人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面是小编精心为大家整理的秘书如何做好保密工作(优秀4篇),希望能够给予您一些参考与帮助。
秘书人际关系的方法技巧
美国成人教育家戴·卡耐基在调查了无数的明星、巨商、军政要员之后认为,一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外85%要靠人际关系和处事技巧。因此,我们应该主动地、积极地同他人交往,努力建立良好的人际关系。
要建立良好的人际关系可以从这么几个方面入手:
1、寻找共同语言。交往双方有共同的话题,共同的语言,共同的体验和共同的情感,就意味着交往有走向成功的可能,寻找这样的共同点就成为交往的关键。由于任何一个人都是多元性的集合体,从文化、民族、地域、知识、能力、职业、年龄、个人经历、思想观点等,总能找到共同语言的基点,以利交往的进行。“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”就是这个道理。这就要求我们秘书人员在平常的工作中要细心留意,把握住他人特性,以便更好的寻求共同的话题。
2、向对方有限度地敞开自己。以诚相待是人际交往中的基本的道德准则。交往中,一方要吸引另一方,只有在一定范围内敞开胸怀,言明所求,唤起理解和同情,取得信任,交往才会成功。虚假遮掩,或表现出极强的自我保护性,对别人过于防范,都难于使交往成功。在一定条件下,应该采取“欲取之,则先予之”的方法,合理地实施交往策略技巧,实现交往目的。对我们秘书人员而言,要把握住一个尺度,那就是能言则言,不能言绝对不言。
3、善解人意,站在对方的立场上考虑问题。“己所不欲,勿施于人”成功的交往者总是善于听取对方的言论,善于理解对方的意见和意图,总是能站在对方的立场上考虑问题,设身处地为对方着想,考虑对方的需要、利益、兴趣、爱好和方便,减少给对方带来的麻烦。在交往中尽管为此而付出了代价,但给组织或个人带来的利益将是稳定的、长期的。
4、学会倾听。耐心地听别人讲话,尊重讲话人的情感和态度,既表示了你的涵养,又体现了你对他的关心。任何人都需要倾听对象,当人们在生气、悲伤、愤怒、忧愁或兴奋、激动时,都希望有人来和自己交往,希望有人细听他们诉说衷肠。秘书人员在和来访者交谈时,要认真听取来访者的诉说,热情接待,并根据情况及时作出理解。
5、真诚的赞赏。每个人都希望获得别人的肯定,并据以确认自己的重要性,因此,内心都非常渴望他人的赞赏。赞美对方的行为,往往会收到意想不到的效果。所以,秘书人员在交往中,不要吝啬赞美,只要这种赞美是真诚的、健康的、发自内心的。无私的、适当的赞美,既可以给对方带来快乐赢得对方的好感,又能得到对方真诚的理解和热情的支持与帮助,有利于做好本职工作。
6、沉着应付。人际交往中,时时会有意想不到的事情出现,这需要秘书人员具有应变能力,去应付突来的一切。因为交际活动绝对不依其中一方设计的“程序”走,要在变化中去重新调整、重新组织,去适应变化了的情况,缓和气氛,扭转形势,化解矛盾,变被动为主动。要学会巧妙地避开所谈论的话题,模糊地对答,灵活地变通,避实就虚,运用幽默等处理意料之外的情况。
20__年3月14日,兴进物业在所辖小区兴进上城、兴进曦镇、兴进嘉园、兴进中央尊馆同时展开兴进“绿色家园,你我共创”活动,活动内容包括教授小业主植物养护的知识,小业主亲自动手栽种、认养树木,评选“环保大使”等。本次活动获得了小区业主们的一致好评,很多的家长希望通过这种植树活动来提升小业主的生活知识及生活体验。
14日下午3点,兴进上城的几十名业主汇集在小区的水池旁为本次植树活动做准备,本次业主植树活动是兴进实业举办的头一次,意义不言而喻。因此业主们都十分积极参与,在场的业主们几乎都是全家上阵。老老少少的好不热闹。小朋友们对植树工具相当好奇,研究一番之后也明白了使用方法,在兴进物业工作人员的讲解跟带领下,业主们找到适合的种植区,开始挖坑刨土,在保安大哥和保洁大姐们的帮助下,种下了认领的并将属于自己的树苗。
在业主们种下幼苗后,小业主将由兴进物业制作的专属名牌挂在小树上,代表他们领养了这棵小树,以后会好好照顾这棵幼苗,未来小树将与自己共同成长,许多小朋友都小心翼翼的种上自己认领的树苗、浇水、施肥,想象着未来长得郁郁葱葱枝繁叶茂。
小孩的妈妈说:“让小孩参与到小区植树的活动中来,是很有意义的事情,现在都是独生子女多,小孩不懂照顾人,领养了小树不仅可以增强他的责任感,还可以培养他的环保意识。跟小树一起成长以后年纪大点懂事了会收获很多感悟”另一位业主粟女士则笑着说:“我一知道兴进物业为小区业主们举办植树活动,就马上报名参加了,上城的绿化本来就很好,而植树进一步美化了上城的环境,我的小孩还说以后可以天天来看看属于他的小树。兴进的活动很多,不管哪个小区,只有一有空我们就会参加,”
上城业委会主任沙琼燕在完成自己树木的种植后,接受了记者的采访,沙主任说到:“兴进物业,逢年过节都会组织业主开展社区文化活动,今天的植树节活动又特别有意义,让业主亲自种植树木,不仅为小区环境添加一份绿色,而且还让业主尤其是小业主体验到种树的幸苦,锻炼小业主的身体,增强小业主爱护树木的情怀”。记者随机采访了一对夫妻业主,业主表示:“小朋友很喜欢参加兴进组织的活动,非常有趣,也非常有意义,而且听说此次活动兴进公司还调拨了专项费用,看着今天种植的樱花树、茶花、三角梅、黄素梅等,感谢兴进为我们的关心和照顾,感谢兴进为我们组织的这些活动。”沙阿姨在在兴进上城已经居住了七八年,是老业主了,原先是在上海生活,觉得桂林环境更佳,所以搬迁来桂林,一眼就看中了兴进上城中央楼王,所以成为了上城的第一批业主。阿姨十分健谈,身体也很硬朗,兴进物业举办的活动她只要有机会都会参加,她觉得很开心也很欣慰,因为兴进物业每年都会组织有趣又有意义的活动丰富业主们的业余生活。
兴进物业副总经理冯总接受记者采访时说到:“作为一个桂林本土房产品牌,兴进致力于打造一个桂林专业、品质、创新的房产。兴进物业力争尽全力为所有兴进业主提供专业、规范、个性化的高标准物业服务,为业主营造安全、舒适、便捷,卫生的居住环境。此次植树节活动,我们以“绿色家园,你我共创”为主旨,与业主携手打造一个绿色新家园。为此,兴进实业及兴进物业共同调拨了十万元专项费用,提升物业所有小区内的绿化品质,而这仅仅只是20__年兴进的一个开始。20__年,兴进物业的品质提升将着力于基础硬件、软性服务、增加更多个性化服务模式等多个方面,实实在在的为业主考虑、为业主服务,从业主的角度出发,以超高的服务质量得到业主更多的肯定和支持。“专注品质,用心服务”是我们兴进物业的服务理念,我们将用“专注”和“用心”来换业主一个满意的微笑。全心全意为业主服务,绝不将业主提出的问题变成“隔夜饭”,这就是我们兴进物业工作的态度,这就是兴进物业工作的速度,这就是兴进物业服务的质量。
植树活动结束后,兴进物业为小区推选出来的业主李女士颁发了“环保大使”证书,兴进物业欢迎“环保大使”监督他们的环境卫生工作。兴进物业副总经理冯国顺介绍,今年兴进物业的服务将全面升级,其中一项就是建立专项资金,在未来将不断提升完善兴进实业旗下老小区的品质,此次植树活动就由专项资金支出。
冯国顺副总经理说,一个有责任有良心的开发商不应该只是卖房,更要经营管理好小区,为业主们创造美好生活,建造有品质的房,创造有品质的小区生活,这是兴进实业和兴进物业的不懈追求的目标。
启东建筑集团有限公司其前身为启东市建筑安装工程有限公司,成立于1955年6月1日,是国家建设部核准的房屋建筑工程施工总承包特级资质企业。20__年通过ISO9001国际质量体系、ISO14000环境体系和OHSMS18000职业健康安全保证体系认证。20__年经国家外经贸部批准取得对外承包工程劳务经营权。 公司成立50年来,由小到大,逐步发展成为一个经营门类齐全、综合实力雄厚的实体型建筑施工企业,经营范围包括建筑施工、安装、装潢、设计、基础、幕墙、道路、桥梁、房地产开发、建筑机械制造、构配件生产以及酒店宾馆、物业管理等产业领域。公司除具有房屋建筑工程施工总承包特级资质外,同时具有建筑装饰专业承包一级资质,市政公用工程、地基与基础工程、建筑幕墙工程、消防工程、机电设备安装、起重设备安装等6项专业承包二级资质及房地产开发二级资质。
公司目前下辖15个土建分公司、6个工业设备安装处以及市政工程公司、基础工程公司、幕墙工程公司、建筑机械厂、房屋构件厂、金典装饰工程公司、房地产开发公司、启东宾馆、名都大酒店、南通启东建筑(新加坡)有限公司等34个单位。施工地域涉足国内15个省、市的20多个大中城市以及新加坡、日本、科威特、纳米比亚、哈萨克斯坦、美国关岛等国家和地区。公司现有从业人员1万多人,各类管理人员800多人,其中具有高级职称人员27人,中级职称人员98人,一级建造师89人,二级建造师128人。50年来,公司除为自己培养了大批企业管理人才外,还向全市建筑企业、建筑学校、设计院所输送了一大批专业技术和管理人才,被誉为“启东建筑业的摇篮”。公司目前拥有各种大中型建筑机械设备2669台(套)。公司注册资本金30800万元,净资产39507万元,20__年完成企业总产值25亿元。
公司具有高层及超高层施工能力,能综合承包各种通用工业与民用建筑工程、工业设备安装工程、装饰装潢工程、公路桥梁工程、基础工程和水暧电卫安装工程,依靠自身实力独立承担从开工到交钥匙的全过程施工任务。近几年来,先后承建了单体规模为17.4万m2的中国银行总行大厦、建筑面积9.23万m2的北京恒华国际商务中心、8.96万m2的北京世方豪庭二期工程、总造价1.7亿元的南通市政府办公大楼、总施工面积为12万m2的南京苏源颐和美地小区、层高32层的上海精文城市家苑、上海内环线2.7标三号桥、24万m2的启东明天广场、8万m2的车城公寓,20万m2的安徽蚌埠益兴名流花苑,由5栋25-30
层组成的、建筑面积为7.8万m2的苏州都市花园八期,由2栋28层公寓大楼组成的、建筑面积为7.5万m2的上海万宝国际广场等一批有影响的工程项目。 公司从上世纪80年代初进入境外建筑市场,先后承建了科威特军事工程,12万m2的349工程,9.8万m2的新加坡考士威超市、7.5万m2的新加坡玫瑰层公寓,由新加坡政府投资的东北地铁线13个项目中的5项工程,由李嘉诚投资的总面积20万m2的新加坡ORQ超高层写字楼,8万m2的美国关岛密克罗尼西亚商场等大型境外工程,施工面积超过200万m2。
公司以一流的施工质量和队伍素质享誉海内外,承建了一大批大体量、标志性的高层和超高层建筑。公司建设者们用辛勤的汗水和不凡的智慧铸造了一座座跨世纪的丰碑。多年来,公司施工承建的4个重大项目荣获中国建设工程鲁班奖,1项工程荣获国家优质工程银质奖。先后获得长城杯、白玉兰杯、扬子杯、龙江杯、西夏杯等省(市、区)优质工程奖65项。 连续5年被评为“江苏省建筑业质量管理先进单位”。
几年来,公司先后获得 “全国优秀施工企业”、“中国民营企业500强”、“江苏省建筑业最佳企业”、“江苏省知名建设承包商”、“江苏省建筑业综合实力20强企业”、“全国守合同重信用企业”、“江苏省先进集体”、“江苏省优秀民营企业”、“江苏省卓越绩效先进企业”,“江苏省先进建筑业企业”和“江苏省文明单位”等荣誉称号。
会议时间:20xx年x月x日。晴天。6℃-17℃。
会议地点:计生室。
主持单位:村两委。
主持人:
与会人员:党员、村民组组长。
会议记录:
列席者:
会议记录人:张德生。
会议名称:
发言人:
一、学习了:
1. 村民委员会选举文件。
2. 产业结构调整,乡三干会上的篇段。
二、组成了村民委员会选举领导小组成员。
三、已经东埂村村民推选的村民代表22人有效。
四、会上,民主评议了党员。
五、散会。