在我们平凡的日常里,大家都经常接触到事迹材料吧,事迹材料有两种用途:一是宣传典型,二是评选先进。到底应如何拟定事迹材料呢?旧书不厌百回读,熟读精思子自知,这里是勤劳的小编帮大家收集的青年岗位能手事迹材料通用13篇,仅供借鉴。
“建院8年来,最近连续5届毕业生初次就业率平均在98%以上,总体就业率平均为99.23%。去年和今年,全球金融风暴导致全国高校毕业生困难,但深圳信息职业技术学院却逆市飘红,2010年毕业生的初次就业签约率已经达到98.75%,与往年持平。”学院分管招生就业工作的刘颖副院长告诉记者
作为今年唯一一个来自高校的十佳优秀校长张x宏,就是这所学校的领航人。从2003年11月,学院被教育部批准为“国家示范性软件职业技术学院”到2010年成功申报广东省级示范性高职院校,现圆满完成申报国家级骨干高职院校,在他带领下的信息学院一步一个脚印,走得快速而稳健。
张x宏多年潜心学术研究,先后主持了国家自然科学基金、广东省自然科学基金、广东省科技计划项目等14项。主持科研项目获2006年度深圳市科技创新奖1项,广东省科学技术奖励二等奖1项。在国内外权威核心期刊和ICASSP等著名国际会议上发表学术论文60余篇。曾当选为第九届“深圳市十大杰出青年”。
任深圳信息职业技术学院党委书记、院长后,面对深圳最年轻的高校,他对办学目标进行了重新定位,确立了“突出信息技术特色,办好软件示范学院,固本强基跨越发展”的办学思想,坚持面向市场定专业、面向岗位定课程、面向学生定教法的职业教育观、人才观,为深圳信息技术产业生产、建设、管理、服务一线培养具有高素质和高技能的专门人才。
张x宏力行特色强校、质量立校理念,坚持走内涵式发展道路,推动学院跨越发展。
他提出高职院校不仅要提高教师技能,而且要立足前沿,加强教研、科研工作,促进科研成果转化,提高服务社会能力。在张x宏的`主持和带领下,学院出台了一系列科研管理制度,成立了创新团队,营造了良好的科研氛围。
近3年,全院教师教科研立项课题270项,其中国家级9项,省部级63项,市级37项,院级137项,横向24项,教学研究成果获得国家教学成果二等奖1项,省级教学成果奖一等奖2项、二等奖1项;科研成果获省科学技术二等奖1项,市科技进步奖一等奖1项,学院教师获专利数22个。学院先后组织49个项目参展了6届中国国际高新技术成果交易会,有13个项目(成交金额189万元)与企业签署转让协议,进入应用生产。学院教研科研成果丰硕,整体教研科研实力在全省同类院校中处于领先地位。
在广东省大力发展高职教育的新形势下,突出培养学生的动手能力,提高教育教学质量,学院“有效”人才培养成效显著,社会认同度高,毕业生“下得去、留得住、用得上、干得好”素质良好,深受深圳市及珠三角地区用人单位的好评。
在人才培养方面,他大力提倡“以赛促学、以考促教”,鼓励学生积极参加国际、国家、省、市组织的技能竞赛,并取得丰硕成果。2007年以来,学生参加市级以上各类专业技能竞赛52项,获奖119个,其中,国家级(全国性)奖项38个,省级奖项69个,市级奖项12个。有的奖项填补省内空白,有的项目竞赛水平在省内具有绝对优势。学院毕业生不仅就业率高,而且毕业生就业对口率、稳定率和起薪工资等就业质量指标也名列全省高职院校前列,历年毕业生总体就业率保持在98%以上,毕业生就业率始终名列全省同类院校前列。
对教育事业的挚爱,成为张x宏人生的精神支柱,他用心中的那份赤诚、那份执著在神圣的讲坛耕耘了十多个春秋,谱写了绚丽的人生华章。他兼任广东省第十届政协委员会委员、市委候补委员、市委教育工委委员,是国家教育部教学指导委员会委员,国家自然科学基金项目和国家精品课程评审专家,权威期刊《电子学报》、《信号处理》学报和核心期刊《数据采集与处理》、《深圳大学学报》编委,《深圳信息职业技术学院学报》主编等职。他先后获得“深圳市教育系统优秀共产党员”、“南粤教坛新秀”、“广东省千、百、十工程优秀人才”、“深圳市优秀青年科技人才”等荣誉称号。
董xx,xx县人民医院医共体总院急诊医学科护士
自20xx年于温州医科大学毕业,今年是董xx在护理岗位上的第14个年头。从走上工作岗位的第一天起,她就暗自下定决心,要追随她的榜样南丁格尔的脚步,以一丝不苟、严谨求实的态度对待自己的护理事业。而作为一名急诊科的护士,守牢这条“生死线”正是她当下的追求和目标。
在大众的印象中,急诊的工作最脏最累,只要有人求救就得打起十二分的精神,一丝都不能马虎。确实,在急诊科担任护士以来,董xx深刻领会到了急诊工作的“忙、急、杂”。尤其在面对危重急病人首诊和抢救时,她更是要保持高度的专注力,快速调动所学的技能,全力配合医生完成抢救。俗话说,任劳容易任怨难,但董xx却很少埋怨。在碰到一些情绪激动的家属无端指责时,她能够耐心地解释,取得家属的信任和理解。或是一些对抢救措施十分恐惧的病人,她也能够尽力安抚病人的情绪,鼓励配合抢救。记得有一次,一位气切的患者正在抢救。当时患者因咳嗽无力,痰液粘稠难以排出,需要护士利用吸痰器帮助吸痰。病人情绪不稳定,她便放轻吸痰的`动作,同时不停地鼓励病人不要害怕。因痰液较多加之病人激烈咳嗽,即使戴了口罩和帽子仍有大量的痰液喷射到脸上,她顾不上擦拭,继续吸痰。
急诊科就像一个没有硝烟的战场,急诊病人往往病情不够清晰明了但是变化速度快,因此过硬的本领和高超护理技术是守护这条“生命线”的有力保障。
在急诊工作这几年里,董xx认真学习,虚心求教,从刚到急诊的手忙脚乱成长为现在的有条不紊,熟练掌握了CPR抢救及配合、气管插管术、呼吸及应用技术、洗胃机技术等急救技能,并能快速对急危重病人进行分诊,迅速转运病人到达指定科室,准确实施有效抢救措施。此外,她还担任科室总带教,分担科室新人以及实习生的带教工作,将自己扎实的护理基础理论和丰富护理实践经验一一传授给学员。
“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”南丁格尔道出了护理工作者博爱的胸怀、无私的奉献和执着的坚守,也鼓舞着她克服艰难困苦,无怨无悔地坚守在护理岗位上。
我叫xx,今年38岁,1988年来到泥浆公司,现为泥浆公司供石粉一队驾驶员,从事石粉拉运供井工作。十余年来,我手握方向盘,驰骋在百里油区,十几年的风风雨雨,从未动摇过我的信念,忙碌的工作,从未降低过我的热情。滚滚车轮里,已经倾注了我太多无私的挚爱。我连续五年创产值超过百万元被评为公司“创收状元”。先后多次被评为钻井工程技术公司双文明先进个人、管理局双文明先进个人、管理局青年岗位能手。
虽然,我只是一名普普通通的罐车司机,却能有这样的机会向在坐的领导和同志们汇报一下自己的工作生活情况,心情格外激动。
1、优质服务保前线
十四年前,我离开了热爱的修理工岗位,来到泥浆公司改行开上了石粉罐车,成为一名名副其实的石粉罐车司机,从那时起,我为自己立下了一条坚定不移的人生信条:老老实实做人,本本份份工作。十余年来,我驾驶心爱的罐车跑遍了方圆百里的钻井队,当年同来的职工调走的调走,改行的改行,可我依旧恋着我的斯太尔罐车,依旧无怨无悔地奔波在石粉供井现场。
石粉供井的服务对象是地处荒郊野坡、远离人烟的钻井队,而且具有点多、线长、面广、碱滩土路不好走的特点。做为一名罐车司机,我始终把“提高服务质量”作为自己的工作标准,不管是逢年过节还是休息日,只要有任务我都是随叫随到,安全正点保生产,千方百计为钻井队提供优质服务。每年的春季返浆时期给石粉供井带来很大的困难,同时会给生产设备带来不同程度的损坏。这个时期,每个井队的井场,都如同一个巨大的烂泥潭,人在井场上走路都拔不动腿,更别说是重达几十吨的车辆了。记得有一次,我接到了去位于高青境内的32600钻井队的生产任务,因井场距离公路远,土路比较长且道路泥泞,造成这个队石粉供井几天上不去。我知道如果再上不去,不但会影响该钻井队的正常生产,更重要的是有损我们公司的声誉。我想工作总得有人去干,既然队领导找到我,那就是对我的一种信任,我就要想尽一切办法完成这次任务。不管所冒的风险有多大,我都要努力去完成。到达井场后,我先把车停在靠井场的路边,联系井队人员先沿井场仔细的观察一番,找到比较合适的行车路线,而后在井队工作人员的指引下,缓慢地驾驶着车辆朝井场方向驶去,在驶到距离井场一半的时候,车辆再也走不动了。等拖拉机赶到井场时,已经是下午5点多,天也渐渐地黑了,我马不停蹄地将拖车用的钢丝绳挂好,在拖拉机的牵引下,缓慢地到达位于井场最里边的卸灰地点,将石粉卸下。再由拖拉机按原路将我拖出井场,来回两遍拖车,共耗费3个小时的时间。当我驾驶着车辆带者满身的泥巴回到公时司,已是夜里11点多了,虽然身体觉得很累,但是一想到自己能够圆满完成生产任务时心里还是美滋滋的。在“战返浆”和“斗雨季”时期,拖车是队司机天天都要面对的事,有时,由于连续作战,车辆的前保险杠经常被整体拖下,无法再挂钢丝绳,但为了按时完成生产任务,就让拖拉机从车后推着车辆前进。有时碰上特别难上的井场,还需两辆拖拉机,一前一后将车辆拖进、再拖出井场。在雨季生产时期,我们面临的困难就更多了。安全行车是一队全体干部职工首先要面对的问题,其次还要经受住蚊虫叮咬、烈日酷暑的考验,为了提高自己的安全意识,我坚持做好出车前、行车中、收车后的巡回安全检查工作。积极参加每周一次的安全活动,认真参与讨论分析事故案例,吸取事故教训并认真做好活动记录,对操作设备达到“四懂三会”。确保了爱车如命。
2、倾斜的天平
在事业与家庭的天平上,我的砝码明显倾向了前者。“舍小家为大家”这话听起来好听,说起来容易,做起来可真难呀!做为一个有责任心的丈夫、父亲,我清楚应当怎样献给妻子一份爱,更清楚做为父亲应尽的责任。然而,由于工作需要我在公与私的天平上,只能把砝码加在前者,我舍不得扔下心爱的斯太尔罐车,更放心不下那些需要石粉的钻井队,为了这些,就是付出再多,我也心甘情愿。由于供石粉一队的`工作性质,平时我根本顾不上管家里的事,越到过年过节就越是这样。我爱人的身体本来就不好,但是她毅然挑起了家庭的所有重担,所以每当想到这些,我就觉得很内疚,觉得自己欠她们的实在太多太多。1999年9月份,我爱人因肺结核住进了医院,为了不耽误工作,我把待业在家的外甥女接到家中给妻子送饭,送孩子上学,三个月硬是一天假都没有请,月月产值遥遥领先。记得10月28日那天,队领导派我去孤东32163队执行任务,由于井上储备罐临时出了故障,我在井场呆了两天两夜,晚上在车里裹着军大衣,嚼着饼干,一想到病中的妻子和年幼的孩子,泪水就忍不住落下来。每到双休日,我真想陪着爱人和孩子逛逛公园,或者给孩子们辅导辅导功课。可一接到生产任务,我就将全部的精力投入到工作中,我的爱人和孩子从来没有对我埋怨过什么,每当我一身泥巴,一脸疲倦地完成生产任务回家时,迎接我的是热乎乎的饭菜和暖暖的家庭氛围,我从心底里感谢她们。可以说,没有她们的支持,就没有我今天成绩的取得。
凭着一种对事业的执着追求和自强不息的精神,十几年来,我没有休息过一个双休日,没有延误一次石粉供井任务,没有因为服务质量问题让用户提一次意见,虽然没有惊天动地的壮举,却留下了一串串我引以自豪的数据。截止目前我累计安全行驶72万公里,完成产值近800万元,车辆完好率始终保持在95%以上,创造了单车年创产值105万元的最高纪录。
各位领导、同志们,在过去的时间里,我在本职工作岗位上,做了一些应该做的工作,但还不是尽善尽美。假如我只是大海里最平凡的一滴水,为了折射太阳的光辉,我也要激起浪花,来点缀浩瀚的大海。在今后的工作实践中,我一定努力再努力,尽全力为公司的发展尽我一份微薄之力。
我叫xxx,今年x岁,自xxxx年参加工作以来,思想上积极要求提高,工作上能积极、刻苦学习、努力创新,在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩。从x年起,多次被授予“xxx师德标兵”、“先进工作者”“xxx优秀共青团员”“模范教师”等称号。回顾一下自我x年的教育教学工作:
一、严于律己,树立良好的职业道德,思想上积极要求提高。
我在思想上能做到严格要求自我,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代职责,立足本职工作,努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,善于思考和总结,并在实践中综合运用。能够认真体会党的“十七大”精神,并以此作为自我的行动指南。在学校组织的各项活动中均表现突出,对党、团组织和上级部门制定的各项政策和工作安排均表现积极,热烈响应。在党组织的培养和锤炼下,我在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年骨干力量。
二、工作细致认真,刻苦钻研,敢打硬仗、业务水平突出。
首先,在教学方面:应对新课程改革,应对着首次接触的新教材,工作中确实感受到了巨大的压力,作为一个年轻的教师,我仅有多钻研。在教学中,认真钻研新课标、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,让学生在合作交流、自主探究、勇于创新的课堂氛围中学习。同时,虚心向老教师请教,使自我在教育教学教学水平更上一层楼。
其次,在教育工作中:时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终,去关心每一位学生,积极参加上级和学校组织的各项活动。在奥运知识大收集活动中,我指导的作品获得了邢台市一等奖。
第三,对于所担负的学校电教工作,我尽职尽责。实时接收远程教育信息并定时进行资源和系统的维护;及时更新学校教育信息网;每学期对学校两个机房进行系统维护;创立了学校学校网并及时更新信息;
三、不断学习,努力提高自身素质和业务水平。
作为一名教师都明白这样一个道理:要给学生一桶水,教师得有长流水,所 但我深知文凭并不等于本事,我在以后的工作中仍要加强自我理论储备。作为一名教师不仅仅要有一技之长,还要拥有综合本事,这样才能够在教学中融会贯通,得心应手,所以我在日常工作中不断加强自我综合本事的培养,力争做更优秀的教师。
在过去的时间里,我无论在哪个岗位上,都能够认真学习,努力工作,但还不是尽善尽美。在今后的工作实践中,我必须努力再努力,为学校的发展尽我一份微薄之力。
张x,1978年11月出生,中共党员,管理学学士学位,现任江干区国家税务局监察室主任。该同志自1997年8月参加工作以来,先后在江干国税出口退税、涉外税收管理、反避税、纳税评估、纳税服务、纪检监察等岗位工作,并先后任共青团杭州市江干区国家税务局局团总支书记、纳税服务科副科长、管理四科副科长、监察室副主任、主任并兼任江干区青年联合会委员,先后被省局争创廉政文化示范点嘉奖、杭州市管理创嘉奖,多次被评为局优秀公务员、区优秀团干部、区先进志愿者。张x在负责争创全国青年文明号工作期间,所在科室获全国青年文明号荣誉;在监察室工作期间,设计并推出了“纳税服务监督评价体系”这一管理创新工作项目,该项目被列为全省国税系统推广项目后,又被市纪委列为20xx年度管理创新优秀项目。自该同志任监察室主任以来,采取外部评价与内部绩效管理等措施,江干国税已连续三年在全区满意度评价中名列第一。
一、坚持不懈、刻苦钻研,不断提高执法服务能力。
该同志积极参加党、团组织的各项政治教育活动,坚信党的领导,坚持四项基本原则,坚持科学发展观,坚持用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑。张x是一位具有深刻探究精神的干部,利用业余时间学习经济学、会计学、财政学等知识,目前该同志已取得了经济管理和会计两个专业的本科学历,获得管理学学士学位。该同志工作耐心、仔细,善于归纳总结,在她从事出口退税审核工作期间,从单证受理、到退税审核、台帐管理、退税要点等建立起一套行之有效的操作办法,有效克服了人少户多、贸易方式复杂、退税率多变的困难。她根据涉外税务管理要点工作,提出了所得税汇算清缴、涉外税务审核评税、税务审计和反避税这四项工作的四位一体方案,切实提高反避税选案率。在担任监察室主任的期间,带头打造局机关廉政文化精品亮点工程,推出“墨香品廉”“活动兴廉”、“光影思廉”、“十字绣廉”这五大廉政文化建设主题、题为“文化搭台唱响九廉”的文章收录在中共杭州市直机关工作委员会编纂的《文以化成》文集中,并在20xx年被评为市级廉政文化示范点。
二、精心管理,开拓创新,不断提升纳税服务水准。
张x无论是在大厅一线、业务科室还是在综合部门,始终以热情饱满的工作状态投入到新岗位中,认真做好所分管的工作,圆满地完成岗位职责。一是树立公道正派、勤政廉洁的工作作风,在较短的时间内进行角色转换,适应了新的环境,满足新的要求。担任副科长期间,她尊重领导,团结同事,一切以全科的发展为主旨,充分而正确地发挥“助手和参谋”的作用,发挥多年团工作经验,以科室活动为主要手段增强集体的凝聚力;作为一名部门负责人,为领导出谋划策,推出新思路,新方法,以全局和大局观念为重,协调好兄弟部门的关系,积极推动全局工作顺利进行。二是真抓实干,严格规范管理。张x在大厅一线工作时根据办税服务厅的工作特点,提出并深化了纳税服务“五个化”内容,制定十项制度,实现了科学的制度管理人,人性的办法考核人,纳税服务满意率达99.78%。该同志任监察室主任期间,将教育、实践和体会有效结合,推出“廉勤教育大讲堂”,将枯燥、呆扳的教育模式转向上下互动、集中与分散、先进鞭策等形式的教育模式,使廉政教育的实效性得到充分发挥。同时,运用外部测评、外部调研收集一线纳税人意见及服务需求,开展整改落实和需求满足工作,积极推动了全局纳税服务工作上新台阶,也使这双无形的手有效地鞭策全局干部不断加强廉洁自律意识。三是凝聚力量,开拓创新。张x带领办税服务厅干部率先在杭州国税系统成功推行“智能叫号服务”和“自助抄报税服务”、“纳税服务评星定级活动”三项管理创新,其中两项被列为20xx年省国税系统管理创新项目。
三、挖掘潜力、争当表率,积极投身社会公益事业。
张x作为一名党员干部,她立言立行;作为一名团干部,她率先垂范。她带领 国税团员加入区志愿者队伍,使志愿者活动从盲目参与到上有部门主管、内有领导重视、下有年轻团队的一支有战斗力的志愿者队伍,该同志带领全局团员青年多次参加青年志愿者活动:组织开展希望工程结对子活动;顶烈日冒酷暑积极参与城中村卫生清扫;顶严寒迎风雪凌晨扫雪方便路人出行;深化节能环保理念创建绿色办税大厅……
张x,刻苦钻研、真诚服务、求真务实,朝着“要求严、标准高、内涵深、工作实”的目标不断前进,将满腔的热情投入到了税收工作、投�
“世界上没有坐享其成的好事,要幸福就要奋斗”安柴公司设备部维修电工小陈将这句话作为自己工作的行动指南,时刻激励着自己朝着这个目标不断的拼搏奋进。
2011年7月,走出校门的小陈招聘进入安柴公司,分配在维修电工岗位,看到同部门的高级技师张增成获得的众多荣誉和解决技术问题的游刃有余,小陈默默为自己树立了一个目标,那就是要练就成像张师傅一样具有高超技术本领的好员工。8年的时间里,小陈刻苦学习,认真钻研,在自己不懈的努力下,他的技术水平得到了不断的提升。先后荣获了安柴公司青年岗位能手、安庆市技术能手、安徽省优秀农民工等荣誉称号,并在2017年安庆市职业技能大赛中获得维修电工组第一名的好成绩。2018年,小陈再获殊荣,获得“中船集团公司青年岗位能手”荣誉称号。
爱学习的好青年
爱学习,是同事们对小陈的一致评价。为了学好本领,他向书本学习,向身边的老师傅们学习。闲暇时间,他经常逛书店,买来一些设备维修方面的书籍,不断的从书籍中汲取知识。他还虚心的向身边的每位员工学习,遇到不懂的问题,他都会向他们请教,直到明白为止。为了掌握更多的设备维修方面的技术,他经常去公司实训室进行模拟训练,自己设置问题并解决。通过自己的刻苦努力,小陈技术水平的得到了很快的提升。
善钻研的好员工
意大利镗床是安柴公司重点设备之一,其承担着柴油机机体加工任务,由于使用频繁,设备出现故障。如外请设备厂商来司维修,将是一笔不小的费用。小陈主动请缨,他和师傅张增成承担起了维修任务,从前期的现场勘察和设备测量,再到设备的拆解和图纸的重新设计以及电器元件的安装,他都仔细研究,认真对待,为了尽快的修复好该设备,小陈经常加班加点,有时工作到深夜,历时四个月的不懈努力,最终这台镗床又焕发出了“活力”。仅此一项,就为公司节约了维修费用近20万元。
无论是新项目建设还是机床改造,小陈都积极参加,自进厂至今,他先后参与了ACD320天然气/双燃料发动机研发项目、天然气站建设项目以及机床改造项目。这为他的技能提升积淀了深厚的实践基础。
乐助人的好师傅
近年来,设备部维修班组新进来不少新员工,对于这些新来的员工,小陈都不遗余力把自己的技术传授给他们。在公司团委组织的“学雷锋”活动中,他更是利用自己所学的技术为退休职工义务修理电器,为他们送去爱心,得到了大家的一致好评。
优秀青年岗位能手事迹材料
***同志在思想上始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用。他深知金融工作的严肃性和重要性,以加快我行发展、繁荣地方经济为己任,能够认真体会党的“十六大”精神,并以此作为自己的行动指南,思想先进,在我行历年来组织的各项活动中均表现突出,从开展“党员谈心”活动,到“保持党员先进性教育”活动,作为**支行一名党外积极分子,均表现积极,热烈响应。在党组织有意识的培养和锤炼下,他在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗,业务水平突出
***同志对工作认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。自一九九七年入行以来,坚持高标准严格要求自己,无论是在储蓄岗位,还是调入信贷岗位之后,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。自去年五月份接任信贷科长职务以来,他勇挑重担,团结和带领全科员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了市行和支行布置的各项工作任务,受到了行领导一致好评,也为全行员工做出了表率。
信贷工作是对人员素质的`要求特别高,对信贷科长的要求更高,但这些要求都比不上他对自己的要求,他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和我行未来发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习信贷相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,学习市行信贷处下发的各项文件,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。银行业的信贷工作要求工作人员要细致、耐心,且工作本身具有较高风险度,有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要在一段时间后才能发现,更容易导致发生较大的问题。该同志在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事信贷专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对风险的控制严密,使得其管理的信贷资产没有出现任何不良,通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。
正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在我行的信贷队伍中建立了较高的威信,在全行员工中形成了良好的口碑。
作为信贷队伍的领头人,***同志不仅业务素质高、技能全面,而且工作作风端正,擅于团结和带领信贷员工,使大家共同进步。他很好的吸收了我支行在以往的信贷工作中形成的优良传统,并使 他时刻以行规行纪为工作准则,工作中坚持原则,秉公办事,严于律己,不怕得罪人,时刻把提升信贷资产质量摆在工作的第一位。在平时的工作中,他能够做到对同事关心爱护、热心帮助,经常找同事谈心,及时了解员工的思想动态和工作想法。由于有他做好员工的思想沟通和引导,使得信贷队伍员工的思想进步,积极向上,没有出现任何违法乱纪行为。
三、情真意切,待同志似亲人
***同志与时俱进的思想品质、客观公正的处事原则、耐心细致的工作作风,持之以恒的奉献精神,关心同事的满腔热情,深深打动着每一个人,也深受领导、同志们的好评。我们认为,***同志在多年的工作中,各方面都是经得起考验的,是一名“思想好、作风正、工作出色”的优秀员工,无愧于“青年岗位能手”的光荣称号。他为我们展现了银行员工崭新的精神风貌,令人看到了银行年轻员工的责任感和事业心,看到了银行员工对这份事业孜孜不倦的追求,看到了银行对年轻干部培养的成效,更看到我行未来发展的力量
生活中的***同志道德品质高尚,思想觉悟高,心肠热,乐于助人,在我行组织的各项捐款、捐物的活动中,参与极为踊跃,并积极参加工会、团支部组织的有意义的青年员工活动,热心帮助其他有困难的员工,考虑他人的多,考虑自己的少,是同事们心目中的好同事。用他自己的话说,就是“一个人关心同事,就要宽以待人,热心助人,在别人有困难时去拉一把”。他是这么想的,也是这么做的。他是支行员工们的好兄弟、好大哥,同事们有了难处,也都愿意跟他说,他总是挺身而出,全力相助。
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xx,女,中共党员,治安大队13中队一区队学生,20xx年6月2日加入中国共产党。自入校以来,该同志曾在“两大安保”任务中荣立个人三等功,荣获国家奖学金两次、北京市优秀成果一次、北京市优秀团队一次、北京市运动会800米亚军两次、北京市4x400米接力冠军一次、校级一等奖学金四次、校三好学生两次、校优秀学生干部一次、校“治安杯”科研创新大赛三等奖两次、校运会800米冠军两次、警察体能季军一次、4x400米接力亚军两次、校春季三项长跑接力亚军两次、校“活力杯”男女篮球混合赛冠军等奖励。
一、理想信念坚定,党性修养极高
作为一名党员,同志xx自入校起就严格要求自己,自觉遵守党纪党规,严格执行各项规章制度,并且认真学习党的基础知识,密切关注党中央提出的重要理论与政策,积极了解时事政治,关心国家大事,积极参与各项政治党建学习活动,虚心向周围优秀的人请教,严以修身,理想信念坚定,党性修养极高。
二、品学兼优起模范带头作用,德智体全面发展显榜样力量
同志xx在学习方面,努力刻苦,在夯实专业知识的基础之上,乐于深入研究,拔高业务水平,多次参加科研创新活动和暑期社会实践活动,荣获北京市优秀成果、北京市优秀团队和校级三等奖,现有两个课题在北京市共建项目立项。除了理论学习,该同志还在假期深入实践,先后在地方派出所、司法局社区矫正科、检察院侦监科见习,多途径接触公安部门,多层次认识公安业务,多方面学习专业知识。该同志在武装头脑的同时也不断加强体育锻炼,不仅蝉联校运会女子八百米冠军,还多次代表学校参加北京市运动会,取得优异的成绩,为学校争得荣誉。
三、工作办事尽职尽责,热情满腔无私奉献
同志xx现任女生区队长,工作积极、办事认真、关心集体、乐于助人,能够密切联系群众,了解群众尤其是女生的需求和难处,发现存在的问题和隐患,帮助有困难的同学走出困境,为队长分忧,为同学们服务。
该同志也担任党员先锋示范岗组长的职务,以“勿以善小而不为”为理念,带头打扫宿舍警苑和公区卫生,并且积极参与公益志愿活动,多次参加社区普法、敬老爱老、温暖“衣”冬、寻访优秀校友“八瓣格桑花”感恩母校等活动。该同志在“两大安保”培训期间,担任女生负责人,协助教官做好女生的培训和管理工作;在出勤期间担任岗组负责人,工作认真仔细、尽职尽责、不畏困难、不辞辛劳,带领组员顺利完成安保任务,表现突出,荣立人三等功。
微笑服务换真情—记三十三团医院优秀护士小华。
时光中会不会有永恒的感动?很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士,她没有创造出什么惊天动地的奇迹,但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心,为患者拂去满身的伤痛;她将朴素的笑容绽放,为患者增添继续前行的信心与勇气;她将青春定格在燕尾帽下,用奉献丈量着生命的长度……
她,就是新疆生产建设兵团农二师33团医院护士——小华。
有人说“一滴水可以折射出太阳的光芒,一粒沙可以验证大地的苍桑。”小华是一名普通护士,在医疗行业无数护理人员当中,她就像大海中的一滴水。凭着对医疗卫生事业的满腔热情,在15年的护理生涯中,无怨无悔地追求当代白衣天使的使命,她用理想的信念、勤奋的态度和病人的沮丧、绝望做着交换,用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵。她就是这片大海中涌荡的浪花。
小华是1996年从北疆塔城嫁到33团,成为了该团医院的一名护士。那时的小华刚从护校毕业。她怀着满腔的热情,履行着白衣天使的诺言,融入到33团医护工作的行列中。位于塔克拉玛干沙漠边缘的33团医院,缺医少药,且医疗条件差,住院的患者既有团部的,也有连队的,但对她来说,都是一样的面对,一样的执著,一样的专心。她用炽爱温暖着病榻上的疾病患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
今年7月份,一名86岁的男性患者张书孟,由于年老胃肠功能失调,数天未排大便,腹胀、肛门坠胀折磨着这位老人。为解除老人的病痛,医院安排由小华护士行灌肠术,灌肠中坚硬的粪团阻碍导管导入,小华护士就用手指抠出坚硬的粪团,然后灌肠成功,患者排出很多淤积的粪便,老人很高兴,闷闷不乐的心情顿时放松。
几天后,又一名3连的84岁女性患者孙惠民,亦由于年老胃肠功能失调,急需医院行灌肠术,当时坐卧不安的老人,特别痛苦。为尽快解除老人的病痛,又是小华护士为其灌肠成功,但由于老人不能下蹲,排粪便时排了一地,奇臭无比,但小华护士却搀扶着老人足足20分钟。老人排便成功后,面容显得平静而安祥,连声道谢。小潘却说“不用谢,这是我的工作,是我应该做的'。”随后又将地上的粪便清扫拖地干净为止。她的一举一动,感动着医院里的每一个人,而小潘护士却面带微笑地说:“我们的灌肠工作取得收效,我们没有白忙活。”
作为一名护理人员,如果说她没有顾虑,那是不真实的。毕竟她已为人妻、人母。但是,她没有选择退却,却选择了坚守。她深知:救死扶伤是每一位医务人员的神圣职责。今年4月,她的父亲因突发的车祸去逝,这给远在33团的小华以沉重打击,原本约定在今年春节回家探亲的小潘,却因工作需要没能在父亲生前最后尽孝,而留下了终身遗憾。
时光如白驹过隙,一晃,小华在医院工作15个春秋了。这15年的光阴里,长长的病房走廊、宁静的病室,到处都留下了她的汗水和足迹。每天给病人测体温、打针、发药、铺床、输液,给重病患者翻身,常常超时工作,但她从不言苦,她在苦中感受呵护生命的快乐,在累中体会自身价值的意义。她觉得全心奉献才是她最美丽的时刻。
工作中的小华还是一个有“心”的护士,她认为选择了医护职业首先要具备和病人沟通的技艺,那就是“微笑”服务。工作中的她总是面带笑容,无论进病房给病人治医学,还是平日闲暇,只要面对病人,她始终以笑相迎,认真询问,耐心解答,并与同事们一起克服工作中遇到的各种困难。从患者的生理、心理、社会适应能力等各方面进行全方位、多层次的优质服务。有不少患者风趣地说:“看见潘护士的微笑我们的病痛似乎也减轻了许多……”
默默的奉献和辛勤的努力,总会换来大家的认可。在小华热心投入自己本职工作的时候,勤勉奉献得到了领导和同事的好评,她多次被评为33团医院“优秀护士”。面对荣誉,她总是淡然一笑,她将荣誉化作了对护理工作的挚爱,对患者的关爱,对医疗卫生事业的热爱,她用自己的青春年华书写出更多感动生命的乐章!
毕业于宁夏大学,大学本科,理学学士学位,化学专业,中级职称,自参加工作以来,我始终战斗在教学一线,担任班主任工作,在自己平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,始终以“为了孩子的一切,一切为了孩子”的心态全身心的投入到教育教学当中,取得了优异的教育教学效果,也获得了荣誉,取得了较好的成绩。但我深知道成绩只代表过去,成绩与荣誉的光环只是照亮下一起点的火炬,使我更信心百倍的投入到自己所深爱的教育事业。
当一名教师不简单,当一名班主任更是不容易。因为班主任工作是琐碎、繁忙的,是具有挑战性的,每个学生都是一个世界,需要无限的爱心、耐心,更需要有如针般的细心,才能创造出让学生茁壮成长的良好环境。因此对待工作我不敢有丝毫的怠慢。一个好班主任,就是一个好班。可见,班主任自身师德的修养,言谈举止对学生的成长影响是多么的巨大。教师,为人师表,班主任,更应该既做“教师”,更做“人师”,而且把做“人师”放在第一位。在多年的班主任工作中,我深深体会到班主任担负着比任课教师更重要的育人的任务。班主任的思想、观点、作风、言论、行为乃至生活习惯,都对学生的成长和发展产生影响作用,有的甚至影响学生的一生。因此,有的人把班主任看成是班集体的灵魂。我觉得,班主任首先应有高尚的精神境界。在个人道德修养上,行为习惯上,有着比从事其他职业的人更高的要求,“打铁还得自身硬”。罗曼·罗兰曾经说过:“要播撒阳光到别人心里,总得自己心中先有。”
一、工作兢兢业业
备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生!“作为自己每天工作的信条。平日里我不肯错过每一次听课学习的机会,不管是哪个级别的课,我都会用心听,用心琢磨,”取之精华,摒弃糟粕“,消化、应用在自己的课堂上。我还积极争取每一次做课机会,因为,每做一节研究课,评优课,观摩课,对自己都是一次挑战,一次提高。
作为一名教师,我在教学上认真备课、认真上课,并动脑筋钻研业务,虚心学习新课标及现代新的教学方法,及时批改作业,耐心辅导学生,对学生严而有度,与学生真诚相处,用爱与学生沟通。同学们都认为自己是值得信赖的教师,又是亲密的好朋友,值得尊敬的人。因为有了爱和喜欢,同学们总喜欢上自己的课,任课班级教学成绩越来越好,受到了学生及学生家长的好评,学生的主要任务是学习,但如何能让学生更好的学,是摆在教师面前的一个重要任务。
为此,在工作中我认真钻研教材,虚心向有经验的教师求教,注重翻阅各种教学刊物,将好的经验与构思用于自己的教学中。我还积极参加教学改革,努力尝试分层教学,为使每个层次的学生都能”吃饱吃好“,尖子生注重讲解知识的联系,运用变式教学开发逆向思维,迎合学生”求新“、”求变“的心理,使尖子更尖。学困生注重双基的落实,同时对不同的学生采取作业面批、个别辅导、情感鼓励等等,使他们体会到分层不等于被放弃,而是有针对性的提高,增强了各层学生的学习兴趣,成绩明显提高。
在教学改革的同时,我持之以恒的主动学习教改理论,掌握《新课标》的基本精神,努力探询适合各年级学生的课堂教学模式,积极采用启发式、讨论式,而且学中有变。本学年我担任高三化学教学工作,同时担任班主任工作,研究考钢,分析考题,激励学生,上好每一节课是我每天必做的工作,我的课也得到了学生和老师们的认可,学生成绩在全市模考及高考中得以体现,基本完成高考任务。
二、教学勇于探索
从事教育科研工作,在某些人的印象中,以为就是翻翻书报、查查资料、写写论文。其实,教科研是一项系统的、复杂的创新工作,它首先需要的就是一种对学生的真诚关爱、对事业的满腔热忱,它更需要一种夜以继日的勤奋,一种锲而不舍的耐力,一种不断探索的执着。自从任班主任以来,我更深知肩上的责任。如果把学校比作一座大花园,那怎样让这座大花园一年四季春色满园呢?其源头活水自然是教育科研。几年来,在繁重的教育教学工作、家务劳作之余,我勤于收集各种与教科研有关的资料,积极开展各种形式的教科研实践。一叠叠资料,浸透着我执着追求、孜孜不倦的汗水。随着一篇篇论文的完成、发表,一堂堂好课的开设、展示,我也向研究型教师迈进一大步。
三、累累硕果——激励我不断前行
1、20xx年,论文”依托化学教学培养学生创新意识“发表在”宁夏教育“一书中。
2、20xx年,被灵武一中评为”优秀教师“。
3、20xx年,论文”构建
4、20xx年,辅导学生在全国化学竞赛宁夏赛区获三等奖。
5、从20xx年至20xx年多次被评为”教学能手“。
四、提高素质——探索班级新模式
在工作中,我时刻没有忘记自己要做一个学习型、研究型的教师,因此,我阅读了大量的教育教学理论及相关的书籍,并自费购买了很多与自身专业有关的书籍,并如饥似渴地从中汲取营养,转化为自己的教学实践,且在认真学习的同时做到勤专研、善思考、细研究,不断的提升自己,丰富自己,使自己的专业知识与业务能力有了较大的进步与提高。作为教师也是在不断学习中进步,在不断进步中成长,只不过教师的专业成长一定要快,因为”学生等不起“,所以”学习型、研究型“的教师是我们今后从事教育教学,搞好教育教学,提高教育教学肩上不可推卸的责任和义务。我勇于探索新的班级管理模式,通过制定《班级章程》、《学生在校行为规范》等,在学生中树立起客观、公正、公平、积极的形象;充分发挥班干作用,建立完全自主式的班级管理模式。关爱每一位学生,积极帮助,激励学生去改正错误,努力学习。通过一系列的创新管理,所教班级在纪律、学习、卫生等方面成绩斐然。
从二十余年的教学生涯中,我领悟了超前的教育理念,先进的教学思想,灵活的教学方法,独特的教学思路,鲜明的教学风格。回顾走过的路,我只想说:唯一欣慰的是我问心无愧,因为我一直在奋斗,一直在努力。
我叫XXX,今年38岁,xx年来到泥浆公司,现为泥浆公司供石粉一队驾驶员,从事石粉拉运供井工作。十余年来,我手握方向盘,驰骋在百里油区,十几年的风风雨雨,从未动摇过我的信念,忙碌的工作,从未降低过我的热情。滚滚车轮里,已经倾注了我太多无私的挚爱。我连续五年创产值超过百万元被评为公司“创收状元”。先后多次被评为钻井工程技术公司双文明先进个人、管理局双文明先进个人、管理局青年岗位能手。
虽然,我只是一名普普通通的罐车司机,却能有这样的机会向在坐的领导和们汇报一下自己的工作生活情况,心情格外激动。
1、优质服务保前线
十四年前,我离开了热爱的修理工岗位,来到泥浆公司改行开上了石粉罐车,成为一名名副其实的石粉罐车司机,从那时起,我为自己立下了一条坚定不移的人生信条:老老实实做人,本本份份工作。十余年来,我驾驶心爱的罐车跑遍了方圆百里的钻井队,当年同来的职工调走的调走,改行的改行,可我依旧恋着我的斯太尔罐车,依旧无怨无悔地奔波在石粉供井现场。
石粉供井的服务对象是地处荒郊野坡、远离人烟的钻井队,而且具有点多、线长、面广、碱滩土路不好走的特点。做为一名罐车司机,我始终把“提高服务质量”作为自己的工作标准,不管是逢年过节还是休息日,只要有任务我都是随叫随到,安全正点保生产,千方百计为钻井队提供优质服务。每年的春季返浆时期给石粉供井带来很大的困难,同时会给生产设备带来不同程度的损坏。这个时期,每个井队的井场,都如同一个巨大的烂泥潭,人在井场上走路都拔不动腿,更别说是重达几十吨的车辆了。记得有一次,我接到了去位于高青境内的32600钻井队的生产任务,因井场距离公路远,土路比较长且道路泥泞,造成这个队石粉供井几天上不去。我知道如果再上不去,不但会影响该钻井队的正常生产,更重要的是有损我们公司的声誉。我想工作总得有人去干,既然队领导找到我,那就是对我的一种信任,我就要想尽一切办法完成这次任务。不管所冒的风险有多大,我都要努力去完成。到达井场后,我先把车停在靠井场的路边,联系井队人员先沿井场仔细的观察一番,找到比较合适的行车路线,而后在井队工作人员的指引下,缓慢地驾驶着车辆朝井场方向驶去,在驶到距离井场一半的时候,车辆再也走不动了。等拖拉机赶到井场时,已经是下午5点多,天也渐渐地黑了,我马不停蹄地将拖车用的钢丝绳挂好,在拖拉机的牵引下,缓慢地到达位于井场最里边的卸灰地点,将石粉卸下。再由拖拉机按原路将我拖出井场,来回两遍拖车,共耗费3个小时的时间。当我驾驶着车辆带者满身的泥巴回到公时司,已是夜里11点多了,虽然身体觉得很累,但是一想到自己能够圆满完成生产任务时心里还是美滋滋的。在“战返浆”和“斗雨季”时期,拖车是队司机天天都要面对的事,有时,由于连续作战,车辆的前保险杠经常被整体拖下,无法再挂钢丝绳,但为了按时完成生产任务,就让拖拉机从车后推着车辆前进。有时碰上特别难上的井场,还需两辆拖拉机,一前一后将车辆拖进、再拖出井场。在雨季生产时期,我们面临的困难就更多了。安全行车是一队全体干部职工首先要面对的问题,其次还要经受住蚊虫叮咬、烈日酷暑的考验,为了提高自己的安全意识,我坚持做好出车前、行车中、收车后的巡回安全检查工作。积极参加每周一次的安全活动,认真参与讨论分析事故案例,吸取事故教训并认真做好活动记录,对操作设备达到“四懂三会”。
2、倾斜的天平
在事业与家庭的天平上,我的砝码明显倾向了前者。“舍小家为大家”这话听起来好听,说起来容易,做起来可真难呀!做为一个有责任心的丈夫、父亲,我清楚应当怎样献给妻子一份爱,更清楚做为父亲应尽的责任。然而,由于工作需要我在公与私的天平上,只能把砝码加在前者,我舍不得扔下心爱的斯太尔罐车,更放心不下那些需要石粉的钻井队,为了这些,就是付出再多,我也心甘情愿。由于供石粉一队的工作性质,平时我根本顾不上管家里的事,越到过年过节就越是这样。我爱人的身体本来就不好,但是她毅然挑起了家庭的所有重担,所以每当想到这些,我就觉得很内疚,觉得自己欠她们的实在太多太多。1999年9月份,我爱人因肺结核住进了医院,为了不耽误工作,我把待业在家的外甥女接到家中给妻子送饭,送孩子上学,三个月硬是一天假都没有请,月月产值遥遥领先。
月28日那天,队领导派我去孤东32163队执行任务,由于井上储备罐临时出了故障,我在井场呆了两天两夜,晚上在车里裹着军大衣,嚼着饼干,一想到病中的妻子和年幼的孩子,泪水就忍不住落下来。每到双休日,我真想陪着爱人和孩子逛逛公园,或者给孩子们辅导辅导功课。可一接到生产任务,我就将全部的精力投入到工作中,我的爱人和孩子从来没有对我埋怨过什么,每当我一身泥巴,一脸疲倦地完成生产任务回家时,迎接我的是热乎乎的饭菜和暖暖的家庭氛围,我从心底里感谢她们。可以说,没有她们的支持,就没有我今天成绩的取得。
凭着一种对事业的执着追求和自强不息的精神,十几年来,我没有休息过一个双休日,没有延误一次石粉供井任务,没有因为服务质量问题让用户提一次意见,虽然没有惊天动地的壮举,却留下了一串串我引以自豪的数据。截止目前我累计安全行驶72万公里,完成产值近800万元,车辆完好率始终保持在95%以上,创造了单车年创产值105万元的最高纪录。
各位领导、们,在过去的时间里,我在本职工作岗位上,做了一些应该做的工作,但还不是尽善尽美。假如我只是大海里最平凡的一滴水,为了折射太阳的光辉,我也要激起浪花,来点缀浩瀚的大海。在今后的工作实践中,我一定努力再努力,尽全力为公司的发展尽我一份微薄之力。
xx同事是中国石油xx公司分公司副经理,xx年参加工作以来,先后做过加油员、核算员和站经理。十几年来,她持枪付油xx多吨,没有一次操作失误;经手油款近5000万元,没有一笔差款错账;接待用户170000多人次,没有一起顾客投诉。她先后带出了两座样板站,分别被评为“全国青年文明号”和“中央企业学习型红旗班组”,自己也先后被评为“xx市优秀共产党员”和“五一劳动奖章”,当选为中国石油“十大模范加油站经理”和“十大杰出青年”。
一、像“绣花”一样抓管理
加油站管理贵在细节,重在执行。“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。以前,加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制,笨重难开。后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推还是挺费劲。认真研究,仔细琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一个手指就能提起来。储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少控制环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。一次,加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了,好不容易才打开”。说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通气管浑然一体,这样,再也不用担心法兰盘淋雨生锈。
尝到了管理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。加油胶管满地扯,人踩车压,既不安全,还容易损坏,经反复试验,6米长胶管盘两圈半,9米长胶管盘三圈半,左枪右盘,右枪左盘,整齐美观,规范统一,被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。就这样,她先后总结提炼出了“员工即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动管理法”等九项管理法,有效提高了加油站的管理水平。
二、像“亲人”一样待客户
xx年1月,她被聘任为xx公司第一座女子加油站—大石坝加油站经理。当时,加油站周围3公里内就有6座社会加油站,市场竞争十分激烈。她带领员工跑机关、进厂矿、下工地,积极开发市场。对新客户,她送上名片,亲自加油,了解有关信息;对老客户,她打电话,发短信,节日早问候,生日送祝福。不到一年时间,大石坝加油站固定客户就突破200个,日销量由5吨增长到18吨,如今已是远近闻名的样板站。
xx年11月,某建筑工地要油。因天雨路滑,在离工地还有几公里的地方,油罐车陷进了泥坑怎么也爬不上来。她深一脚浅一脚走到了工地,找来挖掘机牵引。短短5公里,用了两个多小时,拉断了三根钢丝绳,终于把油送到了工地。后来得� 从此,该施工单位成了这个加油站的固定客户和真诚朋友。加油站建消防沙池,他派车运输砖头河沙;加油站修补地面,他主动送来石子水泥。
客户把她们当朋友,她们也把客户的事当成自己的事来办。xx年3月,xx出租车司机张川勇斗歹徒,身负重伤。在公司的支持下,她们以加油站为现场,和xx交通广播电台共同举办了“为英雄的哥募捐”的活动,募集资金达3万多元。当天进站加油的车辆有590余台,比平时增加了100多台,仅司机捐款就达28000元。司机师傅们都说:这女子加油站,最知道咱们的心了。
三、像“建家”一样建油站
加油站的员工大多为市场化用工,思想活跃,流动性大。要想让员工“爱站如家”,加油站就得像个“家”。19岁的加油员张惠,家在安徽农村,独自离家到xx打工,特别不习惯。她就手把手的教她学电脑,休息日带她上街买衣服、看风景。她给她穿上鲜艳的中国石油工作服,在加油机前、宿舍、办公室拍照留念,并写了书信一块儿寄回她老家。张惠的父母在回信里写到:“把女儿交给你,交给中国石油,我们放心。”
有一位再就业人员,他在婚姻、生意上曾遭受过挫折,情绪烦躁。有人建议,这样的人退回公司算了。她知道他的难处,理解他的心情,主动接近他,和他交心谈心,帮他修改不合身的工作服,鼓励他学习油品知识和操作技能,安排他做“安全员”。渐渐地,他变了,态度好转了,工作积极了,服务热情了。他现在还经常讲的一句话就是:加油站就是我的家。
作为加油站经理,她时时刻刻都把员工的冷暖记在心上。员工家庭生活有困难,她主动带头捐款;员工家里有红白喜事,她忙前跑后热心料理;员工生病住院,她陪着去检查治疗。寒冬里,她让每个人都有一个热乎乎的暖手袋;酷暑天,她让每个人都能喝上一碗防暑降温的绿豆汤。担任加油站经理几年多时间,她坚持每个月拿出100元钱补贴加油站食堂伙食,累计掏钱5000多元给员工解决困难。她把员工当作兄弟姐妹,员工也把她当成知心朋友,有话愿意和她说,遇事先找她商量。平常大家都不叫她“经理”,而是亲切地喊她“红姐”。
其实,在中国石油像她这样的加油站经理还有很多,她只是其中的一员。每一座加油站就是一颗宝石花,每一个加油站经理就是一名“护花使者”,她们用心血和汗水,用勤劳和智慧,用责任和忠诚,努力为推动中国石油的油气销售加油!为中国拉动内需加油!
小琳蓄着飘飘长发、总是向人投以最真诚的微笑,从“储蓄存款拓展先进个人”到“私行财富传承业务精英”“理财经理先进个人”,入行三年多来各种业务表彰总少不了她的身影。
这次获得青年岗位能手称号,小琳很是开心:“没有想过自己能获得这个称号,得到认可很开心,但更重要的是我学到了很多,收获了很多,非常感谢浦发银行常州分行金坛支行给予我这样一个平台,让我获得了成长。”
2012年,25岁的大学毕业生小琳怀揣对金融事业的憧憬,踏进银行大门,成为了一名“银行人”。经过6年积累沉淀,2018年12月小琳正式加入浦发银行常州分行金坛支行,担任贵宾理财经理一职。现在的她,一身利落的职业装,每天两点一线,把行里大小奖项收入囊中,俨然成为了“青年砥柱”。
卓尔不群 做自己心中的“汤优秀”
每个人的开始都不是一帆风顺的,小琳也不例外。
刚接手贵宾理财经理的时候,小琳对基础业务的掌握还不够熟练,第一次看见客户的大额账户,她的内心甚至有些发怵,不知道如何为其配置才是最佳选择。但她遇到了几位“好老师”。每次一有问题,她就去向行里资深的零售部产品经理和财富老师请教,默默整理记录下来再回去总结。“他们都很有耐心,会结合自己的经验和市场情况,用娴熟的业务知识为我讲解。在情绪上他们还会给我打气,让我勇敢地去面对压力。”说起这些前辈,小琳心里满是感谢。
在老师们的帮助下,小琳渐渐走上了正轨。从最初的理财萌新,成长为理财经理,她把成长过程的每一步都记在了心里。做最优秀的自己,成为了她的目标。
现在她每天6点起床,8点之前抵达单位开始工作,两点一线,认真又自律。“我每天一睁眼就会给自己定一个小目标,在完成正常的理财产品交易工作之后,还要不断地学习,提升自己的业务知识,跟踪政策、市场、风险变化,每天选择5个客户联系,进行KYC(对账户持有人进行强化审查,了解客户)的完善。”除了了解客户的需求,她还用自己所学为客户制定理财、投资计划,做好资产配置,到了晚上再对白天的工作进行复盘,看看哪些地方需要进行再次完善,第二天再去深入完成。
认识小琳的人都忍不住感叹:在她身上,优秀是一种习惯。
体量小产值高 做顾客心中的“汤靠谱”
说起工作,小琳说得上是一个不折不扣的“工作狂”,严谨又认真。在她看来,理财经理是一个综合性很强的岗位,一方面需要不断提升自己的业务知识与能力,另一方面,如何与客户建立良好的联系也是一门“必修课”。“这份工作最需要我以诚信为本,与客户真诚沟通,无论老客户还是新客户,我都时刻心系着,慢慢让自己有了一种坚持的毅力。同事们都说在我身上有种不成功便成仁的精神。”小琳笑称。
工作中小琳是严谨的,生活中小琳是幸福的。虽然每周的工作总是忙忙碌碌,但闲暇之余,小琳和丈夫就会带着两个女儿,一起出门游玩。转换一种心情,平衡好工作与家庭。可能也正是因为自己成为了一名母亲,小琳身上属于女性的柔软和坚韧得到了很好地融合,她懂得了要用同理心和客户沟通、一起成长。
一次在日常客户回访中,客户告诉小琳,自己当时正在常州市区办事,而家中刚满3岁的孩子突发39度高烧,找不到人能帮忙将小孩送往医院救治,焦急难耐。得知情况后,小琳立刻放下手头的工作,驾车30分钟赶往客户家中,将其孩子送往医院,并全程陪伴客户孩子挂号、就诊、配药、挂水。
小琳本以为这只是一次简单的举手之劳,没想到却被客户深深记在了心底。“靠谱”成了许多客户对小琳的第一评价标签。事后,这位客户主动为小琳介绍了其好友。小琳抓住机会,运用资产配置理念和专业知识,为对方整体规划了投资建议。当天,这位客户的朋友 后续小琳又通过中长期产品交错配置,满足客户个性化投资需求,得到了客户的高度认可。
“虽然我的客户体量不是最大的,但是产值都很高,我觉得这就是他们信任我的结果,这就是对我工作最大的肯定。”
将心比心 做同事心中的。“知心汤”
小琳的这份坚持与努力,也为自己赢得了更多荣誉。先进个人、业务精英、销售能手、青年岗位能手……她是同事眼中不折不扣的“青年榜样”。有这样一位优秀的前辈在,前来学习的后辈自然也不在少数。
如何做好一个理财经理?怎样与客户拉近距离?怎么紧跟市场变化?只要有疑问,小琳都会细心解答,看到他们她说就像看到了当年初入茅庐的自己:“大家都是这么过来的,有困难就帮一把。经常有一些后辈因为任务重、指标高,会有退缩,不敢踏进理财经理这个圈子,我都会跟他们讲关键的三‘心’,不要担心,要有信心,保持耐心。只要相信自己就一定可以。”久而久之,在常州分行小琳就成了大家的“知心小姐姐”。
关于未来,小琳说还会一如既往地务实、脚踏实地做好自己的工作,不断开拓创新,用无限的热情为浦发银行常州分行金坛支行的发展奉献自己的智慧和青年力量。