资源调查报告范文(精选30篇)
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中文摘要:水是生命的源泉,生命最早出现在水中,水是文明的摇篮,著名的河流和湖泊往往孕育着人类辉煌的文明,人类的生活和生产离不开水,水是自然赋予人类最宝贵的财富之一。地球上的水似乎取之不尽,但实际上,只有淡水才是主要的水资源。人类目前利用的淡水,仅占全球淡水总储量的0.3%,相当于全球总水量的十万分之一。但人类对保护淡水资源的认识不够,保护措施不力,人类在利用水资源的同时,把一些有毒有害的物质排入河流湖泊,使水体受到污染,影响水的有效利用,对人体健康和环境产生了不利影响,另外,大家的节水意识不够,日常生活的一些用水习惯或多或少地浪费了水资源。
关键词:水资源浪费水污染节约用水
正文:
“水是生命之源”。由此可知道水对人类的生活有多重要。如果没有水,人类将无法生存于世;如果没有水,那么植物就不能生存,大自然的“空调”也将关闭。
据资料介绍,当今世界上有80多个国家,约20亿人口正面临着水资源危机。其中26个国家约3亿人口正生活在缺水状态中,到20xx年,还将增加8个国家。在我国600多座城市中,有300多座城市缺水,其中严重缺水有xx8座。造成缺水原因有两方面:一是水资源时空分布不均匀,二是水体污染。在我国每年排放污水总量360亿吨,其中80%以上未经处理,直接排放水域,使河流、湖泊、水库遭受不同程度的污染。家乡的水资源状况如何呢?针对这个问题,我们决定以“生命之源——水”为基础,设计一次综合实践活动,对
家乡的水资源进行一次调查。
水资源是指由当地降水产生的,可以用于人们生产与生活各类用途,存在于河流、湖泊、地下含水层中的逐年可更新的动态水资源,主要包括地表水和地下水。水资源具有循环性和有限性、时空分布不均匀性、不可替代性、经济上的利害两重性等四种特性。
一.水资源开发利用中存在的主要问题
十年前:水的颜色:无色;水的用途:生活用水、农业用水;河道大小:一般大小;水上漂浮物:水草等水生植物。
现在:水的颜色:大部分呈现黑色;水的用途:生活用水、农业用水、工业用水;河道大小:好多河道变窄,河床升高;水上漂浮物:白色垃圾,生活垃圾等。
1.生活用水调查分析
居民环境保护意识较为薄弱,临河居民有随意将生活垃圾倒进河道中的现象;家庭节水意识不强,一水多用现象比较少见,节水器材的使用率低。
2.农业用水调查分析
由于农民使用化肥、农药的增加,导致水中生物锐减,有水质变坏的现象。
3.工业用水调查分析
某些工厂的废水直接排进河道,导致水质变差,水生动植物濒临灭绝。
二.建议
针对家乡水资源已经受污染的现状,针对要让家乡的水重见晶莹,能更好地为人民服务的目标。我们提出以下几项建议:
1宣传节水:充分利用广播、电视、网络等媒体加强环境保护宣传,让环保意识深入人心。2.我们中队成立“护河劝导小队”,对污染水资源行为进行劝告。
3.生活节水:①提倡循环用水;②推广节水器具;③少使用洗涤剂和清洁剂。
4.农业节水:①减少农药、化肥的使用;②转变作物品种,多种植耐旱、耗水量少的作物。5.工业节水:①提高水的利用率;②要求污水经过处理后,达标排放。
6.希望政府加强监督管理,并增加投资,兴建绿色工程。
三.目标
一是实行用水总量控制,促进水资源可持续利用。
二是建设节水型社会,提高用水效率和效益。
三是强化水功能区达标管理,有效保护水资源。
四是推进河湖水系连通,增强水资源配置能力。
五是加强工程科学调度,提高水资源保障水平。
六是抓好水域岸线管理,促进水生态系统修复。
七是加强水资源统一管理,推进水管理体制改革。
八是夯实行业管理基础,提高水资源管理水平。
四.感悟
通过这次调查家乡水资源的活动,我们不仅了解了家乡水资源的基本状况,水污染的危害及主要原因,并提出了一些改善家乡水资源状况的建议,树立了关心水资源、珍惜水资源、保护水资源的意识,还通过合作学习,学会了一些调查的方法、亲身经历、体验一个完整的科学考察过程,并享受到科学考察所带来的乐趣。
水,是众所周知的生命之源,没了她,便没有了人类,更没有动物、植物。有人说:“我们地球的水资源不是很多吗?干嘛还要节约?海里的水,随便喝一些不就行了?”是的,在从前我们地球的淡水资源很丰富,比如湖北的几千个湖泊,就够我们世世代代喝的了,但是改革开放后,他们为了加大耕种的收成,竟然不惜把几千个湖泊给填平,现如今那里的存湖量仅仅是原来的4/3。而且原来的树木繁多,将落下来的雨水过滤后形成湖泊。但是这些好朋友被我们人类一一砍掉,水资源一点一点减少。所以,我们一定要节约水源,不仅为了我们的家园,更为了我们自己。
一、调查
对于校园水龙头是否拧紧的调查
二、结论
通过调查统计显示,水龙头不拧紧,是水资源浪费的一个生活中的重要原因之一。
三、分析与讨论
根据以上的调查,我觉得,既然学校的水龙头都没有坏,那么为什么不将它拧紧呢?偏要将它开那么一小点?你只需要稍一用劲,它就不会再“流泪”。知道吗?一个水龙头不停地滴水,15分钟,便能浪费掉200ml水,每天就会浪费掉近20l水,一年就会浪费掉7.3吨的水,不要不相信,听说过聚沙成塔这个词语吗?就算是一滴水也要节约呀!如果我们13亿人口,每人每天节约十滴水,那么我国一天就能够节约260吨水,一年就能够节约94900吨水啊!这能救活多少条将要渴死的人啊!
另外,有些地方水就这样白白地浪费掉了也没有人管,我也不知道当地的政府有没有管过或者说过。
四、建议与措施
1.要利用电视、电脑、报纸、书刊等媒体大力宣传全国乃至全世界严重缺水的现状,不要再误以为水是“取之不尽,用之不完”的,不要将水当成福利来随意地浪费。从而曾强人们的节水意识。
2.改善管理体制,不要从卖水中获得利润,加大水资源循环使用的意识,不要再肆意浪费!
3.各单位要制定措施,限制司机洗车的次数,教育司机要自己用水桶盛水洗车。不要再去洗车店里去洗。
4.及时维修一些将要坏掉和已经坏掉的水管、水龙头等。还有减少工业排放量,改进工业技术。不要再污染更多的水源。不光为了我们的家园,更为了我们的子孙后代。
调查者:
调查时间:
20xx-4-17
调查地点:
周边各条河流、湖泊
调查内容:
关于家乡的水资源
调查方法:
查阅地图、资料、实地考察
调查所得:
我国水资源的特点由于我国所处的地理位置和特殊的地形、地貌、气候条件,而山东省更为特殊,导致水资源分布极不均匀,从我国东南沿海向西北内陆逐步递减,与人口和土地资源分布不相适应。黄河、长江两大水系分别我国的南北两侧,蕴含着丰富的水资源。
邹平县地处鲁中泰沂山区与鲁北黄泛平原的叠加地带,东接淄博,西邻山东省会济南,南依胶济铁路,背靠黄河,济青高速横穿其境内。
邹平县的水资源十分短缺,不足全国人口的一半,黄河水成为邹平县重要的水资源,只有合理利用好黄河水资源,才能实现真正的可持续发展。
黄河水是我国西北和华北的重要水源,但是黄河水非常有限,曾经多次断流,多年平均流量为580亿m3/a,相当于长江流量的1/20,尽管如此,但实际可以利用的流动量仅为370亿3/a。又因为黄河处于亚洲的东部,位于人口稠密区,随着黄河沿岸地区的人口增长,工业、农业生产的迅速发展,用水量也随之急剧增加,黄河水已逐渐不能满足两岸的用水需求,黄河水的供应矛盾愈演愈烈。黄河由于降水量的原因,频频断流,水资源危机已严重的制约着两岸流域工、农业等生产和发展。
只有加强管理,采取一系列措施进行改革,加强水资源配置,落实各级部门的职责,才能然我们的母亲河永远“年轻”,这才是治理和开发黄河的终极目标
黄河水滋润了梁邹大地,促进了邹平县工农业经济的健康、持续、快速发展,只有保护好它,才能成为邹平县经济社会又好又快发展的坚强支柱。
一、调查
对于校园水龙头是否拧紧的调查
二、结论
通过调查统计显示,水龙头不拧紧,是水资源浪费的一个生活中的重要原因之一。
三、分析与讨论
根据以上的调查,我觉得,既然学校的水龙头都没有坏,那么为什么不将它拧紧呢?偏要将它开那么一小点?你只需要稍一用劲,它就不会再“流泪”。知道吗?一个水龙头不停地滴水,15分钟,便能浪费掉200ml水,每天就会浪费掉近20l水,一年就会浪费掉7.3吨的水,不要不相信,听说过聚沙成塔这个词语吗?就算是一滴水也要节约呀!如果我们13亿人口,每人每天节约十滴水,那么我国一天就能够节约260吨水,一年就能够节约94900吨水啊!这能救活多少条将要渴死的人啊!
另外,有些地方水就这样白白地浪费掉了也没有人管,我也不知道当地的政府有没有管过或者说过。
四、建议与措施
1、要利用电视、电脑、报纸、书刊等媒体大力宣传全国乃至全世界严重缺水的现状,不要再误以为水是“取之不尽,用之不完”的,不要将水当成福利来随意地浪费。从而曾强人们的节水意识。
2、改善管理体制,不要从卖水中获得利润,加大水资源循环使用的意识,不要再肆意浪费!
3、各单位要制定措施,限制司机洗车的次数,教育司机要自己用水桶盛水洗车。不要再去洗车店里去洗。
4、及时维修一些将要坏掉和已经坏掉的水管、水龙头等。还有减少工业排放量,改进工业技术。不要再污染更多的水源。不光为了我们的家园,更为了我们的子孙后代。
如何开发利用现有水资源 篇二我市的水资源大致可分为地表水和地下水。地表水主要来源于大气降水和外来客水及经使用后的废水;地下水可分为“浅、中、深”三种类型。
浅层地下水,是孔隙裂隙、砂姜盘砂层中的水,水质较好,水量较集中,埋深度距地表面一般10米左右,容易得到大气降水及地表水的补给,分布较为普遍,水量较为丰富。但水位变化幅度较大,易污染。
中层地下水,也是直接受大气降水的补给,并且与地表水有着紧密联系,埋深度一般跟地表面30米左右,水质优良,水位较稳定。
深层地下水,水量较为丰富,水位稳定,一般埋深度距地表面300米左右,水质优良。它是封闭的承压水,开采一点就少一点,不易补给。
在开发利用上要因地制宜,要充分利用地表水,合理开采地下水。
地表水补给容易,取之方便,沿河沟、坑塘均可建固定站,也可建流动站或不建站既可取之。
其优点有以下几点:
1、沟河塘的水温与作物需要灌溉温度相适应,灌后不会因温差影响作物生长。
2、沟河水绝大部分来自地面径流,无形中把地表一些肥料冲入水中,因此沟河水的'含肥量要比一般井水含肥量高。
3、沟河灌溉进水池来水面大,要比用机井灌溉水位下降缓慢或稳定,对提取单位水量来说,要省工、省时,省钱。抽水扬程低,能耗小,抽水成本低。
4、在正常年份沟河水位距地面仅有2米左右,一般离心泵均能适用,在机泵的选择上,不受水泵的扬程和机电种类的限制。
5、对于砂姜黑土地和红淤土质的土地来说,久旱不雨时裂缝纵横交错。在同等条件下,同时用沟河灌要比用井灌浇灌的透,浇灌的快,保墒时间长,省事、省力,工效高。
6、若经常大量取用,又可通过向沟河内渗透来缓解沟河中的污染,以达到良性循环。
所以说要充分利用地表水,反之,只有蒸发渗透和跑漏,久而久之到大旱时期仅存一点污水,即无法养殖,又不能饮用,臭气难闻,一污染环境,二把花了大批经费建设的涵闸白白浪费。
合理开发地下水资源。要想解决好我市农业发展和人畜饮水的需求,就必须在科学规划的基础上积极合理的开采地下水,来弥补地表水的不足。开发地下水要实行“浅、中、深”相结合,分层取水、互相隔离、各为一体。这将是必然趋势。要优先开发浅层地下水,积极开采中层水,慎重提取深层水。要以开采浅、中层水为主。挖掘深层水为辅,井深要科学,井距要合理,严禁集中取水和井距过校不能说是井越深越好,越密越好,以免地下水形成漏斗或地面下沉。
成员:
前言:
水是生命之源,是基础性自然资源和战略性经济资源,是生态环境的控制性要素,水作为与粮食、能源同等重要的三大战略资源之一,在经济、社会发展和国家安全中具有极其重要的地位。党政机关要率先行动起来。切实强化节水措施和管理责任,配备节水龙头,杜绝长流水和跑冒滴漏,努力降低行政成本,争做节约用水的示范者、推动者。
工业企业要大力推进节水技术进步。广泛推广和使用节水新工艺、新技术、新设备,积极发展循环经济,加快传统工艺技术改造,大幅度提高工业用水重复利用率,减少废污水的排放,努力将用水大户变为节水大户。农业要做节水的主力军。要通过调整产业结构,全面推广渠道防渗和田间节水技术,积极发展高新节水技术,普及旱作和生物节水措施,大力发展节水农业。
服务业要从一点一滴做起,积极推广运用节水器具,改善高耗水的消费结构,提倡水资源的合理消费。
社区和家庭要全面行动起来,坚持一水多用,节约厨房一盆水、浴室一缸水、洗衣一桶水,真正做到节水在身边。
学校要不断强化节水教育,在广大青少年中传播节水理念,学习水情知识,树立节水意识,努力培养科学、文明、节约的用水习惯。
新闻媒体要发挥宣传教育和舆论监督功能,深入持久地宣传、动员全社会力量参与节水型社会建设,不断培养和提高全民节水意识。节约是中华民族的传统美德,节水需要全社会的共同努力。作为社会的一分子,每个人都要增强节水意识,从小处做起,共同行动,坚持不懈,节约每一滴水,构建和谐社会,共创美好未来!
世界水资源现状:
地球表面的70%被水覆盖,但淡水资源仅占所有水资源的2。5%,近70%的淡水固定在南极和格陵兰的冰层中,其余多为土壤水分或深层地下水,不能被人类利用。地球上只有不到1%的淡水或约0。007%的水可为人类直接利用,而中国人均淡水资源只占世界人均淡水资源的四分之一。
地球的储水量是很丰富的,共有14。5亿立方千米之多。地球上的水,尽管数量巨大,而能直接被人们生产和生活利用的,却少得可怜。首先,海水又咸又苦,不能饮用,不能浇地,也难以用于工业。其次,地球的淡水资源仅占其总水量的2。5%,而在这极少的淡水资源中,又有70%以上被冻结在南极和北极的冰盖中,加上难以利用的高山冰川和永冻积雪,有87%的淡水资源难以利用。人类真正能够利用的淡水资源是江河湖泊和地下水中的一部分,约占地球总水量的0。26%。全球淡水资源不仅短缺而且地区分布极不平衡。按地区分布,巴西、俄罗斯、加拿大、中国、美国、印度尼西亚、印度、哥伦比亚和刚果等9个国家的淡水资源占了世界淡水资源的60%。约占世界人口总数40%的80个国家和地区约15亿人口淡水不足,其中26个国家约3亿人极度缺水。更可怕的是,预计到20xx年,世界上将会有30亿人面临缺水,40个国家和地区淡水严重不足。
中国水资源现状:
中国水资源总量为2。8万亿立方米。其中地表水2。7万亿立方米,地下水0。83万亿立方米,由于地表水与地下水相互转换、互为补给,扣除两者重复计算量0。73万亿立方米,与河川径流不重复的地下水资源量约为0。1万亿立方米。按照国际公认的标准,人均水资源低于3000立方米为轻度缺水;人均水资源低于立方米为中度缺水;人均水资源低于1000立方米为严重缺水;人均水资源低于500立方米为极度缺水。 中国目前有16个省(区、市)人均水资源量(不包括过境水)低于严重缺水线,有6个省、区(宁夏、河北、山东、河南、山西、江苏)人均水资源量低于500立方米。中国水资源总量并不算多,排在世界第6位,而人均占有量更少,2240立方米,在世界银行统计的153的国家中排在第88位。中国水资源地区分布也很不平衡,长江流域及其以南地区,国土面积只占全国的36。5%,其水资源量占全国的81%;其以北地区,国土面积占全国的63。5%,其水资源量仅占全国的19%。
由上面的资料可以知道,目前,水的缺乏已成了严重制约我国社会经济发展的“瓶颈”之一。而据专家预测,到20xx年前后,中国用水总量将达到每年7000亿至8000亿立方米,而中国实际可利用的'水资源量约为8000亿至9500亿立方米,需水量已接近可利用水量的极限。由于水资源供给的稳定性和需求的不断增长,使水具有了越来越重要的战略地位。国外的一些专家指出,估计到21世纪水对人类的重要性将象20世纪石油对人类的重要性一样,成为一种决定国家富裕程度的珍贵商品。
一些世界著名的科学家提醒人们:一个国家如何对待它的水资源将决定这个国家是继续发展还是衰落。那些将治理水系作为紧迫任务的国家将占有竞争优势。如果水资源消耗殆尽,人类的健康、经济发展以及生态系统将受到威胁。对水资源控制权的争夺,将可能在下个世纪引发许多种族和国家间的敌对。如何解决水资源供应问题,保持水资源供给和需求之间的相对平衡,世界各缺水国家和地区长期以来都做了大量的探索,一些发达国家或者比较发达的国家已取得了很多成功的经验,概括起来,主要是三个方面:
一是采取积极的措施,通过区域调水解决地区之间水资源分布不均问题;
二是通过科学管理维护水资源的供需平衡;
三是开发和采用各种节水技术。如果政府和人民能够配合的话,政府改善水供的效率,人民爱惜水的话,现有的水源已经足够大部分的人使用,根本不需要接二连三的建大型水坝。只有综合国家的供水政策才能够一劳永逸的解决大量供水供问题,同时也有助于消除政府和人民因为供水所引发的种种争端和纠纷。
为进一步加强预算绩效管理,强化支出责任,提高财政资金的使用效益,建立科学、合理的财政支出绩效评价管理体系,根据呈贡区财政局《关于对20xx年度预算支出开展绩效自评工作的通知》文件要求,我局对20xx年部门整体支出绩效进行了全面综合自评。现将有关情况报告如下:
一、基本情况
(一)部门整体支出概况
纳入昆明市呈贡区应急管理局部门20xx年度整体支出绩效评价的单位共2个。其中:行政单位1个,参照公务员法管理的事业单位0个,其他事业单位1个。
20xx年呈贡区应急管理局年初预算收入18,281,866.58元,全年共追加预算8,556,917.16元,全年总收入26,838,783.74元,其中财政拨款收入26,838,783.74元,占总收入的100%。
20xx年呈贡区应急管理局总支出26,838,783.74元,其中基本支出13,883,212.45元,占总支出的51.73%,项目支出12,955,571.29元,占总支出的48.27%。
(二)部门整体支出绩效目标
区应急局按照新时代应急管理工作要求,创新建制、有效落实,扎实推进全区应急管理体系逐步健全完善,突发事件应对水平、应急救援能力不断提升,切实为呈贡高质量发展提供坚强的应急保障。20xx年全区未发生较大及以上生产安全事故,各项指标均控制在市级下达目标范围内,安全生产总体形势持续平稳可控。
呈贡区应急管理局根据国家相关法规的规定,结合自身实际,完善了《呈贡区应急管理局财务管理制度》、《呈贡区应急管理局“三公”经费管理制度》、《呈贡区应急管理局固定资产管理制度》等规章制度,对资金、物资进行管理和使用;严格按照财经纪律规范和使用财政资金,做到资金的使用均有完整的审批程序,并实行专人管理、转账核算、专款专用原则,资金管理情况较好。
(三)部门整体支出或项目实施情况分析
(一)基本支出情况。20xx年,用于保障单位正常运转的基本支出13,883,212.45元。其中,基本工资,津贴补贴等人员经费支出11,864,445.31元,占基本支出的85.46%,办公经费、印刷费、水电费、汽燃费、办公设备购置等日常公用经费支出2,018,767.14元,占基本支出的14.54%。
(二)项目支出情况。20xx年,为保障完成特定的行政工作任务或事业发展目标,用于专项业务工作的经费支出12,955,571.29元。
二、绩效评价工作情况
(一)绩效评价目的。
本次自评的目的是了解我单位20xx年度财政资金预算支出的绩效状况,分析存在问题及原因,为今后预算安排提供决策支持。进一步增强本单位支出管理的责任,优化支出结构,提升预算管理水平,保障更好地履行职责,提高公务服务质量和财政资金使用效益。
(二)绩效评价工作过程
1.前期准备:根据呈贡区财政局《关于对20xx年度区级预算支出开展绩效自评工作的通知》等相关文件要求,呈贡区应急管理局成立了以局长为组长的绩效评价工作领导小组,具体负责组织和指导绩效自评工作。领导小组组织全局干部职工学习领会绩效自评相关文件精神及要求,结合部门实际情况制定了部门20xx年度区级预算支出绩效自评工作方案,确定评价的目的、内容、任务、依据、开展评价的时间以及要求等情况。
2.组织实施:采用核查法核查20xx年度部门整体支出数据的准确性、真实性,着重核查了“三公”经费及资产管理、内部控制制度情况,对内设机构,根据部门职能和年初制定的绩效考核目标,进行了实地绩效考评。
3.分析评价:查阅20xx年度预算安排、预算追加、资金管理、经费支出、资产管理等相关文件资料和财务凭证。对收集的评价材料结合本单位情况进行综合分析、归纳汇总。根据评价材料结合各项评价指标进行分析评分并形成绩效自评报告。
三、主要绩效及评价结论
1、经济性分析
(1)成本控制情况:20xx年呈贡区应急管理局整体支出按照区财政局下达的预算批复,对于基本支出中的工资福利支出、对个人和家庭补助支出按照实际在编人员及进度均衡支付;对于商品及服务支出(日常公用经费)按照下达的预算执行,实现内部报告审批制度,实时监控支出情况;对于项目支出的经费使用情况进行监督检查,超过金额规定的采购支出委托政府采购中心或有政府采购资质的代理机构采购。对照昆明市市本级政府购买服务指导性目录,对单位内需要购买政府服务的支出均按照程序办理公式购买。
预算支出节约情况:20xx年年初下达预算指标18,281,866.58元,全年共追加预算8,556,917.16元,全年总收入26,838,783.74元,其中财政拨款收入26,838,783.74元,占总收入的100%。实际部门20xx年度财政资金支出共计26,838,783.74元,资金使用率100%。
我单位严格按照成本控制和厉行节约的要求,从严控制一般性支出。各部门对核定的经费额度有计划、有核算、有管理,本着高效精简、厉行节约、勤俭的原则开支业务经费,在有限的'资金保障范围内提高经费使用效益,实现节支增效目标。
2、效率性分析
(1)实施进度:20xx年呈贡区应急管理局各项日常性工作正常有效开展,按预算执行进度支出,截止20xx年底执行进度100%。
(2)完成质量:20xx年呈贡区应急管理局按时按质完成区委、区政府、上级主管部门绩效考核的各项指标。
在费用性支出中,呈贡区应急管理局依据“八项规定”及《党政机关厉行节约反对浪费条例》等制度,在保障日常工作的正常有序开展的情况下,做到了资金略有结余。项目支出方面,呈贡区应急管理局严格审查编制方案和执行政府采购程序,对不符合规定的支出做到事前控制,保证了项目资金使用的合规、有效。
3、效益性分析,主要包括预期目标完成程度和对经济和社会的影响等。
在《昆明市呈贡区突发事件总体应急预案》的基础上,率先在全市完成了1+54应急预案体系,建成横向到边、纵向到底、全面覆盖、高效实用的应急预案体系。将应急预案备案和管理工作纳入日常工作,开展常态化管理,深入推进企业应急预案备案率达100%,20xx年以来,按照预案管理“四要素”原则,共审核备案企业预案141家。
四、存在的问题
20xx年绩效工作取得了一定的成果,但仍存在不足之处,主要存在的问题是预算执行进度存在沓进度情况,由于有些项目为延续性项目,项目支付按工作时序来进行,造成有些项目前期无法支出,影响支付进度。
我单位最终预算执行绩效与绩效目标无偏离。
五、有关建议
在下步工作中针对预算执行力度不够,有时未能在财政要求的时限内完成支出进度等问题。我单位在预算执行方面,已完善了预算执行管理办法,建立健全预算绩效管理体系,增强预算执行的严肃性,提高预算执行的准确率和时效性。通过加强预算管理、促进信息公开、建立奖惩机制,遵循先有预算、后有支出的原则,严格执行预算,严禁超预算或者无预算安排支出,严禁虚列支出、转移或者套取预算资金等现象发生。
六、其他需要说明的问题
无
第一部分大风、暴雨应急处理预案
一、目的
1、明确大风暴雨期间的防范措施和应急处理程序,通过采取积极有效的预防措施,把损失降到最低。
二、适用范围
1、物业管理区域内大风、暴雨等突发事件的防范工作。
三、职责
(一)客户服务中心负责大风、暴雨等预警通告的发布、防范工作安排、大风、暴雨期间应急事故的处理。
(二)工程维修部负责大风、暴雨等预警前房屋本体、公用设施、机电设备的检查和防范工作的实施。
(三)秩序维护部门负责防范工作的实施及应急事故处理的准备工作。
四、实施程序
(一)预警防范
1、接到有关部门发布的大风、暴雨警报后,管理处在告示牌上发出书面通告,提醒业主(租户)做好大风、暴雨来临前的防范措施,必要时使用消防广播发布通知。
(二)防范准备工作
1、秩序维护部门安排人员增加巡逻次数,重点检查以下项目。
1.1检查并落实外墙窗户关闭。
1.2天台悬挂物是否有被风吹落的`危险。
1.3天面广告牌是否牢固。
1.4外墙面广告牌是否牢固。
1.5准备沙包、木板、绳子等应急用品、用具。
2、工程维修部安排专人对房屋本体、公用设施、机电设备、机房进行全面检查,重点检查以下项目。
2.1设备房门窗是否关闭(重点是发电机房、电梯机房、空调机房、水泵房、配电房等设备机方)。
2.2天面、阳台、裙楼排水口,雨水井道、污水井道是否畅通。
2.3确保发电机处于正常备用状态,有充足的燃油并做试运行试验。
2.4检查地下室排污泵工作状况是否正常。
2.5准备潜水泵、临时接线板等应急用品、用具。
(三)大风、暴雨来临时
1、暴雨来临时,保证地漏、水沟排水畅通,风力加大时,应用沙包堵住小区受风正面影响的小区玻璃门及其它门窗。
2、大风吹袭期间,如风压过大,影响电梯正常运行,可暂停电梯的运行。
3、大风吹袭期间,加强巡视,有可能出现高空坠物情况,可暂时封闭部分受影响地方,待险情排除后,方可解除封闭现场。
4、情况跟踪
4.1当有关部门发布大风、暴雨警报后,管理处安排专人收看(听)气象部门发布的台、暴雨最新消息。
4.2管理处根据发布的最新信息,及时安排相应人员待命。
5、大风、暴雨期间员工的控制
5.1所有秩序维护不得请假外出,处于待命状态。
5.2管理处所有员工不得关闭通讯工具,随时待命。
5.3当气象部门悬挂黑色暴雨警报或红色大风信号时,管理处主管、工程维修部主管、秩序维护主管都应到场,实行24小时值班,中控值班室启动消防广播发布通告。
5.4当风力达到6级以上时,维修人员应及时拆除门岗挡车器拦杆,以防被风吹断伤人、伤车。
(四)大风、暴雨过后的处理
管理处安排人员清理现场,主动走访受灾业主,在最短时间内协助受灾业主恢复正常的办公秩序。
第二部分夏季防台风、暴雨应急处理预案
一、各岗位责任分工
1、安保部认真做好暴风雨紧急情况时的信息传递、资源调配及有关后勤保障工作。
2、工程维修部门负责给排水、供电、供空调、电梯等机电设备的故障及应急处理。
3、物业服务公司治安消防部门负责“三防”及安全保卫、义务消防等情况应急处理,同时负责抗灾救灾工作。
4、保洁绿化部门负责绿化、环境的抗灾保护和灾后恢复工作。
二、防台风防洪水及应急处理
1、物业服务公司接到台风或暴雨警报信号通知后,应立即紧急动员,各部门处于临战状态,同时成立指挥小组经理任总指挥,各部门主管为成员的三防临时指挥部,相关人员应实行24小时值班制度,作好防洪防汛救灾准备工作。
2、在台风或暴雨来临前,应做好各项防风、防水浸措施,如:紧急做好防风、防水浸工作、关闭公共门窗,检查清理排洪设备、设施、广告招牌、花盆等。
(1)检查所有门窗,特别双开玻璃门是否有足够保护及稳固。
(2)牢固所有容易松脱物件,尤其是位于天台及露台等地方,对于一些较易吹倒的物件发如花盆等应搬至室内或将其绑紧。
(3)检查所有去水道、沙井、雨水渠等,并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及杂物。
(4)确保所有紧急用具可以随时应用,如沙包、雨衣、头盔、水靴、绳索、后备照明、方木(用于固定玻璃门)等。
(5)检查排水泵系统是否正常通畅。
(6)检查发电系统及其供油装置正常与否,并按规程试开发电机组。
(7)关闭霓虹灯电源。
(8)智能化系统设备是否正常运行。
(9)检查完毕,发现问题及时解决,如有处理不了的问题,应立即向领导报告。
3、在发生台风、暴雨时,值班安保员对防风、防水浸关键区域和部位加强巡视,检查门窗状况,如发出有窗户玻璃破碎,以最快速度赶至现场,并用板材临时封堵。工程部维修人员集中待命,各层管理服务人员坚守岗位,如果有设备故障投诉以及发现事故隐患应采取紧急措施,及时予以解决。
4、各级工作人员协助维修技术人员做好排洪及排泄积水工作。
5、在台风、水浸等自然灾害事故时,防止犯罪案件的发生。
三、灾后处理
台风、雷暴过后,工程部组织维修人对所辖设备设施进行检查,发现损坏并及时修复。保洁部检查损毁的树木情况,并加以恢复,努力将灾患影响程度降至最低。物业经理及时向公司总经理汇报受灾及损失情况。
最近,我国的西南地区又闹干旱了,不要说种庄稼,就是人喝的水都难以保证。我总觉得不可想象,水不是地球上最多的东西吗?大江、大河、大湖、大海不是有那么多吗?怎么会缺水呢!
后来,我上网查了有关水资源的资料,我才明白:水是地球上所有生命的源泉。地球上的总水量为18万亿亿升。这个数目似乎能满足全球人口对水资源的需求,但实际情况并不令人乐观。现存水储备的99%是不宜人类利用的海水和极地冰,其余1%还大都在800米以下的地层,人们生存所依靠的河流湖泊的水仅占总量的0.01%。世界上已有18个国家的人均可再生水资源拥有量不到1000立方米。据世界资源研究所的一项报告表明,世界上有34亿人口均匀每年只能得到50升水,这标志着人类正面临着淡水短缺的危机。
我们家乡地处黄河之滨,水资源固然比较丰富,但是大部分水都是海水,而海水是咸的,是不能直接饮用的,我们日常饮用的大部分淡水都分布在地球上严冷的南、北两极和终年积雪的高山上,这样淡水资源就所剩无几了,而且分布不均,东多西少,南多北少,缺水的地方实在很多。因此,流到我们家乡的生活和生产用水更是稀少。随着家乡城市化、产业化的快速发展,我们赖以生存的河流、湖泊正面临着越来越多污染的威胁。水的危机,已经向我们敲响了警钟!
一、调查目的
(一)、让我们了解家乡水污染的现状,了解保护水资源的重要意义。
(二)、让同学们知道水污染的危害,使同学们都来关心、保护家乡的水资源。
(三)、培养同学们热爱自己美好的家乡,热爱社会,热爱大自然,从小养成节约用水的好习惯。
(四)、进步同学们深进社会、关心社会、融进社会的能力。
二、调查过程
(一)、调查时间:20xx年4月20日
(二)、调查地点:东坎镇境内的响坎河、中山河流域
(三)、调查方法:询问长辈、实地考察
(四)、调查组成员:
领队:王x 组长:杨x
成员:x县实验小学5[5]班3组同学
三、调查结果
十年前:
水的颜色:无色;水的用途:生活用水、农业用水;河道大小:一般大小;水上漂浮物:水草等水生植物。
现在:
水的颜色:大部分呈现玄色;水的用途:生活用水、农业用水、产业用水;河道大小:好多河道变窄,河床升高;水上漂浮物:白色垃圾,生活垃圾等。
四、主要原因分析
(一)、居民环境保护意识不强。有不少居民随意将生活垃圾抛进河道中。
(二)、由于农民在种植过程中,越来越多的使用化肥、农药,导致水质越来越坏。
(三)、某些工厂的废水不经过污水处理直接排进河道中,导致水质变坏,水生植物消亡。
五、建议
针对家乡水资源已经受到污染的现状,我提出以下几点意见:
(一)、充分利用广播、电视、网络等传播媒体,加强水资源保护意义的宣传,让环保意识深进人心。
(二)、提倡居民节约用水,推广节水器材,日常生活中尽量减少使用化学用品。
(三)、提倡农民尽量减少使用农药、化肥,转变种植品种,多种耐旱植物。
(四)、要求工厂污水排放时,必须经过污水处理后,达标排放。
(五)、希看政府强化环境保护治理,加大环境保护投资,制定一系列保护水资源的法律法规,对废水排放等各方面,作出严格的限制和规定,为建设绿色家园保驾护航。
六、感悟:
保护水资源要从我做起,保护水资源就是保护我们人类自己。假如我们不珍惜水资源的话,将来地球上流下的最后一滴水就是我们自己的眼泪。
珍惜生命之水,节约从我做起节俭朴素,人之美德;奢侈华丽,人之大恶,珍惜水资源的调查报告。"水是生命之源,我们要保护每一滴水。"这句话说得没错,如果没有了水,地球就会干裂;如果没有了水,就没有了我们这个美丽的世界。我们要爱惜每一滴水,爱惜地球母亲每一滴眼泪。长期以来,人们普遍认为水是"取之不尽,用之不竭"的,事实上,中国的水资源十分紧缺,人均占有水资源总量只有2300立方米左右,相当于世界平均水平的四分之一。由此来看,我们在日常用水中存在着相当严重的问题,稍加留意就会发现自己身边的确存在着这样或那样浪费水资源的现象。普通家庭中浪费水的不良习惯数不胜数。用抽水马桶冲掉烟头和细碎的废物;在用水期间去开门、接电话、换电视频道,而且不关水龙头;洗手、刷牙、洗脸时不关水龙头等。根据专家分析,只要改掉这些不良习惯,就能节水70%左右,不仅为自己省了钱,也为社会节约了水资源。
我们国家的水资源虽然非常丰富,但可以用的淡水资源却很少,并且随着工业的发展,水污染成了一个严重的问题,很多工业废水污染得臭不可闻,这是多么可怕的一件事啊!此外浪费水的现象也十分严重,据统计。一个中等城市每年浪费的水相当于一个洞庭湖的水量!珍爱生命之水!不经意之间浏览到的一则公益广告,让我的内心久久不能平静,电视画面上有一个水龙头,此时正在艰难的往外滴水,滴水的速度愈来愈慢,终究就慢慢枯竭了。随之出现的是这样一句话:"如果人类不珍惜水,那么我们能看到的最后一滴水将是我们自己的眼泪。"水是生命之源,假如地球上没有水,那么地球母亲就不会孕育出我们人类的子孙万代。
水是生命的摇篮!看完这则广告,我真是感受颇深,为了节约用水,我制订了以下家庭节水计划:滴水多用:洗脸水用后可以洗脚,然后冲厕所;家中应预备一个收集废水的大桶,将洗衣等生活废水收集起来,以应对不备之需,如此,一个三口之家每月可节水1吨左右。用洗米水、煮面水洗碗筷,可节省生活用水以及减少洗洁精对餐具的污染;用洗涤灵清洗瓜果蔬菜,需得用清水冲洗几次,才敢放心吃。可以改用盐浸泡消毒,只冲洗一遍就够了。
水,是生命的源泉,维持我们的生活,没有水,万物就会消亡,没有水,人类无法生存,没有水,就不会有秀美的湖光山色…节约用水,不仅仅是一句口号,应该从爱惜一点一滴水做起,牢固树立"节约用水光荣,浪费用水可耻"的观念,时时处处注意节约用水。每年的3月22日是世界水日。每年的这一天,世界各国都会宣传:大家要爱惜水资源,保护生命之水。其实,不光在这一天,在我们生命中的每一天,都应该珍惜每一滴水,用实际行动珍爱生命之水。谢谢你,可不可以列个表格统计一下?节约用水。做个好公民!
时间:
20xx年4月16日
地点:
我家
我:妈妈,有句话说:“世界上最后一滴水,将是人类悔恨的眼泪。”这句话是什么意思呢?
妈:这句话实际上就是反映了现在人们浪费水资源很严重,对人们的警告。
我:那我们应该做一些什么措施呢?
妈:有好多呢!参加五水共治,节约用水等,如:洗好手关紧水龙头,不向水里扔垃圾等等,珍惜每一滴水,就是珍惜自己的生命。
我:我明白了,水的问题解决了,但我们的树木也在急剧减少,没有树木,会出现什么后果?
妈:那可多了,沙尘暴要来,泥石流要流,山洪要发,地球会变成沙漠和死海,空气中全是脏东西,世界没有一点生机。
我:呀!真是太可怕了,我们必须要做点什么,保护地球妈妈,也保护我们自己!
妈:是的`,我们可以从小事做起,自己带筷子,不用树木做的一次性筷子,节约用纸,不能浪费,看见花草不能乱采乱摘,也不能践踏它们等等,这样才能尽力保护好树木。懂了吗?
我:懂了!水资源和树木都很弥足珍贵,我们一定要一点一滴地把它们保护好,让地球妈妈不再流下伤心的眼泪!
一、调查背景
最近,我国的西南地区又闹干旱了,不要说种庄稼,就是人喝的水都难以保证。我总觉得不可想象,水不是地球上最多的东西吗?大江、大河、大湖、大海不是有那么多吗?怎么会缺水呢!
后来,我上网查了有关水资源的资料,我才明白:水是地球上所有生命的源泉。地球上的总水量为18万亿亿升。这个数量似乎能满足全球人口对水资源的需求,但实际情况并不令人乐观。现存水储备的99%是不宜人类利用的海水和极地冰,其余1%还大都在800米以下的地层,人们生存所依赖的河流湖泊的水仅占总量的0.01%。世界上已有18个国家的人均可再生水资源拥有量不到1000立方米。据世界资源研究所的一项报告表明,世界上有34亿人口平均每年只能得到50升水,这标志着人类正面临着淡水短缺的危机。
我们家乡地处黄河之滨,水资源虽然比较丰富,但是大部分水都是海水,而海水是咸的,是不能直接饮用的,我们日常饮用的大部分淡水都分布在地球上寒冷的南、北两极和终年积雪的高山上,这样淡水资源就所剩无几了,而且分布不均,东多西少,南多北少,缺水的地方实在很多。因此,流到我们家乡的生活和生产用水更是稀少。随着家乡城市化、工业化的快速发展,我们赖以生存的河流、湖泊正面临着越来越多污染的威胁。水的危机,已经向我们敲响了警钟!
二、调查目的
(一)、让我们了解家乡水污染的现状,了解保护水资源的重要意义。
(二)、让同学们知道水污染的危害,使同学们都来关心、保护家乡的水资源。
(三)、培养同学们热爱自己美好的家乡,热爱社会,热爱大自然,从小养成节约用水的好习惯。
(四)、提高同学们深入社会、关心社会、融入社会的能力。
三、调查过程
(一)、调查时间:
(二)、调查地点:
(三)、调查方法:询问长辈、实地考察
(四)、调查组成员:
领队:
组长:
成员:
四、调查结果
十年前:
水的颜色:无色;水的用途:生活用水、农业用水;河道大小:一般大小;水上漂浮物:水草等水生植物。
现在:
水的颜色:大部分呈现黑色;水的用途:生活用水、农业用水、工业用水;河道大小:好多河道变窄,河床升高;水上漂浮物:白色垃圾,生活垃圾等。
五、主要原因分析
(一)、居民环境保护意识不强。有不少居民随意将生活垃圾抛入河道中。
(二)、由于农民在种植过程中,越来越多的使用化肥、农药,导致水质越来越坏。
(三)、某些工厂的废水不经过污水处理直接排入河道中,导致水质变坏,水生植物消亡。
六、建议
针对家乡水资源已经受到污染的现状,我提出以下几点意见:
(一)、充分利用广播、电视、网络等传播媒体,加强水资源保护意义的宣传,让环保意识深入人心。
(二)、提倡居民节约用水,推广节水器材,日常生活中尽量减少使用化学用品。
(三)、提倡农民尽量减少使用农药、化肥,转变种植品种,多种耐旱植物。
(四)、要求工厂污水排放时,必须经过污水处理后,达标排放。
(五)、希望政府强化环境保护管理,加大环境保护投资,制定一系列保护水资源的法律法规,对废水排放等各方面,作出严格的限制和规定,为建设绿色家园保驾护航。
感悟:
保护水资源要从我做起,保护水资源就是保护我们人类自己。如果我们不珍惜水资源的话,将来地球上流下的最后一滴水就是我们自己的眼泪。
调查时间:…………
调查内容:居民对于现今水资源浪费现象的看法
调查范围:某小区居民
调查人员:
调查目的:让人们认识到水资源浪费的严重性,寻求解决方法
调查方法:问卷调查、实地调查
作为生活在21世纪的青少年以及所有人类来说,如今的生活已经特别的舒适、便捷,在这个高速发展的社会中,每个人都分工明细、和平共处,但是在人们和睦生活的同时,一种人们赖以生存的物质正在倍受破坏,即使这个问题已经谈论过千千万万遍,即使人们已经注意到这个问题,但是还是没能有一个很好解决水资源浪费的问题的方法,而一直在倡导的节水方法,又有多少人做到了呢?又有多少人能够坚持呢?说到这里,我不禁要发出疑问:难道人们真的想让眼泪成为地球上的最后一滴水吗? ——导言
环顾我们所处的生活环境,无时无刻不在浪费着水,但是身处城市的人们却 不以为然,甚至对其置之不理。校园里,孩子们尽情玩耍,专心上课,学习知识,但是厕所里的水龙头却在滴着眼泪;工作单位里,白领同志们忙碌着,攻克着一道道任务,是卫生间的水龙头却在滴水;家庭中,母亲在厨房中烹调蒸煮,却忘记洗碗池里的龙头默默哭泣?对于这个重大的问题,我特别做了以下的总结,发现生活中的浪费水现象主要发生在以下几种情况时:1.刷牙时不关水龙头;2.洗澡涂肥皂时不关水龙头;3.自来水管发生漏水或爆管未得到及时修理;4.用过量水洗车,洗车的水未能循环使用;5.随意开启消防龙头用水;6.老式便器水箱容量过大,大小不分档;7.洗衣服时不用手搓而只用水冲;8.直接用自来水冲洗道路;9.在公共浴室洗澡后“人离水未关”;10.解冻海鲜使用“自来水常流法”?
根据科学书上的知识,我们可以了解到,地球上的水以各种不同形式分布在海洋、陆地、空气和生物体内。如果没有水,我们无法洗脸、刷牙,无法解渴,餐桌上没有了鱼虾,看不到花草树木,不知道什么叫游泳,船舰全部报废,混凝土拦不成,高楼无法建,连小娃娃哭也没有了眼泪……总之水是非常宝贵的。但往往有很多人不懂得去珍惜它。水龙头哗哗地流着水,人却不知去向;洗澡时倒上上一大缸水,泡个十来分钟后又任其哗哗流走……
根据在对居民的调查显示,有高达90%的居民表示自己的生活中曾出现过大大小小的浪费水的现象,70%的居民表示家里并没有很好的使用节水方法,30%的居民经常浪费水,5%的居民更是对水源毫不在乎,不以为然,任由宝贵的水源白白流走。以上现象均说明节水这个词还并没有完全深入人心,也证明,即使政府与官方反复的强调要节水,即使人们都知道要节约用水,但是并没有多少人能够一直坚持。据调查显示,能够坚持三天的有90%,坚持一个星期的占85%,坚持半个月的有60%,而坚持三个月的更是寥寥无几,只占了10%。因此宣传不能少做,而领导的身先士卒或许更能深入人心。
中国的沿海城市较多,而内陆城市相比之下就比较少水,就连我国首都北京也是个缺水国家,因此,中国采用了南水北调的方法,希望能够解决这个问题,但是,即使南方的水源再多,没能做好节水宣传工作,居民们不配合政府的工作,那也是徒然。
资料显示,北京和天津的水供应量是很少的,它们的市民用水较节约;新疆和宁夏人的用水量就比较多,建议他们节约一些。河北的地下水是最多的,地下水是非常纯洁的水,当地市民用水量不大。广东和新疆地区的地表水最多,希望他们实用水。相比中国用水的挥霍无度,其他国家或许有更好的地方需要我们借鉴、学习。
美国水价低廉仍节约用水,说明美国公民十分重视。美国水资源丰富,水费非常便宜,但在节水方面,美国人甚至到了一丝不苟的地步。而英国政府则教百姓算水账,这说明政府十分重视水的使用。还有日本节水举措多头并进。在这里,我觉得日本的几个方法可以借鉴:在日本各大城市,许多家庭都有废水处理净化槽。这种家庭废水处理净化槽可将厕所废水和其他生活废水一起加以处理、净化,
其净化能力几乎与下水道终端处理设施能力相同。另外,积蓄和利用雨水,是日本各级政府近年来积极推行的另一有效节约政策。
以上的方法都不失为良策,中国向来被成为礼仪之邦,注重礼数,但是在环保与节能方面并不会胜过一些国家,这是为什么呢,我想这应该要从每个中国人民做起,要在人们的心中留下一个信念,那就是:节水是每个公民应该做到的。
想要根治水资源浪费这个普遍存在的问题,需要所有人的努力,政府需要宣传,起好带头作用,人民需要配合,需要自制,相信每个中国人、世界人都不希望一直挂在口边的宣传口号“不要让人类的眼泪成为世界上的最后一滴水”成为现实。因此每个人都应该努力起来,为今后的生活着想,为我们的子孙后代着想。
调查目的:
通过这次的旅游资源调查,提高学生的专业技能和综合素质,使学生能够理论结合实际,对旅游行业的资源开发、产品设计、服务与管理工作有较实际、深刻的感性认识,加深和巩固对教材内容的理解;能提高观察、调研、分析、评价、规划设计以及归纳写作等诸多方面的基本技能,进一步培养综合能力和创新能力;能经由思考和凝练,形成毕业论文的研究主题和范围,为论文开题做好准备;能增强服务意识和敬业精神,拓宽视野,更好更快地适应旅游行业的需求,为今后的学习和就业打下坚实基础。
调查要求:
⑴ 要求学生认知各类旅游资源的分布特征,阐述其在地域空间的分布位置、变化规律、数量、特色、特点、类型组合匹配、组成结构和功能价值等,并对其进行评价。
⑵ 以花溪公园旅游资源为基础,对其进行合理的开发规划、景点设计,形成内容丰富的旅游路线,以期能有效地发挥旅游资源的潜力和价值,塑造高原明珠——花溪公园的特色空间形象,为其旅游事业的发展提供有益参考,使花溪公园独特的喀什特地形地貌得到全方位的绽放。
⑶ 收集、熟悉、了解我国《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T18972—20__)标准。
⑷ 按照国家标准规定的内容和方法进行调查。
⑸ 保证成果质量,强调科学性、客观性、准确性,并尽量做到内容简洁和量化。
1、花溪公园概况
花溪公园坐落于贵阳市南郊的花溪区,花溪区北临南明区、乌当区,东与龙里县相邻,南接长顺县、惠水县,西与清镇市、平坝县接壤,全区地貌以山地和丘陵为主,土地总面积957.6平方公里。花溪是一个著名的风景旅游胜地,海拔1100米,气候温凉,夏无酷暑,冬无严寒。
花溪公园,位于贵阳市南郊17公里花溪区内,建于1937年,占地800余亩,是贵州著名的旅游胜地,它融真山真水、田园景色、民族风情为一体,是贵州三颗“高原明珠”之一。公园内形成了主要以地貌景观、水文景观和人文景观为主的特色城市休闲旅游地带。不但是附近的居民优良的休闲娱乐场所,也是花溪区重要旅游景点之一。
2、 花溪公园周围环境概况
花溪乃取其繁花似锦、溪水长流之意。花溪河畔有小山数座参差其间,或突兀孤立,或蜿蜒绵亘。那里山环水绕,水清山绿,堰塘层迭,形成方圆十多公里的名胜风景区域。它包括“十里河滩”、“天河潭”、“高坡民族风情和自然风光”、“青岩古镇”、“黔陶幽境”等8个景区。
“高坡民族风情和自然风光”出自于景区的高坡乡,那里是贵阳市海拔最高的地方,居民均系苗族同胞。高坡乡的苗族有不少传统的民族节日,其中,以“四月八射背牌”、“正月跳洞”、“七月牛打场”最富魅力,观看、参与的游人络绎不绝。那里,古代苗族的悬棺葬和崖洞葬,也给人留下难解之谜。
花溪以南12公里处的青岩镇,是贵州四大古镇之一,始建于明初。镇四周原建有城墙,分内城、外城,用方块巨石垒砌,筑有敌 楼、垛口、炮台,因年久失修,成为残垣 。现修复的定广门城楼,巍然耸立,气势恢宏,与古道、石坊、寺庙交相辉映。西镇的3架古石牌宏伟壮观。 古镇的古建筑栉比鳞次,有“九寺、八庙、五阁、二祠、四溶洞”,保存完好。
“黔陶幽境”位于崇山峻岭中,因两座山峰间凌空飞跨着一座天然石桥--鬼架桥而出名。鬼架桥桥长约11米,宽约60厘米,系石岩与树根相伴天然生成。从桥面到谷底足有10多层楼高。站在墙上往下看,令人心惊胆颤。不少游人最初抱有“不过此桥非好汉”的决心,但到了桥头都却步不前了。从花溪到黔陶,一路环境幽静,山风吹来,林涛起伏,响声不绝。在鬼架桥的山后,还有一个直径数十米的仙人池。每年雨季,飞瀑灌池,吼声灌耳,十分壮观。
其中花溪天河潭风景区、青岩古镇景区为国家AAAA级国家旅游区,花溪城市湿地公园已经成功申报国家城市湿地公园并对外开放。这些景点共同组成了花溪独特的风景网络,给花溪区的旅游业发展带来了巨大的机遇。
3、花溪公园主要景点
花溪公园经过多年的改变之后,仍旧保存其原始的自然风貌,山水自然融合形成了一个位于城市中心的秀丽风景。目前其主要景点包括音乐广场、马鞍桥、百步桥、东舍、西舍、坝上桥、牡丹园、碧桃园、水杉路、红枫园、葫芦坡、松柏园、南湖、蛇山、麟山、龟山、儿童乐园等。主要以贵州独特的喀斯特地貌为主配合花溪河水的流动,形成的一副动态的山水画。在公园内你能体会到自然的风光,也能看到现代城市的气息。在麟山顶,还可以俯瞰花溪的全貌。
1 前言
20xx年xx月xx日,为了更好的了解西江苗寨的古镇历史和民俗文化,为古镇的发展提出建议和构想,旅行师xx1全体同学与两位老师驱车前往位于贵州省凯里市雷山县西江千户苗寨,四小时车程过后,我们终于到达了这个风景秀丽令人如此如醉的苗寨古镇,开启了我们为期两日的旅程。
2 调查点状况
西江位于凯里的东南,从雷山路口折向东北,是凯里周围规模最大的苗寨,约有xx00多户人家,所以称为千户苗寨。苗寨的房屋大多是木吊脚楼,都是用枫木搭成,依山势向两边展开,暗红色的枫木板壁在夕阳照射下一片金黄,如果游客秋天来此,可看到屋前屋后的巨大枫木红叶片片,丰收的景色真的很美.西江还有远迎闻名的银匠村,银饰制作巧夺天工。西江千户苗寨姑娘的挑花刺绣,制作相当精美西江每年的苗年节、吃新节,十三年一次的牯藏节等均名扬四海。一座露天博物馆,展示着一部苗族发展的史诗成为观赏和研究苗族传统文化的大看台。
3 具体调查内容
我们通过这两日的游玩和考察,不论是闲逛在古镇街头,购买古镇刺绣特产,吃长桌宴,喝苗家米酒,听苗姑娘唱祝酒歌,夜幕降临时登上观景台瞭望古镇美景,晚上与三五好友跳舞狂欢,在吊脚楼里一觉睡到天亮,每一种玩法都各有各的趣味。我们身在其中,身临其境的感受苗寨的独特氛围,游玩的同时也注意到西江苗寨在旅行开发过程中存在的缺陷和问题。
A别无选择,发展是西江苗寨唯一的出路
从文化遗产保护的角度来看,西江保持它的原生态是最好的,可是西江不仅仅是个只有物质组成的村寨,它是由人组成的,所以我们不得不站在人的角度来看这个问题。我们需要保护的是一个活生生的代代相传的文化形态,社会在发展,西江人民也需要发展。所以旅行开发必然成为西江人民发展的需要。旅行师把双刃剑,固然有许多的缺点,但却也是西江必然要面临的选择。从前的西江还是农耕民族,以种植水稻为主,基本能够自给自足,但是现在,由于外出打工面对社会的人越来越多,受到外界的诱惑也越来越多,对钱财的需求也加大。那么钱从哪里来,很明显,发展旅行业是促进西江经济发展的必然选择,也似乎是西江人民致富的必然途径。西江是声名显赫的名镇,有一千多户人家,极具旅行价值。
B保护传统文化是西江旅行发展的前提
那么到西江究竟要看什么,西江的自然风光本身就是很美的,贵州冬无严寒夏无酷暑气候宜人,开车经过雷山梯田也是十分震撼。但是西江的民俗风情更美,各种各样的苗族风情诸如建筑,服饰,银饰,刺绣,蜡染齐聚一堂。最值得一提的是规模宏大的苗族建筑,第一次见到的话一定会被这样粗犷古朴纯美大方的成片建筑盛景震撼!它不是孤零零的一座,而是和大自然融为一体,小径,菜地,堡坎,草树穿插在寨子间的缝隙中。西江的美正是美在它的古朴自然,它作为旅行资源的魅力也正在于此,因此,西江旅行发展的前提是保护好传统的民族文化。
4 调查体会及收获
20xx年xx月xx日,在宋晓红老师和罗健老师的领导下,我们来到了西江千户苗寨,进行了两天一夜的旅行。我们不只是游玩,还是带着任务来的,对于西江旅行资源的开发与发展,我们也有自己的一些看法。
西江旅行资源丰富大家都有所耳闻,那么在这次游玩过程中,我们发现了哪些西江在旅行开发中的问题呢?
1旅行纪念品独特性不够
全国西南地区不止贵州有苗寨,广西云南湖南四川都有,那么为什么我们非要来到西江呢?除了风景需要有足够的独特性,旅行纪念品和宣传品也十分重要。独特的纪念品是宣传景区最好的载体和工具。在西江,青岩等等许多古镇我发现许多旅行纪念品都是重复的,银饰都是那些银饰,乐器也是那些乐器,照相的景点也基本差不多,还好西江有银饰村,不然就要和万千古镇的银饰混为一谈了,我们需要旅行纪念品可以让游客过目不忘,极富纪念意义,在馈赠亲友的时候显得别致大方同时又为景区取得很好的宣传效果,吸引更大更多的客源。所以我认为西江的旅行纪念品应该用心打造,争取让人不仅仅是眼前一亮,甚至要久久不能忘怀。
2现代化娱乐设施对传统民俗风味的冲击过大
在西江的夜晚,我们很多年轻人选择了酒吧和KTV等都市气息浓厚的娱乐场所,当时只图热闹好玩,回来后仔细想想,又觉得有些不妥当。西江珍贵就珍贵在它的古朴静谧,而许多酒吧K歌房的存在却使古镇的夜晚变得喧闹不堪,苗家米酒是一种会客礼仪,但是绝不是要人贪杯大醉。我们来到古镇,或许应该抛却繁华都市的喧闹,静静享受古镇的宁静就好,那些太过现代的东西,终究是和古镇的气质不搭配的。
3古镇氛围的营造不够
为什么同样是古镇,同样规模宏大历史悠久,丽江就能受到无数人的追捧?我们西江在旅行资源方面绝对不比任何地方差,只是在旅行开发之后,原本浓郁的古镇气质被不知不觉的冲淡了,西江要怎么做才能让游人不仅是走马观花,而是真正想要居住在此次好好感受古镇风情,留连忘返呢?这也是个值得众人思考的问题。
4旅行项目不够多样化
除了逛,吃,住,喝,买,还有没有什么别的旅行项目能让游客发自内心的感受苗族的风情呢?要想拒绝走马观花的游人如织,打造真正宜居令人向往的世外桃源,还需要开发更多更丰富的项目让游客深刻的感受多姿多彩的民族文化。
5门票收费太高
西江的门票是xx0元一个人,这个价格还是有些高了。应该拒绝用门票创造收益的景区经营模式,把目光放长远一些,用其他更精彩的旅行项目刺激旅行消费,门票价格则可以适当调低,把景区的门槛调低,反而可以刺激更多的人来到景区,创造更多的收益。
如何利用西江丰富的旅行资源,建造一个为旅行者能够流连忘返的西江苗族生态旅行呢?我在这里提出一些建议:
1.让游客深刻感受苗族文化。西江是全国最大的苗寨,让游客感受苗族文化是西江旅行的卖点之一。苗族文化大致分为显性和隐性部分。显性就是很明显能够感受到的,比如服饰、歌舞、建筑等。隐性即是游客从表面上感受不到的,比如苗族尊老爱幼的伦理道德观念、苗族宗教的象征符号等等。为了使游客能够感受到苗族独特的文化内涵,既要让游客感受显性文化,也要将其隐性文化赋予其形式,让游客真正地理解和感受。
2.让游客亲身体验苗族文化。每位游客都具有本民族固有的文化,西江在进行旅行文化建议是,应从游客固有文化的'角度考虑,让游客观赏接受体验苗族文化,比如手抓苗族喜欢吃的糯米饭,也可以让游客到一个苗族农家中参与自作酸汤鱼的全过程,让游客参与到苗族村寨的生活习俗中,这样就能满足游客体验异样生活的愿望。
3.让游客真正留念苗族文化。游客每到一个旅行地,都希望得到几样可以留念的纪念品,这些纪念品也是一种旅行宣传品,它能够吸引更多的游客到苗族村寨来旅行。当然,纪念品一定要具有特色,而不是在其他地方随处可见可买的。比如是能代表西江村寨吉祥物银饰品、刺绣、图腾,一些特有或具有象征符号的植物,可以制作成标本等等。
这次的旅程非常愉快,我们寓教于乐,既学到了知识,又观赏了迷人的景色,深刻的感受到了苗家的风情和文化,远离平时生活的城市,来到这里感觉心灵得到涤荡和净化。从中,也引发了我们很多思考,也增进了同学之间和老师的感情,这样的机会非常难得,我在其中得到许多思考和体会,也发现我在专业知识上的不足,下一次的社会实践,我想我们会做得更好。
一、调查目的
在调查与分析淮安市旅游资源开发利用现状的基础上,全面分析淮安市旅游资源开发利用的优势与制约因素,指出目前发展旅游所面临的问题,并根据淮安市的实际,提出进一步开发利用旅游资源的对策和建议,希望能有助于淮安市旅游资源的开发利用,促进淮安经济的发展。
二、调查方法
1、上网查资料
2、问卷调查
三、调查结果
(一)淮安旅红色旅游资源开发现状
淮安旅游资源既有历史积淀深厚、孕育丰富的人文旅游资源,也有风景秀丽、山川迷人的自然旅游资源,这些都给淮安旅游业的发展奠定了良好的基础,这其中最为突出的要数淮安红色旅游。
周恩来故居和周恩来纪念馆是淮安红色旅游的品牌,是淮安开展“红色旅游”的核心。苏皖边区政府旧址纪念馆是为纪念中国共产党领导的新四军在苏中、苏北、淮南、淮北四大解放区创建的民主联合政府而在原址上建成的;刘老庄烈士陵园是为纪念抗日战争时期在华中淮海区刘老庄牺牲的82位烈士而设立的陵园;黄花塘新四军军部纪念馆是为纪念为夺取抗日战争的全面胜利作出了巨大贡献,也付出了重大牺牲的新四军战士而建立的;淮安的红色旅游景点还有新安旅行团革命历史陈列馆、盱眙革命烈士纪念馆等等。
淮安已形成以周恩来故居和周恩来纪念馆为核心的扇形旅游分布格局。
(二)优势
1、区位交通优势明显
地处京杭大运河与淮河之交,淮安曾是的交通枢纽,素有“南船北马,九省通衢”之称。公路方面,淮安北接连云港,东临盐城,南连扬州,西邻宿迁,处于104、205国道和宁连一级公路的交汇点;铁路方面,淮安火车早已站建成并投入运营,为旅游业的发展奠定了厚实的基础。航空方面,目前淮安机场已经修建完成。此项建设对打通淮安的空中对外通道,具有十分重要而深远的意义。
2、旅游资源丰富、品牌特色鲜明
(1)红色旅游景点。黄花塘新四军军部旧址,苏皖边区政府旧址纪念馆,八十二烈士陵园等景点,证实了淮安丰富的红色旅游资源。
(2)名人故乡。“周总理的故乡”几乎是淮安市对外打出的最响亮的旅游名片,市内留有周总理的童年故居,周恩来纪念馆等景点,是重要的引人眼球的旅游资源。
3、旅游配套设施不断完善
淮安市目前已经建立了比较完善的旅游接待服务体系。据统计,全市已拥有宾馆53家(其中四4家,三22家,二27家),旅行社78家;可供游览的旅游区(点)43个,其中国家3a级旅游区(点)1个,2a级旅游区(点)4个,年接待20万人次以上旅游区(点)11个,拥有持证导游1400多人,旅游产业规模逐步壮大,“食、住、行、游、购、娱”的旅游服务体系进一步完善,一批大型购物中心如沃尔玛、快捷酒店如莫泰168连锁酒店等逐批落户淮安,满足了大批旅游者购物和住宿的需求。
4、政府十分重视旅游业的发展,并全方面予以支持。
近年来,淮安市委、市政府把开发大旅游作为淮安经济社会发展“五大建设”战略之一。XX年,淮安市旅游投资总量11亿元,—XX年,28个项目计划投资84亿元。
(三)劣势
1、旅游模式单一,旅游商品开发不足
旅游产品模式单一的为观光型旅游产品,缺少参与性,娱乐性不高。此外,旅游商品开发不足。
2、资源分布分散,景观联动性差
淮安的景点多,但是分布的很散,例如总理童年读书处与周恩来纪念馆就隔了将近一个小时的车程,给游人的旅游活动造成很大不便。
3、旅游开发投资力度不够
淮安众多有开发价值的旅游景点旅游设质量差,服务系统不够完善,一些旅游景点已被当地居民严重破坏,需要修复性开发;旅游业宣传力度不够。
(四)机遇
1、持续升温的旅游业
作为“无烟工业”的旅游业目前正面临三大发展机遇:一是作为国民经济新的增长点,各地发展旅游业的积极性空前高涨。二是国家经济发展模式由出口拉动型转变为扩大内需型。发展第三产业特别是旅游业,是扩大内需最有效的方式之一。另外,国家宏观经济政策也倾向于发展国内旅游。
2、江苏目前重视加快苏北振兴
为实现区域协调发展,江苏省明确提出了加快苏北工业化、城市化、经济国际化进程,推进以苏北地区为突破口实施区域共同发展的战略。同时,江苏省提出了20__年两个“率先”的战略目标,也把加快苏北振兴作为实现该目标的重要战略。一系列战略目标为淮安发展提供了广阔的空间,淮安市旅游业的发展必将由此得到更好的政策保障和资金支持。
(五)威胁
主要是来自区域旅游竞争的威胁。淮安毕竟地处苏北,首先在经济上,并不如苏南发达,旅游业也同样如此,就算是在苏北地区,也面对很大的竞争压力。徐州,由于处于淮海经济区的中心,在工业上,还处于领头羔羊的位置,在旅游业上,其更为厚重的历史文化氛围,淮海战役的红色旅游,及所傍依的云龙湖自然旅游资源,更为繁盛的购物中心都是淮安面临很大的竞争压力。
四、调查分析或体会
开发策略
(一)立足“总理故里”,塑造大品牌。
淮安市旅游业发展应以国内客源为主,利用淮安作为总理故乡在国人心目中的地位,强化“总理故乡”的旅游名片,积极构建包括韩信、吴承恩等在内的“名人故里”专题旅游线路,抢占旅游发展的制高点,创造良好的旅游品牌形象,扩大国际客源市场。同时,实施精品大项目启动战略,积极开发具有高品位的旅游资源,如处于洪泽湖底的泗州城等,通过精品大项目带动旅游区整体形象和品牌的升级换代。同时根据现代发展趋势,打造五张名片即文化名城,名人故里,美食之乡,运河之都以及生态家园。
(二)大力开发旅游与二产结合形成的工业旅游。
重点开发今世缘工业旅游项目,挖掘千年酒乡的文化内涵;重点开发一品梅烟厂工业旅游项目,弘扬周恩来一品人品、一品官品的文化,宣传淮安卷烟是烟中一品。
(三)优化投资环境,扩大招商引资。
淮安旅游业的资金投资力度仍然不够,资金缺口大,光靠政府和国家是不够的,需要优化投资环境,招商引资,加大资金投入力度。
(四)开发多元化的旅游产品。
淮安应该摆脱单一的观光型旅游产品,开发多元化的旅游产品,可凭借洪泽湖进一步开展大众休闲度假旅游,开发度假村,开展多项湖上娱乐项目;也可依托境内天然水域辽阔、湖水清澈以及其生态养殖、绿色食品之优势,通过游渔村,逛渔岛,进渔家,品鱼宴的形式规划等。
“水是生命之源”。由此可知道水对人类的生活有多重要。如果没有水,人类将无法生存于世;如果没有水,那么植物就不能生存,大自然的“空调”也将关闭。据资料介绍,当今世界上有80多个国家,约20亿人口正面临着水资源危机。其中26个国家约3亿人口正生活在缺水状态中,到20xx年,还将增加8个国家。在我国600多座城市中,有300多座城市缺水,其中严重缺水有108座。造成缺水原因有两方面:一是水资源时空分布不均匀,二是水体污染。在我国每年排放污水总量360亿吨,其中80%以上未经处理,直接排放水域,使河流、湖泊、水库遭受不同程度的污染。家乡的水资源状况如何呢?针对这个问题,我们决定以“生命之源——水”为基础,设计一次综合实践活动,对家乡的水资源进行一次调查。
水资源是指由当地降水产生的,可以用于人们生产与生活各类用途,存在于河流、湖泊、地下含水层中的逐年可更新的动态水资源,主要包括地表水和地下水。水资源具有循环性和有限性、时空分布不均匀性、不可替代性、经济上的利害两重性等四种特性。
一、水资源开发利用中存在的主要问题
十年前:水的颜色:无色;水的用途:生活用水、农业用水;河道大小:一般大小;水上漂浮物:水草等水生植物。
现在:水的颜色:大部分呈现黑色;水的用途:生活用水、农业用水、工业用水;河道大小:好多河道变窄,河床升高;水上漂浮物:白色垃圾,生活垃圾等。
1、生活用水调查分析
居民环境保护意识较为薄弱,临河居民有随意将生活垃圾倒进河道中的现象;家庭节水意识不强,一水多用现象比较少见,节水器材的使用率低。
2、农业用水调查分析
由于农民使用化肥、农药的增加,导致水中生物锐减,有水质变坏的现象。
3、工业用水调查分析
某些工厂的废水直接排进河道,导致水质变差,水生动植物濒临灭绝。
二、建议
针对家乡水资源已经受污染的现状,针对要让家乡的水重见晶莹,能更好地为人民服务的目标。我们提出以下几项建议:
1、宣传节水:充分利用广播、电视、网络等媒体加强环境保护宣传,让环保意识深入人心。
2、我们中队成立“护河劝导小队”,对污染水资源行为进行劝告。
3、生活节水:①提倡循环用水;②推广节水器具;③少使用洗涤剂和清洁剂。
4、农业节水:①减少农药、化肥的使用;②转变作物品种,多种植耐旱、耗水量少的作物。
5、工业节水:①提高水的利用率;②要求污水经过处理后,达标排放。
6、希望政府加强监督管理,并增加投资,兴建绿色工程。
三、目标
一是实行用水总量控制,促进水资源可持续利用。
二是建设节水型社会,提高用水效率和效益。
三是强化水功能区达标管理,有效保护水资源。
四是推进河湖水系连通,增强水资源配置能力。
五是加强工程科学调度,提高水资源保障水平。
六是抓好水域岸线管理,促进水生态系统修复。
七是加强水资源统一管理,推进水管理体制改革。
八是夯实行业管理基础,提高水资源管理水平。
四、感悟
通过这次调查家乡水资源的活动,我们不仅了解了家乡水资源的基本状况,水污染的危害及主要原因,并提出了一些改善家乡水资源状况的建议,树立了关心水资源、珍惜水资源、保护水资源的意识,还通过合作学习,学会了一些调查的方法、亲身经历、体验一个完整的科学考察过程,并享受到科学考察所带来的乐趣。
1、应急管理与应急资源的管理
应急管理包括的内容很多,其中针对突发事件风险评估、应急管理能力评估、应急救援能力提升、应急资源优化管理等都是应急管理的基本内容。对突发事件的风险评估十分重要,例如对地震灾害风险评估、洪灾风险评估乃至各种各样的大规模自然灾害和技术灾害的风险评估等。
城市灾害应急管理能力的`评估包括:灾害监测与预警能力,灾害承受力,灾害应急管理组织体系建立及其作用,对公众应急与避灾自救知识的宣传、教育培训、演习等。也包括公众对各种常见灾害、次生灾害及其他灾害的了解程度,灾后进行自救互救的能力、志愿者组织的建立等。汶川大地震虽然没有事前预报,但对大地震的承受力应可以事先判断。承受力与城市人口密度、城市经济状况、城市交通运输状况、城市通信状况和城市的生命线系统状况等有关。应急资源管理包括资源保障、应急资源配置、应急资源优化管理等。必须指出的是,资源保障能力十分重要。包括人力、物力、财力资源的储备,物资分类、储存管理、调拨使用、救援装备的购置和研发情况以及社会财物的捐赠管理。
应急资源的合理优化配置对提升应对突发事件的科技水平和应急能力具有非常重要的意义。20xx年1月8日,国务院发布了《国家突发公共事件总体应急预案》(简称《总体预案》),要求各有关部门要按照职责分工和相关预案,做好突发公共事件的应对工作,同时根据总体预案切实做好应对突发公共事件的人力、物力、财力、交通运输、医疗卫生及通信保障等工作,保证应急救援工作的需要和灾区群众的基本生活,以及恢复重建工作的顺利进行。目前国内应急救援中应急资源的优化配置等方面的管理,还存在一些问题有待解决。例如,缺少对资源配置绩效的评价。某些资源流动不畅,已有资源不能实现有效整合等问题。
笔者到四川灾区等地调研,发现一些基本的应急资源是可以保障的,且调度有方,但一些特殊的应急资源,比如科学仪器装备和必须的工具手段等亟待加强。
应急资源优化管理实际上就是如何发挥应急资源最大效用的问题。例如,当一些城市防灾救灾设施应从经济角度因素考虑其运行费用,并从社会角度考虑这些设施产生的社会效益。要进行需求分析,包括对灾害损失的评估以及对次生灾害的风险评估,必须建立应急资源供应链,不仅可降低成本,而且还能保证应急救援的时效性。
我院应急分析测试队伍在汶川地震后迅速赶往灾区,在成都建立了应急检测功能较强的基本实验室。在什邡等地组建了现场实验室,就地开展现场应急测试。这样的基本实验室和现场试验室也是应急资源的重要组成部分。
2、应急科技装备资源管理工作亟待加强
在应急资源中,科技装备资源是特殊而又十分重要的。此次笔者实地考察了四川灾区的什邡市,切实感到,灾区除了饮用水、帐篷、临建房等生活必需品外,也十分需要相当规模的应急装备,其中包括应急分析测试科学仪器。灾区当地迫切需要应急分析测试,要把有关科学仪器资源纳入到应急资源总体之中。目前捐赠的科学仪器数量不够,有关部门必须充分认识到这类救灾物资的重要性。科学仪器作为救灾物资其单价高,但总量不高,所需数量不多,而形成的强大的分析测试功能可以有效地保证灾区日常生活必需品分析检测工作的需要。
根据处置突发事件和抢险救灾需要,需要购置一批应急所需的科技装备。利用这些科技装备,采用信息化手段,加强对基本情况、基础资料的掌握。此次汶地震,我院太阳能所在什邡市将太阳能热水器设备应用到节能屋顶。我院派出的专家深入到四川省疾控中心、什邡市疾控中心等单位从事应急分析测试工作。从公共服务角度,我院向有关部门呼吁组建灾区公共服务分析检测实验室。该类公共服务分析检测实验室在平时可以起到了很好的公共服务作用,在突发事件发生时,又为应急起到了科技支撑的重要作用。此次汶川地震证明了科技对救灾和灾后重建的重要性,应充分抓住灾后重建的机遇,通过科技手段促进灾后重建。
3、突发事件财务管理系统
突发事件发生了,应怎样进行财务管理呢?突发事件的财务管理有许多新的内容。在制度等方面有些是新情况、新问题,所以原有的规章制度包括管理手段和思维方式都发生了一些变化。当突发事件发生时,社会资金和应急资源要给予保障,且按轻重缓急逐一到位。当突发事件发生时,一些特殊的应急资源和有关参与应急的单位要通过有效的财务管理达到参与救灾的目的。
从物流角度上看,与普通物流过程相比,应急物流就更具有时间效应和空间效应。应急物流是指为应对突发事件而对物资、资金等需求进行紧急保障和特殊物流过程。当突发事件来临时,应急物流各个环节全力配合政府及其统一指挥系统形成应急物流生产与物流能力。除救灾帐篷、被子、衣物、燃油等必需品是应急物流的组成部分外,一些科技支撑相关物资同样是应急物流的组成部分。例如,为保障饮用水安全所必需的水质分析仪等科学仪器。
对于灾后不同阶段的物资需求变化应建立应急预警财务体系,制定突发事件财务管理运行系统。通过分析当前、形势变化与突发事件影响期长短,并充分考虑其不确定因素的影响,确立财务管理目标步骤。突发事件可能给一些企业带来机遇,促使这些企业进一步扩大生产,增加销售。面对销售剧增、产品供不应求、大量现金流入的情况,企业应在销售目标明确的情况下考虑技术、人力、设备、厂房等各因素,一方面要保证产品质量,防止不合格产品流人灾区,同时应加强现金管理,提高现金利用率,实时掌握库存量。企事业单位在向灾区捐赠款物时,应严格按照财务制度的规定履行必要的手续。对特殊设备的捐赠,需要严格审查,规范审批制度。
综上所述,应急资源管理要加强资源保障,合理配置资源,优化资源管理,同时要充分考虑有关应急科技装备的需求,千方百计保证将一些应急资金落实到必需的科技装备上。并加强应急资源管理中的财务管理,做到统筹规划、资源整合、降低成本。
这个学期我们学习了一门新功课——科学,其中有一课是——家乡的水资源。课堂上,李老师让我们说说关于家乡的水知道哪些事情?还想知道些什么?同学们七嘴八舌地讨论开来,同学们对于家乡的水知道的非常少,但却提出了许多想知道的问题?如:“家乡的水多吗?”,“家乡的水主要分布在哪里?”,“家乡的水受到污染了吗?”,“污水对人有什么危害?”“家乡的水够用吗?”.....老师让我们选择其中几个有代表性的问题进行研究,大家经过讨论决定选择其中的:
1、家乡的水资源主要分布在哪里?
2、马銮湾水域调查研究;
3、杏林湾水库调查研究;
4、坂头水库水资源调查研究;
5、洗涤污水对小鱼等动物有什么影响?
6、我们一家人一天的用水量等六个问题进行调查研究。我们在老师的指导下分组制定了调查研究计划表,这个计划表包括小组名称、调查项目、调查方法、调查时间、地点、调查结果等。
星期四的.下午,有的同学在李老师的带领下先来到了环保局,进行调查访问,环保局的叔叔向我们介绍了有关家乡的水环境,并向我们提供了《厦门市环境质量报告书》等书籍资料;有的同学来到水利局调查访问,水利局的阿姨向我们介绍了家乡的水资源情况,还向我们提供了《杏林区水利资源报告》等书籍,回到学校后,我们在老师的指导下仔细地阅读了有关资料。
星期天,有的同学在家长的带领下分别到马銮湾、杏林湾、坂头水库等地进行实地考察,我们并带回水样进行研究。此外我们买来小
鱼做了污水对小鱼有什么影响的实验,还通过查水表调查一家人一天的用水量。
最后我们综合各组的活动,写出了这份家乡水资源调查研究表。
通过这次调查家乡水资源的活动,我们不仅了解了家乡水资源的基本状况,水污染的危害及主要原因,并提出了一些改善家乡水资源状况的建议,树立了关心水资源、珍惜水资源、保护水资源的意识,还通过合作学习,学会了一些调查的方法、亲身经历、体验一个完整的科学考察过程,并享受到科学考察所带来的乐趣。
调查者:
调查时间:20xx-4-17
调查地点:周边各条河流、湖泊
调查内容:关于家乡的水资源
调查方法:查阅地图、资料、实地考察
调查所得:我国水资源的特点由于我国所处的地理位置和特殊的地形、地貌、气候条件,而山东省更为特殊,导致水资源分布极不均匀,从我国东南沿海向西北内陆逐步递减,与人口和土地资源分布不相适应。黄河、长江两大水系分别我国的南北两侧,蕴含着丰富的水资源。
邹平县地处鲁中泰沂山区与鲁北黄泛平原的叠加地带,东接淄博,西邻山东省会济南,南依胶济铁路,背靠黄河,济青高速横穿其境内。
邹平县的水资源十分短缺,不足全国人口的一半,黄河水成为邹平县重要的水资源,只有合理利用好黄河水资源,才能实现真正的可持续发展。
黄河水是我国西北和华北的重要水源,但是黄河水非常有限,曾经多次断流,多年平均流量为580亿m3/a,相当于长江流量的1/20,尽管如此,但实际可以利用的流动量仅为370亿3/a。又因为黄河处于亚洲的东部,位于人口稠密区,随着黄河沿岸地区的人口增长,工业、农业生产的迅速发展,用水量也随之急剧增加,黄河水已逐渐不关于水资源的调查报告
素有 黄海之滨 之称的盐城市,地处祖国大陆的东面端,自然降水充沛。解放初期,在水利设施还不很完善的年代,雨涝旱灾,天然水资源得不到有效调节、利用。解放后,在经济体制改革农村实施承包制后,农村的劳动力得到解放,人们生产热情高涨,农田广种农作物。所以,小溪小河河床中的淤泥被充分利用起来,河道畅通,到处青山绿水。夏日里,孩子们最喜欢在河中游泳、玩耍。
近几年,随着工农业的发展,人们逐渐对赖以生存的水资源始乱终弃,造成严重的水体污染。鱼虾绝迹,河水逐渐变黑变臭,由原来清可见底,可以食用的水变成现在手脚沾泥都不敢到河中去洗。
调查发现,水体污染主要有以下几个方面原因:
1、部分乡镇企业为降低成本,追求最大利润,把工业废水未经处理直接排放;
2、农田种植果蔬等经济作物滥施农药、化肥,造成比较严重的土壤污染、水污染;
3、很多地方把溪河作为垃圾的堆放所;
4、不少家庭居民区建起化粪池,生活污水未经集中处理,河流便成了直接的排污渠道;
5、一些乡镇用低劣的工艺处理一些工业垃圾,焚烧塑料随意倾倒硫酸废液,废水中含有毒的金属离子渗入地层,一旦污染底下水,将会造成更难处理的区域性水源性污染。
如何化解这些危机,我们提出了两个观点:
1、加强保护环境,保护水资源的意识,政府要发挥作用,集中民资民力,修建工业污水及生活污水的处理设施;
2、加强思想工作,严格监控国土资源的使用,鼓励农民妥善处理人畜粪便,既改良土壤又节省费用,且有利环境的保护,有利于农业持续发展;思想的解放、人力资源的充分调配,环保意识的增强,水利设施的完善,必将有效地促进水资源的调控和充分利用。但愿山更青,水更秀,但愿我们早一天回到从前那纯天然一样的泳池里自由地嬉戏!
一、员工的招聘和录用
xx大酒店在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等不获得者的信息,从而判断者的技能、知识是否与工作要求相符。同时,酒店在招聘员工时也向者全面客观的介绍酒店情况,员工工作的内容、要求,酒店所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。这一做法将有助于xx大酒店选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在酒店长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。
二、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要
xx大酒店从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。
酒店大酒店采用的较为有效的职业生涯开发方法有如下几种:
(一)重视员工培训
在酒店迅猛发展的今天,xx大酒店的管理者认识到人是酒店成功诸因素中的第一要,只有高素质的员工才能提高酒店的竞争力。他们不只强调短期的经济效益,并不因为培训工作会增加企业成本费用、降低利润额而勿视对员工的培训。因而,xx大酒店的管理者本着“员工第一”的原则,重视员工的培训工作,给他们提供各种再充电的机会。针对员工的特点提供一系列的培训指导,除了课堂培训外还有临时代理主管负责等参与式、启发式等多种方式。员工培训是全方位的,除了各种岗位技能培训,还有全面的素质培训。
(二)建立店内招聘系统
xx大酒店应采取公开方式如布告牌向全体员工提供空缺职位的信息,使符合要求的员工有机会参与应征。同时,在酒店职位发生空缺时,首先应在店内进行公开招聘补充,鼓励员工只要好好干就有提升机会,给员工以发展的空间。当酒店内无法补充时,再从店外进行补充。
(三)定期的工作变动
酒店员工特别是服务第一线的员工通常工作比较单一。员工长期从事重复的工作容易产生厌烦情绪,服务质量也会降低。xx大酒店通过工作轮换,安排临时任务等途径变动员工的工作,给员工提供各种各样的经验,使他们熟悉多样化的工作。通过员工交叉培训、工作轮换,既可以在一定程度上避免员工对单调岗位工作的厌烦,提高员工的工作积极性,又能节约酒店人力成本。此外,通过轮岗,使员工不仅掌握多种岗位的服务技能,同时还熟悉其他岗位的服务程序,有助于提高部门之间工作的协调。
(四)为员工提供自我评估的工具
员工要树立正确的职业发展计划必须要充分认识自己、了解自己,从而才能确定切实可行的职业目标。xx大酒店采用了一套《人才基本素质测评软件》为员工进行自我评估提供帮助,该软件可以对每一位申请职业生涯设计的员工进行测试,通过测试,测试者能了解到自己最大的潜能和最适合从事的职位,从而能很快确定自己的发展方向,并在中最大限度的发挥自己的潜能。
(五)提供多种晋升途径
酒店中,服务第一线的员工往往发展前途只有一条,便是提升到管理岗位。尽管不少优秀的服务人员经过培训和锻炼后走上了管理岗位,并且完全能够胜任行政管理。然而,也有不少优秀的服务人员却无法做好行政管理工作,或者不喜欢从事行政管理工作,而服务工作第一线却失去了一批骨干。
对此,xx大酒店为前台服务人员和后台服务人员制定了两类不同的晋升制度,并为每个职位设立几个不同的等级。优秀的服务人员可晋升职位级别,增加工资,却不必脱离服务第一线。不同等级的服务员需承担不同的职责。例如:高级服务员不仅需完成自己的服务工作,而且需要培训新服务员。这样,既可以实现酒店对优秀员工的有效吸引力,又可以使企业达到合理用人的目的。
三、加强与员工沟通,促使员工参与管理
酒店的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。为此,xx大酒店为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理,如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使酒店管理者可以做出更优的决策,
此外,xx大酒店的管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工的交流,因为管理者认为这些员工往往比酒店现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决酒店经营管理中存在的问题。
xx大酒店让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。此外,该酒店除了鼓励员工参与管理之外,还进一步采用授权方式,把一部分决策下放给员工,让员工根据具体情况对客人的问题做出迅速的反应,这样极大的激发了员工的积极性。
四、关心员工的生活
相对于其他行业来说,酒店员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,xx大酒店的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者应高度重视员工宿舍,员工餐厅的建设,为员工提供各种文体活动场所,丰富员工的业余精神生活,真正为员工营造一个“家外之家”。其次,管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。
五、建立合理的薪酬体系
xx大酒店从员工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。
(一)直接报酬
直接报酬主要指酒店为员工提供的基本工资、加班费、津贴、奖金等。为了提高服务人员的待遇,酒店推行以岗位工资为[,找范文请到百范文网]主的岗职工资制度。岗职工资制是从总经理到员工按决策层、领导层、服务层分成许多级别,各级别有因技术工种的不同有所不同的工资制度。这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低,工作多年的服务人员的工资还比不上初出茅庐的管理人员的工资的不合理的现象。
(二)间接报酬
间接报酬主要指员工的福利。xx大酒店采用统一的方式,为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。
(三)非金钱性报酬
酒店管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。如有的员工希望有良好的人际关系,酒店就组织一些文艺活动、联谊会等社交活动以满足他们的需求;有的员工希望受人尊敬,拥有较高的威望,酒店可通过授予各种荣誉称号来激励他们。
通过以上几方面的调查,可以看出xx大酒店的管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到酒店的人力资源管理中。正因为如此,xx大酒店才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,为宾客提供高效、优质的服务,得到各方朋友的肯定。
一、 调查目标
1. 通过本次活动,让同学们了解我市水污染的现状,了解保护水资源的重要作用,使同学们都来关心、保护家乡水资源。
2. 知道水污染的危害及主要原因
二、 调查过程
1. 调查时间:20xx年8月
2. 调查方法:询问长辈、现场实验、实地考察
3. 调查组成员:朱彤及其家长
三、 调查结果
1. 水样分析
2. 生活用水调查分析
居民环境保护意识较为薄弱,临河居民有随意将生活垃圾倒进河道中的现象;家庭节水意识不强,一水多用现象比较少见,节水器材的使用率较低。
3. 农业用水调查分析
由于农民使用化肥、农药的增加,导致水中生物锐减,水体富营养化现象较为严重,有水质变坏的现象。
4. 工业用水调查分析
某些工厂的废水直接排入河道,导致水质变差,水生动植物濒临灭绝。
四、建议
针对家乡水资源已经受污染的现状,要让家乡的水重见晶莹,能更好地为人民服务的目标。我们提出以下几项建议:
1. 宣传节水:充分利用广播、电视、网络等媒体加强环境保护宣传,让环保意
识深入人心。
2. 我们班级组织成立“护河劝导小队”,对污染水资源的行为进行劝告。
3. 生活节水:(1)提倡循环用水.(2)推广节水器具.(3)少使用洗涤剂和清洁剂。
4. 农业节水:(1)减少农药、化肥的使用.(2)转变作物品种,多种植耐旱、耗水量少的作物。
5. 工业节水:(1)提高水的利用率,降低耗水量.(2)要求经过污水处理后,达标排放。
6. 希望政府加强监督管理,并增加投资,兴建绿色工程。
无论在生活方面,还是工业方面,人们浪费水资源的现象不但出现在我们的眼里。在地球上,哪里有水,哪里就有生命。一切生命活动都是起源于水的。如果没有了水,我们人类将无法存活!
浪费资源现象:
1、刷牙时不关水。
2、学校寝室水房用水不节俭——比如拖布放到水槽里长时间用水冲;停水后水龙头不关。
3、洗车时让水随便流。
4、桑拿、洗澡——消耗大量水;不用水时,也开着水。
5、沐浴洗头抹肥皂时,不关水。
6、洗完菜的水可以浇树木和花草。
7、还有一些小朋友喜欢玩打水枪的游戏,也浪费水。
8、用流动的水洗东西。
9、洗米洗菜用太多水。
10、浇花不用水桶装水。
总结:水危机已经不是哪一个国家的问题了,全世界都面临着水资源的危机。就从今年来看,冬春时节 等地区的干旱,着眼于世界,非洲的高温天气,让多少人没有水喝。每年因为水资源的缺乏而死亡的人数不断上涨。
解决方案:
1.洗刷的时候水龙头不要开得过大,用完关好水龙头,有时水龙头关一直都有水滴流出,因此建议在在水龙头下方放一水桶节水
2.用淘米的水用作洗菜,也有助于消除蔬菜上的农药,用淘米水洗脸也有助于美容,洗完菜的水也可以用作冲马桶或者用作拖地。
3. 洗衣服用水量比较大,用洗衣机洗衣服的时候不要放得过满,洗衣机的水位不要定得太高,否则衣服之间缺少摩擦,洗不干净反而还浪费水。洗衣服用过的水也可以用于冲厕。
4. 间断放水淋浴,搓洗时及时关水,避免过长时间冲淋。盆浴后的水可用于洗衣、洗车、冲洗厕所、拖地等。
5. 用水桶盛水洗车;使用洗涤水、洗衣水洗车;使用节水喷雾水枪冲洗;利用机械自动洗车。洗车水处理后循环使用。
1月18日~20日,由省水利厅水政水资源处、工商管理局,省水资源事务调查中心,省水文水资源有关人员组成调研组,对水库水资源质量状况进行了调研。现将调查情况报告如下: 1水库及径流区概况
水库坝高87m,总库容亿m。目前,担负着市18万人的生活生产和万亩农田灌溉用水,同时,还承担向下游高桥电站补水和防汛的任务,是、鲁甸坝子唯一可靠的水源;是市经济社会可持续发展的关键性工程。自12月竣工以来,发挥了巨大的农业灌溉、城市供水、防洪和发电的效益,对经济社会发展和人民
生活质量的提高起到了至关重要的作用,其经济、社会和生态效益十分显著。水库径流区面积709km,涉及昭阳、鲁甸、永善三个县区的10个乡镇34个自然村。底,区内有人口12万,耕地17万亩。其中,坡度大于26度的坡耕地万亩,占27%;森林覆盖率30%;主要河流30余条,其河床比降均大于14‰;80%的地层为风化强烈的玄武岩,易产生水土流失、泥石流和浅层滑坡等地质灾害。区内最高海拔3110m,大多数为高二半山区和高寒冷凉山区,气候条件十分恶劣,交通闭塞,能源短缺,生产力水平低下,生产生活方式落后。2水库水资源保护工作现状
市人大、政府、政协、政府各职能部门及县区人民政府对水资源保护工作十分重视。2月,经市人大常委会同意,市政府出台了《水库水资源保护办法》,于6月1日起施行。8月,市人大启动了水库水资源保护立法工作,9月组织了11个专题调研组分赴水库库区及集水区开展
调研工作,并形成了高质量的调研报告,为制定《云南省水库水资源保护条例》提供了翔实的资料。12月25日,市政府和市人大主管领导,带领市政府考察团到滇池流域考察学习滇池的保护和治理经验。元月,市政府成立了水库水资源保护领导协调小组,月底将完成各部门职责分解。
水库投入运行至今,在水资源保护方面已采取的措施有:对25度以上坡耕地实施退耕还林;对主河——龙树大河的部分河段进行整治;实施为期一年天然林保护工程;修建了部分拦砂坝。3水库保护存在的问题
根据~水库水质监测成果,采用《地表水环境质量标准》,以单指标进行评价,水库水质绝大部分时段符合ⅰ-ⅲ水质标准,偶尔出现超过ⅲ水质标准的情况。富营养化采用百分制评价,评价项目为总磷、总氮、高锰酸盐指数,分汛期、非汛期及三个时段进行评价。~水库富营养化评分值在~之间,水质及营养化
程度较稳定,属中营养,水质无明显恶化趋势。大部分时期水质满足集中式供水水质要求。
目前水资源保护存在的主要问题如下: 水土流失严重
集水区内山高坡陡,气候寒冷,冰雪冻融作用强烈,植被覆盖率低,固土固沙能力弱,河道及冲沟河床比降大;水利作用剧烈,侵蚀突出。人口多,耕作方式落后,广种薄收、随意开垦土地。资源缺乏,采草皮、挖树根、甚至砍树等现象突出。底,水土流失面积已达496km2,占整个径流区面积的70%,年流入水库泥沙高达108万t,相当于一年吞噬一个小型水库。
各主要河段大肠杆菌群普遍超标
水库径流区内村镇居民随意向河道倾倒和堆放垃圾,畜圈、厕所等废污水直排河道现象十分普遍。病死的畜牲直接抛入水体的现象时有发生。龙树大河各河段大肠杆菌群普遍超标。本次库尾取样的化验结果是,大肠杆菌2400个/升。
面源污染突出
库区耕地面积广,年氮肥用量3700t,磷肥2940t,钾肥740t,因施肥技术落后、施用量大,氮、磷、钾肥用量失衡,流失严重。农药使用量虽然较低,但一般都使用高至毒、高残留农药,且包装物随意置弃,除严重影响农产品质量外,还给环境和水源造成污染。
内源污染给水库水质恢复增加了难度 水库蓄水至今已5年,从库尾情况看,枯季入库污染物沉积较多,清淤困难,潜在释放的可能性大。水资源保护缺乏统一规划
从目前展开的水库水资源保护工作情况看,保护工作缺乏规划,各职能部门仍属“单兵作战”,系统性不强,用于水资源保护的人、财务、技术等资源未能整合;水资源治理效益不太高。
良性的运行机制和稳定的投入机制未建立
径流区分属一区两县,分割管理,各自为阵,缺乏联合协调运行机制,水库管
理局也不好解决。水资源保护是一个需要长期投入的工作,目前集水区内仅国家立项的“天保”、“水保”项目上有少量投入外,其它靠地方财政投入,常显得捉襟见肘。
法规建设滞后,管理手段不满足保护需求
目前针对积水区内破坏植被、随意开垦土地、污染水体等行为缺乏有效的限制措施,对改善生态环境行为也缺乏有效的奖励机制。4建议
水库水资源保护工作是一个系统工程,需要做长期不懈努力;不可能一蹴而就。针对水库当前存在的问题和困难,建议: 加大前期工作力度,做好项目储备,争取中央和省的支持。尽快编制水库水资源保护规划,明确集水区内污染源控制、治理、生态修复等工作目标和时间要求,明确各部门在水资源保护中不同阶段的职责。规划编制既要采取开放的观念,广泛吸纳社会各界的意见,同时要充分
考虑当地自然条件和经济社会发展的潜力,使规划真正具有科学性、指导性和可操作性。加快水库水资源保护的立法工作。制定集水区内不同区域的保护目标和要求,规范相应的生产生活行为,明确对违规行为的惩戒措施,使水库水资源保护有法可依、有章可循。加大扶贫力量,加快集水区内脱贫致富步伐。只有通过发展,提高生活水平,多年沿袭的落后生产生活方式才会改变,保护环境和保护水资源的意识才会增强,水资源保护的措施才有可能顺利实施。
加大水土流失和农村面源治理力度。近期要着力解决集水区内高稳产农田建设,加大种植结构调整、“退耕还林、还草”、河道整治力度;通过以沼气池为代表的能源建设,解决居民随意处置垃圾、粪便,砍伐树木的'习惯;加大对化肥农药施用工作的指导,限制高至毒、高残留农药的使用,从源头上有效抑制水土
流失和其它污染物入河、入库。在一些有明显污染的地方,如瓜寨三社、洒渔的居乐村,建立人工湿地,以缓解农村较集中的面源污染;无退耕地还林条件的,应在耕地下端设沉淀沟,已拦蓄农田回归水、沉淀泥沙。在入库泥沙较大的河流口处建拦沙坝,拦蓄入库泥沙,尽可能将泥沙在岸上处理,降低处理成本等。
明确各行政区域行政首长的水质目标责任。通过建立长效的水质监测体系,加强集水区河流水质监测,将区域水质目标作为考核政绩的一项重要指标。尽快制定市供水应急预案,以备不测时能够保障居民生活用水,保障社会秩序。尽快建立水库水资源保护的投入机制,加大投入。省及各有关部门,应充分认识与东水库在市区域经济社会可持续发展中的重要性、保护水资源的迫切性,认识市属经济贫困地区,地方财政困难,中央转移支付数量有限的现实,在资金、技术、管理和项目安排等方面予以倾斜,帮助做好水库的水资源保护工作,确保社会稳定和经济社会的可持续发展。市可以通过提高水库受益者的水费来设立专项基金,或制定优惠政策吸引民间资本等手段,多渠道融资投入水库上游的水土流失,污染治理,生态修复,帮助上游地区发展生产、提高生活水平等项目。使集水区内居民从保护中受益,从受益中提高水资源和环境保护的自觉性。
一.调查对象
在校师生及周边小区居民和周边各部门单位
二.调查时间
20_____年_____月_____日
三.调查目的
水是生命之源,是基础性自然资源和战略性经济资源,是生态环境的控制性要素,水作为与粮食、能源同等重要的三大战略资源之一,在经济、社会发展和国家安全中具有极其重要的地位。
了解世界及我国普遍缺水的种种真实状况,并深入分析出现水资源危机的原因,提出相应的应对措施。
组织同学在课余时间进行一次关于市民水资源观和节水意识的社会调查,培养学生参与社会实践的能力争做节水宣传员,形成正确的水资源观,能在生活中自觉节水
四.调查内容
五.存在的问题
六.解决问题的建议及方案
1、要有惜水意识,长期以来,人们普遍认为水取之不尽,用之不竭,不知道爱惜,有的甚至将水白白浪费。应当知道我国水资源人均量并不丰富,地区分布也不均匀,而且年际差别很大,年内也变化莫测,再加上污染,使水资源紧缺,自来水更加来之不易。爱惜水是节水的基础,只有意识到节约水光荣,浪费水可耻,才能时时处处注意节水。
2、养成好习惯,据分析,家庭只要注意改掉不良的习惯,就能节水70%左右。与浪费水有关的习惯很多,比如:用抽水马桶冲掉烟头和碎细废物;为了接一杯热水,而白白放掉许多冷水;先洗土豆、胡萝卜后削皮,或冲洗之后再择蔬菜;用水时的间断(开门接客人,接电话,改变电视机频道时),未关水龙头;停水期间,忘记关水龙头;洗手、洗脸、刷牙时,让水一直流着;睡觉之前、出门之前,不检查水龙头;设备漏水,不及时修好。
3、使用节水器具,家庭节水除了注意养成良好的用水习惯以外,采用节水器具很重要,也最有效。为了省钱,很多人宁可放任自流,也不肯更换节水器具,其实,交这么多水费长期下来是更不合算的。使用节水器具,既省钱,还能保护环境,岂不是一举两得?节水器具种类繁多,有节水型水箱、节水龙头、节水马桶等。随便用上几个就为节水做出了不少贡献啊!
4、查漏塞流,在家中滴水成河并非开玩笑。要经常检查家中自来水管路。防微杜渐,不要忽视水龙头和水管节头的漏水。发现漏水,要及时请人或自己动手修理,堵塞流水。一时修不了的漏水,干脆用总开关暂时控制水流也好。管好水龙头,把水龙头的水门拧小一半,漏水流量自然也小了,同样的时间里流失水量也减少一半。
就生产而言,特别对一些高消耗水的行业,我们要围绕如何优化水系统的运行,如何提高循环水的浓缩倍数,如何提高水资源的循环利用等作为节水工作的重点,积极组织技术攻关,提高水的综合利用率;同时制定切实可行的操作制度,对产品水消耗实行定额管理,并作为一项技术经济指标进行考核,减少浪费现象。
长期以来,大多数人有节约用水的理念,但缺少具体的行动,大手大脚的现象还比较普遍。一些人认为家大业大,再加上身处长江边,总认为这源泉取之不尽,用之不竭,缺少节水的紧迫感和忧患意识。如果真正到了水比油贵之时,我们再抓节水工作就悔之晚矣.水是咸水,不能直接利用,所以通常所说的水资源主要是指陆地上的淡水资源,如河流水、淡水、湖泊水、地下水和冰川等。陆地上的淡水资源只占地球上水体总量2.53%,其中大部分(近70%)是固体冰川,即分布在两极地区和中、低纬度地区的高山冰川,还很难加以利用。目前人类比较容易利用的淡水资源,主要是河流水、淡水湖泊水,以及浅层地下水,储量约占全球淡水总储量的0.3%,只占全球总储水量的十万分之七。据研究,从水循环的观点来看,全世界真正有效利用的淡水资源每年约有9 000千米3。
1、大力发展绿化,增加森林面积涵养水源。森林有涵养水源、减少无效蒸发及调节小气候的作用,具有节流意义。林区和林区边缘有可能增加降水量,具有开源意义。
2、提高水资源的综合利用,水在同一空间是有综合利用的特点。水库可以蓄洪,也可以养殖水生动植物,大的水面可以通航,有些水体还可开辟旅游。水力发电用过的水,可以用于灌溉。渠系和田间渗漏的水,可以地下抽出利用,从地下抽出的水,还可以灌区下游重复抽出,重复利用。新疆是干旱地区,没有灌溉就没有农业,设法提高河流引水率,要排好上下游用水关系,等于开辟水源。
3、调水工程。由于地理、气候特点,地区间水的分配并不平衡。利用自然因素及人工改造,把丰水区的水调至缺水区,是解决水源不足,开辟新的经济区的有效手段。
4、水资源的保护。水资源被污染,使本来可以利用的水变为不能利用的水,实际上等于减少了水资源。目前世界上已有40%的河流发生不同程度的污染,且有上升的趋势。
5、城市开发利用污水资源,发展中水处理,污水回用技术。城市中部分工业生产和生活产生的优质杂排水经处理净化后,可以达到一定的水质标准,做为非饮用水使用在绿化、卫生用水等方面。
6、发展和推广节水器具。据不完全统计,我国目前有便器水箱近4000万套和大量的其它卫生器具,每年因马桶水箱漏水损失水量上亿立方米。
7、强化保护水资源,节约用水的法制建设和宣传工作,增强全民的节水意识,使人们自觉认识到水是珍贵的资源,摈弃取之不尽,用之不竭的陈腐观念,一个珍惜水资源、节约水资源和保护水资源的良好社会风尚开始形成。
保护水资源,首先要全社会动员起来,改变传统的用水观念。要使大家认识到水是宝贵的,每冲一次马桶所用的水,相当于有的发展中国家人均日用水量;夏天冲个凉水澡,使用的水相当于缺水国家几十个人的日用水量;水龙头没有拧紧,一个晚上流失的水则相当于非洲或亚洲缺水地区一个村庄的居民日饮用水总量这绝不是耸人听闻,而是联合国有关机构多年调查得出的结果。因此,要在全社会呼吁节约用水,一水多用,充分利用循环水。
改革目前的用水制度,加强政府的宏观调控,加大治理污染和环境保护力度,是水资源保护利用的有效途径。目前,应当加大改革力度,打破行业垄断,健全组织机构,统一管理,在全国建立起一个自下而上的水督察体系。进一步改革水价,实行季节性水价,在水资源短缺地区征收比较高的消费税以限制用水等等。只有这样,才能对环境保护和降低成本有益,才能走可持续发展的道路。
前言
(一)调查时间
20xx年xx月24日
(二)调查地点
内蒙古呼和浩特回民区扎达盖公园
(三)调查人员
(四)旅行资源调查目的
1.通过本次的调查,详细的了解旅行资源的调查手段和注意事项。并通过此次调查,掌握旅行资源调查报告的编写。达到学以致用。
2.详细学习和运用旅行资源分类、调查与评价(GB/T 18972-20__)对旅行资源进行评分从而进行判定。
(五) 旅行资源调查要求
1.从指导老师手里拿到旅行资源分类表,粗略了解表中种类和填写事项。
2.实地游览并根据实地情况填写旅行资源分类表。进行整理。
3.根据实地的考察进行讨论,找出有点并加以规划和利用,找出缺点来进行改善。并提出今后的发展方向。
4.完成旅行资源调查报告。
第一章、调查区旅行环境
(一)调查区位置、行政区划与归属
扎达盖公园位于呼和浩特市通道北路与北二环路交汇北路东,区域与厂汉板镇,攸攸板镇相接。属回民区管理。
(二)交通状况
扎达盖公园临近交通网健全。北有呼包高速路,外地游客到达便利。南有通道北路直达市中心。且附近与北二环路交汇,方便抵达市区内任意位置。
(三)自然资源
扎达盖公园自然资源丰富,园内有扎达盖河穿过,也形成了扎达盖湖,河湖边芦苇丛生,造就了丰富的观光游憩旅行资源。同时,园内有可观的动植物资源,草地和以松树为主的林地面积大。并有喜鹊栖息地供游人观赏。地属温带大陆性气候,夏季高温多雨,冬季寒冷干燥。年降水量在200mm到400mm之间,四季景观不同。地处城市边缘,大气污染小,空气质量良好。
(四)人文资源
扎达盖公园以扎达盖河穿过得名,而该河又有丰富的文化资源,扎达盖,蒙古语意为宽阔,扎达盖河即宽阔的河。它的本身就是一部呼和浩特市的通史。另外,园内有设有广场,凉亭,阁楼,塔式建筑等人文建筑,游览价值高。其次,扎达盖公会在设计伊始就设有老年活动中心等公众文化设施,还在发展中规划了钓鱼点等游览设施。人文旅行资源数量极多。
第二章、旅行资源开发和历史现状
(一) 旅行资源开发历史
扎达盖公园中流趟着的扎达盖河原来并不是现在这个模样,它有三个源头:一个是公主府东边的大水泉,一个是公主府西边的小水泉,还有一个是新、旧两城中间姑子板申村(现巴彦塔拉饭店一带)的水泉。公主府东边的水泉较大,人们叫它大府河槽水公主府西的水泉较小,人们叫它小府河槽水姑子板申的泉水东西流向,穿过从前清时期归化营的营坊(现回民区营坊道)门前,经礼拜寺巷到小教场、牛桥东河沿、城隍庙的霸王桥,而后与大府河槽水主流相汇,人们叫营坊门前水。其余的水和营坊门前水小府河槽水在天主堂和北茶坊关帝庙南边合流,汇集成了扎达盖河。
道光、咸丰、同治(1821年至1874年)统治的半个世纪中,扎达盖河两岸成了南迎里府客和北接外藩财的商业闹市区。道台衙门两面临河,衙署四周密植杨柳。乾隆至道光时,即已长成合抱之木。每天拂晓,庆凯桥附近非常幽静。早起的人们,漫步桥上,凭着石头桥栏,耳听淙淙的流水声,远眺道台衙门树梢上的弯月,别具一番风光。朋苏召和乃莫齐召则被绿树环绕,清风掠过。树枝忽高忽低,召庙忽隐忽现,使人仿佛看到了海市蜃楼般的奇景仙境。于是,石桥晓月和六桥溪柳,便把扎达盖河两岸描绘成一幅色彩淡雅赏心悦目的图画。
民国18年,绥远建省遇到特大旱灾,赤地千里,颗粒无收,成群的饥民,跑进城里抢食。民国19年,阎、冯联合反蒋,挑起中原大战,归化城失业青年被补征入伍。民国20年,傅作义将军出任绥远省主席后,情况虽然有所好转,但归化城的商务中心,已由扎达盖河两岸,移到了小南街一带。那里烟土店林立,绥远省的军政机关,都指望
税款开支,归化城的各行各业,亦全靠周转维持,加之皮毛牲畜来源由蒙古国、新疆缩小到乌、伊两盟和阿拉善旗,整个扎达盖河沿岸店铺房院,都成了外强中干的空架子。
1949年9月19日,归绥和平解放,各族人民重见天日。在党和人民政府的领导下,蒙、汉、回等各族人民用自己的双手医治战争的创伤,文明代替了恶俗,扎达盖河露出了灿烂的笑脸。1959年,蜈蚣坝山洪暴发水流湍急,汹涌的洪水不仅冲毁了曾经重修了几次的庆凯桥,而且淹没了庆凯、太平两条大街及河东岸的营坊道、通道街。灾后,党和政府给受灾居民都盖了新宿舍,又将坝沟的水完全引入孔家营以西的五里沙河。在扎达盖河中、上游修建了好多桥梁,方便了人们来往行走和车辆运输;沿河则砌筑了石堤,加固了原来的土堤,以防山水再次泛滥
呼和浩特市成立之后,扎达盖公园所处位置被规划为呼和浩特市公路管理局苗圃,占地600亩,后在20xx年9月正式归于园林局。改建为公园,原苗圃植被茂密、生态环境良好,但是植物种类不够丰富。公园因东临扎达盖河,扎达盖公园因此得名。改建后的扎达盖公园是一个集游览观光、休闲度假、康体保健、科普教育功能于一体的综合性生态公园。
(二) 旅行资源开发现状
20xx年呼和浩特市发布的《20xx年到20__年总体规划纲要》中,提出了三轴、四核、六带的城市规划理念,将扎达盖河规划到六带中。从此之后,扎达盖公园开始了飞速发展。20xx年呼和浩特市提出了归森和新亮美绿净畅的发展口号。扎达盖公园迎来了多次建设。建设之后,扎达盖公园设计主要以生态园林为指导,突出时尚性、生态性、人性化的设计理念,力求塑造令人耳目一新的集现代化与传统、艺术与自然、优雅与休闲于一体的现代式生态型休闲公园,使城市社会与自然体系间建立美好的依从关系,为游客创造享受自然、回归自然的理想生态空间。公园依据不同功能,将公园划分为四大景区:人工湖景区、健身娱乐区、生态景观区、采摘区。主要的景点有很多,包括:木亭、芳草亭、果园、人工小岛、主入口广场、次入口广场、林荫广场、庭院广场,其中还有一些特色的商店。
这次社会调查,让我进一步了解了嵊泗水资源的情况,更深地认识了水资源的重要性,从而,增强了我们保护嵊泗水资源,节约用水的意识。
一、调查目的:
水是人类的生命线,也是整个社会和经济发展的生命线。我国水资源存在总量短缺,
结构不合理的问题。虽然水资源总量居世界第六位,但人均占有粮不足世界人均水平的四分之一。嵊泗县是浙江省舟山群岛最北部的一个小海岛县,全县陆域面积小,海域面积大,人均水资源粮为180立方米,占全省人均水资源两2124立方米的8.4%,属于严重的资源性缺水地区,长期以来一直"靠天吃水"。为此,我们利用暑假时间,组建了初一年级暑期社会实践组进行了这次社会调查,想进一步了解嵊泗水资源的情况,更深地认识了水资源的重要性,从而,增强了我们保护嵊泗水资源,节约用水的意识。
二、调查对象与方法:
本次调查对象为嵊泗县城区及本岛的群众、学生、教师、军人、政府机关、企事业等单
位的人员。本调查人年纪最小的11岁,年纪最大的达64岁。本次调查因人力及时间原因,共发放调查问卷500份,回收490份,有效问卷450份,总回收率达98%。采放调查问卷为主,访问笔记问辅的方式进行的社会调查。
三、调查结构:
1、被调查者的性别情况:
男女
百分比(%) 48.8 51.2
2、对嵊泗水资源保护意识情况:
表1:被调查者文化程度:
大专以上高中初中小学或小学以下
百分比(%) 36.62 25.80 37.26 3.52
表2:个年龄层次居民对水资源的关心程度:
小于等于30岁30岁~ 60岁大于等于60岁
非常关心4.2% 68.6% 1.1%
比较关心1.3% 25.1% 0.6%
一般关心或不关心0% 0% 0.1%
我们是通过被调查人对水资源的关心程度以及对水资源保护知道的了解这一指标来衡量居民的环保意识的。在年龄构成中,30~60岁的居民对水资源保护最为关心,选择"比较关心"和"非常关心"的人数占总数的93.7%,其中选择"非常关心"的比例也是所有年龄段中最高的。造成这种现象的主要原因是这一年龄段的居民在社会生活中已成为主体,是社会的中流砥柱,他们思考问题更全面些,也更长远些,经历了许多事情,对这方面认识比较深刻。在文化程度的比较中,对环境表示关心者在大专及大专以上知识层次的人群中占的比例最大,占该文化层次人数的100%,其次是高中及中专学历的98.2%,初中和小学分别为75.3%,58.8%,可见对追资源的关心程度与其文化程度呈正向关系,可见个人受教育水平在培养环保意识方面起到了不可低估的作用。
3、目前嵊泗水质情况:
良好一般很差
百分比(%)16.2 70.7 13.1
从调查表可以看出,居民普遍认为目前嵊泗水质一般,这一信息应该引起有关部门的重视。
4、今年嵊泗降雨量情况:
充沛还可以不足严重缺乏
百分比(%) 1.81 38.46 48.87 10.86
从数据表明,有48.87%的句米哦内今年降雨量不足,从有关部门了解,今年降雨量的确不足,较去年减少了。
5、居民用水情况:
充足不足严重缺乏
百分比(%) 24.84 61.95 13.21
6、居民所住区域的停水现象:
无偶尔发生经常发生
百分比(%) 51.6 35.35 13.05
7、对嵊泗目前的环境评价:
十分优美日趋完善日益恶化变得很糟糕
百分比(%) 2.81 82.81 12.81 1.57
从数据看,嵊泗群众对所住环境评价总体良好,其中认为"嵊泗环境"日趋完善的占82.81%,但也不可否认,同时还有14.38%的群众认为环境有所下降。
8、对"海水淡化"工程的了解程度:在调查中,100%的居民都知道"海水淡化"工程,但只有32.1%的群众知道"海水淡化"工程启动的时间,有98.84%的群众认为海水淡化是提供我们嵊泗水资源的一个有利途径,有1.16%的群众认为该工程花费资金庞大,能不能再采用其它的方法。
9、嵊泗水资源需不需要保护:
在问卷中,有99.9%的群众认为需要保护我们嵊泗的水资源,他们认为:嵊泗是海岛,淡水资源奇缺,水资源缺乏,将对群众的生活带来不可估量的严重后果;嵊泗居民用水量比较大,而且远离大陆,供水来源不足。但同时进有1%的群众认为水资源不用保护,认为"水是取之不竭,用之不尽"。
10、自己是否愿意做一些环保活动?
很乐意不反对但无想法无时间不乐意
百分比(%) 57.14 29.04 13.82 0
从数据看,群众比较乐意参加环保活动,参与社会活动的意识强
11、认为政府对水资源保护应采取什么样的政策?
对这个问题的调查中,大家献计献策,对那有以下几点意见:1、政府要采取强制性措施,在水流的上游不要倒生活垃圾,以及其它污染水源的东西,要专门负责管理,大限一次要解决一次;2、作好全民节水的宣传活动。利用电视等每体大力宣传。使保护水资源的活动落到实处;3、禁止居民在取水水库游泳,确保水资源的洁净;4、多造水库,多绿化,防止水土流失;5、提高水价,定时放水,超出部分增加水价;节约用水,一水多用。
12、你认为土和保护我们嵊泗的生态环境?
在问卷中,群众提出一些宝贵的意见:1、提高居民的素质,加强对生态环境保护的意识,同时加强宣传力度;2、认真处理经济发展与生态环境的关系,走可持续发展的道路;3、植树造林,保护海洋,注意环境卫生;4、保护生态环境是一个长期的、反复的过程,必须要有打"持久战"的心理准备。
13、(多选):您认为我县要治理污染应该主要哪方面的努力?
结果正如我们所料,选"提高群众的环保意识,使群众共同参与进来"占最大比例61.7%,法律手段次之,占到45.8%。其它依次是"加强对污染物处理力度"(34.8%),"政府政策,行政手段"(22.8%),"民间环保机构,团体的宣传和努力"(14.8%)。看来大部分人都认为,提高群众的环保意识是当务之急、重中之重,使群众共同参与进来是最为有效的有段。
通过这一的社会实践活动,不仅学生得到了锻炼,更重要的是让群众了解保护水资源,保护我们嵊泗生态环境的重要性。在这次活动中,广大群众对我们的评价很好,同时也给我们的社会实践提出了一些宝贵的建议。如:"这次活动非常有意义,让小孩子从小就知道嵊泗水资源的情况,从一点一滴节约用水,培养良好的节约用水意识,嵊泗的明天会更好";"对学生走入社会有很大的帮助,以后多搞此类活动"。还有很多群众建议调查后的报告送网有关部门和领导,让他们在保护我们嵊泗水资源,生态环境等环保工作种更加行之有效。
嵊泗中学初一年级
"情系嵊泗,保护水资源"社会调查表
1、你的性别:a男b女
2、你的文化程度:a大专以上b高中c初中d小学或小学以下
3、你家中目前的饮用水为:a矿泉水b自来水c纯净水d其它_______
4、你认为目前的饮用水质情况:a良好b一般c很差d其它_______
5、自7月5日以来,你所居住区域停水现象情况:
a无b偶尔发生c经常发生
6、你认为今年嵊泗居民用水情况:a充足b不足c严重缺乏
7、你认为今年降雨量情况:a充沛b还可以c不足d严重缺乏
8、你知道"限期捕鱼政策"吗?
a十分清楚b略知道c一点都不知
9、你感觉嵊泗近来的环境如何?
a十分优美b日趋完善c日益恶化d变得很糟糕
10、你对嵊泗环保现状的了解程度?
a很清楚b一般了解c一无所知d其它_______
11、你对嵊泗现状的环境总体评价?
a良好b一般c很差d其它_______
12、你自己是否愿意做一些环保活动?
a很乐意b不反对但无想法c无时间d其它_______
13、你知道目前嵊泗居民自来水来源吗?请举例说明。
14、你知道"海水淡化"工程吗?你知道嵊泗是何时启用该工程的吗?你认为合理吗?
15、你知道目前嵊泗居民用水量平均每天为多少?
16、你认为我们嵊泗水资源需不需要保护,为什么?
17、你知道今年降与量与去年比较是多了还是少了?
18、你认为政府对水资源保护应该采取什么样的政策,你认为如何利用合理?
19、你认为任何保护嵊泗的生态环境?
20、你对我们"情系嵊泗,保护水资源"暑期社会实践活动有何意见和建议?
摘要:
水是生命的源泉,生命最早出现在水中,水是文明的摇篮,著名的河流和湖泊往往孕育着人类辉煌的文明,人类的生活和生产离不开水,水是自然赋予人类最宝贵的财富之一。地球上的水似乎取之不尽,但实际上,只有淡水才是主要的水资源。人类目前利用的淡水,仅占全球淡水总储量的0.3%,相当于全球总水量的十万分之一。但人类对保护淡水资源的认识不够,保护措施不力,人类在利用水资源的同时,把一些有毒有害的物质排入河流湖泊,使水体受到污染,影响水的有效利用,对人体健康和环境产生了不利影响,另外,大家的节水意识不够,日常生活的一些用水习惯或多或少地浪费了水资源。
关键词:水资源浪费水污染节约用水
正文:
“水是生命之源”。由此可知道水对人类的生活有多重要。如果没有水,人类将无法生存于世;如果没有水,那么植物就不能生存,大自然的“空调”也将关闭。
据资料介绍,当今世界上有80多个国家,约20亿人口正面临着水资源危机。其中26个国家约3亿人口正生活在缺水状态中,到20xx年,还将增加8个国家。在我国600多座城市中,有300多座城市缺水,其中严重缺水有座。造成缺水原因有两方面:一是水资源时空分布不均匀,二是水体污染。在我国每年排放污水总量360亿吨,其中80%以上未经处理,直接排放水域,使河流、湖泊、水库遭受不同程度的污染。家乡的水资源状况如何呢?针对这个问题,我们决定以“生命之源——水”为基础,设计一次综合实践活动,对家乡的水资源进行一次调查。
水资源是指由当地降水产生的,可以用于人们生产与生活各类用途,存在于河流、湖泊、地下含水层中的逐年可更新的动态水资源,主要包括地表水和地下水。水资源具有循环性和有限性、时空分布不均匀性、不可替代性、经济上的利害两重性等四种特性。
一.水资源开发利用中存在的主要问题
十年前:水的颜色:无色;水的用途:生活用水、农业用水;河道大小:一般大小;水上漂浮物:水草等水生植物。
现在:水的颜色:大部分呈现黑色;水的用途:生活用水、农业用水、工业用水;河道大小:好多河道变窄,河床升高;水上漂浮物:白色垃圾,生活垃圾等。
1.生活用水调查分析
居民环境保护意识较为薄弱,临河居民有随意将生活垃圾倒进河道中的现象;家庭节水意识不强,一水多用现象比较少见,节水器材的使用率低。
2.农业用水调查分析
由于农民使用化肥、农药的增加,导致水中生物锐减,有水质变坏的现象。
3.工业用水调查分析
某些工厂的废水直接排进河道,导致水质变差,水生动植物濒临灭绝。
二.建议
针对家乡水资源已经受污染的现状,针对要让家乡的水重见晶莹,能更好地为人民服务的目标。我们提出以下几项建议:
1.宣传节水:充分利用广播、电视、网络等媒体加强环境保护宣传,让环保意识深入人心。
2.我们中队成立“护河劝导小队”,对污染水资源行为进行劝告。
3.生活节水:
①提倡循环用水;
②推广节水器具;
③少使用洗涤剂和清洁剂。
4.农业节水:
①减少农药、化肥的使用;
②转变作物品种,多种植耐旱、耗水量少的作物。
5.工业节水:
①提高水的利用率;
②要求污水经过处理后,达标排放。
6.希望政府加强监督管理,并增加投资,兴建绿色工程。
三.目标
一是实行用水总量控制,促进水资源可持续利用。
二是建设节水型社会,提高用水效率和效益。
三是强化水功能区达标管理,有效保护水资源。
四是推进河湖水系连通,增强水资源配置能力。
五是加强工程科学调度,提高水资源保障水平。
六是抓好水域岸线管理,促进水生态系统修复。
七是加强水资源统一管理,推进水管理体制改革。
八是夯实行业管理基础,提高水资源管理水平。
四.感悟
通过这次调查家乡水资源的活动,我们不仅了解了家乡水资源的基本状况,水污染的危害及主要原因,并提出了一些改善家乡水资源状况的建议,树立了关心水资源、珍惜水资源、保护水资源的意识,还通过合作学习,学会了一些调查的方法、亲身经历、体验一个完整的科学考察过程,并享受到科学考察所带来的乐趣。
活动目的:
1、了解水的一般性质,了解水在动植物生长中的重要性,了解地球上水资源情况。
2、通过搜集资料、观察探讨、合作等方式,激发学生的求知欲望,启迪学生的创造潜力,引发学生深入探讨的兴趣。
3、培养学生节约用水的良好习惯,培养学生热爱大自然,热爱母亲河的情感。
活动准备:
1、搜集资料,了解水的一般性质和水的作用。
2、通过各种有效方法,了解我国水资源情况。
3、就近观察有哪些水浪费和水污染的情况,可搜集有关图片、文字等。
活动时间:
周五下午和双休日等
活动过程:
一、谈话入题,了解水的一般性质及作用。多媒体出示:水的一般性质:无色、无味透明、液体联系收集的资料说说水的作用。
比如在我们生活中、在农村、在动物或植物的生长繁衍等方面。
二、了解水资源及我国缺水情况多媒体演示:观察地球仪,小组讨论,地球上是水多还是陆地多?根据收集的资料请同学介绍地球上水资源的情况。
多媒体演示介绍:地球上有三分之二多是水,但是可以供人类直接用的水却很少很少。我国的水资源也不容乐观,请同学互相交流交流你了解的我国水资源情况。
小结:我国是一个人口大国,也是一个缺水大国。老师从互联网上了解到,我国目前缺水的城市有300多个,严重缺水的城市就有40多个,北方大多数城市都缺水。我们的首都北京就是一个严重缺水的城市。
三、了解母亲河,节约用水、保护水资源我先行出示岷江图片,说说你了解我们的`母亲河多少。对于母亲河你还想了解有关她的什么?教师补充讲解。
出示浪费水的场面,说说这样对不对?在我们的周围,比如家里、学校、公共场所都有这样的浪费水现象,你注意到了吗?
看一看,如果水龙头没有拧紧,水一滴一滴往下多可惜啊。除了水的浪费还有其他对水的危害,出示水污染图片。水被污染,人不能饮用,鱼儿不能生活,就连植物也枯死。如果这样下去人类必然自食其果,遭到自然的报复。
同学们,为了我们的地球,为了人类的生存,节约用水,保护水资源大家都有责任呀,我们小学生用什么办法来号召人们节约用水,保护水资源,保护我们的母亲河呢?小组合作讨论、交流。
四、活动延伸:通过今天我们对水、对母亲河的了解,你有什么收获?请你自己来总结一下。下课后向家人、朋友宣传节约用水,保护水资源,保护我们的母亲河。
地球的储水量是很丰富的,共有14.5亿立方千米之多。地球上的水,尽管数量巨大,而能直接被人们生产和生活利用的,却少得可怜。首先,海水又咸又苦,不能饮用,不能浇地,也难以用于工业。其次,地球的淡水资源仅占其总水量的2.5%,而在这极少的淡水资源中,又有70%以上被冻结在南极和北极的冰盖中,加上难以利用的高山冰川和永冻积雪,有87%的淡水资源难以利用。人类真正能够利用的淡水资源是江河湖泊和地下水中的一部分,约占地球总水量的0.26%。全球淡水资源不仅短缺而且地区分布极不平衡。按地区分布,巴西、俄罗斯、加拿大、中国、美国、印度尼西亚、印度、哥伦比亚和刚果等9个国家的淡水资源占了世界淡水资源的60%。约占世界人口总数40%的80个国家和地区约15亿人口淡水不足,其中26个国家约3亿人极度缺水。更可怕的是,预计到20__年,世界上将会有30亿人面临缺水,40个国家和地区淡水严重不足。
中国水资源总量为2.8万亿立方米。其中地表水2.7万亿立方米,地下水0.83万亿立方米,由于地表水与地下水相互转换、互为补给,扣除两者重复计算量0.73万亿立方米,与河川径流不重复的地下水资源量约为0.1万亿立方米。按照国际公认的标准,人均水资源低于3000立方米为轻度缺水;人均水资源低于20__立方米为中度缺水;人均水资源低于1000立方米为严重缺水;人均水资源低于500立方米为极度缺水。中国目前有16个省(区、市)人均水资源量(不包括过境水)低于严重缺水线,有6个省、区(宁夏、河北、山东、河南、山西、江苏)人均水资源量低于500立方米。中国水资源总量并不算多,排在世界第6位,而人均占有量更少,2240立方米,在世界银行统计的153的国家中排在第88位。中国水资源地区分布也很不平衡,长江流域及其以南地区,国土面积只占全国的36.5%,其水资源量占全国的81%;其以北地区,国土面积占全国的63.5%,其水资源量仅占全国的19%。面临这严峻的水资源形势,我们是该做些什么了:
1、要有惜水意识,长期以来,人们普遍认为水“取之不尽,用之不竭”,不知道爱惜,有的甚至将水白白浪费。应当知道我国水资源人均量并不丰富,地区分布也不均匀,而且年际差别很大,年内也变化莫测,再加上污染,使水资源紧缺,自来水更加来之不易。爱惜水是节水的基础,只有意识到“节约水光荣,浪费水可耻”,才能时时处处注意节水。
2、养成好习惯,据分析,家庭只要注意改掉不良的习惯,就能节水70%左右。与浪费水有关的习惯很多,比如:用抽水马桶冲掉烟头和碎细废物;为了接一杯热水,而白白放掉许多冷水;先洗土豆、胡萝卜后削皮,或冲洗之后再择蔬菜;用水时的间断(开门接客人,接电话,改变电视机频道时),未关水龙头;停水期间,忘记关水龙头;洗手、洗脸、刷牙时,让水一直流着;睡觉之前、出门之前,不检查水龙头;设备漏水,不及时修好。
3、使用节水器具,家庭节水除了注意养成良好的用水习惯以外,采用节水器具很重要,也最有效。为了省钱,很多人宁可放任自流,也不肯更换节水器具,其实,交这么多水费长期下来是更不合算的。使用节水器具,既省钱,还能保护环境,岂不是一举两得?节水器具种类繁多,有节水型水箱、节水龙头、节水马桶等。随便用上几个就为节水做出了不少贡献啊!
4、查漏塞流,在家中“滴水成河”并非开玩笑。要经常检查家中自来水管路。防微杜渐,不要忽视水龙头和水管节头的漏水。发现漏水,要及时请人或自己动手修理,堵塞流水。一时修不了的漏水,干脆用总开关暂时控制水流也好。管好水龙头,把水龙头的水门拧小一半,漏水流量自然也小了,同样的时间里流失水量也减少一半。
就生产而言,特别对一些高消耗水的行业,我们要围绕如何优化水系统的运行,如何提高循环水的浓缩倍数,如何提高水资源的循环利用等作为节水工作的重点,积极组织技术攻关,提高水的综合利用率;同时制定切实可行的操作制度,对产品水消耗实行定额管理,并作为一项技术经济指标进行考核,减少浪费现象。
长期以来,大多数人有节约用水的理念,但缺少具体的行动,大手大脚的现象还比较普遍。一些人认为家大业大,再加上身处长江边,总认为这源泉取之不尽,用之不竭,缺少节水的紧迫感和忧患意识。如果真正到了“水比油贵”之时,我们再抓节水工作就悔之晚矣。
中国的酒店业,在近20年历史的旅游业市场的深度开发下,发展迅速,一座座国际连锁酒店,如香格里拉、洲际、喜来登、万豪、希尔顿等在内陆不断发展扩建,截至目前,中国的星级酒店已达13900家,其中三星级以上酒店达5248家。奥运之后,北京、青岛等奥运伙伴城市的旅游前景无限广阔;但与迅猛发展的旅游市场相比,旅游业尤其是酒店业人才匮乏,人力资源紧缺,面临社会各行各业的竞争,愿从事此行业的人员逐日减少,使同行业之间的人才竞争越来越激烈,这就更加突出了人力资源管理的重要性和必要性。
一、酒店业人力资源现状
目前酒店业普遍存在的问题是中级管理人才缺乏、员工整体素质低、流动性大。与国内外客人日益个性化的需求相比,酒店员工的素质和技能还远没有达到要求。主要原因是员工学历普遍偏低,没有掌握必备的技能;而且由于传统观念的影响,大多数员工对本职工作没有认同感,认为是伺候人的行业,缺乏相应的职业道德、职业修养和热情度,由此导致服务态度、服务技能难以令人满意。今年劳动法的出台,使员工流动率又有提高,尤其是大学生跳槽的比例极高,致使许多酒店人力资源部门在招聘员工时宁愿要职高生、大专生,也不愿要本科生。这对本身员工素质不高的酒店业来说无疑是雪上加霜,恶性循环。
图为“某五星级酒店员工的文化程度调查表”
文化程度比例
研究生0.00%
大学本科10.57%
大学专科32.58%
中专15.42%
职业高中13.34%
普通高中14.90%
初中文化12.82%
小学文化0.35%
合计100.00%
同时,员工的高流失率一直是困扰饭店管理者的难题。作为劳动密集型产业,饭店业的生产过程即员工提供服务的过程,人成为决定企业经营成败的重要因素。最为关键的是人员流动较大,对于酒店这样一个服务性行业来说,非常不利于服务质量的稳定,流动过大,同时亦不利于基层管理人员的培养。而酒店的服务质量是企业的生命力和竞争力,一个服务质量不能保障的酒店,如何在当今这个竞争激烈的市场上立足?凭借什么与竞争对手争夺市场?
二、人员流动的利与弊
人员流动是一个酒店业在成长和发展的过程中始终都存在和需要面对的问题。人员流动有利有弊,我们必须辩证的、一分为二地看待这个问题。
一个人员几乎不流动的企业容易产生很多痼疾,比如员工非常容易产生懒惰心理,企业会缺少活力如同一潭死水,过去的国有企业铁饭碗的思想就是最好的证明。而新员工的进入可以帮助企业带来新的思想,让企业焕发新的活力。从某种意义上讲,一定比例的人员流动对企业来说利大于弊。
但是人员流动比率控制不当,流动过于频繁,流动率过高,给企业带来的弊端亦是非常明显的。因为企业首先要为较高的员工招聘成本、培训成本买单,员工培养出来以后企业却留不住,转而受聘于其他竞争对手,让自己的企业只是成为其他企业的人员培训基地,这是企业最不愿意看到的。
所以合理控制人员流动对于酒店行业来说至关重要。要做到合理控制人员流动比率,必须对人员流动的规律、流动的原因进行深入分析,掌握流动的规律、了解离职的原因,才能找到合理控制的方法和途径。
三、浅析酒店业员工离职的一般规律
以下调查分析,是基于多年对人力资源管理工作经验的积累,尤其是以青岛市某五星级酒店的离职情况作为样本展开统计分析的。该星级酒店已经成立10余年,是一家老牌单体型酒店,在职员工600余人,该酒店在青岛高星级酒店市场上占有举足轻重的地位。以此酒店的数据作为样本,对青岛市酒店行业离职情况统计具有代表性意义。
(一)离职的月份周期规律调查分析
表格一
某星级酒店07/08全年离职率对比统计
月份离职人数(含实习生)离职率(含实习生)%离职人数(不含实习生)离职率(不含实习生)%
08年07年08年07年08年07年08年07年
1月13 20 2.18% 3.22% 10 11 1.89% 1.96%
2月15 32 2.56% 5.34% 11 16 2.12% 2.88%
3月24 24 3.90% 4.01% 18 18 3.41% 3.22%
4月31 28 5.10% 4.67% 21 24 3.99% 4.32%
5月20 21 3.32% 3.51% 17 18 3.25% 3.27%
6月26 29 4.35% 4.78% 23 25 4.47% 4.60%
7月28 52 4.33% 8.37% 14 19 2.66% 3.43%
8月30 39 4.84% 6.48% 10 27 1.92% 4.95%
9月47 35 8.03% 5.83% 16 25 3.08% 4.59%
10月29 21 5.09% 3.57% 27 14 5.35% 2.60%
11月24 25 4.16% 4.15% 22 20 4.41% 3.74%
12月24 19 4.25% 3.15% 11 13 2.20% 2.43%
平均26 29 4.34% 4.76% 17 19 3.23% 3.50%
通过常年从事人力资源工作的经验积累,以及对青岛市某星级酒店多年离职数据的统计发现,四月份(3.99%、4.32%)、六月份(4.60%、4.47%)、十一月份(3.74%、4.41%)员工离职的流动率普遍高于全年平均离职率。
1、四月份离职高峰原因分析:由于春节过后,年度双薪及员工福利已发放,此时就业机会较多,员工跃跃欲试。
2、六月份离职高峰原因分析:一般新员工以一年为一个适应周期,这也是为什么劳动合同大多数一年一签。大多数大中专院校的毕业生选择6月份就业的比较多,就业刚一年的员工对企业的忠诚度不够高,而且对基层岗位的基本技能已经驾轻就熟,容易对现有的工作丧失热情,所以最为容易离职,导致六月份出现离职高峰。
3、十一月份离职高峰原因分析:受应届毕业生的影响,十一月份,用人单位在各大招聘市场开展的招聘会较多,就业机会相对比集中,促使对现有工作不满的员工尝试寻找更为理想的工作。
了解企业员工离职的周期规律对企业提前做好人才储备,应对人员离职高峰有较大帮助。
(二)离职员工服务年限规律调查分析
表格二
某星级酒店07年离职员工服务年限调查统计
服务年限1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计
少于3个月4 2 4 5 5 6 13 16 10 6 7 8 86
等于或大于3个月少于1年10 22 11 11 6 11 5 8 10 9 6 4 113
等于或大于1年少于3年3 4 5 6 6 12 30 10 9 2 7 2 96
等于或大于3年少于5年0 1 2 2 1 0 2 4 1 2 1 1 17
等于或大于5年3 3 2 4 3 0 2 1 5 2 4 4 33
大于10年0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
合计20 32 24 28 21 29 52 39 35 21 25 19 345
表格三
某星级酒店08年离职员工服务年限调查统计
服务年限1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计
少于3个月5 0 2 6 2 6 7 3 1 3 5 6 46
等于或大于3个月少于1年4 10 14 12 8 10 14 4 40 5 9 14 144
等于或大于1年少于3年2 2 6 6 6 8 3 20 3 9 5 0 70
等于或大于3年少于5年1 3 2 3 2 2 2 3 1 6 2 1 28
等于或大于5年1 0 0 3 1 0 1 0 2 4 3 3 18
大于10年0 0 0 1 1 0 1 0 0 2 0 0 5
合计13 15 24 31 20 26 28 30 47 29 24 24 311
通过以上统计数据,明显可以看出:工作年限在3年以上的员工对酒店的忠诚度最高,他们更多追求的是工作的稳定性,所以离职的可能性相对较小。
与之相比,工作不满三年的员工离职的机率较大,尤其是工作不满1年的员工离职的机率最大因为他们对企业的忠诚度不够高,对现有工作容易产生职业倦怠。
(三)客房、餐饮、前厅等面客服务岗位的离职比率高
表格四
某星级酒店20__年各部离职数据统计
部门1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计平均
餐饮部4 4 3 6 6 8 7 2 2 12 4 10 54 5
前厅部0 0 3 2 7 2 2 0 4 6 7 2 26 2
管家部4 4 7 6 2 9 5 4 5 6 7 8 52 4
行政办0 0 3 0 0 1 0 2 0 0 1 1 6 1
人资部0 0 1 0 0 0 0 1 1 1 1 0 4 0
保卫部2 2 0 5 1 2 0 1 4 1 3 2 18 2
财务部0 0 1 0 0 0 0 0 0 2 0 0 3 0
营销部0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 2 0
电脑部0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 165 14
表格五
某星级酒店20xx年各部离职率统计
部门1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均
管家部4.17% 4.35% 7.53% 6.59% 2.08% 9.78% 5.32% 4.26% 5.49% 6.90% 6.42% 7.69% 5.88%
保卫部5.13% 5.41% 0.00% 13.51% 2.56% 5.26% 0.00% 2.63% 11.43% 2.78% 8.57% 5.56% 5.24%
前厅部0.00% 0.00% 4.35% 2.90% 11.11% 3.17% 2.94% 0.00% 6.06% 9.23% 10.94% 3.12% 4.49%
餐饮部2.58% 2.65% 1.90% 3.77% 3.85% 5.19% 4.46% 1.29% 1.25% 8.28% 2.02% 5.26% 3.54%
康乐部0.00% 0.00% 12.50% 0.00% 0.00% 4.00% 0.00% 8.70% 0.00% 0.00% 3.13% 3.13% 2.62%
人资部0.00% 0.00% 2.78% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 2.94% 3.03% 3.13% 3.03% 2.94% 1.49%
财务部0.00% 0.00% 3.13% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 6.45% 0.00% 0.00% 0.80%
营销部0.00% 4.17% 0.00% 0.00% 4.35% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.71%
工程部0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 2.08% 2.13% 2.13% 0.53%
电脑部0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
通过以上数据统计,可以证明酒店行业不同部门的离职规律,一线面客部门如餐饮部、客房部、前厅部的离职率明显高于财务部、人力资源部、工程部等二线非面客部门。出现这种规律其实并不难理解,大多数人在择业方面明显存在求稳定的心理,加上中国人不愿抛头露面、伺候人的思想作怪,以及一线岗位的工作时间等因素的影响,促使面客部门的离职率明显高于二线部门。
四、浅析酒店行业员工离职原因
通过长期对酒店行业员工离职原因进行背景调查统计,该行业员工离职原因主要表现在以下方面:
(一)薪资水平太低,满足不了基本生活需要
虽然物价在快速上涨,但是酒店行业的总体工资水平却一直在原地踏步或小幅增长。1994年,青岛市五星级酒店的员工工资是当时企业单位的3-5倍;而今,单体酒店员工级的平均工资却在青岛市职工平均工资之下。当每月的固定收入满足不了家庭生活的需要或年轻一代的消费水平时,会促使他们选择薪资相对较高的工作。
(二)认为自己对企业的投入明显少于企业对自己的回报
酒店作为一个服务性行业,存在明显的淡旺季,在旺季劳动强度大,加班加点对于从事酒店行业的员工来说是家常便饭,如果企业缺少必要的奖励机制或未按劳动法规定足额发放加班费,会大大降低员工的满意度。
(三)家庭的外在原因促使他们离职
酒店作为一个服务性行业,汇集了不同年龄段、不同区域的人群,不同的年龄段、不同区域的人群需要面对不同的生活问题。
年龄在45岁以上的员工,家中琐事繁杂,上有老、下有小,耗费的精力较多,根据背景调查统计显示,老人生病、孩子需要照顾是这个年龄段的人群离职的主要因素。
另外,酒店行业女员工较多,女性在家庭、孩子成长过程中要比男性付出更多,服务性行业的工作性质和工作时间往往不能让职业女性两者兼顾,当两者产生冲突时,她们的决定一般会倾向于家庭。
作为一个劳动比较密集的行业,酒店务工的外地年轻人较多,当此类人员在外工作一定年限以后,迫于父母的压力,会选择回父母的身边,回归家庭,结婚生子,促使他们离职。
(四)对目前的工作失去兴趣,得不到晋升,认为继续留在企业没有发展的空间
在离职员工规律统计调查中发现,工作1年—3年的员工容易离职,这一部分人群对企业归属感不够强,而且在目前的岗位上技能已经相对比较娴熟,如果企业缺少良好的培训机制,不能为他们提供一个再学习、发展的空间,会促使他们对目前的工作产生职业倦怠,尤其是当他们发现没有晋升空间时,会毅然决然选择离职。
(五)不能认同企业的管理方式、变革
新员工一般会经历一段组织承诺的震荡期,组织归属感非常低,个人的价值观和目标与企业的价值观和目标尚未达到一致,在对新环境的适应阶段,不能适应、认同新企业的文化及管理方式时,非常容易跳槽。
当一些老员工已经适应了企业原有的管理模式,当企业人员调整、管理方式发生变革时,也会让一些老员工无所适从、无法适应,管理方式变革也会成为促使一些老员工离职的重要因素。
(六)新劳动合同法的颁布实施降低了合同期内员工离职的违约成本
20__年新颁布的《劳动合同法》,更加维护劳动者弱势群体的权益,将原来合同期内离职需要按照未履行的合同期限缴纳一定数量的违约金,更改为提前一个月无须缴纳违约金(需要赔偿特殊培训费用的人员除外),大大降低了员工的离职风险和成本,从而使合同期内离职更加容易。
(七)80、90后的一代,择业范围更加广阔
面临21世纪更多的、充满诱惑力的机遇,年轻的一代向往更新鲜、刺激、舒适和高薪资、高福利的工作;外企、高档商厦、贸易公司等有着太多诱惑他们的理由。相比而言,酒店劳动纪律、规章制度的高要求,三班倒的工作时间,餐饮部、客房部等部门的劳动强度,另80、90后们望而却步。有个调查很有趣:80后青年拒绝加班;90后青年拒绝上班。
(八)实习生、毕业生境外的劳务输出与实践
现今,面临较大的招聘危机及过高的人力成本,各个酒店纷纷与各大院校合作,招募大量的实习生,使得90年代学校找门路寻求酒店安排实习生,到近几年,酒店千方百计抢到合适的实习生源,真是今非昔比啊!
另外,新加坡、澳门、日本研修生的大量需求,使得学生们纷纷到境外实习、研修,去赚高薪、见世面,开阔眼界!
只有了解员工离职的规律和离职原因,才可以有效的帮助酒店合理控制人员流动,才可以进一步探寻留住人才的有效方法和途径。
五、酒店业人才留用对策
人才留用在人力资源管理中极其重要。人才留用是公司保持健康发展的基本措施之一。酒店花费的诸如培训时间及投入、知识流失、消极员工的待岗,留不住关键人才的问题是我们的直接成本。这还不包括组织的间接费用诸如机会成本等。所以,留住人才对健康、长远发展至关重要。
那么,什么才是留住员工的法宝呢?
(一)做好离职面谈
离职面谈是指在员工准备离职或已经离职后,企业与员工进行的一种面对面的谈话聊天方式。其目的在于从离职员工那里获得相关信息,以便企业改进工作和维系与离职员工的良好关系。成功的离职面谈不仅可以帮助企业获得有效的信息,更为重要的还是挽留员工的直接有效的途径,为企业带来显性和隐性的双重收获。
1、维系双方关系:通过面谈,不仅可以融洽酒店与离职员工的关系,还可以起到挽留核心员工的作用,而对于酒店不想留住的员工,也可以通过离职面谈降低双方的敌对意识,体现出企业对员工的尊重与关怀,展示企业的大家风范。
2、预防不利行为:由于离职者的心态多半对公司不满,一旦离开后可能会有诋毁公司形象的情形发生,对于酒店形象会有很大的影响,因此做好离职面谈还可以预防很多不利于公司的行为发生,至少可以舒缓员工对酒店的抱怨或敌对心态。
3、获得真实心声:通过面谈可以得到离职员工的意见反馈,人之将走,其言也真,这些临别之际的心声吐露和针砭之言,是直接、难得的访谈资料,往往都是企业的不足甚至阴暗面的曝光,有利于公司日后的改进和提高。
4、提升公司形象:通过面谈能传达出酒店重视员工意见的信息,无论对酒店内部还是外部而言,都是给公司的正面加分,而且还将酒店重视人才、尊重人才的精神通过离职员工带到别的企业,树立酒店以人为本的形象,此举对于增强企业的人才吸引大有益处。
5、放眼未来合作:与离职员工保持良好的关系,在适当的时机,技能优秀、品行良好的员工还可以被重新聘用,为公司发挥作用。
离职面谈作为离职管理的关键环节,原则上应以人资总监、人事经理为主,而不仅仅是一个人事专员或招聘专员;或者应确定不同级别的员工离职,由相对级别的管理人员进行离职约见。
这样做主要有以下三个方面的原因:
第一,员工既已准备离职,其面谈过程中必定少了一些顾及,能够畅所欲言,所有的话题多会从内心讲出,这样有利于真正了解公司的管理现状和员工心态,从而在挽留员工的同时,思考更好的改善办法;
第二,人资总监、人事经理亲自参与面谈,会让员工感觉受到尊重,员工更会说真心话,吐心声。虽然员工的“真话”未必完全正确,企业也未必会完全当真,但对企业管理来说,必定有一定的参考价值;
第三,管理人员亲自参与面谈,可体现出公司的人性化管理,即使员工离职之意已定,仍可通过面谈让员工对公司心存良好印象,这也是对企业文化的有效宣传。
(二)从员工入职的那一刻起,为他们做好职业生涯规划
从员工入职,酒店就应该为每一位员工设计其职业发展规划,尤其是对大学生等高素质人才的职业发展要有一套明确的规划方案,使其能够看到未来的发展方向和目标。
在招聘时,应该选择有潜质并热爱酒店工作的大学生,按照其基本素质、性格特点和兴趣爱好,分配到合适的岗位,指定培训师,在学习岗位知识的同时,给予其一段时间的基层工作锻炼;如果达到了特定的考核指标并通过评审,可以提升到一定的职位,这样,通过不断的磨炼,将为酒店培养出优秀的管理人才。酒店还可以提供一定的海外培训经历,以此开阔其眼界、提升服务意识,提高其语言水平,这样的职业生涯发展规划一定会受到大学生的欢迎。企业既留住了他们想要的人才,同时又促进了酒店业服务人员整体素质的提升。
(三)系统、专业的酒店知识、技能培训是留住优秀人才的砝码
员工技能、职业素质得不到提高,员工培训往往达不到预期效果,是因为多数员工没有主动要求培训的意识,只是根据酒店的安排参加,这样难免使培训流于形式,难以达到预期的效果。只有从根本上解决培训队伍的构成、培训内容以及培训计划的安排。符合员工对培训时间、内容和形式上的需求,才能调动员工参加培训的积极性,为酒店发展培养合格的人才。
跨部门交叉培训,是一种员工通过接受额外服务技巧的培训来满足不止一个工作岗位需要的培训方式,现已被越来越多的西方酒店作为保持人员素质优势、提高服务质量及竞争力的重要手段。实施交叉培训有助于酒店更加有效的控制成本,在旅游旺季业务量突增或员工生病、休假以及顾客额外需求导致酒店内部出现工作缺位时,能够及时弥补。同时,还可以降低员工的跳槽率。一方面,员工喜欢培训所带来的挑战,减少了长期重复同样工作而产生的厌烦情绪,增加了新鲜感;另一方面,使员工一专多能,效率大幅度提高,从而节约了劳动资本。
除多种知识内容的培训外,培训的方式方法亦很重要。在职员工的培训应利用多种形式引发员工的兴趣,以达到事半功倍的效果。如:多媒体教学、员工互动、角色扮演、实际观摩等。
(四)良好的企业文化为员工提供一个茁壮成长的环境
良好的企业文化是企业生存和发展的源动力,是区别于竞争对手的最根本标志。它是以价值为核心,以知识为基础,以事业为共同追求,以职业道德、相关法令、制度和政策为导向的全体职工和企业领导的长期共识,良好的企业文化应具有以下特征:一是兼容性。能吸收和接纳不同酒店管理模式的精髓,容忍员工个性上的缺陷和不足。二是学习性。能以比竞争对手更快的速度进行学习,并创造新的经营管理与服务理念;三是战略性。要注重酒店服务的长期效应,增强员工危机感;管理者应做员工的朋友,主动了解员工的困难和要求,并尽力帮助解决。使员工在物质生活和精神生活两方面都能感受到酒店的温暖。建立公平、公开、公正的评估系统,使员工能够信服。
员工参与在知识经济时代,员工对个人价值的实现和个人的成长更为重视。所以作为管理者一旦确认自己已把合适的人选安排在合理的岗位上,就应该授予他一定的权力,为员工创造参与酒店管理的机会,满足其精神上高层次的需求。当员工与其他人合作一起解决问题时,其社会需求得到了满足;当员工认识到他们对酒店很重要时,其尊重需求得到了满足;当员工为自己的贡献而兴奋不已时,其自我实现需求得到了满足。酒店通过这种内部“员工参与”的激励手段,不仅可以调动员工的主动性和创造性,还可以给他们提供更多的成长机会,留住优秀人才。
(五)让优秀的员工清楚地知道自己的工作预期
改变期望会让人们紧张不安、产生有害的压力。这些压力掠走了员工内心深处的安全感并产生挫败感。我们并不提倡一成不变的工作,但是有一个明确的框架是必要的,在这个框架里人们清楚的知道他们被期待着怎么去工作。
(六)员工受到的监管质量对人才留用很关键
人们离职更多的是为了离开经理、主管,而不是为了离开公司或者工作本身。监管人仅有善意、好心是不够的,从对员工的明确预期开始,监管人在人才留用中扮演着重要角色。监管人所做的任何能使员工感受到自身价值实现的事情都可以增加业绩。
(七)员工在组织中有自由表述自己想法的能力
你的组织能够广泛的征求意见,并拥有一个人人乐于提供反馈的环境吗?如果是这样的话,员工则可各抒己见、自由的批评、不断进步。如果不是的话,员工要么保持缄默要么感觉自己麻烦不断,直到他们离职。
(八)为优秀的员工创建一个才华得以施展的平台
一个充满热情的员工还希望在给定的工作岗位之外做出成绩。有多少人能做出成绩呢?你只需知道他们的能力、才华和经验慢慢的锻炼他们。
(九)对公平和公正待遇的感知在人才留用中同样重要
比如,一位职员,毕业仅一、二年,工作六个月后就得到了一定数量的加薪。这种消息在公司中是保密不了的。在疑问的阴影下,其他员工的士气必定受到影响。普通员工值得加薪吗?当然。但是,务必考虑这给其他员工带来的影响。
(十)员工从来没有感觉到高级主管知道他的离职
抽出时间认识新员工,了解他们的天赋、才干和技能,定期约见员工。你会得到更多信息,并在酒店运作中树立良好形象。帮助新员工让他们觉得自己受欢迎、受重视、有使命感是非常重要的工作方法。
(十一)你的员工必须感受到回报、重视和尊重
这对人才留用的成功非常关键。经常说谢谢非常有效。货币报酬、奖金和礼物会让“谢谢”更升值。和工作成绩相联系的适当加薪,有利于留住员工,会增加他们的工作动力。
把这几个方面应用到你的组织中,既能留住你渴望的员工,又能吸引最好的人才。
六、现代人力资源应从“管理离职员工”上升到“员工离职管理”
(一)离职管理重在事前预防
面对职场精英们的离职,企业该如何应对呢?许多企业现在都很强调员工对企业的“忠诚”,但一方面企业不能给员工一个恪守忠诚的条件,另一方面,现在员工对忠诚的解读与过去那种一辈子只服务一家企业的形式上的忠诚已经完全不同了。现在员工更多的忠诚于职业,而非企业,而且越是优秀的员工,对于职业的忠诚度就越远高于他们对于企业的忠诚度,越需要给他们一个利于职业生涯发展的企业环境。所以,企业对于员工忠诚的理解也应该随时代而改变。员工离职了,并不意味着员工对企业“不忠诚”,而是换了另一个更适于他们成长的空间。
企业要从“管理员工离职”转变到“员工离职管理”上来。所谓员工离职管理不仅仅包括通常的员工出现离职征兆时的面谈挽留、离职手续办理、离职后的面谈、员工离开企业后的关系维护;更重要的还包括企业的人才保留机制的建立、员工离职的预防、突发离职带来的危机管理等。
(二)从组织找原因,为离职定对策
员工离职的原因很多,有个人方面的原因,比如员工不适应企业的管理风格和文化氛围、职业倦怠、与上司或同事出现矛盾、工作压力大、个人或家庭原因,也有组织方面的原因,比如企业薪酬福利缺少竞争力、缺少晋升机制、内部不公平等。而对于人力资源工作者来说,更重要的是从组织的层面寻找造成员工离职的原因,然后针对性地采取解决措施,有效的预防核心员工的流失。
(三)现实与期望的差距成为新员工离职的'最大隐患
企业在招聘时,应向应聘者提供真实的信息,包括工作的内容、环境、政策及管理者的风格等,提出公司真实的期望,作出真实且可以实现的承诺,从而避免员工对公司抱有太过于不切实际的期望。当然,这并非向应聘者讲公司有哪些不足,而是在强调工作中积极面的同时,不刻意掩盖那些影响员工离职的消极因素。公司还可以鼓励内部提升和内部员工推荐人才,因为这些人已经了解了公司的实际情况以及工作内容,把真实情况讲述给应聘者使其对公司的期望更加现实。
国际假日集团的创始人凯蒙威尔逊先生曾经说过:没有满意的员工,就没有满意的顾客;没有令员工满意的工作环境,就没有令顾客满意的享受环境。酒店业的竞争归根结底是人才的竞争,入力资源是酒店业持续发展的动力。对于正在成长中的中国酒店业,唯有兼收并蓄、扬长避短,走适合自己特色的人力资源管理之路,才是今后发展的方向。21世纪是人才竞争的世纪,企业想做大做强,不能不重视人力资源管理中-员工离职管理的重要性。综上所述,只要企业付出相应的努力和人力成本,必能看到员工离职管理给企业的投资者们所带来的意想不到的收获!
针对萍水河水状况,我们进行了一次调查。
记者:您好,我想问您一些关于萍水河的问题。您以前见到的萍水河怎样?
路人:河水清澈,可以洗衣、洗菜,还可以洗澡。萍水河历史上曾经是一条水上交通运输通道。
记者:现在的萍水河呢?
路人:河水水质明显变差了。有些地段可以看见水上有一层油脂,河上还浮有许多垃圾。河道变窄,水变浅。
记者:您认为导致今天萍水河现状的原因是什么?
路人:附近的。从们向河中倒垃圾,排放污水,政府有关职能部门没有很好地履行职责。
记者:您好,能否问您几个问题?现在的萍水河与以前有什么不同?
住在河岸居民:原来水更清,河沿岸环境好,现在河上经常漂流着垃圾。夏天蚊子多,臭味熏天。治理后,情况有所好转。
记者:您认为为什么有这种变化?
居民:一些人环保意识差,向河里倒垃圾。沿途工厂、矿山、农田的废水排放。
记者:打扰一下。请问您对现在萍水河的看法?
钓鱼者:河水混浊,鱼也没几条,我坐了一上午,都只钓上几只小鱼。
记者:你认为为什么会有这种现象?
钓鱼者:可能与乱排放生活和工业废水有关。
接着,记者一行人来到了市环保局,对相关领导作了采访。
环保局方面表示,将会在以后的治理中,(1)加大宣传力度,树立和提高市民的环保意识,(2)加大管理和打击力度,对排污未达标的.企业限期整改、对严重污染环境的企业坚决取缔。实现无毒、无害排放。(3)提高全体市民的环保意识。人们的环保意识提高了,自觉爱护环境,才能从根本上减少对水资源的污染。
萍水河是萍乡的母亲河,将它治理好是我们的共同心愿,希望在不久将来,出现在我们眼前的将是一条洁净、清澈的河流。