尊敬的各位同仁、朋友们:
x年,我们紧紧围绕“诚信,感恩,责任,创新”的企业文化及经营理念,渡过了不平凡的一年。这一年,是公司员工团结奋斗的一年,也是公司实现可持续发展的一年。我代表公司总结去年的工作,提出今年的工作思路,目的是进一步提高认识,统一思想,巩固成果,创造辉煌。
1、完成了股份制改造
为顺应社会主义市场经济发展的历史潮流,面对激烈的市场竞争,**公司再次进行了股份制改造,建立“自主经营、自负盈亏、自我发展、自我完善”的经营机制,明晰了“风险共担,利益均沾”的经营原则,健全了法人治理结构。建立了适应市场竞争的科学的领导体制和决策机制,公司按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”有效运行。落实现代企业制度,组建合理内设机构,明确部门职责,设立员工岗位,现代企业管理制度在公司得到进一步落实。
2、注册资本增至1亿元
为证明公司的实力和规模,公司的注册资本金已由原来的 2200万元增至1亿元。注册资本的增加,既标志着公司的经营范围在不断扩大,也标志着公司的业务承揽能力和偿债能力进一步增强,从而使公司在激烈的市场竞争中做大做强,永远立于不败之地。
3、开通了融资平台
公司处于发展壮大阶段,要实现企业价值最大化,扩大公司的生产经营规模,必须得到金融部门的全力支持。我们与浦发银行、重庆银行等金融单位联姻,经过银行对我们严格考核与考察,确认本公司为他们的银企合作单位。一年来的实践证明:银行为我们提供了资金支持,我们为银行提供了投资保障。双方合作愉快。
4、组建了商贸有限公司
为满足公司的材料、设备,严格成本控制,全方位掌握材料市场信息,降低能耗,减少设备闲置,我们组建了“重庆沁鹰商贸有限公司”,大宗材料和设备租赁由商贸公司向建筑公司提供,同时面向市场开展经营,不仅满足了各项目进度所需材料和设备,又增加了商贸公司的经营利润,改变了过去用啥买啥,材料、设备跟不上工程进度的窘态。
5、总承包资质增项
在公司原有的总承包资质基础上,又进行了其他资质的扩充。目前我们除具有房屋建筑工程施工总承包二级,还有市政公用、建筑装修装饰、土石方工程、钢结构工程、管道工程、建筑幕墙工程、环保工程和环境污染治理等总承包资质。总承包资质的扩大,体现了公司的经营管理能力,技术实力,使我们能在广阔的建筑业市场大展身手。今年内,可望实现房屋建筑工程总承包“二升一”的目标。
6、获得可嘉的荣誉
x年,**公司荣获了渝北区“20xx年度守合同重信用单位”、“重庆市AAA诚信建筑企业”、“重庆市建筑业先进企业”等荣誉,取得了“环境管理体系认证证书”、“职业健康安全管理体系认证证书”和“质量管理体系证书”,我也被渝北区城乡建设委员会评为“优秀经理”。我们深深感到:这些荣誉的获得,认证体系的取得,来之不易,是我和我们的团队努力拼搏的结果。她是鞭策我们做好今后工作的动力。必须倍加珍惜,确保其实至名归。
x年,建筑市场竞争逾加激烈。但公司实际完成产值约2.5亿元。目前在建的项目有:金海大道工程,涉外B区土石方及边坡支护工程,重庆银行总部大厦工业设备安装及装饰装修、环境工程,十方界花市工程,交巡警勤务楼装修工程。已竣工验收的项目4个:古木峰立交旁I20-1地块工程,百步机械厂项目,软件园B栋大厅装修工程,人防装修工程。其中,重庆银行总部大厦工程去年12月获得了“三峡杯优质结构工程奖”,是公司的标杆工程,该工程“市级安全文明工地”正在评定之中。
成绩的取得,是**人的荣耀,是**公司“诚信、感恩、责任、创新”精神的传承,是广大社会单位和团体支持的结果,也是与各项目分包商、材料供应商、设施设备提供商的支持、理解分不开的,更是与北部新区管委会、渝北区政府及其有关部门的关心、支持分不开的。在此,我代表重庆建设有限公司向所有为公司发展无私奉献的同仁、朋友们表示最衷心的感谢。我们要感恩!我们还要学会感恩!我们以最简单的方式(公司全体领导起立)向你们道一声:“您们辛苦了!谢谢您们!”。
面对成绩,我们言谢,面对不足,我们承认。
一是队伍问题。公司新招聘人员多,但专业技术水平和行政管理能力也参差不齐,工作的计划性、主动性较差。
二是项目管理力度不大。有的管理人员未尽职尽责,出现工程质量返工,存在安全隐患。个别材料人员以权谋私,导致公司利益蒙受损失。
三是执行力不强。在生产调度会上指出的问题,有的项目部没有按照公司领导的意图和会议决定的事项实施。致使有些问题议而不决,决而不办,办而不力,难以达到公司期望的效果。
出现以上问题,我有不可推卸的责任。心情急躁,方法不妥,语言不当,不注意场合是我要认真克服的毛病,尽管用心良苦,但还是无意中伤害了这些同志的积极性,在此也请大家原谅。同时,我更希望公司领导班子和部门负责人能直面问题所在,今后注意克服与纠正,多深入现场,深入实际,发现和找准问题的根源,提出解决问题的办法。一起去迎接新的挑战。
同志们:新年新风貌,猪年自奋蹄。今年的发展思路是:
1、经营管理。以效益为中心,以管理为主线,巩固和扩大公司房建、市政建设份额,拓展公司经营业务范围。今年,我们要竣工重庆银行工业设备安装、消防安装等工程;开工建设二郎商业步行街;开发万年汇项目等。诸多工程的开工,需要我们精细化的管理,精细化管理的本质是落实制度,执行规范,责任到位。这是我们的长期坚持和追求,必须一以贯之。
2、人事管理。选好人,用好人,充分挖掘和发挥每个人的潜能,让他们有为,有位,是人事管理部门的基本职责。人事部门要完善人事管理制度;完善福利待遇体系。形成人才评价、人才培训机制,构建科学合理的争先创优和职级提升体制,分别扮好自己的角色,贡献自己的力量。在用人中培养,在培养中用人,使员工在公司有干头,有奔头,有盼头,增强信心,利用好展示才华的平台。
3、工程管理。公司的发展蓝图已绘就。各项规章制度已定。关键在落实。作为建筑业,今年要实现产值5亿元。为此,我们必须把握以下关键:
一是开拓市场,承揽更多更好的与我们资质相匹配的建筑业务;
二是依据合同约定,抓工期、进度、质量与安全,不放过任何质量隐患和安全隐患,坚持把隐患消灭在萌芽状态;
三是对工程所需资金事前作出科学评估,及时催收工程款项,保证应收应付及时到位;
四是与大型国企建筑业密切合作。目前,一些大型建筑业务必须依靠大型国企开展经营。大型国企具有悠久的历史传统;有先进的管理理念;有完善的管理制度;有前沿科研平台;有较高水平的专业技术队伍。很受信任,值得学习。我们之间取长补短,形成“借力打牛”之势,实现共赢。
五是主动及时与项目业主、设计单位、劳务分包和材料供应等单位的沟通,找准位置,主动争取支持与理解,化解矛盾,达到合作愉快之目的。
4、资质升级。公司目标是:力争在x年升为房建总承包一级,市政二级,装饰二级,新增公路建设总承包、水利工程建设总承包等资质。大量的基础工作已就绪,尚有一些实质性工作还在开展。我们必须以“只争朝夕”精神,全面准备,迎接检查,届时顺利升级。为公司创造更好效益。为社会作出更多贡献。
5、多种经营。一业为主,多种经营,是公司的经营宗旨,也是我们的既定目标。公司除土建工程、商贸流通业之外,还要继续抓好酒店服务业、餐饮业和金融业的发展。经过前期试行,我们逐步探索了其中之秘,摸索了经营之道。
从今年起,公司没有主业与辅业之分。我们要挑选一批精明能干人才到他们适合的岗位上去,发挥聪明才智,各管一方,多方配合,实现目标。
同志们,朋友们:为实现上述目标,我们必须认清形势,把握机遇,积极部署,筹足资金,敢于迎战。运用现代企业管理模式,吸纳专业技术人才,立足质量,恪守诚信,增收节支,扩大效益。因此,我希望全体同仁从大局出发,维护公司利益,提升公司形象,采取有效措施,控制成本,为公司增创效益。同时,我会尽可能为员工谋福利。今年是猪年,让我们以龙马精神阔步向前,让我们的事业马到成功!
同志们好!
有很长时间没有和全行业的老总们集体交流思想了。但个别的思想交流还是如同潺潺溪水那样绵延不断的。从今天到会的人员情况看不仅有那么多从未谋过面的不知姓什名谁的企业老总,而且还有不少十分熟悉的很长时间没有谋过面的企业老总没有到会。
今天的会议主要有以下五个方面的内容:
一是传达三个上级文件精神的同时,强调几点意见。
二是借此机会与在座的诸位交流思想,统一认识。我们需要达成共识的题目叫作《以科学发展观为统领,贯彻落实工程监理企业综合实力排行榜制度》。
三是说一说近几年省质监总站来我市检查工程质量情况。
四是根据站长的指示,说一说上海十三层在建建筑物倾倒案例告诫我们的前车之鉴。
五是说一说有关建立并践行“监理工程师信誉榜制度”方面的事情。
以科学发展观为统领
贯彻落实工程监理企业综合实力排行榜制度
按照市建委的统一部署要求,我站组织开展深入学习实践科学发展观活动中在第一阶段的“学习调研阶段”,深入基层走访市内中、西、沙、甘辖区内的建设、施工、监理等单位,针对我站履行职责情况,为服务对象提供服务情况,工程监理市场情况,发挥工程监理作用情况等方面广泛征求了意见或建议。
从征求意见或建议情况看,无论是对我站的工作还是对我们工程监理事业都给予了较好较高的评价。我们行业内有不少企业就如何提高监理队伍整体素质,增强工程监理水平和能力,有效维护监理行业合法权益,特别是针对“综合实力排行榜制度”提出了具有参考价值的建议。
如:建议市建委,一是在市财政投资的工程项目上推行项目管理制度。二是市财政投资的工程项目监理招标时应执行国家新的监理取费标准,杜绝低价中标。建议协会,一是在“综合实力排行榜制度”的评比指标中增加人均产值指标。二是“综合实力排行”现场检查评分不一定能真实体现出该企业或者该项目监理实际,应采取其它办法。三是“综合实力排行”每年搞一次时间间隔太短不利于没有上榜企业的改进、提高和冲刺争当榜上有名。
就如何落实上述这些建议曲平站长专门做了批示。监理协会呢已向市建委呈报了《关于创建工程项目管理企业和执行国家新的监理取费标准的建议》。
站长和我,还有会长,我们三人就有关“综合实力排行榜制度”方面的建议进行了认真的研讨。我自己呢也与一些企业老总个别交换过意见,多数是满意的,个别是有牢骚的。
事实上,“综合实力排行榜制度”是我站为了更好地树立监理行业社会地位和充分发挥工程监理作用,而通过监理协会推行的一项制度,也是深入学习实践科学发展观的重要举措。俗话说:有位才有为,有为才有位不是吗?
当然这项制度按照计划经济时代的传统观念,如果以市建委或者我站的名义推行得话成效能更好一点,也不会有什么牢骚。可是,大家都知道现阶段党和国家三令五申不允许政府有关部门亲自组织开展各种形式的评比活动。有些事情只能由政府有关部门做后盾,通过行业协会来做比较适宜。
我真不知道个别企业老总是怎么想的。就工程质量监督机构有意树立监理行业社会地位和充分发挥工程监理作用的这一举措,说实话,我苦苦等待了多少年才盼来的机遇和机会呀!
竟然有人对这种千载难逢的机遇和机会看不着,摸不透,悟不到,不满意不说,还对刚刚燃起得“综合实力排行榜制度”火苗泼冷水,真是岂有此理。
事实上,我们设定的综合实力排行评比指标中,除现场检查评分指标之外,其它看得见,摸得着的各项硬性评比指标是不像社会上流行的很多评比指标那样,很容易人为地弄虚作假的评比指标,而是很难人为地弄虚作假的具有相关数据作证明的评比指标,是符合“第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾”的科学发展观的评比指标,也是比较规范的,相对公平、公正的评比指标。难道不是吗?
我们设定的各项评比指标,就是为了促进我们监理行业发展壮大,就是要树立我们监理行业在社会上应有的地位,而设定的评比指标,这是符合科学发展观中“第一要义是发展”要求的;我们监理行业发展壮大了,社会地位有所提高了就能提高工程监理从业人员的收入,这是符合科学发展观中“核心是以人为本”要求的;我们建立并落实“综合实力排行榜制度”就是要我们监理行业全面协调可持续发展,而做的事情,这是符合科学发展观中“基本要求是全面协调可持续”要求的;我们评选出综合实力较强的企业数量,就是分别设定了甲、乙、丙企业不同的数量,而且向社会公布评选结果时只公布在评选办法中已确定的企业数量范围内的综合实力较强的企业名单,其他企业排序情况是不公开的,这是符合科学发展观中“根本方法是统筹兼顾”要求的。
于丹接受在《庄子》心得之《境界有大小》中讲述到:一个人境界的大小,可以完全不同地判断一个东西的有用和无用,也可以完全改变一个人的命运。在现实生说中人们常常以世俗的眼光判断事物,而只有站在更高的境界上,懂得以逆向思维的方式去观察周围的事物,才能获得成功的人生。
一个人境界的大小决定了他的思维方式,人们常常以墨守成规地去判断事物的价值。而只有大境界的人才能看到事物的真正价值。
同理,凡是把工程监理作为一项事业去经营和管理的企业老总是,不仅能够正确对待我们自己的“综合实力排行榜制度”,而且能够积极踊跃地参加“综合实力排行榜”评选活动。因为,这些老总们在经营和管理企业求生存,谋发展的征途上,不仅有着近期规划,近期目标和远期规划,远期目标,也不怎么在意眼前或者近期功名利禄上的得与失的问题,而是更加注重由本人创立和统领的企业,能不能更长远地做大做强,并为人类社会创造出更多可用价值的问题上。这里包括经济价值和政治价值。所以这些老总们对人世间的万事万物能够以大海般的宽阔胸怀,高瞻远瞩,顾全大局,并且勇于改善、改进自身当下缺失与不足,不断提高自身素质,增强水平和能力,拼搏向上勇往直前。
然而,凡是把工程监理作为一项敛财工具,敛财机器去经营和管理的企业老总是,不仅不能够正确对待我们自己的“综合实力排行榜制度”,而且以小人之心,度君子之腹,漫天牢骚并以不参加“综合实力排行榜”评选活动来吓唬人。因为,这类老总在经营和管理企业求生存,谋发展的征途上,没有什么近期规划,近期目标和远期规划,远期目标可说,只有采取弄虚作假,投其所好的手段,捞取眼前或者近期的经济利益而已。所以,这类老总对人世间的万事万物,凡是不利于个人利益或者小集团利益的就会怨天尤人,横加指责,满腹牢骚。当和他们真诚讨教灵丹妙药时,他们又说不出一二来。
下面我想分别说一说有关在“综合实力排行榜制度”的评比指标中增加人均产值指标的问题和“综合实力排行”现场检查评分不一定能真实体现出该企业或者该项目监理实际,应采取其它办法的问题及“综合实力排行”每年搞一次时间间隔太短不利于没有上榜企业的改进、提高和冲刺争当榜上有名等方面的问题。然后,说一说近几年来,省质监总站到我市检查工程质量情况。
首先,说一说在“综合实力排行榜制度”的评比指标中增加人均产值指标的问题。就这一建议,我本人的意见是不予采纳。因为,增加这一评比指标不仅给善于弄虚作假者提供了弄虚作假的有利条件,而且极不利于较公平、较公正开展“综合实力排行”评选活动。
如果增加人均产值这一评比指标得话,每一个企业的人均产值完全可以人为地随意编造出来。目前我们每个企业的年产值是依据当年已缴纳税金的发票,用统一的标准基数推算出来的所以难以弄虚作假,然而每个企业的在职人员数量呢?只要在满足现有资质等级标准所需的人员数量前提下,就可以少报、瞒报在职人员数量,就可以实现人均产值很高的目的。就我们现有的人力、物力、财力和技术手段很难核实真实情况。直接后果就是我们的“综合实力排行榜”真正失去了较真实性、较公正性和较公平性。
其次,说一说“综合实力排行”现场检查评分不一定能真实体现出该企业或者该项目监理实际,应采取其它办法的问题。这个建议应当说是符合客观事实的一句真话。但又没有提出更好的具体实施办法,只提了将要发生的一大堆问题。说句实话,就现阶段如果我们拥有的人力、物力和财力能够做到采取地毯式的检查方法,全面检查所有在建工程项目得话,当然可以检查出每一个企业或者每一个项目工程监理较真实的实际水平和能力及成效,也可以让那些格勒水混水摸鱼的企业难以生存,使我们这个行业获得较显著的净化监理队伍和监理市场的成果。
然而,就现阶段的国情,市情和国民的世界观、人生观、价值观、道德观及我们现有的人力、物力和财力而言,请问在坐的诸位:我们不采用现有的现场检查评分办法,还有什么更好的办法吗?其实真得没有啊!
我凭良心说句实话吧,就现阶段我们所处的社会环境,我们从夹缝中求生存,谋发展的征途上各种主客观条件还真是拿不出什么更好的办法来。难道不是吗?
我认为,人生在世无论是做人,还是做事,应当有美好浪漫的愿景和宏伟的奋斗目标及至高无上的战斗口号是必须的。因为这一切是我们赖以求生存,谋发展的驱动力源泉。但是,话又说回来,我们还是脚踏实地步步为营,实事求是,切合实际,面对现实,努力解决当下问题是上上之策呀!
就这一建议,我的意见是现阶段不需要论,不需要争,也不需要唱高调,还是老老实实仍然采用目前现场检查评分办法是符合科学发展观的实事求是,切合实际,面对现实,努力解决当下问题的最佳办法。至于以后采用什么样更好办法的问题,还是等到我们求生存,谋发展环境的主客观条件都成熟时再说。不知在坐的诸位意下如何呢?若同意请诸位给予热烈掌声表示通过好吗?
再次,说一说“综合实力排行”每年搞一次时间间隔太短不利于没有上榜企业的改进、提高和冲刺争当榜上有名的问题。就这一建议曲平站长和我,一致认为较合理,符合自然规律,即事物发展规律,也符合客观事实。因为,让一个企业的综合实力在一年之内发生突飞猛进的变化,确实有点吹牛吹得吹破了牛皮的意思,也是违背自然规律和科学发展观的盲目主义和冒进主义的表现。所以曲平站长和我的意见是,为了让那些具有上进心的监理企业有时间去提高综合实力,从现在起可以每两年搞一次“综合实力排行榜”。不知在坐的诸位意下如何呢?若同意请诸位再给一次热烈掌声表示通过好吗?
综上所述,我在这里真心诚意地劝告那些以不参加“综合实力排行榜”评选活动来吓唬人的企业,请您好自为之,三思而后行为盼。若真有哪个企业自以为是夜郎自大,理直气壮不参加评选活动得话,我觉得咱们应该组织人员认真细致地好好看一看这个企业的真实情况了。
我在这里大讲特讲科学发展观,同志们是不是很烦呐?我想会得。因为我也有过那样那样的感觉。可是随着认真学习和静下心来深刻检讨自己走过的坎坎坷坷人生历程,就会渐渐感悟到,在这个物欲横溢,世界观、人生观、价值观、道德观有所扭曲的年代,认真学习实践科学发展观与我们每个人求生存,谋发展息息相关。
科学发展观:从自然科学和人文科学层面来说(这里包括文学、史学和哲学),它就是“人应该掌握自然规律,然后顺应自然规律,尊重自然规律,按照自然规律来安排自己的生产劳动,为自己创造财富,求得生存和发展。”;从经济社会建设层面来说,它就是“第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。”;从政府工作人员履行本职工作责任和义务层面来说,它就是市建委谭积斌主任经常告诫我们的那句话“权利是责任,审批是指导,管理是服务。”。
下面说一说近几年来,省质监总站到我市检查工程质量情况。
近几年,每年两次的省质量检查和省质监总站从今年年初开始的冬季施工质量检查,我老全全程陪同检查。从每次的检查情况看,我市的建设工程质量总体水平是较好的,绝大多数工程项目的监理工作比较到位,发挥了较好的作用。但是,少数工程项目除质量通病之外,还存在不应该有的某种质量缺陷,质量隐患。如:钢筋外观质量和钢筋直径不符合规定的问题;钢筋作业面存在缺少钢筋,或者绑扎钢筋位置不对的问题;混凝土外观质量存在蜂窝麻面或狗洞的问题;混凝土回弹强度不符合规定的问题等等。
从省冬季施工质量检查情况看,存在的主要问题有:一个是无论是施工方案,还是监理实施细则都存在着质量控制要点、控制措施等编写得不具体、不详细、不规范等问题;第二个是无论是施工,还是监理都不会设置测温孔,或者测温记录不准确、不详细不说,施工和监理的测温记录不一致等问题;第三个是无论是施工日记,还是监理日记都不能充分体现冬季施工质量控制情况等问题。
这些问题的存在不仅充分说明了我们监理人员的综合素质和工作水平及能力,而且充分说明了我们的监理工作不到位,没有充分发挥工程监理作用的问题。
从我们监理工作的内业材料上看,普遍存在以下几个方面的主要问题:
一是,监理实施细则中没有体现设计文件中已明确的有关地基基础和主体结构工程质量控制要点的落实办法。
二是,工程监理日记不能充分体现工程监理全过程,过于简单。
三是,缺少地基基础工程质量控制旁站监理记录。
四是,监理档案中缺少能够证明某种质量控制事宜的复印件材料和设计变更审批表。
由于我们监理工作的内业材料存在上述问题,所以省检查组检查监理工作和工程质量控制情况时不得不采取查看施工单位工程技术档案的方法来证实监理工作情况和工程质量控制情况。这是不应该的,这是对我们监理工作的严肃批评。
说实话,每次省检查中遇到有关监理工作问题时让我很尴尬,有时候真是有点坐不住,只能厚着脸皮向省领导一次次作自我批评和自我检讨及求情宽大处理。可是,我总不能一二再三地向省领导作自我批评和自我检讨及求情宽大处理吧?人总是要有自尊心的吗!俗话说:树要皮人要脸不是吗?
希望各企业针对上述问题必须引起高度重视,引以为戒,举一反三认真整顿和规范本企业监理工作内业材料。如果下半年省质量检查中某个企业仍然存在上述问题时,我将主动要求省检查组对该企业的监理工作下达整改指令,或者不良行为记录的。
还有,今年很有可能国家工程质量检查组到我市来检查工程质量,请各企业从现在起必须做好充分准备。如果某个企业被国家工程质量检查组检查出一二来,那你可要吃不了兜着走了。
接下来说一说上海十三层在建建筑物倾倒案例告诫我们的前车之鉴。
再说一说有关建立并践行“监理工程师信誉榜制度”方面的事情。
最后,真诚希望各企业老总,在百忙中抽出点时间,静下心来听一听由易中天先生讲述的《品三国》和《先秦诸子百家争鸣》,以及于丹教授讲述的《读论语心得》和《读庄子心得》。虽然我已是知天命之人了,但是静下心来认认真真听完他们的讲述,从内心深处感悟到茅塞顿开,获益匪浅呐。
好吧,今天就说这么多了,我说的这些话难免有所错误,恐怕也会有人很不愿意听。不过静下心来认真做检讨得话,会感悟到一点点皮毛之理来的。
我呢,在这里厚着脸皮,真诚希望诸位,多多给予谅解,多多批评指教为盼。
谢谢诸位!!!
大家好!席总把公司的定位与发展明确了,冯总进行了工作部署,济营老总和北峰老总都讲了话。我本不想讲什么。在座的年轻人多,现代科技成果玩的都比我熟练,在资讯发达信息爆炸传媒迅猛的今天,你只要用心知道的一定不比我少。讲话给人听一是你知道的比别人多二是你的官比别人大。我在这属于后者。只好老生常谈谈一下自己对于一个好的公司该是什么样的认识。声明一下,这里我不提希望,希望这个词在中国台湾叫愿景,都是高层领导对普罗大众提的。我只是认可我看到的好公司应该是什么模样。
第一个方面,是团队精神
一是公司利益高于一切
公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了大伙儿的饭碗,谁也没有好日子过。
二是团队至高无上
团队是各部门的生命线,在团队力量支撑产业实体的市场经济时代,除非你是来自异域的月球空心人,否则,没有一个从业人员能够不遵守现代人的章法和工作方式。
三是响应是个人价值的最佳体现
个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以,每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做出积极响应就是必须的事情,因为这关系到你的价值体现。
四,先有专业精神,后有人才
各个部门中有各种各样的人,但其中总有些人的存在是可有可无的,因为他们没有专业精神,他们无法被人所倚重,他们只是部门中的一些省略号,注定将消失。
专业精神是敬业,也就是服务本身,服务既是指为客户服务,又是指为自己周围的同事服务。
五,以公司的最高标准要求自己
个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在公司所获取的企业利益的源头基础上实现的。所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以公司的最高标准来要求自己。公司的最高标准就是老总或者老板的标准。在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象。
六,每一位职工都是架宣传机器
作为公司流动的广告窗口,不论你走到哪里,你必须一路口水一路歌,不遗余力地做公司的吹鼓手,这是你最基本的工作任务。
当然,鼓动别人之前,先要鼓动自己!你的形象素质对外就是公司的广告。
第二方面,效率优先
一是把事情做在前面
世界上真正的竞争是效率的竞争。从一个国家到一个团队到一个人,从竞技体育到科技发展到商业模式。什么算是敬业的标准?只有一个标准,这就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。
如果是领导想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是在前面。如果领导还没想到的事情,你做完了,很棒!
同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还是后面。工作中,让人挑刺是很委屈很难受的,但要知道,做在前面就可以去挑别人的刺。
二是简单、简单、再简单
不要太夸张,不要虚张声势,更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情,如果你能完成得比别人更简单,就是好样的。
三,不推诿,不解释,要结果
在麻烦面前推诿无效,解释没有意义,因为这意味着推卸或别人承担责任。如果是你不愿看到的结果,就挽起袖子干活,努力在过程中改变。最终业绩会说话。好的结果是干出来的。
四,主动就是效率,主动、主动、再主动
主动的人是最聪明的人,是团队中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永远要记住,主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的,是主动而不是运气。
五,做事三要素,计划、目标和时间
永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘了看时间。
第三方面规范与原则
一是:沿着原则方向前进
对于原则方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。
那么,如何才能做好事情?很简单,沿着公司明文规定的原则方向前进,不要偏离,不要为人所左右。
二是:规范就是权威,规范是一种精神
有的人做事永远不能规范,因为他们从来没有把它视为是必须的,所以他们永远受到打压,成绩总是被人否定。
规范是一种精神,一种可贵的习惯,这是它不容易养成的原因。但是,没有
规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何去做好。
第四方面是开放的心态
一是任何人都可成为老师
因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感,人们希望有个人能依赖,能给予指点,这是正常的,问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。身为领导的老师往往不喜欢笨小孩,事实上团队中任何人都可成为你的老师,只要你虚心求教。你需要的只是知识,而不是老师。
二是沟通能消除一切障碍
沟通能力是做人的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦,如果你不想面对更大的麻烦,就要沟通,就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降,它是沟通的结果。
三,永远保持进取,保持开放心态
谦虚与包容是拥有开放心态的表现。
在任何一个部门中,最赚便宜的是两种人,一种人勇于开拓进取,得到收获。另一种人是有开放心态的人,他们谦虚,他们可以有效接受别人的看法,所以他们的成功比别人快得多,自然收获也大!
就讲这些,谢谢你们能听下去。