互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。为大家精心整理了互联网调查报告(最新4篇),希望可以启发、帮助到大家。
前言:互联网金融近年来得到了广泛关注,主要表现在金融业与互联网业的交叉融合。金融背后所经营的是建立在数字载体之上的资本、信息、信用和风险,具有很强的数字化基础,表现形式极易被技术改造。虽然以互联网为代表的现代信息科技,特别是近年来移动支付、社交网络、搜索引擎和云计算等工具极大地改变了金融外在的表现形式,但互联网金融的本质仍然是金融。互联网金融目前主要包括互联网支付(如第三方支付、移动支付、手机银行)、互联网融资(如P2P融资、众筹融资、阿里小贷)、互联网理财产品销售(如网上卖保险、基金和理财产品)等服务。新的金融形式既对传统金融机构形成直接冲击,也带来了新的风险和问题,对监管提出了挑战,需要金融行业的监管者加快学习步伐,更新监管体系和规则,规范发展秩序,防范金融风险,以促进整个金融业健康有序发展。
一、互联网金融的表现形式
按照现代信息科技对金融业产生的变革性影响划分,互联网金融主要有两种表现形式:
(一)金融互联网化
金融互联网化指的是信息技术作为一种技术性工具,替代了传统金融业的业务处理方式,主要是金融机构传统业务的“互联网化”。我国金融机构实施电子化、信息化和网络化由来已久。银行业如工商银行73%交易量来自于互联网,远远超过3万个营业厅的业务规模;证券业网上交易(含移动证券)产生的交易量占全部交易量的85%以上,
个别证券公司可达95%以上。目前金融互联网化已经从早期的网上银行、手机银行、网上交易,逐渐演变到现在的网上证券开户、基金产品网上销售、提供金融商品消费一站式服务等。大部分金融互联网化的业务无需向监管机构申请新增业务资格,但需严格按照法律法规和自律组织的规范要求,合规开展业务。
(二)互联网金融化
互联网金融化指的是信息技术不再局限于工具,已衍生出新型金融服务模式,演变为推动金融业变革的重要力量。互联网金融对传统金融行业带来的冲击正在逐步显现和扩大,如第三方支付、云计算等互联网技术的渗透不断带动金融行业创新升级,P2P信贷、众筹,甚至形成了不同于传统金融的新兴融资模式。互联网金融化目前的参与主体是非金融企业,常见的商业模式有:
1、互联网贷款:P2P
作为市场管理方平台的特征性质,P2P的地位相对独立,只提供各种有利于交易双方交易的服务,不能参与交易行为,也不能对交易双方有倾向性意见,更不可能成为借款方式里的一个主体。借款的最终决定权,应该在出资人自己手里。服务比较典型的行为包括三种,纯法律手续的服务,确保借款行为的法律有效性;风险特征信息提供的服务,确保借款安全性的有效判断;以及借款人违约以后的追偿服务,确保在违约发生后降低损失。所有的制度和服务其实都是围绕着如何更好的搭建平台以吸引更多的人参与交易作为基础性特征的。
国外来看,有Prosper、Kiva、Zopa、Lending Club等模式,复制到国内,有附保本或保息的P2P模式如证大、宜人贷、陆金所、91旺财等,有不附担保的P2P模式如人人贷,有一对多小贷公司如阿里巴巴小贷。据《中国P2P借贷服务行业白皮书20xx》披露,P2P机构数量从20xx年的9家增长到了20xx年一季度132家;区域分布在沿海地区较多,排名第一的广东省的占比达到22%,排在第二的浙江省占比为20%。交易增长较快,根据在132家选取的21家活跃度较高的P2P借贷平台的交易情况,20xx年这21家机构交易量小于0.1亿元,到20xx年度已经达到10.03亿元,20xx年全年的成交额达到了104.13亿元,交易笔数也由20xx年的5.79万笔增加到了21.14万笔。P2P借贷机构大部分年化利率均保持在12%~22%,有60%的借款用于短期周转。
2、互联网股权筹资:众筹
在美国,众筹这一融资方式,已考虑纳入监管,成为合法融资行为。美国JOBS法案第三章(又称为众筹法)批准了“众筹”证券,将其定义为通过互联网向众多投资者筹集资金,每个投资者只贡献少量资金。我国也已出现雏形的众筹模式,如天使汇是一个可以帮助初创企业迅速找到天使投资,帮助天使投资人发现优质初创项目的网络平台。天使汇的定位是一个天使投资快速撮合平台,它不同于以往的创业孵化器或者投资平台,本身并不参与投资,它更像是一座桥梁,通过天使汇创业者可以更快速的认识投资人,而投资人也能在此找到靠谱的创业项目。
3、互联网金融产品销售:余额宝、活期宝、91金融增值宝等
20xx年6月,支付宝正式上线“余额宝”,把资金转入余额宝的过程即是向基金公司等机构购买相应理财产品。天弘基金和支付宝合作销售天弘增利宝货币基金,通过支付宝与基金公司的系统对接,用户可以迅速完成基金开户、基金购买等行为,支付宝中的余额可以在几分钟内购买基金产品。余额宝从诞生至6月30日的18天里,累计用户已经突破250万,存量转入资金规模达到57亿元,仅半年时间就突破2500亿元。继支付宝推出“余额宝”,东方财富推出了“活期宝”。活期宝是东方财富旗下天天基金网推出的一款针对优选货币基金的理财工具。充值活期宝(即购买优选货币基金),收益最高可达活期存款10余倍,远超过一年定存,并可享受7 x 24小时快速取现、实时到账的服务。91金融增值宝,被称为企业版的“余额宝”,是91金融超市联合多家银行推出的一款面对中小微企业的高收益理财产品,具备无风险、低门槛、高收益、随月用、高附加值、易操作、全免费等特点。过往年化收益6.6%,第一期发行额度100亿元,单笔100万起售,在7天的预售期申购超过3亿元。
4、互联网支付:支付宝、财付通等
互联网支付的主要表现形式有网银、第三方支付、移动支付等。20xx年我国互联网支付金额累计达830万亿元。中国支付清算协会发布的《中国支付清算行业运行报告20xx》称,截至目前,获得中国人民银行《支付业务许可证》的非金融支付服务机构有197家,其中有72家获准从事互联网支付业务。从微观层面上说,互联网支付直接涉及到用户的财产安全等切身利益,从宏观层面上,还关系到国家金融体系的稳定。例如第三方支付公司支付宝、财付通等拥有巨额的沉淀资金,获得了开展金融业务的潜在能力,能够对整个金融体系产生影响。从保证国家金融安全的角度看,政府监管是必要的。
5、金融互联网“天猫”式信息服务:融百科
在中国,无论是中小企业融资还是个人消费贷款需求,都呈现出年年攀升的势头。在该领域,用户与银行之间存在着信息的高度不对称性:用户苦于寻找到最适合自己的融资贷款产品,银行则急于快速与自己的目标用户对接。而针对这一市场的公司已经存在,比如融百科就是代表之一,它为了填补市场的这块空缺,在国内率先搭建了提供融资贷款解决方案的免费金融服务平台。融百科的模式实际上是金融领域的“天猫”,自己不参与交易,而是引入多元化的银行产品和大量专业银行业务人员,让用户和业务人员直接联系对接,打造一个全方位的满足用户和银行需求的融资贷款产品直销平台,对贷款用户完全免费,为用户提供更高性价比的融资贷款产品。这一模式也受到了多家创投机构的追捧——融百科已经成为了众多中小企业及金融机构寻求帮助及合作的首选平台。
6、互联网金融云计算服务:聚宝盆
阿里巴巴计划推出“聚宝盆”,其项目实质是,阿里云与支付宝联合为国内区域性银行输出云计算服务能力,这种区域范围内的农信社、农商行或者城商行在中国有2000多家。让“占国内多数小型金融机构的持卡人也能享受安全、便捷的互联网金融服务,并将由此助推农村电子商务”。
调查结果:
1、大部分青少年喜欢上网。
2、青少年上网的目的:
(1)青少年上网,查阅自己爱好的信息或玩游戏者较多,其次是聊天、娱乐、收发邮件、下载音像资料或图片,再是查阅资料,做网页,浏览新闻等等。
(2)大部分男生上网是为了玩游戏,多半女生是为了聊天。
3、比较热门的网站:
搜狐、新浪、土豆、优酷等。
4、青少年上网时间:
大部分青少年上网是在节假日,还有一部分是在放学后和同学一起上网。
5、青少年上网途径:
大部分青少年在家上网,其次是去网吧或者说同学朋友家上网。
6、是否支持青少年上网:
支持者居多,反对者较少,大部分支持者的前提“要正确对待,有限制地上网”。但很多青少年的家长反对或控制孩子上网。其反对原因大多是“上网耽误学习”及“上网容易受不良信息影响”。
7、网络对青少年的好处:
(1)可以开阔视野,扩大知识面;
(2)因特网信息量大,信息交流速度快,青少年可以根据学习的需要,快速的查阅相关信息,并能及时了解世界新闻信息、科技动态,不受时空限制,这给青少年的生活、学习带来了很大的便利;
(3)由于网络的虚拟性,青少年在网上与其他人交谈时,不受时空限制,方便的与其他人交流看法、心得,可以把平时不便于说的话说出来;
(4)可以促进青少年的学业。在网上查阅信息,非常方便,学生可以根据学习的需要,找到合适的学习资料,甚至是合适的老师。
8、网络对青少年的坏处。
(1)容易上瘾:许多青少年沉迷于网络游戏,聊天室,影响青少年的健康成长。
(2)容易受网上不良信息影响:许多网站的页面甚至主页上,都有一些不健康的内容,青少年很容易受它们的影响。有一些青少年受网上暴力内容的影响,甚至走上了犯罪的道路。
(3)容易荒废学业:许多青少年自控能力不强,上网经常着了迷,晚上经常拖得很晚,不但影响了这一天的写作业和复习,还影响到第二天学习。
(4)网上交友问题:许多青少年在网上都有网友,而网络毕竟是一个虚拟世界,网上许多人说的都是谎话,很容易使青少年说谎,受骗,甚至在这些人的“引导”下误入歧途。
9、网络对青少年心理的影响
(1)许多网络游戏都含有暴力的内容,很多青少年上网就是为了游戏,经常接触这些游戏,就有可能使一些青少年掺入恐怖、暴力、以强凌弱等等不好的思想,给青少年的心理造成了较大的危害。
(2)在调查中发现,聊天室中,许多人几乎句句不离脏话,而且经常谈论一些不良的内容。许多青少年长期沉迷于聊天室,不可能不受其影响。
(3)在网上,一切事物都是虚拟的,一些青少年长期沉迷于网络的虚纪世界里,有的人就会逐渐形成孤僻、沉默、不善于和沟通等性格。
分析:
由调查可以看出
1、青少年上网主要还是处于好奇心和爱玩。
2、青少年由于上网而出现的问题主要有两方面:一是影响学习,二是受不良信息的影响。但是调查表明,受到网络影响的青少年并不多。绝大部分青少年上网还是非常正经的。
3、一些青少年迷恋网吧的原因:
(1)假期缺少能使青少年感兴趣的活动。
(2)缺少可以供青少年们娱乐、活动,放松的有益免费场所。许多青少年的学习压力大,因此在节假日都很想去外面放松一下。现在缺少适合青少年活动的场所。而科技馆等场所,虽然比较好,但门票贵而且展品也很少更新,青少年不可能常去。所以,青少年就去网吧放松娱乐。
(3)对非法网吧的打击力度不够;
针对问题的解决方法:
1、青少年要自己加强自控能力,上网避免浏览不良信息,并要少玩游戏,安排好上网时间,不要太长,合理地控制好上网时间。
2、老师和家长应引导学生上网,不能盲目的“堵网”,还应该通过各种培训教育,积极引导学生主动接触了解并使用网络,并通过教育提高学生的素质,重点培养他们的判辨是非的能力,增强道德判断能力,使青少年能自动远离网上的不良信息,并能熟练的使用网络来为自己服务。
3、应多多建立一些针对青少年的网站。
新建的网站不应该是说教式的,而应该是非常有趣味,能吸引青少年并能使青少年在“玩”中学到知识,受到教育。应该调查青少年更喜欢什么样的网站,更喜欢什么内容的网站,并将这些有益的内容加到这些针对青少年的网站中,使它们能真正的贴近青少年,把他们从网络游戏、聊天室中吸引过来。
可以在这些网站中加入一些论坛,是青少年能在其中畅所欲言,发表对网站、对老师、家长、学校的看法和建议,倾诉自己的想法和苦恼,这样就能够用许多青少年都喜欢的方式,不但使青少年远离不良网站,还能更实际的解决他们的心理问题,改进老师、家长的教育方式,改进网站的内容效果。这样做往往是事半功倍的。
4、应该努力监督网络中网站的内容,净化网上环境,如果发现对青少年思想行为有误导作用的网站,应该把它们清除这样才能从根本上解决问题。
5、针对网吧的问题,应该加强对非法网吧的监管力度,一发现非法的网吧,就要坚决清除。可以发动青少年“举报”非法网吧,给监察网吧提供便利。
还有,青少年也要自觉遵守《全国青少年网络文明公约》,使自己成为一位文明公民。
近年来,随着信息技术的空前发展和“互联网+”创业潮的迅速兴起,越来越多的女性,特别是年轻女性,为了更好地照顾老人和孩子,选择将电子商务作为创业途径。xx市xxxx乡xx村妇代会为响应“大众创业,万众创新”的号召,结合乡妇联“大力发展电子商务”的工作要求,依托科技富村、科技兴村目标,以xx特色农副产品生产为优势,大力推广发展我村电子商务,促进了我村电子商务快速发展。现对xx村妇女电商创业的相关问题做了调研,调研情况报告如下:
一、妇女电商创业的发展背景
我村现有总人口4274人,育龄妇女1071人,随着农村外出务工增多,“三留人员”越来越多,一定程度上影响了家庭教育和家庭和谐,恶性循环的现象在我村正逐步形成。为了有效解决我村“三留人员”问题,我村妇代会按照xx市妇联开展的“xx巾帼电商行动”要求,在xxxx乡政府和妇联的帮助下,与时俱进,以电商培训为载体,利用并整合现有资源,积极探索开展帮扶脱贫助力活动,帮助广大妇女认识电商,了解电商,转变观念,实现在家灵活创业就业。
二、妇女电商创业的基本情况
早在20xx年,国家出台了《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》,xxxx乡妇联抓住这一政策契机,向各村妇代会大力宣传各级政策,以身边人、身边事为典型,鼓励农村妇女投身电子商务。在乡妇联和xx村妇代会的影响下,许多家庭型企业看到周围朋友开网店既能方便群众,又致富自己,逐步开始关注网络销售,入驻淘宝等网上平台成为专职电子商务销售商。一台电脑,一台打印机,一个几十平方米的门店,零散的包装袋,成了xx村妇女从事电子商务的起点。从站线上产品展示洽谈,到淘宝小店网上销售线上支付,村域内农产品生产、无公害养殖合作社、绿色食品加工企业,为了拓展营销渠道,也纷纷试水电商。xx村电子商务集聚区内现有专业网站网店325家,电子商务年交易额2亿元以上,除工业企业30多家外,其余的都为农产品和三产服务,特别是农产品网上交易额在3680万元左右,许多网店在淘宝商店、天猫、阿里巴巴等网店中销售名列前茅,短短几年时间,就造就了以xx记水产、xx湖米业、xx食品、xx食品、xx食品、通威饲料等省市级的农业产业化龙头企业和科技型企业,其中以女性为主的网店占三分之二,同时也涌现出以xx等为代表的妇女电商创业女能手,为全村更多女性创业起到了引领示范作用。她们依托“公司+农户”的产业发展模式,农产品加工企业、经济合作组织、种养大户构建绿色食品产业链,在巩固传统销售渠道的同时,充分利用各种电子商务平台和xx特色农产品的知名度、品牌影响力以及营销空间,成为农产品电商领军企业;xx市湖畔水产合作社发挥企业产品营销的灵活机制,更加注重水产品开发,对相关产品进行深加工,自建中央厨房,开发即食产品,在用心把握产品质量和食品安全的前提下,以价格优势独占市场,每月都有上百万的定单,目前已成为淘宝天猫网上销售的大羸家。
三、妇女电商创业的调研分析
1、妇女电商创业的发展问题。随着网络通讯基础设施的纵向延伸及有线终端、移动智能设备的日益普及,报刊、广播、电视已满足不了人们的新需求,新媒体辐射日渐深入基层、传播效力更加精准,极大地改变了基层广大群众的生活、行为、交流和聚集等方式。不久的将来,将掀起电商创业热潮,农村电商挖掘潜力大,这些网购人群大部分都是女性群体。xx村妇女电商创业虽然有了一定程度的发展,但也存在着一些问题。例如:物流不及时、认识不到位、专业知识人才匮乏、资金投入不足、通信设施落后、配套产业不健全、产品深加工能力不强、功能性食品开发程度不够等现象。总体上看,绿色食品产业电子商务化还处于人才缺乏和体系不健全的状况。虽然建立了一些销售平台网站,但网站提供的信息时效性差,针对性不强,发出的内容以生产信息、生产技术较多;市场信息、供求信息和农村经济信息偏少,主要产品的宣传和产品的包装更新换代迟缓,缺乏对主要产品的生产、销售、库存、加工的动态分析和监测。
2、妇女电商创业的应对措施。电子信息时代,市场瞬息万变,谁抢占先机,谁就掌握主动权。随着城市市场的逐渐饱和越来越多的电商企业开始将电商目光转向农村市场,我村妇代会充分认识到这一重要信息,积极寻求上级部门支持,抢先捕捉商机,先后出台一系列优惠政策,联系乡妇联、乡农经站出台相关引导政策,引导企业申请阿里巴巴淘宝旗舰店,吸引和鼓励企业用电子商务模式进行产品销售。同时,我村为打造区域产品竞争力,提升区域影响力和拓展营销渠道,以打造“一村一品、一户一品、一企一品”为宗旨,以本地特色鹅和大闸蟹为主线,打造具有xx特色的农产品生态产业链,进一步提升xx湖大闸蟹、xx鹅、xx鸭蛋、xx湖生态大米、xx清真食品等本地特色农产品的声誉和附加值。在此基础上,由地方政府牵头,以合作社和家庭农场形式聚合产品资源,与本地农产品加工企业进行对接,实行统一议价、统一收购、统一加工的“三统一”政策,既保障了生产企业的货源稳定,特色农产品、加工品的品牌效应和质量统一,亦保障了农村生产者的自身利益。在这种经营环境下,她们各司其职,极大地提升了生产效益,村民们和农产品加工企业用自己的智慧和勤奋,通过鼠标、键盘、屏幕将村内的特色农产品销往全国各地。在优势产业的带动下,xx村妇代会引领广大妇女同胞在农产品领域(黄鳝、银鱼、青虾、龙虾、蜂蜜、电缆、灯具、生鲜蔬菜、民族食品等)也多点开花,实现了全面发展。
3、妇女电商创业的配套发展。要得生意好,服务不能少,经营要兴旺,配套需跟上。xxxx乡妇联先后引导入驻了9家快递公司(顺丰、中通、申通、韵达、圆通、百世汇通、天天、EMS,邮政),相关经纪人组建了xx、中铁、东阳等多家物流公司,这些快递公司比价格、比服务、比速度、比信誉,形成良性竞争的氛围,既节约了经营成本,又增加了销售量,提高了经济效益,既实现了资源共享,又促进了市场的持续发展。
4、上级部门的优惠政策。电子商务是新生事物,是信息时代的必然产物,是企业创新经营模式、降低成本、提高效率、拓展市场的有效手段,也是地方提升产业和资源的组织化程度,增强企业市场竞争力的重要途径,更是提升地方农产品知名度的窗口。近年来,电子商务对各地经济的推动作用也都非常明显,也引起了各级政府的高度重视,为了发挥电子商务利销货、强外货、促消费、兴农村的作用,国家和地方都出台了众多的电子商务扶持政策。从20xx年起扬州市也陆续发布促进电子商务发展的扶持政策,xx地区也出台了《加快全市农产品电子商务发展的意见》(邮政发[20xx]163号)、《互联网+发展实施意见》等,同时,在xx市妇联的关心下,xxxx乡政府和妇联十分重视电商的发展,成立了电子商务工作领导小组,为妇女电商创业提供各种政策扶持和服务。一是用足用好妇女创业小额担保贷款政策,优先向巾帼电商企业发放并按有关规定申请财政巾息;二是与xx市农商行联合,推出“巾帼电商贷”项目,给予创业女电商20%的利率优惠,帮助她们解决资金难题;三是发挥社会组织的力量,组织有电商成功经验的女能人与初始创业者结成对子,共同探讨分析电商创业中遇到的困难,分享电商创业的经验和教训。及时把关心和帮助送到创业妇女身边,为他们壮胆、加油和鼓励。
5、妇女电商创业带来的经济效益。20xx年,xx村妇女电商创业在各级部门的关心和支持下,农产品电子商务交易额达3680多万元,税收达600多万元,其中:农产品主要特色农产品xx湖红膏大闸蟹、xx鹅、鸭蛋、有机稻米交易额达2040万元,其中xx记大闸蟹、星月xx鹅及双黄蛋、xx食品、思扬土特产、xx湖米业4个电商大户电子商务交易额达1800万元。20xx年,xx村依托地域特色农产品优势,打造绿色食品的研发、加工、生产销售及旅游体验,利用妇女电商创业新型营销手段,本着“专注特产,做到极致”,让产品辐射全国,让xx特色农产品走到每个家庭的餐桌上。目前我村已有网店325家,相关从业人员已达1300人,其中妇女电商创业占三分之二,以扁担姐xx、xx食品xx和思扬土特产为妇女电商创业典型,农产品电子交易额已超3680万元,主要农产品销售额超过2040万元,比上年分别增长78.6%和75%。
四、妇女电商创业的思考建议
1、引导现有绿色食品产业提档转型升级。在提升地方特色农产品自主品牌影响力的基础上,提高创新能力,在产品的品质、功能、包装上下足功夫,提升特色农产品的附加值。引进知名度较高的绿色食品加工企业和知名高校设立研发中心入驻我村,拓宽食品科研单位与生产企业的合作渠道,为更多的自主品牌创造条件;提升巾帼商户法治观念,转变传统意识,拓宽视野和思路,不断适应经济形势变化的要求;提高商户的品牌意识,增强产品专利发展意识和保护意识;加大招商引资力度,吸引更多门类的绿色食品加工企业入驻我村,从单一经营方式向多元化方向转变。
2、扩大妇女电商创业经营模式。以xx市湖畔水产合作社电子商务平台为主体,打造创新型巾帼电子商务运营服务平台,聚合零散的经营小户,引导分散经营的大户发展,统一为其提供电子商务支撑服务。对于体量较小、经营水平较低的商户,则依托电商平台提供代运营服务,引导小而散的商户集中上线,实现集聚效应,进一步扩大巾帼电子商务的特色优势。
3、推动妇女电商创业服务支撑体系完善。加速平面设计、快递、物流、金融等服务配套设施的引进工作,使xx村妇女电商创业产业公共服务体系建设更加完善,营造良好的农村电商经营管理服务链条,更好的服务于企业和客户,促进本地特色产业电商健康、稳定发展。
4、加强人才引进和教育培训。充分发挥各级行业协会作用,聘请专家为我村创业女能手提供专业的电商经营培训课程,提升整体素质水平,引导公平有序竞争。加快推进我村妇女电商创业人才和淘宝客服专业技能培训,面向全省招聘电商专业人才,为妇女电商创业发展提供人才保障。
5、推动特色农产品电商销售与乡村旅游结合。争创xx市的电商与旅游结合的试点,依托村内自然资源和人文旅游资源,打造休闲农业和乡村旅游示范村。加强与旅游信息服务平台的合作,加速配套APP应用的开发,为游客提供个性化的旅游服务指南。此外,开展网上下单,现场购买农家土特产的模式,提升旅客消费体验,实现旅游资源和特色农产品资源的双开发,在促进旅游发展的同时,带动当地特色产品销售。
调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。