2025年关于社会调查报告范文最新（通用28篇）
调查背景：
一直以来，应收账款是企业资金流转第一来源，但是有很多企业应收账款的居高不下势必减少了公司的流动资金，影响到公司的生产经营活动。调查对象：xx公司应收账款管理工作
调查项目：
在这种情况下，为了使企业基于达到能够保证全额收回应收账款，保证按期收回账款，降低和避免客户信用风险目标，企业实施了一系列强化应收账款风险管理的措施、应收账款解决对策，使企业经济效益影响很大。
调查目的：
通过这次调查给我的启发很大，不仅充实对应收账款管理知识的不足，而且在以后的工作中能更好的实践应运。
调查方法：
实际调查、资料调查
调查时间：
xx年x月x日至x月x日
注意：设计方案是你在做调查之前所做的计划或者安排。应该是事先确定的。
社会调查报告提纲
一、调查目的或原因
本人对xx公司进行了调查，其主要目的是了解该公司应收账款管理情况。并对其存在问题进行分析提供解决的对策。
二、调查手段
本人从2月15日到3月8日结束，对xx公司进行了3个星期的调查，我主要采用了座谈会与查看资料两种方法。调查的手法是通过资料查看和座谈会的方式了解应收账款的管理情况。
三、调查结果
在调查过程中了解应收账款总体情况，存在问题，以及提出了相应的解决对策。
个人鉴定
在xx公司这段时间的调查中，首先让我对应收账款更深入的了解，明白应收账款在企业中扮演着重要角色。其次是应收账款对企业资金流转重要来源存在的风险有很多，如：公司管理层对应收账款管理不够重视、信用销售前没有对客户信用进行有效调查等。这先是我以前没有关注到的。还有学到了很多解决应收账款管理的对策，比如如何提高对应收账款管理重要性的认识、加强销售人员的回款管理、建立应收账款对账制度等。让我更加明白做为一个财务人员人仅要丰富内部的财务信息，而且还需要丰富外界对内部影响的分析，做到实际与理论相结合是非常重要的。
摘要：高校不断扩军、毕业生数量逐年增加、就业压力大，整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状，就业形势十分严峻。应届大学生现在面临着进退两难的局面：是回到学校继续深造，还是在社会中继续寻求自己的一席之地呢？为了更进一步的了解大学生就业形势，也为了帮助我们这些在校大学生能更多地了解就业信息与今后的在校规划，我们一行13人组建了温州大学“与我同行共访校友足迹”暑期社会实践考察队，走进温州乐清，以温州民营企业为立足点，调查了以温州大学毕业生为主体的历届毕业生就业状况和职业发展状况，从点—线—面角度寻求相关信息。
关键词：历届大学生 就业状况 温州大学 温州乐清民营企业
“阳光总在风雨后,请相信有彩虹……”
短暂而又艰苦的15天暑期社会实践随着晚会幕布的缓缓落下而告了一个段落。在这段日子里，我们13人有过沮丧、有过流泪；但是我们相信，正如歌词中唱的一样只要我们一起努力共同渡过那段黑暗的日子后，阳光会以最灿烂的姿态来迎接我们……
大家都知道现在的就业形势是十分严峻的，而应届大学生就业问题更是牵动着党和国家的心。“20xx年，全国大学生的就业形势依然严峻！”在前不久举行的20xx年全国普通高校毕业生就业工作会议上，国家劳动保障部副部长张小建在面对20xx年的就业状况进行分析时给出了这样的判断：高校毕业生增量多、压力大，整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状。据相关官方数据显示20xx年全国应届大学毕业生人数激增至413万，比去年增加75万人，增幅达22％，但已签约和已有意向但未签约的应届大学毕业生仅占总人数的49.81%。
为了更进一步的了解大学生就业形势，也为了帮助我们这些在校大学生能更多地了解就业信息与今后的在校规划，我们实践队决定走进温州民营企业的发展源地——温州乐清，走进当地的大小民营企业，采访企业中的历届大学毕业生与企业老总，向他们收集更多更全面的第一手资料。
在15天的实践时间里我们走访了大量的企业，以温州民营企业为立足点，调查了以温州大学毕业生为主体的历届毕业生就业状况和职业发展状况；并且我们走访的企业基本包括了各个行业（制造、销售和服务等）以及各种规模（有正泰、德力西等大型企业，也有以劳动密集型为主的小型企业），共收回了大约3000份有效问卷。因此我们有理由相信这次得到的调查结果是具有相当的可信度的。
我们的问卷主要涉及了以下几个方面：
1.针对现在工作情况设问
2.针对工作满意度的设问
3.是针对自我效能感即工作胜任状况的设问
4.针对自我期许和对企业的期许设问
5.针对就业信息和就业途径设问
6.大学期间的活动锻炼对就业的影响
7.企业的用人标准和学校教育的优劣势
8.在校的职业生涯规划对就业具有多少程度的影响
经过我们的统计初步得到了以下结果：
一.工作情况
目前大学生选择工作日渐趋于理性，能够从实际情况出发选择适合自己的工作，例如：对工作方向的选择、对工作岗位的选择等。现在已经逐渐渐形成了为自己选工作的良好态势，而不是以前的为专业选工作。至目前我们统计所得出的结果显示，约有34%的毕业生现在从事的工作与自己所学专业没有什么联系，只有38%的毕业生现在从事的工作与自己所学专业联系比较密切。而且从现在的社会发展观察，目前有相当一部分大学生在毕业后选择先找一份工作，找到自己立足社会的经济来源，再找最适合自己的工作。据我们从3000份调查统计得出：没换过工作的毕业生大约只占38%，而大约有42%的在职大学毕业生换过2份以上工作。
二.工作满意程度
半数以上的毕业生表示对自己现在的工作满意，只有约5%表示对自己现在的工作不满意。
其中，在对现在工作最满意的方面选择中被调查者大都选择了与同事的和睦相处这一项，而对现在工作最不满意的方面中我们预先设计选项较高的薪水一项则出乎我们的意料。
从中我们不难发现现在对薪金的要求大学毕业生也趋于理智，能够对自己做出较为理智的判断，不是一味的偏低，也没有过度的追求高工资。在我们进行调查的过程中，有一位学姐曾经这样说：最开始的时候希望自己的月薪有1500就满足了，500寄家里，500自己用，500存起来。经过这几年在社会的摸索，对工资已经没有太大的要求，只要证明自己的价值就行了。
三.自我效能感即工作胜任状况和自我期许以及对企业的期许
约97%的毕业生表示能够胜任现在的工作，但是实践能力差和缺乏一定的专业技能成为了毕业生工作压力大的主要原因，相应的超过半数的毕业生表示在企业中最希望能得到专业技能的提高，而希望得到晋升和出国深造总共只占了21%。由以上可以看出，被调查的毕业生在自己的'职业生涯中更注重是自身素质于专业技能的提高，而不是简单的只是为了暂时的利益。
从中我们深深体会道作为大学生的我们必须重视实践能力的提高，多参加社会实践和做与自己专业相关的兼职工作，不能再只局限于书本和课堂，而是要做到专业知识与实践相结合，争取日后能早日适应社会。
但在重视实践能力培养的同时在大学里我们应该积极学好专业知识，掌握专业技能是为自己创造好的就业条件的重要条件。
四.就业信息和就业途径
通过调查毕业生在毕业时最关心的信息分别是自己所学专业的就业形势以及用人单位的用人标准，分别达到了36%和20%，这说明大学毕业生希望与招聘单位能有一个沟通的机会。另外求职技巧也成为了一个关注的热点，这说明在学校里开设就业指导课和就业指导讲座的确是很有必要性。他们表示，通过专门的就业讲座、就业指导网站和校园招聘大会的形式能比较容易获得当时的就业信息。但他们同时表示校园招聘大会实际效用不大（与招聘单位反映的情况一样），渐渐兴起的网络求职和传统的人才招聘市场是毕业生的主要就业途径，而效仿国际的通过熟人介绍的方式就业亦占有一定的比重（这可能我们在温州做调查的局限性：在温州部分的民营企业是家族企业，可能导致了通过熟人介绍的方式比重过高）。
五. 大学期间的活动锻炼对就业的影响
从问卷结果显示，约67%的毕业生在大学期间曾担任学生干部，而表达能力（凸显于人际交往与业务洽谈），实践能力（凸显于实际业务操作），交际能力（凸显于与领导同事交往及业务洽谈）的锻炼成为日后工作收益最多的部分。由此可见积极参加学校的各类活动，锻炼自己的能力有着非常重要的意义，通过担任学生干部则，可以让自己得到各方面的能力锻炼，累积到日后工作所需要的经验。
六.企业的用人标准和学校教育的优劣势
58%的毕业生认为企业在招聘人员最看重的是个人的综合素质，另外还有20%的人认为是专业知识。而实践能力的创新和专业知识和技能的培养被认为是学校现在最缺乏的方面（与上面可以互相印证），学校名气已不在是影响就业的主要因素，“唯文凭论”已向“用文凭论”转变，而“唯人才论”则逐渐兴起。相应的实践能力的创新、专业知识被认为是与他人竞争同一岗位的优势所在，同时吃苦耐劳精神这个中华民族的传统美德也成为了一个优势因素。如今在职场上，个人的素质
已成为影响求职的主导因素，只有在学校打好基础，努力提升自己的内涵与修养，才有可能找到自己满意的工作（命运其实一直掌握在自己手中）。
七.职业生涯规划对就业的影响
通过问卷结果的统计，我们看到半数左右的毕业生表示在大二、三开始考虑就业问题，大概10%的人大一就开始考虑，剩下的人则在大四或毕业时才开始考虑。
在高校职业规划选项中，只有约11%的人知道职业规划并知道怎样规划，而59%的人则不了解职业规划。由此我们可以看出至少在最近几届大学毕业生中，绝大部分的人在大学里职业规划意识淡薄。而且，绝大部分人表示学校提供的职业生涯发展课程没有太大的帮助。只有9%的毕业生对学校提供的职业生涯发展指导相关的讲座表示满意，但同时有25%的人表示当时学校根本无此项服务。由此我们可以看到职业生涯规划课程在各高校还未普及，而且课程质量普遍不高，不能达到学生的需求。开设职业生涯规划课程及相关讲座，以及提高提供就业指导质量应该成为各高校的重要任务。
一、调查目的
为更好的领会政策，使之与农村的实际情况相结合，以便扎实推进新农村建设。
二、背景资料
建设新农村的目标并不是最近才提出来的。有关文献资料表明，上世纪50年代，我国制定国民经济发展“二五”和“三五”计划时，就曾提出过“建设农村”的问题。开放以来，至少在1982年、1983年和1984年的三个1号文件、1987年5号文件和1991年21号文件中都出现过这一提法或基本相同的提法。但必须看到，这次__届五中提出建设新农村，其背景和内涵与以前相比有很不同，可以说有着鲜明的时代特征和非同寻常的重意义。
三、现阶段状况
现阶段推进新农村建设，绝不仅仅是一般性的村容村貌整治（当然包括这方面的内容），而是既要求发展农村生产力，又要求切实提高农民生活水平；既要求加快农村经济发展，又要求加快农村社会事业发展；既要求加强农村物质文明建设，又要求加强农村精神文明、文明与和谐社会建设，内容非常丰富。可以说，建设新农村涵盖了当前“三农”工作的主要方面，包括了农业和农村经济现代化的核心内容，能够把农业和农村经济的各个方面有机地联系起来，成为农村全面工作的“龙头”和“主线”。抓住了这个“龙头”，就抓住了农村发展的关键；把握了这个“主线”，就把握了农村发展的全局。因此，我们应把“建设新农村”作为新阶段统领“三农”工作的总思路和总要求。
四、主要做法
一是加强基层组织建设。有条不紊地进行，不能照搬他村发展的模式，要有自己的规划，要有让农民赞成的规划，要有让农民参与的规划。
二是利用各种渠道向农民宣传新农村建设的政策和重要意义。有时农民对的政策了解的比较偏面，需要村支两和党员率先垂范，并向农民宣传好的惠农政策，坚持正确的舆论导向，激发农户投入全面建设新农村的热情。
三是筑巢引凤，招商引资。在新农村建设过程中，首先要打好基础，把各项基础设施建好，在发展农业生产的前提下，向外多宣传，利用好自身的资源和环境优势，多方吸引资金和技术，发展其他产业。
五、存在的问题
一是农田基本改造亟待解决。村境内农田参差不齐，不便耕作，水渠常常淤阻，年年需要花气力清淤，耗费了农户量时间和精力，从长远打算应着力进行整治和改造。
二是林业经济发展较为粗放。农户对林木圆竹的加工仅是半成品，在市场中的销售利润不高。林木加工点分散，没有形成相当规模的经济联合体和协作组织，存在互相压价，亏损经营的情况。
三是饮水问题。有部分地下水受到污染，且村民各自打井取水极不方便。铺设自来水管道有利于农民生产、生活，但目前缺乏项目资金。
四是村内道路需要继续建设。土路泥泞难行，为部分村民出行带来一定困难，且在一定程度上削弱了中心村的优势地位为农民劳作、生产、生活带来较阻碍。
五是村民环境保护意识需要加强。中心村聚居村民较多，因此产生的生活垃圾也较多，加之村民环保意识不强，垃圾随处堆放、乱倒现象没有有效改变。在加强宣传的同时，需要设置垃圾箱，安排专人清洁街道。
环境问题尤为重要：
当代经济发展的过程中出现了比较严重的环境问题，又严重影响到了经济健康，顺利地发展。当前农村经济也在飞速发展，在发展的同时，给环境带来了很的压力。主要是农业生产污染和人们的生活污染等。
农业产生的污染主要来自于农作物种植过程中化肥、农药的过量施用和规模化养殖产生的畜禽粪便。过量施用化肥、农药会形成从地下水、地表水、土壤到空气的“立体污染”，会造成河流、湖泊的污染及对生态系统的损害。农田化肥、农药通过排水沟渠流失到河流、湖泊中，导致水体富营养化藻类过量繁殖，水中氧气减少，鱼类数量减少甚至全部死亡。
有专家估算，目前我国水体氮磷污染物中来自工业、生活污水和农业面源污染的约各占1/3，但这只是很粗略的估计。不管具体数字是多少，过量施用化肥、农药导致的农业面源污染问题已经成为我国最受关注的环境问题之一，到了非治理不可的地步！这一点是可以肯定的。
农村生活垃圾问题也是导致环境污染的一个主要原因。近年来经济快速发展，人们的.生活水平不断提高，人们在生活中制造的垃圾在量增加，垃圾的类型繁多，这也成为生活垃圾难以回收处理循环利用的原因。
往日的小河潺潺早已不在，水面上漂浮着散发着阵阵恶臭气味的垃圾，秀丽的乡村美景也被白色污染笼罩上一层阴影。这是由于人们的生活水平提高但环保意识不强引起的。
这是一种失调型的经济发展与环境的关系，在经济发展过程中，无视自然规律，掠夺性地开发资源，同时，经济活动带来的量污染物进入环境中，超过了环境的承载能力，导致环境状况恶化，自然资源匮乏。一方面，资源匮乏和环境恶化引起经济停滞不前和衰退；另一方面，经济停滞和衰退使人们没有资金和能力去改善环境状况和改进先进生产技术，只能进一步向自然环境索取资源，导致环境危机加重。经济衰退与环境恶化相互促动，从而形成循环。
中国走可持续发展道骆临的资源与环境问题。资源和环境是可持续发展的基础。与经济发展密切相关的淡水、耕地、矿产等主要资源从整体上看，数量短缺、质量下降、开发成本增，将对国民经济产生较的制约作用。
事实上，农村经济发展与控制污染，二者之间并不存在矛盾性。生态环境的问题已成为制约我国农村和农业在经济方面可持续发展的重要因素。解决问题的关键在于缺少政策和制度，同时业缺乏相应的机构向农民宣传污染的成因和防治方法，并鼓励农民采取有效的技术和管理经验。
六、发展建议
（一）围绕“生产发展”目标，增加农民收入。
发挥地理和资源优势，调整农林业产业结构，做好“田里、庭院、市场”文章。同时力开展“阳光工程”，进一步加强村民的技能培训工作，为输出务工村民提供就业保障和法律服务。
（二）围绕“生活宽裕”目标，提高群众生活质量。
（三）围绕“乡风文明”目标，扎实开展文明村建设活动
（四）围绕“村容整洁”目标，实施生态村建设工程
（五）围绕“管理“目标，建设法制示范村
七、小节
我国现在处于初级阶段，不能模仿西方发达国家这种先污染后治理的道路，应该走可持续发展的道路。农村亦是如此，我们应注意以“可持续”的发展思路来发展农村。坚持农村经济社会的发展与环境保护相统一，坚持资源开发与节约并举，力提倡生态道德，进一步树立节约资源、保护环境的意识，建设资源节约型和生态保护型社会。
建设新农村是一项惠民工程、德政工程。但开展新农村建设，必须紧紧依靠广农民的参与。深入发动群众，全面推进新农村建设。
群众对医药的需求
一、在中西医两者选择的比较下，近80%的受访者更为相信中医，其相信的原因中占了一大比重是认为中医比较治本，相比之下也有少部分人认为中医适合中国人的体质和中医拥有非常大的价值；然而，选择西医的理由中除了认为西医见效快、能进行一些中医不能完成的治疗以外，也有相当大部分人认为如今中药材的质量和药性都在慢慢下降。选择中医或西医，并没有对与错。问题关键在于探讨两者在中国市场中的潜力。调查证明，中医在中国具备的实力势不可挡，但我们必须保证其质量才能使其精髓代代相传。
二、当被问及当发现自己患上了如感冒、咳嗽等病症时，是否会立即求医？只有25%的受访者会选择马上就医，而67%的人会选择自己到药房去购药，自己为自己治病。问及原因时表示大部分人认为这些是小毛病，能自己治就自己治，省下一点钱。同时很多人也指出上医院不方便：1、医院少，路比较远又信不过门诊（本镇只有一家医院，门诊只有一两家，皆为私人门诊）；2、医院里等候的时间长，一去就花上一个多小时；3、医院收费贵，小感冒上了医院动辄就是五六十块以上。剩下8%的人却采取“自生自灭”的方式，感觉情况好转了就算，假如病情恶化了再去求医。“病向浅中医”几乎是人人能懂的道理，但由于如今生活节奏的加快和生活压力的增大，我们都放弃了。深究到底，这是如今医疗建设的最大弊病：不能为患者提供方便，接下来我认为医药行业的改革应从这方面大力入手。
三、如今随着生活水平的提高，保健品已成为药品市场的一大宠儿。近73%的受访者表示自己有需要同时在实际生活中也购买了医疗保健品来增强体质，而另外的25%的人就表示对虽然自己有购买医疗保健品的需要但就不会购买，其中原因大多在于保健品的质量和功效存在不可靠性。针对上述问题，医生则表明保健品本身就起着一个延缓衰老和辅助医学治疗的功效。然而如今市场中充斥着大量名不副实且有可能危害人体的“保健品”，打击了人们对保健品的信心。
医院的现状及发展前景
四、对于医院的现状，我从三个方面进行了了解。
五、病人对医生的看法
六、在问及作为病人对医生最不满的地方时，有42%的受访者表示是医生的态度，其中指出了目前许多医生都不能体谅病人的急切和环境，尤其是医生的冷漠的言语严重地影响他们对于自己病情严重与否的判断。有38%的受访者认为是医生最令人不满的地方是收受药商的提成而将一些对治疗没有帮助的“贵药”在处方中开给群众吃。此外，还有人认为是为人医者却没有注意自己的卫生情况、欠缺一颗医者父母心、做事得过且过…….医术水平纵使再高明，假若欠缺医德的话，也称不上是一位好医生。医生更应该注意自己的言行！
七、各行各业的廉洁奉公已成为当今建设和谐社会的主题之一。当被问及是否支持医学行业里应该提倡廉洁时，几乎所有人都表示赞同。然而对于医生收受“红包”，只有不到70%的人表态反对，有27%的受访者表示能够理解。这到底是因为人们认为医生收受“红包”已成为一个潜规则还是病人也持着一颗体谅医生的心呢？本人认为这是法制教育制度不健全的体现。
一、背景
走进各高校校园，触目皆是的各种招聘广告无疑会给你留下深刻的印象，在“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的观点已成明日黄花之际，当代大学生不再囿于象牙塔内狭小的空间，总想探出头去，看看外面精彩的世界。打工无疑是达到这一目的的很好的途径，甚至在校园内形成潮流。调查显示，十之八九的大学生有过打工的经历或计划。这反映出当代大学生在经济大潮冲击下的观念变化。观念的变化带来的各种现象则值得我们关注。
大学生打工，是其参加社会实践活动的形式之一，也是勤工俭学的有效途径。找份兼职工作，利用课余时间打打工，对于即将踏入社会的大学生来说，无疑是有积极意义的，在获得利益的同时，他们之中更多是为了从实践中学习经验，得到锻炼，增加毕业时求职简历的厚度和“含金量”。
许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会，将书本知识与社会实践结合起来。况且，现在不少用人单位动辄以“需相关专业工作经验N年以上”为条件，令许多优秀毕业生望而却步。于是，越来越多的大学生的打工观念逐渐地在改变，他们认为：在求学阶段就积累工作经验对日后的就业大有裨益，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以在将来的求职简历中填上闪亮的几笔。
二、调查的目的与意义
（一）调查的目的
1、通过对东莞大学生兼职问题的调查，了解现今大学生如何权衡学习和工作之间，映射出大学生的人生观和价值观。
2、通过调查，了解兼职对大学生们知识水平、职业技能的影响。
3、通过调查，了解大学生兼职过程中存在的相关问题，并针对相关问题提出可行的解决方案。
4、通过对调查数据和资料的分析，撰写相关结论报告，提高团队的调研技能。
（二）调查的意义
1、兼职成为大学生生活中的一部分，有利于了解现今大学生的精神面貌和价值选择，映射出大学生的人生观和职业观，总结出大学生生活的特征。
2、调查兼职行为可以探索大学生职业生涯的发展方向、发展趋势，以及所具备的优势和面对的挑战。对职业生涯规划内容研究有重要的意义。
3、本次调查的内容为是大学生的“选修课”——兼职，大学新生通过本调查可以得益匪浅。
4、通过调查，可以了解大学生选择兼职的倾向和意图，为东莞高校勤工助学工作以及学生管理工作提供信息支持。
三、调查的内容
（一）拟解决的问题
1、通过调查大学生兼职情况，通过对数据的收集和分析，总结出大学生兼职行为相关特点。
2、通过综合分析法，针对东莞大学生中存在的相关问题，提出可能的解决方案。
3、从大学生参加课外兼职活动的意向，总结出东莞大学生在兼职上的选择倾向，为东莞高校管理工作提供建议。
（二）调查内容包括
1.对兼职的认知了解程度，包括是否做过兼职、通过何种途径知道兼职信息。
2.对兼职的需要，喜欢什么类型的兼职、兼职最吸引大学生的地方。
3.对兼职活动的选择倾向，包括是否喜欢兼职、参与兼职的频率、选择兼职的习惯等。
4.对东莞大学生兼职现状的满意程度调查，即兼职中遇到的问题以及是否会继续坚持做兼职。
5.对大学生兼职管理的发展趋势调查。如对进行大学勤工俭学管理工作改革的期待。
四、调查方案设计
（一）调查方法
1.文献调查法：通过搜集各种文献资料，摘取与调查课题有关的信息。查阅资料要达到一定规模，充分利用图书馆电子阅览室、期刊室的资料。可利用图书馆的维普资讯网，查阅资料。了解内容包括大学生兼职一般工种，
2.实地观察法：亲临大学生兼职工作现场，经历一个完整的工作日。体验大学生兼职工作环境，工作强度。为此，本小组两位成员联系了东莞市“真功夫英语”补习社的负责人汪先生，后者向调查小组提供了体验一个完整的兼职工作日的机会。
3.访问（访谈）调查法：调查小组专门采访了曾经在中国移动公司东莞分公司工作过的方佳亿同学、校勤工助学中心常务副主任钟展鹏。调查小组还专程赶往东莞市东城区，采访了东莞市“真功夫英语”补习社的老板汪先生，与其探讨了大学生兼职的诸多问题。
4.问卷调查法：东莞理工学院是广东东莞的第一所普通本科院校，省市共建，以市为主。学校于1990年筹办，1992年4月经国家教委批准成立，20xx年3月经教育部批准变更为本科全日制普通高等院校，20xx年5月获批成为学士学位授予单位。学校现有普通全日制学生11437人，其中本科生10032人，专科生1405人，成人教育学生10132人。此次问卷调查，我们面向东莞理工学院全体在校大学生发放了电子版问卷110份，有效收回问卷103份。
五、调查工具情况
（一）问卷星：一个专业的在线问卷调查、测评、投票平台，专注于为用户提供功能强大、人性化的在线设计问卷、采集数据、自定义报表、调查结果分析系列服务。与传统调查方式和其它调查网站或调查系统相比，问卷星具有快捷、易用、低成本的明显优势，已经被大量企业和个人广泛使用。
（二）MicrosoftExcel软件，进行数据辅助分析。
六、资料收集方法与分析方法
（一）资料收集方法
此处的资料收集方法包括两个方面，一个是宏观的资料收集（如大学生兼职背景资料的收集），另一是微观的资料收集（如大***，大学生兼职工资表资料等）。
（二）资料分析方法
1.内容分析法。关于团购问题及其解决方案，分析大学生兼职行为兼职选择权
重等问题是此次调查的出发点，也是调查要解决的结论性问题，当然少不了内容分析。内容分析法
2.数据分析法。数据分析是调查性课题关键的步骤，很多结论都是从数据中或
者数据呈现的规律分布中总结出来的，所以，数据分析是至关重要的一步，在数据分析中，我们会将数据处理成量化的图表来立体地进行分析。
3.综合分析法。综合分析法，顾名思义，综合各种分析法，包括对资料的整理、
对数据的分析、对内容的分析等各方面。
七、人事分配与技能掌握情况
（一）调查人员的组成（我们小组共两个成员）
调查人员是此次调查的执行者，是活动的调查工具。
根据科学的调研人员与程序配置，我们将此次调研的人员划分为以下几个层次：
1.调研督导：1名（由指导教师担任）
2.调查人员：2名（负责前期工作，如问卷设计、执行问卷调查等）
3.数据录入员：陈衬兰（负责统计数据，并做出相关图表）
4.访谈对象联系人：王志鸿（负责联系访谈对象、设计坐车路线）
（二）对调查人员的规定
6.仪表端正，大方，穿着得体。举止谈吐得体，态度亲切，热情。具有认真负责，积极的工作精神。调查员应按时完成分内的调查工作，并注意团队合作。本次调查务必本着实事求是之原则，杜绝编造，假定等情况。至少有一名调查人员有一次以上的兼职经历。
八、调查项目阶段与时间安排表
我们将调查分为以下阶段
d)选题阶段：选取“东莞大学生兼职问题”作为调查题目。准备阶段：包括抽样方案设计、问卷设计、调查工具准备、人员安排等。实施阶段：包括发放问卷，问卷收集与保存，严格执行调查设计的方案。结果处理阶段：包括数据分析，撰写调查报告等。
近年来，未成年人犯罪率不断上升，如何防止未成年人违法犯罪，成为困扰家庭、学校和社会的难题，遏制未成年人犯罪对于建设和谐社会有着重要意义。
一、未成年犯罪统计
我国未成年人犯罪率不断上升，据有关部门统计，平均每年上升13%左右，增长率超过了我国GDP的增长率。上海市第一中级人民法院向记者透露了一项得关注的数据：20xx年上海未成年人犯罪人数与1998年相比，增长217。01%。这数 据折射出我国整体青少年犯罪率增长趋势。
“未成年人犯罪需要得到重视。”辽宁省政法委副书记唐俊杰举出了一些具体的数字。 上个世纪90年代，辽宁省判处的青少年罪犯占同期罪犯总数的41。4%%。其中未成年罪犯（14—18周岁）占青少年罪犯总数的14%%。进入本世纪，辽宁省青少年犯罪状况虽然整体呈下降趋势，但未成年人犯罪率逐年攀升。从全省法院判处的未成年罪犯看，20xx—20xx年分别为1487、1510、1792、1806人，年平均增长率为7。15%%。调查表明，辽宁省近3年来，青少年犯罪类型发生了重要变化，杀人、伤害、绑架、抢劫等暴力案件突出，涉案达9039人，占全部青少年犯罪总数的46%%。 青少年犯罪的偶发性突出，初次犯罪的占全部青少年罪犯的94%%左右。他们事先并没有特定的目标及作案动机，往往因为一种单纯的欲望产生犯罪的念头，并立即实施。这又与他们受教育程度有很大的关系。大学生犯罪只占到0。29%%，小学学历占到了19%%，初高中则占到了78%%。青少年好讲哥们义气，一件小事就会产生激情而导致犯罪。在违法行为中，扰乱公共秩序、结伙斗殴、寻衅滋事和殴打他人占全部青少年违法的47。6%%，形成了“激情”犯罪的深厚土壤。
二、未成年犯罪原因
未成年人违法犯罪越来越呈现出暴力型、团伙化、低龄化趋势，其中，闲散未成年人、离异家庭未成年人违法犯罪率，失学和辍学未成年犯罪率，农村留守未成年人、流动未成年人违法犯罪率持续走高。网络犯罪也成为近几年青少年犯罪的高发区。
1、未成年犯罪与未成年自身身心发展特征有关
未成年身心都处在成长阶段，接受能力强，但认识能力和理解能力差，内心很脆弱，人生观和价值观都处在确立阶段，就像春天的树苗需要照顾和呵护，在复杂的社会环境下很容易受到侵害。其次未成年人遇事不够冷静，稍有矛盾，一个不够友善的眼神，一句无伤大雅话语，一次无关紧要的身体碰撞，都可能在情绪失控下，引发事端，或双方大打出手，或一方吃亏邀人再打架，引发伤害案件发生。未成年人自控力较差，情绪冲动之下很容易爆发激情犯罪，经常出手时不计后果。
2、未成年人犯罪与网络有很大关系。
未成年人网络犯罪，主要有以下几个类型：
第一，网络游戏内容渲染，青少年盲目模仿。网络游戏的内容多是带色情、搏杀、武斗等暴力情节，使一些痴迷于游戏的青少年大受影响，甚至纷纷仿效。
第二，过度沉迷网络游戏，不计后果。一些痴迷于网吧的青少年，由于没有经济来源，无经济能力支付游戏费用，但又抵挡不住游戏诱惑，很容易产生违法犯罪念头，为达目的铤而走险。
第三，在网吧内物色作案对象，在外实施抢劫。一些长期“泡”在网吧的青少年，比较熟悉网吧的环境和出入人员的情况，于是选择网吧为作案点，将出入网吧的人员作为实施犯罪的对象。
2、失学和辍学导致未成年犯罪。
失学和辍学导致未成年犯罪的主要原因有：
第一，失学和辍学未成年脱离学校的监护，失去接受良好的教育机会，文化素质低。除一部分人中专在读外，其他均为初中或初中以下文化程度，且均为无业人员。14岁至18岁的未成年人本应在学校接受系统教育，但一些人却因种种原因过早脱离学校进入社会，他们还没有建立起成熟的世界观、人生观，没有一个明确的是非标准，缺乏理性，仅凭自己感情意气行事，小小少年就流入社会极易走上违法犯罪道路。认识和思想水平局限，这部分未成年身心都处在成长阶段，接受新事物容易先入为主，很容易受到社会不良风的影响，走上违法犯罪的道路。
第二，失学和辍学的儿童大部分因为家庭条件不好，很难和其他人享受同样的生活水平，心里产生不平衡，导致报复和仇视心理，加之缺乏父母的引导和教育，自由散漫，我行我素，缺乏与同龄认的接触。找不到正确的人生方向，很容易误入歧途。第三，失学和辍学未成年既没有工作也没有学习压力，容易沉迷网络，没有经济来源他们也很容易走上犯罪道路。
三、未成年犯罪的特点和规律
深刻认识未成年犯罪活动的特点，并努力探索和掌握未成年犯罪活动的规律，是有效的预防和控制未成年犯罪的先决条件。犯罪规律和犯罪特点是有区别的，前者反映的是某事物一定时期或阶段表现出的某种特殊现象，后者反映的是某事物在整个发展过程中经常出现的有规则的现象，前者反映的内容具有较大的偶然性和不稳定性，以及自身认识的主观性，而后者反映的内容具有一定的普遍性和客观性。弄清这种区别有助于我们深刻认识未成年犯罪的不同现象，以便制定有效的对策。
通过分析比较，我认为当今未成年犯罪活动的主要特点是：
1、未成年犯罪率呈逐年增长的趋势。
具体表现在：一是未成年犯罪在绝对数上有大幅度增长，未成年犯罪数量近几年增长惊人。
二是未成年犯罪在犯罪的总数比重上逐年增长，未成年犯罪占犯罪总数的21。5%。
2、农村未成年犯罪突出，据省统计收押的农村未成年犯罪人数占收押总人数的57。5%。
3、未成年犯罪趋向低龄化。研究表明，我国未成年犯罪的年龄集中在16岁，且有逐年降低的趋势，有些地方13岁的未成年犯罪数量也在增加。
4、未成年女性犯罪的比重也在增大。据某市统计20xx年的女性未成年犯罪率比
20xx年的女性未成年犯罪率增长1.5倍。
通过认真分析，我认为当前未成年犯罪活动的规律是：
1、以侵犯财产为主要目标。根据调查，侵犯财产罪占整个未成年犯罪的50%以上。可以说在所有未成年犯罪类型中，侵犯财产罪是数量最多的一种。这是由未成年经济上的非独立性决定的，即主观上有强烈的或畸形的物质欲望和需要，客观上又没有独立的经济来源，故只有通过犯罪这种不正当的`途径来获取。
2、以性发泄为重要需要。一方面未成年在性生理上日趋早熟（主要是受生理规律和社会周围环境的影响和刺激）；另一方面未成年在性心理上又不成熟，尤其表现在识别事物、正确对待和控制自己行为方面显示出的极度弱化。这种矛盾和失衡造成了未成年人对自己的性欲望、性需求不能控制，而以放纵和发泄为基本行为特征，由此侵害他人的性权力，造成性犯罪。
3、以结伙为基本形式。未成年是人的一生中急剧变化的时期，尤其在心理和情绪上具有较大的特殊性和不稳定性，如易冲动、爱虚荣，反抗意识增强等。加之该时期既爱多交朋友，又缺乏一定的认识能力和辨别是非的能力，故易上当受骗，甚至交坏朋友。由于未成年人小力单，不敢一人独自作案，而几个人凑到一起却往往表现出极大地冲撞和胆大妄为，所以他们常常选择结伙犯罪。
4、既是受害者又是害人者。未成年犯一开始往往以受害开始，有些未成年女犯开始是被男性玩弃，很值得同情。由于不懂得运用法律武器，她们往往从实行报复开始，逐步发展成玩弄异性的坏人，甚至挑逗男性争风吃醋、相互械斗和残杀，或被迫他人做大案，以满足自己较高的物质享受和欲望，变成了害人者。
四、未成年犯罪的危害程度
1、让家庭受伤。
多少父母为此流干眼泪，未成年人犯罪案件中，不论是受害者还是害人者，其家庭都遭受到毁灭性的打击。
2、让孩子受伤。
多少孩子为此葬送前途，多年来一直关注并研究未成年人犯罪问题的运城某中学退休教师张富学说，其实未成年人犯罪案件中，受伤害最深的往往是“娃娃”本身。就拿在校好学生来说，一旦受到坏学生的拉拢而参与犯罪，如果判了刑，他们会失去学习的机会；即使不判刑，他们也会产生一种“破罐子破摔”的念头，就很难再安心学习，无论是自尊心还是自信心，都会受到极大的伤害。他们中十有八九会从以前的好学生和阳光少年变成“问题孩子”。有时候，小时候的这一次犯罪经历会影响甚至葬送他们的一生。在校差等生犯罪后，绝大多数不会再回学校上学，有的就沦落为“问题少年”，有的甚至会继续犯罪。轰学的“问题少年”就更不用说了，那么小就在社会上混，受到的不良侵蚀会更多，一旦走上犯罪道路，可能一辈子都很难再做一个堂堂正正的、对社会有用的人。这些人成年后，再次犯罪的几率很高。可以说，不论未成年人实施了怎样的犯罪，也不论他们犯罪前是什么类型的孩子，一旦犯罪，在给他人和社会造成了巨大危害的同时，也葬送了自己的美好前途。虽然他们是害人者，但同时他们也是受害者。
3、让社会受伤。
多少安定和谐被破坏未成年人往往对犯罪的后果，危害性估计不足甚至毫无认知，为达到犯罪目的而不顾一切，尤其是财产型犯罪中，经常使用非常低劣、破坏性极强的手段，给人民群众的生产生活造成极大的危害，甚至危及公共安全。
五、预防措施
根据以上案发特点，为进一步预防和减少未成年人犯罪，维护社会稳定，促进社会和谐，现就我市未成年人犯罪预防及保护
（一）全社会共同参与，齐心协力，为未成年人健康成长构建良好的社会环境。首先，各职能部门要在地方党委和政府的领导下，协调合作，各负其责，依法严惩卖淫、赌博等犯罪活动，加大对营业性歌舞娱乐场所、电子游艺厅、录像厅等社会文化场所的监督和管理，坚决查禁传播淫秽、色情、凶杀、暴力、封建迷信活动的出版物，铲除毒害未成年人身心健康文化，创造有利于未成年人健康成长的社会环境。其次，地方政府要做好宣传发动工作，积极开展主题鲜明的教育活动，综治办、民政、团委、妇联等部门要充分发挥作用，采取未成年人喜闻乐见的形式，对他们进行爱国主义、集体主义教育、法制教育、行为规范教育和文化知识等教育，切实加强未成年人思想道德建设。再次，街道、居委会、村委会应负起责任，成立帮教小组，想方设法切实解决未成年人的再就学和就业问题，尤其是对那些无人管的未成年人，真心关心他们的生活，注意他们的思想变化，及时施教，预防各种不良行为的发生，防止走上犯罪道路。第四，各政法部门，一方面要重点打击教唆未成年人犯罪和向未成年人传授犯罪手法以及严重危害未成年人人身、财产安全的犯罪活动；另一方面，要做好保护性的预防工作。在办案的各个环节，积极实行感化教育，认真执行不公开审理未成年人案件、与成年人分押、分教、分管等规定，坚持教育、感化、挽救的方针和教育为主、惩罚为辅的原则，注意做好社区矫治工作，维护未成年人的合法权益，为未成年人提供一个良好的悔过自新的环境。
（二）公检法机关要加强协调配合，对在处理未成年人犯罪上统一认识，严格依照相关政策，统一对未成年人犯罪案件处理的司法尺度，为教育、感化、挽救未成年人罪犯创造良好的执法环境。建议公安机关加强巡查力度加强对繁华地区及网吧等娱乐场所的监管和法制宣传，加强对违法允许未成年人进入网吧行为的查处。
（三）加强管理，重视素质教育，为未成年人提供良好的学习环境。随着《九年义务教育法》的深入实施，违法犯罪的未成年人，大多数是刚走出校门不久或正在学校读书，与学校的教育和管理有着紧密的联系。当前，学校应把重点解决学校管理不完善，重"应试教育"，轻素质教育，片面地追求升学率，教师素质参差不齐等问题作为预防未成年人违法犯罪的重要途径，加强管理，全面推行素质教育。第一，抓好学生的思想品质教育。要改变教学模式，不仅注重教书还要注重育人，除了传受科学文化知识外，还要进行系统思想道德教育，爱国主义、集体主义、世界观和人生观的教育，使智育和德育并重，帮助学生树立坚定的理想信念。第二，切实加强法制教育。教育部门和政法部门要加强联系，加强协作，根据社会现状和学生的思想实际，结合法律工作实践，有针对性地大力加强学生法制教育，增强学生的法制意识。第三，着力提高教师队伍的整体素质。要加强对教师上课时间以外的管理，加大教学技能培训力度，对教师的教学质量考核不仅要体现在升学率方面，还要体现在学生犯罪率、中、小学生中途辍学率上，增强教师预防未成年人违法犯罪的责任感。另外，还要组织力量加强对校园环境的综合整治，遏制校园的不良习气，树正气、压邪气，大胆管理。
农业是一个国家的基础产业，直接关系到千家万户的生产和生活，我国是一个农业大国，做为农资经营主渠道的农资公司如何保证市场供应，强化为农服务直接影响着农业生产。安徽省农资公司通过不断的摸索，走出了一条以服务为主，以服务促经营，以服务促管理的兴业之路。
安徽省农资公司紧紧围绕强化农业基础地位，在行业管理方面，他们摆正系统内部关系，提出了“恢复系统、增强合力、强化服务、振兴基层”的系统管理观点，明确了系统工作的整体思路，树立维护主渠道的观点、服务的观点、开拓的观点；以相互支持的观念处理好系统内部关系，使全系统有了明确的思路和奋斗目标，使系统面貌焕然一新。他们还加强了系统内部信息服务。全省96年县以上农资公司已有60个配备传真机。先进的传播工具保证了高质量的信息传递，他们通过提供市场供求形势、政策、资源、价格、经营管理等方面信息，为下级公司和基层企业排忧解难。
在农资供应工作中，安徽省农资公司系统上下共同努力，克服困难，狠抓货源。据统计：1995年全省购进化肥506万吨；购进农药近2.1万吨，均比1994年有较大的提高。省农资公司坚持加大省级调控肥落实力度。95年全省共落实调控肥174.5万吨，完成年计划的102.2％，比94年货源量增加50多万吨，各地还在算好区域平衡帐的基础上，克服货源紧、资金缺的困难，扩大外采，增加有效供给，充足的货源，为供应工作打下了良好的基础，全系统95年供应化肥521万吨，农药2.0392万吨，农膜418吨，有力地稳定了农资市常他们在狠抓货源的同时，加大整顿市场力度，净化农资市场环境。省农资公司在省物价、工商等部门的大力配合下，对全省所有农资经营单位进行审查，据省工商局统计，全省农资市场整顿前，从事化肥等农资经营的有14130户，通过清理整顿，吊销、注销了7564户不符合条件的经营单位，理顺了经营渠道，保护了农民的利益。望江、寿县等地的化肥、农药销售占社会需求量的90％以上，有力地促进了当地的农业生产。
“为农服务”是农资公司经营的宗旨和灵魂，安徽省农资公司总经理蔡立在接受记者采访时说：“我们应该居安思危，从现在开始，把过去常讲的‘围绕经营搞服务，搞好服务促经营’调整为‘围绕服务搞经营，搞好经营增效益’，农资系统生存和发展的基础是通过系列化服务同农民结成利益共同体。”农资系统的根本任务是为农业、农村、农民服务。他们在全省大力推广“庄稼医院”，据统计，全省已有“庄稼医院”1374家，全省还开展了“庄稼医院评审达标活动，制定下发了(安徽省农资系统庄稼医院达标评审暂行办法)，经综合评比，95年评出“AAA”级“庄稼医院”3个，“AA”级“庄稼医院”6个，“A”级“庄稼医院”9个。他们还定期进行庄稼医生的培训，保证了庄稼医生的业务素质。省公司还建立了12个“农资系统化服务联系点”，作为公司有关科、部对口开展系列化全程服务的示范基地，探索集进货、调运、供应、测土配方施肥、技术服务于一体的一条龙服务体系，广泛同农业科技部门联合，变竞争对手为“合作伙伴”。省公司还聘请了植保、土肥、农业专家，组建了“安徽省农资公司专家顾问组”，并在县一级的分公司建立试验示范基地，既增加了化肥、农药、农膜销售量，又提高了农作物产量，赢得了社会各界的好评。
辛勤的劳动，扎实的工作取得了丰硕的成果。95年全省县以上农资系统销售51.12亿元，比94年增长63.4％，综合经济效益明显提高，创建国以来最高水平。他们在成功面前，没有急于庆功封赏，而是将目光又一次投向更高更远的未来。96年，安徽省农资系统确定的工作思路是：以农资系列化服务工作为基本点，坚持强化宏观调控，坚持深化农资流通体制改革，完成稳价、多供、调控市场的三大任务，以实现精神文明建设、企业管理水平、主渠道市场占有率和综合经济效益再上新台阶；用省农资公司蔡总经理的话说就是：“总结成绩，回顾过去是为了更好的进步，我们应该面向未来，以更高的服务质量，团结改进真抓实干，为安徽农业的丰收，农村经济的发展和农民致富奔小康做出我们的贡献。”
现将此次实践活动的有关调查情况报告如下：
作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，毕业以后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一份子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。以后的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
一、社会实践内容
在寒假的第6天我的寒假社会实践就开始了，实践的内容是在一家电器公司当网络客服工作人员。淘宝客服就和实体店的员工类似，有一个人来为顾客讲解，解决问题这样的话肯定要比自动售货机的生意要好的。
1、客服基本流程：
熟悉产品：了解产品相关信息。对于客服来说，熟悉自己店铺产品是最基本的工作，以前在公司对于每一个新产品上市之前，都要开展相关的产品培训，客服是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。货号、尺寸、仓库库存、颜色、容量等信息
2、接待客户：
作为导购客服来说，最好要热情、活变。一个优秀的客服懂得如何接待好客户，同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户，首先需要阐明一个店铺立场：宝贝的价格都是很低的，不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上，看情况决定是否接下这单生意，就算最终给客户优惠了，也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易，是店铺对他个人的特殊优惠。问候语、顾客咨询回答、议价处理、发货到货时间等必要时电话联系
3、货到付款的订单处理：
很多买家并不清楚货到付款的含义，直接选用货到付款，等收到货物的时候，一看价格比网站上贵一些，于是会认为你店铺是在欺骗他，拒收订单，如果只是拒收订单，你只是需要多支出一些快递费用，但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话，你失去的可能就是一群客户了，所以，对于客服来说，一看到货到付款的订单，需要立即联系买家，告知货到付款的价格稍微要贵一点顺便确认顾客是否需要与顾客信息，如果买家同意发货到付款那就可以写单发货了，否则就需要重新下单。让客服给客户打电话确认，虽然电话费是多支出了一些，但是事实情况证明：拒收率变得很低了。
4、客户评价：
交易完成之后，记得给客户写个评价，这是免费给店铺做广告的机会。 淘巧网，淘宝开店必上网!中差评处理，很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪。中差评不是魔鬼，中差评不可怕，可怕的是不去处理。当发现有中差评的时候，赶紧跟客户沟通下，看看是什么情况导致的呢，客户不会无缘无故的给你中差评的，先了解情况，然后再来解决问题，晓之于理，动之于情。
二、社会实践中本人存在的问题以及几点思考
在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：
第一，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神，敢于实践，对工作充满热情，细心真诚。通过参加社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
三、面对社会实践中出现问题提出解决方法
1.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
2.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
3.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：勇气通往天堂，怯懦通往地狱。
4.在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
四、社会实践的感想
回想一下,在这短短几十天里面，我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力, 虽然曾经有放弃过,但是我想既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了, 那些工作虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.
其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西, 其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在电信公司的时候,那才是真正的麻烦, 而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识, 相比起来在这里已经算很好了,
客服,其实是一个复杂而又简单的工作, 简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,
如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过 其实最主要的还是心态没有放好, 现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的.叔叔和晓晓说得对如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了, 就像东东说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决。
此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。
一、实践主题：
参观公司，了解节能产品，深入社区，贴近市民，宣传低碳生活。
二、实践目的：
1、通过深入社区，大力普及环保知识，提高市民的环保意识，培养社区居民和学生关注社会发展的责任感，热爱社会公益事业的品质。
2、在宣传教育别人的同时，不断提高自己的环保意识水平和知识水平，让我们彼此教育，负起环保责任，树立正确的环境价值观和环境道德风范，从身边点滴做起。
3、建设绿色家园，弘扬道德风尚，发扬义工精神，促进社会和谐发展。
三、实践形式：
1、对各年龄段人群进行询问
2、去公司进行实地访问
3、上网查询资料，制定宣传策划
4、问卷调查：用问卷调查的方式了解人们对环保的认知程度和环保观念
四、实践时间：
五、实践过程：
(一)我的调查研究
1、我在花园路上，洪楼门前的一个垃圾箱口统计了一下，半小时扔大大小小的包装袋、快餐盒与塑料制品的次数：早上总共扔了210次;中午扔了105次;而晚上则扔了95次，这仅仅是一个垃圾箱，一天之内废弃的塑料如此多，不难想象全国乃至整个地球上废弃的塑料，将是一个天文数字。
2、我在黄台南路的一家小快餐店里打听到：“他们一天中能卖掉快餐250份左右，每份快餐至少需要塑料快餐盒2个，也就是一天至少用掉塑料快餐盒500个。”
(二)什么是白色污染?
“白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。那么，到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒，各种塑料袋，农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯树脂(ps)。在这些污染物中，还加入了增塑剂，发泡剂，热稳定剂，抗氧化剂等。
(三)造成“白色污染”原因：
1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置，垃圾没有实行分类收集，能回收回的不回收利用;
2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理，放任自流;
3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理，制定出过硬的相关法规;
4、尽管在创建省级文明城市的口号下，我们的城市变得整洁得多，但是总的来讲，人们的环保意识比较淡薄，滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。
(四)白色污染的危害：
1、视觉危害：
散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾、江河湖泊的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋，给人们的视觉带来不良刺激。
2、潜在危害：
(1)塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留，长期积累，造成土壤板结，影响农作物吸收养分和水分，导致农作物减产;
(2)抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物，被动物当作食物吞食后，会导致动物死亡;
3、进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大，很难处理。如果将它们填埋，会占用大量土地，而且，在很长一段时间内难以分解。
4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包装的材料，这样对人体的健康不利。
5、使臭氧层变薄。我们对“使臭氧层变薄”这一危害尤其感兴趣。因为塑料废弃物一般存在于地面，而臭氧层存在于天空中，两者相隔那么遥远，怎么会有关系呢?经过翻阅资料，查阅书籍并问了一些教师得出：白色污染经过太阳的发照射而把塑料中大量的毒物排入大气层，大气层上面是臭氧层，这样使臭氧层的气体逐渐变薄。我们大家都知道太阳是一种温度可达到上万度的天然发光和发热的“大火球”。当钢铁还未靠进它几千米，就已经化为气体。这么高的温度怎能不破坏地球?为了地球不受到大幅度破坏，臭氧层可真是立了大功了。当太阳辅射时，它便挺身而出，挡住了一次又一次的攻击。可由于“白色污染”确实破坏了臭氧层，使它变薄，这将会是地球巨大的危机。
六：总结：
通过这次调查活动，我们了解到：随着工农业生产的迅速发展，为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时，也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起时，空中就弥漫着黄色的粉尘，有时在空中还飞舞着白色塑料袋。使人们出门十分狼狈。因此，解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。但是，改变这种状况，光靠环卫工人的努力是远远不够的，还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的，所以保护环境应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。
同时，我们也懂得了：我们就是社会的主人，改善地球环境，是我们这代人义不容辞的责任和义务。作为化工专业学生的我们更应该努力增强环保意识，利用自己所学研究制造一些环保材料，投身环保事业，为改善地球环境贡献我们化工人的一份力量。
为此，我们建议从我们自己做起，从一点一滴小事做起，要做到：
1、不乱扔垃圾及废弃物，将垃圾放到指定的垃圾箱内。
2、我们学校早已经设置了“垃圾分类存放处”，我们就要积极参与和宣传。
3、不要浪费，包括不浪费一张纸、一滴水、一分钱。
4、尽量不用、少用塑料袋，要积极使用可再生利用的用品，减少白色污染。
5、条件允许可以把室内窗户打开代替空调的使用，以节约能源。
6、去超市、逛街自备布制购物袋，避免使用一次性塑料袋。不过度包装，可以减少垃圾的数量。
7、积极锻炼身体，多参加户外活动。这样不仅锻炼了身体素质，还可以每天节约一两小时的峰电。
8、挂根晾衣绳。衣服洗净后，挂在晾衣绳上自然晾干，不要放进烘干机里。
9、乘公交车。出行尽量选用公共交通，减少碳排放。
**年一代在小学就开始有独立消费的行为，到了中学时代，他们一般都有一笔固定的消费资金（零花钱），有了经常性的独立购买活动。例如购买衣物：饰品、音像制品等自己喜欢的东西和上网交友娱乐等方面，虽然高消费的学生并不多，但是有关专家认为，十几岁的中学生对一些社会现象的辨析能力不强，在一些变味的人迹关系的影响下，难免会模仿。因此，良好的消费观念对于青少年来说是至关重要的。
现今，中学生的生活，学习环境与其父母一代已完全不同，大部分家庭中的独生子女的高消费生活越来越严重。再者，由于目前一般家庭的经济状况比以前有极大的改善。父母大多不愿自己的子女受委屈，又随着家庭观念的转变，家长更尊重子女的意见，鼓励子女发展自身能力。因此，中学生在诸多的影响下消费观念产生了极大的变化。
根据调查数据显示：有零用钱的学生占了被调查总数的98%，没有的仅占1。4%，现在的学生都是家里的独苗，家长对自己小孩几乎是百依百顺，疼爱有加，即使自己在省吃俭用，孩子那里总是应有尽有，可是谁也不想让自己的孩子过得好些呢？有些父母在自己的孩子身上放上零花钱，这些零花钱是家长对孩子成长的'一部分投资。只有少数家庭的孩子可能每天的生活都是由父母来安排，所以也不需要什么零花钱了。但是对父母来说，高中生各方面的开支较多，学习上的花费明显多于初中生。对于在学习上的正常开销，家长们的出手毫不犹豫的同时，同学们的生活花费和日零用钱，也随之水涨船高。
因此中学生的消费行为反映了以下的几种消费心理特点：
1、求新性。中学生处于求新求异、富有好奇心的年龄阶段对外界新事物的接受能力特别强。于是在社会许多新鲜玩意的吸引下，试一试的想法成了这种心理的源泉。
2、兴趣性。据了解，由于有的学生是追明星族便将每月开支中的大部分用在购买自己偶像的磁带或cd上等等，总的来说，主要消费对象自己的兴趣爱好有关，换言之，兴趣爱好越广泛，所花费的款项也就可能同比例增长，更何况现在的学生，兴趣广泛是普遍的事。
3、从众性。身在周围都是同龄人的环境中，加之有不少学生的家境不错，特别容易出现攀比的风气。这便使许多人产生别人有什么，我也要有什么的想法，加上时下的某些时尚主题，促进了这种心理的形成，跟进了流行大军。
4、盲目性。这种心理特点的形成是基于前几种心理的，且从众性心理起了主导作用。
古人曰，俭，德之共也；侈，恶之大也。中国传统文化强调俭以养德。养成刻苦节俭习惯，可以避奢侈，取道义，去邪心，有利培养高尚品德和坚韧意志。有道是历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。纵观历史，大到邦国，小到家庭和个人，无不是兴于勤俭，败于奢靡。青少年的财政来源主要来自家长，家长应负起管教指导责任。家长要让子女了解家庭的收入和开支，根据家庭的经济状况，制定合理的消费计划，并从中学习承担家庭经济责任。学校应该进行消费观念教育，灌输量入为出的用钱方法，通过学习理财知识，了解借贷责任，力戒享乐奢靡陋习，帮助我们青少年树立正确的消费观念。
此次的实践活动最主要让我们学生改变传统乏味的学习模式，抛开课本上的“死东西”真正地付诸实践去步入社会，拓宽我们的学习视野，充分利用所学知识去解决生活中的问题。让我们在参与社会实践中，领略知识的无穷魅力，也让我们提早一步去了解社会生存的潜规则。在参与实践，服务于社会的同时，不仅会提高我们对社会的新认识，也会增强我们的社会责任感。这一切的好处大概就是此次活动实践的主要目的吧！
体味到活动的目的和学校对于发展学生的全面教育后，我便开始了暑期社会的真正实践，考虑到方便就近问题，我便选择了活动的主要地点-----选址厍浜村。
活动内容如下：
（1）生活垃圾处理调查
（2）经济发展状况调查
（3）教育发展情况调查
（4）白色污染调查
（5）拆迁安置情况调查
（6）外来民工就业情况调查
确定了活动地点和活动内容后，我便开始了走访。
针对上述（1）提出的问题，我采取了“走马观花”的策略，经过挨家挨户的“巡查”后，我发现：我村针对生活垃圾问题处理的相当好。基本上每家每户都有固定的垃圾桶供人们使用，而且每天都有固定的人员骑着三轮去收垃圾，完后把垃圾运送到统一地再进行处理。这样的方式让我们村的环境受到大大好评，人民素质也相当高。
以上（2）提出的问题，我决定采取最简单又到位的方式，直接去“请教”我们的村务人员。经村务人员的介绍：这几年厍浜村的经济可谓是突飞猛进，这一点也不夸张，村民们的收入大大提高，生活幸福。跟的上时代的脚步。村里大大小小的私人企业、民办企业也成为经济发展的顶梁柱，农民对于产殖收入也相当满意，直夸是政策好还有村委的帮助。
几天后，我又着手于问题（3）。这次假期大部分大学生都有留在外地，但也不难发现在教育上还是有足与不足之处。足：“不能穷教育”的观念已深入人心，孩子们接受良好的教育，还有的家庭不惜血本的让孩子有一技之长以保将来考试假分。但不足时：现在我村的老人和那些从未受过教育的人生活得很“艰难”。不识字对他们来说是致命的。在这一方面村委似乎有待加强，尽量让人们幸福生活。
又过了几天，我又忙碌于活动（4）。经过多方考察我发现白色污染 还蛮严重的。主要因为我村是以农业为主的。生产生活避免不了白色污染。但村委也在尽力调整方案，整治此现象，相信经过一段时间后会有好的效果的。
在活动（4）之余我走了一遭新建的小区，没错这是为了活动（5）。我村的所有拆迁户都会建在“新民小区”那里。放眼望去，简直是幸福小区唉！又去拜访了一下村委，村务人员介绍说：我村的拆迁情况正在稳稳的进行中，一切都很顺利。看来，不久后，小区又将是一道亮丽的风景线。忙完了五个活动后，终于要着手于第六个活动了，这也将是此次署期实践活动的最后一个项目。随着经济的发展，人民生活水平的提高，一大批外来民工纷纷拥入经济发达的地区因此在我村也有三分之二的外来人员。经村委和外来民工自己的叙述，就业对他们来说还是相当的困难。一是没有文评，二是没有技术，在这样经济发达的时代里他们依旧只能仅仅养活自己而已，这也给村委提了一个大大难题，怎样去解决还有待讨论。真希望他们能过幸福生活。
到此，**年暑假社会实践活动已正式结束了。在本次活动里，我深切感悟到活动真正的目的。它让我又进一步地认识，了解我村。我村一切的巨大变化都离不开知识的深造。它丰富了我的暑期生活，拓宽了学习渠道，让我们先一步了解社会生存的潜规则，还学到课本里未提及的社会经念，相信此次的努力必将为将来步入社会作铺垫的。
调查时间：
20xx年暑假
调查对象：
当地村民、当地办厂企业者
一、引言
安吉，我们美丽的家乡。她赋予了我们生命，赋予了我们生活，让我谬得无忧无虑。近几年来，安吉的经济突飞猛进，如今的安吉早已成为一个经济发达、交通便利、高楼林立的现代化城市。然而，经济的发展和工厂的一座座建设让我们的自然环境发生了巨的影响。我们身为家乡的一员，我们热爱自己的家乡，关心身边的环境，想用自己的一己之力来为自己的家乡做贡献。
二、调查过程
我通过各种方式经过了一系列的调查，在茫茫书海中寻找着答案，以便更好的了解家乡概况，历史沿革、发展规划：走进了一家家企业，摸索着环境变化的原因；走了当地的村民，了解村民对污染的认识以及对保护环境的看法。
（1）实地观察
我这次调查一共选取了三个观察点（小河、工厂、花园）。我发现第一个观察点小河和原来有了巨的变化：在原来，那本是一条清澈见底的小河，鱼儿在水中欢快地嬉戏、玩耍。偶尔还有一些小孩在河中捉鱼、翻螃蟹、钓龙虾。但现在，小河周围的一些工厂把污水全部排进了这条小河中。现在的小河已经臭气熏天，再也没有鱼儿在小河中嬉戏玩耍，更没有小孩的笑声，偶尔有人走过小河，都捂着鼻子快速的逃过。第二个观察点工厂里那更不用说了，木屑、废纸有时甚至还会有西瓜皮存在。第三个观察点花园原本干干净净的地方不一会儿就变成了垃圾堆，那些清洁工时而扫一扫，但时间长了，也开始了罢工现象。
（2）企业调查
我们走的工厂部分都能及时清理垃圾，做到保护环境。但个别企业将废弃物丢弃一旁，形成了垃圾堆，那可算是臭气熏天，希望能及时改正。
（3）村民调查
根据调查，部分人认为，目前临安吉的环境已经不如十年前了。还好近年来随着人们环保意识的加强以及政府对环境保护的重视，经过环保部门和广市民的努力，臭气熏天的小溪渐渐地变得清澈，污浊的空气渐渐地变得清新。我们周围的环境改善了许多，但还是存在着一些难以解决的难题。如，还有一些河水任然存在这一定的污染，有时候市区内的空气质量也不能尽如人意我们应该做到能省则省，而不数度的浪费。
三、调查结果
通过了这次调查，我了解到：随着工、农业生产的迅速发展，为人类创造了前所未有的财富的同时，也使环境付出了巨的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。解决环境问题早已成为了刻不容缓的重任务。改变目前的这种环境状况，光靠环保部门的努力是远远不够的，还必须提高人们的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的，保护环境也应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。同时，我们也懂得了：我们就是社会的主人，改善地球环境，是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该增强环保意识，节约水。如果所有人天天破坏环境，地球就会变成垃圾场；如果所有人天天环保，就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来，保护好我们的家园地球！
老师经常教育我们，作为一个大学生，除了要专心地，认真地学习之外，还要注重社会的实践。这不仅能锻炼我们的实践能力，也能让我们以后更好地适应社会。所以，在大学生涯的第一个暑假，我决定要走出校园，步入社会，挥洒着汗水，书写一份满意的答卷。
这次暑期打工生涯，只能用一个字来形容：“难”。这种“难”体现在很多很多方面，大多数都需要自己一一去克服的。
首先，要找到一份工作，很难。这也就难怪现在的失业率这么的高，而那些招聘会现场这么的人头涌涌了。而我们这些短期工作的学生，若要想找到工作，真的挺难的。想想也是，试问谁会愿意找一个没有任何经验，一切从零开始教起的学生呢。所以在找工作的路途也是挺艰辛的。我是和一个朋友一起去找的，当遇到觉得合适的工作之后，一经询问，得到的答案总是令人沮丧。经过一个个的摇头，一次次的失望，一次次的打击后，我们对这次的打工生涯开始产生怀疑了，真的能够顺利地进行下去吗？还好，幸运女神还是挺眷顾我们的，当时我们走进了一间大型的卖衣服的地方，像往常一样填写了简历，然后那位负责人说等通知就好了。那时我们的心一下子又沉了，那要等到什么时候啊？脸上不禁泛起了一丝失望。但是，没想到的是，当我们转身想离开的时候，一位不算很高，黑黑瘦瘦的小伙子出现在我们面前，后面的那个负责人管他叫标叔。那个标叔接过负责人手中的简历，聊了两句之后就跟我们说，“你们真会挑时候，来先过来面试吧！”原来标叔是那里的一名主管，他跟我们说：“每年暑假都会有很多学生来做暑期工，我们招得不多，但是你们可以先来试工，如果我觉得合适的话，明天就可以上班了。”我们当时除了惊讶还是惊讶，没想到机会就这么悄悄地来了。我们很感谢标叔，给了完全没有什么实战经历的我们一个机会，但是面对下午的试工，我们既忐忑又不安，究竟会怎样呢。机会是有了，我们又能不能捉得住？
试工期间，只能用四个字来形容，“不知所措”。下午，标叔将我们两个安排了在两个不同的场，我的朋友安排在一楼销售，而我安排在了二楼。面对陌生的面孔，陌生的地方，我开始有点怯了。标叔跟二楼的一些负责人说了一两句，可能是叫她帮忙看着我吧。负责人叫啊欣，是一位挺和蔼可亲的大姐姐，她问我会折衣服吗？还有就是介绍了衣服的尺寸，价格之类的基本事情之后，还不忘对我说一声，加油！那时心情是有那么点平复。是啊，机会是要靠自己抓住的。那时候的我还不会站场，就只是呆呆地站在一个地方，看着人来人往的顾客也不知道要做什么好，于是有另一位销售员走过来跟我说：“同事，你要帮忙吆喝啊，不然fans不知道我们搞什么活动。”那时我才知道，原来他们管顾客为fans。于是我就学着其他的销售员那样喊着，刚开始还是很胆怯，声音小得似乎只有自己听到，但我知道他们都在留意我的一举一动，如果不放开来，结果就是继续找工作。所以我顾不了那么多了，尽量地放开声音，大声地喊出来。其实喊得次数多了，也就没那么可怕了。一个下午过去，我都是在折衣服和吆喝中渡过，没有卖出一件衣服，看来要卖出衣服也是一门大大的学问啊。但是，很意外的，标叔录用了我，于是我就成了班尼路的一名小小的销售员了。
第一天上班就面对很多规定了，首先是要提前半个小时上班，上班要化妆，吃饭的时间是要视fans的多少而定，也就是不定时的……种种的规定就像一堵堵定死了的墙，刚开始还真的挺不适应的，可谁叫这是命令呢，于是，我也就只好执行了，乖乖地去买了个化妆盒，学起了化妆。由于我们还不是正式的员工，所以在制服方面就免了，但是上班还是要戴着工作证，笔，还有纸，缺一不可。在职场中，执行也要执行，不执行也要执行，因为这是命令，除非你不想干了。
上班期间学到的东西很多，而那些恰恰都是平时在书本上学不到的。首先就是如何推销的技巧。刚来的时候，我除了大声吆喝之外，似乎都不知道要干些什么，即使fans在我面前挑衣服，我也没能好好地给他们点建议，只是傻傻地站着，最多就讲一句，请随便挑挑。所以我的业绩在刚开始的一两天都不怎么样，虽然我在那里做是按小时算的，但这样子傻傻地站也不是办法，无论在别人眼里还是在自己眼里，这样子一点都不充实。所以在刚开始的那几天，我郁闷了一段时间。可我知道不能再这样下去，于是我就看看其他销售员是怎么做的，我也就学着做。慢慢地，我不再是处于那种被动状态，当fans走过来的时候，无论他是有心买还是无心买，我都尽力地跟他推销，询问他想要的款式，想要的风格或类型……所以在那之前，我必须做好一切的准备工作，譬如说哪些衣服放在哪些地方，有多少存货，还要学会去找断码纸，以便找到fans所穿的码数。还有就是要时刻留意fans的动态，像去试衣间拿了几件衣服，到时候也要拿回来多少件衣服；fans试穿衣服的时候，要适时地给予赞美，但也要掌握那个度等等，虽然都是一些很基本，很琐碎的东西，但是要去真真正正地适应真的需要花一点时间的。
我最记得一次就是，由于身边的fans挺多的，顾得这个又顾不得那个，每个都在叫我找这找那，由于是新手，我一下子不能很好地应对，就弄得手忙脚乱的，而旁边的其他同事也很忙，谁也照顾不了谁，这时华仔（很热心的一位同事）匆匆地在旁边走过，我就很习惯地问他那件衣服放在哪里，有码数吗？这样的问题，换作是以前华仔是会回答我，甚至会帮我找的，但是现在他却很不耐烦地对我说了一句：“自己找啦！”当时挺失望的，后来想想真的没必要，可能是因为太过于依赖的缘故吧。刚开始是新人，别人都会照顾你一点点，但是慢慢地，就要学着自己去适应，他们不会再认为你是新手，也没有理由去帮你完成本该属于你的工作。至少这件事情之后，我懂得了，很多时候都是要靠自己的！于是我会早早地来到工作的地方，趁他们都还没上班的时候，走走整个场，看看衣服在什么地方放着，那些卖得比较好，还要记着那些价格，还有就是打折完了以后的价格……起码后来的工作不像之前的那样手忙脚乱，慢慢地进入轨道了，也慢慢地适应了这种生活。而我的业绩也有了显著的提高，心里有种说不出的高兴。
其次，我发现与同事们很好地相处也是工作的一个重要的组成部分。谁也不愿意在一个沉闷，毫无生气的环境中工作，和谐的环境一直是我们所追求的，也只有这样子，工作质量才会自然而然地稳步上升，更重要的是也有利于营业额升高，顾客满意度上升。所以，和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，而功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，很多时候需要我们用一颗宽容的心去包容，去理解，而一个和谐的工作环境需要我们共同去打造的！
我觉得这次社会实践时间有限，对于工作还是存在很多疑问，例如：顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索，通过丰富的经验，不断去总结。而这积累得多了，也应该算是一门学问了。很多的东西我还不能体味到，但这次的实践活动真的令我受益匪浅。感谢学校给我们这次把自己推向社会的机会，感谢实践中给与的经验。
一，社区的概况
1、物业情况
该小区于9月竣工，开发商与三环物业管理有限责任公司签定前期物业管理合同。该小区为住宅小区，总建筑面积30万平方米，容积率为1、54，绿化覆盖率为39、6%，绿地面积为7321平方米。现有居民3171户，11620人。同时，区内还有超市、商店等配套设施。
2、管理模式
下关镇龙泉新区采取自我管理、自我服务的居民自治模式。社区每年召开一次业主大会，讨论决定业主自我管理、自我服务的有关事项。业主大会闭会期间，授权业主管理委员会执行大会决定事项，处理日常管理事物、协调各方关系，并向业主大会报告工作。业主大会由本龙泉新区内年满十八周岁的全体业主以及直辖公房的法人组成。业主管理委员会由各小区业主选择的小区业主代表小组成员组成。并通过各住宅小区代表小组成员的业主代表大会选举产生，业主委员会主任1名，副主任4名，执行秘书1名。
3、特殊情况
大理市下关镇龙泉新区是一个商业性的住宅区，业主们来自不同的地区和单位，彼此间互不相识。传统依靠单位管理的模式或街道办事处的模式难以实行，因此不得不寻找全新的方式。
其次，整个小区位于公路两侧，属于半开放式住宅区，给社区的治安工作带来了一定的困难。
二，调查情况
在调查期间，我采用问卷调查、访谈等方式对龙泉新区业主管理委员会、三环物业管理有限责任公司以及龙泉新区部分居民进行双向调查，经认真分析后，将具体情况总结如下。
1、绝大多数居民对小区治安状况感到满意
在上文中已经提到，下关镇龙泉新区是一个半开放式的小区，社区的治安工作有较大难度，但经过双向调查后发现，龙泉新区的治安状况良好，绝大多数居民对小区治安状况感到满意。根据龙泉新区业主管理委员会及三环物业管理有限责任公司提供的资料，从至今，龙泉新区的发案率控制在5起每年，发案率之低在同类社区中遥遥领先。通过对居民的问卷调查分析，大概有95%的居民对社区的治安状况感到满意，思想汇报专题只有5%的人选择基本满意，无一人表示不满意。
2、物管公司与居民在物管费用的问题上存在分歧
三环物业管理有限责任公司每年向各户收取物业管理费680元，工作人员在介绍费用支出后，特意向本人说明，此费用在全市已属于较低水平。但根据调查显示，有70%的居民认为费用偏高，25%的居民表示费用适中，只有5%的业主认为费用偏低。同时，有部分居民反映，不是所有的业主都按时交纳物管费，有的甚至拖欠一年之久。在我就此问题向三环物业管理有限责任公司工作人员询问时，工作人员的回答闪烁其词、含混不清。
3、大部分业主参加了业主大会，但竞选热情不高
在与龙泉新区业主管理委员会主要成员的交谈中，他们反映了一个普遍的担忧，就是业主们的竞选热情并不高，每年都是重复的候选人，有些职位甚至出现人选的空缺，他们担心如此下去，会影响到社区民主的构建。
针对此情况，我专门在调查问卷中设置了此问题，大部分的居民表示能够参加每年的业主大会，但90%的业主对竞选职位不感兴趣，其原因基本上都是忙于工作，无暇顾及社区事务。
4、居民之间互不相识，邻里关系冷淡
上文已经提到，大理市下关镇龙泉新区是一个商业性的住宅区，业主们来自不同的地区和单位，彼此间互不相识。同时，业主管理委员会及物管公司没有组织相应的活动，居民没有机会相互认识，造成了邻里关系冷淡，社区氛围不浓厚的局面。75%的业主希望业主管理委员会能够发挥相应的作用，但业主管理委员会及物管公司都表示日常事务太多，无法做到面面俱到。
三，龙泉社区管理模式的优势
1、自治模式能培养公民的民主意识
民主建设对一个国家的政治发展至关重要，民主状况在一定条件下可以反映出一个国家的政治发展程度。特别是近来，“基层民主”成为我国政治领域出镜率较高的一个名词，居民自治是我国构建“基层民主”的重要组成部分。
龙泉社区采取自我管理、自我服务的居民自治模式。每年召开的业主大会使每一个公民都拥有表达自我主张、行使自我权力的机会，同时每一个居民都有选举与被选举的权利。经过这样长年累月的民主锻炼，民主意识会逐步深入人心。这样的自治模式既解决了传统管理模式的难题，有起到了培养公民民主意识的作用，可谓一举两得。
2、选举产生的业主管理委员会更能获得业主的信任
业主大会由本龙泉新区内年满十八周岁的全体业主以及直辖公房的法人组成。业主管理委员会由各小区业主选择的小区业主代表小组成员组成。并通过各住宅小区代表小组成员的业主代表大会选举产生，业主委员会主任1名，副主任4名，执行秘书1名。
业主管理委员会的所有管理人员都从全体业主中产生，并且人选有大家确定，
选举产生的业主管理委员会比其他方式组成的组织更能获得业主们的信任，有利于社区工作的顺利开展。同时，业主管理委员会的成员本来就是社区的居住人员，他们能真正代表居民的利益。
3、业主管理委员会与物业公司的联合便于管理
业主们通过业主大会选举出业主管理委员会，又由业主管理委员会的主要成员代表广大居民选择物管公司进行日常管理。这样的模式有两个好处，其一，当物管公司出现问题时，或业主对物管公司有意见时，业主管理委员会能代表居民与物管公司取得及时的联系，协调双方关系；其二，业主管理委员会的.大多数成员都有自己的工作，没有时间与精力顾及更多的事务，将一些管理权限委托于物管公司，能更好地对社区进行管理。
四，就龙泉新区存在的问题提出相应建议
1、三方要加强交流与沟通
沟通是解决问题的一大关键，我们搞管理工作的最要赢得他人的信任和支持，重要的就是要做好沟通工作。通过沟通才能消除与业主之间的矛盾和误解，才能更好地与业主达成一致的看法，这样管理起来就会很轻松，同时也可以为小区营造更和谐的生活环境。
龙泉社区每年召开一次业主大会，但除此之外，业主与业主管理委员会及物管公司再无交流与沟通的机会。因此，在这一年当中，社区就会积压许多问题得不到解决。比如说，物管公司与居民在物管费用的问题上存在分歧，这时候，沟通就要发挥作用，物管公司应及时向居民公布资金流向，或与业主管理委员会的成员进行商议。
我建议，该社区应建立更多的沟通机制，以便于三方的交流与沟通。
2、严格执行国家和地方的相关法律制度，并向业主宣传
很多小区之所以频频出现一些问题，究其原因就是由于现在的法律尚未健全，而且很多企业都没有严格执行国家和地方的相关法律，认为这些规定脱离了自己的实际，觉得很难实施，从而导致很多不该犯的错误出现，吃了官司。认为很难执行就放弃，按自己的办法实施。这样是很不对的，不仅仅对自己的公司不利，对业主也很不利，会侵犯业主的权利。
因此，我建议物业管理公司能够出更多的关于物业管理方面，关于业主的权利和义务的法律的宣传栏，让业主们能更好的认识和了解物业公司和自己的权利和义务，促使他们更自觉，更好地遵守法律的规定，服从物业公司的管理。或者可以作为小区文化建设的一部分，播放相关的电影，这样既丰富了业主的文化生活，又达到了宣传的目的。如果能这样做好，我相信，关于物业公司和业主，业主和业主的纠纷会变的越来越少，小区的生活环境会演绎更多的和谐。
3、应给社区管理委员会的成员提供适当补助或奖励，激发居民参与管理的热情
龙泉新区业主管理委员会的成员都是志愿服务，不收取任何报酬。调查结果已经充分显示，尽管居民自治模式给业主们带来了很多的好处，但多数居民仍不愿参与社区的管理工作。如此下去，对社区的管理工作及其不利，居民自治的模式也可能难以继续维持。所以，我建议应给社区管理委员会的成员提供适当补助或奖励，激发居民参与管理的热情。同时，一些没有工作的居民也可参与到管理工作，借此可以解决一部分社会就业问题。
4、定期举办文娱活动，构建和谐社区
鉴于社区的特殊情况，业主管理委员会与物管公司应充分发挥作用，加强居民间的交流。我们可以采取开设社区文化的方式，如：社区联谊会，板报，体育竞赛等。使居民们相互熟悉，逐步构建一个和谐社区。
这次社会实践活动是我第一次离开父母，离开家，与同学们一起度过五天的酸甜苦辣。
这次活动使我开阔了眼界，学会了许多平时在家学不到的东西，虽然刚开始有一些不适应的新生活，但是经过了两三天后，我慢慢融入了这个大家庭。跟同学们一起生活。
我们今天去了菜地进行训练，这次我们主要的任务是种黄豆，我们全体同学按照教官的指导。依次学会了挖坑，放豆，浇水，填土。经过一上午的实践，我们都已经累的满头大汗。但是看到自己种豆成功了。汗流浃背的我们还是打心里感到开心。想到了自己播种的果实，快乐的心情油然而生，然后我们还在菜地留念合影，一上午的快乐时光就这样结束了。
不知不觉中，社会实践的大部分已经悄悄过去了，在这期间，我们收获了很多，虽然我们有过挥汗如雨，但是雨后的彩虹是清晰的，雨后的空气是新鲜的。
在家里度日如年，在这里日月如梭。相信这段日子我会印在心里，永远铭记。我不会忘记教官对我们的严厉，同学们一起辛苦训练。共同挥洒汗水，我学会了独立生活。以后的日子我会谨记教官的教导，更加努力。
在这个火热的8月，我们暂别象牙塔中舒适的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。
暑期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。
暑假假一放，我便来到重庆市江北区鱼嘴镇文化站办公室开始了一种全新的生活--社会实践。我的实践时间从8月17日到9月12日。作为一名大一学生，就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实践，在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实践，但生活的方式却已完全不同于学校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：早上8：30上班一直到下午5：00下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。此次实践，主要实习的内容是打印处理文件、日常电话接听、客户接待工作，以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员。
"在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力"。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有叔叔、阿姨们的耐心帮助，让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。
暑期过去，我就要进入大三的学习阶段了，为了给以后的实习打基础，我决定这个暑假去参加一些时间活动来丰富自己。应该说，我是幸运的，能够进入世界500强之一的移动公司参加实践活动。
中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观，体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界，做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。多年来，业务发展迅猛，用户从无到有，从少到多，更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。
从当初的得到移动公司暑期实践活动的消息再到活动的报名，再经过了参加了紧张的面试，大约了半个多月的时间，我孤注一掷，把希望全压在了这次的移动公司的暑期实践活动上面，本着“不成功便成仁”的心态，终于有幸被移动公司录取，成为了这次暑期实践活动的一员，并分配到了营销部门里面的渠道部分。所谓的渠道，就是连接生产与销售之间的纽带，是移动公司重要的组成部分。李主任跟我们介绍说渠道是整个营销部分竞争最激烈的地方，因为这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大学生，在7月15号那天参加了移动公司精心准备的培训，让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售服务方面的礼仪知识，而下午则是安排了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的业务，比如移动的增值业务。移动公司在增值业务方面一直做的非常出色，这次 培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。无线(移动)增值业务就是建立在移动通信网络基础上的，除了语音以外的那些数据服务包括短信、彩信、彩铃、ivr、wap、kjava/brew、pda等。让我们多少了解了一些专业的知识，为以后的战演练打基础。公司还让我们自由分成4个小组，起队名，想口号，让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。
我们来自不同的地方，于是公司也把我们就近安排给不同的销售经理，跟经理到他们管辖的区域去学习。我们每个人都分配到了自己的工号，方便通过网上营业厅帮助有需求的顾客做业务，而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个学生一起被分配到了区域，距离我家很近，方便了我的工作。
一开始我们的主要工作就是去移动的指定营销点去帮助渠道老板们做新业务的推销。业务不好做，加上有些人觉得移动公司的补贴太低，于是有不少人退出了。在这种情况下更坚定了我要坚持下去的勇气，半途而废的话一切归零。一个人不可能知道所有的事，重要的是他要会学，而且要学会。我一直相信一个人的能力是可以培养的，只要他肯学，就可以学好。可能今天的我什么都不懂，什么都不会，但是我希望能通过这次的实践活动让我学到宝贵的经验，这是在学校里面所学不到的。我相信，这次的实践会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的实践中学到很多东西，但是我们需要自己总结，自己去发现问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们现在的大学生所要具备的另一能力了吧?
随着改革的不断深化，"下岗"已成为一个涉及众多企业和职工的敏感话题。面对下岗现象和下岗人员的增多，如何实现再就业就成了社会各界共同关心的话题。为此人们提出了各种解决方法。最有效的是对下岗职工进行职业指导。由于职业指导工作刚刚起步，难免有一定的盲目性，为了准确把握住下岗职工心态，加强职业指导工作的针对性，促进下岗职工尽快实现再就业，对下岗职工进行再就业心态调查是很必要的，以下便是近百名下岗职工的心态。
我们最需要的是家人的支持
对长期生活在计划经济体制之下的中国人来说，下岗无疑就是个沉重的打击，要从阴影中走出来，很需要别人的支持。当人们遇到困难时，首先想得到的是家人的安慰与帮助。在被调查的下岗职工中，绝大多数认为，家人支持有利于他们再就业，此工程的启动，离不开政府和社会扶持和帮助，但同时家人也应支持。为工作而奔走了一天的妻子，看到桌上热腾腾的饭菜和丈夫体贴的话语，会是怎样的感动。而这一切都能让他们调整自我，以积极的心理参加再就业。从某种意义上说，能否得到支持，是其寻找新的岗位，稳定再就业的关键。所以，职业指导人员在对下岗人员的指导中，也应当有意识的去了解来访者下岗后找工作是否得到家人的支持，根据来访者家人的支持程度确定其再就业的难度，从而有意识的支持和帮助他们，还应与来访者家人取得联系，做他们的工作，这样可以对下岗职工再就业其重要的推动作用。
再就业培训好可惜机会少--下岗职工埋怨说
进行再就业培训，为下岗职工灌输市场经济知识，宣传再就业的先进典型，组织已上岗的人员现身说法，这样能增强他们再就业的本领。世界上很多国家都把职业培训作为解决失业的一种积极的就业政策和手段。结合我国实际情况，各级再就业服务机构坚持培训后再就业的基本方针，投入大量人力财力。目前，下岗职工对其已基本认可，他们认为培训对找到一份合适的工作有很大帮助，但也同时反映，在被调查对象中，仅有少数人接受过再就业培训。这表明，我们现在进行的再就业培训没能够真正的把下岗职工吸引过来。因此，以后开展再就业培训工作时，应该注意培训的内容是不是下岗职工迫切需要的，同时，还应注意宣传力度，尽量让大多数下岗职工知道在那进行什么内容的培训。
招聘市场也需要打假--下岗职工呼吁
在下岗职工看来，劳动市场上招聘和用工行为的不规范，特别是招聘过程当中的欺诈行为，对他们的再就业，产生了很大的阻碍作用，比如有些单位并没有招人的目的，他们在媒体上作招聘广告仅仅想利用招聘广告的广告效应，打着招聘的幌子，为自己的单位做广告。这样，来应聘的人就不由自主地成了他们单位的义务广告员。这种欺骗行为给下岗职工再就业带来很坏的影响。既浪费时间，又浪费精力，更重要的事会给他们带来精神损失。因此，在职业指导和再就业培训中，职业指导员要让下岗职工形成自我保护意识，学会求知应对技巧，以便避开招聘的陷阱，造成不必要的麻烦和损失。
职业指导是再就业工程的金钥匙
从下岗职工的再就业职工的再就业情况之中，有一些规律性的东西。针对各种不同类型的下岗职工，应采用不同的职业指导方法，做到一把钥匙开一把锁。
第一类是：下岗后能很快适应，感到下岗是一个好机会。他们对再就业要求比较高，希望能得到一份发挥自己能力的工作。这就应该给他们提出高要求，准确发现他们的优势并鼓励他们在新环境中锻炼自己，推荐又创造性的工作而且使其在原企业中无法发挥的新职业。
第二类是：下岗后心理不平衡，带着情绪找工作，且时常抱怨，爱发牢骚。应给他们说的机会，实在的对待，引导其正视自己，了解人才劳务市场，帮助其学会考虑问题，推荐一份具体性的工作。
第三类是：家里有一些具体困难的，他们对工作选择不挑剔，只要离家近，不上夜班有休息日，能顾家就行。因此他们不难找工作，如保洁工，值班员，他们都能很快接受并干好。
第四类是：比较有传统观念的女性，他们经历比较坎坷，多数插过队，下过乡，素质较高，下岗后家里生活条件随之下降，他们希望有一份稳定的工作。他们的自信已被多年的不顺磨掉了，应从其身上找到闪光点，让他自信起来，推荐独立负责的管理工作等。
以上四类是较常见的，还有许多更具体的问题，需要具体解决。因此必须认真总结新经验，不断探索新路子。使再就业指导工作能对症下药，帮助下岗职工尽快找到新的岗位，维持社会的安定和发展。
社会实践即假期实习或是在校外实习。对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。
自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，大学生暑期社会实践报告论文。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先"，可还在校园里面的我们这郡学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够及时适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，距离放假还有一个月的时间我就开始筹划自己的暑期生活，希望自己能够在暑假这两个多月的时间里得以锻炼。
通过朋友的帮忙，放假后我就跟朋友一块到了深圳，来到了(香港)深圳精裕塑料实业(制品厂)有限公司，简称精裕。精裕是一个玩具厂，主要生产应用于塑料玩具及其配件生产。紧接着于7月3日下午到公司去应聘作业员。虽应聘上了，但仍需等二天才能进厂，(每一位要进厂的都要先体检，拿到健康证!)不过还好厂里给我们这些暑期打工的学生提供了简易的住宿空间--12人一个宿舍。刚开始晚上不敢出门，因为听说深圳很乱，但最后在朋友的陪同下晚上一块出去买东西，发现事实并没有那么恐怖，只要你不去惹别人，别人也不会轻易地惹你。
我所在的地方是一个工业区周围全是厂房，一般买东西的都是一些打工者，在深圳呆了一个多月我也没有发现有打架的，也没有听别人说起过有杀人的。我想可能只是有些事情大家过于夸张了吧。带着些许兴奋和盲目，来到了厂里，开始了自己的打工生涯。在进车间之前厂里安排了两天的培训。首先带领我们来到了招募大厅，在那里我们上交了身份证、毕业证、健康证的复印件和两张照片，然后给我们统一配备了厂服。下午和第二天上午我们又参加了培训，老员工和带班组长给我们讲述了建厂历史以及公司生产的各类产品。7月5号上午在其他工作人员的带领下，我们进入车间，该厂共有A、B、C、D、E、F、G几个个厂房，每个厂房生产不同的产品。我被分到了G3厂房，刚进去的时候，感觉很陌生，车间有8条流水线，每条流水线上都有百十号人在那不停地忙碌着，没有人说话，只听到机器转动所发出的哄哄声。我被车间的组长也即是车间的最主要负责人带到了一个工作岗位，在组长的指导下，我很快学会了那项简单的工作。一工作就是十一个小时之后，中间没有空闲时间偷懒，一天下来兴奋劲没了，剩下的只是腰酸背痛了!虽然工作看起来挺简单的，但长达十一个小时的机械工作，对于我们这些过惯了闲散生活的大学生而言，根本就忍受不了，接下来的几天我换了好几个岗位，每换到一个新的岗位，都要学习半天或一天。一般都是坐在老员工旁边看他们如何操作，偶尔那些老员工会给你讲一下。若碰到不给你讲的，一定要勤问、敢问，把自己不懂的都要问清楚，不能模棱两可，不然自己做起工作来就会后悔的。这是我在那工作总结出来的。几天后我稳定到了一个工位，开始了正常的工作。一般进车间的都要先学习几个工序。
炎热的夏天，烈日当头。暑假刚刚开始，七月初我参与了这次“关于大学生暑期生活”的调查，调查的主要目的是了解当代大学生如何利用这短暂的时间去充实丰富自己假期生活。调查的方式为问卷调查和网上资料调查。
能够把握这短暂的两个月时间真正得去学点什么，做点什么应该是我们当代大学生所考虑的。
跨进了21世纪，又是个新的开始，当代大学生是新一代的代表，是祖国的未来，我们必须坚持，必须在它的指导下阔步前进。作为新世纪的大学生，就应当肩负起历史赋予我们的重大则任，做一个合格的大学生。充分发挥我们的才能，壮大我们的国家，使中国走进强国之列，这就是我们21世纪大学生的伟大使命。合理支配暑假时间，充分利用把握机遇，通过调查了解到当代大学生暑期生活分为四类：一参加社会实践兼职打工。二埋头苦学，参加各类培训班。三出行旅游度假观光。四在家“无聊”一族。
社会实践，兼职打工：
中国社会调查事务所的调查结果显示，现代大学生打工的主要目的是：有35%的大学生是为了增加收入；有36%的大学生是想自食其力；有29%的大学生认为要锻炼自己的能力，对报酬无所谓。随着社会的变革和思想观念的转变，大学生打工的形式开始变得非常丰富起来22%的大学生选择网络公司；4%的大学生选择暑期教师；19%的大学生选择市场调研员；13%的大学生选择营销策划员；16%的大学生选择做志愿者；9%的大学生选择做促销；5%的大学生选择到快餐厅做钟点工；12%的大学生选择其它。社会实践是大学生接触社会，了解社会的一条重要途径。到企事业单位实习的`大学生也为数不少，这样既可锻炼自己，又可以提高专业水平，又可开阔视野，接触社会，为日后工作积累社会经验。暑假兼职打工赚钱是许多学生的选择。“流自己的汗，吃自己的饭；自己多吃点苦，父母少花点钱。”
这是时下不少大学生“打工族”秉承的至理名言。传统的家教、推销翻译到现在的网吧管理员、市场调研员、快餐店钟点工、导游，甚至是一些大胆另类的选择，如替网络公司试玩游戏等都成为现在大学生打工时所选择的职业。有的大学生在暑假里建立起了自己的网上商店，或者是在自己学校附近建立起了自己的摊点，为自己打工。尽管大学生“打工族”具备“初中生牛犊不怕虎”的勇气和自信，但他们也同样有着缺乏经验和辨别能力有限的“先天不足”。正因为如此，大学生因打工而上当受骗的事件才层出不穷，有的甚至被骗入传销组织而走上违法犯罪的道路。不少专家也纷纷呼吁，大学生打工要谨防陷阱，社会也应该关注和加强对大学生打工的规范和管理。
埋头苦读，继续深造：
近年来，社会竞争越来越激烈，加入wto后就业形势越来越严峻，“知识就是力量”越来越激励着那些有志学子，“专升本”、“出国”、“考研”成为很多大学生的选择，继续深造以满足未来社会对人才的更高要求，暑假则成为这些大学生备战的“黄金时期”。参加各类培训班早已经成为一道亮丽的风景线，各类形形色色的招生广告在校园内随处可见，暑假报名参加英语、电脑培训班的大学生，大都是为了在原有基础上“更上一层楼”。将来社会需要的是复合型人才，掌握多种专业知识，取得多个文凭、证书更有利于找到理想的工作。此外，也有不少大学生趁暑假报名参加汽车培训，为了将来更方便找工作，即使找工作时用不上，也对自己有好处。此外，不少大学生到图书馆、书店“充电”，摄取精神食粮，完善自己的知识结构和技能等。这些大学生如果能够劳逸结合，在用功学习的同时放松自己的心情，“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”已经与时代不相吻合，暑假是一个充电的好机会，也是一个了解社会的良机。
外出旅游，饱览风光：
旅游，从个人活动、群体行为发展到当今的现代旅游业，已经成为涉及旅游资源、旅游设施、旅游服务、旅游活动等的社会生活方式。大学生到大自然中去接受美的熏陶，包揽祖国山河风光，使生活张弛相济、劳逸结合，使人脑得到精神保健、生命获得和谐运动，现在已经成为一种时尚潮流。部分大学生利用暑期欣赏名山大川，不仅丰富了阅历，增长了经验，从外出经历中体会人生，感触社会，同时也能体验到出门在外的不易出行旅游，度假观光，与同伴相互照顾，增进了解，培养提高了与人交流的能力。
“无聊”一族：
在放假前早已经制定了周密的暑假计划，但是回到家后睡觉、看电视、上网、看小说成了部分大学生在假期的主要活动，没有暑假盼暑假，暑假到了又觉地无聊，短暂的两个月就像流水一样一去不复返。
通过对暑假生活调查，我们不由得感到欣喜，我们可以从中领略到当代大学生积极向上的风貌，同时也感悟到大学生们独特的思想意识和价值取向。暑假成为很多大学生学习的新阵地，展现青春风采，施展一技之长的好机会。总之，大部分大学生能够根据自己的实际情况，度过一个健康有意义的暑假。
寒假在我们的兴奋地欢呼声中来到了，离开学校的那个晚上我们宿舍的同学都热烈的讨论着暑期的打工实践计划。在我们的信念里大学生寒假的工作应该是很容易的，所以我们怀着满满的信心走上了我们迫不及待要面对的社会，每个人都想通过自己的双手来体验社会总结社会。
我们很信心十足的离开了学校开始在外面寻找工作，担心被人骗，所以我们开始都选择了中介公司，在我们交了不是很多的中介费之后，人家让我们等消息，后来给我们确实提供了几份工作信息，但是条件都不是很符合我们的意见，所以我们最终并没有通过中介公司找到工作。同时我们觉得在那呆着等中介公司的信息太慢了，因此我们决定走上街头自己寻找信息。我们顶着炎炎烈日走了很多路，进了很多公司和店面，有时是因为我们觉得不能够很好的锻炼自己放弃了，有时是我们并不能够胜任人家给的工作，总之是在我们漫无目的的跑了很多路进了很多家店之后依然没有找到工作，而且自己已经累得半死。又听着父母的催声只能结束寒假的打工计划。
但是这次寻找工作打工的经历也让我明白了很多。以前总是认为人，是社会的主人。我们的人生我们自己做主。总是美好的。也许是一直的一帆风顺，一直都生活在父母和家庭的庇佑下，我们的生活总是太理想化，我们的人生总是生命不能承受之重。所以这次暑期的打工未成的体验给我上了重重的一课，让我明白,人，不一定是社会的主人。在你没有能力和基础成为社会的主人之前你绝不是社会的主人，只是一个被动者一个随波逐流者。
古人有云“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”“千里之行，始于足下”。对此我们常常在学校夸夸其谈，滔滔不绝，每个人似乎都是伟大的理论家，恨不能煮酒论英雄。但是现在正是我们把这些道理运用到实际当中的时候，我们却难以接受现实的残酷和冷漠。是的，我们在学校学的都是理论知识，是的，也必须学好理论知识。但是我们总要面对理论结合实践的时候，而我们是否能完美的运用结合呢?!事实告诉我，我们都还太幼稚，我们所学的都还太少，不光理论少，实践的更是少的可怜。我们这些85，90后常常不想听被人说是温室的花朵，寄生虫等等。但是当我们真正的面对考验时能通过的又有几人。但是我们是大有希望的一代，我们的玩世不恭并不是说我们就不能虚心的向别人学习啊，我们只有接受我们现有的一切和有利的条件，并以此运用到为加强我们的实践能力锻炼机会当中，才能更好的更有自信的走向以后的工作。
随着回家生活的慵懒，我认为不能把寒假的时间都浪费在没有意义的睡觉出游上，所以我决定走访几个矿业和工业县，把不同地方的消费品价格做比较，然后分析看看我们陕西的经济在全球金融危机的受损程度与恢复的强度。
仅十几年来陕西的经济明显有了较快的发展，这并不仅仅是因为陕西有着丰厚的文化历史，发展旅游业带来的。更重要的是近些年来陕西的矿业有了很大的发展，陕西的矿业如是分布：陕西地层含矿层位较多，除华北区及扬子区奥陶系或志留系外，几乎遍及各个时代的地层，其中属同沉积的矿产：华北区，前寒武系以铁为主，古生界以煤为主，其次为磷、铁、硫铁及粘土，中生界以煤、油气为主，新生界仅有石膏、石英砂及油气显示，扬子区，前震旦系以铁、铜为主，震旦系以磷、锰为主，古生界以磷、铁、硫铁及煤为主，中生界有石膏、煤，其次为铁和粘土;秦岭区，前震旦系以铁、硫铁、多金属为主，震旦系以磷、钡为主，其次为硫铁及锰等，古生界的铁、多金属以及钡、硫铁、磷、铀、煤均具有一定意义，中生界以煤为主，新生界有砂金、砂铂。秦岭区碳硅质地层普遍富含钒、钼、铀及稀土等元素。省内碳酸盐岩地层构成的石灰岩、白云岩矿产地也不少。
其中以煤炭和石灰石的开采最为广泛和容易，所以有煤炭和石灰石的地方是发展迅速，比如韩城，在1983年以前是县，后撤县为市。就是因为煤炭业发展迅速，还有钢铁工业和石灰岩的开采带动了经济的发展。韩城现有的煤炭因为近些年来的过多开采已经存储不多，而且因为炸山取石，现在很多的矿区那边的山以半个塌滑，露出白色的石灰岩，寸草不生，绵亘十几里。因为煤炭和焦化工厂林立，所以以大型货车为主车流不息的再前往工业区的路上，我有幸不久前去了一次，记忆深刻啊。并列五排的车头尾相连的堵了十几里长，几个小时都没动一下。而且路旁的灰尘厚达五六厘米左右，呈黑色(因为是煤炭区)，车稍微一动就尘土飞扬，能见度非常低，而且严重影响人们的身心健康。据权威机构的调查显示，韩城的下峪口(煤矿业集中地)已为世界上最不适合人类居住的地方，环境排名倒数第二，卫星上根本看不到该地方，空气中浮沉太大。但是面对近几十年来韩城经济发展该地方做出的突出贡献，又面对该地方的现在人民生活的环境，我们真的难以权衡值还是不值?!现在榆林地区的经济这几年也因煤矿化工的不断发展而有了突飞猛进的进步，特别是因煤矿的开采而一夜暴富的人不在少数，但是他们并没有相应的成规模的完备体系的知识和管理方法，也是采用一味的发现和开采，随着榆林石油的发现和开采的开始，榆林人民迎来了改革开放以来的经济最快速增长的时代。“居安思危”“忆苦思甜”有韩城的煤矿化工产业现状作为前车之鉴，我认为政府应该增加监管力度，扶持地方的经济发展，但是必须以大规模的规范化的管理，打造出具有现代化高科技的陕西煤矿化工的品牌。勒令停止个人和小规模没有安全保障的开采，制定与市场和国家相匹配的开采计划，走可持续发展道路。而且环境是个大问题，必须引起高度重视，我们不能再走先污染后治理的老路子，从经济学的角度叫这也是非常错误的投资道理，收益远小于治理成本和付出的非直接成本。
尽管金融危机已经慢慢的过去了，给我们陕西的经济也带来的一定的影响。但是我们在加快步伐恢复经济的同时在这次金融危机中暴露出来的陕西的经济问题也是不容忽视的，我们趁此可以调整产业结构，调整发展方向，以缓缓站起来但是面向更高的视野的态度来发展陕西的经济。我们的煤矿化工在部分地区还面临着类似于“放牧式"的小农经济的发展模式，这是必须改进的。而且随着城市化的日益发展所带来的环境污染问题更是迫在眉睫不容忽视的，我们的政府更应该在此之际，紧抓环境的发展，带给我们的人民一个干净卫生，自然清新的生活环境。
陕西除了煤矿化工产业，其它方面的经济恢复也还是不错的。陕西以11.8%的增速排名第七位(一季度第八位，10.2%)，在西部排名第三位(一季度第五位)。陕西生产总值总量以3187.02亿元排名第十八位(一季度第十八位)。陕西l-6月，实现社会消费品零售总额1272.58亿元，同比增长18.7%，增速比l-5月加快0.2个百分点，比一季度加快0.4个百分点。城市消费两旺，城市消费品零售额860.41亿元，同比增长18.7%;县及县以下零售额412.17亿元，增长18.7%。高档消费进一步趋旺，汽车类商品实现零售额132.38亿元，同比增长89.2%。陕西1-6月居民消费价格总水平同比上涨0.3%，环比上升0.6%，一直保持了正的略有上涨的态势。其中城市下降0.4%，农村上涨0.3%。陕西1-6月财政收入692.07亿元，同比增长19.4%，增幅比l-5月提高3.1个百分点，比一季度月提高3个百分点。陕西经济继续保持了总体好于全国的态势，除出口总额增长差于全国水平外，其余指标均好于全国平均水平。这里的的出口经济的窄缩就是煤矿化工业的的所带来的，但是我并不赞成政府的加快化工业的发展步伐，增加对外贸易额。那势必会带来经济负效应，应该先总结经验，增大企业规模，增加企业面对风险的能力，然后再不污染环境的前提下以高科技低浪费为策略的发展煤矿化工业。
暑期结束了，通过这个暑期的种种体会和看到的人和事，我明白了很多，也思考了很多，我觉得我长大了，不再幼稚不再冲动，懂得了生活得艰辛，懂得了所得和所付出的汗水是成正比的，而且我们一定要把所学的只是运用到实践当中去才能发挥更大的作用，我们的社会价值才会得到体现。
随着西咸一体化，关中—天水经济区的发展，陕西经济的回升，我相信这次金融危机给陕西经济带来的风险已经过去了。陕西政府陕西人民有信心有能力把陕西建设的更好。
独生子女教育问题的社会调查报告 独生子女的家庭教育问题，在我国当代的家庭教育工作中已成为一个十分突出的问题。总体来看，我国独生子女的家庭教育的基本状况是好的，但是也存在着许多令人担忧的问题：一是期望值偏高；二是教育方法不当；三是相当一部分独生子女家庭陷入溺爱与过分管理相交织的误区。造成我国独生子女家庭教育问题的原因是多方面的，主要是：
一、不能正确对待独生而导致过分溺爱
我国的社会生产力水平还较低，社会养老问题还没能得到很好的解决，以及受多子多福等传统文化观念的影响，我国人的生育愿望仍是强烈的。因此，不论生男生女，只生育一胎，对多数独生子女家庭来说，并非出于自愿。这是我国在人口生育问题上绝大多数家庭的心理状况和社会现实。但由于我国的国情，若不控制人口数量的大幅度增长，就会造成更严重的人口等社会问题，因此提倡一胎化，是我国不得不实行的国策。一胎化政策的执行遇到了多种阻力，特别是在生产力水平低及文化水平低的农村遇到的阻力更大。十多年来，这一政策虽然在我国城市中特别是在干部、职工队伍中得到了较认真的执行，但是，由于多数独生子女家庭中人们的心理状态不平衡及我国传统文化的作用，这些独生子女家庭便把对众多孩子的爱和希望都集中在独生子女这株独苗上。这便是多数独生子女家庭自觉不自觉地被陷入溺爱中的社会原因和家庭原因。由于多数独生子女自觉不自觉地被陷入了两代六位长辈的溺爱之中，自幼
娇生惯养，孩子知道自己在家庭中的中心地位，在抗拒家庭教育方面也就往往有恃无恐。因此一些家庭对其也就任其所为，使其为所欲为。再加之对其期望值普遍较高，也就导致了不少独生子女家庭的家庭教育失常，形成对孩子的过度保护。比如，不让孩子离开自己，或者由于怕不卫生，或者怕孩子学坏，或者怕孩子受欺侮，不让孩子独立活动而包办一切。结果就出现了《中国的“小皇帝”》里所描绘的，儿子在夏令营时住在学校里，父亲半夜爬到儿子床底下守着，怕儿子掉下床来。这种过度保护极不利于孩子的正常发展。
一些独生子女的家长对独生和独生政策的心理反差，往往导致情感的扭曲，使对孩子的爱缺少理智过度偏爱，致使不少独生子女家庭出现低收入高消费现象，把大部分钱花在孩子身上，尽力满足孩子的要求，甚至许多是不合理的要求。
明明家境并不富裕，却对孩子的要求百依百顺；明明孩子艺术能力一般，缺乏“音乐细胞”，却买了电子琴，甚至钢琴，还花高价请家庭教师辅导孩子；明明是孩子的错误，却百般庇护，百般说好；明明孩子智商一般，却当成神童来要求等等。这种情感上的扭曲，使孩子在一种扭曲的氛围中成长，无疑也会扭曲孩子的心理，出现心理障碍。
二、因是独生，家庭环境有不利于孩子成长的因素
孩子的健康成长，特别是其幼年期的心理发育，需要一定的条件。失去了一定的客观环境条件，孩子的健康成长特别是幼年期的心理发育便会受到一定的影响。比如说，孩子在其幼年期的心理正
常发育，需要有与其年龄相仿的孩子一起生活、玩耍的生活体验和情感交流，这样才有利于孩子产生童心的共鸣，相互促进，保证身心的健全、健康发育。对此，国内外儿童心理学家都是共同肯定和强调的。而独生子女由于无兄弟姐妹，在家庭中就缺少小伙伴，整天与成年人特别是年长的祖父母或外祖父母生活在一起。在城市里，邻里关系一般又不亲密，来往较少或很少，特别是在高层楼房中生活的孩子更是如此，各家自立门户，基本上是“鸡犬之声相闻，老死不相往来"。因此，就使得相当数量的城市独生子女自幼缺少小伙伴，而整天被成年人包围和保护着，这样的生活环境是不利于孩子的身心发育和健康成长的.再则，儿童的独立性和独立生活能力等需要在平常的生活中得到训练和养成。而独生子女由于自幼就被陷入在多位老人的过度保护之中，过着衣来伸手、饭来张口、衣择其佳、饭择其精的生活，样样都能顺利的得到满足，整日与各种高档玩具相伴，因而容易养成独立性差、倚赖性强、自幼好逸恶劳、追求享受、不识五谷春秋等弱点和缺陷。
三、家庭教育水平普遍不高
从总的情况看，近些年来，我国虽然已着手对家庭教育问题的科学研究和指导，已有不少部门和教育学家、社会学家、心理学家在越来越关心这一问题。但是，有关研究的深度和广度还有限，普及的力度和广度还不能适应我国这个多人口、多独生子女国家的需要，这种状况，从总体上决定着我国的家庭教育水平还不高。再则，不少家长不爱学习或不善于学习，更是缺乏对家庭教育知识的学习和研究，不愿在子女教育方面动脑筋、下功夫。
因此，要提高我国独生子女综合素质，最根本的在于提高独生子女家长的家庭教育水平。
一、创造良好的家庭教育环境
良好的家庭教育环境，主要包括：家长要掌握必备的文化知识和科学育儿知识，并能根据独生子女的特点进行合理的教育；独生子女的家长必须具有良好的道德品质，并成为孩子的楷模；要形成民主和睦的家庭气氛，使孩子从小就学会尊重、关心、团结、体谅他人；尽力促使其多方面良好个性的形成，为成人、成才打下坚实的基础。
二、遵循家庭教育原则
根据独生子女家庭教育的特殊性，在施教过程中应遵循适度原则、全面原则、一致原则、民主原则和严格原则。所谓适度原则，是指独生子女的教育必须依据其身心发展的基本规律，不要因为是独生子女而寄予过高的期望，提出过高的要求，给予过分的爱和照顾。在智力开发上不搞过度教育；在生活中，要使孩子做些力所能及的事，不能事事都由家长代劳；在物质供应上，不给过度满足等。全面原则，是指要注意德、智、体、劳、美的全面发展，尤其要处理好智力教育和非智力教育的关系。一致原则，是父母对子女教育的态度，祖父母、外祖父母对其的教育态度要取得一致，要注意教育的整体效应，要配合默契，协调行动，在孩子面前不出现意见分歧和冲突。民主原则，是指在家庭中要形成民主气氛，不搞“家长制
"，家长要尊重孩子的意见，不搞一言堂，逐步培养孩子的独立人格。严格原则，是指对孩子的不良行为不能放纵，要使孩子逐步树立起是非观念，养成知错必改的好的道德品质，只要不断克服自身弱点，才能健康成长，才能成为有益于社会的人。
三、加强对独生子女社会化教育
由于独生子女没有兄弟姐妹，自幼缺少小伙伴，多数时间生活在成人之间，所以，多数独生子女在许多方面的性格都不能很好地融合于社会之中。因此几乎所有的有关研究和专家都认为独生子女最明显的缺点就是缺乏社会性。主要表现就是缺乏与周围人交往的能力；缺乏参与社会的能力；缺乏在社会环境中应变的能力。因此强化独生子女的社会化教育，是改善独生子女家庭教育的重要内容和方法之一，也是克服其在独生的环境中容易形成的弱点的重要途径和根本措施。要多给独生子女提供社会生活，孩子到二、三岁时就希望有儿童伙伴，独生子女这方面的要求就更强烈，希望进入他(她)们的“儿童社会”、“儿童世界”。如果得不到满足，孩子的性格就会变得孤僻、不合群。因此当孩子长到一定年龄的时候，就必须向孩子提供年龄接近的小朋友，给孩子提供他(她)们的社会生活。为此，可带孩子去串门，找其他小朋友玩耍；可带孩子到儿童乐园去游戏：也可尽早将孩子送进托儿所、幼儿园，让孩子去广交小朋友，扩大其社会交往。切不可把孩子一直关在家中，使其离群索居。
一、环境保护调查的实际情况
调查目标：环境污染情况
调查时间：20xx.04.01
调查对象：饭店、超市
调查方式：问卷调查、资料查阅
二、正文
人们多有这样的经历：一大盒礼品，拆开一看，大部分是用泡沫塑料填充的；去商店买一支牙膏或一盒玩具，售货员会用一个小塑料袋包装；去快餐店吃快餐，服务员会递给你一份用塑料盒装的饭菜；去农贸市场，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉类、米面无一不用塑料袋装给你，甚至买一头蒜，也会用一只小塑料袋装起来。塑料制品给我们的生活带来的许多方便，而且价钱也便宜。但是，你可曾想过，它在为人们提供方便的同时，也给人们带来了一场“白色灾难”。
我们进行了多方面的调查研究，查阅各种资料，并进行分析总结。
（一） 调查的主要过程
1、我们在小吃街路旁的一个垃圾箱口统计了一下，半小时扔大大小小的包装袋、快餐盒与塑料制品的次数：早上总共扔了210次；中午扔了105次；而晚上则扔了95次，这仅仅是一个垃圾箱，一天之内废弃的塑料如此多，不难想象全国乃至整个地球上废弃的塑料，将是一个天文数字。
2、我们在小学学校门口的一家小快餐店里打听到：“他们一天中能卖掉快餐250份左右，每份快餐至少需要塑料快餐盒2个，也就是一天至少用掉塑料快餐盒500个。”
3、我们去了新华书店，学校的图书室查阅资料，但关于“白色污染”这方面的资料非常少，看来，我们得找另外的办法。
4、为了摆脱困难，在老师的帮助下，我们利用网络进行研究。在网上我们寻找到了一片广阔的空间，使我们对“白色污染”有了更为深刻的认识。这对我们撰写论文起到了很大的帮助。
（二）什么是“白色污染”？（问题分析）
“白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。那么，到底什么是“白色污染”呢？“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒，各种塑料袋，农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为：聚乙烯(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯树脂(PS)。在这些污染物中，还加入了增塑剂，发泡剂，热稳定剂，抗氧化剂等。
（三）造成“白色污染”的主要原因
1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置，垃圾没有实行分类收集，能回收回的不回收利用。
2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理，放任自流。
3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理，制定出过硬的相关法规。
（四）“白色污染”的危害：
1、视觉危害：
散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾、江河湖泊的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋，给人们的视觉带来不良刺激。
2、潜在危害：
（1）塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留，长期积累，造成土壤板结，影响农作物吸收养分和水分，导致农作物减产。
（2）抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物，被动物当作食物吞食后，会导致动物死亡。
（3）进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大，很难处理。如果将它们填埋，会占用大量土地，而且，在很长一段时间内难以分解。
（4）部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包装的材料，这样对人体的健康不利。
（5）使臭氧层变薄。
我们对“使臭氧层变薄”这一危害尤其感兴趣。因为塑料废弃物一般存在于地面，而臭氧层存在于天空中，两者相隔那么遥远，怎么会有关系呢？经过翻阅资料，查阅书籍并问了一些教师得出：白色污染经过太阳的发照射而把塑料中大量的毒物排入大气层，大气层上面是臭氧层，这样使臭氧层的气体逐渐变薄。我们大家都知道太阳是一种温度可达到上万度的天然发光和发热的“大火球”。当钢铁还未靠进它几千米，就已经化为气体。这么高的温度怎能不破坏地球？为了地球不受到大幅度破坏，臭氧层可真是立了大功了。当太阳辅射时，它便挺身而出，挡住了一次又一次的攻击。可由于“白色污染”确实破坏了臭氧层，使它变薄，这将会是地球巨大的危机。
（6）关于环境保护的心得体会
行动起来治理“白色污染”。
通过这次调查活动，我们了解到：随着工农业生产的迅速发展，为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时，也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起时，空中就弥漫着黄色的粉尘，有时在空中还飞舞着白色塑料袋。使人们出门十分狼狈。因此，解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。改变这种状况，光靠环卫工人的努力是远远不够的，还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的，所以保护环境应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。
同时，我们也懂得了：我们就是社会的主人，改善地球环境，是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识，节约资源。如果全球人人破坏，天天破坏，地球就会变成垃圾场；如果全球人人环保，天天环保，就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来，共同努力保护好地球——我们共同的家园。
三、建议
为此，我们建议从我们自己做起，从一点一滴小事做起，要做到：
（1）不乱扔垃圾及废弃物，将垃圾放到指定的垃圾箱内。
（2）我们学校早已经设置了“垃圾分类存放处”，我们就要积极参与和宣传。
（3）不要浪费，包括不浪费一张纸、一滴水、一分钱。
（4）尽量不用、少用塑料袋，要积极使用可再生利用的用品，减少白色污染。
（5）发现身边有破坏环境的行为时,要及时进行阻止。
一、调查时间
20xx年4月5号
二、调查地点
上虞市祝家庄，玉水河、十里亭、十八里景观带
三、调查内容
先后来到了祝家庄、玉水河、十里亭、十八里景观带等地方，进行了实地调查。在调查走访过程中，发现了一些的问题，有了自己的感受并给出相关的建议。
四、调查人物
本人
五、调查基本情况
趁着清明小长假的空闲时间，我回到家乡上虞。在4月5日这一天去了祝家庄，玉水河、十里亭、十八里景观带等地方进行调查，在进行了对祝家庄遗址的实地考察后，我发现梁祝旅游景区主要有以下特色：
1.梁祝文化知名度高
正所谓“彩虹万里百花开，花间蝴蝶成双对；千年万代不分开，梁山伯与祝英台。”这对东方的罗密欧与朱丽叶”的凄美爱情故事世人已耳熟能详，无不为梁祝爱情深深感动。走进祝府大门，白墙黛瓦，就像一幅水墨国画，祝英台与梁山伯，就在这黑白世界里上演了一出旷世爱恋，美丽传说的璀璨绽放，历经千年却还依旧耀眼动人。
2.文化遗产丰富
祝氏祖堂建于道光六年（1826）。祝氏一族原籍山西太原，汉代南迁到此定居，其祖先原在虞城教授为业，生三子，移居上虞各地，此支系其次子贵宗公。这些史实至今尚刻在祖堂碑上。
祖堂内有“纯嘏堂”横匾一块，系我市著名乡贤、清代文科状元梁国治所题。祝家庄有一座规模宏大的宅院，还有一座花园遗址，当地百姓俗称“花地”，原有假山、池塘、石榴、云柏等景物。
祝家庄还有一块祠堂碑，从斑驳的碑面上可以看出，祝氏祠堂建于清乾隆四十四年。
祝家庄还有一对“夫妻树”，树枝连在一起，仿佛是一对手牵手的情人。当地百姓称之为“连理树”。其实此树名叫“枫香树”，一到秋天，红叶似火，是祝家村。
1个独具特色景点。
附近的洪山湖，前些年发现了距今1700多年的历史古墓；该墓系东晋时代的墓葬，整个古墓宽敞，内部结构十分讲究。砖块上的花纹精致，做工考究。据当地百姓说，这墓很可能是祝英台上代的墓葬。
3.旅游景点地域组合较好
建成后的“英台故里——祝家庄风情旅游区”，将与开发“梁祝文化”与挖掘“孝文化”、“白马湖文化”、“虞舜文化”资源结合起来，使上虞“祝家庄”与宁波“梁祝公园”、杭州“万松书院”相链接，互相补充，互相呼应，形成一条丰富多彩的“梁祝”文化链。同时使“经济、社会、环境”互促互动，促进人和自然的协调与和谐，从而营造出“田成方，屋成行，清清渠水绕村庄，绿树成荫花果香”的农村新貌，展示新农村的迷人风采。
六、调查内容
通过这次的调查，我也发现了梁祝文化旅游景区发展中的一些问题：
1.文物古迹保护不够
由于上虞市旅游事业起步较晚，故而这些旅游资源没有得到充分的利用。人们的忽视，不仅没有使梁祝文化等旅游资源转化为经济资源，更是使其遭到了许多不可估量的破坏和损失，其开发形势已不容乐观。英台墓也长期失修。十里亭随处可见人为破坏的痕迹，而且木质护栏的保存相当不好。
2.民众保护意识不强
在祝氏祖祀前，我们看到虽然有浙江省文物保护单位的碑牌在，但是村民的保护意识却不是很强，在调查时我发现村民随意地晾晒棉被，而且祖祀的开发和保护程度也不够，墙体上存在较多的墙面脱落等。景区内多数的人员为农民，接受的知识教育不多，文明程度不高。当地人民旅游意识薄弱，文化素质较低，这也是梁祝文化遗产得不到足够重视和良好保护的重要原因之一。
3.基础设施有待完善
由于景区的开发才刚起步，所以其交通状况仍然维持农村固有的道路交通特点：路况不好、交通管制不完善、道路宽度不够和牢固度不高。且只有一条百悬线通过其外围，一旦开发成景区，这条道路就不符合要求了，且其入口没有较好的保护措施，交通管制措施没有建立起来，这样就使得旅客的安全得不到保证。
4.有一定环境污染
在调查时我也发现祝家庄景区从牌坊到景点之间的路段上垃圾遗留较多，大体上呈现出一种农村状态，而且玉水河河道内污染物、垃圾很多，开发保护较差。这样的形象是不适合开发成旅游风景区的，需要加以改善。
七、我的建议
梁祝文化旅游资源作为一种人文物质和精神遗产，需我们加强对其的保护。为了能让其可持续发展，以下是我的几点建议：
（1）政府建立专项资金用于旅游路线周围的环境清洁护理工作，使之呈现良好的旅游状态，适合作为旅游风景区。政府调拨专项资金，整治玉水河河道，清除垃圾，净化水质，使之能够成为一个旅游景点开发项目。
（2）在开发的基础上拓展新的景点区，加大对文物遗迹的保护力度，调拨专款，维护和保护十里亭遗址等重点文物，并派人进行维修和保护。
（3）努力普及农民的教育，提高他们的思想境界，使其与旅游区所需的文化氛围相符合。比如可以进行文化专题讲座，对于靠近或出于主题旅游区附近的居民，更要加大宣传，必要时出台相关法律法规以制约。
对于加大梁祝文化的景区建设，我认为：
（1）可对玉水河原始河岸进行整改，建议设建一个亭子、小码头等仿古式建筑，以表现出当年年玉水河的传统文化气息。
（2）在十里亭周围添加文化时刻的简介等，辅之以翠竹、树林等，形成浓厚的古风古韵。
（3）增加同时可以在玉水河发展农家乐水上餐饮业，以培养氛围。
对于加强景区基础设施建设，我的建议如下：
（1）修缮和拓宽风景旅游区的道路，建造停车场、公共厕所、凉亭、宾馆等设施。
（2）由于景区入口到风景区的路基有点陡，老年人和小孩子上去有一定难度，为了照顾老人和小孩，可以把路基稍微垫高一点，将道路设置得宽一些。同时在建造中，需要与梁祝文化有着良好的契合度，不能显得突兀，要做到与老遗址相得益彰。
（3）由于祝家庄风情旅游区的地址位于山区，可以设置专业的医疗站和紧急医疗设备的出售等，及时应对突发事故造成的伤害，以提高景区的提高安全系数。
（4）十里亭景点方面需在公路与景点之间设立隔离带，并可考虑在其上悬挂有关梁祝文化的宣传标语、横幅和图片等。
对于加大梁祝文化资源的开发，我的建议如下：
（1）市邮政局可以开发梁祝文化系列邮票，制作商业宣传片，使之成为梁祝文化的宣传手段，从而提高梁祝文化的对外知名度。
（2）市文教部门可以印发有关梁祝文化的宣传书籍册单等，提高上虞人们对梁祝文化的了解和重视度，打响知名度。
（3）修建“英台故里——祝家庄风情旅游区”，将之与开发“梁祝文化”与挖掘“孝文化”、“白马湖文化”、“虞舜文化”资源结合起来，使上虞“祝家庄”与宁波“梁祝公园”、杭州“万松书院”相链接，互相补充，互相呼应，形成一条丰富多彩的“梁祝”文化链。同时使“经济、社会、环境”互促互动，促进人和自然的协调与和谐，展示新农村的迷人风采。
（4）在风景区开设英台系列产品茶叶等旅游特色供应，加强景区的餐饮覆盖，如发展外婆烧等，使之产生品牌效应，拉动当地经济发展，提高其影响力。
（5）设置梁祝故事旧地重游项目，让旅客亲身体验一把梁山伯与祝英台的凄美，用以吸引游客兴趣，增加可发展收入。
通过这次调查，使我更加深入地感知了梁祝文化的内涵，更多地了解了上虞的本土文化。
一、调查目的：
调查农村经济发展状况，了解三农问题落实情况，并在调查过程中了解社会，接触社会，使这次调查活动成为投身社会的良好途径;培养锻炼才干的好渠道;提升思想，修身养性，树立服务社会的思想。通过参加社会调查活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。这次社会调查，让我们从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会调查加深了我与农村的感情，拉近了我与中国国情的距离，也让自己在社会调查中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。更加明确学习的动力与使命!
二、调查内容：
了解三农问题及农民收入情况，了解调查地基本情况。对基层经济建设情况深入了解，关注三农基本问题。通过走访等形式，发现现存问题与优点，从农民收入来源，农民子弟的受教育程度，农民的业余活动，农村的面貌变化等不同方面来展现农村这些年来的巨大变化。同时也要调查农村发展过程中的不足与缺点。
三、调查结果：
(1)农村经济发展状况
浅口村的村民热情大方说起这些年来的变化，老乡们可是有说不完的话，远了不说，就说五六年前，农民收人还主要来源于粮食作物的兑换。小麦、玉米、等是农民的生活资料，在卖出的同时定要留下至少年的口粮。花生、芝麻等经济作物自然是农民经济的主要来源。粮食收入以后，该卖的卖，该留的留，农民收人微薄。当时副业养殖也是农民的收入之一，在农村几乎每家都养两三头猪，此外还有牛、羊、鸡等家禽，这些增加了农民收人，在种植上除去种子、化肥、灌溉等方面，技术不断更新，在养殖上，品种培育，疾病预防等方面不断创新。农村经济稳步发展。随着国家对三农问题的不断完善，农民的收入也发生了巨大的变化，蔬菜大棚成为时尚，技术指导商品运输业都逐步解决，易于管理，操作简单，收成好，具有丰厚利润。部分村民(男性居多)选择外出打工，近年来村里的留守妇女不仅务农，还找到了新的收入来源，编制汽车垫织假发等手工制作。更有村民经商致富。
但是，在经济发展的同时，也存在着许多不足与弊端。留守儿童成为不可回避的焦点，没有父母在身边教育，爷爷奶奶的过分溺爱使很多的孩子辍学在家，难以管教，没有得到应有的教育。子女在外打工，留下年迈的父母无人照看，只能守着诺大的房子，自我照顾，生病无人管。农村文化娱乐较少，不少农民缺乏娱乐活动，不利于家庭和睦。不可否认农村和城镇还存在着不小的贫富差距，但村民与村民之间也有不小的差距，有的村民认识落后，行为懒散思想意识没有更高的追求，或者家中劳动力缺乏等原因。有的村民经商，跑车拉货，带来可观收益，贫富差距明显不平衡。由于不合理的治理，村里部分地段没有及时规划建设，村庄里，旧屋闲置很多，大都是八九十年代修的。有的在村边新修楼房，老屋抛荒空闲，造成土地资源浪费。生活垃圾没有合理处理，以至于垃圾遍布地，严重影响了村容村貌。
(2)关于三农问题
我们了解到三农问题的基本内容：农民农村农业，其中
农民问题：是三农问题中的核心问题，集中表现为农民的经济收入低，增收难，素质低，城乡居民收入差距大，贫富差距大。
农村问题：集中表现为农村面貌落后，基础设施不齐全，经济不发达。
农业问题：农业仍然是制约国民经济的薄弱环节。集中表现为农民种的东西卖不出，自给自足的小农经济没有形成规模经济，农业产业化程度低。
三农问题产生的原因：
农民的收入水平低，增长缓慢，城乡居民收入差距大，这是三农问题产生的根源。
土地资源不足，农村劳动力严重过剩，及土地产权模糊。中国由于人多地少的国情，因而农民得到的土地很少，甚至有些地方的农民没有土地，所以在农村种就出现了劳动力过剩的现象。在我国，土地的直接所有权属于乡﹑村社集体，但随着改革开放的深入，城市经济日益发达，因而城市经济的发展对土地的需求加剧，使得地方政府和村社集体不断改变土地使用方式，获取农民的土地，修路建工厂等改为他用，地方政府以经济发展的名义过分使用土地的代理权，从而村社集体对土地的使用权日益模糊。
投入少。农民由于收入少，增收难，就越来越少的投入资金在农业上;国家虽然拨发了大量资金用于经济发展，但大部分都用于二﹑三产业，因此在农业和农村上的投入很少，缺乏强劲的经济后盾。
农民的素质普遍较低。现在是知识经济时代，科技是第一生产力，经济的发展需要高科技的支撑，农业也一样，但很多农民由于素质低，缺乏知识，不能掌握高科技术，不能将其转化为生产力。
农业产业化程度低，这是引发三农问题的重要原因。在我国，还是以自给自足的小农经济为主，并没有完全形成规模的经济。
通过十天左右的调查，我们不但了解到在党中央的支持下农村产生了翻天覆地的变化，农民的生活水平有了明显的提高，更重要的是我们在调查中锻炼了自我，提高了自我，使我们更能接受社会，适应社会。通过调查我们清楚地看到党中央对三农问题的重视程度，党中央对农村经济建设提供了一系列的政策：推进农业结构调整，调查地认真执行了这一政策，由原来的单一的粮食作物极少数的如棉花等经济作物，逐渐发展到蔬菜大棚等经济作物，提高农民收入水平;是进行农村税费减免，免除农业税并增加农业补贴，进一步减轻了农民的负担;增加对农业和农村的投入，加强农村扶贫开发农村合作医疗成为可圈可点的焦点，解决了农村看病贵看病难的问题，为广大农民群众带来实惠;引导农村劳动力合理有序流，充分利用农村剩余劳动力。推旧房盖新屋的事情接连上映，年久失修的街道也在换新貌，在一片欣欣向荣的气象中，却依然存在一些问题,农村与城市人均收入差距巨大,娱乐活动较少,国家优惠政策落实不够全面等问题,这些都应引起我们的重视与注意.通过这次活动我切身感受到了人民对现在生活的满足与一些担忧,更加感受到了我们与农村息息相关，就应该为提高广大农民的生活水平出谋划策，贡献力量。
四、调查总结与心得：
经过社会调查调研发现农村基础设施正在不断完善，修路筑房着力改善农村的生产生活条件，提高农业和农村的发展能力;农村社会事业有待开发，着力提高农村文化、教育、卫生保障水平;完善基层政府和基层组织的职能，着力提高农村基层组织的行政管理和服务水平。在调查过程中，我们小组深刻了解农村发展之艰辛，需要我们这一带更加努力，肩负着祖国发展的重任;同时，我们也深刻体会到团队力量。
随着农村群众物质生活水平的提高，农村生活垃圾的数量在不断的膨胀，大多数村落垃圾随便倾倒在村边，使农村面源污染越来越严峻，垃圾的收集处理已成为困扰农村建设的一个麻烦问题。现在的农村生活垃圾已不再是简洁的麦秸、草灰，假如进行简洁的掩埋和焚烧，将会对土地和环境造成较大的污染。所以，不论是政府或农村的人们都面临着一个严峻的问题——农村垃圾怎样才能得到有效的处理。调查报告如下：
一、农村垃圾处理的基本状况。
1、村民自己设置垃圾堆，有各种污染；垃圾根据就近原则处理，村里没有相应的机构去处理垃圾，去维护环境。
2、村四周的可利用垃圾收购站数量少，而且大多数村民也无收购爱好，无进行整理后出售的动力。当然也有个别村民熟悉到垃圾处理的重要性，但是政府并没有设立有关垃圾处理的基础设施。我村对于垃圾处理，虽然建立了垃圾池，并且支配了相应的人员来处理垃圾，但是对于垃圾的后期处理却也没有方法，只是倒在村后或是河边。
3、垃圾危害意识和垃圾自分类观念不够，某些地方垃圾遍地.无人处理，自觉性不强，随便焚烧，空气污染严峻。由于农夫对垃圾的危害熟悉不足，因此在处理垃圾上就显得极为随便。村里虽然建了垃圾池，但村民总是就近将垃圾倾倒在河里等；有的人对动物尸体等不经任何处理，随便丢弃在河边；村街道也没有垃圾桶，可见从村委那里就没有熟悉到垃圾污染的严峻性，没有给村们一个要爱护环境建立一个意识。
二、存在的问题和困难。
1、思想熟悉不到位、资金投入不足。村们对于垃圾的危害没有一个正确的熟悉，只是知道垃圾很脏，很臭。但是更为严峻的他们并没有都熟悉到。村委也没有对垃圾的危害方面的学问对村们进行宣扬教育。其次是政府对垃圾处理问题的重视还不够，给个村用于处理垃圾的经费还不够。
2、村们生活水平的提高，使生活垃圾增多。随着经济的进展，农村的生活变好，但是生活垃圾也随之增长。不益腐蚀的“白色污染”也增多了。还有一些不必要的包装产品也走向了农村。
3、垃圾的最终处理问题。村里虽然有相关的垃圾清运支配，但是垃圾运走后，也只是堆放到河边或者是填埋焚烧，这是不够的，它不能解决问题。而且还会带来问题，可能会污染了土地和空气。
三、对农村垃圾处理的意见和建议。
1、广泛宣扬，提高思想熟悉。要加强对农村垃圾处理问题的宣扬教育，不断提高广阔村们的环境爱护意识。要进一步广泛宣扬农村环境污染问题的严峻性和治理污染的紧迫性。
2、要号召村民，尽量削减日常生活垃圾，或是回收利用。并且提倡使用那些能够在短时间内自然风化的塑料“垃圾”，削减“白色污染”。村民也像城市一样，“零包装”。要简化、削减包装、同时也使用可利用、可降解的'`包装材料。
3、要建立相应的垃圾处理体系，对垃圾做集中处理，不能随便的堆放。而且政府也应当要重视农村垃圾处理问题的重要性，对各村要赐予经济上的支持。还要组织一些垃圾处理的专家到农村进行宣扬和关心指导，究竟村们和村委都没有着方面的专业学问，也没有足够的熟悉。
不论是农村还是城市，做好垃圾处理都不是政府或是公民单方面就可以做好的。它需要全部的力气都团结起来，共同努力，才会有进展。在次，盼望大家不仅从个人做好环保，也要告知身边的人。还有政府也要去支持和鼓舞农村的垃圾处理工作的进行。最终，我们所生活的大家庭需要每个家庭成员都来维护他的漂亮。
时间：
地点：
调查目的：了解大学生暑假工作、让使用化妆品的各位了解化妆品生产及健康安全、让想要出去工作的姐妹了解工厂生活
对象：各学校在工作的同学们及新老员工
方法：切身体验和向同事提问及网上查资料
有关调查：化妆品卫生状况管理和生产成本及学院同学在化妆品工作情况和生活状况、出现的问题以及分析
美女帅哥们耗费不菲资金买来琳琅满目的化妆品，是为了求美变美，但谁都不会想到自己的肌肤却可能因此受到化妆品的伤害生的环境中去，这似乎有点难度。而且这里的工作要求严格，不允许出现错误，否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长，每天工作个小时（早上：0—；0，下午；0—；0，晚上：0—11：0）。重要是精神上的压力，做不好就会受到责骂，每天长时间的工作没人理解你，不能告诉家长，因为他们本来就不放心，只会让他们担心，自己回家，这有悖初衷。走进大学，我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了，我们得成为一个有担当的人。而且大学期间的`学费，生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。很多的学生就为了那份工资，所以更不能离开。此次暑假生活让我知道了赚钱的辛苦，明白了父母的不易；同时接触到了社会，也学会了很多学校里学不到的东西。今后我会原离化妆品，好好学习，努力成为专业人才。
结果与分析
一、谨防诈骗；
二、防止克扣工资及加班超时。
中介诈骗有一些非法的中介机构，抓住了大学生缺少社会经验、同时又挣钱心切的心理，收取高额的中介费却不履行合同；一些不法之徒往往利用大学生社会经验少、轻易相信人的弱点，进行犯罪活动。
我的感受与建议
一、大学生不能只囿于校园，必须接触社会，了解社会，然而又得提防沾染社会的不良风气，防止走入打工误区。
二、“打工”不能放弃学业。
三、“打工”应擦亮你的眼睛，提高自身素质。
四、“打工”要为“能”动而不为“利”动。挣钱确实也是打工的一个目的，但这不应该只是唯一目的，要找到专业对口的工作。
结束语：
大学生需要端正心态，正确衡量自己，充分发挥所长，以便为将来积累经验。同时也要解决在打工中所遇到的问题。
"农民"，这个特殊的称谓，从它的诞生之日起就注定与土地结下了深厚的情谊。1949年伟大的中华人民共和国的成立，使农民一改千百年来受剥削、受压迫的地位，彻底地作了主人。历史的年轮驶入改革开放的今天，农民的政治地位和生活状况已经得到了极大的改善和提高。但是我们也必须看到，中国，作为一个发展中国家，在取得惊人的发展速度和改革硕果的同时仍然存在一些问题，地处黄河流域的山西省，农民生产人口严重过剩，而煤炭资源丰富，土地比较瘠薄，所以一度将煤炭业作为自己的支柱产业，在相当长的时间内，大量的农民加入到煤炭工人的行列。大同矿务局，阳泉矿务局，汾西矿务局等国有产业的三巨头，下设有庞大的分支机构，另外不少的不法小煤窑，收罗了附近大量的农民就业，从事煤炭的采挖和运输，因此，煤炭是山西省解决农业过剩人口做出了巨大贡献。
由于前期开采计划性差，加之不法小煤窑的滥采滥挖，煤炭资源日益匮乏，同时环境保护的重要性日益突现，原煤的销售量便直线下降，对煤炭进行深加工的项目、企业还没有建立，因此煤炭业的发展严重受挫，大量正式工人下岗，临时工、合同工返家务农，农民的队伍便这样扩大了。然而土地的状况没有很大改观，人口过剩的问题又重新严重起来。
在这样一种背景和形势下，今年暑假，我特地在我的家乡--平遥的东部、南部地区，针对农民的收入水平和生活状况展开了调查，发现了困扰农民的两大因素。
其一便是天灾，主要是干旱和冰雹。以"十年九旱"来形容我们晋中地区（山西省中部，包括平遥、祁县、太谷、榆次等地）一点都不为过。6月下旬到8月中旬近2个月的时间内，平遥县大部分地区滴雨未落。这期间正是高粱等农作物生长的关键时期。而灌溉用水的天价又让农民却步，只好眼睁睁地看着庄稼干枯变黄，甚至枯死。也有部分农民舍不得将前期的时间精力和成本付诸东流，只好忍痛花钱买水灌溉施肥。这样做也只是确保秋天有一点点收获，其实根本没有盈利可图。调查后我做了如下计算：一季庄稼，至少灌溉两次才能成熟，费用为14元每小时，一般情况下每亩一次要灌溉4小时。这样，每亩花去水费115元左右。另外，每亩需化肥约20公斤，每斤1.6元；天旱虫灾时，农药每亩花费约25元，每亩地总共合计花180元。如将所得产品拿出销售，如大豆，亩产约150公斤，每公斤约2元左右，所得不过300元。去除耕地费、种子费、运输费、农业税等，进农民腰包的不超过30元。所以农民辛勤劳动下来，基本上算是无偿劳动。更何况人多地少，生产的粮食仅能够自己消费，根本无节余去换钱
这些年林业发展很快（主要是果业），由于先前缺乏市场经验和战略眼光，所栽培的品种无非是红星、金光、国光、富士等老品种,除富士销路好一点外，其他几种则难以出手。因此果农除了要忍受入不敷出的痛苦外，还要面对"卖果难"的尴尬。尤其是今年，我县于6月15日三分之一的地区遭受冰雹袭击。严重的地方，棉花、大豆等被打得只剩下光杆，较轻的地区，果实也遭受"创伤"。8月初，冰雹再次来袭，农民损失更加严重。
困扰农民的另一因素为人为因素。部分领导的决策失误，也给农民留下了无法弥补的损失。像前面述及的盲目发展果树就是一个极具代表性的例子。品种不佳，质量不高，收成小，更换品种或农业结构转型需要相当长的时间。另外，不少地方交通不便，信息闭塞，严重影响了当地的经济发展。
上述的两种因素，导致农民的人均收入极低，入不敷出的现象严重。所以一般家庭中要有1-2人外出打工或经商，形成以工养农和以商养农的格局。下面是我所做的调查情况的列表，从中可以看出农民的生活状况：
家庭类型调查项目成员均为农民成员中有教师、工人、农民等成员中有农民和经商者有外债家庭率！
平均月收入（户）20元500元520元
平均月支出（户）34.4元430元430元
净余-14.4元170元190元
所占比例5.2%91.7%3.1%95%
其中支出项中除了生活必需外，85%以上的家庭将大部分的收入用于子女的教育经费，这也是造成大部分家庭负债的原因。之一。
当然，随着人们观念的改变的文化水平的提高，农业的科技投入逐渐加大。塑料大棚和薄膜覆盖技术正在逐步地得到推广。在土地资源紧缺的岳壁乡，两项技术的推广率达到90%以上，这是一个了不起的进步。
山西作为全国经济比较落后的省份，其所含的平遥地区又是比较落后的地方，严格地说，以上的情况并不具有广泛的代表性。但通过此次调查，我感慨很多，作为农民的女儿，我深切地体会到了广大农民终年劳作的艰辛、痛苦和无奈。不过我坚信，随着农业改革的进一步深入，农民的日子会一天天好起来。
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