电商销售专员岗位的工作职责（通用26篇）
职责：
1、熟悉掌握淘宝/天猫/京东等电商平台交易规则，并熟练操作店铺后台;
2、利用网络沟通工具(如旺旺/企业QQ/微信等)开发平台商家，精准掌握商家需求，为其提供店铺增值服务;
3、对接买卖双方，加强商家合作意向，协调交易价格、跟进店铺交接转让流程，促成最终合作;
4、维护合作客户关系，并转化拓展客户渠道，深度开发潜在客户，扩大品牌影响力。
任职要求：
1、18-30周岁，专科及以上学历，专业不限，可接收优秀应届生;
2、善于谈判协调，沟通表达力、执行力较强，有良好的团队意识和职业规划;
3、热爱销售工作，认同电商行业，有较好的学习吸收能力，并具备一定的抗压能力;
4、有电商相关从业经验或网店运营经验者优先。
职责：
1、通过线上沟通软件与客户进行交流沟通;
2、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
3、根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
4.、解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益;
5、 配合团队完成站内外推广工作
任职资格：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;
2、具有红酒、牛排等快速消费品的零售经验以及网络销售渠道者优先，;
3、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
4、思维灵活且有逻辑性，敏锐的市场分析能力，善于解决各种业务问题;
5.、能承受一定的工作压力，具有较强的商业谈判技巧和沟通能力，应变能力强
6、有较强的沟通能力和团队合作能力。
职责:
1、 定期检查OTA外网新产品、营销推广上线的情况;
2、 跟进提供售后服务;
3、 协助前线销售与合作商的销售方案洽谈，积极推进政策落地;
4、 协助前线销售定期对各个活动进行复盘，收集市场信息并进行分析;
5、 协助完成组内内务、文书工作。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历，电子商务、旅游管理专业，2年以上景区销售策划相关工作经验;
2、具备景区渠道销售策略与目标分析能力，具备良好的数据分析能力;
3、具备良好的沟通协调能力、团队协作能力。
1、负责对接电商客户，协调工厂为客户提供各种技术支持
2、负责接收客户订单，协调工厂下达生产计划、排产
3、完成跟单和结算工作，并做好记录和销售台账
4、负责协调处理售后相关事宜
职责：
1、工作方式为微信聊天，不用自己找客户，只需负责线上沟通;
2、有简单易懂的系统教学和快捷工具，无需记背繁复的专业术语;
3、客户由公司提供，需替公司与客户建立长期友好的合作关系;
4、提成比例高，产品受欢迎，轻松可成交，有底薪有福利，月薪过万不是问题。
任职资格：
1、高中及以上学历即可，可接受应届生，专业不限;
2、热爱销售工作，有团队意识，有销售经验的人优先考虑;
3、懂得电脑基本操作，喜欢交际、网购，懂沟通技巧;
4、有目标，有野心，不满足于底薪和最基本的销售目标;
5、有一定的抗压能力，善于自我激励，有一定的主观能动性。
职责
1、负责公司电商销售渠道的开拓与日常运营;
2、负责行业推广渠道运营发展趋势分析，对外电商渠道的联络及谈判;
3、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;
4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;
5、合理控制电商渠道开发成本和运营促销成本;
6、完成公司制定的电商渠道的销售目标。
任职资格
1、在校生，;
2、熟悉电商渠道销售的运营和盈利模式，熟悉天猫、京东、1号店、当当网等电商平台的各项规定与操作流程及管理经验;
3、具有良好的市场销售策略能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力;
4、具有良好的沟通能力和组织协调能力;
5、思维活跃，逻辑清晰缜密，领导力强，有亲和力，较强的执行力和抗压力。
职责：
1.利用淘宝、阿里和买家沟通，为客户提供售前咨询和操作指引,解答顾客在商品购买过程中的各种疑问;
2.通过各种渠道寻找潜在客户，并以网络、微信、电话销售等渠道开发新客户;
3.维护和跟进老客户，保持长期合作关系;
4.服从公司上级工作安排，完成销售业绩。
任职资格：
具有良好的沟通能力，打字速度快 、细心耐心 ，有较好的沟通能力， 接受事物能力快 。
要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
负责各区域内产品的销售及相关工作。
1、根据公司的市场战略，负责各片区的市场拓展、产品销售以及维护客户关系;
2、热情耐心地接待客户来访或来电，认真与客户联络、沟通，为公司建立良好的业务体系和客户渠道，建立真实、准确的客户档案，同时要注意收集竞争对手的信息并及时反馈;
3、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成销售所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作;
4、配合技术人员进行技术展演、咨询等工作;
5、负责售后支持的监督、协调工作;
6、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训;
7、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告，并准时参加部门工作会议;
8、做好公司临时分派的其它工作。
职责：
1、和易果的对接(如操作易果后台系统，提报易果活动，操作易果送货预约流程)
2、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;
3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;
4、完成公司制定的电商渠道的销售目标。
任职要求：
1、大专以上学历
2、具有良好的市场销售策略能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力;
5、具有良好的沟通能力和组织协调能力;
6、思维活跃，逻辑清晰缜密，领导力强，有亲和力，较强的执行力和抗压力。
职责：
1.了解电商渠道开发运作模式，负责开发并维护电商销售渠道;
2.对客户进行关系维护及销售促进，定期进行客户整理分析，制订改善策略;
3.对电商平台进行有效的管理与销售支持，日常销售跟踪与数据分析;
4.负责制定销售预算、销售目标及分解完成和奖励计划。
任职要求：
1.有电商平台销售经验1-2年，有线上电商平台资源，并具有一定的开拓新客户能力;
2.有平台渠道管理经验，熟悉天猫、京东、亚马逊、苏宁易购等等大型电商平台分销模式;
3.性格开朗，具有良好的沟通能力、管理能力及应变能力;
4.具有较强工作责任心，抗压能力好，高效的执行能力;
5.有酒企工作经历或酒类电商平台渠道销售经验的优先;
6.熟悉使用各类办公软件。
职责：
1、通过跟产品有关的互联网电子商务平台推广公司产品;
2、在上级领导组织下，负责进行具体业务的洽谈和合同签订;
3、负责收集相关市场信息及竞争对手信息，并提供相关建议和意见;
4、负责实施开展日常客户关系维护工作，开展业务联系和沟通;
5、负责相关产品销售资料、报表的日常填写及维护;
6、完成上级领导安排的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，熟练掌握办公软件操作，有同行业经验优先;
2、熟练操作电脑，喜欢做销售相关工作，反应迅速、思路清晰，善于与人沟通;
3、良好的抗压能力，勇于挑战高薪;
4、有较强的学习能力和客户服务意识。
职责：
1、根据公司产品及电商业务特性，整理商品信息，对接电商平台销售;
2、能够熟练使用常用办公软件word、excel，统计汇总及分析销售数据，独立做出销售计划;
3、有独特的视觉见解，能针对商品的呈现效果提出拍摄需求，提高电商平台销售业绩;
4、整理、汇总、归档并及时录入销售数据，保证数据资料的完整性。
任职要求：
1、专科及以上学历，年龄22-35岁;
2、具有良好的沟通、协调能力，理解能力强;
3、工作认真，责任心强;富有亲和力、有激情和感染力强;
4、具备优秀的团队合作精神，并能承受一定的工作压力;
5、欢迎应届毕业生踊跃应聘，具备时尚服饰、内衣、电商等行业工作经验者优先考虑;
1、公司行政制度的贯彻执行与监督管理;
2、负责和开发公司销售部做销控核对;
3、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;
4、建立内业档案及客户档案，以规范工作程序及完善内部管理制度;
5、配合完成所有管理报表;
6、完善客户合同管理工作流程;
7、协助开发商营销部部做好合约交接：归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关 部分存档合同转交开发商营销部;
8、处理客户在办理贷款过程中所遇到的各种问题，协助处理客户投诉。
职责：
1、熟悉公司和产品，完成用户售前、售中和售后服务工作;
2、负责意向客户的首购转化;
3、负责日常客情维护，客户关怀和复购引导;
4、与小组团队成员紧密配合员完成既定销售任务。
任职资格：
1、对大健康或营养补充行业具有浓厚兴趣，热爱销售工作;
2、具备优秀的沟通能力、人际交往能力、学习能力和抗压能力;
3、性格阳光，积极向上，具备较强的责任心、服务意识和团队合作意识;
4、具有电话销售、电视购物、电商客服等相关从业经历优先。
职责：
1、负责公司化妆品品牌及系列产品的销售及推广。
2、努力完成个人销售指标，配合电商主管完成销售任务及销售指标。
3、对已成交客户进行良好的维护及未来生意拓展，及时反馈客户的要求与建议。
4、对市场信息进行分析反馈，通过QQ、微信等网络渠道开拓客户。
5、协助组织开展会议营销。
任职要求：
1、男女不限，20-30岁，高中(中专)以上学历，有化妆品电商销售经验优先。
2、能独立开拓市场，有较强的语言表达能力。
3、打字速度快，每分钟至少40个以上。
4、有推广微营销理念、微营销技巧的优先。
5、有会议营销经验优先。
职责：
1、根据公司线上投放广告提供精准的意向客户资源，以网络系统及电话的形式帮助客户完成项目了解过程。邀约客户来访考察项目。(无须外出、应酬、面谈客户)
2、负责接听、解答加盟商的咨询电话;
3、整理客户资料，跟进客户;
4、定期电话回访，与老客户保持沟通，建立长期合作关系。
5、无经验者可培训。
任职要求：
1、懂得办公软件基本操作;
2、口齿清晰，普通话标准;
3、善于沟通、应变能力强、责任心强;
4、对销售工作有较高的热情;
1、及时高效回复客户邮件，与客户进行卓有成效的沟通，解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求，并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度，促进有效成交量的提升;
2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理，维护贸易平台安全稳定;
3、处理客户订单，确保发货及时;
4、售后服务(退换货，维修，退款等);
5、熟悉产品知识，收集和整理客户的反馈信息，评估产品品质，提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;
6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;
8、完成公司交办的其他任务。
职责：
1、负责联系淘宝天猫店铺的客户，洽谈淘宝直播合作。
2、通过电话或者旺旺与客户进行有效沟通，使其了解淘宝直播合作的流程。
3、维护合作的商家，挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
任职资格：
1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关网络销售工作经验者优先。
职责：
1.公司主要是从事微信公众号、抖音等新媒体渠道运营推广。通过各种方式开发新客户、维护老客户
2.岗位主要负责开拓餐饮电商资源，从事业务往来与洽谈。
2.善用公司产品及其它资源，提升跟客户的关系。
任职要求：
1.熟悉电商传播以及特性，有公众号或电商相关业务优先
2.有一定餐饮资源者或大众点评，美团，百度糯米果等业务经验者优先。
3.团队合作能力强，有很强的沟通能力;
职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作。
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题。
3、与相关部门紧密配合，协调沟通。
4、维护客户关系，并开发新客户。
任职要求：
1、年龄18-25周岁，中专及以上学历。
2、具有熟练的计算机基本操作能力。
3、口齿清晰，普通话标准，语言表达能力强，具有团队合作精神和灵活的应变能力 ，执行力强。
4、有责任感，善于沟通，踏实、勤奋、能吃苦、有耐心。
5、热爱销售行业者优先。
6、对生活负责,有理想和人生目标,希望通过公司的平台体现自己的价值。
职责：
1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、打单发货、售后服务等日常工作;
3、熟悉淘宝操作流程和交易规则，策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，并对运营情况不断进行优化;
4、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;
5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品运营中的各项数据，并实时监督与反馈;
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限;
2、一年以上淘宝/天猫/京东/阿里巴巴等电商平台工作经验;
3、喜欢电商，向往电商方向发展(可培养);
4、责任心强，能主动学习，善于沟通与合作;
5、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力优先;
6、具备较强分析与解决问题的能力优先。
职责：
1.按照服务流程开展服务接待工作，包括电话预约、引导、迎接、诊断、派工、交车等;
2.负责配合技术维修人员对送修车辆进行诊断，确定维修项目和维修期限;
3.跟踪维修进度，处理维修增项及交车等全过程相关事项;
4.负责接待提车的客户，引导客户视检维修完工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续;
5.负责和总公司网络部对接，将网络推广的信息转化成交。
岗位要求：
1.学历不限，2年以上销售经验;优先;
2.懂营销，有责任心、性格开朗、有较强的组织沟通与协调能力。
职责：
1.负责在线处理天猫旗舰店的销售和服务接待工作，为顾客提供专业的家具顾问咨询，解答客户疑问并达成交易;
2.负责网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3.跟进及处理网络交易订单，收集顾客意见并促进品牌服务的完善。
任职要求：
1.大专以上学历，形象气质佳，综合素质佳;
2. 打字速度快，学习能力强，条理清晰，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强;
3.工作敬业踏实，责任性强，乐观开朗，态度积极，工作细心，有耐心;
4.善于沟通，思维敏捷，服务意识佳，具备良好的团队合作能力。
职责：
1、担任公司与客户之间桥梁和纽带的角色，是公司产品、服务的推广与营销的主要执行者与推动者;
2、熟悉大客户营销或顾问式营销，熟悉通过电话营销方式，开发客户(公司提供已成交的客户，进行深度开发及二次
开发);
3、根据市场需求及各大电商平台特性进行分销商的开发。
4、了解和收集各大电商平台同行及竞争产品的动态信息并及时反馈给上级。
5、按时完成销售任务，工作报表及其它工作安排。
任职资格：
1、基本：中专及以上学历，专业不限，性别不限。
2、经验：有1-2年左右销售经验，有过电销经验，热爱销售工作，愿意挑战自我、挑战高薪;
3、素质：性格外向，品行端正，乐观积极，坚韧抗压，有责任心和敬业精神;
4、能力：良好的沟通表达能力、敏锐快捷的市场反应能力、严密的逻辑思维和分析判断能力。
职责：
1、及时高效回复客户邮件，与客户进行卓有成效的沟通，解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求，并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度，促进有效成交量的提升;
2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理，维护贸易平台安全稳定;
3、处理客户订单，确保发货及时;
4、售后服务(退换货，维修，退款等);
5、熟悉产品知识，收集和整理客户的反馈信息，评估产品品质，提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;
6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;
8、完成公司交办的其他任务。
任职要求：
1、大专或以上学历，英语、国际贸易专业和有外贸客服工作经验者优先，优秀应届毕业生也可考虑;
2、英语四级或者四级以上，具备良好的英文读、写、听、说能力;
3、能熟练操作Office办公软件;
4、具有独立分析和解决问题的能力，对电子商务或者网络销售有浓厚兴趣;
5、工作工作认真、细心、耐心、负责;
6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作经验者优先。
职责:
1、销售目标管理和进度跟进，完善及保证销售目标的达成;
2、TP管理及沟通;
3、熟悉阿里系各项资源及淘外相关电商资源、展位，熟悉活动报名流程;
4、定期对运营相关如流量数据、营销数据、交易数据、产品、客情等进行详细的系统分析并制定改善策略;
5、熟悉各项产品SKU，熟悉选品及规划;
6、分析总结竞争对手，行业信息，产品信息，及时调整公司的产品策略、推广策略。
任职资格:
1、本科及以上学历为佳;
2、具2年及以上相关行业经验;
3、精通excel及数据分析。