酒店道歉信范文汇编（精选3篇）
尊敬的顾客：
您好!xx集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与形影相随，一起见证着成长和发展，深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日，喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受绝不含农药化肥的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
此致
敬礼！
20xx年xx月xx日
亲爱的客人：
首先，请允许我对您遇到的无热水供应和未收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。
我可以向您保证，这不是我们管理的正常标准。我们会尽一切努力做好，以确保您以后再不会有如此不便之处。
请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。
此致
敬礼！
祝您过得愉快！
20xx年x月x日
尊敬的顾客：
您好!
我是宁海县弘鼎乐器有限公司的法人代表、董事会监事以及大股东翟高科，同时也是方克的股东之一。现在我全权代表弘鼎HD公司正式向你们道歉，同时也向FUNK公司致以歉意，因为HD公司确实存在模仿方克消音鼓的行为，弘鼎乐器欺骗了HD的客户。
众所周知，消音系统是方克发明的，也是方克推动了产业的成熟。但是，HD却在20xx年匆忙上马模仿FUNK的消音产品，弘鼎对不起HD客户的希望和重托。我作为HD的法人没有及时制止这种违法和违背商业道德的行为，也没能说服HD股东会放弃侵权，作为股东，我感到很羞耻，我侵权了投资的另一家品牌。
之前弘鼎乐器是方克的代工企业，为方克代工过部分型号。后来获得了方克的大量订单，由于订单量很大，订单要求也非常高，所以后期HD达不到FUNK的出厂标准，很多产品不得不赶工，后来HD产品售后率越来越高，所以方克品牌最终放弃了和HD弘鼎的合作，重新在温州投资了高端鼓工厂。
方克放弃与HD合作，足够说明一些问题：HD确实没把心思用在产品上。弘鼎董事会没有反思，而是挖空心思注册一个过时的消音专利，模仿方克的消音系统，以HD的名义挖方克客户，我知道HD这样做不道德，但是其他股东表示，为了工厂能活下去，只能铤而走险。
现在，我作为企业法人，别无他法，只能和其他不法分子划清界限。在这里真诚希望HD客户原谅弘鼎董事会的贸然举动，HD的内乱毁了你们的希望。由于内乱，现在HD的产品出错不断，售后率越来越高，甚至购买HD鼓的孩子，因为其潦草的做工对HD已经产生了反感。如今HD被迫走低端路线，卖一套算一套，这一切，我都负有很大的责任。为了改变这种现状，现在我向大家承诺，我会尽快行使法利，把HD的业务重心拉回对产品的打磨上，同时终止HD的侵权，宁可向工商局申请破产也不再侵权方克消音专利。
此致
敬礼！
20xx年xx月xx日