献县人在茶余饭后闲聊时，难免会议论献县信誉楼的话题。信誉楼给人们的印象是顾客川流不息，每逢周末假日更是拥挤。一层饮食广场即便没有座位，人们站着在旁边吃饭。糕点柜组人挨人人挤人，都在精心挑选着自己喜欢的食物。烟酒组显得窄小站不开人。茶叶组一个角落里放着一张茶桌吸引着八方茶客，品尝着各地名茶。每层卫生间都排长队，各层卖场人挤人，更为凸显的是一层超市的人尤多。
本人也是信誉楼的常客，每天叫几个老友到信誉楼逛逛，品品茶买买菜，每天消费少则几十元，多则几百元。购物时售货员的一张张熟悉可亲的面孔就仿佛自己的家人一样，胸前的工牌上写着名字，茶叶组赵中强、齐维维每次都不厌其烦地接待着我们，为我的好几把茶壶免费栓绳，有时心里过意不去，就送点零食表达一下谢意，可都被婉言谢绝了。“我们有工作纪律，不能收顾客的东西。”几个售货员笑着说。每次购酒耿主任都详细地介绍着商品类别，让我心里很满意。更让我感动的是四层男装组王丽伟姑娘，她是一位编制能手，免费帮我把羊绒衫上的一个洞补得完好如初……还有一次，我在超市购买了一箱纯牛奶，回到家一看日期还有5天过期，按说也没有过期，只是觉得心里不平衡，回去没说几句话，退货办的人员了解了情况，马上退货，还给了一份建议奖。还有一次带孙女去二楼***玩耍，不小心摔了一下腿，信誉楼把在医院拍X光花的费用都给报销了。一件件事感人至深。什么叫信誉，信誉楼最讲信誉，当之无愧。
几位老友，谈起这些往事，总觉得应该写封表扬信送到信誉楼，让经理知道一下，然后表扬一下几个孩子。我觉得是信誉楼这个平台造就了这支优秀的团队，每一个柜组都如一个个春天的窗口向每一位顾客传达着爱意。有时和售货员聊天时问道：“你们每天都这么微笑服务，难道就没有烦心事吗?”她们回答：“家里的烦心事不能带到工作上，顾客谁也不愿意看一张垂头丧气的脸。”多么高尚的品格，为信誉楼这些员工点赞。
老哥几个异口同声的说：“咱们一定说服子女、亲戚、朋友都到信誉楼购物，咱们没有理由不来购物，咱们都是信誉楼的保台户。”
山东的客户对我社导游×××的表扬：
受表扬人：×××
收到表扬信时间：×年×月×日
××旅行社：
我们是山东日照一批客人，这次从×月×日来以后，得到了×××的热情接待，通过她的讲解了解到了桂林的风土人情和概况，唱的山歌让我们久久难忘。
这次桂林之行是我们最开心的一站，非常满意×××的工作，再次表扬!
山东日照客户
×年×月×日
韩经理：您好!
我是签约客户。装修顺利完成了。我们冲着淳朴的民风而来，带着满意和喜悦而归。在这里向您和付出辛勤劳动的员工表示深深的感谢。《哈佛商业评论》蒲孟采访看过了，很感人。
公司的办公环境设计清新优雅，很显层次。前台接待员热情引见，并用消毒过的，透亮的玻璃杯，为客人送上茶水。设计师坐在电脑前，静静地与顾客商讨装修方案。客户前去咨询，签约的同时，也享受着具有时代感的休闲与愉悦。尤其在装修方案具体实施中，工作人员给我们留下非常好的印象。
设计师李苹：
1，敬业乐业，把维护公司的信誉作为己任。把积极宣传企业文化，自始至终渗透到接待客户的全过程(开创，诚信、透明化和标准化操作的理念，主打环保，，周三汇总，学习提高，正在解决工人饮水问题等等)。并且虚心收集意见和建议。
2，业务功底扎实：为客户提供居室平面图。熟悉各种材料的性能，特点，语言精炼，对答如流。及时沟通，短信，电话必复。
3，素质高，温文尔雅，不卑不亢，兑现承诺(因装门厂家延误一天，赔付千分之二。竣工给客户送花)。
工长陈刚：
1，工期安排紧凑，如期完成计划。
2，与工人研究具体施工方案(水泥找平换自流平等)，保证质量，使客户满意。
3，与工人同甘苦，一起装车，卸货，搬运工具。及时清运垃圾。
施工人员：
1，遵守上下班制度，埋头苦干，加班加点。“要对得起我这一天的工资”语言朴实无华，责任感蕴含其中。
2，技术过硬，精益求精。
3，个人卫生好，上班清新，精神饱满。
建议：
1，在一线工人中倡导技术革新，铲墙皮，打砂纸，向“减尘”方向发展，引导文明施工新潮流。这样更加有益工人身体健康。
2，重视劳动保护：耳塞，口罩，护目镜，护腰等。列入成本核算，有计划地发放;使用，保管责任到人，杜绝浪费(包括饮用水和毛巾)
问题有一：
客户所交的楼层搬运费，是否能真正发到小工手里呢?
公司关心员工生活，人性化管理，报价严紧规范，材料环保，工程质量好，信守承诺。先进的理念引导发展，祝公司早日做大做强!
戚朋友装修，我一定要向他们推荐。
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尊敬的xx公司领导：
我们写这封信是为了感谢爱侬家政公司大望路分部的沈春英阿姨给与我们一家人深深地爱，感谢她为我们所做的一切。
我们夫妻二人平时工作相当繁忙，经常出差在外，特别放心不下的就是才上初中的孩子。因此，我们自今天9月份聘请了贵公司大望路分部的沈春英阿姨帮忙照顾。沈阿姨为人善良，对工作有极大的热诚。自从她来到我们家后，每天5点就起床开始准备早餐，忙碌一天要到晚上十点以后才能休息，日复一日地送孩子上学、放学，把所有的事情都安排的有条不紊;而且做的饭菜也非常可口。对于我们这样平时总在外忙碌的人来说，在难得不用陪客户的时候，能够回到家舒舒服服的吃上一顿可口饭菜，无疑是一种享受。
前几周妻子突患急性阑尾炎，术后在沈阿姨无微不至的照顾下恢复的非常好，令我们全家感动不已。
听说沈阿姨过春节要回老家时，我们全家人都对她依依不舍，尤其是孩子，他们都非常希望沈阿姨能够尽快回来和我一起生活，可见沈阿姨与我们一家人之间已经建立起了非常深厚的感情，而并不是简单的被雇佣与雇佣的关系。
在此，我们全家不仅要谢谢沈阿姨给我们带来的关爱与温暖，同时也要感谢爱侬家政公司培养出这么优秀的家政服务员。正是因为爱侬家政公司培训有方，才确保了其家政人员素质之高。如果再让我们选择一次的话，我们依然会选择“爱侬”!
爱侬忠实客户：张
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