1、有文具、玩具、日杂货仓库管理经验,有超强的杂货理货及数据管控能力;
2、有能力做好琐碎物料的“账、物、卡一致”的工作标准;
3、对数字敏感,对来料品质异常敏感,精通MRP电脑操作;
4、有能力做好管辖区域的环境5S工作。
岗位职责:
1、对信用卡及其它信贷清收作业流程的合规性实施具体的检查和监控,及时发现问题提请处理,完成相关品质报表和品质报告;
2、按照银行服务体系的规划目标,通过多种监控手段(例如:抽听录音)实施工作质量和效率的监控和管理工作,跟进各专项品质监听指标;
任职要求:
1、懂地区方言优先录取(方言:潮汕话、客家话、东莞话、闽南语、福州话、昆贵话、四川话、长沙话、武汉话、上海话、杭州话、温州话、宁波话、合肥话、河南话等等);
1、大专或以上学历,专业不限;
2、具备良好的沟通能力以及逻辑思维和数据分析能力;
3、具备良好的工作态度及团队合作精神。
产品管理专员包含以下工作内容:
1)定向采购产品各项数据的收集;
2)定向采购产品数据的分析及判断;
3)定向产品的采购及洽谈;
4)落实及协助部门经理进行定向采购产品的洽谈及各项协议签订;
5)实施定向采购产品及保险公司供应商数据系统管理;
6)实施专属产品研发、上架、激活、评估全流程管理;
7)按照产品管理部经理拟定的年度、季度、月度、每周产品采购及管理的计划执行;
8)实时了解及收集市场各业务渠道的最新市场保险产品需求。
职位要求
1)需大专及以上学历,金融、保险、法律专业优先,并且有3年以上保险行业或保险中介行业产品管理工作经验。
2)熟悉寿险、财险保险公司各类产品,同时熟悉寿险、财险各产品条款及费率、运营流程。
3)拥有保险行业专业知识、保险中介行业专业知识,并且需要保险行业相关各类证书
4)能够熟练操作各类办公软件(WORD、EXCEL、PPT等),以及拥有一定程度的英语水平(能够熟练的交流与读写)
产品管理知识
产品管理是一个大话题,它所包含的内容纷繁复杂,十分具象。可以说,所有的企业都离不开针对产品的诸多管理,尤其是那些多元化经营的企业,旗下产品种类多达几十,甚至上百种。当这些企业面对越来越为复杂的内、外部环境时,企业的核心――产品是否已经做好充足的准备,迎接新的挑战?或许,产品管理是一个永远无法彻底解决的难题,但通过规范化管理,以及正确的工具操作,产品就能在更新换代频繁的市场节奏中把握机遇,延长其生命周期,让企业的发展更为高效和健康。
为什么企业迫切需要产品管理?我们不妨先从两个方面进行简单的阐述。
首先是外部因素。市场需求变化越来越快,竞争越来越激烈,技术不断更新换代,产品――尤其是产品背后的核心技术成为企业制胜的关键。面对纷繁复杂和变化多端的外部环境,企业该如何应对?
企业需要对市场和产品进行细分,选择自己的细分市场,根据目标客户群不断变化的需求提供不断更新的产品。这时就需要不同的产品管理团队自始至终关注不同客户群需求,有效把握市场和竞争的变化,并提供满足市场需要的产品。
其次是从内部来看。当企业的产品线成长到原来以职能划分的组织架构难以负荷的程度时,就需要产品管理了。打个比方,一个家庭准备养很多小孩。如果开始时小孩很少,只有三、五个,靠一对父母,再加上家庭教师、保姆就可以养好。如果有几十个小孩,光靠一对父母,即便加上一大堆家庭教师、保姆甚至其他专业人士,大家各司其职,可能也很难养好孩子。这时就需要对孩子们进行分组,比如5个孩子一组,每组分别指定一对父母对该组小孩的培养负责,教师和保姆们则根据父母的要求负责配合工作,这样,孩子们的成长就有了好的保障。
企业的产品就像企业的孩子,“孩子们”多了也需要给他们指定负责人(通常是产品经理)来专门负责,而不能光靠总经理来负责。当然,也有人质疑,产品管理会造成复杂的“横向产品管理+纵向专业管理”的矩阵组织结构,难以操作。但正如著名咨询机构科尔尼指出:企业面对复杂性的挑战,也唯有以复杂的矩阵组织结构去应对!
随着企业的产品越来越多,矩阵化的产品管理组织应该是必然的选择,除非企业按产品划分进行独立经营。那么,企业要面对的就应该是如何掌控产品管理组织模式。
那么,我们又该如何理解“产品管理”这个专业词汇的含义呢?目前,在业界有很多定义,但大致上分为以下几种。
对产品管理的一个通常的定义是:把企业的一部分(通常是一个系列的产品)拿出来当作“虚拟企业”来管理;
从过程来看,产品管理是对产品进行全生命周期管理。按顺序,它应该包括四个环节,即产品战略管理、产品市场管理(或称产品营销管理)、产品研发管理和产品生命周期管理;
从本质上看,产品管理是一种授权下的责任机制,类似我们经常提到的“承包责任制”;
从组织模式来看,产品管理是一种横向的'矩阵组织结构。它需要充分依靠和利用纵向的资源部门和专业能力。总之,对产品管理还可以有其它不同角度的理解。
在企业日常运行中,产品管理可以通过全方位的资源统筹,最有效率和最有效果的满足客户需求。所以,产品管理的核心内容是如何让产品研发、生产与销售行为得以实现,并为企业取得效益的能力得到显著提升。可以说,这种能力是一个企业获得产品竞争优势的核心竞争力。
高效的产品管理体系对于企业来说不可或缺,但要形成一套行之有效的方法,这需要企业下大力气去做。如何才能建立产品管理体系?首先,就是要明确产品管理的目的和范围。
产品管理的目的就是让企业的产品更好卖,产品管理的范围/内容可划分为产品战略管理、产品线规划、产品规划、产品开发、产品生命周期管理五大模块。这五大模块之间是彼此关联、相辅相成的。
其中,产品战略是解决产品发展方向的问题,它为其它四个模块提供了方向指导,使其不偏离公司的战略和产品战略;产品开发是在有规划的进行开发,而非投机或随意式的开发;同时,产品上市后并不是一起任其发展,直至没有人买为止,而是主动的进行生命周期管理。企业只有将产品管理的这几大模块高效、顺畅的衔接起来,才能让企业在市场上表现出持续发展的活力,才能源源不断地、有序地推出符合市场需要的新产品。这就是为什么IBM、华为这样的企业,其产品开发比较成功的一个重要原因。
其次,就是建立一套系统的产品管理体系。
产品管理体系应包括产品管理的流程、组织、工具以及考核与激励机制等。产品管理流程主要包括:产品战略制定、实施及考核流程,产品线规划流程,产品规划流程,产品开发流程,产品生命周期流程,产品团队绩效管理流程。同时这些流程还必须与公司的市场管理流程、供应链流程衔接起来,否则很难发挥产品管理的效果。比如产品战略的制定、产品线和产品的规划就必须要进行市场理解、对市场进行细分和调研,以发现市场机会,同时还要进行竞争分析和组合分析,以决定要进入哪些市场、投资哪些机会、规划并开发哪些产品。
产品开发出来还需要快速、方便地交付到用户手里,这就需要与供应链流程游街的衔接起来。有了产品管理的流程体系,就需要设置相应的组织去执行这些流程。组织设置的是否恰当,会影响到流程的执行效率和效果。比较好的做法是,建立一个分层的、跨部门的组织来负责产品的管理。主要IPMT(负责产品投资决策及资源保障)、PDT(负责产品开发及产品目标的实现)、LMT(负责产品上市后的生命周期内的管理)及产品部(一个职能部门,负责对产品经理的管理)。
每条产品线有一个产品线总监或产品线经理(视企业的具体情况而定),产品线经理就是这个产品线的总经理,他要对这条产品线的营收负责。每个产品或几个产品设置一个产品经理(视产品的复杂程而定),产品经理对其管理的产品的营收负责。这样一个分层、跨部门的组织体系,因为其成员来自各个资源部门,并代表各自部门做出承诺,资源部门应依据承诺积极支持和配合产品经理/产品团队的工作,故可以保障产品在市场上取得成功。有了流程,就知道做什么,如何做;有了相应的组织,就知道由谁来做。
当然,要知道怎么做,还需要一些专业的工具和方法。所以建立与产品管理流程相适应工具与模板是十分必要的。比如组合分析工具、需求分析工具、优先级排序工具、战略管理模板、产品规划模板、需求分析模板等,有了这些工具与模板,产品管理团队才能规范、高效的开展工作、提高整理效率。
在建立高效的产品管理流程及运做组织的基础上,还要制定和明确对产品管理团队的绩效考核和激励机制。比如说,产品管理团队/产品经理要对产品在市场上的成败负责,所以就应该明确他们的职责、任职资格,在此基础上明确对他们的考核办法、考核指标和激励措施(如奖金、股票、迁升等)。对产品团队的考核指标一般包括硬性的指标(如:产品未来的财务指标和产品的开发周期)和软性指标(如:器件共享百分比、优选器件百分比、合格产品经理领导的项目数等)。
总而言之,产品管理是一项引导企业整体文化和产品形象的多维管理程序,它使得企业发展策略和经营思想计划得到实现,在企业发展过程中至关重要。没有一个企业可以脱离产品去谈发展,也没有一个企业能够脱离产品去追求利润。因此,企业决策者更应当认真细致的学习如何做好产品管理。
1、按SOP要求操作货物入库和出库,及时处理完相应业务单据,发布日盘点报告;
2、保证库区内的存货码放整齐,标识清晰明显;
3、保证货物出库按FIFO/FEFO原则进行;
4、监督叉车工和辅助工按时按质完成各项工作任务;
5、正确使用叉车和电瓶,发现故障要及时报修;
6、在日常工作及现场操作中按公司安全操作规定工作。
一、负责全厂所需物资的供应工作。仓库保管员应严格执行危险化学品储存管理制度, 熟悉储存物品的性质,保管业务知识和有关消防安全规定。
二、严格执行危险化学品的出入库手续,对所保管的危险化学品必须做到数量准确,帐 物相符,日清月结。每月月底盘点出入库清单,完成当月原材料、产成品盘点报表。
三、负责按消防要求对仓库内的消防器材进行管理、定期检查、定期更换。
四、负责对库房进行定时通风,通风时不得远离仓库。做到防潮、防火、防腐、防盗。
五、负责库存物品按要求分垛储存、摆放。留出防火通道。
六、负责对因工作需要进入仓库的员工进行监督检查,严防原料、产品流失。
七、负责及时清点库存,做到心中有数,以便按生产计划提前上报采购计划,保证生产。
八、负责劳保用品的管理、发放工作。
九、负责仓库内及其周围的卫生,定期进行清扫。
十、按时完成与库管相关的其他工作。
1. 每天早上整理各班上交的品质报表和工作报告交至主管处审阅后装订保存;
2. 部门人员出勤核查、内部日常表单的整理、打印与会签;
3、部门人员的物品领用、登记、发放;
4. 部门内新同事入厂手续之办理,工衣领取,人事资料归档及辞工手续处理;
5. 各品质报表的日统计、周统计、月统计和年统计;
6. 准时参加本部门日常会议,并作好相关记录,发放相关人员;
7. 部门间之事务联络工作;
8. 按期完成工作报告与上级交协之事务。
1、负责各工序的质量控制和检查记录及确认工作;
2、负责作业指导书、生产工艺的落实、检查和监督工作;
3、负责成品及半成品的出厂质量检验工作;
4、负责检查和纠正现场不合格品质要求的作业方法和作业行为;
5、负责检查落实车间各项标准制度的执行工作;
一、熟悉公司相关规定、管理制度及体系文件。
二、负责制定部门工作计划,实现工作目标。
三、组织建立和完善公司各种质量管理体系及质量标准
1、负责组织制定和完善公司各项质量管理制度
2、负责组织公司各体系文件的制定或修订并贯彻实施
3、对公司已有的产品生产许可证,卫生注册登记、HACCP、ISO9001体系进行监督检查,并确保其有效执行;对国家相关法律法规的实施进行安排和落实;
4、负责组织建立技术标准、工艺标准、服务标准,建立质量管理档案
5、负责组织公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核
6、组织对采购供应商、外包厂质量保证能力评价及跟踪评价及认证
四、 ISO9000质量管理体系及HAACP食品安全管理体系运作
1、完善ISO9000质量管理体系及HAACP食品安全管理体系标准的公司质量手册、程序文件、三级文件、表单记录。
2、联系、协助第三方完成对公司的认证审核和年度监督审核
3、负责组织公司的内部质量审核及管理评审工作,企业会计报表分析(最新精编)(7个doc15个ppt)我国政府采购管理制度大全(最新精编)(72个doc11个ppt)确保质量管理体系的有效运行
五、质量管理
1、审核原材料进厂检验;督导制程质量控制;总控成品检验。
2、监督和落实公司计量器具定期检定工作,各种原辅料、半成品和成品的送检工作。
3、协助研发新产品的选择、调配、原料提供、品质确认、包装形式确认等工作。
4、监督或处理客户投诉及相关工作。
5、组织分析、处理质量异常情况
六、部门内部管理工作
1、组织和协调本部门的日常工作开展。
2、制定、修订品管部的工作程序和工作制度,并监控实施。
3、负责品管部的队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,组织部门技能培训及思想教育工作。
4、负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督导执行。
5、负责控制部门预算,降低部门管理费用。
6、制订部门培训计划,组织协助年度培训计划。
7、负责定期向上级汇报有关产品质量方面的数据。
8、与内外相关部门进行沟通、协调。
9、监督、考核本部门员工的日常工作。
六、完成上级安排的其他工作。
1、负责公司质量方针、质量目标贯彻落实,改善公司质量管理工作。
2、负责公司各种质量管理制度的制定与实施,以及公司各种质量管理活动执行与推动。
3、组织和协调公司产品的认证工作,负责对原材料供应商的评估。
4、负责进料、在制品、成品质量标准和检验规程的制定与执行,监督指导各项质量检验工作。
5、负责处理质量异常,协助处理顾客投诉与退货调查、原因分析,并拟定改善措施。
6、负责质量管理信息的收集、传导、回复、以及质量成本的分析与控制工作。
7、负责组织不合格品的控制,制定不合格的预防和纠正措施,并予以督导执行。
8、负责检验仪器、量具、实验设备的管理工作。
9、负责监督、检查质量记录,组织分析管理数据。
10、负责检验人员的质量基础培训及检验工作要点培训工作。
11、负责总经理交付的其它工作。