，90%以上企业采用国际标准或国外先进标准组织生产。
（三）在维护产品质量和品牌效应方面，积极组织企业参加国家、地方级别的名优品牌商标评选，组织企业开展了打假保名优活动，确保企业不断优化、提升自身产品质量，杜绝生产假冒伪劣产品，维护经开区品牌产品声誉和企业自身权利。
（四）在食品安全方面，加强强制性认证产品的监督和管理，认真贯彻《食品安全法》、《实施条例》等各项法规，全面落实食品安全三方责任组织。20xx年协助市各行政职能部门多次对园区天旺食品、遛洋狗食品、传奇食品等企业的食品添加剂等多项指标进行检查，产品质量抽查合格率达100%。
（五）在生态环境保护方面，把企业节能减排放工作在首要位置，大力宣传及认真落实。截至目前，园区未发生重大、特大环境和生态破坏事故。
（六）在报建工程建设和城乡环境综合整治方面，管委会采取明确分工、责任到人的工作方法，确保园区工程报建覆盖率达100%，切实落实了市委、政府要求工程建设必须三个100%的精神。
（七）在区域经济方面，管委会根据企业发展的实际情况与企业签订《20xx年经济目标责任书》，随着经开区经济运行质量逐年提高，区域经济和社会协调发展，地区生产总值、人均GDP及增长率、万元GDP能耗降幅不低于全市平均水平。
在市委、市政府的坚强领导下，在市质量强市领导小组各成员单位的通力协作下，经开区质量强市工作取得了阶段性成绩。下一步，我们将继续发扬踏踏实实的工作态度，狠抓质量，乘势而上，全力推进质量兴市、质量兴业、质量兴企活动深入开展，促进市域经济又好又快发展。
本人建筑工程管理专业，助理工程师职称，二级建造师职执业资格。自20__年5月20日进入本公司，受公司委派北京经济技术开发区南部新区x17r1地块住宅项目9号楼等7项工程土建监理工程师。北京经济技术开发区南部新区x17r19#楼等7项工程由由3栋24层和3栋27层的高层住宅环绕一座大型地下车库组成的建筑群体组成，总建筑面积122240㎡，工程已进入竣工验收阶段。回顾这一年来的工作，展望我们监理部明年面临新的任务与挑战，感触颇多。回首过去，首先要感谢的是公司领导的关心和信任，还有各位同事们的大力帮助和支持。
进入工地以来，我始终坚持以一个高素质管理人才的标准规定自己，爱岗敬业，尽职尽责，认真完成公司领导和甲方交付的各项工作。日常工作中能高标准严格规定自己，在法规和协议授权的范围内，身正形严，严格履行自己的岗位职责，既不和施工单位打成一片，也和代建单位保持一定距离。站在公正的立场上，独立地解决工地发生的一些问题。
在监理过程中，我抓住“质量、进度、投资”和安全方面来控制，主要强调事前控制，预防为主，防患于未然。结合事中控制的巡视和旁站、事后控制的检查和验收。
质量控制：开工前审查施工单位的质量保证体系及安全技术措施，对不符合工程情况的及时要求施工单位整改，并监督检查施工单位的落实情况，督促施工企业完善质量、安全管理程序和管理制度并监督其有效实施。规定各级施工人员持证上岗;检查施工企业所使用图纸、图集、规范、标准的有效性，检查所使用计量器具和测量器具的准确性(是否在鉴定周期内);对进场材料、设备、构配件进行审查。目前工程已进入到竣工验收阶段，我制定了每周项目部组织施工单位对现场进行质量、安全综合检查制度，检查主要包括以下问题：上次检查的结果，整改了什么问题?还有什么问题未整改到位?本次检查新发现了什么问题?并体现在监理周、月报和周检、月检记录里。日常的巡视中，我发现质量、安全隐患及时口头通知或下发监理工程师通知单令施工单位及时整改。每天对已验收通过的分项、分部工程予以签认，对施工单位上报资料及时汇总归档，为顺利验收做准备。
工期控制：严格监督施工企业按照已批准的进度计划规定的工期组织施工，督促施工单位项目部按年、月、周等时间段编制进度计划并对其提交进度计划实施的保证措施予以审查。及时核对工程形象进度，向建设单位汇报工程进展情况并分析偏差缘故。
投资控制：认真审核本专业月、季、年度工程量报表，做到不超验，不漏验，保证工程量签证的各项工程数量准确。未经验收或经验收不符合规定的不予签认。
在工作中，我珍惜自己的名声，坚持廉洁自律，恪尽职守，拒受贿，摆正自己的位置，工作中不要认老乡，称兄道弟。公正及时解决工作中的问题，平时不计时间和报酬，休息日、节假日坚持坚守岗位。
即将过去，回顾这一年来的监理工作，体会最深的是做好监理工作，就必须严格认真，有较强的责任心，不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，就能全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量，同时监理人员具备了较高的业务素质，就能对每一工序，每一环节，做到事前提示，将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态，并对可能造成质量隐患的环节事先防范。总之，一年工作给我的体会是作为一名监理人员只有做到品行端正，业务精练，能够很好运用自己的经验和职权检查工作，目的明确、作风严谨、尊重他人，只有这样才会被别人尊重和社会认可。作为工程技术人员，只有不断提高自己的专业技术水平和业务能力、提高自己的沟通能力和环境的适应能力，才能更好的服务于工程的建设，促进工程质量的优良，才能使自己得以更好的发展。在负责的工作当中，各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验，尽管一年来的工作中有很多的困难和曲折，但回首过去，也使我懂得了很多、认识了很多、也学到了很多，同时也总结了不少的经验和教训，为以后更好的工作奠定了坚实的基础。
过去的都已经过去，成绩的取得和失败的教训也只能代表过去的一种经历。未来的发展还要靠以后不断的努力与创造。
对于本人来讲，在以后的工作和生活当中我将不断地完善自身的不足，总结经验和教训，不断加强自身专业技术水平和业务素质的提高，不断的充实自己。
争取为明年的工作计划做出更大的努力。同时我在平时注意给自己充电，及时到市人事考试网上搜索考试信息，争取给自己赢得更多的的职业资格，争取早日考研让自己能力更上一层楼;从各方面努力提高自己的综合素质，向综合管理人才的目标前进，为公司也是为自己做更大的贡献。
20__年即将到来，新的一年任重而道远，我要以新的工作姿态迎接挑战，以崭新工作面貌进入新的一年。我坚信在公司领导的引导下和各位同事的大力帮助下一定能更好完成上级交给我的各项工作任务，为企业发展和腾飞做出自己应有的贡献。
20xx年，XX市工商系统以贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》为主线，以党的xx届四中全会、五中全会精神为指导，持续推进依法行政工作，依法规范执法，依法服务发展，不断推进工商系统法治建设进程。
一、强化普法宣传，营造法治氛围
1. 加强组织领导，部署普法宣传工作。11月22日，组织系统领导干部参加省工商局“七五”普法动员视频会议，陈开基局长在全省普法动员会上作典型经验交流发言，认真总结了我市系统“六五”普法期间开展法制宣传的经验做法，及时分析了五年来普法工作中存在的不足，并对下一个五年普法工作提出了工作要求。我局根据省工商局《全省工商和市场监管部门法治宣传教育第七个五年规划(20xx-20xx)》和市委市政府的工作要求，正积极筹划制定“七五”普法规划，以进一步明确“七五”普法工作的指导思想、工作要求、主要任务、组织机构和步骤安排，力求“七五”普法工作更上新台阶。
2. 强化法制宣传，普及市场监管法律知识。积极开展20xx年综治平安建设法治宣传月活动，以“3·15”国际消费者权益日、“4·26”世界知识产权日和“12.4”等节日为契机，广泛深入宣传宪法、商事登记法律法规规章、工商市场监管法律法规、消费维权法律法规规章等，营造和谐法治氛围。同时，与XX市人民检察院、厦门大学法学院筹备共同举办“商标权刑事保护”专题研讨会，深入研究学习商标法律知识，强化商标权保护意识，系统共报送参选论文25篇，共择优选送14篇论文报送市检察院参加研讨。
二、组织培训教育，提高法律素质
1.组织法律知识培训。法律培训是提高执法人员法律素质的有效途径。今年，我局按照年初工作安排，认真组织法律培训活动，如10月13日举办了商事制度改革登记业务视频培训会，就近年来商事登记改革的有关内容如个体工商户“两证整合”登记制度改革、企业名称登记便利化改革实务操作、简易注销登记制度以及集群注册登记等制度进行详细讲解，系统受训人员近400人。同时，积极组织执法人员参加各类法律法规知识考试，先后组织参加了“农村法律知识竞赛”、“文明行业建设知识竞赛”、“机关建设党建知识竞赛”等活动，以考促学，及时巩固法律学习成效。
2.重视公职律师队伍建设。继续加强公职律师队伍建设，提升公职律师队伍法律实践能力。5月份组织部分公职律师参加工商执法疑难问题研讨会，就商标侵权疑难案件、广告绝对化用语、网络经营违法案件查处及法律适用等疑难问题进行交流研讨，提升公职律师理论水平;10月份组织部分公职律师参加执法大检查，提升公职律师队伍的执法监督能力。
三、狠抓执法监督，提高案件质量
1.强化案件核审，加强日常监督。强化对案件的内部监督，要求法制部门把好案件核审关，认真审查行政处罚案件事实是否清楚、程序是否合法、适用法律是否准确、量罚是否合理及说理是否充分等。对案件核审中发现证据不足、认定事实不清、法律文书不规范等问题如实提出核审意见，退回办案机构予以修改、补正。今年市局共核审行政处罚案件74件。
2.做好复议工作，加强层级监督。全年共收到行政复议申请53件，受理39件，去年结转5件，目前已审结41件。大部分案件能做到 “案结事了、定纷止争”，有效地化解行政争议，促进社会和谐。在案件审理中，坚持案件集体讨论制度，所有行政复议案件均经集体讨论后做出复议决定。对重大疑难案件，办案机构还邀请相关业务科室人员参与研究，提高办案质量。
对通过书面审查无法查清的部分案件事实，办案单位主动进行实地调查，准确掌握案件实情。同时，认真组织对复议案件的反馈工作，对于被撤销的案件，认真组织复议机构经办人员到办案单位进行反馈交流，围绕案件被撤销的事实、理由和法律依据，以及类似案件中应当注意的问题进行分析讲评，认真听取办案单位的看法，交换意见，提高执法办案质量。
3.开展执法检查，加强重点监督。组织开展执法大检查，通过现场检查与交叉互查的方式，检查系统行政处罚案件和行政许可情况。检查组通过现场检查执法卷宗、座谈交流的形式抽查了丰泽、石狮、惠安3个单位共15个行政处罚案件和9个行政许可卷宗。在现场评查完所抽查的案卷后，检查组当场将案件中存在的问题向办案单位反馈，并与办案人员进行交流探讨，督促改正执法中存在的问题。
对鲤城、洛江、开发区、台商区、泉港、晋江、南安、惠安、安溪、永春、德化11个单位则运用案管系统交叉互检。通过交叉互检，各办案单位之间可以相互学习办案经验，又可以提高工作效能。本次执法检查共抽查行政处罚案卷70件，行政许可卷宗9个。行政处罚案件类型包括不正当竞争、商标侵权、产品质量、消费维权等。执法检查后，检查组正组织对检查结果进行汇总，并将适时对执法检查结果予以实名实案通报，进一步促进各办案机构规范行政执法行为。
4.做好规范性文件备案、清理。今年共出台《XX市工商局关于企业登记代理机构备案管理工作指导意见》规范性文件1件，该规范性文件出台前经法制审核，法制机构重点就规范性文件是否有法律、法规、规章、上级规范性文件依据，是否创设行政许可、行政处罚、行政强制、非行政许可的行政审批，制定是否符合法定程序等方面进行审核，努力从源头上杜绝行政违法行为。同时，根据市政府办公室的工作部署，对20xx年以市政府名义发布的到期规范性文件进行清理，促进规范执法。
四、加强制度建设，推进法治进程
1.落实案件集体审议制度。根据《行政处罚案件集体审议工作办法》要求，我局办理的罚款金额5万元以上案件、涉嫌移送司法机关追究刑事责任案件等十二类案件必须经过局案件审理委员会集体讨论决定，确保行政处罚案件合法合理。前三季度共召开案审会4次，讨论重大疑难案件17件(次)。
2.完善行政争议应对机制。落实好主办人负责制和行政领导出庭应诉制度。在接到《行政复议答复通知书》和法院《行政诉讼应诉通知书》后，案件主办人作为第一责任人针对当事人的诉求，及时做好案件答复、答辩、提交证据材料、出庭应诉等工作。对于行政诉讼案件，我局历来要求行政机关领导必须出庭应诉。
如就驻马店市王守义十三香调味品集团有限公司不服南安市市场监督管理局举报处理和我局复议决定提起行政诉讼案件中，苏副局长即出庭参加应诉，并在庭上与原告就法律争议问题进行答疑解惑。全年共发生行政诉讼案件1件，行政领导出庭应诉率百分百。
3.修改、完善权力清单和责任清单。就我局行政权力清单和责任清单进行重新梳理、修改。经修改，我局行政权力合计共138项，具体包括：行政审批7项，行政确认4项，行政处罚83项，行政强制16项，行政奖励1项，行政裁决1项，行政监督检查16项，其他行政权力11项;无行政征收权。另外，及时在我局红盾信息网上公示上述两项清单及流程图，促进行政权力公开透明运行。
4.做好行政执法主体资格清理。根据市政府和省工商局的工作要求，做好行政执法主体资格确认和行政执法人员清理工作，共确认系统拥有工商行政执法主体资格人员1082名。同时，根据省工商局的工作安排组织做好20xx年工商行政管理行政执法证申领及换发工作，严格规范行政执法主体资格。共申报核发行政执法证86本，注销执法证59本。
今年上半年，我行在省分行党委的正确领导下，认真贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神，围绕工作重点，突出理性发展，持续抓好客户营销，全面夯实基础管理，下大力气防范信贷风险，努力提高信贷资产质量，有力支持了城市转型和新农村建设，银行半年工作总结范文。
一、我行上半年主要工作及成绩
(一)明确工作重点，持续抓好客户营销。
1、立足项目贷款，积极支持白银市城市转型。一是认真落实市分行年初《客户营销规划》，采取市县行交叉调查、联动调查等方式，大力营销项目贷款。前6个月，全行共受理、调查各类贷款97笔、111651万元，其中：新营销贷款项目18个、69210万元;向省分行上报国投风电、银珠电力、中瑞土地等3000万元以上项目贷款5个、66000万元，已经省分行审批发放1笔、4000万元。二是围绕白银市城市转型，深入营销低风险贷款。今年3月17日，白银市被国家列为首批资源转型城市，在市委、市政府规划的38个转型项目中，有30个项目的65亿元贷款符合农发行信贷政策。据此，我行紧抓机遇，积极参与和支持白银市城市转型。5月初，配合市发改委、人民银行召开包括金融机构与中小企业对接在内的“五对接”会议，签订意向性贷款协议8份、28000万元;6月底，协助市乡镇企业局召开全市农畜产品加工产业经济转型阶段性总结会议，遴选介绍农畜产业贷款项目22个，资金总需求32亿元，申请银行贷款14亿元，其中有14个项目此前已与我行建立了16000万元流动资金信贷关系。
2、根据粮改现状，稳健支持农业和粮食生产。一是在认真执行政策、保证企业正常收购资金供应的前提下，适当控制粮油收购贷款投放数量，促销压库，积极调整和优化贷款结构。1-6月，全行累计发放粮油收购贷款13752万元，同比减少10196万元;支持企业收购各类粮油10964万公斤，同比减少2719万公斤;企业累计销售各类粮油26904万公斤、48308万元，同比增加4583万公斤、16601万元。二是逐步支持建立市县级粮油储备，稳定区域农业市场，不断寻求传统业务新的增长点。上半年，我行分别向会宁县粮食总公司和平川打拉池仓库投放县区级储备粮贷款1000万元和162万元，支持建立县区级粮食储备650万公斤和100万公斤。三是立足订单农业，优化承贷主体，全面支持各县区春耕生产。今年，我们推行“有减有增”的订单农业支持思路，投放以国有粮食购销企业为主要承贷主体的合同收购贷款6800万元，同比减少1690万元;投放以实际用于支持订单农业生产的农业小企业贷款、产业化龙头企业贷款6200万元。两项合计13000万元，同比增加4510万元;落实订单面积25.88万亩，同比增加11.38万亩。
3、结合县区优势，大力营销存款和中间业务。一是将吸收各县区财政性存款与对该县区贷款支持总量挂钩，会宁县支行上半年营销财政性涉农资金存款3839万元。二是将吸收同业存款与促进同其他金融机构合作挂钩，景泰县支行营销当地农村信用社同业存款1000万元，市分行营业部在去年营销白银市城市信用社同业存款1500万元的基础上，今年再次营销500万元，工作总结《银行半年工作总结范文》。三是将中间业务营销与提高农发行结算手段挂钩，截止6月末，全行共办理银行承兑汇票业务16笔、950万元。四是将支持客户发展与参加农发行代理保险业务挂钩，前6个月全行代理保险业务65笔、12562万元，实现代理保费收入7万元。
(二)突出理性发展，全力防控信贷风险。
为进一步夯实信贷管理基础，我行将20__年确定为全市农发行信贷业务“整顿规范年”，从“检查、规范、监测、防范、清收、处置、期限管理”等七个方面入手，全力控制和化解贷款风险，努力提高信贷资产质量。
一是不断加大问题检查整改力度。上半年，围绕《贷款“三查”自查自纠方案》、《贷款合规使用审计方案》开展全行性信贷检查4次，发现不规范问题9类127条;止5月底，所有问题已全部整改到位。
二是全面规范信贷管理基矗今年1月，对全市20__年以来的400份信贷档案进行集中整理归档;严格办贷程序，从4月份开始将各行部、相关部室贷款资料的完整性、规范性，贷款办理的时效性、合规性纳入市县行考核，挂钩绩效考核工资860元。
三是认真做好到逾期贷款监测控制工作。上半年逐日逐户逐笔监测、收回到逾期贷款80笔、32000万元;利用非现场监管、全力收回到逾期商业性贷款及欠息等途径，发现、化解cm20__系统预警信息、刚性约束45个。
四是督促信贷员全程加强监管。严格落实信贷员“贷后监管月报制”，前6个月共审查全市信贷员贷后监管报告108份，发现风险问题13个，提出改进意见13条;6月初在景泰县组织召开“全市信贷员贷后监管述职会议”，从述职报告质量、监管企业情况、现场答问情况、cm20__系统刚性约束化解情况、企业经营状况等5个方面评比打分，督促管户信贷员落实责任，加强监管。
五是全力清收不良贷款。通过及早制定计划、按月下达任务、确定清收重点、序时抓好考核等方式，上半年全行共清收不良贷款812万元，完成省分行下达全年清收任务的105%，在6月底全行贷款余额较年初下滑16058万元的情况下，不良贷款占比下降了0.19个百分点。
六是有效处置到逾期合同收购贷款风险。充分发挥政府在农发行支持订单农业中的信用平台作用，6月初，会宁县委、县政府召开全县17个乡镇负责人会议，支持农发行历时半个月全额收回20__年到逾期合同收购贷款3100万元。七是加强贷款期限管理。主要是在对景泰县啤酒大麦的支持中，根据企业的经营周期、风险承受能力以及贷款担保能力确定贷款期限，密切关注贷款到逾期情况，加强库存监管，加大促销力度，按照企业结算周期督促大宗农副产品交易货款及时回笼归行，并采取上年贷款收回情况与新增贷款挂钩的方式，争取在7月末8月初新的经营周期到来之前，实现9594万元贷款和6237万公斤库存“双结零”。
(三)围绕业务发展，不断加强内部管理。
今年，我们坚持“内外兼修”的原则，一方面努力拓展信贷业务，一方面更加注重精心打造二级分行经营管理平台，全面做好各项内部管理工作。一是按照“总量控制、均衡实施、适时调节、弹性管理”的要求，加强资金运营和头寸限额管理，上半年旬均头寸占用294.5万元，同比减少171.4万元，月均资金运用率达到了102.28%。二是进一步规范和完善市县行绩效考核制度，围绕重点工作，动态调整分值，加重挂钩力度，细化到岗到人，前6个月共挂钩各基层行部考核费用32.5万元，奖励1.86万元，扣罚4.2万元;挂钩绩效工资1.4万元，奖励780元，扣罚3940万元;挂钩市分行机关考核费用2800元。三是分层完善“周例会制度”，加强执行力建设，进一步提高-干部职工的工作效率和质量。上半年，市分行共组织召开周例会19次，安排工作514项，实际完成509项，工作完成率达到了99%。四是加强财会核算管理，逐户逐笔监测贷款利息收回情况，努力提高盈利水平，上半年贷款利息收回率达到70.14%，与上年持平;规范费用报账程序，打造“阳光财务”，尤其对各行部“一把手”直接经手费用和采购物品提出了禁止性要求。五是适时加强内控和安全保卫工作，进一步加强库存现金、重要空白凭证及ic卡管理;围绕今年我国“奥运年”稳定团结的大局，全面加强安全保卫与枪支器械管理，确保业务经营和各项工作安全稳健运营。
过去的第三季度，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。
一、 提高服务质量，规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
根据记录统计，20xx年我来公司开始：填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次 、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类。
严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。 根据统计20xx年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次，入库物品都配有相应出库记录。
三，应以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。
作为华天的一员，我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作，我也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好!
本人一年来一直从事焊工工种。经国家焊接技术协会培训考核，取得了国家焊接技术协会颁发的“焊接技术技能教师资质证书”，本着对电焊工作无限热爱之情，全身心的投入
到电焊焊接事业中。作为一名电焊工培训技能指导教师，工作中我始终兢兢业业、任劳任怨，服从分配，认真钻研，掌握了各种焊接工艺及焊接技能，练就了一手过硬的焊接本领。在领导和同志们的悉心关怀和帮助下，焊接技能取得了长足的进步，现将一年来的工作情况总结如下：
一、在思想政治学习方面
积极参加公司的政治学习，不断提高思想政治觉悟，增强自身修养，始终保持对形势任务的深刻理解和清醒认识。认真执行公司各项管理制度。
二、加强学习理论知识，不断提高业务素质
本人平时注重理论学习，收集焊接工艺方面的知识信息，同时通过各种方式，不断向具有丰富经验的老师傅们学习，树立终身学习的理念。加强自身的技术素质修炼，努力钻研技术、精益求精;全身心地投入到培训的工作中去，爱岗敬业、尽职尽责;不断学习和掌握教学讲课艺术，具备娴熟的教学讲解技巧和丰富的语言表达能力。
三、完善教学环节，认真组织教学
按照焊工技能培训规程要求，本人制订了培训大纲、培训计划，编制了培训教材和培训项目、焊接规程、焊接设备、培训工位、试件、焊材。采用课堂讲授法和操作演示法授课，组织学员通过大量、反复操作练习、讨论和工厂参观形式学习，引导学员掌握操作要领。取得了良好的教学效果，得到了学员的一致好评。
向学员系统地讲授焊接操作技能全过程;采用示范操作表演或示范性试验手段，使学员通过观察获得知识，掌握培训项目的操作要领;学员反复地进行实际操作练习。重点加强巡回指导工作;在练习的过程中，定时检查学员的练习项目，指出优缺点，提出改进要求，并做好操作培训日记录，保证了教学质量。
四、科学管理，规范教学，圆满完成各项工作任务
在公司领导的统一安排下，参与____项目的焊接工艺评定及施焊工作。设计接头形式;试件的准备;试件的焊接及填写施焊记录;外观检查;无损检测;试件加工;成型试件的试验、力学性能和金相宏观检查;整理焊接工艺评定及设计指导书。完成建设公司焊工压力容器资格证换证工作，其中组织____名焊工进行了取证培训，并且组织换证考试，参与考试人员经考试全部合格，并顺利取证。
在今后的工作中，我将进一步加强学习，不断提高自身素质，在干好自己本职工作，继续发扬优点，立足岗位，无私奉献，对电焊培训工作尽职尽责、不断提高培训质量，保质保量完成公司的个项培训任务，使公司的焊接培训质量继续保持优秀水平，为公司的各项工程提供质量保证。同时，做好传、帮、带工作，充分发挥自己的聪明才智，为公司的发展壮大作出应有的贡献，使公司的焊接水平得到进一步的提升。
这次纪检监察工作会议的主要任务，是总结公司5年来党风建设和反腐倡廉工作，安排部署今后的工作任务，不断推进公司党风建设和反腐倡廉工作，为公司发展提供有力的政治保证。
现在，我代表公司纪律检查委员会报告公司党风建设和反腐倡廉工作情况。
一、五年主要工作回顾
在过去五年里，公司纪委在区纪委和公司党委的正确领导下，认真贯彻xx大中央纪委工作报告的精神，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，紧密围绕公司发展建设重点工作，深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，狠抓廉政教育，建章立制取得了显著成效。根据中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》精神，贯彻党风廉政建设“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，狠抓党风廉政建设各项工作制度的建设和落实，工作重心放在预防教育和制度建设上，以建立自律、防范、监管“三个机制”，规范事权、财权、人权、物权“四项权力”，筑牢思想道德、制度建设、监督约束“三道防线”为核心，把惩治和预防腐败体系建设与公司建立现代企业制度、完善法人治理结构结合起来，初步建立了权力机制、决策机制、监督机制和项目管理的监督约束机制，构建公司符合现代企业制度要求的惩治和预防腐败体系，为推进公司顺利发展提供了有力的政治保证。所做的主要工作有：
(一)深入组织开展“廉洁自律教育”活动，巩固了党员干部的思想道德防线。
1、公司党委将党风廉政教育和党员先进性教育活动紧密结合起来，把“廉洁自律教育活动”作为保持共产党员先进性教育活动的重要内容贯穿始终。公司党委在安排部署党员先进性教育活动时，将《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员权利保障条例》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等条规文件作为必学的内容。开展“八荣八耻”教育活动，在抓好党员干部全员的“廉洁自律教育活动”的同时，重点抓了对公司领导人员和人、财、物等关键岗位人员的廉政教育。在教育活动中把权力观、地位观、利益观的教育同建立教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系结合起来，帮助党员干部增强了政治免疫力和廉洁从业的意识。
2、开展“讲、树”活动，进行作风整顿。按照公司党委的统一部署，
1纪委牵头组织开展了“讲正气，树新风”主题教育活动。活动历经“学习动员”、“查摆问题”、“整改提高”三个阶段。在主题教育过程中，
坚持把思想发动、充分准备贯彻始终;坚持把自我教育贯彻始终;坚持把依靠职工群众贯彻始终;坚持边学习、边整改、把为职工办实事贯彻始终;为不断改进公司各级领导干部的作风，促进公司稳步发展产生了积极的影响。
3、党风廉政建设宣传教育力度不断加大。在党风廉政建设宣传教育工作中，重点做了以下几个方面的工作：
1、召开党委工作会议，安排部署了的党风廉政建设工作，明确了党风廉政建设的指导思想，工作任务。
2、利用板报、组织学习、自学等形式，学习宣传了党风廉政建设有关文件、会议精神等。
3、制定了公司党风建设和反腐倡廉工作责任目标。
4、以“讲正气、树新风”主题教育为抓手，开展了先进典型教育和警示教育。在党风廉政建设宣传教育的方式方法上，公司力求多样性、针对性、超前性和灵活性，做到了思想道德教育和法纪教育相结合;正面典型示范教育和反面典型警示教育相结合，保证了党风廉政建设宣传教育的效果。
(二)整章建制，建立了从源头上预防腐败的制度体系。
1、领导干部廉洁自律工作得到加强。按照集团公司党委的要求，公司纪委加强了对党员干部，特别是领导干部廉洁自律规定和廉政承诺情况的监督检查;坚持了领导干部重大事项报告制度，中心组学习制度、党内民主生活会制度。结合公司开展的“五好党组织”建设，公司将领导干部廉洁自律作为班子建设的重要内容，积极开展诫勉谈话，廉政谈话。五年来公司无一例党员领导干部利用职务上的便利谋取不正当利益的情况。不断加强了领导干部的作风建设。
2、党风廉政建设责任制不断深化。公司坚持把落实党风廉政责任制和健全、落实相关配套制度相结合，坚持重要问题，重大事项协商制度;坚持了工程建设、物资设备采购招标议标制度;坚持并深化了厂务公开制度。按照《党风廉政责任制》的要求，对基层党支部就行了考核，中层副职以上干部进行了述职述廉。
3、来信来访工作强化落实。对于群众来信来访案件，按照《信访条例》规定，进行调解、取证、落实，办结率达到100%。五年来没有发生一起赴省赴京上访事件。
4、执法效能监察工作不断加强。效能监察是企业强化管理、堵塞漏洞、提高效益的一项重要手段。开展效能监察工作，不仅要通过监督检查发现存在的问题，提出整改意见或建议，还要督促有关部门建立健
全规章制度，采取切实措施，改进管理，使公司管理达到效率、效益、质量、廉洁的统一。公司纪委结合公司实际，履行监督职能，对于保护和教育我们的党员干部，预防违法违纪行为的发生将发挥极大作用。五年来，在狠刹大吃大喝风上，我们把这项工作作为纠风工作的重点和领导干部转变作风的亮点狠抓不放，公司纪委针对公司居高不下的业务招待提出整改意见，并参与监督;通过参与监督落实业务招待费管理办法，修订有关招待费开支标准，有效的遏止了吃喝风的反弹，取得了良好的效果。
5、纪检安全工作扎实开展。纪检安全工作坚持夯实基础，完善制度，加强安全文化建设，加大监督检查力度，严格责任追究，规范安全行为，促进干部尽职尽责。加大责任追究力度，做到每项工作、每个管理环节和每个岗位都责任到人，落实到位，促进安全工作目标顺利实现。严格执行党风廉政建设责任制，抓住责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，把反腐败纳入党政工作的整体格局中，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。坚持“谁主管、谁负责”原则，做到一级抓一级，层层抓落实，形成工作合力。
在总结工作成绩的同时，我们也要清醒地认识到，当前公司党风建设和反腐倡廉方面还存在一些薄弱环节。主要表现在：中层管理人员的思想作风建设与公司党委的要求相比还有差距;个别管理人员的工作责任心、积极性、主动性不够，履行岗位职责、执行公司决策力度不够，出现问题时有推诿扯皮现象;关键环节的管理制度还不够完善;工作任务繁重时有顾此失彼现象。这些都必须高度重视，并采取有效措施加以解决。新的一届纪委，我们将进一步提高业务素质，以服务大局的意识，实事求实，积极进取，继续为公司的稳定发展保驾护航!
二、今后主要工作安排
公司党风建设和反腐倡廉工作的总体思路是：认真贯彻党的xx届五中全会和中央纪委六次全会精神，按照集团公司纪检监察工作会议和公司工作会议部署，围绕全面落实科学发展观，全面履行党章赋予的职责和任务，以构建和谐企业为前提，着力推进惩治和预防腐败体系建设，着力推进各项规章制度的严格执行和落实，着力推进企业领导人员廉洁自律、效能监察和源头治理等重点工作，切实取得党风建设和反腐倡廉工作的新成效。
(一)维护党的纪律，为促进公司工作部署的落实提供强有力的保证
在新形势下，公司纪检监察工作要牢固坚持“围绕中心、服务局，
为全面贯彻落实科学发展观服务”的指导思想，正确认识和把握反腐倡廉与科学发展的关系，始终把服务科学发展、保障科学发展、促进科学发展作为纪检监察部门的重要任务，积极履行监督检查职责，努力从思想、作风、纪律上保证科学发展观和公司重决策部署的贯彻落实。
1、要按照落实科学发展观和全面完成公司百年发展目标及任务的要求，切实加强对各党支部、各部门贯彻执行公司工作部署的监督检查，及时排除和解决党风方面存在的妨碍科学发展观落实的突出问题，促进各项工作的落实和发展。
2、要切实加强对党员干部特别是领导人员作风的监督检查，教育和引导党员干部发扬求真务实的精神和作风，树立正确的业绩观，坚决反对作风浮躁、急功近利、形式主义，采取得力措施，认真防止讲排场、比阔气、奢侈挥霍等不良风气的产生。
3、要按照党章的规定和要求，切实加强对各级组织和党员干部遵守党的纪律，尤其是政治纪律和经济工作纪律、执行国家经济政策法规和有关制度情况的监督检查，依据党内法规，严肃查处和追究有令不行、有禁不止、严重破坏党的纪律和企业规章制度等违背科学发展观要求的行为，确保政令畅通。
(二)认真落实公司治本抓源头工作的深入发展
坚持构建惩治和预防腐败体系与实施党风廉政建设责任制有机结合，逐级建立健全领导工作责任制。要把惩治和预防腐败体系建设纳入公司发展的总目标和战略规划，统筹安排，形成有效的工作机制。根据公司惩防体系建设，确定职责分工，做好任务分解，逐级细化措施，认真抓好落实和推进工作。各职能部门要恪尽其责，积极主动把任务、目标、责任落实到岗位、落实到人，排好进度，提出要求，确保工作质量。各基层党支部要采取有效的方式，及时沟通情况，交换意见，认真研究问题，积极配合，齐心协力推动工作的开展。注重加强规章制度的宣传学习和执行监督。要把学习规章制度列入各级领导干部和岗位人员培训的内容，进行严格的遵章守规教育。综合运用专项检查、稽查和效能监察等方式，加强对建立和落实企业基本规章制度情况的监督检查，增强执行力。
(三)以学习贯彻《党章》为重点，继续深化反腐倡廉教育
按照中央纪委、中央组织部、从加强公司各党支部的先进性建设出发，把认真学习党章、自觉遵守党章、切实贯彻党章、坚决维护党章作为党员干部队伍思想作风建设和党的制度建设的重要内容，作为一项重任务抓紧抓好。要着眼
用党章统一和规范各党支部、党员领导干部的思想和行为，与学习贯彻科学发展观紧密结合，组织广大党员联系思想和工作实际，认真学习党章原文，深刻领会党章的主要内容和基本观点，准确掌握党章的精神实质，进一步强化党章意识和党员意识、组织观念和纪律观念，着力解决好坚定理想信念、加强道德修养、发展党内民主、严明政治纪律、强化制约监督、加强制度建设等方面的问题，切实提高党员思想政治素质、增强基层党组织战斗力。
坚持不懈抓好反腐倡廉教育。从筑牢拒腐防变的思想道德防线出发，结合企业实际，以党员干部为重点，继续有针对性地加强党纪条规教育、廉洁谈话教育、自觉接受监督教育、先进典型示范教育和典型案例警示教育，提高反腐倡廉的自觉性和自律能力。深入开展以落实廉洁从业规定和以严肃党的政治纪律、经济工作纪律、增强执行力为主要内容的专题教育，促进党员领导干部、重要岗位管理人员树立正确的权力观、业绩观和利益观，自觉遵守纪律，保持廉洁。
(四)积极组织开展监察工作，不断提升企业管理水平
效能监察要围绕企业生产经营管理的中心工作，精心组织，深入扎实地展开。除继续抓好物资采购、项目招投标效能监察外，还要对公司各类用品、电、水等资源的使用管理情况进行监督检查，进一步强化节约意识，提高资源的使用效率和效益
要严格把好案件调查、审理关，做好案件办理工作，保证案件的质量。认真受理群众信访举报，加强初核力度。达到信访综合办结率和案件综合结案率达到__%以上。认真参与公司安排的安全、质量、责任事故的调查处理，与相关部门和人员一起总结经验教训，提高管理水平。
(五)适应新形势和新任务的需要，切实加强管理人员自身业务建设
党风建设和反腐倡廉工作的发展，要依靠正确的领导和创新性的工作思路，需要依靠公司方方面面的支持配合，公司党委、行政职能部门、各党支部都要按照“政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的要求，进一步加强自身建设，共同做好纪检监察工作。
一是加强思想作风建设。要注重政治理论和政策的学习，善于用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决问题，在重问题上明辨是非，把准方向。要牢固树立科学发展观，讲政治、讲党性、讲局、讲正气，自觉加强党性修养和锻炼，保持谦虚谨慎、求真务实的工作作风和奋发有为的精神状态，勇于坚持原则，严于律己，依法办事，秉公执纪。要增强服务意识，
注意深入基层，深入实际，积极开展调查研究，说真话、报实情，不断提高为领导决策服务、为公司发展服务的水平。
二是加强能力建设。要适应反腐倡廉工作不断发展的新要求，进一步转变观念，创新工作思路、工作方式方法，把握好工作的结合点和着力点，增强工作的前瞻性和主动性，努力提高正确分析判断形势的能力、组织协调工作的能力、依法执纪办案的能力和实施监察监督的能力。加大岗位培训力度，不断拓宽管理人员知识面。要养成自觉主动学习的良好习惯，坚持立足岗位，结合实践，刻苦自修自研等各方面知识和有关政策的学习研究，充实和增长才干，增强工作的技能和本领。
三是加强基础建设。要从精干、高效和有利于充分发挥审计、纪检、监察整体职能出发，健全工作机构，调整和充实人员，各党支部也要配备负责党风纪检工作的支部委员，保证工作的有效开展。审计监察部门要按照工作规范化、制度化的要求，搞好基础工作，建立健全工作制度，完善工作程序，严格工作纪律，规范履职行为。要积极推进纪检监察系统的信息化建设，充分利用现代信息技术，发挥网络的教育、监督和信息资源共享功能与作用，提高工作的质量和效率。同时，要积极开展纪检监察工作的理论研究，针对新时期的新情况、新问题，深入研究企业反腐败的特点及规律、惩治和预防腐败的措施，注意研究和解决一些带有全局性、根本性、前瞻性的理论和实践问题。
同志们，公司今后的五年经济发展的任务十分繁重。新形势、新任务，对反腐倡廉和纪检监察工作提出了新的更高要求，我们要进一步把思想统一到公司党组关于党风建设和反腐倡廉工作的重要指示精神上来，不断创新工作思路和方法，求真务实，勤奋工作，努力为推进公司建设和发展不断做出新贡献!
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
1、每个工作日按时上班工作，不迟到，不早退;
2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求;
3、严格执行产品的入出库手续;
4、严格遵守公司各项规章制度;
5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
6、完成领导交办的其他工作
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责作为行为标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照规范职责中的条款要求自己的行为，在日常工作中首先自己要从药品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他同事勤沟通，勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
二、正确对待客户投诉并及时妥善解决
比如日常接待顾客退换药品，尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人，用专业知识和销售技巧使顾客信服药效，避免退换药品之类的事情发生。
三、认真学习我公司相关药品知识，坚决做到合理指导顾客用药，组织小组学习药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规，在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的gsp认证。
四、市场前景分析
1、在市场经济的环境里，不论各行各业都避免不了竞争，医药行业也如此，现代药品零售业的竞争主要有四种手段。(1)、规模竞争(2)、服务竞争(3)、价格竞争(4)、产品竞争
我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保，很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全，尤其市场紧缺的生物制品，可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务，价格上努力，争取使流动客户变为稳定的客户群。
2、营销模式分析：见机行事说明技巧=化解异议
在药品推荐中，顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚，而需要进一步解释的较深入的问题，或是对药品不信任而产生的某种疑义，也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议，店员需要见机行事，并掌握一定的说明技巧。(我总结了简单的几点附1)
3、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力，让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格，争夺的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家，谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议，将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低，并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品，对于以上的药店会产生一定程度的竞争，急切需要总公司的大力支持，争取代理到更好的品种。
五、20xx年工作设想
总结几个月来的工作，存在很多问题和不足之处，在工作方法和技巧上有待于向金经理，及其他同事和同行学习，计划在前半年的工作基础上取长补短，重点做好药品知识，性能，及其用法用量的学习，更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保，抓住机遇，尽快申请到药房门诊，更方便合理的方式销售药品，维护好客户，形成稳定客户群，突击挑战更高的销售战绩。
六、对公司管理办法及服务的建议
1、希望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们英特怡年大药房，为发展以后的电子商务做好准备。
2、对于事情要奖惩严待，多鼓励进步同事。
3、希望公司人事部门要加强员工培训，强化团队精神，平时多组织一些团体活动。
转眼间辉煌的20xcx年已离我们而去，盼望已久的二零一六带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年并不能画上圆满的句号，内心不仅感慨万千，新的一年又开始了，在我们昂首期待未来的时候，不由扪心自问，我应该如何才能让20xx年过的精彩?如何才能不断提升自我?如何让自己生活的更加充实?故有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年自我提升，自我完善。
我是一个刚入社会的新手，对自己的工作没有一点的信心，但是来到居泰隆我没有这种感觉了，大家都想一家人一样，不管是工作还是生活都能互帮互助，好是和谐。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持，在公司领导的指引部门领导带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得一定得成果。设计行业本是痛苦与快乐的炼狱，每当面临有挑战的绘图设计任务时充满了压力，又充满了兴奋，从开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等)，到接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，和终于有了满意的创意时的倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。20xx年，对我来说，是自我调整的一年。
作为一名绘图设计师我静下心来想想，自己来居泰隆已经有小半年的时间了，综合考评了一下自身，认为自己还是有些浮躁，有些迷茫。设计来源于生活，又运用于生活。当然，工作中首先要有爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作，所以要求精通本岗位的专业知识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
严与律已预示着平稳的成绩，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己工作当中去，要求自己要加班加点，毫无怨言，很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作，为部门的工作做出应有的贡献。
展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益!计划明年能把业绩提一个新的台阶。在以后的工作中要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战!我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身绘图水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。争取在20xx年实现自我突破，迈上一个新台阶。
，财经大学工商管理学院07人力资源管理班学生，现任07人力资源管理班级团支书，于20__年6月4日成为预备党员，20__年6月16日转正成为一名正式党员。作为一名大学生党员，我以高标准严格要求自己，保持着共产党员的先进性，勤奋学习，积极生活，热心助人，时刻谨记自己作为党员的排头兵和先锋队作用。进入大学以来，在老师的悉心指导下，在同学们的热情帮助支持下，在家人得无限关怀鼓舞下，我在思想、学习、生活、工作上取得了一定的成绩。
思想方面
我热爱祖国，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，遵守和执行国家法律法规、学生守则以及学校的规章制度。为人诚实守信，尊敬师长、团结同学、生活严谨、作风正派，具有优良的道德品质和良好的文明行为。政治上积极上进，高一一入校就向党组织递交了入党申请书，并多次递交思想汇报，让党组织了解我在各阶段的思想、学习和生活情况，参加党校培训，并认真的学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想。
20__年6月，我终于光荣地加入了中国共产党，成为一名中共预备党员。入党后，我更加严格要求自己。除了在课堂上学习政治理论知识外，还在课外通过阅读相关著作、报纸，听讲座各种形式来拓展和巩固理论知识。作为一名预备党员，我时刻牢记要保持自身的先进性，不断进步，虚心向我人请教，接受同学监督。并于20__年6月如期转正。
作为当代大学生，我一直关心国家的发展，民族的未来。三年来，我始终严格要求自己，努力提高政治理论修养，不断深刻地剖析自己，树立正确的世界观、人生观、价值观，树立实事求是的科学态度和崇高的共产主义理想和信念，提高政治觉悟。只有坚定理想信念，才能保持思想上的纯洁性，发挥自己的才智，全心全意地投入到我国社会主义现代化建设事业中来。坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗。
我深知与优秀党员的差距还很大，在今后的工作学习过程中，我会继续严格要求自己，以求取得更大的进步，做一名优秀的党员;起好党员的先锋模范作用，积极为大家服务，带动周围的人共同进步。
学习方面
作为一名学生，最重要的任务就是学习，大学三年，在学习上我从未有一刻放松过对自己的要求。课堂上，我积极配合老师，认真听课，仔细做好笔记。在课外，我按质按量完成作业，并做好复习和预习。积极主动和同学讨论问题，并善于总结，具有较强的分析问题和解决问题的能力，在讨论中提升自己的专业知识水平。平时，注重学习方法的创新，我深知大学学习不再和以往中学时候的学习那样，都是老师灌输，大学的学习是完全自主的学习，认识到这些，我不断改正自己的学习方法，终于寻找到适合自己的一套学习的方法，提高了学习的效率。
在过去的大二一年中，我担任校学通社办公室主任一职，负责学通社各部门的沟通与协调工作;参与了校“十大才子”竞赛活动的筹划与准备工作，使得比赛得以顺利进行;在运动会中表现优秀，获得“优秀报道个人”称号;参加学院少数民族文化周活动和校第一届民族晚会的策划与表演，获得了“优秀组织个人”和“优秀表演者”的称号;大二至今一直担任08人力2班的助理班主任，期间一直尽职尽责，协助老师做好班级管理工作，关心同学成长。
这些活动都无形中锻炼了我，提升了我，对我以后做好支部的工作有很大帮助，并获得08学年“优秀团员称号”。任班级团支书以来，我积极配合班长做好各项工作，积极传达院系和党组织各种精神和政策，召开主题班会，大家共同讨论，共同参与到院系建设个班级建设中来，关心班级同学的所想所需，及时将同学们的各种要求与老师学校进行沟通，让大家能在一个和谐欢乐的环境中学习生活。让大学最后一年的时光在每个人心中都能留下美好的回忆。
在XX年优秀团支部的评选中，在我与班长的带领下，我们班最终以第二名的好成绩夺得了“优秀团支部”的光荣称号。
作为一名党员，我认真参加每次的党员民主生活会，从不缺席，在这个过程中，我学习了党的大政方针，并阅读了大量的材料，这对我自己的思想是一次次的升华与提高，开展党日活动的过程不仅让我与党支部的同学交流了感情，同时也帮助了我将理论的知识更好应用于实践。
在过去的大二一年中，我担任校学通社办公室主任一职，负责学通社各部门的沟通与协调工作;参与了校“十大才子”竞赛活动的筹划与准备工作，使得比赛得以顺利进行;在运动会中表现优秀，获得“优秀报道个人”称号;参加学院少数民族文化周活动和校第一届民族晚会的策划与表演，获得了“优秀组织个人”和“优秀表演者”的称号;大二至今一直担任08人力2班的助理班主任，期间一直尽职尽责，协助老师做好班级管理工作，关心同学成长。
这些活动都无形中锻炼了我，提升了我，对我以后做好支部的工作有很大帮助，并获得08学年“优秀团员称号”。任班级团支书以来，我积极配合班长做好各项工作，积极传达院系和党组织各种精神和政策，召开主题班会，大家共同讨论，共同参与到院系建设个班级建设中来，关心班级同学的所想所需，及时将同学们的各种要求与老师学校进行沟通，让大家能在一个和谐欢乐的环境中学习生活。让大学最后一年的时光在每个人心中都能留下美好的回忆。
在20__年优秀团支部的评选中，在我与班长的带领下，我们班最终以第二名的好成绩夺得了“优秀团支部”的光荣称号。
作为一名党员，我认真参加每次的党员民主生活会，从不缺席，在这个过程中，我学习了党的大政方针，并阅读了大量的材料，这对我自己的思想是一次次的升华与提高，开展党日活动的过程不仅让我与党支部的同学交流了感情，同时也帮助了我将理论的知识更好应用于实践。