机票销售岗位职责说明书(三篇)

机票销售岗位职责说明书（精选3篇）

机票销售岗位职责说明书 篇1

1、根据客户的需求完成国内散团、国际散团机票的查询、预订及报价等操作;

2、根据客户的需求，在公司规定的权限范围内与各大航空公司进行良好沟通，获取合适的机位;

3、熟知各大航空公司的航空政策并及时掌握客户需求;

4、完成上级领导交办的其各项工作。

机票销售岗位职责说明书 篇2

1.关注行业动态、航空公司文件价格信息，做好业务知识的积累;

2.通过各种渠道收集客户资源，并做好客户管理;

3.积极与客户沟通，了解客户需求，选择路线并查询价格提供给客户;

4.跟进客户，根据市场价格变动及客户需求变化，及时更新销售策略，调整路线及价格;

5.与客户达成出单协议，核实好相关内容后，按公司规定流程出票;

6.负责出票当天录入账单，协助财务催收票款;

7.负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度;

8.完成上级安排的其他工作任务。

机票销售岗位职责说明书 篇3

1.关注航空公司价格文件信息，及时更新销售策略;

2.负责接单，积极与客户沟通，了解客户需求，根据客户需求查询所需要的路线价格;

3.跟踪客户需求的变化，调整价格谈判策略;

4.与客户达成出单协议，核实好价格及其使用条件，发行程和价格给出票人员出票;

5.负责出票当天录入账单，协助财务催收票款;

6.负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度;

7.完成上级安排的工作任务。