前台文员需要具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。学而不思则罔，思而不学则殆，以下是美丽的编辑为大伙儿整编的前台文员工作职责优秀9篇，欢迎借鉴，希望对大家有一些参考价值。
1、负责前台热线接听和电话转接，重要事项认真记录并传达相关人员；
2、负责来访客户的`接待、解答基本咨询、引见，保持良好的礼仪礼貌；
3、负责保持公司前台区域整洁有序；
4、接受行政经理工作安排，协助完成其他行政工作。
1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，持续良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净。
8、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。
1.客户接待及信息管理
2.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
3.协助其他部门工作
4.根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。
5.管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。
6.做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
8.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
9.员工入职相关事项办理。
10.日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
1、 接听电话；
2、 客户接待与分流引导；
3、 信息统计；
4、 公司其他日常事务。
5、负责前台电话的。接听和转接，做好来电咨询工作；
6、负责来访客户的接待；
7、协助维护办公环境及秩序；
8、完成领导交办的其它工作。
1、负责客户/来访人员的接待、电话转接、及时和准确的传递信息；
2、协助完成各类行政工作，寄收快递等；
3、负责日常行政事务：办公用品采购、办公设备管理、考勤统计等；
4、协助筹办各类员工活动；
5、协助公司员工的文件打印、复印等工作；
6、 负责与物业之间的接洽工作；
7、上级安排的其他任务。
1、负责来访接待、来电接听、信件收发工作；
2、负责接待公司面试人员，并安排填面试表格；
3、负责员工考勤打卡以及外出登记的监督工作；
4、定期检查考勤系统时间准确性；
5、负责办公用品的日常保管、发放；
6、负责办公用品的月末盘点，制定盘点表并提出采购申请；
7、负责查看公司饮用水情况、及时订水，并监督台前环境卫生；
8、负责核对公司饮用水、办公用品、快递单明细费用情况；
9、完成上级交付的其它任务。
1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
4、监督员工每日考勤情况。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11、做好会前准备、会后内容整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务，为其他部门提供及时有效的行政服务。
15、协助做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。
1、负责转接总机电话，收发传真、信件和报刊等；
2、接待来访客人，并通知相关部门；
3、负责做好行政服务支持（开门、放音乐、订餐、订水、提供整理复印及打印纸、关门窗、关灯、关门、养护植物、清洗地毯、大厅管理、餐厅管理、桌椅归位）；
4、打印、复印部门各类文件与表格；
5、统计监管员工考勤，外出登记，发放各类员工福利物品；
6、定期更新、下发企业员工通讯录；
7、协助人事行政相关事务。如：办理劳动用工备案、各种员工活动等；
8、完成部门负责人交办的其它临时工作。
1、负责接听电话，记录留言，转接电话等
2、接待来访客人，清楚来访的目的，及时联络相关部门
3、负责全体员工的考勤日报汇总
4、维护前厅，接待室的整洁，并对该区域内的绿植进行维护和保养
5、管理各类办公用品，对打印机等办公设备进行后期的维护
6、负责出差机票、火车票、酒店等的预定及后续的跟进事项，快递的收发
7、协助领导完成行政人事日常的其他工作