为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,通常需要提前准备好一份方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么方案应该怎么制定才合适呢?这次帅气的小编为您整理了推广方案【优秀9篇】,希望能够帮助到大家。
我公司产品主要为xx,主要为工业用材料,较适合B2B及搜索引擎推广,不适合B2C推广。结合国内电子商务发展现状,特制定以下网络推广策划方案。
一、完善集团公司网站建设。
1、公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响到企业的形象和网络营销的水平,所以一个企业想对外(网络)树立一种好的形象,想建立一个好的品牌知名度,就务必构建一个专业的服务好的网站,对客户提出的问题及时解决。
2、以下几点是我们目前公司网站的弊端也是在建立新网站时应注意应添加的事项。
(1)公司网站服务器应保证稳定,这是网络SEO优化推广的基础。公司现有网站的服务器在公司信息中心机房,会遇到打不开或者进入缓慢,应将网站及时更换到专业双线接机房,保证网站的能够顺利快速登陆。
(2)公司网站资料应及时更新不及时、信息量太低是此刻公司网站的通病,也是我公司目前网站的不足之处,对网站及时添加新闻资料、行业资讯等及时进行更新(最低每2天更新一条),主要做的目的是为了更快的更新百度快照,使搜索引擎更好的抓取我们公司的网站,获得排行的提升。
(3)交互功能:增加在线咨询、公司QQ,且每一天专人在线及时登录,在客户浏览本公司网站的过程中,如果对公司产品有疑问的话能够直接透过客服系统在线咨询,及时为客户解决问题。
(4)SEO是优化的自然搜索排行,即关键词的优化,这就需要选取正确的“关键词”正确的关键词。它是全球互联网界公认最为行之有效的、低成本的网络营销方案之一。SEO优化针对的对象主要是搜索引擎网站百度和google,其次是雅虎、搜狗等。SEO是个十分系统且细节的办法,其效果需要必须的时光周期才能逐渐体现出来,同时,务必结合网站建设及资料管理来实施。必要时需请专业SEO公司对网站进行优化。
二、搜索引擎(付费)推广。
1、点击付费广告对于此刻的企业来说很大一部分采用了这种按照实际点击来付费的广告形式,最主要的目的是得到最核心客户的点击,常规网站比较常见的有百度、谷歌、搜狐、腾讯、雅虎等等,居多一些当然此刻也有一些电子商务网站采用了该推广模式,最大的优势就是把每一分都花在了刀刃之中,实现精准营销。
2、搜索引擎宣传:(百度、谷歌、雅虎)透过这几种手段能够加大各搜索引擎对公司网站及产品信息的收录,从而获得更好的宣传效果。在国内的网络搜索引擎中,百度一向占据着霸主地址。国内
80%的中文网站都依靠百度来流量,中文网站如今已经越来越依附百度。推荐公司前期做百度推广,虽然说比较费钱,但业务量提升会很快。
三、电子商务平台B2B推广。
1、B2B电子商务平台在此刻对于中小企业来说也是属于比较火的一种推广方式,因为能够很直接的对产品实现传递和销售,典型的B2B平台有阿里巴巴、慧聪网、、等等,B2B推广个性是针对于此刻全国B2B数量急速的增加,我们需要做的就是采用2/8原则,把超多有效的时光花费在有价值的B2B上,而其他的网站就仅仅是属于信息发布平台。
2、推荐公司务必主要做的2个B2B网站。
(1)阿里巴巴:加入诚信通会员、实地认证,阿里直通车。
(2)慧聪网:加入买卖通会员、标王推广
3、阿里巴巴国际站:
(1)阿里巴巴近年来高速发展,会员数量大,遍布全球200多个国家。但是会员质量良莠不齐,所以收到的垃圾询盘也多。且买家中发展中国国家居多,订单一般不会太大。
(2)阿里巴巴入门收费相比其他平台如“环球资源网”来说算比较低,但是由于会员多,竞争大,务必购买关键词排行和相关服务才能收到效果。
(3)为了拓展海外市场,还是有必要偿试开通阿里巴巴国际站。
四、微博、行业BBS宣传:
1、开通公司官方微博(新浪、腾讯、搜狐),多发一些热点的新闻帖子进行炒作,加大网络宣传的覆盖面。
2、在行业BBS论坛上发布文章链上企业网址,提高公司知名度。
五、主动网络营销。
1、利用搜索引擎搜集竞争对手的信息,市场行情,分析产品发展趋势以及政府的政策,及时采取相应措施。
2、在一些行业网站上搜集一些求购或者有潜在使用的客户信息,记录成册,必要的时候主动出击,主动电话联系,挖掘潜在客户。
3、建立邮件列表,运用邮件推广:搜集潜在客户邮箱,定期发送公司的产品信息及最新优惠政策信息,但也不可乱发邮件,不然会取得相反的效果。
六、推广具体措施费用、及需要支持。
1、推广具体费用。
2、、需要支持:带给公司网站代码及管理权限,以便与SEO搜索优化。
七、推广目标。
利用3个月左右时光,百度、阿里巴巴等网站搜索关键词时我公司排行到xx。
八、总结。
网络推广工作其实就是重复每一天的工作,为的就是使企业网站排行以及关于产品的其他信息能够相对稳定,使公司产品在网络上有必须的覆盖率、曝光率让更多的人明白我们的产品,了解我们的产品。从事网络营销工作是一个长期的过程,并不是说几天甚至几个月就能获得收益,贵在坚持,只有坚持下来就离成功不远了,只有坚持下来才会获得惊人的效果,所以我相信只要我们坚持下来、努力做了,就必须会用收获。
翻看各种媒体,地产广告纷繁芜杂,良莠不齐,充满了虚无与不实,过分的渲染与夸大,完全没有章法,凌乱而主题不明,根本就没有计划性和针对性,更没有与销售的各个阶段进行有效结合。
其实,结合项目销售进程,营销策划也分为不同阶段,每个阶段的推广主题亦不尽相同。
第一阶段为形象期。
这个阶段推广主要任务,是塑造并传达项目市场、客群、产品定位形象。市场定位或高端、或中低端;客群或小资、或中产、或殷实、或富贵之家,产品或中式、或西式、或平时而简约。
形象期推广应含蓄而委婉,优美而朦胧,是造梦的阶段。目的就是达到市场高度关注、做到项目为目标客户人尽皆知,对产品定位超强认同。
这个阶段应用的推广手段主要以长线媒体为主,如现场围挡、路旗、广告牌、广播等。
第二阶段产品期。
这个阶段应把产品规划、户型、景观、建筑标准等项目的具体内容进行展示,结合项目的形象定位,有虚有实,图文并茂,让客户能充分了解项目的优势与卖点。
蓄客期推广应明了并真实,通过细致而详尽地描述,使产品得到客户的高度认可,并即时得到客户的反馈,进行适当调整,提高产品的均好性,更适合客户需求,达到将来快速去化目的。
这个阶段在继续把长线媒体作为推广手段的基础上,要适当搞一些活动营销,如产品推介会、商圈发展论坛等。
第三阶段蓄客期。
对目标客群进行有针对性的宣传,蓄客期前期是把蓄客措施准确无误地传达给目标客群,以期得到更多客户的咨询与到访;后期则向目标客户灌输开盘信息以及开盘时各种优惠措施,达到积累更多客户目的。
这个阶段是整个推广中的重中之重,成功与否,将直接影响到开盘时的人气及成交量,所以,这一阶段的推广应采用暴量方式,就是在短时间内高空低空全面开花,以期在最短的时间内大量积累意向客户,为顺利开盘奠定基础。并且应适当的配合一些圈层联谊会等活动。
计划没有变化快,真正可执行的网站推广方案不是一成不变的,作为网络营销的策划者要时刻关注这些变化。针对市场的变化、行业的变化、企业的变化实时调整、优化自己的方案,让自己的网络推广效果达到最大化,好的网络推广方案加上有效的执行团队方能达到自己的预期效果。
一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
二、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
三、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯、内容策划、各种广告文字策划。
四、整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、新闻报道推广、公关活动等病毒传播方式。
五、数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析中的五大解决方案。
1、首先要做好网站的策划与建设。
既然是以网站为核心的推广,当然首先要对自己的网站有个基本规划,网站的内容必需新奇,要有自己的独特风格,明确网站的用途。在做好基本规划之后再开始网站的建设,同时要求网站要有比较快的更新速度。
2、其次要明确网站推广的方法。
网站推广愈演愈烈的今天,不明白方法而盲目进行推广,效果肯定是不尽如人意的。网站推广的方式有seo、QQ推广、百度竞价、博客推广、论坛推广等,选择适合自己的网站推广方法,往往能使公司的网站推广做到事半功倍。
3、选择一些网站推广的途径
以前的推广,去论坛发发信息,去博客留留链接,去分类信息发布供求等。这样的方式没有说哪个对哪个错,枢纽是要寻找一个适合自己的方式。有的人就是去行业网站里发布,都能有很好的效果。好比某行业的站点只是在里面把供求信息发布出去,通过网站自己优化的技术,把用户的流量顺利地引到了企业的商铺产品里,网络营销的第一步效果已基本实现了。
4、最后要做好推广效果的跟踪并及时调整方法,做事情绝对不可以虎头蛇尾的,那样会前功尽弃的。从产品出发,做足特色
他人为什么选择你的产品,为什么选择浏览你的网站,为什么选择从你的网站购买物品……你的产品必须是适合大众的,是大众需要的。而更重要的是你的产品给顾客的用户体验要好,只有用户体验才是根本,当一个网站或者产品都没有建设完备就开始做推广,那是徒劳无功的,甚至有时会适得其反。网络推广只是将目标人群通过一定的方式引导到自己的产品面前,而最终决定用户做什么,评价如何,是否会再次光临等都是建立在产品的基础之上。
分析目标人群
网络推广方案的制定实际上是市场营销方案制定的一部分,正如市场营销一样,网络推广方案必须建立在对自身产品的定位分析和对目标人群的细分与充分了解之后才能开始。只有对目标人群进行细分之后,才能选择适合不同人群的推广方法。比如推广女性服装网店,你需要对你自己的产品进行分类,如90后爱穿的、韩版的、成年女性的等等,然后针对这不同的种类细分你的目标客户,就可以细分出90后、上班一族、成年女性、时尚女性等类别,然后通过对不同类别的人群的网络习惯进行分析,进而选择合适的网络推广方法。
选择适合推广方法
这一步离不开第二步的支持,只有对目标人群细分、锁定之后,才能开始选择合适的网络推广方法。有的适合借助搜索引擎(SEO或者SEM),有的适合网站品牌广告,有的适合植入式广告,有的时候SNS的互助推广等等。网络推广的方法很多,但并不是每一种方法都能给你带来最直接的效果。你可以列出所有可行的网络推广方法,然后多方对比,对效果进行预估,最终选择你认为最合适、最有效的2~3种方法去进行下面的步骤。
制定网络推广计划
方法只是一种思路,而计划则是指导整个推广正常有效进行的关键,推广计划要求你为你的推广方案实行有效的时间预期和成本预估。设定阶段性目标很关键,只有这样才能检验你的推广方案是否真的有效,才能将整个推广有效的实现时间管理与成本控制,同时也才能不断发现新的目标和捷径。
成本预估与控制
有效的网络推广应该是利用尽可能少的成本获取最大的回报,所以在正式开始推广方案之前,必须对推广成本进行预估,钱花在刀刃上,不必要花的或者可以通过其他办法弥补的都需要完善到推广方案中去。对耗资巨大,砸钱式的推广方法应该坚决摒弃。
完善网络推广方案
一份优秀的网络推广方案应该对自身产品和目标人群都有详尽的分析,需要包含时间控制与成本控制,包含执行计划,效果预期等内容。最后,你还需要将方案书进行认真的检查和分析,修改纰漏和添加补充说明,要站在执行者的角度来考虑所有问题,对有可能出现问题进行预期并补充解决方案等。
此产品选在餐饮点推广,也就是通常所说的饭店、餐厅;现分析优劣势,详细了解市场需求,才能更好的发展推广。
优势:
1、产品为法国进口,属高品质产品,从食品卫生方面来说,符合市场需求;
2、今社会各种压力、污染,使人们越来越多的处于亚健康状态,使人们开始关注养生保健;红酒具有一定的保健养生作用,符合人们对健康的需求;
3、目前的餐饮点,提供的较多的是白酒和啤酒,红酒只有长城、张裕等传统的牌子,种类也是凤毛麟角,选择面小;给此产品提供了相当大的空间。
劣势:
1、产品的品牌目前在消费者心目中的认知形象非常模糊,几乎为零;
2、产品价位稍显偏高,这也是消费者抉择的一个关键;
3、消费者大部分对红酒的认知都只停留在知道它对身体有好处;至于为什么对身体有好处,有哪些好处不甚了解。
鉴于以上情况,我们需要对消费者进行信息传播,为消费者灌输红酒的概念,引领纯正的红酒消费习惯。确定产品定位,突出优势,明确消费群体;使潜在客户对产品认识有一个由“不知—知名—了解—心动—行动”的发展过程。
此次推广活动的目的是:迅速提供品牌知名度,增加新品试用机会。具体方式有:广告宣传、产品上市发布会、各类促销、公关活动等。
广告宣传:
1、在餐饮点显眼位置张贴精心设计的POP产品海报;及树立立式宣传海报。
2、在餐饮点入口、洗手间口、演出台上铺设印有产品名称及广告语的地毯或防滑垫;
3、在餐饮点酒水展示柜上争取好的摆放位置;
4、在餐饮点设立专门的产品推广展示台,展示台,放置介绍产品的DM单或宣传册,利用广告机循环播放产品的宣传片,如条件允许,可再此展示台上做一金字塔形推头(类似宴会上的香槟酒推头),供进店就餐者品尝,从口感上进一步了解产品;
5、专业促销人员穿着订制的代表产品形象的促销服从消费者进门起对其做产品介绍,潜移默化的产生效果;
6、每个餐桌上放置一个特制的酒水牌,让消费者一眼就可以看到。并为酒店提供印有产品标示的开瓶器、高脚杯等,潜移默化的让产品深入人心。
产品上市发布会:
由于产品对于市场来说,是个全新的,消费者一无所知的东西;建议在餐饮点举行一场产品上市发布会,也可称作品酒会;介绍一下红酒的知识,红酒对身体的好处等,引导消费者购买。
1、品酒会请帖,邀请媒体、客户等社会各界的朋友,并由餐饮点配合邀请酒店的长期客户等。
2、布置同餐饮点商议,可在餐饮点入口处架设气球拱门、氮气球、贺联等庆典用品;从入口处一直到舞台铺设红地毯,酒店正门设一有产品标示的大型背板,礼仪小姐欢迎来宾的光临并引领其签到,来宾签到后走红毯入场;场内放精心制作的音乐并配以介绍产品的音频或视频。餐桌上放置来宾的名牌。
3、主持人宣布酒会开始,放冷光焰火。主持人介绍此次活动的目的,并引出开场节目以提高气氛。主持人以问答的方式跟台下嘉宾互动(主要是提问一些关于红酒的知识),回答问题的嘉宾会有小礼品相送;以此为契机,告诉大家,他们对红酒的认识是不正确或者不全面的,继而由主持人引出产品代表给大家讲解红酒知识。红酒知识介绍完后,由主持人介绍下一个节目,由模特以情景剧的方式为产品做广告;而后由礼仪小姐邀请嘉宾一起开启我们的产品,供大家品尝。主持人邀请大家再次欣赏精彩节目,把就会推向高潮,并对现场来宾进行抽奖。(奖品为本产品及其相应附属品,如印有产品标示的开瓶器、高脚杯等)。主持人宣布本次活动圆满成功,开始宴会。散场后每位来宾都将领到一份纪念品。(用订制的产品手提袋,内装产品画册,红酒保健方法,小纪念品,从开瓶器,红酒造型的打火机等)。
各类促销:消费者消费关键还要看一个性价比,占小便宜的心理人皆有之。鉴于此,我们推出多种促销手段。
1、价格促销:是最常见、最直接的促销方式之一,是以降低产品销售价格(分为直接降价和间接降价),让利于消费者的促销。如特价、折扣、优惠券等。可灵活的掌握,产品上架的首月内优惠多少,或者买一瓶产品可得一张第二天生效的用餐优惠券等。
2、赠品促销:在产品以外根据购买数量或金额,赠本产品或赠其它产品或服务的促销方式。如买二送一、加量不加价、买产品增开瓶器、买产品赠专用红酒杯等。
3、奖励促销:以确定性的物质或精神奖励激发消费者消费热情的促销方式,如开箱有奖、刮刮卡、集中抽奖等。可为每瓶销售出的产品都编一个序号,挂个牌子;在每天的统一时间集中对今天售出的产品进行抽奖,奖品分设一二三等;(如本产品一瓶、就餐折扣卡、代金券、果篮、开瓶器、打火机、酒杯、购物袋等)。
公关活动:可推出各种文艺演出,机智游戏,有奖问答等,调动消费者了解产品的积极性。并针对一些特殊节日,可进行主题节目。如11月14日,是世界糖尿病日,可专门做红酒对糖尿病人的保健作用的专题。
文艺演出主要以唱歌、舞蹈、器乐演奏、模特红酒展示为主;可根据周一至周日,循环进行,保证消费者的新鲜感。舞台上铺订制地毯,舞台后方做产品背板,让消费者在看演出的同时,自然能够看到我们产品的标示。
机智游戏、有奖问答等都由主持人带领大家互动,以促进大家了解产品,刺激消费。
本月节目安排,
每周一:文艺演出,包括歌曲两首(歌手1名),舞蹈两支(舞者3名),器乐演奏一曲(演奏者1名),模特产品展示两次(模特4名);
每周二:猜谜活动,由主持人对台下所有消费者朗读准备的谜语,猜到答案的送纪念品一份;根据难度不同得到的纪念品不一;
每周三:我爱记歌词,由主持人在台上唱出上句歌词,能够准确唱出下句者,可得到纪念品一份;
每周四:文艺演出,同周一;
每周五:11月11号,四根棍,最大的节日。在入口处张贴宣传海报,并由门口促销人员告诉大家,今天我们的消费者如果是单身的,可报名参加今晚的活动;活动名称叫“谁是你心中最可爱的美女/帅哥”;
规则(以男生版举例)
1、主持人请一位报名的消费者上台,背对观众站立;
2、主持人讲解游戏规则,告诉大家,在座有单身的朋友请暂时起立,通过回答提出的一连串二选一的问题,选出其心目中最可爱的人;
3、主持人对台上消费者提问,待其回答问题后,不符合条件的人坐下;
4、主持人“你心目中最可爱的女生身高高于1.65米还是低于1.65米?”若回答高于1.65米,那么台下站立的低于1.65米的女生就可坐下;
5、主持人“你心目中最可爱的女生是长头发还是短头发?”若回答长头发,那么短头发的女生就可以坐下;
6、主持人“你心目中最可爱的女生是单眼皮还是双眼皮?”若回答双眼皮,那么单眼皮的女生就可以坐下;
7、主持人“你心目中最可爱的女生是穿深色衣服还是浅色衣服?”若回答浅色衣服,那么穿深色衣服的女生就可以坐下;
8、当只剩下最后一位女士站立时,主持人结束提问,请选手转过来,欣赏自己心中的完美女人。
9、主持人请美女上台,与选手并肩站立,给与祝福,并发放纪念品,如双方有意,可自留联系方式。
此活动将继续沿用,在每周五进行。可提前报名,也可现场报名。
每周六:红酒知识问答,由主持人向大家介绍有关红酒的知识,并提前告诉大家,要仔细听,一会提问,答上来的有奖品。如像大家介绍怎样识别红酒,怎样的红酒才是好的,外观该怎样,口感该怎样;讲解完后请消费者品尝,并讲述一下自己的尝后感;让消费者开口说产品怎么样,并有奖品。
每周天:文艺演出,同周一。
第一节。店铺产品和信息
本节内容分为:
1、产品的参数和卖点
A、产品参数“例如,你店铺是做运动鞋的,作为卖家,你要十分清楚每一款运动鞋的面料、做工工艺、鞋子款型、尺码参数(外长、内长、外宽、内宽、高度、鞋底厚度)、护理方法等,只有对自己的产品各项参数了解,才能面对买家挑剔的目光和询问,懂的比买家多,买家就会相信您比他专业,这个很重要;
B、 产品卖点:你要清楚你的产品适合哪个年龄段,清楚淘宝流行款式,热卖产品自己是否拥有,有什么优势,是否正品,只有清楚产品的卖点,在宝贝描述中和旺旺沟通过程中体现出来,将直接影响客人的购买欲望。
2、店铺的宝贝分类
关于宝贝分类,这个属于店铺装修过程要注意的,宝贝分类可以根据宝贝的使用人群或者产品的名称去分类,也可以根据宝贝的用途去分类,分类好坏对店铺影响不大,淘宝店铺很多小细节完善了,店铺宝贝就更容易管理。
第二节、店铺装修和宝贝描述
1、店铺装修
店铺装修应该注意以下几点:
A、店铺风格须贺产品符合;
B、色彩要搭配合理
C、风格要统一;
D、主题要突出,切忌花哨;
E、避免使用太多的图片;
F、背景音乐要轻松明快;
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全!
2、宝贝描述
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。
同样的,描述如果不到位,有买家在询问的情况下,你还得认真的去介绍,旺旺沟通时间就会增加很多,这会大大影响你的工作效率。宝贝的介绍和描述,严格上来说,和你在旺旺沟通中一样重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和经理,碰到痛快到一些的买家不用询问就直接拍下,宝贝描述清楚了,会提高很大的效率的。
产品描述一定要体现以下几点:
1、产品的名称和各类参数,
2、产品的特征、价值(也就是卖点),要保证卖点在宝贝描述中可以体现出来,最大限度的刺激买家的购买欲望,让他们相信你的产品是无忧所值甚至是超值的。
3、产品图片展示:图片一定会要清晰,一般情况下至少要六张图片,正面、左侧面、右侧面、内部、俯视等。必要的时候可以增加些细节部分的展示,比如:精良做工的车缝,优质的皮质表面;也可以摆出几种造型姿势,吸引买家欣赏。
4、宝贝描述页面关联营销:一个产品的宝贝描述页面,实际上不单单只展示一款宝贝,还可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。举个例子:在宝贝描述里面放上自己热卖产品的链接。
5、宝贝标题要设置好,产品标题一般包含多重的信息元素,清晰的传达商品信息的重要内容,让买家有进一步去点击查看宝贝详细信息的欲望,让产品不仅解决曝光量的同时更是吸引潜在客户的最有效方法。
第三节、网店产品关联营销
所谓的关联营销,主要体现在首页的促销页面和宝贝描述的关联营销,这里主要说明下关联营销的做法:
A、首页促销图文链接;
B、宝贝描述的“宝贝推荐”图文链接;
C、宝贝套餐功能;
D、“满就送”或者其他打折促销形式;
其中以宝贝描述页面的“宝贝推荐”方式最为重要。
关于关联营销,需要在以后店铺经营过程中慢慢摸索出适合自己的方式,这个不是简单的宝贝推荐,而是要在买家浏览宝贝页面时吸引他们对宝贝描述页面推荐的其他宝贝产生兴趣,以达到广告和促进单个客户购买量增加的效果。
第四节 产品拍摄和图片优化
图片清晰就可以啦,尽量不要用大图,尤其是超过750*600分辨率的图片,在宝贝描述中的图片展示方式,在前面的宝贝描述中已经说明过了,可以增加一些摆设造型的图片,不用太多,图片多了会很卡的。
第五节、网店销售技巧
1、旺旺沟通技巧:
只要客人肯询问,一般来说,都有百分之八十购买的意愿,他们所顾虑的,无非就是价格和质量以及售后的问题,所以,如何抓住每一个为更难忘沟通的客户去达到增加说服客人购买的几率,这是掌柜必备的专业素养。旺旺沟通的时候,掌柜或者客服千万别表现出急切的心理。
一、概述
医院的形象代表着消费者对它的识别和认同。医院形象提升是为了在广大消费者心中树立品牌美誉度所必需经历的一个过程只有经过形象的提炼才有可能形成牢固的认知度和忠诚度。
二、形象推广
(一)品牌形象
1、品牌形象定位:您的家庭医生,您的健康顾问,您的护理专家
2、品牌形象定位的宣传语:求医到XX有家有健康
3、形象的推广:一个品牌概念能被消费者所认知关键在于传播而实现传播的主要途径则在于推广。那么医院的品牌形象推广应采取短期宣传或活动与长期宣传或活动相结合的形式进行推广宣传。详情见后。
(二)服务形象
1、服务形象定位:亲情服务式医疗
2、服务形象定位的宣传语:家的感觉爱的世界
3、服务形象的推广
①创造一种服务的概念:全程亲情医务
②创建一个服务日:即“微笑服务日
三、宣传创新
(一)宣传创意
使专业性与趣味性并融具有受众吸引力。广告中善用情景化、比喻化、故事化的表达方式。
(二)媒体组合
电视专栏与地面活动、社区推广相结合。创建网络与电台、自身报刊配合的健康指南并建立短信平台。自有活动、社会化活动与媒体宣传互相推进。
(三)宣传媒体计划的突破
即如何选择媒体宣传的有效媒体和有效时段。从媒介选择、媒介组合、发布时机、投放排期、效果测定等方面综合考虑提供几种电视宣传方案:
1、专题片
1-3分钟电视专题广告片、30秒电视广告片。此类电视宣传片时间长。便于充分展示企业形象使受众对医院能更好的认同提升医院的美誉度和亲和力。
A、制作医院整体形象专题两部
1-3分钟元/根据不同时期制作30秒广告片6部/年元/部
B、在电视台黄金时段发布1分钟广告元/30天30秒广告元/30天元/一季度
2、单帧图片广告
电视单帧图片宣传广告发布时间长频率高。每天在无人点播的情况下24小时每隔5分钟循环一次播出不受人为操作限制发布信息次数频繁使受众对医院更深入的植入脑海。
A、存放每幅画面元/月存放3幅画面元/月存放3幅画面元/年
B、更新一副画面元。
3、台标、角标、赞助形式广告
4、形象片-音乐电视基本长度5分钟以内,通过优美的音乐、精美的画面、动人的歌词打动受众以情感人通过调动各种流行元素让观众自然地接受广告内容。
四、活动促销
(一)活动宗旨:具有倡导性和引领意义
(二)相关事宜
1、具有新意、趣味性和浓郁的吸引力将健康活动变成一场全民娱乐。
2、活动与宣传形成强势互补地面活动和电视播出结合。
3、具有广泛的参与性准入门槛低大家通过参与活动有所获得。
4、具有强烈的轰动效应和舆论传播效应有效的提倡了新风尚。
5、具有后延性和周期性可形成长久性影响可以年年办下去。
6、引进健身会所、学校、工会、房产开发商共同参与的活动。
(三)推荐活动
1、推出特需医疗服务
2、建立重点病人健康档案
3、组建“医院健康俱乐部”短信互动、医患互动
4、健康大篷车社区巡回展义诊
5、医院周年庆典
四、系列主题活动
1、“柔情似水爱洒人间”免费挂号活动:对当天挂号的人全部免费或者当天挂号中的49位免费。
2、“与健康同行”慰问活动:对就医的患者发放礼品或慰问品。
3、“每月一针”特别关爱活动。
4、“微笑天使-健康大使”选拔活动。
5、纪念护士节:结合医院的特点组织救护、护理等比赛活动。
6、纪念红十字日活动。
7、文体、联谊活动
①积极参与开发区、市卫生局组织的各项文体活动
②篮球赛与关联、兄弟单位进行篮球联谊赛
③乒乓球赛与关联、兄弟单位进行篮球联谊赛
④职工自行车赛
⑤病、患者赛。
1、活到老刷到老——南药王。
2、要想牙齿无烦恼,南药王当保镖。
3、口清牙白,南药永相伴。
4、美白南药王,健齿有力量。
5、健康从“齿”开始,美白有“口”皆碑。
6、南药王,健康牙齿天天刷新。
7、岭南药王,效果奇强——南药王牙膏。
8、民族牙膏,共同选择!
9、笑口常开,欢乐开怀。
10、南药王,牙齿的幸运星!
11、口腔问题,南药王一管到底!
12、天然中药来护航,健齿请(应)选南药王。
13、洗去百病,刷出健康!
14、牙齿曾经对我说,她的梦里只有你!
15、南药王牙膏,每天的享受。
16、唇齿清新吐芬芳,亲密无间南药王。
17、牙卫士,健康齿——南药王牙膏。
18、自信从一口好牙开始——南药王牙膏。
19、关爱每一颗牙齿——南药王牙膏。
20、拥有南药王,牙齿更健康。
21、道济群生,南药领先。
22、病从口入,健康可得。
23、天然南药,绿色健康!
24、牙口健康,有口皆碑。
25、洁齿多角度——南药王牙膏。
26、南药王,中医护齿王中王!
27、还您一个灿烂笑容——南药王牙膏。
28、完善口腔护理,南药王在行动。
29、牙膏南药王,美名不虚传!
30、保护牙龈不伤口,南药王牙膏。
31、南药王牙膏,不只是健康……
32、美白每一天,健康无极限。
33、有健康就有希望,口腔健康就找南药王牙膏。
34、传世南药王,护牙保健康!
35、牙膏南药王,牙齿没烦恼!
36、好南药,好牙膏,好口福。
37、用南药王牙膏,送您一个健康的口腔!
38、健康生活,从“齿”开始——南药王牙膏。
39、健康的牙齿来自南药王的呵护。
40、南药王——问题口腔急救站!
41、自由绽放健康笑容——南药王!
42、岭南药王,过“齿”留芳。
43、常用牙膏南药王,一辈不用把牙镶。
44、健康护齿,首选南药!
45、牙尝百草,健康百年。
46、药王护齿,一口好牙。
47、用了南药王牙膏,只想吃我想吃的。
48、膏人一等——南药王。
49、南药王牙膏,自然唇齿香。
50、继百年古传(方),贵在健齿——南药王牙膏。
51、牙齿美康祥,就用南药王!
52、南药王,您牙齿的专属医生!
53、南药一千年,牙膏第一号。
54、健齿常在,笑口常开——南药王牙膏。
55、南药王牙膏,让南药从齿更闪耀。
56、中华南药王,百年老字号。
此产品选在餐饮点推广,也就是通常所说的饭店、餐厅;现分析优劣势,详细了解市场需求,才能更好的发展推广。
优势:
1、产品为法国进口,属高品质产品,从食品卫生方面来说,符合市场需求;
2、今社会各种压力、污染,使人们越来越多的处于亚健康状态,使人们开始关注养生保健;红酒具有一定的保健养生作用,符合人们对健康的需求;
3、目前的餐饮点,提供的较多的是白酒和啤酒,红酒只有长城、张裕等传统的牌子,种类也是凤毛麟角,选择面小;给此产品提供了相当大的空间。
劣势:
1、产品的品牌目前在消费者心目中的认知形象非常模糊,几乎为零;
2、产品价位稍显偏高,这也是消费者抉择的一个关键;
3、消费者大部分对红酒的认知都只停留在知道它对身体有好处;至于为什么对身体有好处,有哪些好处不甚了解。
鉴于以上情况,我们需要对消费者进行信息传播,为消费者灌输红酒的概念,引领纯正的红酒消费习惯。确定产品定位,突出优势,明确消费群体;使潜在客户对产品认识有一个由“不知—知名—了解—心动—行动”的发展过程。
此次推广活动的目的是:迅速提供品牌知名度,增加新品试用机会。具体方式有:广告宣传、产品上市发布会、各类促销、公关活动等。
广告宣传:
1、在餐饮点显眼位置张贴精心设计的POP产品海报;及树立立式宣传海报。
2、在餐饮点入口、洗手间口、演出台上铺设印有产品名称及广告语的地毯或防滑垫;
3、在餐饮点酒水展示柜上争取好的摆放位置;
4、在餐饮点设立专门的产品推广展示台,展示台,放置介绍产品的DM单或宣传册,利用广告机循环播放产品的宣传片,如条件允许,可再此展示台上做一金字塔形推头(类似宴会上的香槟酒推头),供进店就餐者品尝,从口感上进一步了解产品;
5、专业促销人员穿着订制的代表产品形象的促销服从消费者进门起对其做产品介绍,潜移默化的产生效果;
6、每个餐桌上放置一个特制的酒水牌,让消费者一眼就可以看到。()并为酒店提供印有产品标示的开瓶器、高脚杯等,潜移默化的让产品深入人心。
产品上市发布会:
由于产品对于市场来说,是个全新的,消费者一无所知的东西;建议在餐饮点举行一场产品上市发布会,也可称作品酒会;介绍一下红酒的知识,红酒对身体的好处等,引导消费者购买。
1、品酒会请帖,邀请媒体、客户等社会各界的朋友,并由餐饮点配合邀请酒店的长期客户等。
2、布置同餐饮点商议,可在餐饮点入口处架设气球拱门、氮气球、贺联等庆典用品;从入口处一直到舞台铺设红地毯,酒店正门设一有产品标示的大型背板,礼仪小姐欢迎来宾的光临并引领其签到,来宾签到后走红毯入场;场内放精心制作的音乐并配以介绍产品的音频或视频。餐桌上放置来宾的名牌。
3、主持人宣布酒会开始,放冷光焰火。主持人介绍此次活动的目的,并引出开场节目以提高气氛。主持人以问答的方式跟台下嘉宾互动(主要是提问一些关于红酒的知识),回答问题的嘉宾会有小礼品相送;以此为契机,告诉大家,他们对红酒的认识是不正确或者不全面的,继而由主持人引出产品代表给大家讲解红酒知识。红酒知识介绍完后,由主持人介绍下一个节目,由模特以情景剧的方式为产品做广告;而后由礼仪小姐邀请嘉宾一起开启我们的产品,供大家品尝。主持人邀请大家再次欣赏精彩节目,把就会推向高潮,并对现场来宾进行抽奖。(奖品为本产品及其相应附属品,如印有产品标示的开瓶器、高脚杯等)。主持人宣布本次活动圆满成功,开始宴会。散场后每位来宾都将领到一份纪念品。(用订制的产品手提袋,内装产品画册,红酒保健方法,小纪念品,从开瓶器,红酒造型的打火机等)。
各类促销:消费者消费关键还要看一个性价比,占小便宜的心理人皆有之。鉴于此,我们推出多种促销手段。
1、价格促销:是最常见、最直接的促销方式之一,是以降低产品销售价格(分为直接降价和间接降价),让利于消费者的促销。如特价、折扣、优惠券等。可灵活的掌握,产品上架的首月内优惠多少,或者买一瓶产品可得一张第二天生效的用餐优惠券等。
2、赠品促销:在产品以外根据购买数量或金额,赠本产品或赠其它产品或服务的促销方式。如买二送一、加量不加价、买产品增开瓶器、买产品赠专用红酒杯等。
3、奖励促销:以确定性的物质或精神奖励激发消费者消费热情的促销方式,如开箱有奖、刮刮卡、集中抽奖等。可为每瓶销售出的产品都编一个序号,挂个牌子;在每天的统一时间集中对今天售出的产品进行抽奖,奖品分设一二三等;(如本产品一瓶、就餐折扣卡、代金券、果篮、开瓶器、打火机、酒杯、购物袋等)。
公关活动:可推出各种文艺演出,机智游戏,有奖问答等,调动消费者了解产品的积极性。并针对一些特殊节日,可进行主题节目。如11月14日,是世界糖尿病日,可专门做红酒对糖尿病人的保健作用的专题。
文艺演出主要以唱歌、舞蹈、器乐演奏、模特红酒展示为主;可根据周一至周日,循环进行,保证消费者的新鲜感。舞台上铺订制地毯,舞台后方做产品背板,让消费者在看演出的同时,自然能够看到我们产品的标示。
机智游戏、有奖问答等都由主持人带领大家互动,以促进大家了解产品,刺激消费。
本月节目安排:
每周一:文艺演出,包括歌曲两首(歌手1名),舞蹈两支(舞者3名),器乐演奏一曲(演奏者1名),模特产品展示两次(模特4名);
每周二:猜谜活动,由主持人对台下所有消费者朗读准备的谜语,猜到答案的送纪念品一份;根据难度不同得到的纪念品不一;
每周三:我爱记歌词,由主持人在台上唱出上句歌词,能够准确唱出下句者,可得到纪念品一份;
每周四:文艺演出,同周一;
每周五:11月11号,四根棍,最大的节日。在入口处张贴宣传海报,并由门口促销人员告诉大家,今天我们的消费者如果是单身的,可报名参加今晚的活动;活动名称叫“谁是你心中最可爱的美女/帅哥”;
规则(以男生版举例)
1、主持人请一位报名的消费者上台,背对观众站立;
2、主持人讲解游戏规则,告诉大家,在座有单身的朋友请暂时起立,通过回答提出的一连串二选一的问题,选出其心目中最可爱的人;
3、主持人对台上消费者提问,待其回答问题后,不符合条件的人坐下;
4、主持人“你心目中最可爱的女生身高高于1.65米还是低于1.65米?”若回答高于1.65米,那么台下站立的低于1.65米的女生就可坐下;
5、主持人“你心目中最可爱的女生是长头发还是短头发?”若回答长头发,那么短头发的女生就可以坐下;
6、主持人“你心目中最可爱的女生是单眼皮还是双眼皮?”若回答双眼皮,那么单眼皮的女生就可以坐下;
7、主持人“你心目中最可爱的女生是穿深色衣服还是浅色衣服?”若回答浅色衣服,那么穿深色衣服的女生就可以坐下;
8、当只剩下最后一位女士站立时,主持人结束提问,请选手转过来,欣赏自己心中的完美女人。
9、主持人请美女上台,与选手并肩站立,给与祝福,并发放纪念品,如双方有意,可自留联系方式。
此活动将继续沿用,在每周五进行。可提前报名,也可现场报名。
每周六:红酒知识问答,由主持人向大家介绍有关红酒的知识,并提前告诉大家,要仔细听,一会提问,答上来的有奖品。如像大家介绍怎样识别红酒,怎样的红酒才是好的,外观该怎样,口感该怎样;讲解完后请消费者品尝,并讲述一下自己的尝后感;让消费者开口说产品怎么样,并有奖品。
每周天:文艺演出,同周一。
主要报价预算如下:
广告宣传:合计15780
POP宣传海报:10张,共500;
立式海报架:6个,200;
爆炸贴:5本,50;
地毯:30/平,演出舞台尺寸为5Mxx3M,15平,450;
防滑垫:6个,30/个,180;
DM单、宣传手册:5000份,0.3/份,1500;
手提袋:0.5/个,5000个,2500
广告机,一台,800;
产品宣传片,录制,后期制作,配音等,1000;
促销人员服装,150/人,4人,600;
餐桌酒水牌,10/个,50个,500;
开瓶器,5/个,500个,2500;
高脚杯,5/个,500个,2500;
打火机,5/个,500个,2500;
产品酒会:合计4540;
请帖:0.2/张,200张,共40;
庆典用品:气球拱门、红地毯、音响、冷光焰火等,1500;
签到板:100;
舞台背板:300;
来宾名牌:1/个,100个,100;
抽奖箱:50;
演职人员:主持人,600;礼仪,100/人,6人,600;舞蹈,150/人,3人,450;模特,200/人,2人,400;器乐演奏,400.
公关活动:长期驻店人员,共24500
促销员:2000/人/月,共4人,6000;
主持人:3000/月,共1人;
歌手:2000/月;
模特:1500/人/月,共4人;
舞蹈:1500/人/月,共3人;
器乐:3000/人/月,共1人。
xx年x月15日21日是第x届全国推广普通话宣传周。根据《教育部等九部门关于开展第x届全国推广普通话宣传周活动的通知》和《xx市开展第18届全国推广普通话宣传周活动实施方案》,结合我校语言文字工作实际,制定本实施方案。
一、指导思想
以十八大和十八届四中全会精神为指导,全面贯彻《国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要(xx20xx年)》和国家语言文字法律法规和方针政策,大力推广和规范使用国家通用语言文字,凸显语言文字工作在学校教育教学工作中的重要作用,共筑语言文字中国梦。
二、宣传主题
本届推普周宣传主题为:说好普通话,圆梦你我他。
三、活动时间
xx年x月15日21日。
三、主要活动
(一)大力宣传,营造气氛
围绕普通话和规范字开展主题宣传活动。在校园内外悬挂宣传横幅、张贴各种推普宣传标语、推普专刊、宣传画等。
(二)开展各种专题活动
1.在学校办公网进行推普宣传。
2.各班班主任召开推普主题队会,宣传普通话、规范字。
3.红领巾广播站本周要发挥广播宣传媒体的优势,向全校师生进行大力宣传。
4.各班围绕推普周制作一期壁报,组织开展壁报比赛活动。
5.开展啄木鸟在行动活动,对校园内规范用语用字开展一次全面检查。
6.各班语文老师组织各班说普通话、写规范字监督小组的同学,具体检查、落实学生平时用语、用字规范化工作,把推普工作持续不断地做下去。
xx年x月x日