XX市热力有限公司：
我项目办负责组织建设的XX市雾凇路客运站为省市重点工程，是老百姓关心的民生工程，为保证新站能够早日投入使用，经研究决定对部分建筑物进行供热，以便进行冬季施工。
20xx年12月9日，贵公司二分公司虹源所郑所长等一行三人主持参加了雾凇路客运站辅助用房的供热开栓。由于楼内部分管线为冬季施工，供热过程中出现了漏水现象，郑所长等人对此给予了充分理解，顶着零下10多度的严寒，与现场人员共同投入到抢修中。从早上9点到下午3点，郑所长等同志一直坚守在抢修第一线，出谋划策、指挥抢修，保证了供热成功，期间郑所长等同志忙的连午饭都没有吃。
郑所长等同志这种工作态度深深的感动了我们，他们的付出不仅保证了新站及时供热，更对雾凇路客运站能够早日竣工做出了贡献，不愧为人民的公仆。
在此我们感谢热力公司的领导培养出这样优秀的同志，更感谢积极为我们解决供热开栓问题的二公司虹源所郑所长等三位同志，我们恳请热力公司给予他们表扬。同时，我们真诚祝愿XX市热力有限公司全体员工身体健康、工作顺利。
此致
敬礼
20xx年XX月XX日
公司全体员工：
兹有xx部员工朱，于20xx年7月xx日进入本司，在试用期间，表现卓越、工作认真细心，具有较强的责任心和进取心、有很强的团队协作能力，确实完成领导交付工作，一再完善，对本岗位工作驾轻就熟且积极学习新知识及新技能。
监于以上优秀表现，人事部特申请给于朱提前转正，作为鼓励!希望在职各同事引为榜样，多加学习!
xx年x月x日
XX市 技术有限公司：
我行日立品牌的机器，一直是由贵公司负责维护，向前可以追溯到20xx年初，我行和贵公司合作已达10年有余，为了感谢贵公司对我行提供的优质服务，也是为了肯定和激励现有工程师的工作激情，特对贵公司XX办事处现有同事提出表扬。
贵公司在XX办的历任程师，不管为我行服务的时间长久，都深受我行各支行机网点具管理人员的喜爱和认可。他们的服务态度端正，任劳任怨、随叫随到，响应速度及时;职业素养出众，工作效率在各维护公司间名列前茅;我行20xx年初的设备至今还在运行，已经十年了，现在还能平稳运行，一方面表明该品牌机器的质量信得过，再一个也充分表明了，贵公司XX办事处同仁的技术水平高超，判断故障准确，能及时解决问题，确保了我行新老设备的安全平稳运行。
他们一直以来任劳任怨、随叫随到，积极配合我行会计部门的查帐工作，个网点及保修中心的保修，他们及时响应，至今没有发生严重的故障拖延问题，保障了我行日立品牌的柜员机平稳运行
尤其每年第三季度期间，天气炎热，贵公司XX办各工程师依旧顶着炎炎烈日，不辞辛劳，争分夺秒，力争在最短时间内将机器正常运行，减少停机时间。看着他们满头大汗的出现在我们办公室，看着他们和各部门支行协调工作及时排除故障，看着他们各组加钞人员像兄弟一样的配合工作处理故障，看着我行柜员机的平稳运行，我们对他们这种敬岗敬业的精神留下了深刻印象。
鉴于贵公司XX办这个团队的敬岗敬业服务态度和扎实的专业技能，我们特地对他们提出表扬。希望他们能再接再厉，继续保持和提高团队的服务意识和专业技能，继续为我行提高优质的服务。
20xx年XX月XX日
永绿物业公司及保安队的领导你们好：
我是住在绿地21城b区的业主。
我母亲昨天刚从老家坐火车回来，并从老家发来了几大件家具到这里的家，包含有一个双人大床，一个长沙发并带个沙发床，一个约150x150cm的实木方茶几，一个洗衣机，还有一些杂七杂八的零碎家具。而我家只有我和我母亲2个人，星期六的早晨当家具送到时，我就赶快联系物业请帮忙找小区的保安，想问问是不是可以请他们搬一下，我付点劳务费，可刚和一个保安说了后，他们就说：搬肯定没问题，别谈什么钱不钱的。听了这话，我心里特别感激，但是一个人肯定是搬不了，于是他又叫了其他几个值班的保安，隔了没多久，总共来了4个保安。然后就二话不说开始搬起来，我家还在四楼，并且这些家具还特别重，都是好几年前买的家具了，他们2人结成一组，抬的抬，扛的扛，并且搬运过程还特别小心，怕不小心损坏了哪个部位，让人特别踏实放心。不一会，就搬完了几件大的家俱，还剩下一些小的零碎的，我和我妈妈在搬，而他们也主动帮我们搬了上去。所有家具都搬完后，我请他们在家里休息一会，喝点茶水，而他们都说不用麻烦了，只是洗了洗手后就说要赶快去工作了，不休息了。
在这里，我由衷的向这四位保安表示感谢!我本来想把他们的名字记下来，但是名字他们都没有留，我只是在他们的衣服上看到了他们的工号，分别是：591，451，440，836。
我为我们绿地21城有这么几位热心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和骄傲，正是有了像他们这样一支训练有素、乐于助人的集体的存在，我们社区的和-谐环境才得以构建。
再次感谢你们!
谢谢，谢谢在我们无助的时候给予的帮助。
谢谢，谢谢让我们在平凡中看到了不平凡。
xx年x月x日
亲爱的同学们，雷锋精神在我们学校放射出了灿烂的光芒，这是多么振奋人心的事啊!
5月4日，四(1)班蔡妙蕊和刘妙玲同学在结伴回家的路上，兴致勃勃地谈论着“黄金周”的趣闻。突然，一位身体消瘦、衣着褴褛的老大爷沿路乞讨的身影映入了眼帘。见到此情景，她们毫不犹豫地拿出自我积攒的零花钱，赶忙到附近饮食店里买来汤圆、肉包等食品，将老大爷接到家里，亲自动手煮好汤圆送到老大爷手中。看到老大爷饥不择食、津津有味的神情，她们俩会心地笑了。
之后，她们俩商量，决定将老大爷护送回家。送了一程，拗可是老大爷的再三谢绝，只好在“大爷，请走好!”“大爷，再见!”声中与老大爷依依话别。
正值“五一”长假，蔡妙蕊、刘妙玲两位同学不惜放弃难得的游玩时间，不计个人得失，乐于帮忙别人的善举难道不正是雷锋精神的体现吗难道不值得我们每一个人好好学习吗只要我们全体同学以蔡妙蕊、刘妙玲同学为榜样，以实际行动向雷锋同志学习，从我做起，从此刻做起，从身边的小事做起，世界必须会变成完美的人间!
尊敬的全体一线员工：
您们好!
在您即将回家渡过中国最传统、隆重的节日——春节时，我谨写下此信，对于您在__年努力的工作致以真诚的谢意。
__年我们坚持了公司优秀的安全标准，全年我们矿山部没有发生一起误工事故;去年我们在人员不足、设备老化的情况下，克服困难，狠抓生产效率的提高，公司黄金产量近500公斤，同时为镍矿基建工程作了大量的工作;这些优异成绩的取得，都来自于您在自己岗位上的辛苦工作，谢谢您。20__年希望您继续为矿山的安全生产做出自己的贡献。
20__年是希望的一年，让我们共同努力，团结一心保安全、促生产，扎实地做好本职工作，为公司的生产奉献出自己的光和热，体现矿山员工的价值。
感谢一直支持您工作的您的全家，祝愿您及全家阖家团圆、工作顺利、身体健康、万事如意!
此致
敬礼!
林美丽：
昨天客人某某先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯定，特别赞赏你热情的接待和周到的服务。
正值酒店开业之初，酒店客流量较大，这对酒店全体员工特别是一线部门前厅部而言是巨大的挑战。面对挑战，你不仅保证了工作质量，还能用笑容迎接客人，的确很棒。
你的付出是有价值的，不仅为客人的旅途增添了美好回忆，还使客人对你个人留下良好印象，对某某酒店予以肯定。
特此感谢你的优质服务。希望你再接再厉，使得每位客人都开心入住、满意离店。
xx年x月x日
给大学生村干部表扬信
各位大学生村干部：
你们好!
星移斗转万象新，又是神州草木春。值此岁序更迭、万象更新之际，我谨代表县委组织部全体同志并以我本人的名义，真诚地向全县大学生村干部致以节日的问候、新年的祝福和良好的祝愿!
在刚刚过去的一个月里，你们带着组织的重托，带着群众的期盼，带着人生的追求，进取投身于临颍的社会主义新农村建设;你们以良好的心态、扎实的作风、过硬的本领，很快的适应了农村艰苦的工作环境;你们敏而好学、勤于思考、巧于协调，创造性的把所学知识与农村工作实践结合了起来;压滤机滤布你们知难不难、乘势而上、排难奋进，开创了农村工作新的局面;你们用一颗颗火热的心、一腔腔真挚的情奉献农村、扎根基层、服务群众，赢得了广大党员干部群众的广泛赞誉。近一个月来，你们协助村两委耐心细致地做了很多卓有成效的工作，为发展现代农业，繁荣农村经济，培育新型农民倾注了很多心血和汗水，你们为全县新农村建设注入了新动力、激发了新活力、激活了生命力。
新的一年，是继续深入贯彻xx大精神、实现“三个翻番”、加快建成充满活力新型工业化城市目标的重要一年。应对新的形势新的任务，大学生兴村计划工作必须要在开拓创新上下功夫，在力求实效上下功夫，在富民强县上下功夫。
大学生村干部，是社会发展的需要，更是新农村建设的需要，在全县上下深入学习贯彻xx大、学习青州经验、加快新农村建设、全面建设小康社会的关键时期，各级党委、政府为你们施展聪明才智、实现人生目标开辟了崭新天地、搭建了宽阔舞台。为此，期望你们继续加强与所在乡镇、村干部群众的联系，融入到农民群众中去;继续重点学习贯彻党的xx大精神，学习实践科学发展观，用中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践、推动工作;认真学习党关于新农村建设的方针政策和农村经济、科技、法律等方面知识，尤其要学习好、落实好省、市、县关于推进新农村建设的安排部署;立足任职村实际，从小事做起，从农村正在推进的工作做起，着力在推进新农村建设、产业结构调整、基础设施建设、文化建设和社会事业等方面下足功夫;要坚持进取乐观的心态，艰苦奋斗的心境，敢于争先的心劲，带着感情、带着职责、带着智慧深入细致地做好群众工作。
一元复始，万象更新。展望20__年，新的起点，新的期望，新的目标，昭示着完美的未来。立足当前，新的号角已吹响，新的征程又开启，新的战斗再打响。
岁月不居，天道酬勤。在新的一年里，相信你们会以新的良好形象、滤布新的精神面貌、新的工作作风，继续锐意进取、开拓奋进、更加扎实工作，为建设社会主义新农村作出新的贡献、争取新的辉煌、夺取新的胜利!
最终，衷心祝愿全体大学生村干部：
新春愉快!合家幸福!万事如意!
各位同仁：
因近期为公司发展需要，公司启动了XX车间的装修、改造工程，正在紧张忙碌的XX车间在接到公司的装修通知时，并没有因为装修工作的影响而放假离去，众所周知，XX车间肩负了我公司的大部分生产任务。
考虑到与XX公司的订单货量大、质量要求高，按原定计划才勉强完成生产任务，而装修工程将耽误数天时间，这将导致原来不多的时间更加捉襟见肘，任务将无法按时完成，如不能按时完成任务，准时交货，不仅要交付一定的违约金，更将对我公司的名誉造成一定的损失，XX车间员工深知公司今天的声誉来之不易，公司的荣誉大于一切，为了装修工作早日完成，确保订单任务按时完成，XX车间全体员工便在车间主任的带领下，主动要求承担了搬运装修车间工程所需的沙石、砖块工作，车间员工群策群力、集思广益，自觉分成数个小组，男女搭配合理、劳力合理分配，分工合作、齐心协力，很快就从其他车间借来的搬砖、运沙的推车等工具，合理安排了沙、砖堆砌方案及运输路线，保证了运输工作安全有序快速的进行、也保证了装修工的工作进度，紧接着，XX车间的员工们就展开了搬运工作，男员工就负责运沙、女员工就承担搬砖的工作，累了就少搬点，都始终坚持在运输一线，但都没有停下，胳臂酸了，就甩甩，出汗了，就简单的擦擦，他们咬紧牙关，和男员工相比一点也不落下，很快，有几个员工的手指被砖块的棱角磨破了，找个手套带着，又继续参加劳动了，并没有因为磨破了手皮而减慢工作速度，也没有找借口偷懒，对很少参加重体力劳动的女员工来说，这无疑将是一个挑战，拉沙工作虽然有沙车但也不轻松，要从屋外拉到屋内，在初春的阳光的照耀下，很快员工们就汗流浃背了，于是，他们再次将工作细分，负责卸下沙子的和运输的就轮流进行，这样就确保了可以有少量的休息时间，也可以保证正常运输进度。
全车间员工在整个过程中，齐心协力，互相帮助、勉励，期间还有员工说了几个笑话，让紧张劳累的工作充满的笑容，也冲走了大家的疲倦，忘记了工作的劳累，在近一天的劳动中，没有听到苦字、累字，听到的只有相互勉励、鼓励坚持的话语，大家干得热火朝天，中午更是放弃休息，加班加点，吃罢午餐后就又不顾正常工作的劳累，就又忘我的投入到工作中去，整个搬运过程中XX车间员工毫无怨言，默默地投入到工作中去，不怕苦、不怕累，没有一个员工喊累喊苦的。就这样在大家的齐心协力下，装修所需要的沙、砖在近一天的奋战中，全部搬运完成，看到自己的努力确保的工程进度，大家会心的笑了。
这次预料之外的加班活动，使我们看到了公司的基层员工对企业的高度忠诚，对于工作的高度敬业!事实证明我们的员工队伍是一支在关键时刻能拉得出打得赢的队伍，是一支召之即来、来之能战、战而能胜的团队。他们是公司的优秀员工的代表，有了这样的员工，公司何愁不发展，他们的行为是公司先进事迹典范，有了这样的员工，公司何愁不腾飞，公司有了这样的一支团队，公司的明天一定更美好!公司的明天一定更灿烂!
xx年x月x日
给妇产科的表扬信范文篇三我是一名玛丽医院的患者，我叫李香楠。今年24岁，在青岛一家公司做策划。20xx年4月27日我下午下班后到玛丽医院就诊，医生热情的接待我，并告诉我流程。我的主治医师给我做好检查后，我就到输液处去打吊瓶了。因为生病了心情很不好，但是来到贵医院，医生们体贴和关怀让我感到了丝丝暖意。
等我马上要打吊瓶中实践已是晚上7点多了，我特别要感谢的就是可爱，贴心的护工刘莎，我要输3瓶液而我知道医院是晚8点下班。可刘护工不埋怨不抱怨的给我配药打针，从头到尾都笑脸相迎。一会儿给我和陪同我一块去的女性朋友倒热水，一会儿又关切的咨询我的病情，并具耐心的为我和我朋友讲解生活保健常识。告诉我们女人应该如何更好的呵护爱惜自己。我们真是受益匪浅。我深知，工作了整整一天的劳累和烦躁，可刘护工依然能够如此敬业让我肃然起敬。钦佩刘护工高尚的品格和能够真切的站在病人立场，为病人着想的精神。这是白衣天使的典范!
在来贵院治疗之前，我还在犹豫要不要换一家医院，因为都说私立医院的是非，并且网上的评价并不是太好。但是通过刘护工和我的主治医师，我看到了什么叫做专业，也彻底解开了我之前对贵医院的疑问。今后，我的朋友和我朋友的朋友再出现身体上的问题，我一定给她们推荐贵院，因为这里有专业的医师和可爱的护士们。
再次要感谢刘莎护士，如果每一位医生护士都能有如此高的品格和职业素养，那么我相信每一个患者都会“伤痛而来，微笑而归”。我相信口碑相传的力量。
希望刘莎护士可以为更多的患者带来快乐，更真诚的期望玛丽医院将书写更加辉煌的篇章。奏响更加悦耳的乐章!
祝刘莎护士百事可乐
患者:李春楠
20xx年4月29日
致：xx公司
贵公司驻烟台裕弘物流厂区3#仓库工程项目监理部在本年度表现优秀，在日常监理工作中，监理团队能够用心履行自己职责，查验工作用心主动，各方面工作控制合理得当。工程施工阶段，能够委派有经验的监理工程师进驻工地，工程进度按建设单位要求超额完成。望贵公司及项目监理部持续一贯良好的工作作风，做好20xx年度的监理工作。
总监代表朱志义在施工阶段表现突出，节假日加班加点，工作兢兢业业我公司工程管理部特给予500元奖励。
xx公司
工程管理部
20xx年12月25日
尊敬的中国联通股份有限公司陕西分公司：
首先感谢贵司长期以来对世纪互联的关心与支持。
做为中立的互联网基础设施服务提供商，世纪互联一直致力于为客户提供高品质的服务，其中，网络质量是保证客户感知的重要基础，响应速度是提升客户感知的关键环节。在过去年中，贵司给予了世纪互联非常有力的支撑和保障，尤其是贵司集团客户部，作为具体业务接口部门，扎扎实实做工作、勤勤恳恳保质量，集中展现出高度的敬业和专业精神，针对我司一些专线客户，不断优化网络质量，全年网络故障由年的50余次减少为9次，网络品质大幅改善。同时，响应效率也得到极大的提升，针对一些突发状况，曾连续两天奋战到凌晨两点，各级领导亲自过问抢修进度，让我们十分感动，也获得了客户普遍的认可和好评。 在此，我们由衷的感谢贵司对世纪互联的关心和爱护，同时向那些曾经帮忙过世纪互联的一线人员、各级领导表示最真挚的敬意，我们真切的感受到双方合作日益紧密、发展环境越来越好。
在新的一年里，我们有信心与贵司一起抓住机遇，合作共赢，不断开拓市场，创造更好成绩。
再次感谢。
此致
我亲爱的宝贝女儿：
去年的今天，妈妈正躺在待产室里点滴催产素，或许还正在吃着爸爸给买的香辣牛肉披萨呢，话说还吃了糖炒山楂(哈哈，妈妈的最爱-之一)，没办法，谁让妈妈要生你出来是头号功臣呢!不过说真的，妈妈生你可没少受罪，那种痛至今还刻骨铭心，年11月10日00：35分，你终于来到了这个世界，记得当时你从妈妈的肚子里出来后，妈妈还躺在手术台上，医生抱你到妈妈面前说：看一眼吧，我赶忙伸头过来，后来因为没带眼镜看不清你的脸，还要求医生把你抱到妈妈眼前又仔细看了一眼，不过看到你时妈妈心里是这样想的：完了，宝贝怎么长的这么象我，小丑妞!哈哈!不过，后来你可是越长越像爸爸了呀?!
你的到来也让咱们家变成了幸福的三口之家，那段时间妈妈可以明显的感觉到爸爸难以掩饰的激动心情，每次还总要胡子拉擦的抱着你亲，呵呵，从医院回家后你躺在妈妈早就给你准备好的小床里，显得小床都变大了，你那么小，哪里都是软软的，刚做妈妈的我甚至都有点不会照顾你，记得那会儿妈妈给你喂奶只会坐着一个姿势，半夜里你醒来要吃奶时都是月嫂给你放到妈妈怀里摆好了姿势妈妈才勉强会躺着喂的，每当这时，你总是闭着眼睛，甚至还不会自己找到咪咪，傻傻的，可爱死了。你满月后，月嫂就走了，夜里你哭了要吃奶时，妈妈总是在床边坐着喂你，深夜里，只有妈妈和吉祥两个人，尽管你什么都不懂，但从你依赖的眼神里，妈妈知道，妈妈不孤单。
在整个前半年里妈妈休产假在家专心带你，每天唯一的也是最最重要的事情就是好好的把你照顾好，让你健康快乐的成长，你的衣食住行样样妈妈都认真小心对待，有不懂的就查资料，所有关于你的事情妈妈都争取尽自己所能做到最好，当然，有时也有妈妈搞不定的时候，比如你刚出生那一段时间，晚上总是很晚才睡，有时还一个劲的哭，妈妈实在熬不住时爸爸就会过来抱你，一边悠着，一边还唱着采蘑菇的小姑娘那首歌，别说，好多时候还挺管用，后来连咱们邻居都知道爸爸经常给你唱哪首歌了，哈哈。还有妈妈很喜欢做的一件事情就是带你去洗澡，一个很重要的原因就是，洗澡的时候可以帮你称体重，而你的体重变化可以直接反映妈妈对你的喂养和护理是否得当，每个月你的体重都在标准体重的平均值上下，而且增长的很有规律，除了体重，不管是抬头，翻身，会坐，会爬这些大运动你也都发展的很标准，你甚至在四五个月时就能一觉睡到天亮了，那时妈妈就在想，你怎么这么乖呢，亲亲!这些你成长的每一步，也都让妈妈无比的欣慰和满足，这种满足感，也许只有做妈妈的才知道。
后来妈妈上班了，但你从来都是那么乖，丝毫没让妈妈担心过，添加辅食之后吃饭也总是香香的，每次辅食总是在妈妈上班的中间由奶奶喂你，刚开始妈妈为了能亲眼看着你大口大口的吃东西，好几次还在你吃饭的点从单位溜回家亲自喂你吃饭，能为你做的每一件事情都让妈妈幸福满溢。刚开始上班的一段时间是为了能早点回家给你喂奶，所以每次回家都慌慌张张的，后来你出牙了，饭也吃的越来越香，有时妈妈回家了你还不饿，但妈妈还是一到那个点就急着回家，每次回家一开门都会迎来你的一阵欢喜，奶奶说，可能吉祥一天最开心的时间就是妈妈下班的时候了吧，高兴的手舞足蹈，其实，妈妈每次见到吉祥时的甜蜜都埋在心里了。
不管怎样只要宝贝健康，妈妈就很满足了，人家说宝宝过了半岁后母体带来的抵抗力就减少了，很容易生病发烧什么的，所以过了半岁后，妈妈对你的照顾更是不敢放松，直到你10个多月时第一次生病，妈妈才真正的开始面对你生病带来的压力，第一次是因为积食发烧了，妈妈在无奈的情况下抱着你给你打了点滴，看着你不舒服时楚楚可怜的样子，妈妈的心都碎了，记得那次让你吃药，你死活不吃，还哭得非常绝望，好像在求妈妈不要给你吃药，妈妈权衡你的病情，决定给你停药，那次，妈妈趴在爸爸怀里哭了，作为妈妈，要面对的有很多，哪怕是你不愿意吃药时的可怜眼神都能把妈妈的心融化。
乖乖，虽然回头往事每一天都过的铿锵有力，落地有声，但再回首已是一年，对于妈妈来说，做妈妈已经一年了，已经从当初的不知所措，变的底气十足了，已经成功的纯母乳喂养一年了，我的宝贝已经会蹒跚的走上几步了，这一年，妈妈收获至宝。
每次看到爸爸下班后抱着你一顿亲亲的时候，妈妈总是骂他胡子扎到你，但其实心里暖暖的，你给爸爸妈妈带来了无限的幸福，有时妈妈会臭美的想，我何德何能，上天赐给我一份这么好的礼物-我可爱的女儿。
爱你的妈妈
20xx年十一月九日
运动会中的感人事迹还有很多很多，说也说不完，六(二)班的郑来希在跳高比赛中破了校运动会记录，周宸坤在200米决赛中破了校记录，董琼雯在200，400米决赛中破两项校记录。还有我们班的仪仗队的同学们早上7点就赶到了体育场，进行准备训练和表演，整齐的队列和响亮的口号得到了校领导的一致好评!这次运动会上，我们班不但成绩骄人，更让人骄傲的是，我们的同学们不再是娇气的小皇帝小公主，他们的都是真正勇敢的人!
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上周英语课，收到了老师和小朋友送的生日贺卡，好高兴啊，拿着贺卡看来看去，爱不释手，感谢老师和小朋友及时而又美好的生日祝福。
六岁了，来世纪英才学英语也两年多了，在老师和小朋友的帮助下，胆子变大了，能高声回答老师的问题了。当然，若声音再大点，会更棒的!加油，!可喜欢学英语了，打算学完智慧鸟六册，还要学卓越英语。有这么好的计划，爸爸妈妈会全力支持的。
兴趣可多了，不仅喜欢学英语，还喜欢学架子，学美术。架子鼓敲得可棒了，表演起来很投入,爸爸妈妈最爱看架子鼓表演了。家中来了客人，也会给客人演奏上一首。要想表演的好，就离不开勤学苦练，尽管小朋友玩到天黑玩到很累才回家，但他也会休息片刻，上鼓练习三五分钟。是不是很棒啊?还喜欢画画，经常画画马路和汽车，想怎么画就怎么画，爸爸不干预他，现在，有美术老师了，老师会指导画画。大家会问，学这么多东西，累不累啊?是啊，妈妈也担心这个问题?但据妈妈的观察，不累。因为，感兴趣，爸爸妈妈不强迫他学强迫他练，但会提醒他该练鼓了，该听磁带了。
总之，表现的很棒，全家人都很喜欢这位“小小男子汉“。爸爸妈妈祝愿小朋友健康快乐成长!祝愿老师们身体健康，万事如意!
xx年x月x日
各位东航的乘务人员，您们好!
非常抱歉拖了这么久才写这封信!
本人于12月12日乘坐MU5108次航班从北京飞回上海。
当日由于到达机场安检后没有开始检票，就坐在候机厅休息区域内等待。当时休息区域内座位比较紧张，我在68号登机口登机，但是不巧附近坐满了，我只能做到对面，但是具体是哪个登机口附近我没有确认。由于没有座位，我把自己的电脑包靠在背后，也正是如此，在我起身去登机的时候，匆忙中就将电脑包遗落了。
上了摆渡车后，可能由于手中有衣服和其他行李的关系，并未意识到自己的电脑包不在手上。
等到下摆渡车的时候才发现电脑包不在，心里顿时非常紧张和凌乱……
由于工作内容全部在电脑里，本身电脑也属于公司的财物，作为一名企业员工，如果遗失，这个责任是非常巨大的，也是我比较难以承受的。
登机后，我第一时间询问了机上的乘务人员。起初，一位姓张的乘务员，非常热心地帮助我，详细地听取了我的问题并表示会向乘务长反馈。但是我可能过于着急和紧张，5分钟左右没有得到回音就有些坐不住了，又去寻找了其他乘务人员的帮助。这次帮助我的是李聪颖乘务长，她也非常热心，详细地听取了我的问题，并当即找来了客舱经理王起平。在她们的安慰下，我焦躁的心情得以缓解，坐回了座位上等待消息。起飞前我得到的回音是没有找到，之前帮助过我的乘务员也来告知了我失物招领的电话，我也给失物招领打了电话，但是并没有得到什么答复。可能是由于我无法具体描述遗落电脑包的位置，导致电脑包迟迟没有音信。
一路飞行，我的心情一直非常低落，我也一直没有要餐饮，两位乘务长还特意询问我是否需要，并且再三宽慰我会找到的，不用担心。
到达上海后，王经理依旧非常热心，告诉我寻找机场失物招领的一些方法，并且表示她下一班航班飞回北京之后也会帮我寻找。
大概是下午5点多，王乘务长回到北京后，第一时间帮我了解了情况，并立即打电话告诉了我电脑找到了。其实，此时我得到机场失物招领的电话，确认了我的电脑包已经被找到，但是接到王经理热心的电话我的内心非常感动。
王经理还非常热心地帮助我把电脑包从北京送到上海，这其中，李乘务长也提供了非常多的帮助，为了帮我取包也是浪费许多个人的时间，我实在是非常过意不去，也再次感谢两位乘务长。
这一次的经历原本是作为乘客的我个人的过失，但是几位乘务人员明知如此还是十分热心地帮助我寻找失物，帮助我把失物送回，实在是让我非常感动和感谢。
在此我深深地向东航北京各位乘务人员表示由衷的感谢，今后我会坚定地选择乘坐东航的飞机。
可能一个案例说明不了太多，但是我相信乘务人员的热心和善意，一定能让旅客发自内心地肯定东航的服务质量。
就我个人粗浅的商学知识，有这么一种理论：客人有4个层级，最初是了解商品，之后是购买商品，再上一级是重复利用，最高则是乐于向其他潜在客户进行推广。我相信通过这次的经历，我与东航已经属于第四级客户。而我也相信，第四级的客户在总客户中的占比，在这个商业时代中是十分重要的竞争力指标。
再次深深地感谢东航北京各位乘务人员，尤其是王经理和李乘务长的热心帮助。
xx年x月x日