尊敬的锦州市自来水公司领导：
您好!
国庆节前夕(9月29日)，我家自来水总管道突然爆裂，水不停地喷射出来。文胜里3#泵站的谢锦利师傅接到报修后，马上来到我家查看情况，并与张震师傅立即进行抢修。管道里的水不信地喷射到二位师傅的脸上、脖子里，他们干净的衣服顿时溅上了泥水。当天气温急剧下降，又淋着凉水作业，很冷。但谢锦利和张震二位师傅却全然不顾这些，他们全神贯注地干活，很快就止住了水喷，换上了新管子，还设法保留了我家墙壁的装修。我很感动!是二位年轻师傅的辛苦劳动，才保证了我们数户居民节日期间有水用，谢谢你们了!
我送锦利和张震二位师傅到了门外，一阵秋风吹过，天越发寒凉了。我看见他们脸上还有水滴，身上的衣服湿了，皮鞋流着水，我心想：多冷啊!让他们喝点酒，暖和暖和吧!于是我连忙往他们手里塞着几罐，可他们却都执意不收。
谢锦利、张震二位师傅代表着文胜里3#泵站这个集体的闪光精神：不畏艰苦劳累，积极顽强工作，不计私利，全心为民。我敬重他们，感谢他们，更感谢公司上级领导，是你们良好的教导和出色的管理，才带出了如此优秀的团队!敬请上级领导表扬您的工作，以光大影响，促进社会进步与和谐。
谢谢!
凌河区文胜里3-14号
居民王师旅
20年10月7日
尊敬的商业银行领导:
20年1月12日，当人们都在以喜悦的心情，准备放假过新年的时候，当虎年除夕前最后一天的工作日，各部门都在开展丰富多彩的游艺活动的时候，市商业银行霞海支行的全体同志却在热情繁忙地为客户服务着。一笔接一笔、一折接一折，整个上午都没闲着，为我处办理了多项业务，让我处广大干部职工过个欢乐祥和的新年提供了保障。事情的经过是这样的:
春节前夕，银行的业务量和工作量历来是庞大的，我处由于人员众多，业务异常繁琐，但商业银行霞海支行的同志们却不嫌麻烦，而是一如既往地热情不变、工作不变、服务质量更是不变，耐心细致地办理完了我处的各项业务。
在只有利益的今天，这种工作精神是非常难能可贵的，而市商业银行霞海支行的全体同志，想到的不仅仅是利益，更重要的是服务，这是一种奉献精神，是三个代表重要思想和科学发展观的重要体现。
“人家自来水公司的员工真是好，二话不说就来帮咱修水管，真是太感谢了。”
12月3日，农历已进入小雪节气。室外朔风呼啸，天寒地冻。此时，在市标北工行家属院小区，市自来水公司员工王亚红正冒着严寒，蹲在大小约一平方米、深约八十公分的水表池内，抢修因老化破裂的水表分水器。一号楼的住户们一边帮着递工具，一边感激地议论着。
这是怎么回事呢?管道破裂维修不正是自来水公司的事吗?
了解情况的人知道，其实还真不是那回事。
原来，就在前一天，该家属院一号楼的住户们发现楼下水表池内的管道破裂，为避免造成水资源浪费，管理方便，关闭了通往家属院的水管总阀，仅在晚上定时放水。因为家家户户均缺少盛水的容器，院内的百余户住户无水可用，做饭、洗漱、如厕等受到严重影响。
同时，考虑到家属院的自来水管网不属于自来水公司管辖，家属院也没有物业管理，怕向自来水公司寻求帮助被拒绝，一时间，住户们陷入了为难之地。
家住附近的王亚红得知这一消息后，于当日上午赶到现场察看情况。
了解水管破损的大致情况后，中午1时许，他自带工具和需要更换的五口分水器赶到现场开始工作。
因为此前漏水，此时的水表池内已聚满了刺骨而污浊的冷水。他二话不说，借来洗脸盆一盆一盆地将污水舀出，直至漏点逐渐显露出来能下池内作业。
同时，因水表池又深又小，蹲下去展不开身手，站起来又够不到水管，他只能一会儿几乎是匍匐着蹲下去拆除破损的水管，一会儿直起腰身将配套水管固定完毕。此时尽管天气寒冷，但他的头上却热汗淋漓。
水表池空气污浊，泥泞不堪，居民们劝他上来休息一下，他却说：“快了快了，马上就好了。”
除螺栓、拆水管、绑卡子、换螺栓……经过2个多小时的抢修，下午3时许，破损管道顺利修复完成，家属院内恢复正常供水。