一、严格执行工厂员工进出厂制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事。上班期间外出必须填写《员工出入登记》,未按时填写者及时上报综合管理部。
二、严格执行接待和会客制度,上班期间所有员工不得因私人原因接待来访。不得放非公事人员进入工厂,对于因公办事的人入厂填好《外来人员登记》工作,并指引到具体接待人办公室。注重仪表,态度端正,对待进出员工和外来人员不卑不亢,言行得体。
三、对于外来车辆必须指引到指定位置停放,工厂大门处不得停放任何车辆或堆放物品(装货出运的车辆除外)。
四、上班时集中精力,不得缺岗,打瞌睡,需在大门区域内不断巡查,大门处不得有人员聚集,及时发现大门内外的特殊情况并及时通知人事部和工厂物管部。保持警惕,以防偷窃或其他事件的发生。五、按工厂要求严格控制出厂人员所带物品,要求出厂人员携带三方品检单出入,所有带出厂物品必须品检部的盖章方可放行。不得循私情将工厂物品放出。
六、门卫负责发放工厂报纸、信件、电报及各类杂志等。严格收发登记手续,对急件、汇款单要妥善保管,及时转送。
七、发现出进厂中可疑人员,应及时查问,并当即报告厂办公室处理。
八、夜间必须加强巡查,发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告安全责任负责人。
九、熟悉厂区治安环境情况,会掌握使用治安、消防的报警电话和消防设备。
十、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。
十一、对工厂大门区域内的卫生、绿化进行清洁和保持,保证无杂物,场内喷水池的清理打扫及时换清水。
十二、每天工人下班后,检查各部门关门窗、关设备情况,并于第二天报人事部处理。
1、掌握所管辖区域客户信息(入住状态、家庭成员基本情况等);
2、主动发现客户的需求及时提供服务,当发现客户有服务需要时,应快速上前给予帮助,对于自己不能处理的事务一定要记下业主的房号和联系电话,并立即报领班处理,并报前台进行回复;
3、负责保持本工作服务场所的服务工具,设施设备使用完好性,环境卫生整洁;
4、对所管辖区域的各类公共设施及其标识发现问题及时向前台报事处理;
5、对出入楼栋的外来人员做好来访登记;
6、严格按照管理处制定的相关规定执行,及时纠正违法行为;
7、检查装修承办商工人、探访者及临时雇员的证件、检查一切放行物品;
8、密切配合其他部门的工作,发现工程问题和清洁问题要及时向管理中心报告或通知技工、清洁工。
一、发现出进厂中可疑人员,应及时查问,并立即报告公司办公室处理。
二、夜间必须加强巡查,发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告办公室查处。
三、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。
四、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。
五、搞好传达室周围之环境卫生。
一、按时到岗,不迟到、不早退。时间:东门为6:30-12:00,15:30-18:20,19:30-9:50。西门为①6:30-8:30,15:30-22:00;②6:30-15:30。上班期间,不得擅自离岗、脱岗;接待来客要热情主动,文明用语,不讲脏话、粗话。主动帮助来访者联系被访人员,且做好会客登记手续。
二、认真做好来电接收工作,并及时通知到相关人员,且做好记载。不得拨打与门卫工作无关的电话,以确保线路畅通。
三、物品接收工作要细仔,当班人员接收的物品要尽量处理到位,如实在无法处理,一定要与下一班的当班人员进行交接。传达室物品摆放要整齐、规范,并及时催促相关人员领取。
四、做好保洁区卫生工作,传达室内、外,以及门窗要每天保洁;电动门要经常保洁。保洁区内要做到无纸屑、无落叶、无沙尘。
五、着装要整洁,仪容、仪表要大方、得体。不得留长发、长胡须。保持良好的精神状态,工作时不闲聊、不长时间看报纸。
六、传达室周边严禁停放车辆,发现他人停放时,要予以制止。
七、负责常规检查与管理:
1、严禁校门口停放无关车辆,确保校车进出畅通;维持校门口秩序,保证学生进出安全。
2、检查学生校牌佩带情况。
3、检查进出人员下车情况。
4、严格控制外来人员的出入,杜绝无关人员进入校园。
5、严格执行门卫制度,来人来访必须按《门卫管理制度》办理登记手续,方可进入学校;对进出校门物资严格验证,发现问题立即汇报总务处、或警务站。
6、课间严禁学生外出,特殊情况须凭班主任、年级部请假条。
八、无人员、或无车辆进出时,大门要保持关闭状态。
九、及时、无误地分发报刊、杂志与信件,并做好收发记录。每天应认真填写工作记录。
十、认真执行早、中、晚站班制。早晨:6:30-7:30;中午:11:40-12:20,12:50-13:30;晚上:17:40-18:20;20:40-21:30。
十一、严禁接受来访者的钱物。
十二、服从学校安排,完成领导交给的其它工作。
1、门卫人员实行坐班制,必须坚持工作岗位,工作(开门至关门)时间不得脱岗缺勤,保证按时关门。工作时间不能请任何人代岗。(开门、关门时间以作息时间表为准)。学生早中餐时间要关好大门。
2、正常教育教学时间尤其升旗仪式及重大活动时,严禁外来人员进入校内,影响正常教学及活动秩序。
3、学校大门必须全天候上锁,未经学校同意,严禁外来人员、车辆及牲畜进入校内,干扰学校正常工作,并督促教职工按要求停放车辆。
4、严格询查外来办事和探亲人员,确认身份履行登记手续后经校长及相关领导批准方可准许入内,严格阻止一切外来人员进入校园从事经商、打球、练车、晾晒衣物等。
5、协助好办公室分发报纸,管好教师签到本,及时公布校务日志及有关通知,对上班时间私自外出作好记载并上报当天值日领导。
6、在每天的学生上学放学时候,协助当天值日领导、值日教师护送学生安全离校,并防止外界机动车辆或非机动车辆及家长入校。
7、及时教导处提供有关材料,以便处理打架斗殴,偷摸盗窃、敲诈勒索等治安纠纷,禁止校外青年到校打架闹事。
8、确保节假日期间学校安全,配合护校教师严禁学生和外来人员入校,并做好夜间巡查工作。
9、抓好门前“四包”工作,保持门卫室周围环境卫生,密切注意学校周边治安动向,随时向学校领导反映治安状况。上课时间适当巡视操场卫生。
10、严格盘查由学校往外运送物资,缺少手续一律不得放行。
11、负责好厕所用水的管理和放学后站路队情况的记载。
12、门卫必须有高度的责任心、和蔼的态度作好被拒绝者的说服工作。