监控员的岗位职责2023（精选29篇）
1、遵守消防控制室的各项规章制度，认真履行岗位操作责任制，对各种消防控制室设备进行实时监控和操作，不得擅离职守。
2、熟悉和掌握本单位消防设施的工作原理、功能和操作规程，熟悉各种按键的功能，熟练操作各种系统。
3、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性的检查，定期做好系统功能测验，协助技术人员做好修理、维护工作，不得挪用或擅自拆除、停用消防设施，保证设备正常运行。
1、全面负责治安、消防等安全管理服务方面的工作，带领和督导下属做好安全保卫工作，确保物业人、财、物的绝对安全。
2、全面负责项目点保卫安全工作，组织、布置、协调保安部各班组日常工作。
4、负责项目点所有员工的排班，调班，请假的管理，以及考勤的审核。
1、能够独立的操作监控室内的设备;
2、全面地了解监控设备的使用方法和一般故障的排除;
3、主动发现监控屏上的各种动态情况，如遇重大或紧急事件应及时通报;
4、负责监控和消防设备清洁维护，发现故障及时报修。
1. 协调各部门处理中控事件，与客户保持良好的关系;
2. 配合受理、汇总、报告各类顾客信息，异常情况及时上报;
3. 按程序收集、发布公共预警信息。
1、负责监控室全面值班工作;
2、熟悉消防控制系统、监控控制系统，熟练操作各种按键并判断所显示的信息;
3、负责消防控制系统、监控控制系统操作、运行、故障、维修等资料的收集与登记保管;
4、利用监控系统对商业项目进行安全巡视，并能及时发现安全隐患或可疑情况;
5、定期对消防和监控设备进行检查，发现问题及时报修;
6、发生火险时，能及时并正确应对并采取相应措施。
1.熟悉本系统所采用消防设施系统的基本原理、功能，熟练掌握操作技术。
2.对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，确保建筑消防设施各系统正常运行。
3.定期做好各系统功能试验，以确保消防设施各系统运行状况良好。
4.负责系统运行、控制器日检、巡检情况的记录
1对公司所有运营车辆的运行状态进行全程全时监控，认真做好监控记录。
2.对实时监控中发现的车辆超速行驶、疲劳驾驶等违章行为及时进行提示、警告；
3.每日报送监控情况统计表；
4.对车辆求助、报警信息及时答复及处理；
5.负责GPS设备安装、GPS监控平台的使用和维护，确保监控平台运转正常；
6.完成公司交办的其他工作任务；
1、负责生产过程的偏差、异常情况原因调查，并提出建议采取的措施。
2、负责原料、辅料、印刷性包装材料的复核;关键耗材、中间产品的控制。
3、 参与供应商质量评估，管理供应商质量档案,制定供应商现场审计计划，起草供应商清单。
4、参与冷链配送商质量评估，管理冷链配送商质量档案,起草冷链配送商清单。
5、领导交办的其他工作。
1、负责按规定程序做好监控工作;
2、负责对购物中心所有出入口的安全监控工作;
3、负责对夜间货场及重点、要害部位的安全监控;
4、负责严密监视消防控制台及打印设备的信号，按规定程序操作;
5、负责对购物中心突发事件及火情的快速反馈及报警;
6、负责对监控设备的日常维护和设备保修。
保证中控室内各系统的正常工作，信息数据完备;
接到报警信号或通知时，及时通知有关人员赶到现场，查看报警原因;
熟练掌握消防联动设备使用方法，按程序处理各种突发事件。
发现消防设备的故障及时通知工程部并做详细记录;
做好交接班手续，对工作重点要详细记录并交接清楚 。
理解公司的规范和工作要求，配合上级的指引，执行所指派的消防工作，确保物业的消防安全和品质，致力为「客人」及「租户」提供优质服务。
监察消防系统和设备的状况、运作和效能，及留意现场的消防安全隐患。预防及避免火灾发生，为「客人」及「租户」提供支援，时刻维持优良的消防安全。如遇问题，立即向上级报告情况以便作出适时跟进。
熟识所有消防工作流程，并在突发事件出现时，立即按流程作出相应行动，确保「客人」及「租户」获得即时协助。
正确地报告所有消防事件及隐患，立即处理和跟进。
报告、协调、跟进和处理消防违规事件，与综合服务部其它部门的前线同事合作，共同一起处理，使整改工作顺利完成，减低对「客人」及「租户」带来影响和不便。
与「客人」及「租户」建立及保持良好的关系，处理客户的投诉，有需要时与其他部门一同合作，致力为「客人」及「租户」有效率地解决消防问题和细心聆听意见；记录有关事件及跟进情况。
参与各类人群管理及消防突发事件的处理的演习和有关工作，熟识有关的工作流程。
参与培训，增进对服务及消防工作流程的知识教育。
在所属区域的消防岗位正确地执勤，维护安全之余，同时要协助为「客人」及「租户」提供优质服务和支援，时刻保持良好工作状态。与综合服务部其它部门的同事共同合作，为「客人」及「租户」带来舒适安全的环境。
熟识物业的最新运作资讯，使有效率地执行工作，如遇问题，主动向上级求助，共同解决问题。
完成上级交办的其他工作任务。
1、熟练掌握保安监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部位消防、监控设备的分布情况;
2、主动发现监控主机上的各种动态情况，并及时通报各有关岗位;
3、消防系统报警或接到报警电话，立即用对讲机通知就近的保安人员赶赴现场予以处置，同时做好详细记录;
4、密切注意屏幕，发现盗窃、火警、损坏园区内设备设施，违反园区规章制度及其他各种可疑现象，突发事件迹象或接到各类报警信号，都应立即定点录像，跟踪监视，详细记录时间、地点、事由、发生经过、防范措施、处理结果等，及时报告保安主管;
1、提前15分钟按《监控员交接班制度》和《监控员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发现异常情况及时报告。
2、按规定的时间开启或关闭门磁系统,发现可疑情况报告消防专员处理并做好记录。
3、严密监控及定期检查记录各系统运行情况，发现问题即时报告，并按程序迅速处理，做好记录。
4、充分利用商场闭路电视监控系统，对商场各位置严密监控，发现可疑情况定镜录像，即时报告消防专员处理并与各岗位保持密切协作。
5、查阅资料的人员必须经运作经理级以上领导批准并做好记录。
6、负责做好锁匙的保管工作，按规定使用并做好记录。
7、负责值班电话管理，严禁打私人电话。
8、如遇火警，按照火警处理程序处理并写事件报告。
9、密切注意客梯(扶梯)的运作情况，如发现困梯(故障)或接到求救信号，应迅速通知工程管理部或相关人员到场维修，解救被困人员，(注：通知相关人员时应通过对讲器安抚被困人员，并了解被困位置)并做好所有的情况记录。
10、BMS报警，根据其内容分别通知电房或空调当值跟进处理，完毕后要处理人签名确认并做好记录。
11、认真对待客户咨询及投诉，礼貌询问内容，并上报消防安全主管通知相关部门跟进，处理完毕后由处理人签名确认，若暂时无法处理，应首先上报并做好解释工作。
12、掌握对讲机系统使用情况，如有故障及时上报处理并做好记录。
13、在非办公时间内掌握加班公司情况，紧急情况及时与客户联系并做好记录或定点录像。
1. 负责大厦内部重点区域的安全监控及协助布警。
2. 当发生意外事件，如火警、地震、停电、困梯等情况，严格按照相关流程操作。
3. 对监控室设备、器材及时进行日常保养，发现问题及时上报。
监控员的岗位职责篇7
1、负责总控室监控视频的密切跟踪，发生应急事件时按流程及时上报。
2、接晚间业主的投诉建议及报修，并及时反馈给物业管理人员落实处理。
3、负责消防设备的定期巡检工作。
1. 负责监控设备的维护，保证监控设备及线路正常运行;
2. 负责查看视频监控，远程查看监控运行状况，发现故障及时处理并记录，如遇到突发情况，要向领导汇报;
3. 协助各部门查看回放、提取视频文件;
4. 负责公司监控及物流中心周边硬件设施以及对升级和淘汰给出合理化建议。
1.根据监测系统反馈的信息，实时监控所辖区域的周边环境，确保所辖周边环境安全，及时发现报警信号、紧急情况、异常情况信息，并准确进行风险判定、预警和妥善处置;
2.掌握基本的故障判断方法，及时发现系统、设备的故障，及时报修并做好记录;
3.经审核后，调取、下载监控录像资料，做好记录;
4.爱护监控设备，定期巡检监控画面并确保设备良好。
1、会监控的工作程序，会商业综合体相关工作程序，熟练操作监控中心设备
2、有处理突发事件的能力
3、熟练的电脑操作技能
4、较强的保密意识和组织纪律性
5、团队协作能力强，有抗压能力，执行力强
1.负责消防安全相关手续的办理;
2.负责各安全设施的维护、检查，按照公司要求定期巡防; 3.负责消防监控及录像;
3.负责本责任区内消防设施、设备的保养;
4.负责相关消防表格的记录;
5.听从中控室工程师工作安排;
6.负责保障消防电话的畅通。
7.负责责任区域内的清洁卫生工作。
8.熟悉掌握消防监视系统的工作原理及操作规程;
9.熟悉购物中心经营布局及火灾特点。清楚了解报警、探测区域的划分和部位编号;
10.随时检查设备的运行情况，以保证设备一直处于良好的工作状态;
11.检查管辖区域内的防火安全情况、消除安全隐患，并做好记录;
12.负责对用电设施的安全进行巡查及对易燃易爆物品的监管;
13.负责管理灭火器及其他消防设施;
14.负责办理临时施工、动火手续，监督施工、动火期间的消防安全。
1、熟悉本岗位工作流程，熟练操作消防控制系统和监控系统;
2、检查监控室内各类设备是否正常，并认真做好记录，确保各控制柜、显示屏、监控录像等正常运行，始终处于良好状态;
3、坚守岗位，保持高度警惕，发现可疑的人、物和意外情况时，及时上报;
4、正确处理各类误报、故障等，发现设备不能正常运转，立即上报;
5、熟悉各类突发事件处理应急程序，并能够灵活机动地完成各类突发事件的处理;
6、保持监控室的环境卫生，严禁无关人员进入监控室;
7、做好每日的交接班工作，详细询问上一班次的有关情况，以便继续跟进处理，并保持监控室内设备的清洁卫生;
8、对进入公共区域的人员，要进行有效监控和录像记录，发现可疑人员应立即通知当值巡逻人员前往现场核查询问，以防止各类突发事件发生。
1 对公司领导下达任务坚决服从，按规定操作设备，做好本职工作;
2 工作记录完整无失误，报表规范，档案整理到位，分类明确 ;
3 及时发现各区域异常问题并及时上报、跟踪、协助、记录并归档;
4 定时检查、整理、清洁微型消防站设备设施并保证使用正常;
5 按规定配合相关职能部门的检查和接待工作;
6 做好服务保障并提升服务品质;
7 完成领导交办的其他工作 。
1、服从上级的管理，按要求完成本岗位的安全保卫工作;
2、遇到突发事件能及时正确的处理;
3、维护辖区的正常秩序;
4、服从管理，完成服务中心安排的工作任务;
5、遵纪守法，严格执行贯彻公司各项规章制度;
6、积极参加公司组织活动和班组的训练。
1.负责监控摄像头的日常点检及查看
2.监控摄像头的异常及时反馈
3.发生异常监控摄像的调取及确认
4.监控异常报表及维护进行汇总记录并反馈给主管
1 当值人员必须熟练掌握消控中心的所有设备的正确操作程序，严密注视消防主机的各种信号是否正常;
2 出现火警信号，严格按照相关操作程序和应急预案实施操作;
3 熟悉所采用消防设施系统的基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行;
4 负责系统运行、控制器日检、巡检情况的记录;
5 负责协助公安消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因;
6 负责保管公共区钥匙的使用管理;
7 协助其他部门工作，完成上级交办的其他任务。
1、在保安主管的领导下，负责中控室设备的值守、巡视，排查安全隐患认真填写中控室执机工作记录，与各部门员工配合共同做好安全工作。
2、服从保安主管的工作安排对消防、卫星及安管监控设备的使用情况进行交接并签字确认，认真做好消防及治安监控记录。
3、熟悉中心重点及要害部位区域的特点，掌握安全应急预案及处理方法；严格执行公司的礼仪、礼貌要求，努力提高自身素质。
4、监控执机时应每小时对工程、保安部人员进行呼叫测试对讲机的通讯范围及效果；两个小时对中心各点摄像头进行一次巡检，发现设备问题立即报工程部维修；对中心管辖区内的突发事件及可疑人员、可疑物品等异常情况，应立即跟踪做好录像存盘，及时上报中控领班。
5、熟练掌握并严格按照消防、安管及监控系统的操作规程工作，发现设备异常或出现故障，应及时向工程部报修，24小时进行修复；不能修复的及时上报保安主管。
6、严格遵守消防中控门禁制度及内部资料保密制度。
离港、航显、时钟、广播、网络、内通、泊位引导、综合布线、航班查询、出入口控制、视频监控后台的巡视工作
前端系统的常规异常处理工作
突发性的异常上报工作
1、熟悉设备的使用、功能的发挥。
2、熟悉各监控点范围的工作要求和环境状况。
3、对重点部位的监控（如各领事馆、押款过程）。
4、对警卫任务的对象、VIP对象的出入监控，掌握周围动态，随时与各岗位联系，及向主管汇报情况。
5、积极主动发现酒店范围内的可疑人员，做到发现、跟踪、报告。
6、爱护酒店财产。日常对设备外表的清洁除尘工作。
7、跟催设备的使用情况，发现故障及时报告主管及保养商。
1、执行部门安全监控管理制度；
2、通过视屏监控系统进行巡检，发现问题及时处理；
3、处理消防、安防自动化系统报警；
5、报修、跟进处理监控中心设备故障；
6、完成领导安排的其他工作。
1、负责对派出车辆进行GPS跟踪，掌握车辆的运行情况，对出现异常状况进行及时协调处理
2、负责与运作现场的协调和沟通工作
3、根据实际变化，临时调整计划，并与相关方协调确认
4、针对运作中发生的问题，如来料短缺、车辆变更等，与供应商或安吉物流沟通解决
5、负责对客户投诉的问题进行处理，提出解决及预防措施，并跟踪落实
6、接收各节点报警并与相关方协调处理异常情况
7、完成预警信息记录及跟踪处理结果记录
8、次日运输计划的制定与审核
9、做当天夜班与次日白班返空计划
10、KSK(德尔福、莱尼)、零担每日跟踪并填写发送表格
11、做次日取货单及打印
12、次日计划发送给下包商
13、每日车次统计(保险)(临时)
14、本公司每日车辆统计(路线、车次、里程等)
15、下包商及个别车辆统计(路线、车次等)
16、日常监控(取货异常、到货异常、车辆调整等)
17、完成领导安排的临时性工作
1.通过查看录像回放查询员工是否存在违规问题;
2.查看超市内是否有内外部偷盗行为;
3.配合公安机关调取监控录像;
4.部门相关表单的制作，文件的编写及归档工作;
5.车载监控的换取;
6.办公用品的申报领取;
7.汇总工作饱和度;
8.上级领导交办的其他事项。