近年来,供销社农资公司党支部在各级领导的关心和支持下,按照“五好”党支部的标准,把“服务三农”作为着力点,紧紧围绕公司的发展,把“创先争优”活动落实到具体工作中,使公司党支部的先进性得到了充分体现,支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了充分发挥。多次被师国资委评为“先进党支-
一、抓班子建设,促企业经济发展
企业的发展,离不开上个好的领导班子。公司党支部给班子成员定任务、加压力,使大家明白“为谁服务,怎样服务。”一班人团结务实,解决问题不推诿,敢于承担责任,既有分工,又有合作。多年来,支部坚持一年两次召开民主生活会,班子成员认真查找自身存在的问题,认真开展“一评两心”活动,即批评与自我批评,班子成员之间交心、谈心。有针对性地进行自我整改,及时清除干部的思想障碍,化解矛盾。既改进了工作作风,又为其他干部职工树立了榜样,有力地提高了凝聚力、战斗力,使党组织在群众中有较高威信,党员在群众中有良好形象。
二、抓队伍建设,促服务水平提高
党支部是企业发展的堡垒,党员是企业拓展市场的旗帜。公司党支部提出“企业要想大发展,党员干部发挥作用是关键”。一是认真抓好党员学习和教育。党支部除坚持“三会一课”制度和一个月一次支部大会制度外,把提高领导班子成员的理论素质和管理水平始终做为重中之重。在抓好集中学习的同时,要求党员干部每天自学一小时,每月写一篇学习体会,公司制作了学习栏,将好的学习体会张贴出来进行交流,达到互相学习、不断提高的目的。二是通过组织党员、入党积极分子聆听先进事迹报告会,重温入党誓词、参观师陈列馆、参加创先争优先进事迹演讲会等多种形,使党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观和坚定的理想信念。三是认真开展职工素质培训工作。公司党支部把职工素质培训工作例入重要议事日程,有计划、有安排、做到集中培训与个人自学相结合,常年不断抓落实。因公司人员少,每个人的工作量都是满满的,学习和培训工作全部是利用晚上和周未进行,采取请进来、走出去相结合的学习形式,从财务知识、营销知识、法律知识、农药知识、网络知识等方面进行培训,做到了学以致用、学用结合。四组织好职工的业余文化生活。为了让职工在工作之余能有丰富的文化娱乐生活,支部先后筹备购置了乒乓球案板、羽毛球拍绳,适时组织党员、群众开展各类小型活动,使职工在集体活动中增强合力。今年3月公司代表供销社参加师首届羽毛球比赛,取得了团体第三名的好成绩。
三、抓机制建设,促进内部管理规范
“无规矩不成方圆”。用制度管人、用制度约束人是企业管理的一个重要手段,没有好的制度约束人,各项工作就不能落到实处。
(一)完善各类工作制度。支部建立了“三会一课”、党员发展、民主评议、民主决策等方面的规章制度,坚持“三个带动”把党建工作渗透到公司的各个领域,延伸到基层各农资超市。形成“责任上分、目标上合,管理上分、要素上合,任务上分、思想上合的“三分三合”工作格局,为公司健康发展提供了坚强有力的组织保证。
(二)实施党员设岗定责。为了使公司党建工作和经济建设协调、持续、稳步推进,党支部以“五个好”党组织创建为契机,因人定岗,因人定责,为每名党员设立了先锋岗,划定了责任区,为调动和发挥党员的先锋模范作用搭建了有效平台,做到“关键岗位有党员、困难面前有党员、党员身边无事故、党员身边无违章”。今年8月份的一天夜里,一场大雨从天而降,公司的几千吨化肥还在露天场所。在党支部的号召下,党员带头冲进了大雨中,和职工经过2个多小时奋战,把损失降到了最低。
(三)坚持公开承诺。在创先争优活动中,公司党支部积极开展承诺活动,坚持对职工群众关心的问题实行“菜单制”,维护了职工群众的知情权和监督权,密切了党群关系,赢得了职工群众的信任。
四、抓创新发展,促进工作业绩稳步提升
近年来,农资公司通过深入农资市场调研,建立了以购、供、销为一体的农资连锁超市,发挥集团作战的优势,走出一条在兵团特殊体制下的适应市场改革的农资经营之路。各项经济指标始终保持稳步增长。,公司销售额达2.4亿元,比增长6.8%;今年1至8月,为全师供应化肥7万吨,农药870吨。
(一)开办农资超市,推行农资农技双联锁。
1.面对农资集中采供工作和市场的激烈竞争,为确保农资超市的规范运行,公司积极推动农资打假专项治理工作、整顿规范全师农资市场,对进入农五师农资市场的商品实行了严格的“准入”管理制度,每年4月-7月对团场农资市场进行打假专项治理检查,杜绝了假冒伪劣农资商品和坑农害农事件的发生。
2.建设农资配送中心,确保配送及时,不贻误农时。
成品分厂党支部共有党员13名,在集团党委的正确领导下,围绕着深化改革,转变机制,向管理要效益的企业经营机制,努力发挥基层党组织的政治核心作用,党员的先锋模范作用,为企业的发展做出了作用。
一、发挥宣传思想工作优势,为推动企业体制改革做先锋
企业自1998年第一次体制改革后,~年又进行了第二次企业深化改革,加大力度转变员工的观念,用人机制完全市场化,优胜劣汰,建立了一套完善的考核管理体质,成品分厂党支部做为基层党支部肩上的包袱是特别沉重的。首先召开了党支部扩大会议下达了集团党委的精神,让全体党员及积极分子首先认清企业发展的形势,积极配合企业搞好这次改革,在分厂党支部的正确引导与工作,这次人员改革作为集团生产主要部门的成品分厂,顺利地渡过了一次改革,为企业的全面改革做好了铺垫。
这次体制改革之后分厂党支部又于3月和5月先后召开两次扩大会议,就二次改革使集团从外到内发生的较大改观向职工们进行了宣传,二次改革总体运行步入良性循环,员工的平均工资上幅,精神面貌焕然一新。使分厂全体员工进一步认识到企业改革的好处。
二、发扬基层党组织力量,不断增强创造力,凝聚力和战斗力。
分厂党支部抓住青年员工爱学习的优势,积极展开岗位练兵,举办班组“三比一看”活动,三比是比一比谁班物产品质量高产量高,比一比谁班的成本低;看一看哪班生产时定置摆放和卫生状况好,每月评比一次,年终进行总评,做为年终上报优秀班组的依据,此项活动大大加强了员工们的工作积极性,每天早来晚走,以“厂兴我荣,厂衰我耻”为工作目标。
每年的五、六月份是集团的生产旺季,在生产期间,党支部全体人员和分厂上下全体党员都奋战在生产一线,与员工们不分昼夜坚守在生产岗位。有一次因市场供货急,必须连夜生产,当时工人们已经干了一天,为了不耽误工期,党支部召开了全体人员大会,会上党支部书记兼分厂厂长周爱军是这样说的:“现在工程不等人,我们今晚连夜必须在保质保量的前提下生产出合格产品,运往工地,我知道大家都累了,但是我们是一个有战斗力的整体,我想我们一定会把这个任务完成,我和分厂全体领导(党支部成员)一定会和你们工作在一起”。他们是这样说的也是这样做的,工人们干到凌晨五点,分厂的党支部全体人员也跟着干到凌晨五点,员工都服了,说:“有这样一个象样的领导团体领导我们,什么样的战场我们都能战胜”。
三、抓好基层党组织的工作,做职工队伍的坚强后盾
1、加强学习,与时俱进
认真学习“三个代表”思想,分厂党支部先后召开几次会议,认真学习“三个代表”的重要思想,了解其精神,要求每名党员要按照“三个代表”重要思想要求自己,充分发挥共产党员的模范作用,用自己的实际行动向人们证明,从自己的工作做起,从一点一滴做起,踏踏实实、勤勤恳恳地做好本职工作,以自己的行动来贯彻“三个代表”重要思想。
俗话说:“群众看党员,党员看班干部”,分厂党支部全体班干部,个个以身做责,严格要求自己,党员在员工中起到了表帅作用。
2、做好职工队伍的后盾
分厂党支部从九四年开始,就成立了“互助会”,几年来一直并未间断,虽说这小小互助活动积攒不了多少钱,但是它有时候却体现了集体的温暖。
3、积极培养党外积极分子
党支部在工作学习中积极培养党外积极分子,定期进行思想学习和教育,重视吸收在生产一线的工人骨干分子,从~年至今共培养党外积极分子5名,为党的组织充填新的血液。
四、把握机遇,开拓未来
~年繁忙紧张的生产经营活动正在进行,集团党委给我们下达了年产量600万m2的经营指标,成品分厂党支部将在集团党委的领导下,团结全体员工,齐心合力,继续狠抓产品质量,降低生产成本,在市场经济的大潮中努力拼搏,用禹王人辛勤的汗水和智慧,创造出良好的社会效益和经济效益。
xx银行支行第二党支部成立于20xx年。该支部由、和xx4个二级支行的21名党员组成,其中正式党员20人,预备党员1人,入党积极分子22人。支行行长崔雷任支部书记。几年来,党支部认真践行全心全意为人民服务的宗旨,坚持以服务客户为中心,以让客户满意为最高目标,不断提升服务水平和窗口形象,创建了具有鲜明特色的服务品牌,受到广大客户和社会的一致认可和好评。该支部的支行20xx年被中国银行业协会评为全国百佳服务示范单位争创活动的标杆示范行,总成绩在北京地区排名第一。
打造一个特色--创建"家"的服务文化
支行在支部书记崔雷的领导下,在实现服务标准化、规范化、流程化基础上,突出便民服务,打造独具特色的温馨服务品牌,让"家"成为支行在客户心中的代名词。营业厅外,有专人引导客户停车;营业厅内,随处可见绿色植物,被客户称为"园林式银行"。设立"便民区",为客户配备饮水机、擦鞋机、点钞机、上网电脑、客服直拨电话、书报架、轮椅、便民雨伞、工具箱、药箱等,特别准备充电器、助听器等,并设立业务办理快速通道机制和残疾人引导服务,支行全员掌握手语。在"儿童区"内,有婴儿车和大量儿童读物,并有专人协助看护儿童,方便带小孩的客户办理业务。同时,支行通过打造最优智能银行,全面提升服务便捷性。大厅中设立移动金融体验区,客户可随时通过IPAD、苹果手机等移动设备查询业务。24小时自助银行区安装分行首台"远程智能柜员机ITM",可实现远程智能柜面服务,大幅缩短业务办理时间。
坚持一个标准--规范"细"的服务流程。
支行围绕规范、统一、严谨的服务标准,梳理服务流程,狠抓服务细节,为客户提供优质服务。支部通过开展各项活动,鼓励党员和员工学习业内先进服务经验和服务技巧,丰富服务客户的专业知识和技能,不断提升服务品质。每日班前进行服务演练晨训;开门营业时,支行负责人带领全体员工站立迎接客户;营业大厅内,工作人员每隔5分钟微笑询问等待客户是否需要看杂志、喝水等;客户业务办理完毕,柜员真诚道一句"感谢您选择交行,欢迎您再来"。为追求细节完美,支行制定一系列"家规":柜员接待客户,起立时需距离桌面10厘米,引导客户就坐时胳臂与身体形成45度,微笑面对客户时需露出8颗牙齿等;同时,支行率先在全行范围内创新实行"真诚在心,服务在手"的举手服务,引入"双手递单"和"一句话营销"服务。该支行将"百佳"426项细则逐一细化落实,整理建立的xx6册服务制度档案成为分行推广的规范模板。
秉持一个精神--丰富"爱"的服务内涵。
支行以创建服务型党组织为目标,独创并坚持"三千精神",把温暖和关爱送到客户心里,提出了在工作态度上要通过"千言万语",为客户送去关心和关爱;在工作方法上要通过"千辛万苦",做好老百姓的金融服务工作;在工作形式上要通过"千方百计",维护好首都银行工作的安全金融秩序。党支部鼓励党员带头关爱客户,设立了"党员责任区、先锋岗",开展"党员岗位标兵"、"服务标兵"评选等活动,每月组织党员和积极分子探望、照顾孤寡老人。客户汪女士需要兑换一大袋硬币,支行不嫌麻烦用近1个小时为其清点兑换。赵女士丈夫因病卧床,支行派专人上门核实、办理账户解除挂失业务。70多岁的王大爷在支行突发疾病,支行一边以最快速度送客户去医院,一边积极寻找客户家人,最终及时挽救客户生命。支行还多次提醒帮助客户识破诈骗骗局。