为了确保工作或事情有序地进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。制定方案需要注意哪些问题呢?的小编精心为您带来了药店活动方案优秀3篇,希望能够给予您一些参考与帮助。
一、指导思想
以党的十八大精神为指导,围绕“八一”建军节的主题,以文艺宣传的形式,宣传人民解放军和武警官兵为维护国家安全,保人民和平劳动,支援地方建设做出的重大贡献,宣传新形势下涌现的爱国拥军模范和双拥先进典型,增强广大军民热爱祖国、热爱人民军队的政治热情、国防观念和双拥意识。
二、组织领导
为使活动有序地进行,特成立活动领导小组:
组长:巫滨(区文化广播旅游局局长)
副组长:郭小玲(区文化广播旅游局副局长)
程航(区文化广播旅游局副局长)
熊雯(区文化广播旅游局纪委书记)
成员:周敏(区图书馆馆长)
舒筱玲(区文化馆馆长)
万程(东湖影剧院经理)
龚七根(局综治办主任)
郑小惠(局群文科科长)
三、活动内容
1、组织流动图书屋进军营中,为子弟兵服务。
时间:7月28日上午
地点:江西省军区
2、组织电影放映进军营。
时间:7月28日晚上
地点:江西省军区
3、举办红歌进军营“军歌嘹亮,军民同乐”纳凉晚会。
时间:7月30日晚上
地点:八一公园百花大舞台
4、文化培训进军营
时间:7月25日-8月1日
地点:东湖消防支队
一、活动要点
活动主题:装修升级,服务升级,优惠升级
活动时间:开业后1至2周
活动目的:
1.提升人气,打造出优质专业、品种齐全、价格实惠的区域优势药房
2.推广本药房的增值服务,促进消费者对本店新的经营方式的认知
3.吸收大量新会员,为后期增值服务收集资料
4.总结活动方式,为后续开店积累经验
二、开业门店地址:
xxxx
三、活动内容
1、进店有礼。
活动期间每天前100人手持开业促销DM单进店可以免费领取一份精美礼物。(先到先得,额满为止)
第一日送鸡蛋限量100份。
第二日送牙膏限量100份。
第三日送高钙片限量100份。
发奖时间:早9:00整。即早排队,先到先得,额满为止。 活动期间每日前20名购药的消费者可再赠送5元代金券一张。
(代金券凭收银小票领取)
2、多买多赠
根据店内奖品的价格制定买赠金额及买赠奖品。注:当日购物累计达额换礼品(凭小票)。
设置五种以上的赠品,以68为基准,按消费达额5%的比例为奖品价值。奖品以日常用品为主,突出其实用价值。
3、低价风暴
选择20种商品,超低价出售,提升人气
所选品种要具有代表性,能够吸引众多消费者眼球,价格更要具有竞争力,在前期市场调查时应该重点关注周边价格。
4、医药无界限,健康和快乐同在
只要持有外来药店处方或销售小票的顾客进店购药即可获得代金券一张,享受会员待遇并免费办理会员卡。
此项活动内容从活动第一天到月底结束,全力争取更多客户。
5、幸运大抽奖,越抽越多奖
顾客当日累计购药(凭小票)满28元即可抽奖一次:满28元领一张,48元领两张,68元领三张88元领四张,依次类推,多买多送。 抽奖细则: 每位顾客凭小票抽奖,依次抽出乒乓球,抽到红球继续,
兑奖地点:店内兑奖台
注:若顾客抽奖后没有抽到任何奖品,可以根据情况赠送顾客一份纪念奖,同时收银小票做好已抽奖标识。
6、 春天大药房开业送健康
特邀中医药专家现场免费为市民就诊,开业活动三日免费诊脉,免费测血压、免费测血糖、免费检测微量元素等义务性的服务,顾客可以凭处方在本店领取一份精美礼品(养生炖料一包)。
7、广告宣传
宣传语:盛大开业送惊喜,开业大筹宾。进店就有礼,消费达额再送礼。活动期间特邀中医药专家现场为市民免费测血压、免费测血糖、千种药品低价购,消费有惊喜,幸运抽大奖,3000份奖品等您拿。 充气门条幅:开业大筹宾,商品低价抢先购,好礼天天送。
8、集小票换礼品,开心购物礼上礼。
(此项活动内容在开业活动结束后的第二天执行。目的是吸引已购买药品顾客的再次光顾)
保管好活动首日到月底在本店消费的购药小票,累计金额月底可以兑换成相应礼品。
集满88 元,送
集满168 元,送
集满268 元,送
集满368 元,送
集满888 元,送(具体根据奖品情况)
四、活动准备
人员培训
1、活动流程:熟知活动的整体内容,各环节的关键点,促销药品品种价格及限购条件
2、易出现的问题:
A. 礼品不满意;
B. 礼品发完了;
C. 促销产品以外的产品能否优惠;
D. 引导顾客填写完全会员信息;
E. 顾客太多,没人接待。
F. 提示顾客保管好自已的个人物品。
3、突发事件处理:
A. 解决顾客各种不满情绪;
B. 顾客之间发生纠纷;
C. 顾客财务丢失,收银出错
4、DM单:
A、 DM发放时间:开业前3天至开业当天上午。
B、 DM单发放范围:商业区,住宅区,闹市区等有效客体存在的区域。
C、 发放要求:发于顾客每次每人发放一张,禁止每人多次多张发放。
D、 DM发放宣传语:开业,药品打折优惠。
5、奖品兑换
A 凭购物小票及处方或其它药店的销售小票领取礼品
B 保存好收回的处方和小票(其上有周边药房价格)
C 在购药小票上做好标记避免重复领取。
五、店面陈列
设立会员办理处:专人负责,资料详细真实
设立促销品展区(店长根据店内环境自已安排):
设立兑奖台:将几项奖品摆放成礼品堆头。派专人负责给顾客兑换奖品并给顾客解答疑问,并给顾客兑奖。
POP粘贴:
1、书写活动内容。
2、粘贴位置:收银台。店内柱子上。店门口的玻璃窗。礼品发放处。
其它:充气门、条幅、展台:在活动期间进行搭建, 提前与当地城管部门或相关部门联系,取得同意后安排活动当天早开店前搭建完毕
六、人员配置
1、 委派3-4人引导顾客。
2、 会员卡办理处两名工作人员(测血糖血压)
3、 会员独享区一名工作人员(介绍宣传活动内容和会员优势)
4、 礼品发放区一名工作人员(发放礼品、介绍宣传活动内容和会员优势)
一、非药品区
1、非药提成商品(不含器械和计生用品)每人任务2.5万;任务以内提成比例为3%,超出部分提成比例5%,药品区营业员1%。
2、计生用品的提成比例3%。
3、医疗器械任务额每人每月20xx元。任务内提成A类2%,B类提成1%;超出任务的部分A类4%,B类提成2%。
二、药品区
1、提成商品任务量10万元;
2、任务以内A类产品3%,B类1.5%;任务以外A类产品6%,B类3%
3、顾客购买指定商品的,让顾客空手而归的,每次扣除提成50元。
三、收银员
1、按照本组人均提成由组长根据表现计发,在此基础组长有权上下浮动提成,浮动比例为40%。
四、实习生
1、按照正式员工计算。
五、工作纪律
1、员工在未接待客人的情况下,周边十米内如有客人,未曾前往接待、介绍药品,每次扣除提成50元;
2、员工无论上班与否,在工作区域吃东西,每次扣除提成50元;
3、员工在工作时间聊天时间超过5分钟的,每次扣除提成50元;
4、收银员未经店长批准(须电话报经营运部同意),擅自打折的,每次扣除提成50元;
5、例外医保刷卡行为,未经店长批准的,擅自进行的,每次扣除收银员提成50元;
6、员工未言语迎来送往(销售区域建议送往言语是:您还需要点什么?),违反一次,扣除提成50元;
7、员工每人每周必须研究3种提成商品的销售方法(不得重复),并提交给组长。否则,每少一种,扣除提成10元;
8、店内禁止任何情况下与顾客发生争执,发现一次扣除提成100元;
9、迟到或者早退一次,扣除提成10元;
10、不服从上级工作安排,每次扣除提成20元;
11、根据以上工作纪律要求扣除的提成由门店进行统一重新分配。主要用于奖励当期表现优越人员,奖励方案报营运部审核批准。