建材店长岗位职责范文(精选3篇)
1、对店铺的管理
* 巡店:检查卫生,督导员工的仪容仪表,负责店面安全管理,排除隐患。
* 日常事务:负责处理店面日常发生的所有问题、事务,负责控制店面运营成本,做好协调,确保店铺高效运转。
2、对销售的管理
* 制定销售计划:根据公司的年销售目标任务,结合本店实际情况,与团队一起共同讨论拟定具体的月销售计划,制定拓展市场、强化管理的有效措施,并安排好各阶段相关工作。比如配合执行促销团购活动,安排导购员、售后员工作,使销售计划能够顺畅执行。
* 货品销售统计:按照公司规定,在每天、每周、每月进行产品销售情况及库存量的统计,并按照公司规定定期填写货品统计报表,细致进行相关分析,向公司提出合理化建议。
* 收集市场信息:对店铺所处区域的建材市场进行定期(一月至少2次)调查和分析,向公司提交调查表和分析结果;收集整理导购员反馈的'顾客信息,进行统计分析,提出相关改进意见,并向上级汇报。
3、对员工的管理
* 员工日常管理:对导购员、售后员的出勤、仪容仪表、服务执行情况进行监控与管理,督促导购员定时进行客户情感关系维护,安排好员工出勤休息时间,对员工的出勤、销售业绩、服务水平进行考核,定期对员工进行培训,激励员工士气,使团队保持激扬的精神状态。
* 早晨例会管理:每天早上召集全体员工举行晨会,总结昨天工作得失,布臵当天的工作任务。
4、对客户的管理
* 建立好客户情况收集台帐。
* 正确处理好客户投诉,做好售后服务工作。
5、其他管理
* 建立和维护好与各条关系渠道的良好合作关系。
* 处理好店铺周边的商家、住户等社会关系。
一、保安人员必须按时到岗,严格岗位,提高警惕,不得迟到、早退和擅离职守,不得做与工作无关的事。
二、上班时间必须穿着保安制服,应重点加强校门周围安全管理,防止学生受到不法人员侵害。保安人员按时上班,晚自修结束后,负责关教学楼与办公楼楼层灯,以及开安全报警器,晚上10:00开报警器,明晨5:30关报警器,夜间不定期巡视校园。
三、访客必须履行入校手续,经同意后应填写会客单才可进校。
四、学校大门没有人员出进及时关闭。
五、周一至周五学生家长拿来生活用品寄存在传达室,办好寄存手续,然后同班主任联系后,学生亲自到传达室凭自己的胸卡领物品,必须有学生签名手续。
六、教职工上班时中途外出,必须有校长签发出门证才可出校门,其它一律不得无故出校门。
七、学生身体不适出校看病,必须凭班主任签出门证,由德育处盖章,才可出校门,学生回校后,签好到校时间,由学生带还到德育处注撤。
八、外来车辆原则上不得进校,特殊情况保安人员应先问明来意,驾驶员押证件,门卫给进校证,再开门,随车人员必须办理来客登记手续。学生家长车辆一律不得进校。
九、每天做好报刊、信件接收工作。学生汇款单、包裹单等在门卫小黑板公布名单,由学生领取签名。
十、通学生中午、下午放学时,保安人员同值班人员维护学生秩序,防止住宿生出校门。
十一、保安人员做好室内、校门周围卫生工作。
十二、严禁小摊、小贩进入校园卖东西。
十三、节假日保安人员勤检查校园四周,如发现情况及时向校领导汇报,如发生突发性事件,立即报警。
1.将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取营业额。
2.监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
3.销售工作进行分析,确保日常的销售。
4.定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度
5.传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。
6.进行市场调查,配合总部完成市场发展方向决策。