道歉信的格式范本（精选3篇）
尊敬的：
您好！
首先十分感谢您入住x酒店，同时我们也对（早上/时间日期）发生的事情感到万分地抱歉！
我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：。
此致
敬礼！
致歉人：
日期：
尊敬的王总：
首先我向因27号我公司单方面停工对贵公司以及您带来不良的影响所道歉。对本次事件本人深感自责。本次停工事件后，本人带领全公司自省自查，积极从自身找原因。对过去工作中的种种失误和问题也进行了深入分析并提出改正要求。本人反思后也发现自己管理工作上的不足与缺陷、工作思想觉悟上的退滞。而事件的发生主要原因就是以上问题，再加上自己当时的擅做主张，未与您和贵公司及时的沟通协商而致使本次事件的发生。
在此，请允许我再次表达我内心对您和贵公司的歉意。自此对于本次停工事件所给您和贵公司所造成不良的影响和损失，本人及本公司愿意承担相应的责任，并期望贵公司能继续与本公司加强合作，也希望能够得到您对我本次事件错误的谅解。
在今后本人与本公司将继续提升员工素质，加强公司管理，提高业务水平，增强与您和贵公司的沟通，为今后给贵公司提供满意的服务而努力。
成都青蓉物流有限公司：
20xx年12月3日
尊敬的领导：
您好!
首先十分感谢您入住x酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：。邮箱地址：.
道歉人：
20xx年x月x日