职责:
1、POS机销售系统、HR管理系统、仓库管理系统等公司IT系统的管理、维护及优化;
2、公司电子设备(计算机、打印机、扫描仪、传真机、复印机、投影仪等)软硬件的日常维护及管理;
3、公司网路和服务器升级,备份、恢复和问题解决;
4、公司电话、门禁、监控等弱电系统管理与维护,确保系统的稳定可靠运行;
职位要求:
1、计算机或IT相关专业,大专以上学历;
2、两年以上的企业网络管理、服务器网络管理等工作经验,能对网络故障进行快速定位和排除;
3、熟悉PC机硬件维护,各种网络设备基本维护;对服务器、路由器、防火墙能够熟练操作及维护,具备故障诊断和处理能力
4、熟悉各类网络协议和服务,比如:TCP/IP协议、各类路由协议、WEB服务、DNS服务、DHCP服务、HTTP服务等;
5、熟悉相关网络安全产品,如防火墙、IDS、防病毒,漏洞评估工具等;
6、熟悉网络布线、公司电话布线、电话主机配置和维护等;
职责:
1.负责办公电脑的配置检查、故障排查、软硬件安装、调试和故障及时排除等;
2.负责公司内部局域网、互联网接入、IP地址的管理维护工作;
3.负责公司内部打印机、电话等办公设备的检修与维护;
4.负责根据日常工作内容,编制和优化相应的操作手册和记录文档;
5.负责日常巡检和应急值守;
6.上级安排的其他事宜。
岗位要求:
1.计算机相关专业毕业,或从事过网络维护相关工作,熟悉网络相关知识,会计算机软硬件维护。有以下技术资质者优先: CCNA、CCNP ;
2.熟悉Windows操作系统及常用软件,能熟练对电脑、打印机等设备进行安装、配置、调试和维修;
3.具备较强的学习能力、责任心及团队合作精神;有服务意识,有一定抗压能力,具有吃苦耐劳的精神。
职责:
1、负责计算机、局域网络、以及机房设备维护工作;
2、负责办公设备的日常维护及管理工作;
3、负责病毒的查杀,维护网络系统安全;
4、负责设备资产及配置信息登记与更新;
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机相关专业;
2、具有运维管理、服务器网管工作经验;
3、具有较好的网络基础知识,熟悉网络搭建及常用设备的使用;
4、熟练使用主流电脑操作系统,能够处理常见的软件问题;
5、通过国家软考初、中级优先。
1. 负责持续集成/自动化运维平台搭建;
2. 产品上线部署与发布;
3. 对系统、WEB、数据库日志收集分析,发现潜在隐患;
4. 服务器日常监控及报警处理;
5. 突发情况应急预案、应急处理;
6. 阿里云相关产品应用;
7. Docker镜像制作,K8S环境搭建;
8. Nginx、MQ等中间件的搭建、配置、管理、优化和维护;
9. Centos、GitLab、MYSQL的安装、配置、管理和维护;
10. mysql安装、配置、排错、备份还原、性能优化及监控;
11. 其他监控软件搭建及应用;
一、分担部门KPI指标,实现部门SLA承诺
1、事件管理
a.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的IT服务请求;
b.及时记录所有用户的事件,保证记录完整率达标:
c.在SLA承诺的时间内响应用户的事件,响应及时率达标:
d.对用户事件进行规范的分类、分级,并按事件级别不同要求进行响应和处理;
e.在承诺的时间内处理用户事件,或按规范传递给高一级技术支持,保证事件处理及时率达标;
f.综合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件,并记录处理过程及方案,
保证事件处理平均时间达标:
g.规范跟踪用户事件的处理进展,最终关闭事件或提交BUG立项,保证事件解决率达
标:
h.定期抽样回访用户和汇总用户意见,进行自我批判和持续改善用户满意度,保证用
户满意度达标,用户投诉率在承诺范围以内:
i.承诺日平均事件处理数量,主动接管处理事件,高峰期需要灵活调整事件平均处理
时长;
J 运维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员,保证跟踪正确率达标:
k.对本岗负责的事件跟踪处理,根据事件处理经验,提出合理化建议,将各类隐患消
除在可控范围内;
i.养成良好工作习惯,做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;
2、配置管理
a.IT资产配置管理:对IT资产生命周期进行管理,包括分类统计,保证配置管理正确率达标;
b.建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例,并持续丰富运维案例库供查询,案例覆盖已知事件的比率达标,不断提高运维工程师工作效率;
c.IT系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置,保证最新;
3、问题管理
a.对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。
二、其他运维工作
a.承担新员工导师工作,辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、工作岗位及提升技能,为新员工顺利通过试用期提供保障;
b.持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处,积极对部门运作提出改善建议;
c.积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支持,如SAP、OA系统等;
d.应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项目支持;
e.共享个人的技术经验,主持运维内部讲座;
f.积极参加信息部各类培训,有计划地进行自我学习,不断提升自身专业技能;
三、其他工作.
a.担任IT讲师,应其他部门邀请提供IT技能培训,提高其他部门办公人员的IT操作水平;
b.贯彻执行公司理念,积极完成上级分配的临时任务;
1. 负责应用系统的管理与维护。部署、监控、扩容。
2. 负责平台故障的应急处理与跟踪解决。
3. 负责服务器的日常运维。
4. 参与运维工作的自动化建设。
职责:
1 、负责配置游戏运行环境,安装部署游戏;
2 、游戏服务器的规划、监控,数据备份,日志分析,故障排除,性能调优等工作;
3 、研究运维相关技术,根据系统需求制定运维技术方案;
4 、研究系统架构、提高系统的健康性,参与运维流程制定、保证高效响应。
任职资格:
1 、精通 Linux 平台的业务维护;
2 、精通 Nginx+MySQL的配置、使用、调优;
3 、熟悉Zabbix, Cacti , Nagios 等监控软件的使用;
4 、了解 Shell 编程、熟悉 PHP 、 Python 语言任意一种语言优先;
5 、有较强的学习能力,热爱系统管理工作,有高度的责任心,喜欢钻研系统管理相关技术;
6 、对系统安全,入侵检测等有一定了解,能根据服务器的情况制定相应安全措施;
7 、具有网游运维经验、大型网站运维经验者优先。
1、为用户提供桌面技术支持
2、硬件和软件的故障排除
3、日常计算机设备资产与库存管理更新
4、监控系统的第一级响应,终端用户的软硬件支持(iphone、Laptops、PCS、打印机)
5、网络日常运维管理,网络安全及网络优化
6、WAN及LAN基本故障的判断、排除、解决
7、邮件客户端运维及故障处理
8、执行上级安排的其他任务
职责:
1、负责公司服务器维护保证业务稳定.
2、负责日志分析、健康检查、性能监控等.
3、负责公司开发相关账号的权限控制以及维护.
4、配合业务运维、开发、测试以及其他相关团队完成运维相关工作.
技能要求:
1、熟悉自动化运维工具
2、熟悉Linux命令
3、熟悉阿里云常用产品的维护与优化.
4、熟悉Docker原理并有使用经验
5、有打造DevOps平台的想法(将CI、CD、日常运维、监控告警、智能运维打造一体化DevOps平台)
6、熟悉keepalived、nginx、php、java、redis等生产环境的部署应用及调优
7、有pc电脑以及企业网络(交换机,路由器,无线AP)维护经验优先
8、熟悉k8s,istio优先
职责:
1、负责公司服务器、SAN网络和存储、虚拟化等基础架构平台的建设和运维;
2、负责系统的安装、部署、更新、优化、监控、日常运行维护,保障高质量的7*24小时运行,提升服务器的稳定性和负载能力;
3、负责对系统、应用、服务器等进行监控告警,故障定位分析处理,保证服务器的线上稳定运行,实现与运维相关的自动化工具或系统;
4、针对数据安全做出相应的同步、备份,提高系统的安全性,稳定性,并就一些可能发生的风险进行评估,规避以及预警;
5、配合开发团队,部署相关应用系统和应用发布。
任职要求:
1、精通Linux操作系统及系统环境配置、优化,对系统常见应用软件有深入理解,如nginx、tomcat、keepalived、lvs、mysql、oracle、Redis等应用配置、部署及性能调优;
2、熟练利用各种工具进行系统状态监控(cacti、Nagios、zabbix等)和优化;
3、熟练shell脚本编写,能够编写日常需求脚本;
4、有RHCE证书可优先考虑。
职责:
1. 承担核心研发服务器集群的运维管理,包括数百台Windows服务器、数千台Linux服务器;
2. 承担大规模超融合企业云的运维管理,包括上千个虚机及多种应用;
3. 上述自动化运维平台的运维管理、脚本编写;
4. 如果你还有兴趣,可以参与每月有上亿记录数的日志分析大数据平台的运维管理及信息分析;
5. 你也有机会了解到大规模芯片设计、软件敏捷开发等相关高精尖知识。
任职资格:
1. 计算机相关专业本科或以上学位;
2. 有中大型知名企业2-8年工作经验,并有大规模Windows、Linux、Vmware服务器集群的管理运维经验;
3. 严谨细致、有强烈的自我驱动力者优先。
1、负责计算机、局域网络、以及机房设备维护工作;
2、负责办公设备的日常维护及管理工作;
3、负责病毒的查杀,维护网络系统安全;
4、负责设备资产及配置信息登记与更新;
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机相关专业;
2、具有运维管理、服务器网管工作经验;
3、具有较好的网络基础知识,熟悉网络搭建及常用设备的使用;
4、熟练使用主流电脑操作系统,能够处理常见的软件问题;
5、通过国家软考初、中级优先。
职责:
1、负责Linux系统平台下的各服务应用部署,日常维护分析解决;
2、参与相关服务器架构和设计,设备选型等;
3、处理系统安全、网络故障等工作,并对系统和应用进行性能调优和容量规划;
4、负责日常系统监控,应用日志监控,数据备份工作。
任职资格:
1、熟悉Linux操作系统,熟悉nginx,tomcat,redis等常应用用服务器的架设管理与维护并部署监控系统;
2、熟悉高可用集群、负载均衡集群的规划与搭建,熟悉各种网络安全技术和负载均衡设备;
3、熟悉服务器虚拟化技术和应用虚拟化技术;
4、熟悉TCP/IP协议簇,熟悉交换机和主流防火墙等网络设备基本配置和管理;
5、熟练mysql数据库系统的管理与维护,对数据库集群有维护经验;
6、熟悉shell、perl\python等脚本维程;
7、3年以上运维经验,良好的执行和沟通能力,具备大型互联网网站 工作经验者优先。
1、作为基础资源服务提供方,支持SRE、DBA等工作,保障基础设施稳定性;
2、负责机房规划、管理,包括上架、调试、备件、联系厂商维保,提供稳定高效的硬件环境;
3、机柜管理标准制定与落地(设备放置、空间、布线、双电源);
4、负责基础设施管理与标准化,比如系统初始化、cmdb、账号体系、DNS、NTP;
5、硬件监控报警及应急处理;
6、运行维护Exchange和AD
职责:
1、负责应用系统的性能分析与架构优化,不断提高系统运行效率;
2、负责业务服务器的系统运维,通过编写脚本等运维工具,并优化系统架构,实现系统快速部署和迁移;
3、主动发现生产环境的问题和隐患,通过开发或推进自动化运维工具来降低维护成本
4、研究目前活跃、流行的开源软件及新技术,并根据实际情况,在公司内使用和推广;
5、主导公司各Linux基础架构服务的运作流程和政策,编制相关的技术文档;
6、总结工作中遇到的问题,探索、完善运维方法、流程、文档,提高运维的效率和效果。
【任职资格】
1、本科及以上学历,计算机及相关专业,5年以上工作经验,具备5年以上互联网行业Linux运维工程师、SRE工程师相关经验;
2、有CDN平台或大规模基础服务平台的架构设计、运维经验,深入理解CDN原理;熟悉大型网站的技术架构,熟悉Linux操作系统原理;
3、精通Linux下的自动化运维管理体系,并具备构建、管理经验,精通 TCP/IP 、HTTP 协议,熟练使用 Linux Shell,Python;
4、精通多项Linux下主流开源软件安装、配置、优化及排障,例如:SaltStack、Ansible、Nginx、LVS、Redis、ZooKeeper、Hadoop、ELK;
5、具有高度的责任心、独立工作的能力并具备较强的分析、判断和解决问题的能力,具有良好的沟通协调能力、学习能力、团队精神和服务意识,持Linux/Unix相关证书者将优先考虑。
职责:
1.负责客户现场日常安全运维工作,完成客户制定的相关工作;
2.安全设备的日常监控与维护,及时进行安全设备策略的变更与调整;
3.安全运维的结果文档、技术资料、设备日志,配置信息等相关资料的管理与维护;
4.定期关注安全设备系统的升级补丁,核实准确性后及时更新补丁,完成安全设备系统升级;
5.根据客户规定完成:安全设备的健康检查、健康检查表、 基线统计、流量统计、特殊事件报告、日报、周报等日常工作;
6.参与信息安全事件的分析工作和应急处理工作。
7.定期安全评估、扫描和加固,协助进行安全加固。
8.完成客户及公司交代的其他相关事宜;
任职要求:
1.计算机或相关专业大专及以上学历;
2.熟悉TCP/IP原理,熟悉各种网络安全产品的原理及应用,如FW、IPS、IDS、漏洞扫描、日志审计系统等;
3.有责任心,善于学习,沟通能力强;
4.有网络及安全认证相关证书者优先考虑。
职责:
1、负责网络体系规划,各系统的运维策略实施及优化;
3、负责网络设备硬件日常运行监控,维护及日志分析;
4、负责Linux系统的运维工作,完成系统补丁、调优、日常巡检、故障处理、性能优化等工作;
4、负责对网络攻击、病毒、漏洞等安全问题进行响应处理;
5、负责Oracle数据库的维护,完成环境搭建、调优,日常巡检、故障处理解决、性能优化、数据库升级、迁移和备份恢复等工作。
任职要求:
1、计算机或相关专业, 全日制专科及以上学历;
2、熟悉华三、思科、深信服等品牌防火墙、路由器、交换机等网络安全设备,具备CCNP或HCIE证书;
3、具有3年以上IT系统架构规划、系统运维、系统监控实施相关经验,熟悉Zabbix监控系统的搭建和维护;
4、精通Linux系统,熟悉Apache、NginX、MySQL、FTP、DNS等常用服务的安装、配置、调优和维护,及相应的集群、容灾、单点故障等解决方案;
5、熟悉运维自动化,能够掌握使用Shell、Perl、PHP、Python、Ruby、Go等至少一种语言;
6、掌握虚拟化解决方案,如VMware 、vSphere 、kvm等;
7、熟练掌握Oracle数据库管理、维护等各种操作,能够对Oracle、SQL SERVER、Mysql等数据库进行日常维护,如:备份、还原、日志压缩、数据同步、性能调优等;
8、善于交流和沟通,具有良好的书面、语言表达能力和团队协作意识,同时能够根据业务和项目的需要,积极主动学习相关知识,愿意接受挑战,并能在压力下工作。
职责:
1.负责公司内部局域网网络/应用的日常维护、技术评估和项目实施,包括网络交换机/路由器/防火墙管理、网络监控系统等;
2.负责对公司机房内部信息系统及设施的日常检查、监控、运维分析;
3.负责PC机器、打印机等日常办公设备维护;技术档案维护;
4.负责应用服务器的实施部署与搭建;
5.负责应用服务器的资源调配和系统安全、数据备份;
6.负责应用服务器各项数据的监控,如流量、负载等;
7.负责测试环境的搭建工作。
任职资格:
1、大专及以上学历、计算机及相关专业;
2、具有2年以上网路管理、服务器管理、相关网络设备设施的维护等工作经验;
3、精通Linux 、Windows系统及网络知识,可以安装架构一些基础环境等;
4、具备对日常办公电脑、网络设备等常见故障的处理能力;
5、表达能力强、逻辑思维能力清晰、工作积极主动,具有良好的沟通能力、执行能力和团队合作精神,责任心强,能够吃苦耐劳,服务意识佳。
职责:
1,负责公司公有云基础环境的运行维护,包括配置管理,变更管理,发布管理,问题管理,事件管理等日常管理事务;
2,按照需求,对基础环境进行持续改进;
3,对操作系统,数据库进行日常运行维护;
4,配合研发部门进行系统维护和部署。
岗位要求:
1,5年以上linux服务器运维管理经验;
2,熟悉aws,aliyun等公有云平台;
3,熟悉使用自动化部署和运维工具ansible;
4,熟悉gitlab,jenkins等代码管理和权限控制平台等部署维护;
5,熟悉mysql,kafka,redis,mongodb等数据库和中间件的运维;
6,熟悉shell/python/go语言中的任何2种,具备一定的开发能力和自主学习能力;
7,熟悉zabbix监控系统,熟悉elk日志管理分析系统;
8,熟练使用docker容器技术,k8使用经验一年以上;
9,具有独立的互联网运维经验;
10,有公链运维经验者优先。