20__年8月20日，学习观看了青海中石化公司爆炸事故、大连中石化爆炸事故、吉林通化八宝煤矿瓦斯爆炸事故等安全生产事故宣传片。看了这些安全事故案例后，心里受到极大震撼，深受教育，感触颇深。大火后扭曲变形的钢架，爆炸现场散落的碎片，一组组伤亡、损失的数字，一次次冲击着人们的神经。在为逝者叹息，在为伤者难过的同时，如何减少悲剧的发生，成为我们每个员工应该思考的问题。在这些事故中，映入我眼帘的不外是以下的内容；某人安全意识淡漠，严重违反《安全生产法》，某某安全责任心不强，麻痹大意，习惯性违章，某某单位安全管理不严，尤其是现场安全监督不力等等，让人深深领悟什么是“安全生产重于泰山”。
通过这些血的教训，使我们更加清醒地认识到安全工作的重要性，认识到事故造成的危害。违章是安全的大敌，是事故的源泉，只要我们什么时候，什么地点都不违章作业，规范操作，扎扎实实地把安全工作做好，坚决杜绝违章行为，事故就会远离我们。
对于我们光伏电站运维工作，我们必须认真学习电业安全操作规程，并且认真执行到每次操作过程中，认真执行操作票制度，决不能麻痹大意，尤其注重杜绝习惯性违章的问题，加强巡检，注意防火、防雷，特殊天气更应提高警惕，检修维护过程严格按照操作规程进行，不能自作主张随意操作，同时我们更应该加强对安全运行方面的培训，加强运维及安保人员安全意识，加强专业技能培训，熟练各项操作。只有我们有强烈的安全意识以及熟练地专业技能才能使危险远离我们。
没有安全就谈不上企业的稳定发展，没有安全就谈不上职工的幸福生活，让我们记住这曾经的伤痛吧!
本次专题讲座在开始复产复工的时间节点进行，旨在提醒企业单位绷紧安全生产这根弦，要时刻防范并有能力应对突发事件。讲座中就如何提高人的安全意识，在日常生活和工作中如何有效预防生产、交通、居家等各类安全事故的发生，以及灾难发生时如何自救等进行了讲解。
通过观看讲座，使员工增强了安全意识，了解了如何避免和远离危险，在危险到来时如何自救，尽可能的减少和杜绝意外的发生，树立了安全第一的生产理念，牢记安全无小事，杜绝安全隐患。
无论何时，无论在什么岗位，不管你干什么工作，安全是永恒不变的主题，全体职工头脑中要时刻绷紧安全这根弦。安全工作要从小事做起，常抓不懈。大家要从讲座中吸取事故教训，掌握安全知识。同时要求各班组长要将讲座视频发送到各个微信工作群，不仅仅要组织本班组职工观看，同时也要要求家人及亲朋好友都要观看，做到安全教育全覆盖。
为了深入开展安全风险管理，针对近期集团劳动安全形势严峻、公司生产任务繁重的实际情况，按照盛部长牢固树立"三点共识"和把握"三个重中之重"的要求，严格落实安全风险控制措施，做好劳动安全风险的识别、研判、控制工作，坚决防止劳动安全事故发生，车队组织我们观看了集团公司开展安全风险管理领导的讲话及劳动安全的视频。安全风险管理是近年来铁路安全管理的一个新新词，在观看了视频后我又有了更深的了解，也更加深刻的理会到集团开展安全风险管理的意义和目标。安全风险管理是指采用系统的、动态的措施和方法，加以干预和控制，将存在的风险降低到可以接受的范围。安全风险管理主要包括三个内容：
一、安全风险研判；
二、风险防控措施的制定和落实；
三、风险过程控制及持续改进。
安全，一直是铁路工作的重中之重。段也组织召开了专项研讨会，对工作中各类风险点进行逐一研判、衡量和剖析，制定措施，动员职工任何时候都将安全放在第一位，任何影响安全的问题都要立刻解决。将安全做为重中之重来抓，随时现场盯控，抓好风险管理过程控制，职工在作业中严格做到自控、互控、他控。通过一系列措施，力争将安全风险控制转化为职工日常工作的自觉行为。
在我们耳边经常响起一句话：连自己的安全都抓不好，还怎么保证旅客的安全呢？在劳动安全案例视频中，我们看到了一个个惨案，车辆段"2.12"、株州机务段"4.1"员工死亡事故等无一不是给了我们一个深刻的教训。通过分析视频中的事故案例不难看出，大部分事故在发生都是职工对于各项规章制度熟视无睹、置若罔闻，直到发生了事故，造成了巨大损失，人们才流下悔恨交加的泪水，才意识到漠视安全规章制度，安全意识薄弱带来的无法挽回的严重后果。成千上万的事故，从表面上看是由多个小的疏忽叠加累积造成的，不过经过深入剖析我们可以得出这样的结论：这些形形色色的事故都有一个共性，那就是罪魁祸首都是安全意识薄弱！"无规矩不成方圆"。安全意识薄弱是是通往安全生产道路上的拦路虎，能不能根治"安全意识薄弱"这一顽疾，直接决定了安全生产工作的成败。在安全教育视频中，我们已经得到了答案。那就是要严格落实安全规章制度，用制度约束我们的行为，养成良好的安全生产习惯，日积月累，良好的安全生产习惯自然而然的升华为安全意识。"安全责任，重在落实"。铁路拥有一套完整的安全规章制度，然而有法不依，有章不循，才是对是对规章制度的漠视，也是各种事故的***。
安全，是一个永恒的话题，必须常抓不懈。安全工作重在落实，贵在坚持，让我们严格执行规章制度，不断强化安全意识，用行动来担当责任，用责任来呵护生命！
观看开工第一课，我对"安全生产"有了更深刻的认识。
野外施工作业是我队安全生产工作的重点环节，野外施工作业环境复杂，条件千变万化，从业人员安全隐患多，加强安全管理、确保人身安全意义十分重大。在这里从以下几个方面谈谈个人对野外施工现场安全生产管理的粗浅看法。
一、确立安全生产管理目标，明确安全管理目的
要想做好安全生产管理工作，首先要明确安全管理目标，只有明确了管理目标才知道安全生产工作怎样做，做什么。只有明确了管理目标才能够更好的完成安全生产工作，才能更好落实国家安全生产方针和政策。
二、安全生产工作需要认真落实隐患整改
1、在施工现场的安全管理过程中，要想搞好安全生产工作就必须做好隐患整改工作，存在的问题在二级单位经过分析，采取对策后不能得到及时解决处理的，必须将问题的严重程度及时的向上级领导进行反馈，包括资料管理和现场管理，让大队安全部门和队领导知道现场存在的较大安全生产隐患和危险程度。要强调的是，如果施工作业中发现严重的隐患和危险，是没有商量余地的，必须及时整改。
2、安全生产工作中存在的问题及隐患，能当场解决的最好马上就解决，绝不能有任何拖延，不能当场解决的要在本单位安全会议上解决，本单位解决不了的要在大队安全专题例会上解决。
3、做好安全管理资料的管理工作。作业现场一旦出现事故的情况下做到有据可查，尤其是交接班记录、安全会议和安全检查等，记录一定要齐全。
三、学习、宣贯上级有关安全生产政策、法律、法规、规章制度，提高自身及所有安全管理人员的安全管理意识
1、必须认真的学习国家的有关安全生产文件，法律、法规和标准，用国家规定的有关内容来审核二级单位的安全生产方案、措施等，做到一步到位不做重复的工作。真正的做到以事实为依据以法律为准绳，使二级单位的安全管理人员心服口服。
2、利用自己掌握的安全知识，教育和影响从事现场安全生产工作的所有安全管理人员增强安全生产的管理意识，也便于有效的开展安全生产管理工作。
3、要记住安全生产工作做的好与坏，不是只靠一个人的努力就能达到要求的，安全生产工作要由从事现场安全管理工作的全体人员共同努力才能完成的。
四、制定不同施工阶段的安全管理重点
面对当今安全生产工作上管理的难度，认真制定不同施工阶段的安全管理重点；
1、做好安全生产工作首先要抓住安全管理的重点，要根据作业现场的进度而制定，安全生产工作不是说只抓重点就不管其它，其重点工作是在做好正常的安全管理的同时而制定出来的，这一点必须要分清。
2、制定安全生产工作的重点时必须要掌握生产动态过程中和关键部位存在的重大安全生产隐患，有针对性的写出具体的安全方案、预案和措施来保证其关键部位的安全生产和施工。
3、做安全管理工作不能管进度，就不管安全生产。无论施工进度要求的有多紧张，但是必须要在保证安全生产的情况下才能进行。
五、参与并配合二级单位搞好安全生产工作
1、大队安全部门在施工现场安全生产的管理过程中，必须要与二级单位以及大队安委会保持好沟通与配合，及时的了解上级的有关安全生产政策，了解二级单位所有管理人员的管理思想和管理方法，以及对安全生产工作的尽职尽责情况，做到知己知彼方能百战百胜。
2、现场存在的不易解决的问题，要与大队安委会沟通，使其能理解二级单位工作的难度，并及时的反应现场安全生产中存在的问题，借助大队安委会的力度来处理现场存在的且二级单位又不重视的安全生产问题。
9月21日下午3：30，甘南州委党校党员领导干部理想信念和党心修养专题培训班参训人员，在州委党校四楼会议室认真观看了安全生产警示教育片《生产安全事故典型案例盘点（20__）》和《福建省漳州腾龙芳烃（漳州）有限公司“4.6”爆炸着火重大事故视频》。
这些事故典型案例警示教育片，深刻剖析事故发生的主要原因，分析应吸取的经验教训，宣传党和国家的安全生产方针、政策，普及安全知识，强化红线意识，使参训人员深受震撼，加深了对安全生产工作重要性的理解和认识，为下一步更好地开展安全生产工作提供了理论支撑。
企业安全文化是企业在安全生产的实践中，以从事安全管理、安全生产、安全宣传教育等形式，逐步形成的为全体员工所认同、共同遵守，带有本企业特点的价值观念、经营作风、管理准则、企业精神、职业观念和安全目标等的总和。推进安全文化建设，促进企业安全生产已成为当前企业的主要任务。下面就企业安全文化建设的方法和途径谈点粗浅认识。
一、形成全新的安全文化理念
如何形成全新的安全文化理念，使安全文化理念深入人心，应注重以下几个方面：一是要树立以人为本的观念。坚持以人为本，打造安全文化是全面贯彻“安全第一、预防为主”方针的新举措，是企业保障员工人身安全与健康的的新探索。以人为本的安全生产管理，就是指公司生产的过程中把员工的生命摆在一切工作的首位，贯穿“以人为本”、“珍惜生命”、“保护环境”的理念，真正做到维护员工的利益，以员工是否满意、是否得利、是否安康稳定为标准，形成社会效益、公司利益和个人权益的多赢局面，促进企业可持续发展。因此，企业抓安全生产首先要把员工的生命安全放在第一位，当员工人身安全与企业的生产、公司的经济利益等其它方面发生冲突时应无条件的服从人的生命。二是要树立安全就是企业最大效益的观念。公司只有实现安全才能确保稳定的生产秩序，没有可靠的安全作为屏障，企业的生产、经营、改革、发展将无法正常进行。安全是生产的前提，安全事故带来的损失是巨大的。因此要深刻认识到安全生产是公司的最大效益。三是要形成安全工作人人有责的观念。安全不仅是公司的重要工作，而且也是每个员工的事。公司对安全工作、对员工生命的关注不仅强调生命的物质存在的可贵，更应关注和关爱员工，不仅要保证员工的生命安全，更要对员工进行情感和精神的关怀，使员工获得精神上的慰藉和满足，为员工提供一个本质安全的环境，使企业“人本、人权、人性、人情”的'核心思想获得充分的体现。公司的每一个员工也要充分认识“安全为天、生命至上”的重要意义，要不断提高自身安全意识，实现自我管理，保障自身和他人的安全，实现家庭幸福与公司共同发展。
二、创建有效的安全文化机制
有一个有效的安全文化机制，能够保证安全文化建设的顺利进行。主要要创建以下机制：一是创建安全学习机制。要使安全文化理念深入人心，必需要有一个科学的学习机制，建立学习型组织。在安全学习和安全教育的途径上要多管齐下，强化效果。在安全学习和安全教育的形式及内容上要丰富多彩，推陈出新，使安全学习和安全教育具有知识性、趣味性，寓教于乐，让职工在参与活动中受到教育，在潜移默化中强化安全意识。要通过多种形式的学习和宣传教育，逐步形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的氛围，使广大职工逐步实现从“要我安全”到“我要安全”的思想跨越，进一步升华到“我会安全”的境界。二是创建安全管理机制。认真整合并完善各类安全管理规章制度，增强科学性、严密性和可操作性，是搞好安全生产的前提，也是创建安全文化的前提。要编织党政工团齐抓共管的科学管理网络，职能部门和科队要层层落实安全责任制，强化现场管理，确保各项规程措施、规章制度和安全生产落到实处，领导干部坚持现场跟班把好安全关，加大对安全生产的监督检查的力度，狠反“三违”，保证安全生产。三是创建安全培训机制。要把安全培训工作纳入企业安全生产和企业发展的总体布局，统一规划，同步推进，以培训机构、师资力量和安全教材为重点，推进安全培训标准化建设，建立安全培训责任制，探索安全培训工作的新机制，把安全培训与技能培训结合起来，以安全培训为起点，提高职工队伍的整体文化素质，力求安全培训工作科学化、人性化、多元化，增进安全培训工作的实效性。
三、养成良好的职工行为规范
规范职工的安全行为，培养职工的良好的安全职业精神，是营造公司文化的重要举措。一是要塑造职工良好的安全职业行为。职业文明是对职工最基本的要求，也是最高的安全规范。要以高尚的人格力彰显良好的职业道德，以优秀的职业形象弘扬高尚的安全文化。二是要规范职工的操作行为。在班前要向职工贯彻施工措施，提出具体的操作要求。要施工中要全面严格检查职工的操作行为，及时发展，及时整改，使职工养成良好的操作行为。三是要开展深化班组危险预知活动，增强职工超前预防能力。班组安全预知活动是加强班组安全管理，推进企业安全文化的重要内容，也是规范职工安全待业的重要举措。搞好班组危险预知活动，真正使职工对当日当班的生产现场情况、安全工作重点及施工过程中可能威胁正常安全生产、造成事故的危险源做到心中有数，了如指掌。四是要开展安全竞赛活动。在竞赛活动中使职工养成精益求精的工作作风，不断创新的工作态度，争创一流的工作精神，展现职工良好的安全职业行为。
四、充分理解了创建本质安全型企业的目的、意义
我公司通过开展创建本质安全工作一系列培训活动及本人亲身实践，使我们广大员工转变了安全理念，提高了管理安全所必须的技能、方法和手段，培养各级管理者自觉参与安全管理和员工自觉执行规章制度的良好安全行为，推动了我厂安全文化的建设。大家充分认识到工艺设备的维护、检修、运行标准和技能及控制工艺、作业安全风险等方面有待进一步地提升。一个阶段以来，在大家的共同努力下，我们亲身感受到现场的作业环境都有了较大的改观，工作、办公场所整洁有序，生产过程的职业健康危害得到了有效地控制，为我们员工创造一个良好的工作环境。我们清醒地认识到创建本质安全工作需要持续改进，最终以形成适应现代企业管理的本质安全管理系统和执行机制，逐步实现“零事故”，为我公司安全发展奠定基础。
五、我们依托“5S”管理理念，提升了班组安全管理水平
通过培训活动，班组成员树立了“5S”管理的理念。我们从整理、整顿、清扫、清洁、修养五个方面入手对班组的各项基础工作进行对照整改。从班组到仓库与过去相比面貌都有了很大的变化，桌椅、记录台帐整齐划一、井然有序；工器具、物料摆放力求科学、合理、人性化。我们的生产工作环境改善了，每天上班的心情也不一样，大家决心要将整理、整顿、清扫进行到底，并且给予制度化。这样不但能减少了浪费，提高了工作效率，班组的基础管理也上了一个台阶。我们立志把“5S”管理逐步变为我们的日常工作习惯，从而进一步提高了大家的素养，继而提高生产设备安全管理水平，保证了设备和人身的安全。
六、通过改进员工的行为方法，实施有效纠偏来实现本质安全
在周期性地开展安全审核中，当初我们常常将设备的缺陷填入安全审核卡中，语言的表述也不太规范，这些都说明了我们安全审核思路还没有理清，理论学习的还不够扎实。设备的缺陷是由设备本身原因导致设备不能正常发挥其功用而存在的问题。而安全审核着重于外在的环境因素、人的不安全行为及人机工程的制约措施等因素而导致事故可能性的一些问题。经过我们不断地学习和深入实践，每位员工都已基本上掌握了保证安全的方法，改变了原有的行为习惯。我们还加强对操作人员安全行为的培训教育，保证每名员工、每个岗位、每个工作流程都严格按操作规程进行操作。班组员工每天多次深入现场进行安全审核，及时排除各种隐患，习惯性违章行为及时得到纠偏，设备工况也比以前更加可靠了。在生产现场，我们还增补了许多醒目的安全警示标识，如“安全标志”、“设备及安全工器具标志”、“安全警戒线”、“安全防护”，办公区分别进行了划线管理等等，使我们员工了解现场工作危害信息。意在努力构建一种“铜墙铁壁”的安全保障氛围，从而实现人的本质安全。
七、细化量分动态危险点分析，提高了员工辩识和防范危险源的能力
杜邦理念认为：所有的事故都是可以预防的。这个理念的前提是我们把所有环节上所有的隐患、危害因素都识别出来并采取了预防措施，形成本质安全管理体系程序、规范和操作规程。我们班组利用安全活动或班会进行专题讨论，大家立足岗位，结合管理、人、机、环境四个要素全面细致地排查工作中各个环节存在的第一类和第二类危险源。首先我们要求大家掌握危险源的辩识方法。如通过现场观察、工作任务分析、事故树分析或故障树分析等方法，可识别出各自岗位中导致事故的危险源。在作业任务危害分析的基础之上又进行细化量分，并总结出生产系统的动态危险点分析应把握好“二十防”：1、防水、汽等高温烫伤；2、防触电；3、防止火烧伤；4、防高空落物砸伤；5、防高空坠落；6、防止机械伤害；7、防跌伤（包含防地面积冰雪、雨水、油滑跌和障碍物绊跌及孔、井陷跌）8、防化学物品腐蚀伤害；9、防中毒；10、防中暑；11、防粉尘；12、防爆炸；13、防损坏设备；14、防风；15、防雨；16、防冻伤；17、防水淹；18、防雷；19、防噪音；20、防缺氧等。我们针对这“二十防”，要求大家在工作前一一对照分析，制定可行的措施来防范事故的发生，以实现“零事故、零伤害、零污染”的目标。
八、把创本质安全与班组标准化工作、安评有机地统一起来，形成三维一体的安全屏障
多年来我们在班组标准化及安评的各项安全管理工作中已经形成一套较为完善的管理体系。为了开展创建本质安全型企业工作，我们依托“安全评价”、“班组标准化工作”和重大危险源评估工作的有序开展，有效掌控风险，切实做到安全关口前移，人身、设备安全均处于可控在控。我们认真修订和完善了《应急预案》和《安全文明生产考核细则》等制度，积极开展演练活动及电气生产设备停送电等安全操作岗位技能培训；把设备、设施的不安全状态作为重点风险并加以防控。同时结合开展春季安全大检查和迎峰度夏等季节性安全大检查，针对各个时期安全生产特点，开展防雷、防汛、重大危险源、车辆、设备现场安全文明等专项性安全检查，发现问题及时整改。同时对各类安全检查整改完成情况进行“回头看”检查，确保整改落实到位。对各类异常事件，均按照“四不放过”原则，认真组织分析，查清原因，明确责任，制订防范措施，完善了各项安全管理工作。
我们深刻地认识到要实现本质安全生产，提升安全理念，转变安全行为，形成创建本质安全型企业的有效机制并贯彻执行，还需有大量的工作要做。下一步我们将按照厂部的统一部署，以风险识别、评估、持续控制和应急处置、行为控制为重点，以制度、标准、规程为载体，由人员、设备、环境和管理四个子系统构成，遵循PDCA循环管理模式的本质安全型管理体系。使事故控制由事后的被动经验管理向事前主动预防管理转变，强化现场安全管理，努力实现我厂创建本质安全型企业之目标。
20__年春节的脚步已经渐行渐远，有的人可能还沉浸在节日的氛围中，给职工上好节后开工第一课，开好头、起好步，做好安全教育很有必要。3月5日，化工事业部凤山化工公司动力车间进行了节后复工的开工第一课。
上好开工第一课讲。通过讲安全，使职工日常施工作业什么地方危险、什么情况危险，如何才能远离危险，通过警钟常鸣，让安全的意识入耳、入脑、入心，大家有了安全的意识才会创造一个安全的作业环境。同时针对个别职工在思想上出现的安全意识弱化、思想麻痹的情况，通过讲将这隐患、那隐患、思想隐患才是最大的安全隐患进行认真整改，牢固树立红线意识，自觉践行零容忍理念，通过强化责任担当、拧紧思想这个安全总开关，增强职工安全意识，筑牢安全生产的思想防线。
上好开工第一课做。通过做让职工养成一个良好的安全习惯，掌握必要的预防技能，从年味氛围中走出来，工作中不要分心，注意力要集中，通过做让职工养成良好的安全习惯，有效防止安全事故的发生，同时让广大员工掌握必要的防范技能，在偶遇突发情况的时候，积极自救，把危害降到最低限度。
上好开工第一课查。通过查做好安全检查，在检查中要做到绝不过任何一处隐患，绝不放过任何一处死角，只有符合作业条件才能施工，不符合安全条件绝不允许带病作业，教育大家要身体力行积极为安全生产保驾护航，针对安全生产事故易发、多发的作业部位，要做到全程监控，重点盯防，争做安全防火墙上一颗牢固的螺丝钉。
上号开工第一课，筑牢职工的思想防线，织密安全生产防护网，将安全记在心上、担在肩上、落实在实际工作中，安全与我们结伴同行。
我们为什么要一而再、再而三的对安全事故、安全警示教育片进行反思、学习？我觉得学习事故通报、观看安全警示教育片，不仅仅是一时的教育与启示，核心的问题是在实际的工作中，如何吸取事故教训。事故的发生追根揭底都是职责履行不到位，这里不光是领导的职责、监护的职责，还有个人的职责，如果大家都把职责履行到位了，事故发生的可能性就会很小很小，即使发生了，承担的责任也会小的很多。我觉得，作为监理在任何时候，只要出了问题，是逃脱不了责任的，我们所要做的就是尽可能的减少或避免责任，那么我们唯一能做的就是履职“尽”责。
常常听到有人说，我们年轻人说话没份量，施工单位不听。我在想是因为“年轻”么？如果你有丰富的经验和渊博的知识，把规程规范、设计文件都了解的滚瓜烂熟、出口成章，实际操作也能手到擒来的话，人家会不听你的么？人家有什么理由不听你的？那么在监理工作中我们如何履职“尽”责呢？我觉得应该努力做到以下几点：
第一，端正自己的态度。态度决定一切，我觉得做任何工作首先都要端正自己的态度，要明白我们不是在为公司工作，我们是在为我们自己工作，尽职履责就是在为自己负责，我们要以“零容忍”态度对待自己的工作，做到守土有责、守土尽责，全力以赴做好本职工作。
第二，要有责任心，责任心是我们工作的前提，没有责任心任何事情都做不好。工作中有时难免会遇到不善的、恶意的言语或人身攻击，有些人可能胆小怕事，就不敢去管或者就有意放低要求，不管不问了。这个时候就是体现责任心的时候了，我想说的是对于“强权”我们要敢于较真碰硬，严抓严管，始终坚持底线，宁听骂声，不听哭声，只求“问心无愧”。
第三，做好过程管控记录。口说无凭，监理的成果是什么？！就是监理联系单、通知单、暂停令、巡视检查记录、旁站记录等监理记录。实体质量再好，最终都是施工单位干出来的，永远不会说是监理做出来的，所以我们所要做的就是留好过程管控记录，不求有功，但求无过。
第四，有一定的奉献精神，不要因为多干点活就到处嚷嚷，一加班就满腹怨言，要把工作和公司的利益放在第一位，不计较个人得失，兢兢业业、任劳任怨的去工作。每个人都不是傻子，你的付出别人会看在眼里，领导也会看在眼里，天道酬勤，付出总会有回报的时候。
第五，要有团队意识，经常听到有人说“我是质量的不管安全”、“我是管A包的，这是你们B包的事情”、“这是土建的问题，不是电气的问题”等等，我想说的是一个团队不能只靠哪一个人，一个人不管本事有多大，在工作中都需要别人的帮助与合作，只有相互协提醒、相互帮助，才能完成既定目标。
第六，努力提升自己，我们要不断的学习与本职工作相关的文化知识、业务技能，不断地充实自己，不断地提高自己，只有这样我们才不会被淘汰，只有把自己的工作做精、做好、做透，当人们称你为专家时，你才能更好的履职“尽”责。