咨询工程师工作职责与工作内容(通用9篇)
1. 记录和响应IT服务台中用户提交的信息查询、服务及故障请求,并提供一级技术支持
2. 识别服务及故障请求的分类及优先级,转至相关人员进行处理,并对处理情况及结果进行跟踪
3. 执行IT日常运维任务,包括系统日常巡检、安全检查、软硬件的安装及日常维护等
4. IT运维脚本的开发与编写
5. 通过团队协作,执行IT系统的变更及发布任务
6. 配合IT开发完成应用系统新版本的发布前测试工作
7. 负责IT所管理的资产库信息的登记、管理和维护
8. 收集整理IT相关故障及问题的解决方法,编写IT系统操作手册及用户指南,管理维护IT知识库
9. 参与IT项目的实施,执行上级指定的任务
1、负责智慧城市行业项目技术交流、解决方案编制及宣讲、系统演示、知识整理、技术培训等工作;
2、负责客户需求分析及引导、需求调研及调研报告编制;售前方案、技术方案编制和PPT编制及宣讲;负责项目招标书技术部分撰写,并参与招投标工作;
3、负责咨询项目的前期沟通、咨询方案的撰写、咨询项目的实施工作;
4、负责技术层面客户关系的推进、维护,协助营销人员从事市场开拓,与客户进行有效沟通,提出切实可行的解决方案,并进行相关技术培训。
1、配合销售人员完成相关项目的销售,负责项目售前技术支持工作;
2、根据客户需求设计售前方案,并编写相关技术材料(包括售前方案、建议书、可行性报告、规划草案、相关技术资料、投标技术文件等);
3、面向客户和合作伙伴,开展技术交流和产品演示等工作;
4、收集来自客户和市场的需求,为后端产品和研发提供较为准确及时的信息。
1、产品的功能、性能等需求,在上线后技术实现;
2、负责项目设备安装调试工作;
3、服从项目工作安排,协助管理项目实施;
4、负责项目中技术问题与用户沟通交流并记录技术文档;
5、完成公司安排的其他工作;
6、需要外派客户现场维护项目系统。
1、参与各类项目的可行性研究与项目评估;担任投资项目的分析、论证和咨询工作。可能的咨询领域包括:政府及社会投资项目可行性研究、节能评估、社会稳定性风险评价等等。
2. 协助公司有关部门进行项目开发和客户关系维持工作,具体任务可能包括:客户接洽、客户需求分析、项目建议书编制、潜在项目开发等。
根据国家的相关法律法规要求,编制并评估工程项目的可行性研究报告,项目申请报告、项目建议书、备案报告、资金申请报告等,并为客户提供工程方面的咨询服务;提供有关工程其他方面的咨询工作。
1、按照咨询任务要求,在公司技术总监指导下,编制项目建议书、可行性研究报告、项目申请报告和资金申请报告、节能评估报告、可研评审报告、风险评估报告等咨询类项目全部内容或部分篇章。
2、负责项目咨询成果的修改及校对工作,并按照《工作规程》及业务流程严格把握质量,以保证咨询成果的质量。
3、在上级组织下,负责咨询成果的后续服务工作。如:参加评审会、项目分享会、培训会等。
4、完成上级领导交付的其他相关工作。
1、协助项目各合作团队,参与项目各阶段设计工作,依据项目状况、用户需求等基本条件,为开发项目提供BIM实施规划,制定BIM管理标准、技术标准及流程;
2、建筑、结构、装饰、暖通、给排水、电气等专业BIM建筑信息模型搭建;
3、协调项目各参见团队进行管线综合、4D/5D模拟、漫游动画、绿色可持续设计方面的工作,利用BIM辅助施工;
4、BIM专项技术研发;
1、参与编制交通相关项目咨询服务规划、本专业管理任务书/方案;
2、完成上级交办的项目任务,及时向上级反馈;
3、处理项目的一般问题,协调与客户之间的工作;
4、参与相关专业评审会、协调会、汇报会,准备会议材料;
5、编写相关工作总结报告,完成工作资料归档;