工作报告格式范文十篇
我是x部的员工，毕业于旅游职业学院。我于20xx年10月份来到国际旅行社实习，刚从学校出来就能进到这样大的国际旅行社工作我感到十分荣幸。光阴似箭，岁月如梭，转眼间一年八个月的实习时间已经过去，根据公司的制度，现申请转为公司正式员工。
对于一个刚离开学校踏入社会的我来说没有任何工作经验，就像无头苍蝇一样，不明白该怎样才能做好。来到也是我的第一份工作，当时导游证都还没有发下来，可是理解了我，给了我一次学习的机会。
作为一个刚来公司的新员工，刚开始我很担心如何做好导游工作，如何与同事相处，来到那里之后我发现这些担心有些剩余，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过我们经理和同事的关怀与指导，接触和学习了很多相关的业务知识，这些东西是十分实用的，使我的工作潜力和为人处事方面都取得了提高。
当然在工作中我也出现了一些差错和问题，还有很多不足之处，办事不够全面，工作经验不多等一些问题。可是我们经理安排我跟团，多学一些经验，不定时的对我进行培训，把他以前带团的经验和讲解知识都讲给我。同事对我也是教导很多，把他们的经验和经历，遇到的一些难题教给我怎样解决，怎样处理。我感到在那里很温馨，不可是工作，更有一份感情在里面。
在今后的工作中我会更加严格要求自己，虚心向其他同事学习，我相信凭着自己的努力，必须能够改正这些缺点，争取在工作方面取得更大的提高，成为一名合格的导游。我相信我的潜力，能够把这份工作做好。还记得我们部门聚餐时经理对我们说过一句话：如果一个人此刻做的这份工作没有做好，那么以后做其他的工作能做好的'几率不是很高。这句话对我的印象很深刻，在以后的工作生活当中遇到什么困难，就会想到这句话，所以请领导相信我，我必须会把这份工作做好。
在这段时间里，我深深体会到一个和谐，公平的团队是十分重要的，公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这个机会，为公司的发展，献出我的力量。在转正后的工作中，要不断的学习，不断的完善自己，更加努力地工作，为公司更好的明天，我会更加努力，不辜负领导对我的期望。
在此我提出转正申请，期望自己成为公司的正式员工，恳请领导予以批准！
9月在深圳终端工作了一个月，这一个月的学习，了解到了终端的运营操作，学到了很多终端知识，这一个月店铺导购也看到了许多，有了新的体会，将从以下几点进行总结：
一、工作内容
1、第一天上班与店长和店员沟通了，为自己在店铺更好的工作及感受终端做好了铺垫；
2、熟悉了所在店铺的货品摆放及库存情况和库存摆放；
3、跟其他店铺导购员一样努力做业绩，同时带着目的去做导购并揣测顾客的消费心理；
4、在没有顾客的时候观察商场其他竞品的情况，及商场人流量情况；
5、自己一个人去其他商场进行调货；
6、为巡展准备摆板的鞋，在仓库抽板；
7、协助店长对巡展场的监控，包括展场的气氛，人员的积极性，展场货品陈列整理；
8、协助做业绩完成销售目标，包括自己销售，协助其他人销售，通过顾客对产品的需求，对产品的属性进行介绍，促进成交率；
9、搬运货品，把货品的归位，避免其他销售人员找不到货。
二、工作成果
1、在店铺跟店长和其他同事相处的很融洽，她们也很愿意教我店铺日常她们所做的工作；
2、自己在店铺也有销售业绩一个月总业绩元，平均下来是每天卖出两对鞋；
3、掌握了店铺与店铺之间调货的程序；
4、了解到做大型巡展时摆板的'鞋都是新款右脚的规律；
5、知道了店长和店员的工作职责，工作内容。
三、看到的情况
1、自店铺上班观察到周一到周五人流量相对较少进店率7人/小时，周末人多，我们的进店率20人/小时。其他竞品TATA、千百度周一到周五进店率10人/小时，但成交率跟我们差不多。相比百丽，百丽的位置在边框靠商场大门，百丽在周一到周五人流少的时候能做都3万到4万；
2、商场店庆活动百丽的促销价是1换倍和1换2倍，我们是1换2倍和1换3倍，它们的折扣没有我们优惠，但是百丽的成交率比较高。百丽在很多消费者眼里还是舒适度比较高，同时百丽的款式系列多；
3、货品问题，旧货出现很多的缺码，顾客喜欢但是没有货，会让顾客对星期六品牌产生不好的印象，影响长远发展；
4、销售技巧的专业性会促进销售成交率；
5、店铺补货不及时，在销售过程中常因调货使成交率下降；
6、为国庆假期准备，百丽及其他的竞品都进行了大批量的补货，尤其是长靴也补足了货，而我们却只补了部分的短靴、长靴。仓库来货慢，会导致在节假日人流量多的时候，别人做销售，我们在弄货。
四、建议
1、加强人员专业销售技巧培训，提升人员销售技巧。专业性体现在：
1、对鞋的构成和面料知识的熟悉，各种面料的鞋穿起来效果怎么样，舒适度怎么样。
2、顾客光临避免与同事交谈，忽略顾客，避免顾客主观感觉不受尊重，以及对这个品牌的影响。
2、针对货品问题出现缺码的现象，应该及时归货并货，一旦出现断码严重及时归并货品。
3、店铺工作人员的正常工作时间太长，可以通过正常工作时间减少一个小时，其他时间起算加班，员工为自己能够做出业绩一样会加班。从另一种方式让员工感到公司的人性化，避免员工流失。
4、加快仓库分配货品效率，给店铺补货时避免节假日或非工作日人流量较多的时间，避免应来货导致销售业绩下降。设定固定给每个店铺每月补货的时间，仓库给店铺补货更流程化、规范化，减少了销售人员在不知来货时间情况下时间的浪费。
5、应该补充店铺需要最基本的工具，如鞋撑、胶水等工具，减少向其他竞品借工具而浪费的时间。
揭下年的日历，翻开崭新的岁月，在展望未来，心潮澎湃的同时，也不忘回首过去的日子。沿着来时的脚印，回望往昔的点滴，我们将会吸取更多的经验，无论是失败或是成功，都给我们带来一笔宝贵的财富。携着这些财富，我们迈向未来的脚步将更加坚实。 大一生活就要结束了，回首过去的一年大一生活一切仿佛还在眼前：从刚刚刚进校时的无比兴奋到初知学生会的向往，从初次参加学生会的面试的紧张到刚刚进入学生会文体部的激动，从第一次参加部门工作的彷徨到现在从事工作时的坦然，我就是这样一步一步的走过了我 的大一文体部工作。
时光荏苒，年-学年的工作已经结束了。回顾过去的一年，我们手牵手，坚持不懈的完成了工作，其中有欢乐、有无奈，可我们都在这段经历中学会了团结协作、责任与承担。
经过这一年的工作，我对文体部已经有了深厚的感情!学生会是个大家庭，而我们文体部是这个大家庭不可缺少的一部分，因为我们文体部是一个特殊的部门，我们部门所负责的工作多样化，文艺和体育方面的活动都属于我们部门的工作。无论是学校运动会、元旦晚会、篮球赛等一些活动，前后我们要提前一个月左右的准备工作，因此我们部门的工作量很大，去做的时候都要尽心尽责，不得马虎，一点小的细节都不能发生，否则会影响整个工作的进程。
进入文体部以来，无论是快乐，痛苦，成长，挫折，都让我收获很多。重要的是友情，工作的原因让我们成为好朋友，好兄弟。 对于怎么评价一个人，我觉得自己没有资格去评价任何人，因为我知道自己是什么层次。对部长，我的内心只有一个字，就是---好!因为很多工作都是亲历亲为，对我们也很关心，教我们如何更好的与人相处，如何做人，做事，我从中学到了很多东西。不管怎么说都是我们的好部长，还有一点就是有些老实。
过完这个炎热的暑假，我就是大二的学生了。前一段时间，大二的学长们因为快要实习了，不得不离开我们部门。开学回来，部长也要离开我们，真有些不舍，但人生的路漫长，在这我只能祝福你们，在以后的工作上顺利!
本学期，在部长和各位同事的帮助下，我也顺利的完成了自己的工作。在五四评优中，获得了“院优秀学生干部”的荣誉称号。在此谢谢大家对我的支持，我会在以后的工作中更加努力，争取取得更大的成绩。
年月号
个人述职述职报告的标题，常见的写法有以下三种： 文种式标题，只写《个人述职报告》。
公文式标题，姓名+时限+事由+文种名称，如《19至19试聘期述职报告》、《20年至20年任商业局长职务的述职报告》。
文章式标题用正题，或正副题配合，如《年个人述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——造纸厂厂长王的述职报告》。
个人述职报告抬头
书面述职报告的抬头，写主送单位名称“如党委”、“组织部”或“人事处”等。 口述述职报告的抬头，写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”。
个人述职报告正文
个人述职报告的正文，由开头、主体、结尾三部分组成：
开头，又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要，给听者予一个大体印象。
主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面：对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德，廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施。这部分，要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。
结尾一般写结束语。用“以上报告，请审阅”、“以上报告，请审查”、“特此报告，请审查”、“以上报告，请领导、同志们批评指正”等作结。
各位领导、各位代表：
大家好！
一年来，在教育局和中心校的直接领导下，在全体教职员工的支持帮助下，在学校班子成员的共同协作下，本人为学校做了一些本分工作。下面从四个方面向各位代表汇报。
一、模范遵守制度
作为基层学校的管理者，我始终把学校的教育教学工作看成是自己生活中的一部分，每天都以满腔的热情投入到学校的教育教学管理工作中，认真对待学校工作中的每一个人、每一件事，从不计较个人得失，虚心进取，积极向上，时刻严格要求自己，尽可能使自己的一言一行模范地遵守学校各种规章制度和教师职业道德规范，堂堂正正做人，认认真真办事，实实在在工作，处处严以律己，事事以身作则。
二、深入课堂教学
虽然负责主持学校的工作，事务比较繁杂，但我坚持深入教学第一线，备课上课，听课评课，交流探讨，反思改进，带头开展教育研究，并积极地指导和服务学校教科研工作，认真抓好学校校本教研和课题研究与管理，认真组织开展“走进课堂月”活动，深入反思、总结实践经验。上半年，在组织学生参加东山县小学生（中年级）综合素质评比的过程中，虽然没有亲自参与辅导，但也认真组织管理，帮助查阅资料，和其他辅导教师一起加班加点；在比赛中，学校取得了好成绩，被评为“十佳优胜学校”。本学期我又和其他几位教师一道，投入到即将举行的“东山县小学生（高年级）综合素质评比”的辅导之中……
三、关心爱护教师
教师是学校的主人，是学校教育教学工作成绩的创造者，所以，关心教师的工作与生活是学校管理者的“必修课”。在日常的管理工作中，我和其他班子成员一道，努力营造宽松和谐、严肃认真的工作氛围，关心爱护广大教职员工的工作与生活，嘘寒问暖，尽力为教职员工办好事、办实事，虚心听取教职员工的意见，并不断调整和改进管理工作举措，使他们感受到学校大家庭的温馨与快乐。
四、精心管理学校
负责主持学校管理工作以后，我深感肩上的工作责任重大。怎样把学校日常工作有条不紊地开展好，我一直在思考，一直在行动。我与其他班子成员一起，全身心地扑在学校内部管理上，以校为本，以校为荣，积极思考、探索学校发展的新思路；由于学校班子成员少，学校工作又繁多，所以，我除了主持学校管理工作外，还负责学校的德育工作。一年来，我时刻关注学校的每一天，积极组织开展德育系列活动，特别是“国庆60周年”系列活动，丰富校园文化生活；扎实开展学校安全教育，做好学校安全稳定工作；认真做好学校财经管理，精打细算，千方百计让每一分钱都花在学校的教育教学工作上。一年来，学校教育教学工作正常有序，稳步推进，师生也频频获奖。在今年的全县教师节表彰会上，学校被授予“东山县小学教育教学质量信得过学校”和“东山县小学教学质量先进学校”的称号，本人也被评为“小学教学质量管理先进个人”，受到了上级的表彰。今年学校还漳州市教育局评为“漳州市小学课堂教学改革优质校”，被漳州市人民政府授予“第xx届文明学校”荣誉称号。
各位领导，各位代表，一年来，学校取得的成绩是有目共睹的，这要归功于上级正确的领导，归功于全校教职员工的积极配合和齐心协力，我只是做了自己应该做的本职工作。但是，我也非常清楚地看到自己的缺点和不足，看到自己与上级领导、各位代表对我要求的距离。在今后的工作中，我将始终恪守“堂堂正正做人，认认真真办事，实实在在工作”的为人准则，自觉接受大家的监督，认真听取大家的意见，与大家一起，为学校的发展，再作努力，再创佳绩。
20xx年A公司财务工作紧紧围绕公司全年各项工作目标展开，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作，以资金管理为中心，以成本费用管理和资产管理为重点，注重财务风险的防范，不断提高财务工作质量。主要开展了以下几方面的工作：
1、开展财经纪律自查工作。认真贯彻落实国家财经法规及集团各项财经制度，A公司组织财务部进行了财经纪律的自查工作并针对存在的问题和薄弱环节进行了相应的整改工作。
2、积极推进资金决策的民主化、科学化。认真贯彻落实“三重一大”制度在大额资金运作方面的要求，积极推进资金决策的民主化、科学化。
3、加强付款回票制度执行力度，强化成本费用管理。认真执行付款回票制度，规范项目成本管理。进一步细化可控经营费用项目、开支标准，努力缩减不必要的经营费用。
4、加大应收账款的清欠力度，强调项目自身的资金平衡。继续推进应收款的回收工作，包括在建项目应收进度款的催收以及完工项目应收款的清欠工作。继续加强项目自身的资金平衡，包括收付款比例以及收付款方式的平衡。
5、深入开展了治理“小金库”工作。根据集团关于“小金库”治理工作的要求，A公司组织财务部深入开展了“小金库”专项治理思想汇报专题工作，并针对治理工作中发现的隐患采取了一些有针对性的防范措施。
本着进一步提升我校语言文字工作的整体水平，增强广大师生的语言文字规范意识，提高广大师生应用语言文字能力的目的，我们对全校的各项语言文字工作评估进行了一次自查自评，现将有关自查报告情况汇报如下：
一、整章建制，确定工作重点
为使迎评工作能深入、细致、扎实地开展起来，学校于12月10日，调整了临夏回民中学语言文字工作领导小组，成立了以党总支书记马自东为组长，各副校长为副组长，各处室负责同志为成员的领导小组。领导小组下设语言文字工作办公室，副校长何有录任主任，教研室两位主任为副主任。同时配备了专门、兼职干事，确定了工作重点。
1、教务处、教研处、政教处、办公室、总务处等学校各部门认真贯彻落实《国家通用语言文字法》的要求。其中特别是教务处、政教处要将“讲普通话，写规范字”纳入到日常的教育教学、教学常规检查、新教师听、评课等学校各项教学活动中来。且在日常的教育教学活动中认真检查落实。
2、全校上下要在教师中广泛开展学习《国家通用语言文字法》活动，使普通话成为教师的教学语言。
3、使普通话成为学校学生学习和交流的语言。
4、通过宣传、检查、督促使全校师生养成写规范字的良好习惯。
6、要求学校领导要努力讲普通话，写规范字。
7、特别说明将普通话合格作为对教师进行业务考核和录用新教师的一项硬性指标。
8、教务处应该将写规范字硬性规定到有关教案书写、批改作业、书写评语、板书等常规教学制度中。
9、要召开专门的全校大宣讲、学习有关文件精神及讲明有关要求，使师生们明白学校有关语言文字工作的要求及重点。
10、布置纠错小组积极行动起来，对全校各处的名称牌、标志牌、指示牌、标语牌进行一次全方位的检查，细致落实繁体字、异体字、二简字、错别字纠正问题。
二、存在问题
1、经过对照检查，各部门对“讲普通话，写规范字”以及临夏州二类城市评估验收工作认识还不够到位，尤其是师生们在教育教学活动中讲普通话，写规范字的良好习惯离评分细则还有一定距离。
3、极个别教师方言较重，还没有把普通话作为教学用语。
4、我校大部分学生来自农村，存在着上课讲普通话，课下讲方言的现象。
5、为创建良好校园文化氛围悬挂的各种宣传条幅、手写体宣传牌还没有制作规范副牌。
6、个别教师批改作业、板书设计中还有使用二简字的现象。
7、公文中还存在着序号、标点及排版等不规范的`现象。
8、学生分辨其识字范围内的规范字和不规范字的能力有待进一步提高。
9、学生书写汉字字形、笔顺不规范。
三、整改措施
2、在全校范围的常规教学大检查活动中杜绝使用汉字不规范的现象，牢固树立写规范字的意识。
3、督促学校各部门将各自及学校有关语言文字的各项规章制度落到实处。
4、上行文、下行文及有关材料的文字规范化问题，实行谁牵头、谁负责的责任追究制。
5、督促个别教师改掉方言，努力讲好普通话。
6、各年级值周教师及学生要利用课间时间检查学生在校园内讲普通话的具体情况，并将违纪学生反馈到各年级并记入年级值周评比成绩中。
7、督促学校相关部门制作宣传牌、匾等手书字中繁体字、异体字、二简字的副牌。
9、利用一切机会努力提高全校师生讲普通话，写规范字的能力。
护林员工作虽然很普通，但我觉着很光荣，从心底里我很爱这份工作。自当护林员以来，我经常提醒自我，要忠于职守，做一名合格的护林员，我是这样想的，也是这样做的。几年来，透过平凡的工作，我个人认为要做好护林员工作，务必热爱这份工作，否则是做不好的。
俗话说的好，干一行爱一行，工作差不了。我是一名护林员，职责就是管护好辖区内的林子，让组织放心，让群众满意。在具体工作中，我深深地体会到，要做好护林工作，也不是一件容易的事，没有职责心是做不好的，但更重要的是要热爱这份工作。原因有三：
一是只有热爱本职，才会增加工作的动力。说简单一些就好比我们吃饭，饭菜有味了就喜欢吃，干工作也一样。如果喜欢这份工作，干起来热情就高，就会时时把工作放在第一位，并千方百计的将其做好。
二是只有热爱本职，才会增强事业心和职责感。事业心和职责感是一个人做好本职工作的前提，事业心强的人干工作不计较个人得失，就会默默无闻、无私奉献。
三是只有热爱本职，才会心系工作，一个人干一份工作，难免有这样那样的困难，如果选取了自我喜欢的工作，就必须会想方设法克服困难，尽力做好工作。
综上所述，我认为做好护林员工作，最重要的是要热爱这份工作。做护林员几年时间了，我每一天坚持巡山、记巡山日志。经常向小区居民宣传护林防火方面的知识，取得了一些成绩，今后我要继续加大管护力度，确保森林资源不受损失，为组织交一份满意的答卷。
一学年来，我从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有，有组织，有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学年工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训。
一、师德表现方面：
热爱并忠诚于人民的教学事业，教学态度认真，教风扎实，严格遵守学校的规章制度，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。
二、教育教学方面：
认真写好教学计划，提前备好课，写好教案，备课时认真钻研教材，学习好《小学信息技术课程指导纲要》，虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。掌握知识的逻辑，考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生。注意信息反馈，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
三、工作考勤方面：
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
一、工作思路
积极贯彻省市公司对公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实争创一流，带领各部门员工以“立足改革，加快发展，诚信服务，提高效率”为中心，进一步转变观念，改革创新，面对临沂保险市场日益激烈的竞争，增强核心竞争力，开展多元化经营。经过努力和拼搏，公司保持了良好的发展态势。
加强各方面的学习，努力提高自己的专业素质和管理水平。作为一名领导干部，我肩负着上级领导和全体员工赋予的重要责任和使命，需要贯彻公司的经营方针和政策。所以我这十份资料属于月船，严禁抄袭和抄袭，注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务和管理能力。
不断提高公司业务人员的整体素质。在过去的一年里，我一直把培养会展工作者的专业素质作为团队建设的重要组成部分，并与经理办公室一起实施有针对性的培训计划，以加强领导和员工的建设。
二、企业管理“没有规则就没有方圆”
为了使一个公司稳步发展，需要制定规范，加强管理。管理是投入，必然带来效益。我是负责业务工作的，需要更多的管理上的好处。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正付诸实践，才能取得成效和效益。在企业管理方面，我主要做了以下工作:
1.根据市公司分配给我们的年度销售计划和任务，对每个部门和办公室进行周、月、季度和年度销售计划。在制定计划时，要实事求是，根据各种保险类型、客户和部门办公室的特点，确定各部门办公室合理的、可实现的目标。目标确定后，我遵循“落实一切，监督一切”的原则，加强对过程的管理和监控，确保各部门、办公室目标计划的顺利完成。
2.作为主管业务的经理，我很注重各个展示部门的团队建设。时刻关注部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来，我组织了情况动员会、业务研讨会、业务培训>活动，组织大家学习知识，寻找经验，提高了员工的整体素质。培训重点是学习保险理论和展示技能，强调团队精神的培养。学习促进了每个团队自身素质的不断提高，为公司持续稳定发展奠定了坚实的基础。
3.帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断巩固公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕岗位澄清、薪酬社会化、奖金绩效和福利多元化的“四化”，全面推进企业薪酬制度改革。初步建立了能上能下，能进能出，充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部门负责的工作
除了经营管理，我还担任过市场部1的经理。市场部只有一个营销人员，我的业务主要是大客户。我的主要客户业务主要属于有生物资本的.公司。根据圣子公司车队的特点，在原有车险的基础上，我首先为拥有业务数据的月亮船上禁止复制抄袭的工业货车设立了货运险。货运保险的设立，不仅为客户提供了保障，还增加了公司的保费收入，真是一举两得。经过不懈努力，我部实现年保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，到期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
因为工作多，工作管理多，有时候在繁忙的工作中难免出错。比如有时候服务不及时，统计数据有偏差。工作中有时有急躁情绪，有时工作急于求成，影响工作进度和质量；我不能轻松处理一些工作关系。
总之，这一年来，我严格要求自己，克己。我用我的主角在思想上提高了员工的认识，在行动上严格了制度规范。在我的领导下，公司员工以持续发展和建设为己任，以“诚信第一、稳健经营、价值第一、服务社会”为经营宗旨。他们锐意改革创新，规范经营，取得了很大成绩。