在现在社会,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?的小编精心为您带来了销售助理的岗位职责(最新3篇),在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
岗位职责:
1.根据上级主管下达的任务,能够独立准确地完成工作;
2.协助销售上级完成季度/年度销售指标以及订单、合同签订;
3.维护和整理客户资源,能够定期和新老客户沟通,及时反映客户需求和信息;
4.积极参加公司内部/厂家培训,丰富专业知识,为客户提供更加专业的'咨询。
5.积极参与客户会议交流,开发新客户,培养自己的专业意识。
岗位要求:
1.大专及以上学历,男女不限;
2.良好的应变及沟通能力,无工作经验可培养,应届毕业生优先;
3.性格开朗,诚实,正直,吃苦耐劳;
4.具备一定的抗压能力,有责任心。
1、负责公司客户日常售前、售后服务工作。
2、负责客户投诉处理,反馈客户问题和建议。
3、负责客户资料库的登记、完善和即时更改。
4、受理及主动联系客户,能够及时发现客户的问题并给到正确的建议和解决方案。
5、与客户建立良好的关系,熟悉及挖掘客户的需求。
6、具备处理问题、安排进度、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员货主管处理,并跟踪进展及时解决;
7、完成上级交给的其他任务。
1、负责现场营运部的行政工作,跟踪数据,管理商业活动安排,根据预先流程为现场营运经理及客户经理提供数据支持。
2、向销售专员提供所需的MDW数据的周报和月报表。
3、衡量管理邮报回馈流程和顾客信息更新。
4、管理顾客状况、是否封锁,更新顾客明细(每天查看250部门变化和批准的) www.jingyou.net 。
5、根据每周销售专员和客户经理的。拜访计划(标准格式),提供行政方面的支持。
6、分析核心客户数据,并高度关注MDW个人客户是否有良好发展或差的表现。
7、遵循流程,确保在限定时间内完成公司各种报表。
8、完成上级交办的其他事项。