前台接待文员岗位职责【推荐12篇】

前台接待文员岗位职责(精选12篇)

前台接待文员岗位职责 篇1

1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

2、 热情接待客人,办理各种手续。

3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。

4, 与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率,

5, 对客人的询问要热情、礼貌。

6、 认真及时地完成上级乘派的其它工作

前台接待文员岗位职责 篇2

1,电话、微信咨询接待、来访接待及登记记录;

2,熟知学校“课程种类、开课时间、收退费标准、试听等等”能随时解答家长提出的具体问题;

3,负责学校前厅区域的卫生;

4,协助教学工作及学校日常工作;

5,学员考勤,通知,微信公众平台管理;

6,定期的校外宣传推广工作;

前台接待文员岗位职责 篇3

1、负责公司来访人员的接待,电话的接听、信息传达,快递收发;

2、负责办公场所管理,包括会议室安排、茶水间使用等;

3、负责办公物资的采购、发放维护管理;

4、监督各项行政制度的执行及落实情况;

5、协助完成分公司邮件、文件整理、提报及汇总;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

前台接待文员岗位职责 篇4

1、公司的前台接待和来访人员的引导,保持前台的整洁;

2、快递收发管理、办公用品等行政相关用品管理,文件打印复印扫描;

3、接洽集团出差人员的接送、住宿安排,以及给公司出差人员订票等;

4、协助管理宿舍、饭堂以及公司车辆的使用、分配;

5、各节假日或公司活动的物品申购、管理、派发、登记工作;

6、跟进各办公室的饮用水情况,及时联系送水,保障供应;

7、其他日常行政事务以及保障后勤工作。

前台接待文员岗位职责 篇5

(1) 做好来访客户的接待工作;

(2) 做好各类文件、信件和快递的收、发登记工作;

(3) 接听电话,收发传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

(4) 处理突发事件,及时通知相关部门进行处理;

(5) 负责前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。

前台接待文员岗位职责 篇6

1.前台接待:来访登记,接待分流通知等;

2.差旅订票:预订及退/改机票、高铁票、酒店等,并实时做好台账登记;

3.环境维护:检查监督办公环境卫生,保证环境整洁干净;

4.办公用品统计、采购、发放,并做好台账登记;

5.日常物业沟通对接;

6.上级交代的其他事务。

前台接待文员岗位职责 篇7

1. 严格遵公司的各项规章制度和劳动纪律, 特殊情况需提前向上级主管 请示。

2. 注意着装及礼仪举止,礼貌待客,自觉维护公司所形象。

3..接待来访顾客并及时准备通知被访人员,做好接待工作。

4. 负责前台电话接听和电话转接,做好来电初步咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。

5. 负责来访客户的接待和前期咨询,严格执行公司接待服务规范,保持良好的礼节和形象。

6. 完成主管交给的其他工作。

前台接待文员岗位职责 篇8

1、接待会员、为会员提供简单咨询;

2、为会员办理刷卡、报停及信息查询等工作;

3、配合部门经理完成公司及本俱乐部各种营销活动的开展;

4、处理会员在健身房内遇到的问题,提供相应的服务的必要的协助;

前台接待文员岗位职责 篇9

1、总机电话接听,客户、外来人员接待安排工作;

2、快递、信件收发,火车票、机票预订工作;

3、公司办公用品、绿植等资产的的采购、发放工作;

4、受理贵宾室预约,协调会议时间,布置会议室;

5、电信账单的核对和部门费用分摊安排工作;

6、固定资产的管理、申请采购、报废等;

7、配合行政部完成其他事宜;

前台接待文员岗位职责 篇10

1、负责前台的日常行政工作;

2、协助公司销售人员样品寄收等工作。

3、负责员工每月考勤。

4、协助总经办组织员工活动、费用报销等工作

前台接待文员岗位职责 篇11

1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

2、负责员工考勤的催交,统计,整理及跟进;

3、负责公司固定资产及物资登记,月度办公用品的领用及发放;

4、负责公司的环境维护,保证设备安全及正常运转;

5、负责办公用品及公司物资采购;

6、协助部门同事开展员工活动;

7、完成上级主管交办的其它工作

前台接待文员岗位职责 篇12

1. 负责门诊日常收费处收费收款工作、引导客人看诊;

2. 衔接导医岗的预约信息,负责患者挂号工作;

3. 解答病人提出的有关费用问题及查询;

4. 每天的营业款按时交纳,当天营业结束票据与现金对账,做到帐和现金相符;及门诊日报的处理

5. 中药处方发送给合作药企,登记客人的配送地址

6. 完成部门指派的其他任务;

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