销售经理岗位说明书（精选8篇）
1，上班之后立即开通公司ERP系统，销售人员需要查询库存、到货期等方面的信息时，及时提供支持;
2，协助销售人员，对服务的老客户续单或小额订单进行相应的提案或报价，老客户重要订单(2万以上)必须由销售自己负责报价跟进，新客户需要报价或提案，一律由销售人员自己负责;
3，协助业务人员做好上门客户的接待工作，如业务人员不在公司，销售助理应妥善接待客户并及时转告销售人员;
4，协助销售人员，安排快递样品、目录等销售辅助材料;
5，协助销售人员，填写报备申请单，进行产品报备;
6，协助销售人员，做好样品间的布置及整理等事务;
7，根据销售人员安排，为签约客户开具合同、出货单、发票等相关文件，录入系统;
8，根据公司规定流程，与公司采购、物流、配送等部门进行交流，安排订单的配送发货;
9，对需从异地大仓发货订单，及时向大区经理申请，填写相关单据，及时与异地大仓联系发货;
10，确认发货时间及到货地点后，及时通知客户安排收货;
11，协助业务人员整理对账单，做到账目清楚明了，助理可协助销售人员催收货款，但大部分工作应该由销售人员自己完成;
1.区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标;2.销售回款：指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收;
3.销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标;
4.市场开发：根据公司业务发展战略[2] 及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的;
5.客户关系管理：根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
6.售后服务：依据公司的售后服务[3] 规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标;
7.销售信息管理：根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
8.销售团队建设：根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。
1. 进行市场一线信息收集、市场调研工作
2. 提报年度销售预测给营销副总;
3. 制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施;
4. 管理、督导营销中心正常工作运作，正常业务运作;
5. 设立、管理、监督区域分支机构正常运作;
6. 营销网络的开拓与合理布局;
7. 建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通;
8. 合理进行销售部预算控制;
9. 研究把握销售员的需求，充分调动其积极性;
10. 制定业务人员行动计划，并予以检查控制;
11. 配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
12. 预测渠道危机，呈报并处理;
13. 检查渠道阻碍，呈报并处理;
14. 按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放;
15. 按企业回款制度，催收或结算货款。
1、根据公司战略协助销售经理拟定全年销售人员的考核指标和营销任务;
2、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;
4、负责收集、整理、归纳客源等信息资料为部门业务人员、领导决策提供参考;
5、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作。
1、和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
3、制订月/周销售计划。
4、确定实时的销售政策和设计销售模式。
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道的开拓和管理
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。
1、根据销售部的销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。
2、负责组建和管理销售/组织架构体系，并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控，确保所管辖区域销售队伍的数量和质量，并对直属下级进行考核、激励，为公司业务发展培养和储备人才。
3、依据销售部管理制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责。
4、依据公司销售网络发展计划，加强市场的建设，确保本区域零售网络建设的数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。
5、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。
6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。
7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。
8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。
9、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。
10、依据市场部整体推广计划及促销计划，执行全国统一的市场推广计划，并与推广经理一起，结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推广方案，报请市场部及销售部审批后，严格贯彻执行和监控，并对本区域的执行效果负全责。
11、负责本区域的公共关系，搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系，树立良好的企业形象。
12、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水平。
1、业务发展
1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;
2)在省区经理的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，将其分解部 署给各市场专员，并带领、监督下属工作和定期评估;
3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络，并达到既定销售目标;
4)亲自帮助重点分销商开发业务，持续推动所辖市场业务发展;
5)勇于探索和创新，善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升，向上级提供宝贵建议。
2、团队建设
1)根据业务发展需要，建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍，并指导下属建立当地销售队伍;
2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率，并指导下属提高各客户的组织结构运作水平;
3)在公司原则的基础上，制定公平合理的人员评估与激励制度，不断激励下属完成给定的目标，并努力提高本区域组织结构的凝聚力;
4)根据公司提供的培训资料，实地培训下属人员以提高其销售技巧;
5)在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。
3、渠道开发方面
1)、制定区域开发目标及行动计划;
2)、覆盖、拜访目标新市场，完成新销售点开拓目标;
3)、保障新销售点的质量符合公司相关标准要求;
4)、提供区域市场营销参考策略;
4、具体业务方面
1) 开发区域各销售点，检查、分析销售点营业状况，评估售点营业绩效;
2) 区域售点的销售目标管理与分析;
3) 收集和整理市场信息，并定期和不定期地向上级领导反馈;
4) 负责区域市场的销售与管理，完成上级下达的任务指标;
5) 招聘、培养和选拔本区域人员，并进行监督管理;
6) 激励、指导和督察下属员工开拓市场、服务顾客和执行相关政策;
7) 按企业规定的权限，审核与审批下属员工的销售费用，以及控制销售成本;
8) 组织召开各种销售会议，如年度销售会议、月度销售会议、日常例会;
9) 负责本区域重点客户的谈判、维护等工作，促成与大客户的长期合作;