关于公司道歉信（精选16篇）
亲爱的用户:
由于工厂位于多雨的城市雅安，最近几天下了大雨，我们的高压变压器需要维修，导致市场短期短缺。我们真诚道歉。
给您带来的不便，请谅解。
为了尽快解决这个问题，维修人员已经加班好几天了，公司现在已经进入正常生产。我相信我们很快就能为您解决供应问题。客户可随时拨打0835-34883或1357623了解情况，xx公司将竭诚为您服务。
道歉人：
20xx年X月X日
尊敬的xx科技有限公司，尊敬的客户:
由于我们法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票宣传资料时，擅自将出版者秦皇岛市亿诚科技有限公司的名称改为北戴河海洋生命文化传播有限公司，给游客造成了困惑，也给秦皇岛亿诚科技有限公司造成了伤害，在此向秦皇岛亿诚科技有限公司、公司全体员工和游客郑重道歉。对不起，我们对我们的无知给你带来的影响深感不安。请原谅。鉴于伤害已经造成，我们决定采取以下措施来弥补已经造成的损失:
出具，向秦皇岛市亿诚科技有限公司和客户道歉，让游客清楚地了解，秦皇岛亿诚科技有限公司是秦皇岛旅游年票卡的唯一发行人，而海人寿公司只是发行商之一，不是秦皇岛旅游年票卡的发行人。
1、将链接到海水人寿公司设立的站上的显著位置，以推广至少一个月的年度旅行机票。
2、在站显著位置展示秦皇岛旅游年票卡真实样张(标有秦皇岛亿诚科技有限公司名称)。
3、把所有没发出去的宣传资料拿回来烧掉。
4、新印刷的宣传资料，必须经秦皇岛市亿诚通科技有限公司批准后，方可印刷。
我们再次为我们的无知道歉，并自愿承担给秦皇岛市亿诚科技有限公司造成的损失。
我在此交流
敬礼！
x年xx月xx日
亲爱的客户：
我方于本月18日配送贵司产品，但由于我方没有按贵司的计划安排配送，给贵司带来了很多麻烦，非常抱歉!
对本次配送造成的负影响，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果不是因为我的工作疏忽，是不会导致这样的后果，我心存愧疚。如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题，我们从全方位反思并在内部讨论协商，以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望贵司能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。我相信在贵司和骏鸿物流的监督下，我们会做得越来越好!谢谢!
道歉人：
20xx年X月X日
尊敬的：
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢！在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的.推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨！中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
首先感谢一直支持和关注我们的广大客户群体，在20xx年里我公司自认为还有许多做的不好的地方，也收到一些客户的电话投诉，在这里我代表公司向你们表示歉意，希望大家谅解。
原因来源于各方面，目前和县各大快递的总派件量在迅速上升，从去年的150份发展到今天的400份多，我司今年日平均派件量达到150份多，是去年的2倍还多，其他快递也是一样的增长速度，虽然派件员有所增加，但是还是有一定的困难，因为和县的出件量增加并不明显，造成了派件多接件少的问题，人员工资在涨，物价在涨，油价也在涨，但是我们的快递费却不见涨，反而有下降的趋势，各家快递公司分别呈现收支不平衡现象，为了节约成本大家都采取了瘦身法来应对，所以造成部分快件的不及时，还请大家谅解，我司也在发展物流上下足功夫以缓解收支不平衡，如果大家有特急件的话可以拨打我司电话，要求特殊派送，我们会尽量安排，联系电话：0565-
xx公司
xx年xx月xx日
尊敬的木门经销商：
由于展会后订单过多，公司未能做到合理安排，导致出货期延长，给您带来不便，我们致以万分歉意!七月展会后所下订单出货期为35-45天，原木门、橡木门出货期为60-65天。九月份下订单出货期恢复正常，复合门30-35天，橡木门40天，原木门45天。
公司在9月份后不接加急单，如有加急单，请慎重下单!望广大客户与消费者解释!保证木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!
亲爱的客户:
您好！
我是X有限公司的高级客户服务代表小啊，首先，我代表公司全体员工向您道歉。
你在信中抱怨我们送你的山核桃不是临安的，所以我们进行了调查。最后得出结论，销售人员在你和另一个客户的订单中，由于疏忽造成了错误，所以产品的产地是错误的。我们再次向您道歉。你在信中提到，客服部门一个接电话的小女孩对你很粗鲁，经常打断你，把错误推到你身上，电话录音证实了这一点。那个接线员没有做她的工作。我们严厉惩罚了她，你一会儿就会收到她的道歉。由于这是一名实习客户代表，请理解并感谢您对我们客户代表的反馈，以便我们今后能做得更好。
当我们收到您的退货时，我们会给您发送正宗的临安山核桃，然后给您额外发送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你觉得合适，请打电话给我们，让我们知道。我们将在第一时间为您最好的服务，最后为您遇到的麻烦道歉！
道歉人：
20xx年X月X日
据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据，快递业服务问题非常突出，其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家，每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此，在您看到此信的时候，如果快递没问题，真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会，快递又惹您生气了：
"不送上门"
"不上楼"
"只放在门卫"
"电话都没有"
"态度恶劣"
"等了这么久才到，太慢了"
"包裹被压得体无完肤，东西坏了"
"不给验货，掉头就走"
"这个快递公司太烂了，为什么不换一家快递"
在这里我们必须再次向您道歉：对不起!
在我们经营淘宝的5年多的时间里，不断更换着一家又一家的快递公司，试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通，优速等所有上规模的公司但是均不完美，还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰，联帮，但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。
我们短期做的是不断呼吁，不断提升自己的话语权，改进良包装水平和成本控制的最佳平衡点。稍长期的是，您再次购物时，我们更换您所在区域可能更好的快递或给您额外补偿。
再次道歉，对不起!恳请您谅解快递服务问题，非常感谢!
1.当您收到我们的商品时,请务必在48小时内检查所有商品的数量、型号、以及破损情况，如出现问题请及时与我们售后联系并提供照片，我们将根据情况给予调换或补
发。()由于我们的产品都是易碎品,责任很难界定，所以请您一定在上述时间限制内与我们联系,否则逾期不予办理。还请亲多多理解
2. 欧普灯具有质保期的哦：
灯管保一年，整理器两年，您把有问题的配件返给我们的 我们给您质保的
请互相尊重大家的劳动，不要随意中差评，不要以"一般 或者和想象的不一样"的话出现哦，本店正品销售，您可以先专卖店看好货哦。
道歉人：
20xx年x月x日
各位:
您好！
现在，我怀着沉重的心情，向贵公司全体员工表示深深的歉意。作为一个即将毕业的本科生，能成功签约一直是我的骄傲。我一直希望有机会加入这个优秀的团体。现在因为家人的安排和反对，不得不放弃这个来之不易的机会。我非常抱歉，我对我给贵公司造成的不便和损失感到非常抱歉。我也想郑重的说一句“对不起”！
作为国内知名企业，各方面成绩显著，为社会和国家做出了巨大贡献。我深深敬佩这样一个负责任的企业。也祝愿勇攀高峰，再创佳绩！
我再次为我的违约向员工和道歉。衷心祝愿大家以后生活顺利，也祝愿明天更加辉煌！
此致
敬礼！
道歉人：
时间：x年xx月xx日
尊敬的各位朋友:
首先感谢各位朋友们在中意xx集团已始到现在二十几年的过程中对中意一贯支持与厚爱，并伴随着中意走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的"中意xx20xx年战略研讨会"上，中意与先行品牌策略机构的"联姻"和新产品"猎浓"与"醒力"的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因，对中意xx集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意xx集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意xx集团一起走得更远。
此致
敬礼！
xx公司
xx年x月x日
尊敬的：
您好！
首先十分感谢您入住x酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉！
我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向
您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：。邮箱地址：
此致，
敬礼！
署名：
日期:
尊敬的经销商:
由于展会后订单过多，公司未能做出合理安排，导致装运期延长，给您带来不便。非常抱歉！7月展会后下单的出货期为35-45天，原厂木门、橡木门出货期为60-65天。9月份订单发货期恢复正常，复合门30-35天，橡木门40天，原木门45天。该公司在9月后将不接受紧急订单。如果有紧急订单，请谨慎下单！希望广大龙树客户和消费者解释！保证龙树木门公司的信誉和诚信！谢谢你
我在此交流
敬礼！
道歉人：
20xx年X月X日
尊敬的上海会员朋友：
您好！x集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与形影相随，一起见证着成长和发展，深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！
20xx年7月26日，喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！
此致
敬礼！
xx公司
xx年x月x日
吉祥达建筑安装公司各位老总：
你们好，我是几年前曾经工作于贵公司的江西理工大学学生曲良峰，由于贵司的疏忽给本人造成的职业待遇、身心，生活等伤害，所以本人在没有得到合理解释和遭遇不良社会风气情况下，曾发表一些涉及到贵司法人的信息，在此，本人作出深刻检讨，对贵司相关人员遇到的不理智的待遇郑重的说一声“对不起”，与此同时，我已经删除相关站的对贵公司违反劳动法的一些行为的宣传，自此，我不再与贵司计较众多失去的东西，希望你们也能守法，遵守乌鲁木齐市水磨沟区中级法院的公平裁定，做一个良心企业，承担你们对社会和职工们的责任和义务，不要再为难咱们这些工程行业的工人，大家都不容易。本是同根生，相煎何太急！
道歉人：
时间：x年xx月xx日
亲爱的朋友们：
您好！
最近，由于大楼内的噪音，给你和你的家人带来了很多影响和不便。我谨代表团队，向您和您的家人表示深深的歉意！
xx项目从前期建设到顺利交付，我们真诚感谢您在此过程中的密切关注和大力支持。作为xx市乃至全国高端品质地产的代表，xx项目凝聚了我们团队的心和智慧，汇聚了众多像您一样崇尚高端品质生活的业主和客户，对此我们深感自豪和负责。
纵观国内外的建筑，回顾xx项目的建设和交付，再次印证了建筑永远是一门有缺陷的艺术的规律，即使进行了大量的准备工作，并且在过程中严格控制设计和施工，问题也无法绝对避免。但我们保证，通过事前认真调查防范、及时应对、周到服务，提前避免一切可能出现的问题，快速解决存在的问题。我们坚信，只有建设和不断完善优质的房地产项目，细致周到的物业服务，才能不负您和其他业主及客户的选择和信任，从根本上强化xx集团的品牌。
目前，你发现的问题已经得到了彻底的处理和解决。我们对给您和您的家人带来的影响和不便深表歉意。我们真诚地希望您能给予我们更多的理解，继续支持我们的工作，共同为x房地产和物业家庭创造和谐幸福，共同促进和实现x房地产品牌价值和物业服务信誉的不断提高。
值此中秋节和国庆节之际，我们谨代表团队，向您和您的家人致以最诚挚的感谢和祝福，感谢您的一贯支持和帮助，并祝您和您的家人中秋节快乐。
道歉人：
20xx年xx月xx日
首先感谢各位朋友们在糖果集团已始到现在二十几年的过程中对糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的糖果20xx年战略研讨会上，糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因，对糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。xx公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!
xx公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和糖果集团一起走得更远。