机修工的岗位职责（通用33篇）
1、遵守公司的各项规章制度，履行对公司的各项义务
2、认真完成本岗规范所规定的各项工作和内容。
3、不准工作时间喝酒擅自离岗无故旷工，及酒后上岗。维修设备工作中，不准过夜拖延，有备用设备的岗位，要保证备用设备的良好状态，没有停机时间。
4、在日常工作中，要有吃苦耐劳精神，勇于拼搏敢想敢冲在生产一线，不准有拈轻怕重的思想及情绪。
5、对每次设备的检修都有详细的记录。
6、在工作中服从领导，听从安排，认真坚守自已的岗位，要做到随叫随到。
7、在日常工作中要与生产操作工及维修电工、主动帮忙积极配合，全力以赴保证生产，服务于生产。
8、违反上述工作内容及职责发现一次罚款50-100元，三次以上解除劳动合同，由于个人责任造成严重损失者，要赔偿经济损失，并追究法律责任
①制定用料计划，负责物料的领用，并对领用物料数量、型号、品质、包装进行核对。
②根据生产要求提前备料满足生产要求。
③督促破碎工对二次料的回收，合理利用的速度、质量。
④计划、指导配色人员的`合理作业，充分合理利用二次料。
⑤分派、指定供料人员，对开机机台准确、及时供料，并回收二次料。
⑥教育，督促指导班组人员佩带安全装置，按安全作业规程操作。
⑦对新色样、材料的试制，进行全程跟踪，制定并呈报一手资料予已存档。
⑧负责监控材料使用，做好物控工作。
⑨负责组织调配安排班组人员替换机台作业员的用餐。
⑩负责考核破碎工，拌料工、供料工的工作绩效。
破碎工
在规定时间内，使用公司的现行有效的维修手册中的方法、技术要求或实施准则，配合完成公司下达的正常设备检修计划（大、中修）、日常维修和临时故障抢修设备检修工作。
2、 按公司设备润滑及其它维护保养规定，完成设备润滑和较复杂的设备维护工作。
3、 在确保设备检修质量的前提下，做好可利用设备旧件的修复利用。
4、 配合改造与更新项目，完成公司下达的设备改造、安装和调试工作。
5、 负责所用工具、量具、维修设备的维护保养、保管工作。
1、根据前台和车间主任的分配，认真、仔细的'完成维修工作。
2、负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。
3、负责按委托书项目进行操作，在维修过程所出现的问题及时向管理层汇报。
4、对每个维修项目必须自检，合格后转到下个工序，不断提高专业技术，保证维修质量。
5、耐心、周到、热情的解答客户相关疑问，提高服务质量。
6、仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。
7、负责维修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持车间整洁、有序及开展6S的具体实施。
8、完成部门负责人交办的相关工作。
责任人：
责任内容：
1、在厂长领导下，负责全厂生产及现场设备的管理及修理工作；
2、对全厂机械设备订立检查、保养、修理计划，确保机械设备运行正常；
3、对修理工段人员合理调配，确保设备全年的运转；
4、修旧利废，厉行节约，降低成本，进行技术小改革，使设备保证较高的开机率；
5、严格遵守安全规章及操作规程，制止违章行为，做到安全生产；
6、协助厂长制定设备检修计划和材料配件需求计划；
7、服从工作安排，完成好领导交给的.其它工作。
成品周转员
①负责收集转运机台生产成品至QC区，并与机台作业员交接移转数量。
②运送包装物，监督作业员按作业指导书的要求包装。
③负责车间主通道的整理、整顿工作。
④替换机台人员的用餐。
⑤完成上级交代的.各种事项
清洁工
1、负责本公司的`高、低线路和所有电机、电气设备的安装、修理与保养。
2、严格按照电路技术规程与安全规程，保证安全供电，保证电气设备正常运转。
3、巡查所有电气的状况及其安全防护。检查好所有线路是否有腐化现象。
4、工作前必须检查工具是否良好。
5、在设备进行维修前，必须将电源切断并加锁或悬挂“停电作业”牌。
6、电工安全用具装备应经常检查绝缘情况并规定每年一次耐压试验。
①负责所有生产设备和辅助设备的正常使用，包括日常和紧急设备维护，预防性维护
②及时更新预防性维护工作计划及设备保养计划。
③负责项目维修预算。
④负责部门日常工作。
注塑厂其他员工岗位职责
一、负责公司设备机械维修之工作，按维修单及时做好问题诊断与维修；
二、按设备保养手册和设备说明书制订保养计划建议，并按计划实施保养工作；
三、根据库存情况提交备件采购申购表，负责备件之验收与急购备件之提交；
四、指导操作工完成设备使用及简单保养工作；
五、做好日常设备检查巡视之工作，及时发现问题，处理隐患；
六、负责根据备件消耗情况提交降耗建议，并逐步降低所管区域备件消耗；
七、做好预防性保养、维护工作，降低本区域停机工时及设备原因造成之报废量；
八、完成上级委派其他之任务。
1、服从厂长指挥，一切行为向厂长负责。
2、严格执行工厂的规章制度，认真履行其工作职责。
3、制定完善各项设备管理规章制度，并建立贯彻落实各项设备管理规范化。
4、负责进行设备资产管理和评估工作。
5、负责对工厂设备管理工作。负责从设备调试开始到设备的大故障维修的管理，对设备基本情况、维修书、改善报告书等相关文件组织填写，归档保存，定期整理工作。
6、负责对设备的安装和保养、维护工作，及时高效地诊断并解决生产设备故障，保证生产的顺利进行，对生产过程中出现的故障，必须第一时间作出处理。
7、负责对员工的安全操作、安全知识的教育和培训工作。
8、定期或不定期做好对设备的安全检查工作，制定维修作业计划，制定周、月、年预防维修日历计划，制定点检预防计划。
①负责当班QC的工作分配，执行QC作业规程。
②负责首件确认，确认是否准予投产。
③监督生产质量、沟通协调生产领班，确保生产质量，巡视车间。
④评判产品，对不能解决的问题备案并呈报工程部主任处理。
⑤准确统计合格产品进库数量。
⑥监督执行QC作业区的5S工作。
⑦提出改进品质建议。
⑧培训QC人员的`品质意识，作业手法及作业技能。
⑨ 考核QC人员的绩效
QC
岗位职责：
1、负责厂区的水电及工程设备设施日常巡检；
2、日常维修和养护，发现问题及时解决，确保设备正常运转。
任职要求：
1、看懂电气原理图，能独立完成电控柜接线、组装和设备的现场布线、安装
2、执行生产中与电工工作相关的安全和环境工作
3、3年以上工作经验、为人诚恳，踏实稳重
4、有电工证优先考虑
一、熟悉本工种的业务技能，严格执行“三按”生产，油漆作业指导书的规定。
二、做好涂面的清理，熟悉油漆的性质，严格按说明书调配，保证油漆质量。
三、做到安全生产，杜绝明火。
四、做好文明生产，保持工作场地的环境卫生，做好自我防护。
五、做好使用设备的保养工作，经常加油并检查紧固件的松动情况。
①安全熟练操作拌料机台。
②严格安全按照材料的`配比进行。
③严格按照作业指导书规定的程序操作。
④将配好的物料，标识清楚，按类存放。
⑤珍惜、爱护材料、杜绝浪费。
⑥做好机台日常保养及场地5S工作。
⑦替换机台作业员用餐。
供料员
①负责厂部办公室的清扫、清洁、茶水供应。
②负责作业现场的清扫、清洁。
③负责生活设施区域的清扫、清洁。
⑤负责QC区域的清扫、清洁工作。
④集中收、存、放废弃物品。
⑤负责整个工厂的'茶水供应。
⑥替换机台作业员的用餐。
物料组长
1、对设备进行维护检修后，维修工应接受司机及有关负责人的验收。
2、严格执行《煤矿安全规程》及《煤矿工人技术操作规程》有关规定。
3、检修质量应符合《煤矿机电设备检修质量标准》的有关规定。
4、严格遵守劳动纪律，严禁班前、班中喝酒，工作时精力集中，不得干与本职无关的事情。
5、严格执行设备包机制度，按时对所规定的检修内容进行维护检修，不得漏检漏项，防止各类事故的发生，确保安全生产。
6、认真填写检修记录，将检修内容、处理结果及遗留问题与司机交待清楚。
7、坚持持证上岗，加强业务学习，不断提高技术水平。
8、严格这些各项规章制度，坚持正规操作，保质保量完成领导交办的工作。
职位描述：
1、每天巡检车间生产设备运行，发现问题及时处理，把故障降到最低，解决生产中提出设备运行的问题。
2、了解plc、变频器，能看懂外部控制线路，能完成日常机械维修保养工作。
3、主动发现并纠正公司内部存在的'安全隐患，及汇报、及时改善，排除隐患。
4、分析设备故障，采取必要的措施避免故障重复发生，有效降低停机率，严格控制维修成本，做好备件回收利用工作。
5、做好备品备件工作，确保关键零件，易损件或部件的申购工作。
6、参与工艺改进或节能等对生产设备改造的项目，降低成本。
7、懂设备三级保养，服从管理。
岗位要求：
1、中专及以上学历，维修电工/机电一体化专业，相关工作经验2年以上；
2、会机械维修，能解决现场故障；
3、有电工上岗证，上海市电工进网证；
4、能够操作电脑，好学有上进心。
①负责厂部办公室的清扫、清洁、茶水供应。
②负责作业现场的清扫、清洁。
③负责生活设施区域的清扫、清洁。
⑤负责QC区域的清扫、清洁工作。
④集中收、存、放废弃物品。
⑤负责整个工厂的茶水供应。
⑥替换机台作业员的用餐。
①按照用料计划，准确、及时供料生产机台。
②必须做到不错、不断。
③对需提前烘干的材料，必须准备。
④负责换色机台的清洗。
⑤对无机边回收的二次料，予以回收并分类。
⑥监督工艺员、生产人员、控制无法破碎的`料巴。
⑦替换机台作业员用餐。
工程部主任
①负责巡检、抽检工作。
②准确填写巡检、抽检纪录。
③整理成品确定入库产品的准确数量并标识清楚。
④负责监督作业员的产品质量、拒收不合格产品。
⑥提出改善产品质量的.方案、措施。
试模负责人
1、按时交接班，了解上班生产情况，
2、管理好锅炉配备的各种工具，
3、按要求定期检查维护锅炉主机，电器仪表，锅炉辅助机
4、认真填写机械运行等情况记录。
5、妥善保管锅炉配备的各种配件工具
6、完成领导临时交办的'工作。
7、解决交接班遗留问题。
1.组织召开当班班前会和安全例会，传达公司的政策厂规以及会议精神。
2.组织本工段人员进行设备维护、保养及抢修工作。
3.组织工段人员打扫工作场地卫生。
4.组织本工段人员进行设备巡检、巡查工作。
5.组织本工段人员配合生产工作。
6.组织召开设备事故分析会，分析、总结设备事故原因，提交事故分析报告给相关部门。
①规划、协调、指导及研究开发工作。
②制定相关工作流程、规划、指导设备的安装调试、维修保养。
③指导、审核、推进工艺改进，提出改进产品质量的流程设计及方案。
④制定品质控制计划，监控生产部门执行质量标准及程序。
⑤协调、制定、指导试模，新模接收及建立模具数据库。
⑥对生产工人进行生产质量培训。
⑦考核QC领班，试模组。
QC领班
一、严格遵守机工安全操作条例，保证持证上岗；
二、接到施工单后，首先进行项目确认、故障确认，如发现与施工单标注不同的项目，立即与前台业务联系，征得确认后，方可施工；
三、严格按工艺、质量管理程序施工，加强自检、互检；
四、爱护车间的一切设备，并按其技术要求使用，不得超范围使用，不得超负荷使用；
五、妥善保管与使用公司配置的个人使用的工量器具；
六、文明生产，杜绝野蛮操作，做到有水不落地，配件不落地；
七、认真作业，准确判断，提高维修质量；
1、严格按照操作规程维修车辆，确保故障彻底杜绝，返工返修不超过标准，杜绝修理质量事故的'发生，增强优质服务意识。
2、维修保养好机工工具设备和检、测、试设备，随时保持工位整洁。保持责任区域内的物品堆放和区域内卫生以及设备设施的开关及安全使用负责。
3、抢修或夜间服务必须按要求操作，并作好记录。
4、严格遵守本公司的规章制度和劳动纪律。
5、穿戴整洁、礼貌待人、优质服务，做到本人和劝阻客户不在工作场所吸烟。
6、在维修过程中确保质量，行驶、转向、制动系统等重要部位维修要认真仔细并做好自检工作，做到上道工序为下道工序服务，下道工序为上工序把关。
1、对设备的维护、维修和改良建议，并不断提高自己负责的设备维修维护技能
2、对工装的维护、维修和改良建议，并不断提高自己负责的工装维修维护技能
3、协助制造工程师，改善工装、模具的维修维护保养工作
4、对模具的维护、维修和改良建议，并不断提高自己负责的模具维修维护技能
5、熟悉设备全况：主要设备台数、设备性能、结构、传动原理、液压原理易损配件型号
6、协组维修工程师对维修总费用的降低，细化落实部门内自主维修能力
7、生产辅助器具维修任务
8、完成领导交办的其他任务
1、在厂长、副厂长的领导下，组织职工完成本工段的各项任务。
2、了解全厂工艺流程，熟悉全厂各种机器设备的运行状态，并能有效地处理各种临时性、突发性设备故障，保证设备运转率。
3、认真组织工段工作会议，布置工作任务和总结全段阶段工作。
4、当生产工段发现设备故障请求修理时，应积极主动深入现场，带领本工段人员与生产工段人员按分工及时抢修，并及时向上汇报情况。
5、监督本工段执行厂内各项规章制度及各班班前、班后会的召开情况。
6、负责对本工段职工进行全厂设备操作规程、性能及维护、检修知识的学习，提高检修水平与质量。
7、建立设备档案、维修档案、维修负责制、设备巡检制度，编制设备检修、维修和更新计划，及时申报废旧设备报废。
8、负责本工段经济核算，进行本工段内工资分配以及职工考评工作。
9、完成厂领导临时交办的各项工作。
①负责所有生产设备和辅助设备的正常使用，包括日常和紧急设备维护，预防性维护
②及时更新预防性维护工作计划及设备保养计划。
③负责项目维修预算。
④负责部门日常工作。
⑤负责考核维修人员。
1.上岗前穿戴好劳动防护用品，熟习喷漆岗位操作技能。
2.认真保质、保量、保进度圆满完成上级下达的生产任务。
3.正确使用和保护油漆、酒精、香蕉水等各种易挥发、易燃易爆物品。
4.能按工艺要求调配漆品，掌握粗估油漆精度方法。
5.会操作使用空压泵、抽风机等设备，正确使用和识读如气压表、温度等计仪表。
6.上下班前巡回检查设施安全，坚持现场卫生一天一小扫，一周一大扫，保持工作场地干净整洁。
7.按工艺技术操作规程安全操作，杜绝火灾、中毒、触电等事故发生。
8.按公司【20xx】06号文件，搞好生产现场管理。
9.做好油漆回收利用工作，节约能源并保持环境卫生。
10.遵守公司各项规章制度，不做违纪违法的事。
①负责场地规划，制定合理的成品流程。
②核定货物的入库凭证，清点入库货物与运货人员办理交接手续。
③对入库货物进行数量、质量和包装验收、发现问题做出事故记录并呈报生产主任处理。
④对存储货物进行保存，维护管理，登记保管纪录，卡和货物的编号。
⑤定期盘点，清仓查库，提供准确的`库存数量，供计调人员编排生产计划。
⑥根据出库指定组织出货，对出库货物进行复核，签发出库单，并指导搬运装卸要求。
⑦负责安全做好防火、防盗工作。
材料仓负责人
服务经理任职条件
具备本科以上的学历
具有五年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验
具有丰富的管理经验、组织协调能力，有开拓和创新的精神，良好的人际交往和沟通能力
具有非常良好的服务意识及市场洞察力会熟练使用计算机进行管理
须北京现代测评通过并需参加北京现代年度岗位认证工作职责
严格按照北京现代特约店管理文件要求制定相应的特约店工作章程，并使特约店的各项工作及目标与北京现代的相关要求保持高度一致主管特约店的内部各项业务及对外业务开拓
作为特约店与北京现代之间的联络人来贯彻并实现北京现代“真心伴全程”的宗旨
领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心；制定维修业务，配件销售目标，并分解到员工的工作目标负责接待和处理重大客户投诉
对顾客满意度的改进进行总体协调，保证CSI成绩的稳步提高
组织协调各部门完成北京现代所布置或委托进行的各项特殊工作或活动贯彻并组织实施北京现代的在任何时期发布并要求实施的规定、规程和制度负责售后服务部门员工的绩效评估，岗位调整，人员培训计划及后备人员储备计划负责售后服务整个工作流程的不断优化
前台主管任职条件
具备本科以上的学历
具有三年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验具有很强的管理能力、组织协调能力和指挥能力具有非常良好的服务意识，人际交往和沟通能力会熟练使用计算机进行管理
须北京现代测评通过并需参加北京现代年度岗位认证工作职责
监督、指导服务顾问、索赔员的具体工作对服务顾问、索赔员及紧急救援人员进行考核保证索赔体系严格按北京现代索赔政策正常运作负责处理重大客户投诉
严格按照北京现代特约店运作标准的相关要求开展工作
制定并实现维修业务目标，并分解到本部门员工的工作指标领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心
负责本部门员工的绩效评估，岗位调整，培训计划和激励措施做好业务统计分析工作，定期按时填写北京现代及特约店所要求的各种报表
服务顾问任职条件
具备专科以上学历
具有两年以上轿车实际修理或相关经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力具有良好的人际交往和沟通能力熟悉电脑操作
须经北京现代培训合格并需参加北京现代认证工作职责
严格按照服务流程的要求开展工作
及时热忱地接待客户，并实行“一对一”的服务原则，对其所负责的客户群进行全程、终身的服务,为客户处理其在用车过程中所有服务需求,并提供专业方面咨询为客户提供个性化服务，传递北京现代“真心伴全程”的宗旨对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户的疑问严格遵循北京现代索赔政策进行索赔操作负责其客户群的回访
每日管理和分析客户档案,与客户进行联系以保持良好的客户关系观察客户的满意度，处理客户抱怨和投诉
索赔员任职条件
具备专科以上的学历
具有一定的轿车实际修理或相关经验，能够对北京现代车辆故障进行必要诊断熟悉掌握北京现代汽车构造和工作原理
坚持原则，能严格按北京现代索赔条例及程序处理索赔业务具有较强的沟通能力熟悉电脑操作
须经北京现代培训合格并需参加北京现代年度岗位认证工作职责
熟悉北京现代质量担保工作业务知识认真检查索赔车辆，做出质量鉴定
按照北京现代索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务
按照北京现代有关规定及时填报相关报表，报告，并按要求返回损伤件主动收集、反馈有关车辆使用质量、技术方面的信息
积极向客户宣传北京现代索赔条例，并提供使用，技术方面的咨询定期整理和妥善保存所有的索赔档案
洗车工任职条件
具备中专以上学历吃苦耐劳，有上进心工作职责
负责客户维修保养后的车辆清洗工作
结算员任职条件
具备中专以上学历具有一定的结算经验熟练掌握电脑操作技能工作职责
负责客户维修保养后的结算工作严格按照服务流程的要求开展工作
车间主任任职条件
具备专科以上学历
具有五年以上轿车实际修理经验，具有对车辆故障进行检查和判断的能力具有安全生产、环境保护方面的工作经验具有很强的质量意识及质量管理控制经验具有一定的管理能力和较强的组织协调能力具有良好的人际交往和沟通能力
须经北京现代培训合格并需参加北京现代年度岗位认证工作职责
确保为客户车辆提供最佳的维修和保养服务
车间维修人员的工作合理安排及车间看板的适时更新以确保服务流程的有效执行维修车间的安全生产和环境保护负责车间专用工具的使用和保管
负责同北京现代售后服务部联系，以得到技术援助对车间管理人员和维修工进行考核
制定维修车间员工的培训建议，并与内训师一起实施培训计划
车间设备管理员（可兼职）任职条件
具备高中以上学历
具有对维修设备进行维护、维修经验和能力工作职责
维修设备的管理、维护、保养及添置
及时向北京现代售后服务部设备专员汇报本店设备方面的信息
维修组长任职条件
具备技校以上学历并具有国家相关部门颁布的技术等级认证证书具有三年以上轿车实际修复经验或相关工作经验具有对维修故障的诊断能力工作职责
负责本小组员工的工作安排和协调，并监督其工作质量，对本小组的维修质量负责严格按照维修手册和操作规范进行快速、正确的修理当维修内容发生变更时，及时通知车间主任对维修人员提供技术支持完成车间内的其他工作
维修人员任职条件
具有技校以上学历，具备技术等级证书
具有二年以上轿车修理经验，具备对北京现代车辆故障进行维修的能力工作职责
严格按照维修手册和操作规范对客户车辆进行维修、保养检查车辆的状态，发现新问题及时汇报完成车间内的其他工作
配件主管任职条件
具备本科以上的学历
具有三年以上的4S店配件业务管理、仓库管理等相关经验有较强的组织能力和协调能力，具有良好的人际交往和沟通能力会熟练使用计算机进行配件相关管理
须经北京现代摩比斯汽车配件有限公司培训合格并需参加北京现代摩比斯汽车配件有限公司年度考核工作职责
按照北京现代摩比斯汽车配件有限公司配件运作要求组织并督促配件工作人员做好配件管理工作
在保证客户满意度的前提下，根据北京现代摩比斯汽车配件有限公司的要求和4S店维修使用需求合理调整库存，将库存周转率控制在合理的范围以内，加快资金周转,减少滞销品种
确保迅速且符合要求的配件供给，有效的支持维修车间对售后服务工作人员进行配件业务的培训
协调好配件部门和其它业务部门的关系，确保维修业务的正常开展熟悉掌握BMP各项管理政策，完成配件销售任务
负责本部门员工的绩效评估，岗位调整，培训发展计划和激励措施
配件计划员任职条件
具备大专及以上学历
具有一年以上的'4S店配件业务相关经验具有良好的与人沟通的能力
熟练掌握电脑操作及较好的数据分和统计技能工作职责
掌握本店维修业务需求，了解本店的库存情况，提高库存结构合理性，降低滞压库存，确保维修用配件的供应
熟悉北京现代摩比斯汽车配件有限公司的相应配件政策，协助配件主管完成配件销售任务
根据北京现代摩比斯汽车配件有限公司有关通知、规定，做好配件采购计划，保证供应及时性、准确性，适时调整库存计划
向配件主管、前台和服务顾问传递配件订购及供货信息
配件管理员任职条件
具备大专及以上学历
具有一定的4S店配件业务相关经验
工作耐心、细致，具有良好的与人沟通的能力熟练掌握电脑操作及较好的数据分和统计技能工作职责
确保入库配件的品种和数量的准确以及质量的完好确保出库手续的完整及正确
做好仓库内配件的保存和管理工作，确保配件仓库账物准确以5S管理标准进行仓管内管理完成配件主管安排的各项工作
技术总监（可兼任技术内训师）任职条件
具备本科以上学历，具有国家有关部门颁发的技术等级高级证书
具有五年以上轿车实际修理经验，具备对车辆故障进行检查和判断的能力电脑操作熟练
具有设计培训课程的能力具有良好的人际交往和沟通能力
须北京现代测评通过并需参加北京现代年度岗位认证工作职责
为车间员工和服务顾问提供技术指导和支持负责客户车辆预检时的技术指导和客户的技术咨询
维修车间的现场技术指导，监督修理过程的操作规范和工艺流程的执行，对竣工车辆进行抽检
监督工具设备的使用，保养和标定落实北京现代的技术培训计划对员工的内部技术培训进行考核收集和分析重大技术案例负责维修技工的内部技术评定负责内部技术难题攻关
培训师要培养研发能力与专业优势，在充分调查与分析的前提下，为本店量身定制培训计划，并有始有终地执行
质量检验员任职条件
具备技校以上学历
具有五年以上轿车维修经验，并获得国家有关部门颁发的质量检验员证书具有很强的质量意识及质量管理控制经验
须经北京现代培训合格并需参加北京现代年度岗位认证工作职责
对维修车辆进行质量检验及反馈，严格控制并保证维修质量统计质量检验结果，并提交改进的意见和建议
及时有效地与车间管理人员、维修技工进行交流和沟通，保证一次修复好好客户车辆，尽量杜绝返修
客服关系经理任职条件（销售相关工作请见销售手册要求）
具备本科以上学历
具有两年以上汽车修理方面或相关客户服务工作经验
熟知汽车行业服务内容:提供从消费者购车开始,至所购车辆更新或报废全过程中的相关服务
具有一定的客户服务工作管理能力
熟悉维修保养服务，办证年检服务，更新置换服务，保险理赔及相关业务流程具有很强的管理经验、组织协调能力和指挥能力，服务意识良好，有一定的客户服务工作管理能力电脑操作熟练
须经北京现代培训合格并需参加北京现代年度岗位认证工作职责
全面负责客户满意度指标的监控与落实对售后核心流程的服务质量进行监控负责客户投诉的处理，分析，跟踪及改进负责服务后三日内的回访，质量跟踪，分析及改进
协助前台主管对服务顾问有关用户满意度提升的技巧进行培训负责本店营销活动的客户通知及跟踪
负责客户关系管理，分析客户信息，按照客户需求制定行动计划，提高客户忠诚度负责提升客户满意度专项活动的策划及活动效果跟踪负责本部门员工的培训计划和激励措施
客服专员（服务）任职条件
具备专科以上学历
具有两年以上汽车行业经验或相关客户服务经验很强的人际沟通及协调能力熟悉档案管理知识电脑操作熟练
语音甜美，普通话标准工作职责
实施服务客户满意度调研，收集客户的服务感受确保客户抱怨得到及时处理
汇总新车成交用户的信息，并录入系统；售后维修客户资料的归档和管理，监控服务客户流失状况和贡献度
统计和整理客户档案，科学地进行管理；及时整理和完善客户及车辆维修档案资料根据客户信息，按照客户关怀流程定期提供客户名单并执行相应的客户关怀活动负责所有电话预约，并负责建立预约客户档案和预约客户车辆档案，并将预约信息及时通知相关人员
将跟踪信息、预约数据按时汇总并呈交相关人员
工作职责：
1.负责设备日常巡检、维护，改造，保障设备的'正常运行；能分析设备运行不良状况及解决方案；能按照设备维护计划对生产设备进行预防性保养
2.负责变配电值班工作，确保供电系统安全运行，正常供电。
职位要求：
1、中专、中技及以上学历。
2、有电业局颁发的高压（或低压）进网作业许可证。
3、有三年以上工厂设备维修经验。
4、可以独立完成设备电气故障的判断和维修，能够与机械维修人员配合、分析故障点和处理方案。
1.负责完成生产设备的维护保养，对设备进行定期检修，保养，排除隐患，确保设置正常使用，保障生产计划任务的顺利完成。
2.严格遵守公司的'各项管理制度，执行本岗位的安全操作规程，对本岗位的安全生产负责。
3.熟悉设备的结构性能，技术规范和有关操作规程。
4.掌握设备的运行情况，技术状况和缺陷情况，
5.按时准确地做好检修，保养记录以及仪器、仪表的检查工作。
6.拒绝违章操作的指令，对他人违章行为要加以劝告和制止。
7.负责设备、工具的使用保管以及设备备品、备件的管理。
8.负责日常生产设备的维修。
9.负责公司机械设备管理及设备故障的维修、
10.完成领导临时交办的工作。
11.解决交接班遗留问题。