护士节即将来临之际，5月x日上午，我院在新区会议室举办了以我为优质护理服务添风采。“亲情服务，关爱无限”为主题的演讲比赛。以护士在护理服务中体现自我价值为主线，展现当代护士白衣天使崭新风彩。
本次比赛在院领导、医务科、总护理部以及各病区、各科室的大力协助下，顺利召开了，沈院长莅临活动会场，并指出为进一步加强护理队伍建设，推进优质护理，改善护理服务，需要加强领导，加大支持保障力度。加强管理，努力改善临床护理质量。加强宣传，营造“尊医重护”的良好风尚。全院xx余名护理工作者要进一步树立患者至上、热情服务的良好风尚，改进服务态度，规范服务行为，努力为患者提供诚心、爱心、耐心、细心的服务，预祝此次演讲比赛圆满成功。
此次演讲比赛全院三区共有xx个科室，xx名护士、x名医生报名参赛。比赛评委x人分别来自总护理部及各院区护理部，x院长任总评委，内三科护士长xxx担任主持人。演讲比赛根据演讲者的仪表形象、演讲内容、语言艺术、综合素质等方面给予评分，比赛采用百分制，以去掉一个最高分和一个最低分后的最后平均分作为选手的成绩，选手按抽签顺序上场，演讲时限3—10分钟。
通过选手们精心的准备和真诚的演讲，从身边感人的事迹谈起，声情并茂的讲诉了临床护理中的感悟与畅想，一位位默默无闻的普通护士和医务工作者涌现在我们身边，虽然他们的事迹平凡，但是她们的精神值得全院每一个护士学习！而她们也将在医院改革、发展中熠熠生辉。
5月11日，邓州市人民医院由5名医生，26名护士组成的义诊队在护理部部长姚秀超的带领下来到邓州市光荣敬老院进行义诊。
邓州市人民医院院长赵向南在队伍出发前特意嘱咐:虽然是义诊，我们也要认真对待，不能敷衍了事。如果遇到困难，回来第一时间向我汇报，单位就是你们坚强的后盾。邓州市是个“雷锋城”，我们也要添光增彩，这样的公益活动以后还会有很多，希望大家都踊跃的参加。
义诊队伍在赵院长的鼓舞下，意气风发的向敬老院出发了。邓州市光荣敬老院目前入住老人40名，当得知是邓州市人民医院的`医生护士来义诊都很高兴，一位60多岁的退休老教师激动地说：平时到人民医院看病，都得排队，看着医生护士个个忙得很，没想到他们还能特意来为我们检查身体。
敬老院的餐厅成了临时的义诊大厅，老人们在医护人员和敬老院的工作人员引导下整齐有序的检查身体，医生和护士们也认真的为老人们测血压、测血糖、做心电图等。
义诊过后，鉴于老人血压高和血糖高的人数较多，姚秀超主任安排张谢芳护士长、乾国志医生对老人们进行了健康知识普及。
“白衣炫五月，天使佑中华！”5月12日是国际护士节，为了弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的高尚品质，激发我院护理人员全心全意为人民服务的工作热情，加强护理队伍规范化建设，5月8日下午，我院开展了护士节护理技能比赛活动，并对护理人员工作进行总结表彰。
比赛分为两个环节，第一个环节是理论知识PK赛，答题通过抢答器抢答的形式实现，比赛现场非常激烈，参赛护理人员都争先恐后的抢答，经过一个小时激烈的比赛，综合外科谢珊珊、赵露以其优秀的表现荣获第一名。
“宝宝，宝宝怎么了？”这是是胸外心肺复苏操作技能比赛现场，比赛评分标准依照”心肺复苏基本生命支持术”操作规程，主要对仪表、评估患者、操作要点、现场表现等实行现场打分。赛场上选手们各个沉着冷静、操作熟练，将我院医护人员的工作状态和服务态度展现的淋漓尽致。经过激烈的角逐，内一病区由于晨婷、郭亚晶、杨露露三人组成的医护小组获得了比赛的冠军。
活动结束后，李兴才院长总结到:护理工作是医院工作中非常重要的一部分，急救水平是体现医院整体医疗水平的一个重要方面，此次活动举办的非常成功，展示了我院医护人员良好的精神风貌和过硬的专业素养。希望大家在今后的工作中，继续发扬南丁格尔精神，对待患儿要耐心、细心、有爱心和责任心。今后，我院将开展以家庭为主的服务模式，开创我院特色护理服务，真正做到“想患儿之所想，急患儿之所急”。
通过此次活动使护理人员熟练掌握护理知识和院内抢救的操作流程及方法，提高全院医务人员的抢救水平，强化对急救工作的认识。对营造良好的执业环境，提高优质医疗服务，推动全院业务水平的提高有着非常重要的意义。
尊敬的局领导，各位老师：
大家上午好！
很荣幸参加卫生局领导为我们全区护士姐妹们浓重举行的5.12护士节庆祝大会。借此机会代表我个人及没来参加庆祝大会的护士们：感谢卫生局各位领导对我们护理工作的高度重视及大力支持，感谢局领导对我们护士姐妹生活、学习及工作上的关心，认可。另外借此机会感谢总护士长对我们工作上的严格要求，学习上的支持、鼓励，生活上的关心，给了我们工作上的动力和激情。
我从事临床护理工作20年，临床护理管理工作3年，也无数次当过病人及病人家属。
1、切身体会到病人的身心的痛苦和需要。
我在QQ空间里写了一篇工作体会，其中写到了：
（1）病人就象家里的老人，需要医护人员认真履行职责，尊重、关心，理解病人、要有高度的责任心，娴熟的技术才能保证他们的医疗安全；
（2）病人就象生意上的顾客，需要医护人员提供热忱、周到、耐心细致的服务，病人就象消费者，我们的医疗服务就象出厂的产品，必须保证医疗服务质量；
（3）病人就象亲戚朋友，需要医护人员具有良好的伦理道德，以诚相待。只要医护人员做到了以上这些，应该能建立良好的医患关系，并减少医疗纠纷的发生。
昨天晚上我和科室的老同志在电话里谈到了建立良好的医患关系对减少和避免医疗纠纷的重要性。我们每位医护人员必须学习医学心理学和医学伦理学，才能潜移默化地体会到病人的痛苦、身心需要，病人的权利和义务，才能真正地做到急病人所急，想病人所想。对病人的微笑是发自内心而不是违心的，对病人的服务意识，服务理念才能真正的改变。
2、也切身体会到护理工作特别是急诊抢救工作的苦和累，理体会到了护士的心理压力和心理心理需要。
在第100届“5.12”国际护士节来临之际，为传承与弘扬南丁格尔精神，深化优质护理服务活动，丰富护理工作内涵，进一步加强健康教育工作，提高护士健康教育水平，我院开展了一系列以“优质护理、群众满意”为主题的“天使与群众健康同行”活动。
5月4日下午2时30分，我院在门诊五楼会议室举行了护理健康教育资料展评活动，参加此次展评的共有来自肾病科、心病科、糖尿病科、肿瘤科、肺病科等22个临床科室的22份健康教育资料。本次健康教育资料展评包括入院介绍、检查及化验知识指导、疾病相关知识指导和中医特色治疗与护理四大项内容。参与本次展评的评委有宁亚利主任、龚福太主任等6人，王晓燕副院长对本次大赛给予了现场指导。评委们根据评分标准进行了认真、公平、公正的评判，大部分科室均能按照要求认真制作，但仍有部分科室存在健康教育资料内容不完整、重点不突出、格式不正确、版面色彩运用不当等问题。通过初评，外科、眼科、妇科、肿瘤科、老年病科、门诊部、急诊科、脊柱外科、骨伤科共9个科室在内容、外观、设计等方面领先于其他科室而入围，入围的9份健康教育资料在各方面不分高低，难分伯仲，经过评委们再次评比遴选，最终骨伤科以内容新颖、外观精美、设计独特、中医特色突出获一等奖；门诊部、妇科获二等奖、外科、肿瘤科、急诊科获三等奖。通过本次评奖比赛，极大的完善了各科健康教育资料内容，为临床科室护士进行健康宣教提供了良好的基础资料，对健康教育工作的深入开展起到了很好的推动作用。
5月11日下午2时，我院在科技会堂隆重举行纪念“5.12”国际护士节暨护士健康教育表演大赛。大赛由王晓燕副院长主持，黄琳娜院长致开幕词，向全院护士表示节日的慰问并致护士家属一封信，对他们多年以来给予我院护理工作的支持和理解表示感谢，最后号召全体护士以“三好一满意”活动为契机，立足本职工作，深入开展优质护理服务活动，以精湛的技术、良好的医德，为患者提供全程、全面、优质的护理服务，开创我院护理工作新局面，打造我院护理服务品牌。全院21个临床科室组队参加了本次比赛，同时邀请了各科病员及家属代表观看演出，本次大赛表演形式丰富多样，有快板、情景剧、小品、三句半、诗朗诵等多种群众喜闻乐见的形式。大赛设评委7人，由护理部宁亚利主任任组长。下午2时30分随着糖尿病科护士表演的一支欢快、动感的《有氧韵律操》的开始，本次大赛正式拉开帷幕，演员们以熟练、到位的演出，丰富的表演内容，不时赢得了评委和在场观众们的阵阵掌声。脑病科表演的小品将本次比赛推向了高潮，《心愿》还原了发生在脑病科的一个真实故事，讲述了患者（由真实病人扮演）在住院期间经过脑病科护士全面、细致、耐心的健康教育指导，从语言蹇涩到会说单字、词到最后能进行简单对话的艰辛历程，护士每一次不厌其烦的指导、患者的每一次微小进步及患者的真情流露，无不感动在场的每位观众和评委。本次比赛中，各科室严密组织，认真编排，主题鲜明突出、内容充实饱满，具有极强的感染力，医护人员积极广泛参与，表现出了白衣天使爱岗敬业的精神风貌。最终经过紧张角逐，脊柱病科荣获集体一等奖，手术室、脑病科获集体二等奖，急诊科、肛肠科四病区、心病科获集体三等奖，大赛取得了圆满成功。最后院领导分别对获奖科室进行了颁奖，对本次大赛的圆满成功给予充分肯定和高度评价。现代保健报、三秦都市报、西安电视台等多家新闻媒体对本次大赛进行5月12日上午9时，我院深入西一路红会社区举行了“5.12”国际护士节专家义诊活动。此次义诊活动由王晓燕副院长带队，护理部盖海云副主任、科教科梁君昭科长、脑病科梁亚婷护士长、李萍、党博主治医师、骨伤科焦群护士长、儿科李锋华护士长等十余名专家和工作人员参加。专家们热情、细心、耐心、精心地为社区群众进行诊断、保健咨询和基本治疗，还利用展板、发放资料等形式进行了宣传，并免费为群众提供测血压、测血糖等服务。现场气氛十分活跃，群众将咨询台团团围住，就医群众络绎不绝，仅一上午时间接待就诊群众150余人，测量血压100余人次，测量血糖80余人次。在义诊现场，我院急诊科护理人员还表演了自编自导快板《护士赞歌》，精彩的表演赢得了围观群众的阵阵掌声。通过举办此次义诊活动，提高了社区群众预防保健及健康生活的意识，和谐了我院护理人员与人民群众的关系，得到了社区群众的一致好评。
5月12日上午8时30分，我院优质护理服务示范病区耿文怡护士长、先进个人文渝护士长及30年以上护理前辈贾芝珍同志参加了XX市卫生局开展的游世园话优质护理服务活动。来自各医院的优质护理服务示范病区先进个人济济一堂，在世园优美的环境中就优质护理服务工作进行了经验交流。我院代表表示要学习先进，结合实际，改进工作。通过开展此项活动，激发了我院护理人员全心全意为人们群众健康服务的热情，发挥了先进人物的示范带头作用，进一步推进了我院优质护理服务工作的深入开展。
5月13日下午2时，我院在门诊五楼会议室召开了以“优质护理、群众满意”为主题的患者座谈会，座谈会由护理部宁亚利主任主持，有50余名患者及家属代表参加。宁主任阐述了召开座谈会的目的和意义，希望患者朋友畅所欲言，对我院护理工作多提宝贵意见和建议，帮助我们有针对性的改进工作，更好地为患者服务。代表们积极发言，对我院优美舒适的就医环境、人性化的服务、高尚的医德医风给予了充分认可，尤其对优质护理服务示范病区护士们贴心的的护理服务非常满意，同时也提出了一些有利于促进我院发展的宝贵建议。会后，护理部对患者及其家属提出的建议，及时反馈给相关部门尽快改进。