营运主管工作职责_营运主管会是干什么的

营运主管要求具有良好的市场观察、数据收集与分析能力及良好的沟通和商务谈判技巧;以下是小编精心收集整理的营运主管工作职责篇,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

营运主管工作职责篇1

1、负责员工管理,加强员工素质教育和专业技能的训练,及时了解员工思想动态,深入细致地做好员工的思想工作,培

养员工爱岗敬业精神。

2、负责对各供应商的商品结构,经营方式等做出合理指导,及时掌握各商铺每月的经营情况,并给予指导性的建议和改进措施,提高商场的经济效益。

3、不断与供应商沟通,推出各种形式的促销活动。

4、全面负责营运管理工作,按公司对企业形象的统一要求,具体实施卖场管理,严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证营运活动的正常进行,并不断提高服务质量,妥善处理顾客投诉。

5、配合工程物业部做好消防安全工作,培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。

6、认真组织实施市场调查,为卖场商品提供市场建议。

营运主管工作职责篇2

1、制定楼层的目标管理计划和实施措施,确保完成公司下达的各项销售任务;

2、进行楼层人员管理、商品管理、销售管理、环境管理、服务管理、现场管理、客诉管理;

3、贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度,保证楼层各项工作的正常运转;

4、组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;

5、组织楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

6、制订楼层预算,审核各项部门费用的预算支出和执行。

营运主管工作职责篇3

1、根据营运管理规章制度,进行商户管理,营造优越的营商环境;

2、跟进商户进场、装修、营运、撤场各类工作;

3、妥善处理客户投诉,不断提升服务水平;

4、定期对商户销售进行统计分析,持续提升商户经营能力;

5、组织策划各类商户营销推广活动;

6、负责商户每月租金收缴工作;

7、协助营运经理做好商场营运管理工作,并监管物业方工作执行完成情况。

营运主管工作职责篇4

1、各项目前期市场调研,根据市场及项目环境等实际情况对区域规划,动线功能设置和业态布局等提供建议;

2、根据招商整体规划和布局,编制所负责区域的平面规划、布局、品牌组合;

3、负责所辖业态的总部招商管理工作,按总部要求在规定时间内完成招商工作;

4、跟进合同的履行情况及商户装修;

5、各项目开业后的营运工作;

营运主管工作职责篇5

1、负责现场管理和巡视,保证所辖区域的正常运作,及时处理楼层发生的各类突发事件,并及时上报;

2、协助商户内部管理工作,包括但不限于检查监督商户商品质量,确保上架商品无假冒、残次、伪劣商品,且无超范围经营行为,营业时间内导购员到岗情况,仪容仪表,工装规范与工牌佩戴等;

3、负责店铺商品、清洁卫生、商品陈列、道具摆放、试衣间规范、库房等进行巡视检查并做好记录;

4、负责监督店铺销售,进行数据统计核查,杜绝私收银或未入我司POS收银系统情况的发生;

5、负责所辖区域内保安,保洁,物业设施状况并维持正常运作;

6、负责收取商户资料的收集进行登记;

7、协助财务部负责租金催缴工作;

8、负责根据商户进撤场的流程,协助商户办理相关装修手续,并告知装修施工相关事宜;

9、配合招商完成楼层品牌调商计划;

10、负责公司主题促销活动谈判,并协助推广做好各档企划活动的执行,推动与活动效果反馈,根据店铺促销活动需要进行播音宣传;

11、负责投诉接待和商品退换货处理,一切从顾客利益出发,尽可能的满足顾客需求;

12、负责每月市场调查,数据内容真实,并及时上报给上级;月、季、年销售数据的收集、分析、反馈,并定期做好销售分析PPT;

13、负责与商户加强沟通,交流,协助商户解决工作范围内所遇到的一切问题,从而增加商户对我司的信任度,建立良性的合作关系,深入了解商户经营状况,并协助商户提出可行性建议,从而提升销售;

营运主管工作职责篇6

1.负责整个商场的日常营运管理工作;

2.负责与各商家进行沟通,做好协调沟通工作;

3.负责与策划沟通,定期推出营销推广活动,对营销活动效果进行评估并加以反馈;

4.负责商场各类费用的收取工作,并达到考核标准;

5.负责做好商家及消费者客户服务工作,协助策划完成危机公关处理;

6.完成领导交办的其他任务。

营运主管工作职责篇7

1、协助经理,按定位要求执行并负责品牌招商合作、接洽及确定;

2、负责楼层商户合作、欠款跟催协助,服务落地;

3、负责各项调整类数据工作;

4、负责商户进驻、撤离衔接,道具形象审核;

5、负责招商类档案整理

6、负责分管楼层现场运营、企划案落地、环境清洁维护;

7、负责销售数据的整理,对招商提出改善性建议;

8、执行导购员管理及实施;

9、商户进驻协助及监督,道具现场落地审核;

10、品牌函件、楼层巡场日志等营运类档案规整 。


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