县医院工作会议讲话稿(精选3篇)
同志们:
大家好!
刚才,孙院长对20xx年工作总结的很好,20xx年工作安排也很具体。
20xx年,县人民医院圆满完成了年初确定的各项工作目标,人民医院分院的成立、综合门诊楼的即将投入使用、门诊人次、住院人次的大幅度增长,经济效益、社会效益明显提高,体现了全院干部职工同心同德、群策群力、艰苦奋斗、甘于奉献的工作作风,特别是在在河南省开展的十大指标综合评估:“医疗质量万里行”活动中,被评为先进单位;新乡市“十大指标”目标考核活动及“三好一满意”、“优质护理服务”考核中,获得先进单位的称号;在这里,我代表局党组再次向你们表示衷心的祝贺。成绩取得的同时,我们还应该看到自身的不足,服务水平、服务质量、医疗安全等问题仍然妨碍着我们的发展,新的一年我们要从以下几点进行提高。
一、抓质量,创品牌。 质量是医院的生存之本。我们怎么抓?省卫生厅已经把“十大指标”责任书和我们签过了,我认为,抓质量就是要紧扣“十大指标”,按照考核标准,加强检查和考核力度;不断改进就医流程,强化服务理念;努力提高病历书写、三级查房等各项诊疗质量,确保医疗质量持续提高,为医院发展打下坚实的基础。按照“十大指标”要求,严抓落实确保年内医疗事故数为0;输血安全事故为0;医院感染暴发事件为0;药品收入占业务收入比例控制43%以下;抗菌药物占药品收入比例力争控制在30%以内;基本药物使用比例达到65%以上等。通过质量的提升,从根源上减少医患纠纷的发生,提高医院在人民群众心中的可信度,让县人民医院成为人民群众就医的首选。
二、抓服务,传美名。
卫生工作是党委政府服务群众的一个重要窗口,近年来,县卫生局始终把从强化自身管理和服务体系建设入手,以“群众满意”为工作目标,突出抓好服务质量提升和卫生队伍素质建设,树立卫生行业新形象。医院作为卫生行业对民最直接的窗口,其服务水平,直接关系着卫生行业的整体形象。县医院是全县公立医院的老大,在群众心中有着不可替代的地位,县医院服务水平的高低,决定了卫生行业在群众心中的形象。所以县医院必须狠抓服务,在医护人员中坚决树立“一切为了病人,一切方便病人,一切服务病人”的理念,从内心接纳病人,以爱心呵护病人,用真心对待病人,开展优质护理服务示范病房比例应达到70%以上,树立医护人员白衣天使的良好形象,绝对不能出现冷眼看病人、对病人不耐烦、甚至是讽刺挖苦病人的现象发生。让人民群众从心里把县医院“服务好”的美名给传扬扩大。
三、抓效益 。
县医院在县财政投入为零的情况下,经过全院干部职工的不懈努力,20xx年业务收入达到8700多万元。数字看起来很大,但是仔细想想,公共固定基本积累多少,职工得到多少实惠?和宏利医院比比,宏利医院400多人,收入1.6个亿,差距在哪里?这个问题值得大家去反思。20xx年我们要制定详细的措施,在治疗管理、药物成本控制管理及技术革新三个方面做文章,在人财物保持稳定的前提下,取得最大的效益。
四、抓团结,聚力量。
团结凝聚力量,团结才能发展。医院人多事多,更要狠抓团结,才能劲往一处使,才能避免不必要的内耗损失。团结就是上下一心,下级服从上级、个人服从组织,上级关心下级、组织关心个人。医院有知识分子聚集的大环境,科室内、科室间难免出现互不服气的现象,但是我们要精诚协作、扬长补短,常看常学别人的长处,大事上讲原则,小事上发扬风格。科室与领导班子之间也要搞好关系,不能只顾科室利益,忽略班子决议,影响大局的利益。归根结底一句话:行政和业务、业务和业务之间,要互相支持、互相协作、互相配合,顾全大局,明确工作任务和共同目标,在工作中尊重他人,团结一致促进医院更快更好的发展。
五、抓廉政、(保发展)。
卫生行业是一个与广大人民群众联系最为紧密的行业,社会各界对卫生行业的期望值和关注程度很高。全国卫生系统纪检监察暨纠风工作会议上提出要在公立医院推行廉洁风险防控工作,医务人员的执业行为被列为监控重点,严格监控诊疗、用药、检查、收费等行为。因此,作为医院必须把加强医德医风建设和增强干部职工廉洁自律工作放在首位,教育广大干部职工牢固树立“以病人为中心”的医疗服务理念,在狠抓医疗质量管理,提高卫生服务水平的同时,从严治理“药品回扣”、“开单提成”、“收受红包”等违法违纪行为。必须认真开展医药购销商业贿赂专项治理活动,严格按省、市集中招标有关规定,实行公开招标采购,严格履行招标采购工作流程;自觉执行有关法律法纪,依法行医、廉洁行医,树立医院良好的行业形象。(原新乡市某知名医生收受回扣40余万,东窗事发,身陷牢狱,对医院、家庭、个人都造成极大的伤害,君子爱财、取之有道,不义之财不可伸手,伸手必被抓。)
六、树形象,带好头。 县医院作为公立医院的老大,就应该起到模范带头的作用,给兄弟单位的发展带好头。虽然县医院发展取得了一定成绩,但是千万不能有骄傲自满的心里。我们必须在全省范围同等医院内看清自己,我们仅仅处于中等位次,前有急需追赶的目标,后有被赶超的危机,不前进,就是后退。
在医疗中心内,县人民医院作为龙老大,不管从人、财、物各个方面都肩负着重大使命和责任,必须尽快制定和完善各项切实可行的工作制度,形成决策、执行、监督相互制衡的权力运行机制,在资源如何共享、检查结果如何互认、人员如何统一调配、副高以上职称专业技术人员如何多点执业等方面多动脑筋,多想办法,多做工作。五根指头抱成拳,才能提高中心整体技术水平和服务水平。县人民医院要抛开个体利益,跳出小圈子,权衡工作大局,积极参与到总体发展规划中去,以中心整体服务水平的提高带动个体发展上水平。
同志们:新的形势鼓舞人心,新的目标催人奋进,今年我们医院的工作任务艰巨而繁重,作为卫生局,我们会大力支持县人民医院的发展,为县人民医院的发展提供良好环境,更希望我们县人民医院全体干部职工以更加振奋的精神、更加饱满的热情、更加开阔的视野、更加有力的措施,阔步前进,务实发展,为维护全县人民群众健康做出新的更大的贡献。
谢谢大家。
同志们:
今天我们在这里召开20xx年度医院工作会议,就是为了回顾和总结20xx年的工作,发扬成绩,找出差距,早算盘、早准备、早计划,理清20xx年工作思路,明确目标,突出重点,提高认识,统一思想,坚定不移地推进医院持续、稳定、健康发展。
20xx年是医院工作转入业务建设的转折年,全体职工克难战困,勤恳工作,全面完成了20xx年工作目标任务,各项工作齐头并进,增强了大家的工作信心,激发了工作热情。在医院20xx年工作计划中,突出“一个中心”和“三个重点”,确定8大工作目标,并对开展工作提出了躯体做法和要求,请大家围绕目标任务,创新工作,认真落实。 为适应工作需要,医院全体职工工作分工有所调整,是结合医院工作需要的责任共担,是为了更好地开展工作,医院是一个有机整体,分工不分心,不能搞独自为政、划条块势力范围。对工作分工,我认为有三个原则:我对上级负责,分管领导对我负责;我对分管领导负责,分管领导要对职工负责;职工对领导负责,职工对自己负责。
下面,我就贯彻落实这次会议精神,促进医院可持续发展再讲几点意见:
一、进一步勤奋学习,苦练内功,不断提高自身综合素质
这个话题,我和大家讲了5年多了,年年讲,年年改,年年总有小进步,就是效果不显著。关键是不少医务人员没有意识到学习的重要性,更没有意识到不学习的危害性,学习可以长知识长见识,学习可以强内功强素质,如果说一个团队学习与不学能决定一个单位的荣辱兴衰,那么团队综合素质的高低能决定一个单位的生死存亡。此话绝非危言耸听,很难想象如果是一群不学无术,素质低下的人,他怎么能托起人民医院希望的明天?只有一个高素质的群体,一个学习型的团队,才能确保单位的健康可持续发展,才能确保单位的长治久安,繁荣富强。
二、进一步解放思想,更新理念,不断强化跨越争先意识
面对近两年来医院的快速发展,不少同志时刻保持着清醒的头脑,都会自觉地去寻找自身的不足,检查存在的差距,来鞭策和鼓励我们积极工作。也有少数同志感到很满足,很了不起,有点安于现状,殊不知,这几年,各家兄弟医院都在大踏步的跨越式前进,我们既不是最苦的,也不是最忙的,更不是最好的。我这样说,决不是否认我们已经取得的成绩,我也不是看不到我们的发展优势,我们正在通过全体医务人员的共同努力,创造我们的前所未有的发展机遇,但我更担心的是我们会在成绩、优势和机遇面前反而沾沾自喜、掉以轻心,在激烈的挑战中因循守旧、不求创新,在困难和问题面前更是畏首畏尾、驻足不前。如果这样,历史的延续可能保住了我们这一代人衣食无忧,但医院的未来在这里将会失去依托,优势和机遇只能是昙花一现。正所谓:“机不可失,时不再来”,能否抓住机遇,就看谁的思想更解放,行动更迅速,作风更顽强,措施更扎实;机遇具有挑战性。所谓“天予不取,反受其殃,时至不迎,反遭其累”,就是这个道理。在今后的各项工作中,我们一定要解放思想、更新观念,不断强化拒绝平庸、追求卓越、抢抓机遇跨越争先的意识,勇于向强者亮剑,与高手过招,自强不息,敢为人先。
三、进一步求真务实,真抓实干,不断巩固责任落实机制
要促进医院可持续发展,作风是关键,我们必须大兴求真务实之风, “重实情,说实话,干实事,求实效”,一切从实际出发,真抓实干,力戒做工作只停留在提出口号、指标和思路的层面上,停留在会议、文件的原则要求和一般号召上,不认真深入研究如何操作落实,拿不出推进工作具体措施的浮夸之风。不尚空谈,对院党委确定的各项工作,都要一抓到底,见到实效。一要任务分解抓落实。对刚才布置的今年各项工作目标任务,要结合各自实际,认真做好深化细化具体化的工作。要精心制定工作方案,采取有力措施,做到任务到人、目标到岗、责任到位。还要制定详细的工作计划和明确的时间表,一环紧扣一环,保质保量地按时甚至超额完成任务。二要明确责任抓落实。要合理划分工作层次,明确工作责任,形成各负其责、层层落实的工作机制。三要团结协作抓落实。医院是一个由临床、医技、药剂、职能等多个部门组织的有机整体,要在工作中充分发挥各个部门的作用,就需要各个部门履行好各自的职能,相互协作,相互支持。对于工作中出现的相互扯皮、相互推诿,严重影响工作任务的完成和工作质量提高的人员,要加大考核和处罚力度。全院每一名党员干部都要带头做团结的先锋,协作的模范,要以创建“和谐医院”和“和谐科室”为已任,影响和带动广大职工,实现科室之间,干群之间,同事之间的广泛团结,心往一起想,劲往一处使,形成相互配合、相互支持、相互关爱、团结和谐的人脉关系,使同志们在一个和谐的大家庭中,共同围绕医院发展这一主题而努力工作;四要兢兢业业抓落实。我们全院广大干部职工要把全部的心思放在工作上,把全部的精力花在落实上,把全部的本领用在发展上,少说多干,不做评论员,争当实干家,进一步树立当医务人员就是要甘于吃苦、乐于奉献的正确导向和良好风尚。通过这些措施,大力弘扬正气,弘扬团队精神,把医院建设得更好,树立我们良好的社会形象。
四、进一步深化改革,开拓创新,不断增强核心竞争能力
医院改革与发展的成功标志就是社会满意度、信任度不断提升,业务工作量不断增加,医院核心竞争能力不断增强。医院要在快速发展的知识经济时代实现可持续发展,就必须进行大胆的改革和创新,用改革的思路突破体制机制上的束缚,用创新的办法破解发展中的难题,否则,医院的发展就如无米之炊,无源之水,被市场所淘汰。今后我们在用人制度和科技创新上要进一步强化“以发展定进退,凭实绩用干部”的用人导向,对有突出贡献的同志实行重奖,对德才兼备的同志予以重用,对不事张扬、不图名利、不计得失的同志多加关心,大胆支持改革者、宽容失误者、鞭策空谈者、激励开拓者,使能者有动力、庸者有压力。一定要让想干事、能干事、干成事、不出事的同志有用武之地。
五、进一步加强党建,端正行风,不断促进又好又快发展
实现医院又好又快发展,关键在于以群众路线教育为指针,全面加强党风廉政建设、思想作风建设和干部队伍建设,为医院的发展提供有力保障。
一是加强党风廉政建设。我们要不断推进制度的完善和创新,要充分认识制度在源头治腐中的重要作用,结合工作实际,进一步建立完善内部管理制度,加大对药剂、设备、基建、人事等重点和热点岗位的管理和监督,逐步建立起结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的工作运行机制,努力形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。 二是加强行风建设。行风是院风的具体表现,直接反映的就是人民群众的口碑。我们要以创建“无红包医院”活动为抓手,切实加强行风建设,建立长效管理机制,常抓不懈。从我做起,从身边的点滴小事做起,努力为病人提供温馨优质的服务。平时的工作中要注意发现、培育和宣传精神文明和思想作风建设中涌现出来的先进典型,坚持以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,努力在院内营造一种诚实守信的社会环境和道德氛围,切实把医务人员的职业道德教育和诚实信用教育纳入精神文明建设之中,自觉接受社会和公众的监督,增强服务规范化的透明度,为文明创建提供有效的工作机制。
三是加强队伍建设。全体中级以上干部要带头加强学习,不断更新知识,提高实际工作能力,把自己锻炼成为高素质的综合型管理人才,善于从一定高度把握大局,提高组织协调、调查研究、开拓创新的能力,只有这样,才能担当起医院改革与发展的重任。要进一步深化干部选拔任用制度改革,坚持德才兼备的原则,完善公开、平等、竞争、择优的选拔制度,积极推行竞争上岗,努力形成广纳群贤、人尽其才、才尽其用、充满活力的用人机制;建立干部能上能下、能进能出的淘汰机制;完善热点岗位定期交流制度。注重年轻干部的培养,真正把政治成熟、思想坚定、业务过硬、纪律严明、作风优良的优秀人才选拔到管理岗位上来。注意挖掘和培养有一定发展潜力的人才,要从青年医务人员中有针对性地选出一批骨干人才,把他们培养成德技双馨,在专业上能够独挡一面,在社会上有一定影响力的学科带头人,为医院发展不断注入新生力量。
同志们:新形势、新机遇、新任务给我们提出了新的更高要求,医院改革发展时不我待,医院建设事业工作任重道远,让我们在党的群众路线教育的指引下,在县委、县政府和县卫生局的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,解放思想,锐意进取,务求实效,以饱满的热情和坚定的信心,圆满完成20xx年的工作任务,共同为推进医院的全面协调可持续发展做出新的贡献!
各位新同事:
下午好!
先自我介绍一下,--------。我20xx年从调入本院,在医院工作3年。作为一名护士,这3年中,一直觉得自己工作的很开心,也许有忙累苦,但是心灵却不觉得疲惫。我自己这样总结,因为自己的理念和文化的取向能跟医院的工作文化达到一致,才会让我有一种快乐工作的内心感受。或者说,我喜欢这所医院,是因为喜欢邵逸夫医院的文化。今天,我和大家一起分享我所感受到的医院文化。
新人刚进医院,都想尽快适应工作。适应工作包括学习工作所需要的技能,知识。但有时会有这样的问题,即使你会做所有的工作,你仍然觉得自己并不能融入到工作团队中,在人群中,会时不时感觉孤独。那么,怎样和新的同事很快的拥有共同的工作语言,拥有一份工作的默契,在精神气质上,体现出你是邵逸夫医院的员工呢?我想,只有真正融入到医院的主流文化当中,你才是真正适应了新的工作,并且,能够在这个团队中,发挥你的更多作用,自身得到职业的发展。
我想问在座各位,什么是样的工作是一份好工作呢?薪酬/舒适的工作环境/自我发展的机会/快乐的工作/有意义感/----------------我想有很多。这些中,除了薪酬,其余的各项都和医院文化相关,如果你能很好融入整个医院的主流文化,那么,你也能够感觉到工作的快乐和拥有更多成长的机会。
说到我们医院的医院文化,大家很熟悉“给您真诚、信心、爱”,但是要在工作中真正的做到,不容易。我想,大家在今后的工作生涯中,会有对这句话的意义更多的自身的诠释,也会有各人不同的理解。在我理解中的邵逸夫医院的组织文化,还包括以下这些内容,我用几个词语来形容。
第一个词语Caring关爱关爱是医务工作者的永恒的主题语。以一颗虔诚的心去做每一件和患者的相关的事情,这是每一个医务人员的本分,或者说,这是我们应当要遵从的工作哲学。另外,作为一个员工,你要付出关爱的对象不光是病人,还有你身边的每一位同事,创造一种人与人之间相互的尊重和关心的工作环境,是我们每一位的职责。
从医院的管理制度中,我也读出了关爱。就护理部来说,很多管理措施的出台都是基于关爱员工,如:建立同事间的支持组织和交流委员会、照顾到个人需求的排班、对护士夜班问题的关注、对护士职业发展的关注等等。我想,医院的管理的种种举措,无不是建立一个人性化的工作环境,让我们给病人以更真诚的爱。
第二词语态度决定一切
一个人的能力,分为技能,知识,和态度。有一个很有意思的小游戏-------
这个小小的游戏告诉我们,足以使人成事者,态度居于首位。我们做事,无论是完成工作的职责也好,还是完成科室的一些集体的事务,最要紧的是有一份热忱和乐观积极的的心态,凡事热忱参与,主动学习,这样才能学的更多,成长更多。只要你努力积极去做事,你一定会有所收获。在一个团队中,每一个人都有不可替代的作用,要积极的参与到整个工作团队的事务中。有人说,我只是刚刚毕业的生手,我能为科室做什么呢?是的,也许你不能做什么,但是你至少可以为这个团队摇旗呐喊,鼓鼓劲。
你以怎样的方式来工作,是积极主动、追求卓越、还是消极被动、得过且过、投机取巧,全取决于你自己的选择。当然,你也因此选择了你自己的未来。
第三个词语Profeional提供专业性的服务
医院去LOMALINDA去进修的回国人员,曾经带回这样一张图片,很让我深思。图片上是一个西装革履,带着礼帽的黑人大叔,举手投足是一个十足的绅士。他的工作是病房楼前的接待员,负责管理病房楼前的轮椅。当入院的病人需要轮椅时,他负责提供轮椅并把他们送到病房。即使是这样一份简单的工作,他非常认真甚至虔诚的对待,并为之自豪。他每天绅士般的风度迎接病人和过往行人,笑容可掬。并且自豪的说,因为这份工作,他会好几门的外语会话。他把工作看成是上帝安排的任务。很惭愧的说,我,我们在他面前都相形见绌。我们作为一个专业人员,是不是更应该更敬畏我们的工作,以一种专业的态度做好我们的每一项工作。为每一个病人提供专业的服务。
第四个词语团队精神
医疗护理工作,是一种团队的工作,一个人能力再大也不能完成病人的整个诊疗过程。因此,医院特别强调“teamwork”。团队精神的含义,包括协作、帮助和寻求帮助、重视信息的沟通和交流、懂得欣赏他人、经常相互鼓励,当然,这一切都因为我们有一个共同的目标,为病人提供高质量的医疗服务。
有一句话说得好:小医院管理靠经验、大医院管理靠制度、优秀的医院管理靠文化。我想我们的医院文化也不是以上短短几个词语能涵盖的,我们医院还年轻,刚过了10岁的生日,医院文化还需要更好的建设。在座各位,在今后的工作生涯中,在融入已有的医院文化的同时,一定还会有自己的感悟,在邵逸夫医院文化中添加你们每个人独特的色彩,与医院一起成长,成为医院建设和发展的主流力量。
另外,今天要提的最后一个词就是:makemawhole.这是lomaLinda
的健康理念,在这里送给大家的意思是,不仅是各位在工作中以此为理念,
给病人全面的关爱和治疗,同时也祝各位在医院工作生涯中,获得个
人的成长,身体健康,人生充实和愉悦,心灵宁静而快乐。
Makeyourselfwhole.谢谢大家。