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摘要：有效的供应链管理要求对供应链管理的发展趋势有较清楚的认识，本文认为供应链管理在过去数年间发生了五方面重大变化，即从注重企业内部功能的协调到注重企业间资源的协调，由注重有形成本到注重市场媒介成本，由关注供应到关注需求，从信息保留到信息共享，从“大量供应”到“大批量定制”供应等。
关键词：供应链管理转变
供应链是相互间通过原材料、零部件、产品、技术、服务的厂家、供应商、零售商等构成的价值网络。所谓供应链管理，是指对包括从最初的原材料开始，经过若干环节直至最终使用者手中的全过程的货物的流动、转化和相关的信息流的整合，通过改善供应链关系来取得可持续的竞争优势。但供应链管理并非固定不变的，伴随着市场营销观念的发展，信息系统基础的完善，战略管理思想的深化，供应链管理在其观念、管理方式等方面都出现了新的变化。经济全球化使得众多的中国企业成为全球供应链中的成员，中国企业必须与时俱进，充分认识供应链管理的发展趋势，以便对企业未来的发展战略作出明智的判断和选择。
一、从注重企业内部功能的协调到注重企业间资源的协调
传统的供应链管理中企业总是试图最大限度地协调企业内部资源，通过对企业内部现有的信息、物流和资金流进行设计、规划和控制，从而增强产品竞争力。随着生产的社会化与专业化，企业逐渐认识到不能仅靠自身而必须联合行业中其他上下游企业，建立一条经济利益相连、业务关系紧密的行业供应链，充分利用一切可利用的资源来适应新的竞争环境，外伸企业、虚拟企业的出现使得企业内部供应链管理延伸和发展为面向全行业的产业链管理，管理的资源从企业内部扩展到了外部。把多个企业纳入一个整体的管理下实现协作经营和协调运作后，大大增强该供应链大市场环境中的整体优势，同时也使每个企业均可实现以最小的个别成本和转换成本来获得成本优势。企业集成从原来的内部业务流程重组上升到企业间的协作，这是一种更高级别的企业集成模式。这种模式不是固定的，可以是供应商——生产商——分销商——零售商的传统模式，也可能是生产商——零售商或是其他模式，模式的决定取决于如何才能更大程度地发挥核心竞争力及取得最大的竞争优势。必须重点指出的是，除少数垄断性大公司外，大部分企业不可能拥有独一无二的供应链企业间合作模式，在相同模式下，竞争力仍然差别很大，关键在于必须选择合适的合作伙伴（相同的企业价值观、战略思想、互相信任，有各自可利用的核心竞争优势等）以及对矛盾与冲突的及时协调。
二、供应链成本管理由注重有形成本到注重市场媒介成本
有形成本指在具体产品的供应中产生的成本包括制造、运输和储存成本。市场媒介成本指使供应能够在数量和种类上满足需求而产生的成本，包括设计、安全库存、减价、价格保护、销售退回、服务等等。在需求相对可预测的行业中，有形成本是主要的，在变化发展很快的行业和需求不能预测的行业中，市场媒介成本占了主要地位。供应链管理要求企业必须在上述两个方面都加强管理，但越来越多的企业越来越注重对市场媒介成本的管理，原因有：有形成本更容易被管理者看见；有形成本相对来讲更容易在行业内部得到统一；很多创新型的企业在创新初期往往只注重技术创新而忽略把产品推向市场的成本。随着科学技术的进步和市场竞争的加剧，生产成本在企业产品成本的比重呈下降趋势，而与产品相关的设计、销售、服务等引起的成本不断上升，其数额甚至超过生产成本，企业对市场媒介成本的关注正是对这一趋势的反映。供应链管理从关注供应到关注需求
传统供应链中的主导者是制造商，但随着市场营销观念的深入人心，企业营销部门已把需求作为供应链管理的重要内容。关注需求要求企业致力于需求信息的获得和反馈，需求数据的取得应当尽可能在靠近消费的时间和地点，如在零售业中，消费点就是POS机扫描货物条形码的地方。医疗卫生业的消费点，不应是仓库而应是诊室或手术室，唯此才能获得真正的需求信息，并能够以此为据迅速调整供应的品种、质量、数量以更好的满足市场需要，降低“牛鞭效应”，在这里，需求预测的技术与水平至关重要，直接影响到企业的库存投资成本和客户服务水平。关注需求还要求企业必须加强需求管理，相应的需求管理工具（如价格政策）应与供应链管理很好结合起来，关注需求并不意味着企业无条件地满足市场需求，而是可以包括通过价格改变来刺激需求或改变需求，尤其是对于那些刚刚问世不久尚无法预测其销量的高技术产品，这种方法被戴尔公司称为“卖你有的东西”。
三、供应链管理从信息保留到信息共享
随着企业竞争形态演变为供应链之间的竞争，信息保留已不再适应时代要求，信息流动、信息共享越来越受到重视。虽然供应链企业间信息共享仍存在一些障碍如部分企业内部的信息工作基础薄弱，数据不完整，信息安全问题、相关产品构架及互操作标准的欠完善等。但借助计算机网络及信息技术，沟通企业内外部信息联系，实现信息共享，是提高企业竞争力的最有力手段。在某种程度上说，信息共享的水平决定了供应链的竞争力水平。企业应切实推进网络基础设施建设，建立网上协同作业体系。此外，传统的面对面的交流，虽然渐渐被人们遗忘，但它仍是供应链信息共享的一条重要途径，只有将传统的方式与现代技术相融合才能得到完整、有效的信息系统。
四、从“大量供应”到“大批量定制”式的供应
“大量供应”强调规模经济以降低单位产品负担的固定成本，增加收入。“大批量定制”式供应强调满足众多不同顾客个性化需求，它适应了当今市场需求多样化和个性化的变化趋势，在强调收入增长的同时，注重培养顾客忠诚，大批量定制方式最关键的是要能建成一个敏捷供应链系统，敏捷供应链系统的关键是贯穿供应链全过程的信息流、物流、资金流、价值流及业务流的协调与同步化问题。供应链各环节的协调表现在订单管理，计划管理、质量管理、营销管理、供货管理、库存管理等各个方面，对企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）的整合能有效地解决这一问题，至于同步化方面，可以采取：尽量使零部件标准化；采用并行工程的产品开发过程；采取延迟差异化策略等措施来解决。
参考文献：
1.廖春良，程发新。《供应链企业间战略合作关系探讨》.经济管理，2002(24)
2.王凤彬，张秀萍。《供应链信息共享问题研究》.经济管理，2004(2)
3.马士华，林勇，陈志祥。《供应链管理》.机械工业出版社，2000
需方：________________有限公司（甲方）地址：供方：________________有限公司（乙方）地址：风险提示：
合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 经需、供双方友好协商，现达成如下协议条款：
一、目的甲方委托乙方制造本合约所附《采购附件资料清单》所订的物品，乙方同意制造甲方所提示规格的物品供应给甲方。
二、采购单价
1、《采购附件资料清单》中所记载的采购单价是根据需、供双方的协议而定的，并将其固定________年，每年按实际需要由需、供双方重新协议而修订。
2、当采购报价决定后，乙方应根据甲方所指定的格式、内容，迅速将报价明细提交给甲方。甲、乙双方的法人代表签名认可或委托代理人签名认可（并注明开始生效时间）后，才具有法律效力，其他人的签名不予以承认。
3、采用月结（季结）方式的产品单价一经双方确认，原则上________年不变，只有当生产此种产品的制造成本上浮或下跌达_______%以上（含_______%）时，影响到本合约所订的采购业务而导致甲方或乙方希望修订采购单价时，双方应以书面形式预先通知对方，双方协商单价修订及实施日期事项（必要时签订补充协议）。新单价经双方协商后调整，并经双方法人代表或委托代理人签名确认后开始生效。
三、订货
1、正常订货，甲方应按《采购附件资料清单》中所制定的正常采购周期以书面形式向乙方订货，紧急订货则按紧急采购周期执行。
2、甲方应在《采购订单》中明确所订物料的交货日期及每次的交货数量。乙方应遵守《采购订单》约定的内容交货，除甲、乙双方事前以书面同意变更《采购订单》的约定内容外，乙方的交货不得与订单的约定内容有异。
3、当甲方向乙方发出《采购订单》后，乙方要仔细审核《采购订单》内容，如质量标准、订单数量、交货日期，确认无误后，正常订货由乙方负责人于一个工作日内签名回传甲方，紧急订货于半个工作日内回签传给甲方。若不按时回传，甲方有权对乙方处以_______元罚款，罚款金额从账款中扣除。若乙方对于甲方的订货内容有异议时，于接到《采购订单》后四小时内通知甲方处理。
4、有关制造货品所需的图纸、规格、式样书、样本、技术资料及其他资料（简称技术资料），由甲方供给乙方使用。乙方未经甲方的书面同意不得擅自将物品或甲方所借给的技术资料提供给第三者或其关系公司制造产品，也不得将技术资料贩卖给第三者或甲方的竞争者，若因此给甲方造成经济损失时，乙方按照损失金额全额赔偿，甲方有权提出诉讼。当甲方更改技术资料时，乙方须将更改前的技术资料完整的归还甲方，当合约结束时或甲方要求归还技术资料时，乙方须立即归还其所借的技术资料及所有副本。
四、包装要求
1、包装方式和单位包装量：按《采购附件资料清单》要求执行。
2、标示要求：按《采购附件资料清单》要求执行。
3、安全防护：按《采购附件资料清单》要求执行。
4、当甲方有确切证据证明乙方因包装标准与方式不当而对甲方造成经济损失时，甲方须向乙方提出改善要求，双方共同协商纠正与预防措施，若因改善不力导致甲方蒙受经济损失的，甲方按损失金额向乙方要求全额赔偿。5.若乙方提供的包装物（如胶框）需回收时，在甲方期间，由甲方负责保管，若有损坏，由甲方负责赔偿。
五、交货
1、乙方于交货前需填写规范的《送货单》（若无，以《收据》代替），并按照甲方的要求送货至甲方指定的收货地点，运输费用由乙方负责。
2、乙方应按照甲方提出的包装要求，本着诚实信用的原则对产品进行包装，不能以次充好，以少充多。
3、乙方应按照双方确认的交货日期如期交货，若因乙方责任导致交货期延迟而影响甲方的生产进度，导致甲方不能如期向客户交货而遭到客户索赔的，乙方应全额赔偿损失。
4、乙方应按照双方确认的品质要求交货，若因乙方责任导致品质异常而影响甲方的生产进度，导致甲方不能如期向客户交货而遭到客户索赔的，乙方应全额赔偿损失。
5、若为甲方提供材料委托乙方加工产品方式，乙方在加工完成甲方要求的产品后，如有剩余物料或不良物料时，乙方应将余料、不良物料退还给甲方，如发现乙方有料不退还或退还不及时，甲方可取消乙方供货资格。
6、若因乙方供货不及时造成甲方上门提货的，提货费用（包括运输费用、人工费用等）一律由乙方承担，从乙方货款中予以扣减。
六、验收
1、若甲方要求乙方交货时附送交货物品的《品质检验报告》时，乙方应无条件提供。
2、品质验收应按甲方制定的《进货检验抽检方案》、《__________物料检验标准》执行验收作业，如需、供双方检验标准不一致时由需、供双方共同协商、处理，若协商无法达成一致时，以甲方的检验标准为准。
3、当物品结构、性能等发生变化而需修正检验标准或供应新物品而需建立检验标准时，由需、乙方共同协商、处理，达成一致时，双方须在检验标准书上签字、确认。
4、甲方对于检查过的物品，确定品质及数量等内容均合乎甲方的要求时，甲方应办理入库手续。
5、未验收或无法验收的物品，如在甲方的生产线上或客户处发现品质不良的情况，则品质责任归于乙方，由乙方负责全额赔偿。
6、货物验收入库后，物品所有权从乙方转移给甲方。
7、乙方将加工余料退还甲方后，甲方对退料进行验收作业。若发现有因乙方原因造成的物料不良时，乙方须承担损失责任。
七、品质保证及不良担保责任
1、乙方交给甲方的货物自第五条交货日起12个月以内，当甲方或检验机构发现有因乙方责任引起的品质不良、数量不足或其他隐藏性问题时，甲方应立即将异常情况通知乙方，乙方负责人必须在1个工作日内予以回复，在查明确属乙方责任时，乙方须补换不良品、或补送不足数量、或整修不良品、或减价处理给甲方（须经甲方负责人同意）、或赔偿甲方全部损失费用。
2、甲方在加工过程中或检验机构发现乙方提供的产品有质量问题而无法加工的。甲方有权要求退货，若批次退货率达到_______%以上，且甲方已加工了多道工序的，乙方应承担此批报废产品的全部加工费用，款项在本批产品价款中或下批产品价款中扣除（扣除后尚不足抵减的，由甲方向乙方提出索赔要求），若乙方提供的产品质量不符合品质标准，致使甲方作为特殊采购处理的，甲方应将《特殊采购申请单》传交一份给乙方确认、签字，若乙方确认事实则签字确认，确认后乙方产品单价应下浮相关比例(具体下浮比例由双方协商达成)。
3、因乙方责任造成产品需退货的，由乙方在接到退货通知日5天内将货取回，并进行退（换）货、补货作业，若乙方因不良产品量小或距离远等原因而要求甲方代为托运或快递时，所产生的费用一律由乙方承担。
八、订货变更处理
1、因甲方原因而需变更《采购订单》内容或取消采购订单的，乙方有义务配合作相应的变更。如乙方同意变更，由甲方以《采购订单》方式提出，并在《采购订单》上注明第______次更改，前订单自动作废字样。若同意变更但给乙方造成损失的，在甲方和乙方进行协议后，由甲方调查实际状况。如确造成乙方经济损失时，需、供双方协议补偿的金额后支付给乙方。
2、若因乙方原因而需变更《采购订单》内容的，乙方必须按时通知甲方，若因变更而给甲方带来经济损失时（包括延迟交货等），乙方应全额赔偿损失。
3、因任何一方变更导致采购金额变动时，必须由需、供双方共同协商、处理。
九、货款结算
1、乙方取得甲方的《材料半成品入仓单》乙方联作为与甲方对帐、结算的依据。
2、经需、供双方协商结算实行结算方式，若甲方提出要开具增值税专用发票，乙方必须提供此种发票才能办理结算（由此增加的费用可由双方协商解决），在每一个结算日前一个星期内，乙方应将对账单传与甲方财务进行对帐，经甲方核实无误后由甲方财务签名回传。
十、其他须知
1、甲方将定期对乙方供货情况（交期、品质、服务、成本单价）进行统计、考核，如乙方被甲方列为不合格供应商，甲方有权利取消乙方供货资格；若被列入合格供应商，甲方有权利要求乙方配合改善，配合改善不力的，甲方可减少采购量或暂停采购乙方产品。
2、甲方对乙方产品提出特殊品质要求时，乙方接到甲方通知后，应尽力配合、满足甲方要求。若实在无法达成甲方要求的，应及时向甲方反馈。避免因此而造成甲方经济损失。
3、甲方应将本厂产品要求及时传递给乙方，以便乙方更好地提供满足甲方要求的产品，从而达到双赢的目的。
4、当甲方要求乙方提供采购周期、生产能力、最小订购量、公司基本资料等文件时，乙方应无条件向甲方提供真实、规范、准确的文件。十
一、协议修订本合约依据需、供双方具有正式权限的代表者的书面同意才可修订。十
二、协议有效期间本合约的有效期间是自合约签订日开始，以________年为期。但在期满前________个月，双方均无书面提出异议者，自合约期满日开始，自动延续________年，有关此后的更新亦相同。十
三、协议终止
1、甲方或乙方拟中途终止本协议的，需提前3个月书面通知对方，经双方协商同意后方可终止合约。
2、基于前项，即使终止合约，已确定物品的合约仍存续有效。
3、需、供双方发生下列的事由，或判断有其发生的可能性时，双方依据书面通知可终止合约。
（1）违反本合约条款的任何一项，并给对方造成________千元人民币以上损失时。
（2）无正常理由而在期限内确定其无履行合约的迹象时。
（3）一方受到强制执行，或其他法律的处分，或有公司重整、清算手续开始或作破产的宣告时。
（4）发生资金减少、停止营业或业务转让、变更、合并的决议时。
（5）受到停止营业、吊销营业执照或营业登记取消的处分时。
（6）当甲方证明乙方用金钱、送礼品、请客吃饭等方式贿赂甲方相关人员时，不管有无对甲方造成经济损失，甲方皆有权利单方面终止协议，并停止向乙方订货。若因此给甲方造成经济损失的，甲方有权利根据损失情况向乙方提出全额赔偿要求。
4、协议终止的处置：若因协议终止导致任何一方遭受经济损失的，由需、供双方共同协商、处理，处理不了的可提报法律诉讼。十
四、附则
1、本协议未尽事宜经双方协商后增加补充协议，补充协议经双方确认后与本协议具有同等的法律效力。
2、如就本协议发生争议时，双方同意以________方人民法院为第一审管辖法院。
3、本协议一式________份，由甲、乙双方签名、加公司印章后生效，由双方各持_______份。十
五、附件
1、《采购附件资料清单》。
2、《采购订单》。
3、《材料半成品进仓单》。
4、《___________物料检验标准》。
5、《廉洁保证书》
6、《廉政合约》甲方：法定代表人（签名盖章）：委托代理人：电话：开户银行：账号：签订日期：________年____月____日乙方：法定代表人（签名盖章）：委托代理人：电话：开户银行：账号：签订日期：________年____月____日
乙方（供应方）：
根据《中华人民共和国民法典》及其它有关法律法规的相关规定，甲乙双方本着平等自愿、等价有偿的原则，在互惠互利的基础上，就甲方经营的______餐饮管理公司的蔬菜供应配送达成如下协议。
第一条蔬菜品种、数量、规格、价格及计量单位
甲方所需蔬菜由乙方提供，甲方根据实际情况于前一天21：00前报单，内容以甲方定单为准。报单包括品种、数量、规格、计量单位（以公斤为计量单位）等内容；蔬菜的单价每月5日、15日、25日由双方根据市场行情确定一次，但其单价不得高于甲方附近农贸市场同品种蔬菜的单价。
第二条质量标准
乙方所供应配送的蔬菜质量尽量达到国家规定的无公害蔬菜的标准，肉眼观看不能有腐败变质、有杂质等污染、或可能对人体健康有害的蔬菜，确保制作出来的食品安全。
第三条交货时间、地点和运输方式
交货时间：每天上午9：10前送到甲方指定地点。
交货地点：甲方正久大*店、正久宾馆餐饮部、锦*饭店。
运输方式：乙方派人派车配送，并承担其相应的费用。
第四条验收
乙方蔬菜送达甲方时，甲方派人负责进行过秤验收，双方并在验收单上签字确定。
第五条双方权利和义务
（一）甲方权利和义务
1、乙方按要求把蔬菜配送到甲方指定地点后，甲方应及时安排人员对货物进行验收并办理相关手续。对不合格的蔬菜，由双方协商，按达成的协议处理。
2、甲方有权对乙方所供应配送的蔬菜的质量、单价等进行考核和评估。
（二）乙方的权利和义务
1、乙方接到甲方的正式采购订单后须及时备货，并于第二天保质保量按时配送给甲方，不得延误。
2、乙方须按甲方的要求，能对其供应的蔬菜和采购渠道各个环节的联系人索要证据或票据，如有问题必须提供所有供应链上每个关系人的电话，
3、保证及配送过程严把质量关，如出现以次充好，投机取巧等情况，甲方有权拒收乙方所配送的蔬菜。
本合同履行过程中发生争议，甲乙双方应协商解决或申请仲裁解决。
第六条未尽事宜，双方可共同协商，另行签订补充协议。
第七条本合同有效期为_______年_____月_____日至_______年_____月_____日
甲方：（盖章）
乙方：（签字）
_______年_____月_____日