1、 全面负责秩序日常管理,做好辖区安全防范,公共秩序维护,停车场管理,消防管理,落实有关管理规定;负责统筹安全指标的达成;
2、负责秩序部内部业务培训,定期开展组织员工常规性训练,及突发事件的处理预演及思想文化教育;
3、对秩序专线各岗位的人员安排以及工作标准落实情况进行监管考核;
4、协助综合管理部做好秩序员工考勤、请假、调休、招聘等工作,加强秩序专线团队建设,做好优秀人才的选拔、培育、管理、使用工作;
5、根据管辖项目的实际情况负责编制消防应急预案并报审,组织开展员工消防器材、消防知识及救灾程序的培训和演练工作;
6、 组织、策划、实施秩序类业主满意度的提升方案;并落实部门内部相关工作执行情况;
7、做好辖区政府各职能部门的沟通协调工作,配合执法部门做好辖区内的治安工作和出租屋的管理;
8、领导安排的其他任务。
1、及时将国家制定的法律、法规和公司的各项安全保规章制度进行宣传,增强法治观念,提高警惕,并做好防火、防盗、防爆、防破坏等工作;
2、努力学习安防业务,熟悉各类紧急、突发性事件的处理程序和各类器械的使用方法,不断提高安管服务水平;
3、完善突发事件的处置预案及安全管理制度,定期组织各类突发 事件应急预案演练 ,提高全员处理突发事件的能力各项应预案;
4、全面负责分公司治安、消防管理工作,组织、布置、落实和检查上级有关部门和公司领导下达的各项安全工作;
5、定期主持召开安全管理工作会议,总结工作情况 ,准确传达公司对安全管理工作的安排和决策;
6、开展安全管理活动,不定期对小区住 户进行接触和回访,收集、整理业主信息和需求,并及时传达到有关部门;
7、负责监督质量记录填写情况、各项管理制度落实情况、安全防范措施落实情况及消防设施完好情况,检查安全器械 、用具及车辆等使用及养护情况,发现重大安全隐患跟进整改情况
1、在秩序经理的领导下,负责本物业管辖范围内的安全防范工作,并与政府有关部门建立良好的公共关系;
2、组织属下秩序维护员,做好内部安全防范和消防工作,并向秩序经理汇报;
3、熟悉物业管理区域范围内施工单位的情况,并及时掌握变动情况;熟悉物业管理区域内房屋建筑和各类设施的布局,并及时掌握门卫、车库、消防监控室等重要部位的工作情况,确定保卫重点;
4、督促和检查物业管理区域内各类安全防盗设施的配备情况,登记和处理业户遗弃的物品;
5、抓好消防监控室的日常管理工作,确保秩序维护员24小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运行动态,定期查验记录,配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养,确保各种设备的正常运行;
6、定期检查各班组落实治安责任制情况,督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环节,切实做好安全防范工作,并对外来施工单位加强安全监督;
7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量;掌握各种线索,发现不安全情况,及时布控、处置,并及时向领导汇报;
1、在项目经理的领导下,全面负责公寓的公共秩序维护工作;
2、负责本部门工作计划,做好本部门员工的培训教育工作;
3、定期检查、落实治安情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系,并限时整改;
4、负责消防设备的管理运行及业务督促;
5、负责公共秩序维护班长及公共秩序维护员工作日志及值班记录的检查工作;
6、负责指挥突发事件的处理;
7、负责制定辖区重点防水部位的灭火预案;
8、认真完成上级领导安排的其他工作。
秩序主管工作职责7
1.负责项目安全保卫、消防监控、车场管理、装修管理等工作
2.与政府相关部门保持良好关系;
3.负责监督指导消防演习等安全操作,建立消防队,降低火灾发生率;
4.制定紧急突发事件预案并参与全程;
5.负责部门员工日常管理,培训,考核。
1、制定项目年度工作计划对安防类运营考核指标负责。
2、应急预案编制及突发事件处置,包括:治安、交通、防汛、消防及其他各类项目所需的预案、演习及处置。
3、业务、风险评估及检查,包括:对项目内各项目物技防设备运行情况评估、进行夜间查岗、团队培训训练情况验证、泳池秩序巡查、项目业务品质管理。
4、公共关系维护及相关对接沟通,包括:负责对接辖区内派出所、消防等单位的沟通联系,与物业的客服同事保持沟通联系,定期与项目的重点客户沟通联系。
5、团队管理,包括:团队内的技能培训、员工工作问题解决、工作规范要求及落地、团队活动及员工关怀工作的开展,保障团队战斗力。
6、其他团队间的配合工作事项。
1.协助物管经理做好所管辖区内公共秩序维护及安全工作。
2.负责平时检查本部门的保安工作,发现问题及时向项目总经理汇报,并提出整改意见。
3.负责全体保安人员的考勤,如实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向上级领导报告。
4.负责协调班与班之间的工作关系和保安人员与客服、工程、消防、保洁、绿化人员之间的工作关系。
5.熟悉保安员各岗位职责,掌握管理区域内保安工作的规律及重点。
6.负责安保部的文件管理工作。
7.统一协调全体保安员的工作,监督全体保安人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形象,严格落实作息时间制度。
8.掌握保安队员的思想动态,做好思想工作。
1、在项目经理领导、指导下全面负责秩序日常管理,做好辖区安全防范,公共秩序维护,停车场管理,消防管理,落实有关管理规定;
2、负责统筹安全指标的达成,合理安排岗位及人员,保证流动岗、固定岗24小时无缺岗,无治安死角;
3、负责秩序部内部业务培训,定期开展组织员工常规性训练,及突发事件的处理预演及思想文化教育;
4、协助综合管理部做好秩序员工考勤、请假、调休、招聘等工作;
5、负责编制消防应急预案并报审,组织开展员工消防器材、消防知识及救灾程序的培训和演练工作;
6、领导安排临时性工作。
1、协助案场经理做好所管辖区内公共秩序维护及安全工作。
2、负责对各项目秩序人员工作检查,对工作出现的问题及时处理、要求整改。
3、定期检查各项目消防设施,设备,做好预警、防范和指导工作。
4、组织开展、监督各项目秩序培训工作,提升员工素养和技能;
5、完成秩序条线各类报表提交工作
1、负责制定案场秩序员工的工作安排、确定相应的检查标准;
2、组织案场秩序队员礼宾展示,为贵宾提供良好的服务。
3、制定本部门新员工入职引导计划,并带领班组负责人对新员工实施培训,检查效果。
4、积极配合地产营销,为后期物业打造良好的口碑。
1、 安保队伍的日常管理;
2、 负责园区安全、消防等工作和记录;
3、 安全、消防隐患的定期排查和改善;
4、消防预案制定及落实;协调与治安、消防、环卫、街道等有关部的对外关系;
5、配合商业项目运营方工作。
1、负责物业小区各阶段公共秩序维护及安全防范管理工作;
2、组织小区巡查,检查现场品质与团队纪律作风;
3、组织对岗位各种装备及设施设备运行及内务管理情况实施检查,并对周界安防、电梯三地对讲系统测试情况进行检查;
4、组织对公共区域消防器材(包括灭火器材、消火栓、应急装备、消防通道等)实施检查;
5、对巡更记录(含员工签到及签到表、检查、单元顶楼、楼道及空置房检查情况抽查、检查部门内务管理和作业文件归档情况)
6、定期组织对安全薄弱点进行梳理和回顾;
7、负责本部门人员合理配置及人才梯队的建设,员工考核、培训、发展、骨干员工的甑选、培养等工作。
8、负责相关政府职能部门关系维护。
1. 负责督导全体秩序维护员的日常生活、内务、训练以及执勤工作;
2. 具体负责所辖区域治安、消防、交通、秩序维护等工作;
3. 协助项目经理落实各项工作计划、方案。
目标计划管理
1、主导部门年度资金计划、工作计划、培训计划的编制。
会议管理
1、负责组织召开部门例会。
2、参与运营部组织的安全专业双月例会。
品质监督检查
1、每周检查当班班长督勤情况和园区现场品质。
2、每月一次检查各岗位工作记录本、岗位各种装备及设施设备运行及内务管理情况,并对周界安防、电梯三地对讲系统测试情况进行检查。
3、每季度组织部门班长、骨干抽查公共区域消防器材(包括灭火器材、消火栓、应急装备)消防通道等。
4、每月进行收费岗位收费情况核对、巡更记录(含员工签到及签到表)检查、单元顶楼、楼道及空置房检查情况抽查、检查部门内务管理和作业文件归档情况、员工宿舍检查。
5、抽查主管和班长的品质检查,并验证检查结果,每季度一次覆盖每个项目的检查。
6、定期组织对安全薄弱点进行梳理和回顾。
人员管理
1、人才梯队的建设。
2、负责本部门人员合理配置;员工考核、培训、发展、骨干员工的甑选、培养等工作。
3、传播企业文化,分析总结部门典型的服务亮点和案例,检查公司管理标准。
1、协助项目负责人做好所管辖区内公共秩序维护及安全工作;
2、负责本部门工作计划,做好本部门员工的培训工作;
3、 定期检查、落实治安情况,加强安全防范、对重点部位采取措施,发现问题及时与有关部门联系,并限时整改;
4、负责消防设备的管理运行及业务督促;
5、负责公共秩序工作日志及值班记录的检查工作;
6、负责指挥突发事件的处理;
7、认真完成上级领导安排的其他工作。
1、 秩序部的日常工作及人员管理;
2、 督查各岗位工作质量,抽查各岗位情况;
3、 制定日常培训计划并监督执行;
4、 制定、完善安全相关管理制度并落实执行。
1、管理秩序部日常工作,做好部门员工关系和部门团队文化建设;
2、负责治安、消防、交通及秩序队伍的日常管理工作;
3、及时妥善处理各种事件问题,如无法处理应立即向上级领导汇报,并做好归档记录;
4、加强对管辖区重点部位、重点人员、重点时间执勤、巡查的指导和监督,及时处理突发事件,保证所管理的区域的人身和财产安全;
5、负责制定本部门员工的业务培训计划,定期开展员工培训工作。
1.负责项目秩序部全面工作,确保本部门各项工作的正常运行;
2.制定部门工作计划、规章制度、工作程序并严格督导;
3.主持召开部门工作例会,部署各项工作安排、责任到人,完成时间明确,督导、检查其各项决议的执行情况;
4.了解周边地理环境,熟悉本项目公共设备的位置和安保监控的重点,做好经常性的巡视检查,发现问题及时做出反应;
5.遇有突发事件发生时,立即按照应急处理程序执行,并及时与相关部门配合做好各项处置、善后工作;
6.制定年度培训大纲及培训教材,定期对本部门人员进行培训,进行定期的考核工作;
7.负责协助配合当地公安机关、消防部门、社区的工作。
1、负责维护项目部治安秩序,预防和查处安全事故;做好安全保卫工作;
2、根据实际情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;
3、密切保持与保安人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况;
4、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度;
5、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录;
6、完善安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。