销售经理职责(通用31篇)
1、负责为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务;
2、通过各类渠道,开发房源、客源,挖掘潜在客户,及时将客户信息、盘源信息录入公司系统;
3、熟练掌握区域楼盘详细情况,实地勘察物业状况,确认权属,对物业进行专业评估,签订业务委托书,收取钥匙;
4、接待客户,提供业务咨询,带客看房、跟进磋商、谈判签约,收集相关资料;
5、每日完成规定的量化指标;
6、主动收集市场信息,为公司发展提供合理化建议;
7、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排;
1、主要负责区域公司的日常管理及销售工作,根据公司总体战略规划,制定销售策略及业务拓展计划,实现销售目标;
2、对区域内市场进行调研,市场信息收集,及时了解同行业产品市场变化情况,定期向总公司提供所辖区域的市场状况信息;
3、定期分析所属项目各商务阶段情况,调整业务工作计划;
4、书面形式准确描述客户需求,编写项目合同,并对项目合同的关键环节负责。
1、围绕公司下达的经营目标,根据售后服务日报表、月报表、CSI客户满意度调查及售后各项工作的发展情况制定月、季、年度计划和做好总结分析;
2、 负责售后规章制度和管理文件的建立、完善和宣贯落实,建立企业文化和完善团队建设;
3、负责售后服务跟踪的整体运作,对顾客满意度的改进进行总体协调,保证CSI成绩的稳步提高;
4、核签发向厂家市场营销部售后服务科的相关报表和文件;
5、主管特约售后服务中心的内部各项业务及对外业务开拓。
1、维护公司网络端口,及时回复客户信息;
2、了解客户租赁需求,匹配推荐合适房源;
3、邀约客户实地看房/使用线上VR看房,协助客户完成交易;
买卖方向:
1、通过公司提供的营销工具及网络渠道,获取潜在的购房客户;
2、根据客户需要,为客户提供房源及优质的看房体验;
3、按客户需求定制购买方案及贷款金融产品;
4、负责公司房源开发与维护,并与业主建立良好的业务协作关系;
5、促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署、办理贷款过户等工作。
1、执行并完成个人和团队年度销售指标;
2、开发新渠道寻找客户,维护区域内的各类销售渠道,积极完成销售量指标,扩大公司项目的市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
4、接受客户咨询、在Salesforce上记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;
5、客户资料的整理与收集;
6、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
7、与同事或主管共享信息,进行知识积累
8、完成上级领导交待的其他事项。
1、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略方案,并确保有效的执行,提高公司品牌知名度及影响力;
2、负责明确营销体系成员工作进度及个人目标,建立与健全营销团队各项管理制度;
3、负责制定销售总体和分阶段的市场推广策略并有效执行,制定销售政策和实施方案并有效执行,完成公司销售目标;
4、负责管理本部门人员的业务活动,负责营销团队的建设、培养、发展和管理;
5、组织实施人员的招募与甄选、辅导与培训、督导与考核等工作,营造良好的企业文化,提升团队凝聚力,提升团队战斗力;
6、完善公司内部管理制度及工作流程并监督实施,沟通协调及监督指导各部门工作,提升各部门运营效率。
1、销售管理:以销售任务为目标,根据既定的销售策略,组织下属员工完成销售目标,审核每日数据及相关报表。
2、培训管理:对产品工程师及团队内进行培训,提升人员技能。
3、政策执行管理:执行厂家销售政策,确保厂家政策的有效落地。
4、改善管理:负责对销售过程中的不良状况提出改善建议,提升服务品质。
5、组织内部沟通管理:负责销售部人员的选育用留,工作监督、业绩考核、组织内部的沟通与协调,营销例会的组织,日常事务管理。
1、负责营销工作,开拓聚烯烃市场,完成公司销售指标;
2、按照公司年度各项业绩指标,制定营销计划并分解,达成各项指标;
3、负责营销团队的日常管理工作;
4、负责对外宣传平台运作模式,树立公司良好形象;
1、负责区域整体销售目标(规模、销售结构、盈利)的达成;
2、负责区域内年度、阶段性销售政策规划;
3、负责区域内管道产品销售的监控、评估和分析;
4、负责区域内渠道发展状况的分析和评估;
5、负责区域内竞品销售数据的采集管理,并提出改善措施;
6、负责区域内客勤关系的维护,销售网点的开拓、渠道秩序的管控;
1、参与制订公司的年度销售计划,制定每月销售计划;
2、负责优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;
3、负责展厅秩序管理,牵头重大客户的营销工作,维护和拓展业务合作关系;
4、负责根据以往业绩和市场预期,制订定货计划;
5、配合总经理负责制定、监督销售价格,并及时做出相应的调整;
6、负责处理客户抱怨,并按公司规定的流程进行反馈,提出改进方案并实施;
7、参与制订销售顾问的考核计划和方案,鼓励积极向上的工作风气,建立积极的工作环境和氛围;
8、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估,并承担管理责任。
1. 依据公司销售政策带领销售团队完成公司下达的销售目标;
2. 管理负责区域的销售运作,开拓销售渠道,规范销售流程等;
3. 对于重点项目、市场及客户进行开发、维护和管理,并对重点项目进行直接跟踪,确保项目的成功;
4. 根据公司销售目标,制定部门销售计划、项目追踪计划、收款计划、销售费用预算及实施策略等;
5. 负责市场、竞争对手动态的收集反馈和分析应对工作;
6. 给予销售人员及时有效的指导和在岗培训;
7. 上级交办的其它事务性工作。
(1)、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作。
(2)、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。
(3)、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本。
(4)、全面负责应收账款的核对和催缴工作。
(5)、全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行。
(6)、负责酒店协议资料完整录入系统,并定期续签和更新。
(7)、随时掌握酒店每日的房态状况,合理进行流量控制,做到收益较大化。
(8)、完成上级指派的其他工作。
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
5、协助上层设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
6、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
7、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。,
1、全国省级大项目销售、商务洽谈、招投标工作;
2、给省级领导讲解、演示公司产品,并挖掘政府需求;
3、收集省级平台线索、商机,跟进,完成每年大项目业务目标;
1、 根据市场发展和公司战略规划与经营目标,制定区域总体销售战略、计划及量化销售目标,组织实施完整的营销计划,领导团队将计划转变为销售结果;
2、带领团队寻找并开发潜在的客户,迅速提高地区营销中心市场占有率;
3、根据本部销售体系,制定、调整地区销售运营政策;
4、组织、领导销售团队完成公司下达的销售任务,协调处理各类销售问题;
5、深入了解互联网行业,全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略有效需求,向公司提供业务发展战略与决策依据;
6、组织区域销售团队工作规划,提升人员能力,销售业绩评估,并对团队成员和经销商进行培训和指导。
1、销售管理职位,负责其领域内主要目标和计划的制定和安排;
2、具有团队建设、管理能力;
3、制定、参与或协调上层,执行相关的政策和制度;
4、负责部门的销售运作,包括计划、组织、进度控制和监管;
5、负责部门的日常管理工作及部门员工的指导、培训及评估;
6、协助公司设置销售目标、销售战略和奖励政策;
7、从销售和客户需求的角度,对产品的服务提供指导性建议;
8、鼓舞、带动员工,完成公司每月所指定的销售计划。
1、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,有针对性向客户做好市场营销工作,完成酒店制定的营销指标。
2、根据公司酒店现状,制定并落实相关销售策略、销售计划及销售预算。
3、开发潜在客户,拜访意向客户。
4、负责销售渠道管理和建立客户信息档案。
5、核对客人预订的酒店地址、电话、价格等相关信息。
1、通过各类渠道获取区域内大客户资源,开发新客户,积极维护客户关系;
2、定期拜访客户,建立并保持与客户良好的关系,深挖客户需求;
3、及时进行客户数据分析,制定相对应的销售策略;
4、与区域内各事业部、品牌与一线门店协同工作,提升集团整体销售业绩。
1、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
2、协助总经理制定公司战略发展规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解并监督执行;
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;
4、负责各类文件的分类呈送,请总经理阅批并转有关部门处理;
5、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录,做好决议、决定等文件的起草、发布;
6、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;
7、协调、安排总经理的工作日程和各项事务,督办、协调及落实总经理交办的其他工作;
8、每日各部门营销数据整理汇总,分析
9、负责总经理相关公文管理,起草相应文件及资料,做好上传与下达
10、总经理临时交代事项处理及反馈
1、负责行业市场的.新客户开发工作;推进行业产品、标准化产品及软件产品的开拓,执行并完成各项产品的销售计划和市场开拓指标;
2、精通行业产品知识,深刻了解行业知识服务需求及客户服务需求,完成相关行业产品的市场渠道开拓与销售工作;
3、挖掘客户的个性化需求,引导和运作软件项目,承担项目经理角色,全流程跟进;
4、建立、维护、提升与客户的关系,保持与客户间的经常性沟通,推进与客户的商务合作项目
5、售前,准备相关产品/行业/客户信息,通过电话和上门,直接面对客户,沟通掌握需求点;售中,组织试用或直接推广,实现客户认可和购买的意向,并积极协调解决用户问题,做好签单的服务保障;售后,积极做好用户回访和关系维护工作。
6、及时了解行业动态,收集竞争对手动态和市场反馈,拓展业务新渠道。
1、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2、组织与管理销售团队,完成企业销售目标,完成销售的培训与考核;
3、管理维护老客户关系,积极开拓新市场、新客户,扩大公司业务量;
4、组织市场调研与分析,关注区域与行业市场的特点与发展趋势、客户需求变化情况;
5、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展;
6、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行;
7、完成上级的其他工作
1,发展会员、场地出租活动客人沟通、商务协议签订及客户资源的维护、团客签约预订等;
2,精通OTA,熟练运营OTA渠道、及OTA渠道的维护,查看各店网站排名,检查各个网站的房型首图,封面首图,检查各个OTA网站价钱,检查各网站挂牌情况,线下营销手法(协议旅行团;
3,VIP顾客接待,尤其是定期贡献值较稳定的高质量客户;
4,根据分店房态价格日常监控,实际情况进行房价建议调控、外网展示检查、代理跟价问题处理并在不同的实际制定针对性的促销政策;
5、对经营数据保持敏感,随时关注,协助店总进行数据收集、分析工作。
6,客户档案建立,记录消费,回访等;
7,能出色完成公司对销售经理的业绩考核;
8,亲和力强,语言沟通能力强,团队协作强,能自动自发完成工作;
1、接受检查仪表、礼节礼貌、工作态度、工作效率及绩效;
2、根据销售总监每月下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作。做好每日销售报告、每周计划安排、每月客户分析等;
3、按要求维护酒店客户,定期电话或登门拜访,沟通相关信息,保证酒店合作顺利进行;
4、对客户提供专业的住宿、会务、就餐咨询;
5、良好的营销意识和能力,主动关注并反馈各种酒店信息;
6、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集,归纳和分析,维护好老客户的同时,主动积极的开拓新客户;
7、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本。跟进好每月AR帐和S帐的对账及收款工作;
职责:
1、负责带领团队进行运营维护、制定公司的业绩目标,负责对下属的培训、任务分配及业务指导;
2、负责对公司业务知识熟练掌握,敏锐捕捉业务特色,指导或帮助下属完成商务谈判;
3、负责持续研究总结销售策略和竞对策略,带领销售团队完成销售指标;
4、追踪本地市场动向,带领下属不断开拓及维护新老客户,并建立长期稳定的关系;
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业,一年及以上酒店销售团队管理经验,三年酒店或酒店式公寓销售经验;
2、熟悉OTA行业,对酒店营销有有效策略和方法;
3、具有高效的执行能力,优秀的陌生拜访及挖掘客户能力;
4、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、热爱销售,勇于挑战,具备一定的市场分析判断能力;
6、有责任心,有较强的抗压能力;
1. 对公司下达的销售指标担负直接责任,对销售指标进行合理分解并下达给本项目销售人员;督导其完成任务,确保销售任务和回款任务的完成。
2. 汇总上报项目阶段性销售总结及下阶段销售计划;
3. 对销售案场及销售人员进行日常管理和监督;
4. 负责本项目销售人员的相关培训、考核工作;
5. 特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
6. 负责项目所有销售合同、补充协议、认购书等书面文件内容的审核工作。
1、开发、管理客户和代理商以便完成年度新梯销售计划,扩大市场份额。
2、收集所负责销售区域内市场信息并及时反馈给公司以便公司调整销售产品策略,取得市场竞争优势。
3、发展并维护与业主、建筑设计师、工程估算师、工程承包商等职能部门的良好工作关系,挖掘和寻求潜在的市场商机。
4、宣传介绍公司以及公司系列产品的功能及特性,提高品牌知名度。
5、负责电梯安装要求的确定、评审和顾客沟通管理,保证合同的准确率,提高客户满意度。
6、提供准确的市场预测以便公司合理调配资源,提高客户满意度。
7、负责准备标书、报价书、销售合同以及相关招投标所需文件,并独立负责商务谈判,提高签单的成功率。
8、负责跟踪收款、订货、发货及安装等环节,保证订单的顺利执行,提高客户满意度。
9 、做好与本公司服务销售、销售工程、合同管理、财务部、工程部有关人员的沟通协调工作,保证订单的顺利执行,提高客户满意度。
10、负责销售服务顾客满意跟踪、测量和分析,提供改善建议。
11、在上级主管领导下完成质量安全工作。
1. 在网络渠道上做房屋运营,用vr帮客户看房
2. 为客户提供高档房产(住宅、别墅、商铺、办公房或一手代理)的买卖;
3. 负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;
4. 了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
5. 陪同客户看房,促成房屋买卖成交;
6. 负责业务跟进及相关售后服务工作。
1.负责公司客户开拓、谈判、签单、维护等事宜,规范商务流程,完成公司业绩目标;
2.完成月季年度业务计划和目标,完成上级交付的销售目标任务;
3.主动收集各种市场信息,分析行业信息,了解竞争者情况进行业务开展。
1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作,严格执行团队的招商方案,完成招商指标;
2、根据与客户合同约定的付款方式督促客户回款,保证及时有效的完成每月回款工作;
3、根据上级安排的任务和工作要求制定详细的工作计划并执行;
4、与客户进行招商谈判,在和客户签约后,负责协调与配合公司合同审批流程及客户入驻的各项手续的办理;
5、全力做好售后服务工作,树立良好的品牌形象,和客户建立良好的互动;
6、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息,负责客户资料的搜集与整理;通过合理渠道搜集、筛选有效客户信息,做好前期招商服务工作;
7、建立客户档案,及时维护,并根据招商状况定时提供报告给上级;
8、负责客户拜访及回访,定时拜访客户,积累招商客户资源;
9、维护客户关系,开发新客户,追踪潜在客户与客户建立良好合作关系;
10、积极参与公司培训,提高自身专业素质;
11、完成领导交办的其他工作。
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
1,客户拜访、发展会员、商务协议签订及客户资源的维护
2,熟练运营OTA 渠道、及OTA 渠道的维护
3,VIP 顾客接待,尤其是定期贡献值较稳定的高质量客户
4,根据分店实际情况进行房价建议调控、并在不同的实际制定针对性的促销政策
5,客户档案建立,记录消费,回访等
6,能出色完成公司对销售经理的业绩考核