1、基于公司架构及业务现状，设置及搭建流程框架、规则，提升业务运营效率;
2、组织各业务部门流程梳理，形成可执行流程文件/操作指导/量化表格，推行及落地，提升业务运作规范;
3、识别业务关键控制点和应对措施，推动在流程与it系统中打点管控，降低业务内外部合规风险;
4、指导一线部门流程建设、高效运作，有效支撑业务迅速发展;
5、流程及内控文化建设，提升全员流程及内控意识;
1、负责管辖范围内工程维修及设备运行工作，确保管辖范围内正常供水供电;
2、熟悉所辖物业设备设施基本情况，掌握管理要点，了解设备使用方法、安全操作规程和维护保养规程;
3、组织编制责任范围内的各项规章制度和安全操作规程及设备台账，并组织，督促下属员工学习设备使用、操作规程，经常检查下属员工的执行情况，坚决制止违章操作;
4、组织编制设备维修保养计划，并按计划督促领班及下属员工落实具体维护保养工作，保持设备设施完好;
5、根据实际情况，负责填写本部门物品物料或急用物品的采购申请计划;
6、负责设备设施等能源消耗的统计分析，在满足正常使用的前提下降低能源消耗，降低管理服务成本;
7、日常检查设备设施和施工现场，检查设备技术运行状态，发现问题及时处理;
8、审阅运行报表，做好设备设施维修故障处理，零部件更换记录，每月整理归档;
9、负责编制本专业培训计划，定期对员工进行培训，根据下属员工工作情况考核，提出奖惩建议;
10、负责管辖范围内住户装修、改造方案的审核，负责公共区域设备维护大中方案的制定及报批工作;
11、负责本部门工具、仪器仪表检测的组织、工作安排，负责本部门物资二级管理工作
12、配合物业服务中心的水电费收取工作;
13、负责本部门员工的正确着装、礼仪礼貌的培训及检查督导;
14、处理业户对项目物业工程方面的投诉;
15、完成上级领导交代的其他工作。
1、根据事务所的特点构建合适的专利流程体系;
2、负责向客户报告案件进展、转达官方通知文件、答复客户关于专利流程事务的咨询;
3、负责制作、提交专利申请文件以及管理专利申请文件的档案;
4、负责各种专利文件的收发和归档工作;
5、负责进行专利案件进展状态的信息输入、以及时限和费用的监控及提醒;
6、负责维护专利案卷、及时更新客户案件;
1、负责公司专利案件全流程事务，包括：专利案件的管理，数据录入、资料归档、费用核对等管理工作;
2、负责专利新申请及中间文件答复补正的递交工作;
3、负责接收、登记国知局下发的所有官方文件，并督促专利代理师按照规定期限答复补正;
4、负责专利官费交费清单的制作及缴纳工作;
5、负责专利年费的时效监控及催交工作;
6、负责专利新申请、驳回、授权、无效等专利事务的统计工作;
7、负责新申请的递交、中间文件的补充、专利官方文件的转达、专利费用。
8、负责专利产品拍摄及后续处理。
9、负责专利相关的其他事宜。
在工程维修经理的领导下，全面组织安排服务项目设备设施日常维修、保养运行等工作。
制定房屋、设备、设施年度维保计划、设备大小修方案，并按计划组织实施。
按设备设施操作规程等标准检查服务项目工程人员的日常工作，保证工作效率和质量。
检查各设备系统运行情况及运行记录，保证各类设备功能正常、记录完整。
跟进监督设备、工程维修外委项目供方的服务，按时完成供方服务质量评审。
负责新入职工程人员的岗前培训，使其掌握了解各设备系统的分布、性能、操作及维保规程，培训考核后上岗。
负责对本部门人员的劳动安全、公司及服务项目的各项规章制度的培训、加强安全管理和安全教育，建立安全制度，杜绝安全事故。
负责本部门年度预算的编制及维修耗材的申购。
负责建立本服务项目设备、设施清单及台账。
负责客户装修申请的受理、图纸的审核、过程管控及验收工作。
负责电梯安全运行、年检、巡检的管理工作。
负责保修期内维修项目的跟进，与地产、总包方的沟通协调。
完成领导交待的其它工作。
1、对工程部经理负责，全面负责公司设施设备的管理工作;
2、负责带领现场技工组完成商场的大型机电设备设施的日常管理、养护及维修工作;
3、负责组织所管系统工程外包项目的管理与评估，并做好相应的质量验收工作;
4、负责编制、修订所有设施设备的运行和安全操作规程及维护保养制度，并对执行情况进行监督、检查;
5、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划，确定修理方案，并监督、指导维修计划的实施过程，完成后按有关技术标准进行验收;
6、负责制订所管系统的节能降耗的工作计划，并带领相关人员做好(水、电、汽、气等)节能降耗工作;
7、负责组织强电系统设施设备台帐的建立，以及相关图纸、资料的收集、整理存档及保管工作;
8、负责开展本系统管理的目标考核和成本控制工作, 完成上级领导交办的其他工作。