酒店销售部岗位职责（精选24篇）
1、了解国家有关酒店行业的管理规定，熟悉国内酒店发展状况;
2、制定销售部相关管理规定和工作程序;
3、制定及审核酒店的促销计划和方案，开发新客户并组织重要客户的接待;
4、指导、监督检查下属工作，掌握工作情况，对下属人员进行绩效考核等。
1、根据酒店的目标市场及顾客的潜在要求，有步骤地开发客源市场。
2、制定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。
3、负责重要客户的资料收集，做好客户维护工作。
5、完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。
1)对所负责市场的酒店客房销售工作，开发拓展线下销售渠道，如：旅行社、企业、协议单位、异业联盟等。
2)维护好所负责市场内的已有合作的销售渠道，对需求及痛点问题解决，优化双方合作细节及效率。
3)致力拓展新渠道，努力提高酒店入住率，确保每月业绩目标达成。
5.为所负责市场做好市场及竞对的调研分析及预测，为分区策划营销计划并执行实施。
6.集团客户、大客户开发;
1、负责酒店客房的销售及推广;
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;
3、开拓新市场，发展新客户，增加销售范围;
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
1、开展市场调研工作，预测和分析客源市场的规模和特征。
2、有计划、有组织地对潜在客户、重点客户进行销售访问，向客户介绍和推销酒店产品，征询客户对酒店的意见和建议，争取客源，并组织策划线上APP平台推广，和企事业单位、大型团体等协作，建立长期客源合作关系;
3、制定酒店的广告促销计划，包括酒店各类对内外宣传品和促销活动宣传资料，选择媒体，设计广告宣传平面;计划组织整个销售推广活动
4、与酒店其他相关部门一起策划特别促销活动，如情人节、圣诞节、春节、客房包价以及其他主题促销活动，并组织实施;
5、协助制定酒店客房组合产品价格、折扣促销价格、协议价格并及时宣传推广;
6、根据市场状况和客户意见，结合客房、餐饮、多功能厅调整开发新产品，提升服务质量水平;
1、负责与客户联络，与重要客户建立长久良好的合作关系;拓展网上订房，电子商务业务，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。
2、了解掌握酒店的经营政策、价格体系和对外销售制度，了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景作出预测。
3、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。
1.根据市场销售计划，完成每日责任销售区域的营销计划。
2.收集酒店市场、企业经营和政府政策方面的变动信息，向市场营销总监、高级销售经理反馈市场信息，关注竞争对手的经营形势，提出应变的对策，以改善和提高市场营销业绩。
3.建立销售区域的主要客户档案。
1、根据公司销售策略，开展片区酒店销售业务工作(开发协议单位等);
2、跟踪客户，维护原有的销售渠道，开拓新的市场;
3、建立并维护良好的客户关系以增加销售额;
4、服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。
1、负责制定区域的市场开发、维护重要客户关系(包括商务宴请、招待)及处理和跟进订单等销售工作;
2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标;
3、根据销售目标制定自己的工作计划，并按计划拜访客户、开发新客户、拓展与老客户的业务;
4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案;
5、协助销售经理制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标;
6、制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润;
7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题;
8、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务;
9、协调公司内部资源，提高客户满意度。
1.主要负责皇冠假日酒店茶叶销售对接。
2.建立客户档案库，确认整理客户信息;
3.梳理现有客户资料，维护与老客户的合作关系;
4.进行客户关系管理与服务，最终达到签单的目的。
1.有一定的现有客户资源和客户关系;
2.有良好的人际沟通和协调能力;
3.具备较强的市场开拓及推广能力具备较强的市场分析和解决问题的能力;
4.善于整合资源;
5.懂得微信平台营销及其它OTA销售推广。
1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关竞品的信息，掌握当地啤酒市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
3、确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。完成公司下达的销售任务。
4、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
5、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题，客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。
6、合理进行销售部的预算控制。
7、预测市场危机，统计、催收和结算款项。
8、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系。
1、电话联络以及信函等方式与客户保持高度联系。
2、跟踪客户，维护原有的销售渠道，开拓新的市场;
3、建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息;
4、建立并维护良好的客户关系以增加销售额;
5、服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。
1.熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，有针对性向客户做好市场营销工作，完成酒店制定的营销指标。
2.积极向客户推广酒店新项目和新计划，定期、不定期安排客户参观，并与有潜力的客户保持良好的商务往来。
3.接待来访参观，主动宣传酒店的优良服务和各项设施，树立酒店良好形象，并注意了解客人对酒店的意见，及时上报部门领导。
4.接待各种类型团队消费。
5.负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。
6.负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。
岗位职责
1、负责领导和管理餐饮酒店渠道销售团队的日常工作与运营体系，主动做好所属团队内部员工的日常沟通、协调与培养、指导工作；
2、积极推动渠道新客户的开发与拓展，同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作，对于渠道重要客户的开发、维护与管理负有直接责任；
3、带领渠道销售团队达成公司设定的各项指标，包括销售、回款、新客户开发、费用控制；
4、建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划，渠道产品线的分类与定价，合作产品的推荐，投入产出的测算，合作方案的制定，推广与促销活动的执行，目标达成率的监控与反馈，应收款的管理，客户投诉与应急情况的处理等方面内容；
5、按时提交销售管理工作报告，反馈竞品的动态信息， 提供工作改进的合理化建议；
6、岗位职能向公司总经理汇报和负责。
任职资格
1、学历不限；
2、具有良好的中英文写作、口语、阅读能力，熟练使用各种办公软件与系统；
3、接受过系统的销售运营管理、客户关系管理、人力资源及财务基础知识管理等方面的培训；
4、5 年以上快速消费品销售工作经验，有餐饮酒店渠道高端食品销售经验优先；
5、熟悉企业销售业务和流程，在团队管理方面有较好的领导技巧和才能；
6、具有较强的计划制定与实施能力，有较好的客户资源和社会资源；
7、较强的市场开拓和客户维护能力；
8、较好的计划、沟通、协调 、组织能力；
9、较强的敬业精神和职业道德操守，并具有较强的责任心；
10、热爱三文鱼行业，能将其作为一种事业来经营。
1. 负责销售公司自主研发的智慧酒店产品，针对客户需求和行业特点制定项目解决方案，完成公司销售目标;
2. 负责分析、描述、协调解决项目实施过程中出现的各类问题，并进行清晰记录、跟踪和汇报;
3. 负责开发和维护公司渠道客户，推广公司产品技术知识，为客户做产品介绍、演示等，处理客户的各种问题，培养客户的忠诚度;
4. 负责落实客户样板间及项目推进，开发行业终端客户，对意向客户进行分析、整理、跟踪、了解需求，达成签单;
5. 负责开拓及维护合作伙伴、酒店集团及相关大客户关系。
1、在总经理的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店客房的销售工作。
2、及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施。
3、了解市场供求情况，客户意向和需求，积极参加旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源。
4、经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店平均房价和市场占有率。
5、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作。
6、合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，不断提高员工的工作效率和业务水平
1. 会员卡销售、市场开发、品牌推广工作;按照公司营销战略，完善俱乐部销售模式;
2. 定期向会员及意向会员宣传俱乐部信息;积极扩展新客户，与客户积极沟通，建立良好关系，长期维护客户;
3. 进行市场调研与分析，研究行业发展状况，定期进行市场预测及情报分析;定期整理客户档案、分析销售数据，对销售业绩进行考察评估，从中总结提升。
4. 关注营销策略的执行情况，销售业绩完成情况，与团队分享提升公司市场竞争力。
5. 负责俱乐部相关公关宣传工作，制作对外宣传品、媒体等，关注于维护和提高公司品牌影响力和市场竞争力;
6. 与同行业的销售市场部联系，确保运用一致的市场信息，使交叉销售的机会化。
7. 代表俱乐部参加各种与酒店和会所相关的会议、展会。
8. 着装专业，整洁，并着公司提供的制服。
1、负责酒店预订、客户拓展、会员办理、客诉处理、商务协议签订。
2、负责酒店公寓产品的销售及推广。
3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
4、完成部门制定年、季度、月的经营营收。
1、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标;
2、负责区域的客户开发、维护重要客户关系、处理和跟进订单等销售工作;
3、负责根据销售目标制定工作计划，并按计划拜访客户、开发新客户、拓展与老客户的业务;
4、负责搜集与寻找客户资料，建立客户档案;
5、负责完成门店店长制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标;
6、负责根据销售目标制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润;
7、负责销售合同的签订、履行、管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题;
8、负责接待来访客户，以及综合协调日常销售事务;
9、负责完成领导安排的其他工作。
1主动开发酒店潜在的商务协议客户，长租客户，旅游团，会议客户等，___化酒店收入。
2维护客户关系，接待和对接客户的预定，确保客户的满意度。
3拜访，电话回访客户，带客户参观房间。
4 签订订房协议和必要的信贷协议。
1、负责开发企业客户，签订合作协议;
2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社开发新线路;
3、销售团队管理和培养，建立标准的销售体系;
1、保持同各个订房网站、旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定良好的合作关系;
2、协助酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力;
3、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实;
4、组织协调各部门，按照要求接待好VIP客人;
5、协助完成上月的应收款工作;
6、与有关部门工作的联系、协调、沟通;
7、编写活动策划方案及落地执行;
8、完成部门领导安排的其他工作任务;
1、负责所辖区域酒店餐厅的商务合作洽谈，推广宴会厅营销系统;
2、维护酒店饭店关系，负责处理和解决合作伙伴之间的商务事宜;
3、配合各部门完成公司市场任务。